第2章人力資源規(guī)劃 (2)ppt課件

1、 人力資源規(guī)劃/方案 HRP 第2章.？ 假設(shè)他是某機(jī)構(gòu)的人力資源部經(jīng)理， 當(dāng)談到為公司制定人力資源規(guī)劃的時(shí)候，他思索的是什么？.What do you consider? 機(jī)構(gòu)目前雇傭了多少員工？ 我們部門(mén)的員工為企業(yè)創(chuàng)造的年收益是多少？ 這些員工在組織中屬于哪個(gè)部門(mén)？ 機(jī)構(gòu)中最大的部門(mén)是哪個(gè)？ 我們的員工具備什么樣的技能？ 一般說(shuō)來(lái)，每年有多少員工離開(kāi)企業(yè)？ 機(jī)構(gòu)中哪個(gè)部門(mén)流失更多的員工？.一、HRP 是指為了到達(dá)企業(yè)的戰(zhàn)略目的與戰(zhàn)術(shù)目的，根據(jù)企業(yè)目前的人力資源情況，為了滿足未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需求，決議選擇、培育、運(yùn)用、流出人力資源的可做的預(yù)測(cè)和相關(guān)事宜。一定義.

2、二HRP 類(lèi)型: 人事規(guī)劃：勞動(dòng)力方案，員工招聘和解雇，古典式方案 人力資源規(guī)劃：現(xiàn)代人力資源方案，全面思索企業(yè)需求、關(guān)注4環(huán)節(jié)，能較好 達(dá)成目的。 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃：指三年以上的人力資源方案。長(zhǎng)久開(kāi)展，思索宏觀影響要素，為到達(dá)戰(zhàn)略目的而制定的方案。 戰(zhàn)術(shù)人力資源規(guī)劃：指三年以?xún)?nèi)的人力資源方案，年度人力資源方案。目前開(kāi)展，思索微觀影響要素，為到達(dá)戰(zhàn)術(shù)目的而制定的方案。.三誰(shuí)擔(dān)任制定HRP？人力資源部？. 各有關(guān)人員在HRP制定中的作用制定企業(yè)戰(zhàn)略目的制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目的制定人力資源目的搜集信息預(yù)測(cè)內(nèi)部HR需求預(yù)測(cè)外部HR供應(yīng)預(yù)測(cè)內(nèi)部HR供應(yīng)分析企業(yè)HR情況制定企業(yè)戰(zhàn)略HRP制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)HRP實(shí)施H

3、RP搜集HRP實(shí)施反響信息相關(guān)專(zhuān)家人力資源部門(mén)其他職能部門(mén)經(jīng)理高層管理者制定人力資源方案的工程.四何時(shí)制定HRP？戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃：不固定。確定戰(zhàn)略目的后、掌握足夠信息才制定。3年后修正1次。年度人力資源方案：年年制定。7月開(kāi)場(chǎng)，10月完成。兩月做溝通。.二、HRP模型(重點(diǎn))1、內(nèi)容模型.HRP 內(nèi)容模型企業(yè)目的任務(wù)分析業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)人力資源規(guī)劃 員工招聘 測(cè)試與選拔 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 職業(yè)方案 報(bào)酬系統(tǒng) 員工問(wèn)題 及其處置 .2、步驟模型. HRP 步驟模型：7確立目的搜集信息預(yù)測(cè)人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源供應(yīng)制定人力資源方案實(shí)施人力資源方案搜集反饋信息.搜集信息：內(nèi)部信息：企業(yè)開(kāi)展方案、人力資源本錢(qián)現(xiàn)

4、狀、工種的演化、企業(yè)人員的流動(dòng)趨勢(shì)外部信息：宏觀經(jīng)濟(jì)開(kāi)展趨勢(shì)、本行業(yè)的開(kāi)展前景、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向、相關(guān)技術(shù)的開(kāi)展、勞動(dòng)力市場(chǎng)趨勢(shì)、人口趨勢(shì)、社會(huì)開(kāi)展趨勢(shì)、政府政策法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣演化.三、HRP 意義及其影響要素1、意義在人力資源方面確保實(shí)施企業(yè)的目的；詳細(xì)規(guī)定在人力資源任務(wù)方面事項(xiàng)；對(duì)企業(yè)需求人力資源作適當(dāng)貯藏；對(duì)企業(yè)緊缺人力資源發(fā)出引進(jìn)與培訓(xùn)的預(yù)警；使管理層與員工對(duì)要到達(dá)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的目的更加明晰。.2、影響HRP的要素(重點(diǎn)) 宏觀經(jīng)濟(jì)劇變。 企業(yè)管理層更變。 政府的政策法規(guī)。 技術(shù)創(chuàng)新?lián)Q代。 企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。 企業(yè)人力資源部門(mén)人員的素質(zhì)。.第二節(jié) HR需求與供應(yīng)的預(yù)測(cè).一、人力

5、資源需求預(yù)測(cè)信息搜集為根底需求預(yù)測(cè)4方法： (重點(diǎn)).一總體需求構(gòu)造分析預(yù)測(cè)法 NHR=P+C-TNHR：未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)需求的人力資源；P：現(xiàn)有的人力資源；C：未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)需求增減的人力資源；T：由于技術(shù)提高或設(shè)備改良后節(jié)省的人力資源。業(yè)務(wù)開(kāi)展，C為正；反之，C能夠?yàn)樨?fù). 某公司目前員工是200人，在三年后由于業(yè)務(wù)開(kāi)展需求添加100人，但由于技術(shù)提高后可以節(jié)省25人。 根據(jù)公式：P=200；C=100；T=25 NHR=200+100-25=275人。例1：.TB：未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)人力資源預(yù)算總額；S： 目前每人的平均工資；BN：目前每人的平均獎(jiǎng)金；W： 目前每人的平均福利；O： 目前每人的平

6、均其他支出；a%：企業(yè)方案每年人力資源本錢(qián)添加的平均百分?jǐn)?shù)；T： 未來(lái)一段時(shí)間的年限。二人力資源本錢(qián)分析預(yù)測(cè)法 NHR=TBS+BN+W+O1+a%T. 某公司三年后人力資源預(yù)算總額是300萬(wàn)元/月，目前每人的平均工資是1000元/月，每人的平均獎(jiǎng)金是200元/月，每人的平均福利是720元/月，每人的平均其他支出是80元/月。公司方案人力資源平均每年添加5%。例2：.TB=300000：未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)人力資源預(yù)算總額；S=1000： 目前每人的平均工資；BN=200： 目前每人的平均獎(jiǎng)金；W=720： 目前每人的平均福利；O=80： 目前每人的平均其他支出；a%=5%： 企業(yè)方案每年人力資源本

7、錢(qián)添加的平均百分?jǐn)?shù)；T=3： 未來(lái)一段時(shí)間的年限。 NHR=1304人NHR=TBS+BN+W+O1+a%T.a： 目前已有的人力資源；b%： 企業(yè)方案平均每年開(kāi)展的百分比；c%： 方案人力資源開(kāi)展與企業(yè)開(kāi)展的百分比差 異，表達(dá)企業(yè)提高人力資源效率的程度；T： 未來(lái)一段時(shí)間的年限。 三人力資源開(kāi)展趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)法NHR=a1+b% - c% )T. 某公司目前的人力資源是500人，方案平均每年以15%的速度開(kāi)展，方案人力資源開(kāi)展與企業(yè)開(kāi)展的百分比差別是10%，三年后需求多少人力資源？例3：.A=500： 目前已有的人力資源；b%=15%： 企業(yè)方案平均每年開(kāi)展的百分比；c%=10%： 企業(yè)方案人

8、力資源開(kāi)展與企業(yè)開(kāi)展的百分比 差別T=3： 未來(lái)一段時(shí)間的年限。 NHR=575人NHR=a1+b% - c% )T.四人力資源學(xué)習(xí)曲線分析預(yù)測(cè)法 消費(fèi)率預(yù)測(cè)法 提高指數(shù)預(yù)測(cè)法.1、消費(fèi)率預(yù)測(cè)法NHR=TP消費(fèi)總量XP個(gè)體平均消費(fèi)量. 一家銷(xiāo)售公司方案明年銷(xiāo)售1千萬(wàn)元的產(chǎn)品，每個(gè)推銷(xiāo)員平均每年銷(xiāo)售50萬(wàn)元產(chǎn)品，那么明年需求多少推銷(xiāo)員？例4：NHR=10000000/500000=20人.2、提高指數(shù)預(yù)測(cè)法 個(gè)人效率因各人閱歷不同會(huì)有變化 加上提高指數(shù)而得出一條學(xué)習(xí)曲線 可更加準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)人力資源需求.例5：5006007008009001000單位任務(wù)時(shí)間小時(shí)1 2 4 8 12 16任務(wù)閱歷單

9、位數(shù)目年1000900810729656.二、人力資源內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測(cè)方法需求預(yù)測(cè)后首先是內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測(cè)4種內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測(cè)方法.一內(nèi)部員工流動(dòng)能夠性矩陣圖 內(nèi)部員工每年都會(huì)發(fā)生流動(dòng) 流動(dòng)方向 流動(dòng)比例. 員工流動(dòng)能夠性矩陣圖工作級(jí)別終 止 時(shí) 間流出總量ABCDEFGHI起始時(shí)間A1.001.00B0.150.800.051.00C0.160.760.040.041.00D0.010.230.730.031.00E0.850.050.101.00F0.250.650.050.051.00G0.400.500.030.071.00H0.020.150.750.081.00I0.200.50.301.00

10、.二馬科夫Markov分析矩陣 上圖，同流動(dòng)能夠性圖 以下圖，現(xiàn)任者運(yùn)用矩陣 . 終止 時(shí)間流動(dòng)性可能性矩陣圖 A B C D 流出起 A始 B時(shí) C間 D0.70 0.10 0.05 00.15 0.60 0.05 0.10 0 0 0.80 0.05 0 0 0.05 0.85 0.15 0.10 0.15 0.10現(xiàn)任者應(yīng)用矩陣原有員工人數(shù) A B C D 流出 A B C D終止期員工人數(shù) 62 44 6 3 0 75 11 45 4 8 50 0 0 40 2 45 0 0 2 38 55 51 49 48 9 7 8 5 29.三技術(shù)調(diào)查法 為追蹤員工的任務(wù)閱歷、教育程度、特殊技藝

11、等與任務(wù)相關(guān)的信息而設(shè)計(jì)的一套系統(tǒng) 可入電腦，隨時(shí)調(diào)用. 技術(shù)調(diào)查表姓名：劉偉 性別：男 出生年月：1966年6月工號(hào)：67908 部門(mén)：財(cái)務(wù)部 填表日期：2006.8.18關(guān)鍵詞 詞 描述 活動(dòng)1、會(huì)計(jì) 稅務(wù)會(huì)計(jì) 監(jiān)督和分析2、審計(jì) 電腦記錄 分析教育程度學(xué)位 專(zhuān)業(yè) 年份1、MBA 工商行政管理 2001年2、BS 數(shù)學(xué) 1985年工作經(jīng)驗(yàn)19911995 在A店任會(huì)計(jì)主管1995今 在C銀行任審計(jì)部經(jīng)理受訓(xùn)經(jīng)歷1、管理技能 2000年2、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2004年學(xué)術(shù)團(tuán)體：中國(guó)會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)、中國(guó)管理協(xié)會(huì)專(zhuān)業(yè)證書(shū)：中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師2002外語(yǔ)：英語(yǔ)（流利）、日語(yǔ)（能閱讀）曾工作、居住地點(diǎn)：北京、福州、廈

12、門(mén)備注：?jiǎn)T工簽名： 直屬上級(jí)簽名： 人力資源部簽名：.作用：評(píng)價(jià)目前不同種類(lèi)員工的供應(yīng)情況；確定提升和換崗的候選人；確定員工能否需求進(jìn)展特定的培訓(xùn)或開(kāi)展工程；協(xié)助員工確定職業(yè)方案與職業(yè)途徑。.四繼任卡法 用以分析、設(shè)計(jì)高層管理人員的內(nèi)部供應(yīng)情況 替補(bǔ)卡. 繼任卡A B（現(xiàn)任者職務(wù)）CD（現(xiàn)任者姓名） EC11D1（繼任者姓名）B1（職務(wù)）A1C22D2B2A2C33D3B3A3CE 緊急繼任者 DE BE現(xiàn)任者提升能夠性，不同顏色代表不同等級(jí)：甲紅色：立刻提升； 乙黑色：隨時(shí)可提升；丙綠色：13內(nèi)可以提升；丁黃色：35年內(nèi)可提升現(xiàn)任者年齡 現(xiàn)任者任現(xiàn)職的年限 緊急情況下誰(shuí)是繼任者.乙（黑）銷(xiāo)售

13、副總經(jīng)理50歲吳大偉 5年45歲1小周銷(xiāo)售部經(jīng)理乙（黑）36歲2小李市場(chǎng)部經(jīng)理丙（綠）45歲 小周 銷(xiāo)售部經(jīng)理乙（黑）銷(xiāo)售部經(jīng)理45歲小周 7年38歲1小葉銷(xiāo)售助理乙（黑）36歲2小林東區(qū)經(jīng)理丙（綠）36歲 小葉 銷(xiāo)售助理丙（綠）市場(chǎng)部經(jīng)理36歲小李 4年35歲1小蘇市場(chǎng)助理乙（黑）32歲2小陳品牌經(jīng)理丙（綠）45歲 小周 銷(xiāo)售部經(jīng)理. 減少因某個(gè)人離去而使任務(wù)遭到太大影響； 以組織圖為根底利于調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性； 顯示某些員工需求經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和實(shí)際才提升。作用：.三、人力資源外部供應(yīng)預(yù)測(cè)對(duì)人力資源方案制定影響重要 影響要素多，不受控制，應(yīng)足夠注重.一一些重要概念勞動(dòng)力：由一切十八歲以上的公民組成。

14、不包括軍人、放棄尋覓任務(wù)的殘疾者、在押犯人。勞動(dòng)力貯藏：由十八歲以上，暫時(shí)不尋覓任務(wù)的公民組成。勞動(dòng)力參與率：指目前勞動(dòng)力占全部任務(wù)年齡群的百分比。失業(yè)率：指正在尋覓任務(wù)的人員與正在任務(wù)的人員的百分比。.1、定義：指勞動(dòng)力供應(yīng)和勞動(dòng)力需求相互作用的場(chǎng)所。2、分類(lèi)：規(guī)范不同，由不同的類(lèi)別平 臺(tái) 二勞動(dòng)力市場(chǎng).根據(jù)地域不同： 國(guó)內(nèi)、外國(guó)；北美專(zhuān)場(chǎng)廣州專(zhuān)場(chǎng)根據(jù)行業(yè)不同： 金融業(yè)、教師、建筑根據(jù)工種不同： 經(jīng)理、廠長(zhǎng)、推銷(xiāo)員、秘書(shū)、行政人員、公關(guān)人員根據(jù)受教育程度不同： 博士、碩士、本科、專(zhuān)科.3、勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)預(yù)測(cè)的影響： 勞動(dòng)力供應(yīng)的數(shù)量； 勞動(dòng)力供應(yīng)的質(zhì)量； 勞動(dòng)力對(duì)職業(yè)的選擇； 當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)開(kāi)展的現(xiàn)

15、狀與前景； 雇主提供的任務(wù)崗位數(shù)量與層次； 雇主提供的任務(wù)地點(diǎn)、工資、福利等。.重要影響要素中國(guó)人口的開(kāi)展趨勢(shì)：1人口絕對(duì)數(shù)添加較快；2老年人口的比例添加；3男性人口的比例添加；4沿海地域人口的比例添加；5城市人口的比例添加。三人口開(kāi)展趨勢(shì) . 影響： 掌握高科技的白領(lǐng)員工需求量添加，減少對(duì)膂力勞動(dòng)者的需求 辦公自動(dòng)化的普及，減少對(duì)中層管理層人員需求 休閑時(shí)間增多，增大對(duì)效力行業(yè)人員的需求四科學(xué)技術(shù)的開(kāi)展 .知道、了解，執(zhí)行： 制止外國(guó)勞動(dòng)力無(wú)需進(jìn)入中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)不準(zhǔn)歧視婦女就業(yè)維護(hù)殘疾人就業(yè)嚴(yán)禁童工就業(yè)員工平安維護(hù)法規(guī)從事危險(xiǎn)工種維護(hù)條例最低工資制度五政府的法規(guī)政策 .2021年最低工資規(guī)范

16、. 2021年廣東省企業(yè)最低工資規(guī)范 5.1開(kāi)場(chǎng)實(shí)施.第三節(jié) HRP 制定與執(zhí)行.一、人力資源政策的制定 重要內(nèi)容 兩大情景：短缺時(shí)， 富有時(shí).把內(nèi)部一些富余人員安排到一些人員短缺的崗位上去；培訓(xùn)內(nèi)部員工，使其能勝任人員短缺但又很重要的崗位；鼓勵(lì)員工加班加點(diǎn)；提高員工的效率；一人力資源短缺時(shí)的政策制定聘用一些兼職員工；聘用一些暫時(shí)的全職人員；聘用一些正式的員工；把一部分任務(wù)轉(zhuǎn)包給其它公司；減少任務(wù)量或產(chǎn)量、銷(xiāo)量等；添置新設(shè)備，用設(shè)備來(lái)減少人員的短缺。內(nèi)部挖潛中策消極做法.擴(kuò)展有效業(yè)務(wù)量培訓(xùn)員工，使其走向新的任務(wù)崗位；提早退休；降低工資；減少福利；二人力資源富余時(shí)的政策制定鼓勵(lì)員工辭職；減少每個(gè)

17、人的任務(wù)時(shí)間；暫時(shí)下崗；解雇員工；封鎖一些子公司。.二、制定HRP一)HRP要素：1、方案的時(shí)間段方案起始與終了時(shí)間2、方案到達(dá)的目的企業(yè)目的、詳細(xì)、簡(jiǎn)明扼要3、目前情景分析制定方案的根據(jù)4、未來(lái)情景分析進(jìn)一步指出制定方案的根據(jù)5、詳細(xì)內(nèi)容中心6、方案制定者個(gè)人或群體7、方案制定時(shí)間方案正式確定的日期詳細(xì)內(nèi)容、執(zhí)行時(shí)間、擔(dān)任人、檢查人、檢查日期、預(yù)算.二HRP范本ABC公司人力資源計(jì)劃1、計(jì)劃的時(shí)間段2、計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)3、目前情景分析4、未來(lái)情景預(yù)測(cè)5、具體內(nèi)容 執(zhí)行時(shí)間 負(fù)責(zé)人 檢查人 檢查日期 預(yù)算（1）（2）（3）（4）（5）6、計(jì)劃制定者7、計(jì)劃制定時(shí)間（正式確定的時(shí)間）.三、執(zhí)行人力資源方案