雷蛇品牌市場營銷策劃書

1、市場營銷策劃書 -雷蛇品牌營銷 工商一班1417042劉偉濤一、企業(yè)背景情況 雷蛇為世界知名的電子設(shè)備廠商，1998年，Razer由CEO Min-Liang Tan和總裁Robert Razerguy Krakoff在美國加州圣地亞哥的一間小型共享辦公室中與其他幾位玩家共同創(chuàng)立。時(shí)至今日，雷蛇已成長為一家在全球擁有數(shù)百名員工的公司，并在舊金山、漢堡、首爾、上海和新加坡等7個(gè)城市設(shè)有辦公場所。 從創(chuàng)始之初，Razer就愿景成為全球最棒的游戲品牌，通過設(shè)計(jì)玩家們所見過最好的游戲產(chǎn)品，雷蛇已踏上實(shí)現(xiàn)這一愿景的旅程。雷蛇是全球唯一一家擁有專用游戲用戶界面研發(fā)實(shí)驗(yàn)室的游戲硬件公司， 雷蛇的技術(shù)研發(fā)與設(shè)

2、計(jì)在3個(gè)專用的設(shè)計(jì)中心內(nèi)完成，它們分別位于加利福尼亞、新加坡以及深圳。營銷戰(zhàn)略 1、使命 10年前不存在游戲?qū)Ｓ檬髽?biāo)，那時(shí)的鼠標(biāo)精度僅為400點(diǎn)/英寸（DPI，即dots-perinch)，也不可能實(shí)現(xiàn)游戲中的高速移動。 在這樣一個(gè)絕大多數(shù)人都認(rèn)為游戲鼠標(biāo)的概念是可笑的時(shí)候，雷蛇的游戲玩家（和工程師）背道而馳并開始根據(jù)自己的需求創(chuàng)造出了給游戲業(yè)界帶來巨大風(fēng)暴的一種游戲鼠標(biāo)雷蛇-一種由玩家設(shè)計(jì)且為玩家專用的游戲鼠標(biāo)。 雷蛇的使命是將游戲鼠標(biāo)這個(gè)概念推向整個(gè)電腦配件界中，讓雷蛇這個(gè)品牌被更多人得知。 2、愿景 公司愿景：立足單一，面向多元雷蛇立足于高端游戲鼠標(biāo)的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品開發(fā)，面向多元化的市場前景

3、，開拓電腦配件市場，提高營業(yè)額與知名度，致力于成為電腦PC行業(yè)的巨頭?？蛻粼妇埃阂I(lǐng)潮流，合作共贏雷蛇公司以神話傳說中的美杜莎作為產(chǎn)品標(biāo)志，希望可以達(dá)到吸引客戶的目的。而雷蛇鼠標(biāo)的購買者大部分是游戲玩家，可以提高銷量。 3、目標(biāo)雷蛇的目標(biāo)是整個(gè)游戲配件市場，雷蛇致力于為游戲玩家提供貼心的服務(wù)，從鼠標(biāo)到耳機(jī)，到鍵盤，每個(gè)與游戲有關(guān)的配件都是雷蛇的目標(biāo)，雷蛇的目標(biāo)是做成最好的游戲鼠標(biāo)，為了玩家而服務(wù)。三、市場營銷現(xiàn)狀1、行業(yè)分析 從電腦誕生的的時(shí)候開始，鼠標(biāo)便成為了我們最頻繁操作的設(shè)備之一，應(yīng)用和游戲操作的進(jìn)步讓人們開始對鼠標(biāo)提出更多的要求。包括舒適的操作手感、靈活的移動和準(zhǔn)確的定位、可靠的性能、

4、鼠標(biāo)的美學(xué)設(shè)計(jì)和制作工藝也逐步開始提高，人們開始追求更完美的鼠標(biāo)。 發(fā)展趨勢：鼠標(biāo)行業(yè)的前景光明，人們不在局限于鼠標(biāo)簡單的操作電腦，開始對鼠標(biāo)提出更多的要求，對高性能鼠標(biāo)和專用鼠標(biāo)的追求開始成為主流，高性能鼠標(biāo)行業(yè)開始迎來春天。 行業(yè)問題：各種品牌種類繁多，質(zhì)量好壞參差不齊，用戶很難選到自己喜歡的產(chǎn)品，由于鼠標(biāo)行業(yè)出現(xiàn)時(shí)間長，所以行業(yè)競爭壓力大，消費(fèi)者往往追求價(jià)錢的低廉。環(huán)境分析 經(jīng)濟(jì)分析：中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康向上發(fā)展，新興產(chǎn)業(yè)眾多，中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)大幅度增長，中國步入小康社會使得每戶每人都買得起電腦，帶動鼠標(biāo)等電腦配件市場迅速發(fā)展。 技術(shù)分析：鼠標(biāo)按照工作原理可以分為機(jī)械鼠標(biāo)和光電鼠標(biāo)，現(xiàn)有鼠標(biāo)多數(shù)

5、為光電鼠標(biāo)，由于舊有鼠標(biāo)存在各種問題，如長時(shí)間使用可能導(dǎo)致鼠標(biāo)手，操作性的降低無法滿足游戲的需求，質(zhì)量問題嚴(yán)重，所以一款高性能，質(zhì)量優(yōu)的鼠標(biāo)品牌有著極大的市場。 社會分析：各種游戲賽事的舉辦使得人們不在談游戲色變，游戲變成了一種競技項(xiàng)目，而這種情況時(shí)就需要一種高性能的鼠標(biāo)的出現(xiàn)來贏得賽事。 政策分析：國家政策鼓勵(lì)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有利于GDP的提高，國家支持自身技術(shù)的提高，鼠標(biāo)這個(gè)新興行業(yè)得以健康發(fā)展。自身分析 市場分析：雷蛇品牌市場認(rèn)知度較高，雷蛇的目標(biāo)市場是定位于熱愛網(wǎng)絡(luò)游戲的游戲玩家。作為全球知名的電腦外設(shè)生產(chǎn)商，在中國市場占據(jù)穩(wěn)定的份額，憑借著自身優(yōu)異的質(zhì)量僅有羅技，雷柏等少數(shù)公司能與之

6、抗衡。隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的興起，雷蛇的消費(fèi)群體需求也再不斷擴(kuò)大。 技術(shù)分析：雷蛇產(chǎn)品以其精確度，靈敏度，可用性和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的獨(dú)創(chuàng)性在全球范圍內(nèi)獲得高度評價(jià)，并獲得了眾多世界大獎。雷蛇奉行著盡善盡美的產(chǎn)品理念，做到精益求精。作為專業(yè)游戲外設(shè)領(lǐng)域的頂級品牌，以游戲玩家為念，始于玩家，賦予玩家。 顧客分析：雷蛇的顧客主要為游戲玩家和需要高性能鼠標(biāo)的專業(yè)人群，如工程師等，這類人追求高性能的鼠標(biāo)和完美的操作體驗(yàn)，雷蛇以其可用性享譽(yù)全球，以用戶為念，自然是首選。SWOT分析 S（strengths）：雷蛇鼠標(biāo)定位于熱愛游戲的玩家，主打高性能鼠標(biāo)，目標(biāo)市場穩(wěn)定，隨著電子競技的快速發(fā)展，雷蛇的營業(yè)額進(jìn)一步擴(kuò)大。 W（

7、weaknesses）：雷蛇鼠標(biāo)等產(chǎn)品的性價(jià)比并不是很有優(yōu)勢，受到來自羅技，微軟等公司的競爭壓力。雷蛇鼠標(biāo)將重心放在中高端的鼠標(biāo)市場上，流失了大量的低端市場。 O（opportunities）：隨著電子競技的興起，高性能鼠標(biāo)的需求大大增加，市場份額擴(kuò)大，而雷蛇的市場知名度較高，成為高性能鼠標(biāo)的首選。 T（threats）：雷蛇產(chǎn)品的性價(jià)比在市場競爭中與同類高端產(chǎn)品并不具備優(yōu)勢，同時(shí)雷蛇在大陸的售后服務(wù)不夠全面，售后服務(wù)體系相當(dāng)滯后，同類產(chǎn)品的競爭力度大。競爭分析 競爭的類型：雷蛇的主要競爭者主要為微軟，羅技，冰豹，雙飛燕等國內(nèi)外鼠標(biāo)生產(chǎn)廠商，競爭的類型為完全競爭，多家鼠標(biāo)廠商同時(shí)競爭。 競爭對

8、手分析：微軟主要采用與電腦軟件捆綁式的銷售策略，利用軟件的大賣來推動電腦配件的銷售。羅技主要采用占領(lǐng)中端市場的方法，羅技通過大量贊助游戲賽事來獲得知名度和購買者，憑借性價(jià)比極高的產(chǎn)品來推廣品牌。雙飛燕主要采用占領(lǐng)低端市場的方法，通過簡單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來提高產(chǎn)品的性價(jià)比，然后憑借產(chǎn)品極高的性價(jià)比來快速占領(lǐng)市場。 競爭對手的優(yōu)弱勢：微軟的優(yōu)勢是龐大的軟件用戶，可以為微軟提供大量的產(chǎn)品銷售。弱勢是微軟的產(chǎn)品太過于單一，沒有創(chuàng)新，不能更好的滿足消費(fèi)者的預(yù)期購買目標(biāo)。羅技的優(yōu)勢是知名度較高，由于贊助大量的游戲賽事，羅技在國內(nèi)的知名度極高，但是由于羅技產(chǎn)品的創(chuàng)新度不夠，技術(shù)開發(fā)緩慢，羅技的高端品牌市場認(rèn)知度不

9、高。雙飛燕的優(yōu)勢是成本低，售價(jià)低，在低端市場認(rèn)知度較高。弱勢是由于長期位于低端市場，品牌影響力不夠，產(chǎn)品創(chuàng)新力度不夠。消費(fèi)者行為分析1、消費(fèi)者的組成 雷蛇的消費(fèi)者主要是有游戲玩家和追求高性能鼠標(biāo)的專業(yè)技術(shù)人員組成，這類人員需要高性能的鼠標(biāo)來進(jìn)行電腦操作，所以組成雷蛇等高性能鼠標(biāo)的消費(fèi)者。隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的興起，雷蛇的消費(fèi)群體需求也再不斷擴(kuò)大。消費(fèi)者購買對象 雷蛇主要打造高端，高性能，高體驗(yàn)度的鼠標(biāo)，還有各種電腦配件，如地獄狂蛇鼠標(biāo)，二角狼蛛鍵盤等，主要服務(wù)于高操作的玩家群體。雷蛇產(chǎn)品以其精確度，靈敏度，可用性和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的獨(dú)創(chuàng)性在全球范圍內(nèi)獲得高度評價(jià)，并獲得了眾多世界大獎。消費(fèi)者的購買目的 性能超

10、群，技術(shù)領(lǐng)先 1999年，帶著游戲傳奇色彩的雷蛇一代鼠標(biāo)在歷經(jīng)大量研究探索之后終于隆重面市。雷蛇一代鼠標(biāo)得到專有光機(jī)技術(shù)的武裝，其精確度最高可達(dá)到前所未有的1800dpi，而其他鼠標(biāo)的精確度只不過才400dpi，因此，雷蛇一代鼠標(biāo)的精確度高達(dá)其他游戲鼠標(biāo)的五倍。當(dāng)雷蛇意識到游戲玩家同樣需要一流的定位音頻和鮮活的聲效時(shí)，雷蛇再次踏入音頻領(lǐng)域，并推出了HP-1耳機(jī)和AC-1聲卡。繼HP-1推后不久，雷蛇2006年年末之前推出了地獄狂蛇鼠標(biāo)。地獄狂蛇具備3G紅外傳感器、1800dpi，其速度比傳統(tǒng)鼠標(biāo)快2.25倍，此外，該鼠標(biāo)的響應(yīng)時(shí)間為1000HZ/1ms，并有5個(gè)可自定義的按鈕。毫無疑問，雷蛇堪

11、稱專業(yè)游戲外設(shè)領(lǐng)域的頂級品牌。雖然在技術(shù)、設(shè)計(jì)和人機(jī)工程學(xué)方面均遙遙領(lǐng)先于競爭對手，但雷蛇并沒有自滿自足、固步自封，相反，雷蛇以游戲玩家為念，正在研發(fā)其他拳頭產(chǎn)品和外圍設(shè)備，以便籍此將競技優(yōu)勢添加到無愧于雷蛇的游戲體驗(yàn)中去。雷蛇以其超群的性能，無與倫比的游戲體驗(yàn)取得了無數(shù)游戲玩家的青睞，成為頂級游戲玩家的必須裝備和中國游戲玩家的夢想。 雷蛇與各大游戲及相關(guān)公司合作，塑造品牌專業(yè)形象 雷蛇品牌為了提高在國內(nèi)的知名度，因此雷蛇聯(lián)手中國唯一的專業(yè)電子競技B2C商城“路人商城”，在商城中面向中國銷售其產(chǎn)品。并且授權(quán)商城生產(chǎn)并出售其品牌的附加產(chǎn)品，如雷蛇帽子、雷蛇圍巾、雷蛇外套等。從生活中貼近中國消費(fèi)者

12、。與此同時(shí)雷蛇還精心挑選經(jīng)銷商在騰訊旗下的大型購物網(wǎng)站“拍拍網(wǎng)”開設(shè)其官方旗艦店。使得游戲玩家能更方便的購買其產(chǎn)品。 支持各大游戲賽事，進(jìn)一步塑造專業(yè)形象 世界最大的游戲WCG（2010）中國區(qū)總決賽，于7月23日至25日在上海光大會展中心點(diǎn)燃戰(zhàn)火，雷蛇多年來作為高端游戲外設(shè)品牌，一直支持各項(xiàng)電競大賽的舉辦，此次作為大賽官方指定游戲外設(shè)，雷蛇也為現(xiàn)場參與的電子競技愛好者和選手們提供了多款高端游戲外設(shè)，鼎力助戰(zhàn)WCG2010中國區(qū)總決賽。此次大賽現(xiàn)場，來自全國各地的電競高手好手可看到多款雷蛇游戲利器助陣，Razer帝王蟒游戲鼠標(biāo)、Razer黑腹狼蛛游戲鍵盤、Razer噬人鯊專業(yè)游戲耳機(jī)、重裝甲蟲

13、殺戮版游戲鼠標(biāo)墊等，在緊張的游戲?qū)Q中，這些裝備將幫助選手在比賽中發(fā)揮出最佳水平。同時(shí)，現(xiàn)場觀眾也可通過多個(gè)展位體驗(yàn)Razer裝備，并有一系列現(xiàn)場活動給廣大電競愛好者送出不斷驚喜。世界電子競技大賽WorldCyber Games（即WCG）是全球范圍內(nèi)第一個(gè)最具規(guī)模的游戲文化節(jié)，大賽一直以“beyondthegame”為口號，以推動電子競技的全球發(fā)展為目標(biāo)，旨在促進(jìn)人們在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的溝通、互動和交流，促進(jìn)人類生活的和諧與愉快。 STP戰(zhàn)略市場細(xì)分 國內(nèi)的鼠標(biāo)市場主要分為高端市場，中端市場，和低端市場。高端市場主要以高性能，高體驗(yàn)度的鼠標(biāo)為主。中端市場主要以高性價(jià)比，高性能的鼠標(biāo)為主。低端市場主要

14、以高性價(jià)比，低廉的價(jià)格為主。目標(biāo)市場選擇 雷蛇鼠標(biāo)的目標(biāo)市場是高端，高性能的鼠標(biāo)市場。雷蛇的主要銷售對象是游戲玩家和追求高性能鼠標(biāo)的人，因此雷蛇的目標(biāo)市場選擇高端市場。定位 雷蛇的定位是高性能，高售價(jià)的高端鼠標(biāo)，通過走高端路線提高產(chǎn)品售價(jià)來增加鼠標(biāo)的銷售額。目前國內(nèi)的高端鼠標(biāo)市場競爭壓力較小，主要為各大品牌之間的競爭，雷蛇鼠標(biāo)的競爭力強(qiáng)。制定營銷組合策略產(chǎn)品策略 雷蛇有多款產(chǎn)品，可以滿足從各類人群的消費(fèi)目標(biāo)。從注重高操作到注重高性能，雷蛇都可以為你提供你想要的產(chǎn)品。雷蛇的產(chǎn)品具有多款拳頭產(chǎn)品，如Razer帝王蟒游戲鼠標(biāo)、Razer黑腹狼蛛游戲鍵盤、Razer噬人鯊專業(yè)游戲耳機(jī)、重裝甲蟲殺戮版游

15、戲鼠標(biāo)墊等，都是極具競爭力的產(chǎn)品。價(jià)格策略 雷蛇的產(chǎn)品售價(jià)走的是高性能，高售價(jià)的路線，雷蛇的每一款產(chǎn)品的售價(jià)從數(shù)百元到數(shù)千元不等，可以滿足各個(gè)消費(fèi)面的消費(fèi)能力。渠道策略 雷蛇的銷售主要通過專賣店和網(wǎng)上旗艦店，專賣店滿足線下的消費(fèi)，網(wǎng)上的旗艦店既可以滿足線上的消費(fèi)，又可以防止仿冒品在網(wǎng)絡(luò)上的流傳，給產(chǎn)品帶來不好的影響。促銷策略 雷蛇的促銷主要通過捆綁式的銷售，即鼠標(biāo)搭配鍵盤等方式來完成促銷，這樣既可以降低兩款產(chǎn)品的售價(jià)，讓消費(fèi)者購買，又可以讓主打產(chǎn)品帶動非主打產(chǎn)品的銷售。從而達(dá)到提高銷售額的目的。營銷方案與游戲公司合作，贊助賽事優(yōu)勢雷蛇通過與許多當(dāng)前的主流游戲公司的合作，并且贊助當(dāng)紅游戲戰(zhàn)隊(duì)的形式來提高自身品牌影響力，節(jié)約