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文檔簡(jiǎn)介

1、CRM顧問(wèn)系統(tǒng)操作說(shuō)明資訊中心 2022年3月手冊(cè)剛要一、系統(tǒng)簡(jiǎn)介及瀏覽器設(shè)置二、項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)工對(duì)帳請(qǐng)款流程三、個(gè)案對(duì)賬請(qǐng)款流程三、常用作業(yè)說(shuō)明(傳統(tǒng)交付&價(jià)值交付)一、系統(tǒng)簡(jiǎn)介及瀏覽器設(shè)置平臺(tái)使用C#.Net開(kāi)發(fā),新增的價(jià)值交付模塊采用MVC架構(gòu),系統(tǒng)屬Web環(huán)境;顧問(wèn)職賬號(hào)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開(kāi)通,初始密碼一般為000000或工號(hào),請(qǐng)及時(shí)修改初始密碼,以免被盜用。密碼長(zhǎng)度請(qǐng)勿超過(guò)10碼(若已設(shè)置超過(guò)10位的,輸入前10位也可登陸)。顧問(wèn)入職后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開(kāi)通賬號(hào)并發(fā)送賬號(hào)信息到郵箱內(nèi)。登陸后,可直接跳轉(zhuǎn)價(jià)值交付模塊作業(yè),注意IE設(shè)置。注意:第一次登陸價(jià)值交付模塊需要AD賬密驗(yàn)證。打開(kāi)的作業(yè)如果沒(méi)有權(quán)限

2、呈現(xiàn)的畫(huà)面如下:建議使用IE版本10以上的瀏覽器并把顧問(wèn)CRM域名加入IE兼容性視圖模式和受信任站點(diǎn)中,否則頁(yè)面會(huì)顯示異常(見(jiàn)下頁(yè))。瀏覽器設(shè)置 IE設(shè)置瀏覽器設(shè)置1、未加入IE兼容性視圖模式,會(huì)出現(xiàn)下方錯(cuò)誤:2、未加入受信任站點(diǎn)中,單身內(nèi)容可能會(huì)無(wú)法顯示: 注意:添加的域名非https,需要去掉下方https的勾選。未設(shè)置IE瀏覽器會(huì)發(fā)生的情況瀏覽器設(shè)置edge設(shè)置win11系統(tǒng)保留了IE核心,但打開(kāi)瀏覽器默認(rèn)都是edge,由于edge的兼容性問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法正常打開(kāi)顧問(wèn)CRM系統(tǒng),可下載一鍵修復(fù)工具,將IE重新啟用,下載地址如下:Windows11一鍵修復(fù)IE工具打開(kāi)internet expl

3、ore瀏覽器 ,按IE瀏覽器設(shè)置即可。傳統(tǒng)交付(原則不立項(xiàng),特殊立項(xiàng)找管燕麗)個(gè)案建立(顧問(wèn))服務(wù)記錄單|(顧問(wèn))(個(gè)案)商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)(助理)財(cái)務(wù)TT-出貨ACP銷售訂單維護(hù)項(xiàng)目基本信息(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)二、項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)工對(duì)帳請(qǐng)款流程合同交付部門(mén)分配單-GP(交付總經(jīng)理審批)(個(gè)案)底稿維護(hù)作業(yè)(商務(wù))對(duì)賬請(qǐng)款價(jià)值交付模塊(PM自行立項(xiàng))價(jià)值交付傳統(tǒng)實(shí)施報(bào)工(PM/顧問(wèn))出貨申請(qǐng)-按交付物(商務(wù))出貨申請(qǐng)-按天計(jì)費(fèi)(商務(wù))商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)(助理)底稿維護(hù)作業(yè)(商務(wù))自動(dòng)發(fā)起作用:1、分配pm;2、產(chǎn)生損益部門(mén)(按階段請(qǐng)款合同);若未發(fā)起或查詢發(fā)起進(jìn)度請(qǐng)聯(lián)系管燕麗。二次開(kāi)發(fā)-個(gè)案建立作業(yè)(顧問(wèn)或服

4、務(wù))(個(gè)案)商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)(助理)財(cái)務(wù)TT-出貨三、個(gè)案對(duì)帳請(qǐng)款流程個(gè)案合同(7類品號(hào))(個(gè)案)底稿維護(hù)作業(yè)(商務(wù))對(duì)賬請(qǐng)款價(jià)值交付已立項(xiàng)服務(wù)記錄單方式委托代工方式報(bào)工(顧問(wèn)或服務(wù))出貨申請(qǐng)-按交付物(商務(wù))出貨申請(qǐng)-按天計(jì)費(fèi)(商務(wù))南京代工workday系統(tǒng)回寫(xiě)對(duì)帳請(qǐng)款碼三、常用作業(yè)說(shuō)明1、傳統(tǒng)交付:輔導(dǎo)項(xiàng)目建立與維護(hù)-項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(PM)服務(wù)記錄單-顧問(wèn)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人PM)工作日?qǐng)?bào)-顧問(wèn)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人PM)項(xiàng)目變更-項(xiàng)目負(fù)責(zé)人PM)出貨:商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)/底稿維護(hù)作業(yè)助理或商務(wù)2、個(gè)案?jìng)€(gè)案建立-顧問(wèn)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人出貨: 個(gè)案商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)/個(gè)案底稿維護(hù)作業(yè)-助理或商務(wù)3、價(jià)值交付項(xiàng)目建立-PM

5、項(xiàng)目報(bào)工-PM或顧問(wèn)進(jìn)度回報(bào)-PM出貨申請(qǐng)-按天/交付物商務(wù)及助理一、傳統(tǒng)交付說(shuō)明:1、首頁(yè)只顯示登陸者名下項(xiàng)目;2、首頁(yè)只顯示新專案和運(yùn)行中的項(xiàng)目,結(jié)案作廢項(xiàng)目不顯示1、輔導(dǎo)項(xiàng)目建立與維護(hù)-首頁(yè)導(dǎo)航欄1、輔導(dǎo)項(xiàng)目建立與維護(hù)-導(dǎo)航欄程序作業(yè)頁(yè)簽1、輔導(dǎo)項(xiàng)目建立與維護(hù)-頁(yè)簽工具欄1、輔導(dǎo)項(xiàng)目建立與維護(hù)-工具欄程序作業(yè)單頭1、輔導(dǎo)項(xiàng)目建立與維護(hù)-作業(yè)單頭程序作業(yè)單身1、輔導(dǎo)項(xiàng)目建立與維護(hù)-作業(yè)單身 1、輔導(dǎo)項(xiàng)目建立與維護(hù)-項(xiàng)目計(jì)劃維護(hù)1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人收到新項(xiàng)目立項(xiàng)郵件通知后應(yīng)如何操作呢?(1)(2)登陸CRM根據(jù)項(xiàng)目號(hào)查詢到項(xiàng)目并對(duì)項(xiàng)目基本信息(單頭及單身)進(jìn)行維護(hù)作業(yè)重點(diǎn):項(xiàng)目甘特圖可通過(guò)三種方式產(chǎn)

6、生:方法一:首先通過(guò)“導(dǎo)出產(chǎn)品別標(biāo)準(zhǔn)模板”,將標(biāo)準(zhǔn)模板導(dǎo)出excel,然后在excel中維護(hù)好項(xiàng)目甘特圖,再通過(guò)“匯入程序計(jì)劃”將修改好的甘特圖匯入項(xiàng)目單身特別注意:導(dǎo)出的excel需另存為97-2003的格式后才能匯入方法二:通過(guò)“復(fù)制匯入”直接將標(biāo)準(zhǔn)模板導(dǎo)入到項(xiàng)目單身,導(dǎo)入后需再逐筆對(duì)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)方法三:通過(guò)新增按鈕逐筆增加項(xiàng)目單身建議:使用第一種方法生成項(xiàng)目甘特圖,針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施階段較多的產(chǎn)品線第一種方法操作更快捷方便。 1、輔導(dǎo)項(xiàng)目建立與維護(hù)-項(xiàng)目計(jì)劃維護(hù)2 :導(dǎo)出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品單身模板修改后再導(dǎo)入 1、輔導(dǎo)項(xiàng)目建立與維護(hù)-項(xiàng)目結(jié)案文檔上傳及審核結(jié)案文檔上傳步驟:1、顧問(wèn)主管在“項(xiàng)目文檔管理

7、”作業(yè)里設(shè)置上傳文檔類型,不設(shè)置默認(rèn)都需上傳。2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在“輔導(dǎo)項(xiàng)目建立維護(hù)作業(yè)”里上傳文檔(見(jiàn)上圖)3、顧問(wèn)主管在“項(xiàng)目文檔管理作業(yè)”里找到此項(xiàng)目,然后打開(kāi)單身逐筆審批。 2、服務(wù)記錄單項(xiàng)目號(hào)及合同選擇問(wèn)題已結(jié)案或暫停項(xiàng)目開(kāi)窗在這里開(kāi)窗如果選不到合同原因:1、非此客戶合同2、產(chǎn)品別不對(duì)3、個(gè)案合同注:”商務(wù)是否對(duì)帳”,”商務(wù)是否請(qǐng)款”,若已打勾,代表已出貨.3、工作日?qǐng)?bào)作業(yè)工作日?qǐng)?bào)可記錄日常工作等事項(xiàng),同時(shí)服務(wù)記錄單也可拋轉(zhuǎn)工作日?qǐng)?bào)做記錄。 3、工作日?qǐng)?bào)作業(yè)單身明細(xì)根據(jù)工作內(nèi)容在此選擇工作性質(zhì) 4、項(xiàng)目變更可變更項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員,“預(yù)計(jì)上線日”預(yù)計(jì)結(jié)案日”變更請(qǐng)走EFGP“簽呈”通過(guò)項(xiàng)目

8、變更作業(yè)4、商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)1、商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)可以選到單子條件: 1、已審核;2、未拋出貨及底稿 ;3、合同號(hào)不為空;4、有單號(hào)2、可批量更新合同號(hào)。5、底稿維護(hù)作業(yè)1、商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)生成的底稿在底稿維護(hù)作業(yè)里;2、商務(wù)審核后拋易拓訂單出貨,商務(wù)人員有直接反審核底稿權(quán)限。目錄一、傳統(tǒng)交付:輔導(dǎo)項(xiàng)目建立與維護(hù)-項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(PM)服務(wù)記錄單-顧問(wèn)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人PM)工作日?qǐng)?bào)-顧問(wèn)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人PM)項(xiàng)目變更-項(xiàng)目負(fù)責(zé)人PM)出貨:商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)/底稿維護(hù)作業(yè)助理或商務(wù)二、個(gè)案(二次開(kāi)發(fā))個(gè)案建立-顧問(wèn)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人出貨: 個(gè)案商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)/個(gè)案底稿維護(hù)作業(yè)-助理或商務(wù)三、價(jià)值交付項(xiàng)目建立-PM

9、項(xiàng)目報(bào)工-PM或顧問(wèn)進(jìn)度回報(bào)-PM出貨申請(qǐng)-按天/交付物商務(wù)及助理個(gè)案建立作業(yè)說(shuō)明:1、E10產(chǎn)品個(gè)案建立前,需提前跟代工部門(mén)拿到許可證號(hào)。2、個(gè)案合同需要在個(gè)案建立里對(duì)賬請(qǐng)款,無(wú)法在服務(wù)記錄單里 做對(duì)帳請(qǐng)款。3、個(gè)案與項(xiàng)目無(wú)直接關(guān)系,黃底色欄位為必填欄位。4、T產(chǎn)品個(gè)案可使用人工打印服務(wù)對(duì)賬單+客制確認(rèn)書(shū)后跟客戶確認(rèn)的方式,再交給財(cái)務(wù)做出貨。個(gè)案建立作業(yè)請(qǐng)按如下步驟操作:1、新增單子后,把單頭黃底色欄位填好,記住確認(rèn)單號(hào)保存.(保存后系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入錄入下一單狀態(tài))2、根據(jù)單號(hào)查詢個(gè)案,然后填寫(xiě)或根據(jù)模板導(dǎo)入單身及上傳確認(rèn)書(shū),沒(méi)問(wèn)題再保存審核。3、需求確認(rèn)書(shū)名稱請(qǐng)勿過(guò)長(zhǎng),以免上傳后保存失敗。二、

10、個(gè)案建立1、個(gè)案建立-單頭填寫(xiě)11、填寫(xiě)了”客戶代號(hào)”和”軟件代號(hào)”后,“合同代號(hào)”開(kāi)窗才能選到。2、項(xiàng)目和個(gè)案無(wú)必然關(guān)聯(lián),所以“項(xiàng)目代號(hào)”非必填欄位1、個(gè)案建立-單頭填寫(xiě)2委托單時(shí)數(shù):計(jì)費(fèi)單價(jià)及成交金額為必填欄位,根據(jù)請(qǐng)款金額填寫(xiě)。1、個(gè)案建立-單身填寫(xiě)31、單身較少時(shí)建議手工新增:2、如果單身較多可導(dǎo)出標(biāo)準(zhǔn)模板,填寫(xiě)完資料后再導(dǎo)入;系統(tǒng)代號(hào),系統(tǒng)名稱,程序代號(hào),程序名稱,規(guī)格說(shuō)明等字段不可為空1、個(gè)案建立-單身填寫(xiě)41、黃底色字段為必填欄位;2、“規(guī)格說(shuō)明”欄位請(qǐng)勿輸入過(guò)多文字,以免導(dǎo)致保存失敗。2、個(gè)案商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)個(gè)案商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)可以選到單子條件:1、已審核;2、未拋出貨及底稿

11、;3、合同號(hào)不為空;4、單身計(jì)費(fèi)時(shí)數(shù)不為0;2、個(gè)案底稿維護(hù)作業(yè)1、個(gè)案商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)生成的底稿在個(gè)案底稿維護(hù)作業(yè)里;2、商務(wù)審核后拋易拓訂單出貨,商務(wù)人員有直接反審核底稿權(quán)限。FAQ篇-三個(gè)找不到:一、錄服務(wù)記錄單找不到項(xiàng)目?1、銷售訂單未結(jié)案2、項(xiàng)目已結(jié)案,錄單時(shí)開(kāi)項(xiàng)目窗錯(cuò)誤。3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人已離職二、錄服務(wù)記錄單找不到合同?1、非實(shí)施類合同2、銷售訂單未結(jié)案3、簽約合同信息跟錄入信息不符合(客戶代號(hào)+產(chǎn)品)三、個(gè)案建立作業(yè)里找不到合同?1、非個(gè)案合同2、簽約合同信息跟錄入信息不符合(客戶代號(hào)+產(chǎn)品)3、客戶代號(hào)或軟件代號(hào)一項(xiàng)未填寫(xiě)目錄一、傳統(tǒng)交付:輔導(dǎo)項(xiàng)目建立與維護(hù)-項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(PM)服

12、務(wù)記錄單-顧問(wèn)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人PM)工作日?qǐng)?bào)-顧問(wèn)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人PM)項(xiàng)目變更-項(xiàng)目負(fù)責(zé)人PM)出貨:商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)/底稿維護(hù)作業(yè)助理或商務(wù)二、個(gè)案?jìng)€(gè)案建立-顧問(wèn)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人出貨: 個(gè)案商務(wù)人員調(diào)整作業(yè)/個(gè)案底稿維護(hù)作業(yè)-助理或商務(wù)三、價(jià)值交付項(xiàng)目建立-PM項(xiàng)目報(bào)工-PM或顧問(wèn)進(jìn)度回報(bào)-PM出貨申請(qǐng)-按天/交付物商務(wù)及助理價(jià)值交付立項(xiàng)與報(bào)工要點(diǎn)說(shuō)明:PM立項(xiàng)或報(bào)工前需要知道的事項(xiàng):1、合同分配表單結(jié)案后(參見(jiàn)流程圖),需PM自行立項(xiàng);若無(wú)法新增項(xiàng)目請(qǐng)聯(lián)系資訊中心開(kāi)通PM權(quán)限。2、合同號(hào)及合同類型(按天計(jì)費(fèi)還是按交付物),可咨詢業(yè)務(wù)查看ACP訂單,查看單身匯總頁(yè)簽,“規(guī)格”欄位,如果是“成果計(jì)價(jià)”,

13、則為按交付物請(qǐng)款合同。3、項(xiàng)目類型需要跟合同類型相匹配(兩種項(xiàng)目類型見(jiàn)下方說(shuō)明)。4、對(duì)賬請(qǐng)款(出貨)和合同號(hào)直接關(guān)聯(lián),不管項(xiàng)目類型為哪種,PM都需在項(xiàng)目單身【付款階段】選中對(duì)應(yīng)的合同號(hào)并點(diǎn)“更新”按鈕。價(jià)值交付項(xiàng)目類型:1、“按交付物計(jì)費(fèi)”:PM需在單身【付款階段】頁(yè)簽勾選對(duì)應(yīng)合同號(hào)并點(diǎn)“更新”按鈕即可(階段合同請(qǐng)款不以報(bào)工天數(shù)為依據(jù)),若需要拆分,按合同階段拆分即可;同時(shí)確?!皳p益部門(mén)”正確即可出貨;若既有按天計(jì)費(fèi)合同又有按交付物請(qǐng)款合同,我們稱之為混合計(jì)費(fèi)項(xiàng)目,PM導(dǎo)入【項(xiàng)目計(jì)劃】及【階段效率】模板時(shí)需多導(dǎo)入一個(gè)“99按天計(jì)費(fèi)”階段,用于按天計(jì)費(fèi)合同報(bào)工。2;“按天計(jì)費(fèi)”:在【項(xiàng)目計(jì)劃】

14、對(duì)應(yīng)階段點(diǎn)“報(bào)工”,需選擇合同號(hào),否則無(wú)法對(duì)賬請(qǐng)款出貨(損益部門(mén)為顧問(wèn)部門(mén))三、價(jià)值交付項(xiàng)目經(jīng)理需要建立新項(xiàng)目時(shí),點(diǎn)擊“新增”按鈕,在【基礎(chǔ)信息】頁(yè)簽,項(xiàng)目經(jīng)理只需要填寫(xiě)客戶、項(xiàng)目名稱、啟動(dòng)日、預(yù)計(jì)上線日、預(yù)計(jì)結(jié)案日、實(shí)際上線日,下拉選擇實(shí)施方法、請(qǐng)款類型,其他欄位系統(tǒng)會(huì)預(yù)設(shè)或自動(dòng)回寫(xiě)。1、可使用“客戶名稱”、“項(xiàng)目代號(hào)”、“項(xiàng)目經(jīng)理”或下拉“進(jìn)階查詢”按鈕進(jìn)行查詢;2、鼠標(biāo)移到每個(gè)按鈕處會(huì)顯示該按鈕功能,依次為:新增、修改、刪除、匯出、儲(chǔ)存、取消、說(shuō)明;3、結(jié)案申請(qǐng):若需要結(jié)案,可點(diǎn)擊該按鈕,并依據(jù)說(shuō)明上傳結(jié)案報(bào)告;狀態(tài)變更:若需要變更狀態(tài),可點(diǎn)擊該按鈕,并依據(jù)說(shuō)明上傳附件;4、請(qǐng)款類型:方

15、法入巢按天計(jì)費(fèi)的項(xiàng)目請(qǐng)選擇按天計(jì)費(fèi),其他請(qǐng)選擇交付物計(jì)費(fèi)5、剛立項(xiàng)請(qǐng)勿選擇”完成階段”。一、項(xiàng)目建立:?jiǎn)晤^資料維護(hù)-基礎(chǔ)信息一、項(xiàng)目建立:?jiǎn)晤^資料維護(hù)-其他信息一、項(xiàng)目建立:1、當(dāng)前所有實(shí)施方法標(biāo)準(zhǔn)模板都可通過(guò)”標(biāo)準(zhǔn)模板下載”下載。2、“實(shí)施方法”需要和“實(shí)施模板”相對(duì)應(yīng)。3、如果混合計(jì)費(fèi)項(xiàng)目,PM可在模板最下方加入以下格式數(shù)據(jù):項(xiàng)目計(jì)劃匯入-項(xiàng)目計(jì)劃一、項(xiàng)目建立:項(xiàng)目計(jì)劃匯入-階段效率注意:1、標(biāo)準(zhǔn)模板都可通過(guò)”標(biāo)準(zhǔn)模板下載”下載2、錄入第一筆服務(wù)記錄單后,項(xiàng)目狀態(tài)自動(dòng)變更為進(jìn)行中,請(qǐng)勿使用項(xiàng)目狀態(tài)變更功能調(diào)整。3、“項(xiàng)目計(jì)劃”和“階段效率”都導(dǎo)入才可做項(xiàng)目狀態(tài)變更,否則無(wú)法發(fā)起。1、在單身

16、“付款階段”頁(yè)簽,由項(xiàng)目經(jīng)理(PM)勾選與本項(xiàng)目相關(guān)的合同號(hào)更新;并填寫(xiě)“付款階段”、“里程碑”、“預(yù)計(jì)完成日”欄位,按合同階段拆分費(fèi)用;2、PM需要在此付款階段勾選對(duì)應(yīng)合同號(hào)并點(diǎn)“更新”,(按天計(jì)費(fèi)項(xiàng)目此處合同無(wú)法拆分)以免顧問(wèn)在項(xiàng)目計(jì)劃處報(bào)工時(shí)選不到對(duì)應(yīng)合同號(hào)。3、“損益部門(mén)”為空是因?yàn)椤昂贤桓恫块T(mén)分配單”(EFGP自動(dòng)發(fā)單)未結(jié)案,請(qǐng)聯(lián)系交付總經(jīng)理審批或聯(lián)系管燕麗查看表單審批進(jìn)度。一、項(xiàng)目建立:付款階段(按交付物請(qǐng)款項(xiàng)目)在單身“項(xiàng)目成員”頁(yè)簽,點(diǎn)擊“新增”按鈕后,增加顧問(wèn)成員。1、可輸入工號(hào)或姓名選擇顧問(wèn)人員2、下拉選擇顧問(wèn)類型:XI顧問(wèn)、F顧問(wèn)3、保存或刪除一、項(xiàng)目建立:項(xiàng)目成員

17、二、項(xiàng)目報(bào)工:顧問(wèn)CRM鏈接::8020/DSC.NET/Project/VENTURA/src/_Common/PlatFormUtil/OtherPage/DSCPage/FrameSet/DefaultStyle/Login.aspx賬號(hào)密碼不變報(bào)工入口(按天計(jì)費(fèi)項(xiàng)目)重點(diǎn)欄位說(shuō)明:1.工作類型:外部-線下/外部-線上/內(nèi)部(不可對(duì)賬)2.服務(wù)類型:實(shí)施/安裝/客制相關(guān)/技術(shù)相關(guān)/其他3.服務(wù)記錄單附件:若為工作類型為外部,必須上傳4、合同號(hào):按天計(jì)費(fèi)項(xiàng)目或99階段會(huì)顯示合同號(hào)欄位并可以開(kāi)窗選到合同號(hào),如果合同號(hào)選不到,請(qǐng)PM到“付款階段”勾選需報(bào)工的合同號(hào)并點(diǎn)擊”更新”;按交付物請(qǐng)款項(xiàng)目此處不顯示合同號(hào)欄位。 二、項(xiàng)目報(bào)工:當(dāng)報(bào)工單工作類型選擇“外部”時(shí),會(huì)回寫(xiě)單頭的“總報(bào)工天數(shù)”欄位二、項(xiàng)目報(bào)工在單身“項(xiàng)目計(jì)劃”頁(yè)簽,選擇對(duì)應(yīng)的階段點(diǎn)擊“進(jìn)度回報(bào)”按鈕進(jìn)行回報(bào),若是里程碑的進(jìn)度回報(bào)時(shí),需要對(duì)應(yīng)上傳附件,反之,只需要填寫(xiě)完成日期即可。1、填寫(xiě)完成日期2、上傳附件(只針對(duì)里程碑的進(jìn)度回報(bào))3、保存三、進(jìn)度回報(bào)1、非里程碑的進(jìn)度回報(bào),填寫(xiě)完成日期并保存后,會(huì)直接回寫(xiě)實(shí)際完成日2、里程碑的進(jìn)度回報(bào),需要PM主管審核通過(guò)后,才會(huì)回寫(xiě)實(shí)際完成日主管審核:主管登錄價(jià)值交付作業(yè),查詢?cè)擁?xiàng)目,下載查看附

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