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文檔簡介

1、匯報(bào)人 麥田三月工作匯報(bào)目錄1本月工作內(nèi)容問題分析2改進(jìn)措施下月工作計(jì)劃341本月工作內(nèi)容上線商家選址業(yè)務(wù)01 定位業(yè)務(wù)部產(chǎn)品確認(rèn)02 營銷推廣部推廣計(jì)劃確認(rèn)03 設(shè)計(jì)活動(dòng)頁面審核04 地推線下業(yè)務(wù)人員業(yè)績分析05 修改合作單位合同款項(xiàng)修改本月主要工作大綱本月數(shù)據(jù)內(nèi)容上個(gè)月運(yùn)營狀況的營銷數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)營銷活動(dòng)評(píng)估及總結(jié)重點(diǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營銷及評(píng)估總結(jié)對(duì)上個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)市場(chǎng)營銷季度數(shù)據(jù)本月數(shù)據(jù)分析上個(gè)月運(yùn)營狀況的營銷數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)營銷活動(dòng)評(píng)估及總結(jié)重點(diǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營銷及評(píng)估總結(jié)對(duì)上個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)客戶滿意度數(shù)據(jù)問題點(diǎn) 服務(wù)系統(tǒng)結(jié)賬時(shí)效網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定2問題分析相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)站位不高,

2、大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄信息力不夠快和準(zhǔn)同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識(shí)面窄缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)綜合協(xié)調(diào)水平不夠高辦事效率上需加快節(jié)奏,找有關(guān)部門辦事要學(xué)會(huì)鉆,而不是等整體問題綱要部門內(nèi)工作架構(gòu)不完整,工作分工不細(xì)致,人員權(quán)責(zé)不明確無專職人員從事制程控制制程中無任何報(bào)告(評(píng)估報(bào)告/巡線稽查報(bào)告);無任何作業(yè)操作文件;無日常檢驗(yàn)報(bào)告。工作有交叉,分工不明確業(yè)務(wù)與營銷部內(nèi)部工作有待調(diào)整,把未做的工作抓起來,需要重新劃分工作范圍,做到分工分明、權(quán)責(zé)分明。工作細(xì)節(jié)問題3改進(jìn)措施改進(jìn)措施綱要加強(qiáng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)

3、結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息。熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語,提高 “會(huì)干事”的本領(lǐng)“干成事”的水平上力求新突破。后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭(zhēng)一流。增強(qiáng)意識(shí)后勤保障可以是增值服務(wù)、會(huì)員聚會(huì)、折扣待遇等等優(yōu)惠活動(dòng)方向一方向一123方向二可以是增值服務(wù)、會(huì)員聚會(huì)、折扣待遇等等優(yōu)惠活動(dòng)可以是增值服務(wù)、會(huì)員聚會(huì)、折扣待遇等等優(yōu)惠活動(dòng)方向三改進(jìn)措施方向改進(jìn)措施細(xì)節(jié)內(nèi)容加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu)。提高 “會(huì)干事”的本領(lǐng)“干成事”的水平保密工作,文書檔案工作水平提升熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語堅(jiān)持文明禮貌,提高本領(lǐng)的水平4下月工

4、作計(jì)劃項(xiàng)目本月指標(biāo)完成下月目標(biāo)值業(yè)務(wù) 渠道拓展40%60%業(yè)務(wù) 新客拓展80%85%營銷 廣告位洽談原渠道維護(hù)對(duì)將到期的費(fèi)用洽談新廣告位增加5個(gè)原渠道維護(hù)對(duì)將到期的費(fèi)用洽談新廣告位增加3個(gè)營銷 推廣推廣方案確定關(guān)鍵詞流量轉(zhuǎn)換的分析產(chǎn)品 更新對(duì)18年新產(chǎn)品定位對(duì)18年新產(chǎn)品調(diào)研方案確定加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu)熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語堅(jiān)持文明禮貌,提高本領(lǐng)的水平3、2、1、本月計(jì)劃完成數(shù)據(jù)對(duì)客服部電話組營銷指標(biāo)進(jìn)行分析對(duì)客服部現(xiàn)場(chǎng)組營銷指標(biāo)進(jìn)行分析電話上門成功率經(jīng)電話上門的銷售成功率重點(diǎn)項(xiàng)目電話上門率網(wǎng)絡(luò)上門成功率經(jīng)網(wǎng)絡(luò)上門的銷售成功率重點(diǎn)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)上門率初診成功率復(fù)診成交率人均消費(fèi)金額(按總成交人數(shù))人均消費(fèi)項(xiàng)目數(shù)老客戶2次消費(fèi)重點(diǎn)項(xiàng)目成交率 30% 40% 10% 20%經(jīng)電話上門的銷售成功率經(jīng)網(wǎng)絡(luò)上門的銷售成功率重點(diǎn)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)上門率重點(diǎn)項(xiàng)目電話上門率THANKS本次簡要版工作總結(jié)思路大綱一、上月工作概述1、做了哪幾塊工作,歸類一下二、工作完成情況最好拿出數(shù)據(jù),做個(gè)

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