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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)如何開發(fā)新產(chǎn)品當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)效益差的問題一直困擾著企業(yè),盡管下了不少功夫,但結(jié)果還 是不盡人意。原因何在?除宏觀改革政策不到位等外因,由于企業(yè)內(nèi)因?qū)е滦?益差的情況更為普遍。那么,企業(yè)除了管理,降耗挖潛,職工缺乏內(nèi)在動(dòng)力這 些深層次原因外,企業(yè)能否充分調(diào)動(dòng)科技人員和全體員工的積極性,根據(jù)市場(chǎng) 需求及時(shí)開發(fā)出新產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)的需要是至關(guān)重要的。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 上的首要任務(wù)就是要提高企業(yè)的自主開發(fā)能力。只有重視新產(chǎn)品開發(fā)、重視企 業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)生命之 所在,如果企業(yè)不致力于發(fā)展新產(chǎn)品,就有在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰的危險(xiǎn)。經(jīng)過企業(yè) 對(duì)產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,緊跟
2、市場(chǎng)需求變化的脈絡(luò)才能發(fā)展、進(jìn)步。一 以人為本,注重人才開發(fā)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人是實(shí)施各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略諸因 素中最活躍,最重要的因素,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,人們的眼界和視野更 為開闊,人才流動(dòng)機(jī)會(huì)大增。企業(yè)如何才能留住人才,穩(wěn)定管理隊(duì)伍和技術(shù)隊(duì) 伍呢?1、善于發(fā)現(xiàn)人才,采取“ 雙重晉升”(兩類人兩種晉升方法)的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)那些有真才實(shí)學(xué)、有管理能力的員工,大膽啟用、提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,而 對(duì)那些技術(shù)骨干,在新品開發(fā)工作中成績(jī)優(yōu)異者給于破格使用和重獎(jiǎng),使他們 在政治,經(jīng)濟(jì)待遇方面基本與管理骨干持平。使他們心理平衡,從而專心致志 安心搞好技術(shù)工作。2、強(qiáng)化人才的考核制度,努力
3、為各類人才提供多元化的發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)行崗 位輪換,使他們?nèi)吮M其才,找到最佳位置,在不同的崗位上發(fā)揮積極作用。3、企業(yè)的技術(shù)工人是產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)革新的重要力量,特別是在新品試制 方面是不可缺少的。對(duì)有“ 絕活” 能解決一定技術(shù)難題的技工,表現(xiàn)突出者 我們授予他們技師,高級(jí)技師稱號(hào)。在津貼、在獎(jiǎng)金激勵(lì)等方面享受工程師 一樣的待遇。有了上述措施, 極大地調(diào)動(dòng)了各方面的積極性和創(chuàng)造性,迸發(fā)出前所未有 的工作熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。二、拿來主義,為我所用。1 企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品一般有三種方法:自行研制、技術(shù)引進(jìn)、自行研制與技術(shù) 引進(jìn)相結(jié)合。自行研制是一種獨(dú)創(chuàng)性的研制,它是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)情況和消 費(fèi)者
4、的要求,針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品存在的問題,采用新原理、新技術(shù)、新材料等,研制出全新新產(chǎn)品或換代新產(chǎn)品,自行研制投資大,風(fēng)險(xiǎn)也大,一般適用于 技術(shù)力量雄厚、科研能力較強(qiáng)的企業(yè);技術(shù)引進(jìn)是指企業(yè)通過引進(jìn)國內(nèi)外先 進(jìn)技術(shù)、購買專利等方式來開發(fā)新產(chǎn)品,技術(shù)引進(jìn)是新產(chǎn)品開發(fā)常用的一種 方式,技術(shù)引進(jìn)可以節(jié)省企業(yè)的科研經(jīng)費(fèi)和技術(shù)力量,在引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,更快地提高企的技術(shù)水平, 贏得時(shí)間,盡快縮短與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的技術(shù)差距;自行研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合是指在對(duì)引進(jìn)技術(shù)充分消化和吸收的基礎(chǔ)上,進(jìn) 行改進(jìn)或創(chuàng)新,它比單純引進(jìn)技術(shù)更為有利,既能借鑒他人的先進(jìn)技術(shù),節(jié) 省研發(fā)費(fèi)用,又能發(fā)揮自己的獨(dú)創(chuàng)性。拿來主義并不是說我們照抄照
5、搬,而是結(jié)合自己現(xiàn)有的工藝,采用合適 的方法,進(jìn)行大膽的改進(jìn)設(shè)計(jì),加快新產(chǎn)品的開發(fā)速度,降低設(shè)計(jì)、試制成 本,為后續(xù)的新產(chǎn)品開發(fā)提供了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。三、建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu),以減少盲目性,降低風(fēng)險(xiǎn)。新產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的工作,需要投入大量的人財(cái)物,還要冒很大 的風(fēng)險(xiǎn)。所以,必須建立一套科學(xué)的開發(fā)程序,使新產(chǎn)品開發(fā)工作能有效地進(jìn)行。一個(gè)完整的新產(chǎn)品開發(fā)過程要經(jīng)歷8 個(gè)階段:構(gòu)思產(chǎn)生、構(gòu)思篩選、產(chǎn)品概念的形成和測(cè)試、初擬營(yíng)銷規(guī)劃、商業(yè)分析、產(chǎn)品研制、市場(chǎng)試銷、商業(yè)化。1、新產(chǎn)品構(gòu)思 新產(chǎn)品構(gòu)思是新產(chǎn)品的孕育階段,是指為滿足某種市場(chǎng)需求而提出的產(chǎn)品 設(shè)想。成功的新產(chǎn)品首先來自于一個(gè)創(chuàng)造性的構(gòu)思。
6、構(gòu)思有以下幾方法:產(chǎn)品屬性列舉法,先列出某一現(xiàn)行產(chǎn)品的主要屬性,然后嘗試探索、改進(jìn) 每一屬性,從而得到新構(gòu)思;強(qiáng)行關(guān)系法。先列出若干不同的產(chǎn)品,然后把某 一產(chǎn)品與其他一個(gè)或一些產(chǎn)品強(qiáng)行結(jié)合起來,由此產(chǎn)生新的構(gòu)思;形態(tài)分析法,先找出一個(gè)問題的各個(gè)重要因素,然后分析各種因素之間的相互關(guān)系,重新組 合,產(chǎn)生構(gòu)思;問題分析法,是指向消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,了解他們?cè)谑褂媚撤N產(chǎn) 品時(shí)出現(xiàn)的問題,然后對(duì)這些意見進(jìn)行整理,把它們轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品構(gòu)思;頭 腦風(fēng)暴法,是指選擇專長(zhǎng)各異的人員進(jìn)行座談,不做任何限制,也不批評(píng)任何 人提出的意見。通過這種方法,使與會(huì)人員都能夠放下思想包袱,暢所欲言,2 從而獲得從常規(guī)渠道或常規(guī)
7、方法中得不到的意見,從中尋找和發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的構(gòu) 思。2、構(gòu)思篩選 構(gòu)思篩選是指對(duì)前一階段所獲得的大量新產(chǎn)品構(gòu)思加以分析和評(píng)估,從眾 多的構(gòu)思中,保留少數(shù)幾個(gè)有吸引力的、切實(shí)可行的構(gòu)思。3、產(chǎn)品概念的形成和測(cè)試(1)產(chǎn)品概念的形成 產(chǎn)品概念是企業(yè)從消費(fèi)者的角度對(duì)產(chǎn)品構(gòu)思進(jìn)行的詳盡描述。即將新產(chǎn)品 構(gòu)思具體化,描述出產(chǎn)品的名稱、性能、具體用途、形狀、價(jià)格、提供給消費(fèi) 者的利益等,讓消費(fèi)者能輕而易舉地識(shí)別出新產(chǎn)品的特征。產(chǎn)品概念的形成來 源于針對(duì)新產(chǎn)品構(gòu)思問題的回答,一般通過對(duì)以下三個(gè)問題的回答,可形成不 同的新產(chǎn)品概念。即:誰使用該產(chǎn)品?該產(chǎn)品提供的主要利益是什么?該產(chǎn)品 適用于什么場(chǎng)合?(2) 產(chǎn)
8、品概念的測(cè)試 產(chǎn)品概念的測(cè)試是指將一個(gè)精心描述的產(chǎn)品概念交給目標(biāo)顧客去評(píng)價(jià),以 了解潛在顧客的反應(yīng),為優(yōu)選產(chǎn)品概念提供依據(jù)。4、初擬營(yíng)銷規(guī)劃 選定產(chǎn)品概念后,要制定將該產(chǎn)品引入市場(chǎng)的初步規(guī)劃。該規(guī)劃是粗線條 的,在以后的開發(fā)階段中還會(huì)不斷得到完善。5、商業(yè)分析 企業(yè)擬定初步營(yíng)銷規(guī)劃后,還要詳細(xì)分析這一新產(chǎn)品開發(fā)方案的可行性。商 業(yè)分析實(shí)際上是經(jīng)濟(jì)效益分析,即對(duì)新產(chǎn)品未來的銷售額、成本和利潤(rùn)給予充 分的估計(jì),判斷它是否能達(dá)到企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的目標(biāo)。企業(yè)首先要調(diào)查同類產(chǎn) 品銷售的歷史資料,掌握歷史上最高銷量和最低銷量,結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際狀 況,推算出新產(chǎn)品的銷售額。然后,由研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、營(yíng)銷部
9、門和財(cái)務(wù) 部門等進(jìn)一步估算產(chǎn)品預(yù)期成本和盈利情況。如果預(yù)計(jì)產(chǎn)品的銷量、成本、利 潤(rùn)能達(dá)到目標(biāo),就進(jìn)入新產(chǎn)品研制階段。6、產(chǎn)品研制 產(chǎn)品研制是指企業(yè)的研發(fā)部門或技術(shù)工藝部門,將通過商業(yè)分析后的產(chǎn)品 概念試制成為產(chǎn)品模型或產(chǎn)品樣本,同時(shí)進(jìn)行包裝的研制和品牌的設(shè)計(jì)。3 在此以前,新產(chǎn)品只是一段語言描述、一張圖紙或一個(gè)粗糙的模型,經(jīng)新 產(chǎn)品研制后變成了產(chǎn)品實(shí)體或模型。對(duì)試制出來的模型必須進(jìn)行嚴(yán)格的性能測(cè)試和消費(fèi)者測(cè)試。性能測(cè)試在實(shí) 驗(yàn)室和現(xiàn)場(chǎng)條件下進(jìn)行,以確保新產(chǎn)品的有效性、可靠性與安全性。消費(fèi)者測(cè) 試是通過各種方式了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的意見。如果企業(yè)對(duì)產(chǎn)品測(cè)試的結(jié)果感到滿意,就進(jìn)入市場(chǎng)試銷階段。7、市
10、場(chǎng)試銷 市場(chǎng)試銷是指把研制出來的新產(chǎn)品投放到有代表性的范圍有限的市場(chǎng)內(nèi)進(jìn) 行銷售,觀察在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境條件下新產(chǎn)品的市場(chǎng)反應(yīng)。如果試銷市場(chǎng)呈現(xiàn) 高試用率和高再購率,就表明該產(chǎn)品受歡迎,可以繼續(xù)生產(chǎn);如果市場(chǎng)呈現(xiàn)高 試用率和低再購率,就表明消費(fèi)者不喜歡該產(chǎn)品,必須重新設(shè)計(jì)或放棄;如果 市場(chǎng)呈現(xiàn)低試用率和高再購率,就表明該產(chǎn)品很有前途,需要加強(qiáng)促銷工作;如果試用率和再購率都很低,就表明該產(chǎn)品沒有前途。新產(chǎn)品的市場(chǎng)試銷獲得成功之后,企業(yè)就要將其大批量地投放市場(chǎng)。8、商業(yè)化 商業(yè)化是指企業(yè)將試銷成功的新產(chǎn)品全面推向市場(chǎng)。在這一階段,企業(yè)高 層管理者必須作好下述四項(xiàng)決策:(1)上市時(shí)機(jī) 指企業(yè)決定在什么
11、時(shí)間將新產(chǎn)品投放到市場(chǎng)上。如果新產(chǎn)品是季節(jié)性產(chǎn)品,應(yīng)選擇在旺季上市,以盡快引起消費(fèi)者的注意。如果新產(chǎn)品是用來替代老產(chǎn)品 的,就應(yīng)等到本企業(yè)老產(chǎn)品的存貨被處理掉時(shí)再將這種新產(chǎn)品投放市場(chǎng),以免 影響老產(chǎn)品的銷量。如果競(jìng)爭(zhēng)者也將推出新產(chǎn)品,企業(yè)可以搶先入市,建立起 品牌偏好;也可以與競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)進(jìn)入市場(chǎng),與對(duì)手共同承擔(dān)市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用和風(fēng) 險(xiǎn);還可以延后進(jìn)入市場(chǎng),以節(jié)省促銷費(fèi)用,降低風(fēng)險(xiǎn)。(2)上市地點(diǎn) 指企業(yè)決定在什么地方(某一地區(qū)、某些地區(qū)、全國市場(chǎng)或國際市場(chǎng))推 出新產(chǎn)品。選擇市場(chǎng)時(shí)要考察這樣幾個(gè)方面:市場(chǎng)潛力、投放成本、競(jìng)爭(zhēng)情況、企業(yè)在該地區(qū)的聲譽(yù)、該地區(qū)調(diào)查資料的質(zhì)量、對(duì)其它地區(qū)的影響力等。(3
12、)目標(biāo)市場(chǎng) 目標(biāo)市場(chǎng)是指可能率先購買或早期購買新產(chǎn)品的顧客群。企業(yè)希望通過這 4 個(gè)顧客群來帶動(dòng)一般顧客,用最少的費(fèi)用迅速擴(kuò)大新產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。(4)營(yíng)銷組合導(dǎo)入策略 企業(yè)要為新產(chǎn)品入市制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略,有計(jì)劃地開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)要選擇一個(gè)最合適宜的時(shí)間、最適宜的地點(diǎn),以最恰當(dāng)?shù)姆绞綄a(chǎn)品銷售 給最需要的顧客。四、人無我有,人有我新,揚(yáng)長(zhǎng)避短,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)水平。市場(chǎng)風(fēng)云變幻莫測(cè),企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最有力的武器莫過于凝聚著自己獨(dú) 立創(chuàng)新的具有獨(dú)占性技術(shù)的產(chǎn)品,也就是企業(yè)要有自己的專有技術(shù)和專利技術(shù)。其獨(dú)占性技術(shù)份額越高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。必須有新的創(chuàng)意,實(shí)施“ 人無我有,人有我新” 的策略,占領(lǐng)技術(shù)開發(fā)的制高點(diǎn)。企業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品的研究
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