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文檔簡介

1、第3章 各國人力資源管理方式 目錄三:各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德

2、國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管

3、理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢美國人力資源管理方式的背景 文化背景美國的文化個性 美國文化的主要特征是“多元化,美國文化表達為以下兩大特征:以效率提高和工具理性為特征的理性主義。才干主義。美國傳統(tǒng)企業(yè)文化的特征:以追求利潤最大化為最終目的。奉行“個人主義和“才干主義。注重法律和契約。推崇英雄主義、權(quán)威主義。傾向于“硬管理。實際背景1、企業(yè)文化定義:是一種處于一定背景下的企業(yè),在長期的消費運營過程中逐漸生成和發(fā)育起來的日趨穩(wěn)定的獨特的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神,以及以此為中心所生成的行為規(guī)范、品德規(guī)

4、范、生活信心、企業(yè)風(fēng)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等,和在此根底上生成的企業(yè)運營認識、運營指點思想、運營戰(zhàn)略等。美國最勝利公司的企業(yè)文化原那么: 樂于采取行動;接受顧客;自主和企業(yè)家精神;經(jīng)過發(fā)揚人的要素來提高消費率;指點身膂力行;以價值準(zhǔn)那么為動力;發(fā)揚優(yōu)勢;揚長避短;組織構(gòu)造簡單、公司總部精干;寬嚴相濟;張弛結(jié)合。美國人力資源管理方式的背景 2、Z實際Z實際研討人與企業(yè)、人與任務(wù)的關(guān)系。主要結(jié)論是:一切企業(yè)的勝利離不開信任、敏感與親密,主張以坦率、開放、溝通作為根本原那么實行“民主管理。Z型組織的主要特點:實行終身雇用制,從而使員工在職業(yè)有保證的前提下,更加關(guān)懷企業(yè)的利益;對職工實行相對緩慢的評級和例外提

5、升制度;培育能順應(yīng)各種任務(wù)環(huán)境的通才;不應(yīng)把獲利當(dāng)作企業(yè)的最終目的,應(yīng)把價值觀放在首位;采取集體研討與個人擔(dān)任相結(jié)合的決策方式;樹立員工的平等觀念。3、A戰(zhàn)略實際內(nèi)容:員工的工資和其他報酬應(yīng)同其對企業(yè)的奉獻直接掛鉤;員工所受的獎酬應(yīng)與其勞動消費率掛鉤;強調(diào)溝通在人力資源管理中的作用;對企業(yè)的經(jīng)理人員進展考核評價;把有效的人力資源管理作為考核經(jīng)理人員的規(guī)范;定期向員工引見有關(guān)改善人力資源管理想象和實施方案,并使員工參與制定更進一步改善人力資源管理的方案。該實際強調(diào),關(guān)懷員工的需求是獲得較高消費率的關(guān)鍵。各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人

6、力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢美國人力資源管理方式的特點人力資源的市場化配置。美國企業(yè)的人力資源管理對市場的依賴性很強。人力資源工資價錢程度的市場化決議。人力資源的全球化引進。人力資源管理上的高度專業(yè)化和制度化。人才提拔上的“快車道。對抗性的勞資關(guān)系。管理者以為管理是本人的事,工人不應(yīng)該再有

7、別的要求,不應(yīng)該參與管理。工人覺得本人不參與管理,本人的勞動成果大部分都被企業(yè)剝削了,對本人的命運無法控制。人力資源管理專業(yè)人員的規(guī)范化。美國人力資源管理從業(yè)人員必需到達以下三個規(guī)范: 人力資源管理實際必需可以為大多數(shù)人帶來最大的利益;雇用實際必需尊重隱私、正當(dāng)程序、個人志愿、言論自在等根本的人權(quán);必需公平地對待員工和顧客。美國人力資源管理實際 招聘管理無論招聘普通任務(wù)人員還是高級職位任務(wù)人員,均實行考錄制。對于高級管理和技術(shù)人才的招聘主要經(jīng)過獵頭公司。對于普通性人員,美國企業(yè)經(jīng)過電子招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘的方式進展。美國企業(yè)對人員的錄用,著重看實踐才干,沒有地域界限,既有面向國內(nèi)的,也有面向其他國家

8、的;不受年齡、種族、性別的限制。培訓(xùn)管理美國的各類用人機構(gòu)特別是大企業(yè)注重開展非常廣泛的人力資源培訓(xùn)。薪酬管理美國企業(yè)多運用外部鼓勵,少運用內(nèi)部鼓勵,注重外在報酬的作用。員工薪酬主要由三部分組成根本工資、年終紅利與長期福利。有些企業(yè)的員工薪酬還要加上股東報答率股東報答率=總效益總股本。根本工資確實定年終紅利長期福利績效管理美國人力資源管理方式的優(yōu)缺陷分析: 優(yōu)點:可以充分調(diào)動人的積極性,發(fā)掘潛力和發(fā)明性有促進作用。高鼓勵、高獎勵政策網(wǎng)羅了一批世界各地的精英。開發(fā)人力資源的綜合政策和各種刺激手段,以及不惜本錢地吸引人才的做法,大大提高了企業(yè)員工的素質(zhì)。恣意就業(yè)政策、詳細的職務(wù)分工、嚴厲的考評手段

9、等,有利于提高企業(yè)競爭力,發(fā)揚員工的競爭力和降低企業(yè)本錢。缺陷:短期行為景象嚴重,人員流動大,這打亂了企業(yè)的長期培訓(xùn)方案,影響了企業(yè)開展戰(zhàn)略的實施。恣意就業(yè)政策給許多員工帶來嚴重的不平安感,將對企業(yè)忠實度。勞資對抗、決策權(quán)的過度集中也顯示出較大的弊病。各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中

10、國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢歐洲人力資源管理方式 歐洲人力資源管理方式概略分類:即拉丁語系國家法國、西班牙、意大

11、利等國中歐國家德國、瑞士等國北歐日耳曼國家尤其指斯堪的納維亞半島的挪威、瑞典、芬蘭、丹麥等國與美國人力資源方式的最大區(qū)別:在很大程度上遭到來自社會和政府方面的影響。歐洲人力資源管理方式 歐洲企業(yè)人力資源管理實際 招聘歐洲企業(yè)的招聘在很大程度上遭到法律環(huán)境影響:內(nèi)部招聘是歐洲企業(yè)招聘的主要方式,即對公司現(xiàn)有員工進展排名后選出承當(dāng)新職位的最正確人選。外部招聘被作為一種輔助方式,其主要來源是勞動力市場。培訓(xùn)和人力資源開發(fā)學(xué)徒制和初級職業(yè)培訓(xùn);再培訓(xùn)和再教育;職業(yè)教育和培訓(xùn)的補貼、資助和費用;歐洲企業(yè)還普遍對經(jīng)理人員進展培訓(xùn)和開發(fā),內(nèi)容包括崗位培訓(xùn)、消費勞動鍛煉、出國培訓(xùn)、任務(wù)輪換和參與方案與消費小組

12、。薪酬管理 歐洲各國工資政策向更靈敏的方向開展,在實際中表現(xiàn)為浮開工資在報酬中的比重上升以及多種其他方式的工資、福利措施的運用,其中最主要的是績效工資制度。勞資關(guān)系工會的角色逐漸演化為“社會同伴。歐洲企業(yè)中的雇員參與主要經(jīng)過三種渠道各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力

13、資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢德國企業(yè)人力資源管理方式 德國企業(yè)文化特征注重質(zhì)量;產(chǎn)品附加值高和獨特性;團隊認識、嚴謹?shù)囊?guī)章制度;技術(shù)主導(dǎo)。德國企業(yè)堅持以人為本的管理原那么,注重員工參與管理、團隊精神的培育以及員工的職業(yè)培訓(xùn),在雇傭、培訓(xùn)等方面都獨具特征。德國企業(yè)人力資源管理方式 德國企業(yè)人力資源管理實際自在雇傭制度培訓(xùn)制度培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)初始培訓(xùn)、職業(yè)進修和轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn)的方式薪酬管理:在運營者的薪酬管理上,德國實行年薪制和股票期權(quán)兩種主要方式。德國年薪制。即以德國企業(yè)的有關(guān)運營業(yè)績目的為根據(jù),確定運營者年度薪酬的一種制度。德式股票期權(quán)。更加注重公平和效率

14、之間的平衡。績效考核與鼓勵優(yōu)點:職員能忠于企業(yè);指點層之間容易協(xié)調(diào);能不斷提高員工技術(shù)程度。勞資關(guān)系德國企業(yè)的勞資協(xié)調(diào)體制是以勞資協(xié)議為中心的;職工參與決議制是德國勞資關(guān)系中的又一大特征。各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資

15、源管理方式的交融趨勢法國企業(yè)人力資源管理方式 法國企業(yè)人力資源管理開展的歷史階段18501930年,為人事行政管理階段;19301980年,在管理中提出人員間有技藝的差別,根據(jù)差別支付工資;1980年至今,把人員看作資本來管理。法國企業(yè)人力資源管理的實際背景法國企業(yè)人力資源管理實際的根本實際就是“人力投資方式實際?!叭肆ν顿Y方式實際定義:人力投資方式是一種以滿足組織中個體需求為中心的鼓勵方式,把企業(yè)目的與員工的個人目的有機結(jié)合,目的是努力于對員工開展培訓(xùn)與開發(fā),最終改善員工的績效。人力投資方式由承諾、方案、行動和評價四個環(huán)節(jié)組成。法國企業(yè)人力資源管理方式 法國企業(yè)人力資源管理實際靈敏多樣的用工

16、制度固定員工,即長期合同人員;企業(yè)的暫時員工,有三種方式:定期勞動合同主要是工人實習(xí)如半工半讀兼職或業(yè)余時間與間歇式任務(wù);為個體任務(wù)人員以及其他企業(yè)的任務(wù)人員。高度注重對員工的培訓(xùn)國家法律保證員工培訓(xùn)企業(yè)客觀上注重員工培訓(xùn)有效的鼓勵政策和薪酬政策對高層指點干部的選拔和培育各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國

17、人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢日本人力資源管理方式的背景 日本企業(yè)文化特征追求經(jīng)濟效益和報效國

18、家的雙重價值目的;信奉家族主義和資歷主義;富有集團主義管理思想;以“和為魂,注重勞資關(guān)系的調(diào)和;注重對職工的教育培訓(xùn)。根本實際終身雇傭制定義:“終身雇傭中的“終身是指在某個企業(yè)不斷延續(xù)任務(wù)到退休年齡這樣一種勞資雙方的“默契;內(nèi)容:終身雇傭制普通被了解為以下管理制度的復(fù)合體:錄用制度、教育訓(xùn)練制度、提升制度、升薪制度、退職金制度和退休制度。企業(yè)內(nèi)工會年功序列制定義:是指根據(jù)職工的年齡、工齡、學(xué)歷等條件決議工資和福利待遇與提升的一種薪酬制度。各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企

19、業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢日本人力資源管理方式 日本人力資源管理方式的特點人力資源配置上,主要依托內(nèi)部培訓(xùn);人力資源管理上,具有情感式顏色;人力資源運用上,采取有限入口和內(nèi)部提拔;人力資源鼓勵上,以精神鼓勵為主。日本人力資源管理方式 日本人力資源管理實際人員雇傭制度;終生雇傭;以普通才干人品等為招聘規(guī)范,以應(yīng)屆畢業(yè)生為中心招聘。培訓(xùn)全方位、多層次的培

20、訓(xùn)高度注重現(xiàn)場培訓(xùn)薪酬管理注重整體績效的考評機制相對平均和富有彈性的薪酬制度注重精神鼓勵從業(yè)人員持股制度定義:所謂從業(yè)人員持股制度,是指日本企業(yè)的本企業(yè)職工以低于股票買賣的價錢購買少量企業(yè)股份,持股者有權(quán)出席股東大會并參與每年的企業(yè)分紅。意義:添加本企業(yè)職工對企業(yè)的根據(jù)感和責(zé)任心,激發(fā)他們關(guān)懷企業(yè)的運營情況,有利于協(xié)助企業(yè)處理資金周轉(zhuǎn)的困難,并且在穩(wěn)定產(chǎn)權(quán)構(gòu)造和企業(yè)控制權(quán)方面有更為重要的意義。職工參與管理勞資協(xié)商會:即由企業(yè)各部門的資方擔(dān)任人和企業(yè)內(nèi)工會擔(dān)任人參與,勞資雙方經(jīng)過協(xié)商和談判的方式處理有爭議的問題。提案制度:員工向企業(yè)提出的建議一旦被采用,企業(yè)將給予物質(zhì)和精神兩方面獎勵。日本人力資

21、源管理方式優(yōu)點:員工培訓(xùn)以及政策制定有長期的方案,有利于員工素質(zhì)提高、技術(shù)程度和知識的積累;勞資關(guān)系的全面協(xié)作加強員工的平安感和歸屬感,提高員工的企業(yè)忠實度。缺陷:雇傭政策使機構(gòu)臃腫,效率低下;優(yōu)秀人才很難脫穎而出;“通才對于技術(shù)性較強的行業(yè)比如保險業(yè)有很大的負面效應(yīng);鼓勵手段單一特別是收入差別的減少,嚴重影響和壓制企業(yè)運營者的積極性和發(fā)明性。各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源

22、管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式

23、的交融趨勢韓國人力資源管理的背景 企業(yè)文化團隊精神韓國企業(yè)文化的精華;能做認識;大家族認識;注重品德;倡導(dǎo)勤勞;提倡創(chuàng)新、崇尚競爭和發(fā)揚個人才干;靈敏的終身雇傭制。根本實際準(zhǔn)長期雇傭思想等級制度和“軟性管理企業(yè)新人事制度各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式

24、國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢韓國人力資源管理方式 韓國人力資源管理的特點企業(yè)家族化程度高注重非物質(zhì)鼓勵法治與情治相結(jié)合韓國人力資源管理的實際招聘,韓國企業(yè)在選拔運營者和普通員工時都非??粗貙W(xué)歷,以學(xué)歷定職位,以學(xué)歷定勞動報酬。培訓(xùn)與開發(fā), 韓國企業(yè)非常注重人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)。薪酬管理,韓國企業(yè)非常注重人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)。韓國企業(yè)的工資制度以“才干主義為主要的分配原那么;高學(xué)歷也是獲得高報酬的主要要素,不同窗歷的勞動者的勞動報酬呈現(xiàn)出明顯的差別。勞資關(guān)系,與其他資本主義國家相比,韓國企業(yè)的勞資關(guān)系比較穩(wěn)定、協(xié)調(diào),這有利于企業(yè)的開展壯大。企劃調(diào)整室 各國人力資源管理方式

25、 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢各國人力資源管理方式 美國人力資源管理方式美國人力資源管理方式的背景美國人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式歐洲人力資源管理方式德國企業(yè)人力資源管理方式法國企業(yè)人力資源管理方式日本人力資源管理方式日本人力資源管理方式的背景日本人力資源管理方式韓國人力資源管理方式韓國人力資源管理的背景韓國人力資源管理方式中國人力資源管理方式中國人力資源管理的背景中國企業(yè)存在的兩種人力資源管理方式國際人力資源管理方式的交融人力資源管理方式的交融趨勢中國人力資源管理的背景 中國人力資源管理的難點傳統(tǒng)文化與價值理念的影響根深蒂固缺乏管理機制設(shè)計的制度環(huán)境管理根底薄弱,傳統(tǒng)惰性大,妨礙新的管理思想和制度的引進勞動力市場建立不完善,社會保證程度偏低,企業(yè)進入和出入本錢太高中國企業(yè)人力資源管理的人性假設(shè)國內(nèi)先進企業(yè)的人力資源管理理念。國內(nèi)后進企業(yè)的人力資源管理理念人性假設(shè)員工是企業(yè)的一種附屬物;

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