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文檔簡介

1、第四講 人員運用、調(diào)配與流動.簡要回想:人力資源管理活動內(nèi)容 戰(zhàn)略規(guī)劃、職位分析、招聘與配置、員工培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理等。 人力資源管理的目的 合理地運用人力資源; 最大限制地提高人力資源的運用效益。.本講主要內(nèi)容:人員運用人員調(diào)配及職務升降人員流動及流失.第一節(jié) 人員運用.企業(yè)終究應該如何用人?人適其事;事得其人;人盡其才;事竟其功。四句話,十六個字:.人員類型核心技能核心團隊能幫助我們保持和提高競爭優(yōu)勢,或能直接幫助高層主管管理業(yè)務成長、贏利能力和風險管理水平。非核心團隊能從市場上方便地獲得,而且需要與核心團隊大量合作的技能。外部資源對我們的成功至關重要但能由外部服

2、務商提供的技能和關系。實例:IBM按技藝的人員配置按照技藝的稀缺程度和競爭優(yōu)勢將人員劃分為三類.IBM多元化的用人哲學 :不拘一格,強調(diào)多元化。人才不分教育背景、年齡、性別或者種族; 確保一切人員對于提升、培訓和開展都有平等的權(quán)益;鼓勵和注重不同背景員工的奉獻和差別;多元化獎勵認可和表揚那些行為符合多元化原那么的人們。.觀看視頻:奧美中國一名24歲員工猝死,去世前延續(xù)加班1個月!從企業(yè)及管理者角度,如何對待和思索?.原理類型在人力資源管理過程中的涵義 要素有用原理人各有長短。創(chuàng)設條件讓每個人得到充分發(fā)揮的機會。 同素異構(gòu)原理同樣數(shù)量的人,不同的組織網(wǎng)絡連結(jié),形成不同的權(quán)責結(jié)構(gòu)和協(xié)作關系,可以取

3、得完全不同的效果。 系統(tǒng)優(yōu)化原理對系統(tǒng)進行組織、協(xié)調(diào)、運行、控制,使其整體功能獲得最優(yōu)。 能級對應原理 應將人的能級與管理所要求的能級對應起來 互補增值原理 個體的多樣性、差異性決定了個體之間的互補性。 激勵強化原理 創(chuàng)設滿足員工需要的條件,利用各種激勵手段,激活組織成員的進取心,使其產(chǎn)生組織所期望的行為,達到組織目標。 彈性冗余原理 人力資源管理工作要留有一定的余地,具有一定的靈活性。 競爭協(xié)作原理 既要引進競爭機制,又要強化協(xié)作機制。 信息催化原理 利用發(fā)展、培訓,保持并提高人力資源的質(zhì)量優(yōu)勢。 主觀能動原理 管理者著重人才的培養(yǎng)和使用,通過刺激員工的思維產(chǎn)生組織期望的行為,從而達到組織的

4、目標。 動態(tài)優(yōu)勢原理 人才、崗位和工作時間等的動態(tài)適應,在動態(tài)中用好人管好人。重溫:人事管理原理.觀念分享: 像對待戀人一樣對待員工 員工與企業(yè)之間想建立長久的感情需求繼續(xù)地用心運營,絕非薪水和任務價值簡單買賣這般簡單。.第二節(jié) 人員調(diào)配及職務升降.一、人員調(diào)配的原那么因事設人用人所長協(xié)商一致照顧差別性別、年齡、才干、氣質(zhì)、興趣等.二、人員職務升降原那么德才兼?zhèn)湓敲磿r機均等原那么民主監(jiān)視原那么“階梯提升與“破格提拔相結(jié)合有方案替補和提升原那么.實例引見:轉(zhuǎn)型中糧的人才培育與選拔.背景: 2021年,中糧集團提出了“打造全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)的新戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略要求中糧繼續(xù)加深區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃,進一步

5、擴展下游終端出口。.農(nóng)業(yè)效力及糧食流通農(nóng)產(chǎn)品加工及養(yǎng)殖屠宰品牌消費品及終端銷售全效力鏈+中糧集團的全產(chǎn)業(yè)鏈.人才隱憂: 據(jù)測算,估計到2021年,集團各類領軍人才的缺口將多達100名。.“晨曦方案的誕生: “晨曦方案由寧高寧命名。寓意年輕、生長、提高、清新、希望、未來。寧高寧:為“晨曦方案的校園親身授課.誰是種子選手?選拔規(guī)范:一是德才兼?zhèn)洌缘聻橄龋欢呛蜻x人任職過程中能否有提升。觀念:人才是培育出來的,更是挑選出來的。.選拔的流程平均年齡39歲,均具備10年以上管理閱歷,其中1/3以上修讀過MBA/EMBA,業(yè)績突出,極具開展?jié)摿Α?“晨曦方案的實施:經(jīng)理人綜合評價體系;人才培育五步組合論

6、;培育方式的“煉中學、“干中學制定戰(zhàn)略指點力模型經(jīng)理人綜合評價體系用人規(guī)范.中糧經(jīng)理人綜合評價體系.寧高寧提出的“人才培育五步組合論選CEO組建團隊制定戰(zhàn)略運營管理價值評價 他希望經(jīng)過這種體系化地培育,學員能系統(tǒng)地完善知識構(gòu)造,強化系統(tǒng)思索才干,從一把手角度看問題、想問題和處理問題。.提倡“煉中學:提升培訓的針對性和有效性學員要爭做處理方案的提供者;以“煉作為檢驗培訓成果的重要手段。強調(diào)“干中學:學員在現(xiàn)實崗位進展實際鍛煉分析每一位候選人的優(yōu)勢與短板,初步確定了能夠的任用方向,并為他們有針對性地制定補強短板的個性化開展方案。學員們與集團優(yōu)秀的一把手經(jīng)理人結(jié)成對子,定期與導師會面,交流討教。培育

7、方式的“煉中學、“干中學.我們所做的不是被動地教學,而是激發(fā)個人和團 隊自動學習;不僅是一個階段,更是貫穿了生命和事業(yè)開展的全過程;不僅著眼于企業(yè)如今,更要著眼于行業(yè)、社會和世界的未來;不僅是豐富一點適用,更是凈化心靈、豐富理想“晨曦方案只是人才培育的一個開場,真正的學習和歷練將會貫穿每個人的職業(yè)生涯。2021年7月2日,寧高寧在晨曦一期畢業(yè)儀式上寄語學員:.案例討論:平衡管理 H電腦公司是一家科技運用企業(yè)。公司興辦時,董事會破格從地產(chǎn)公司電腦效力部聘任優(yōu)秀員工A為公司經(jīng)理。理由是:A在電腦運用及智能化工程實施方面的技術程度較高,屬內(nèi)行。A上任三個月,任務積極、勤勞,帶著員工刻苦研討技術業(yè)務。

8、但他不知道怎樣運營和管理,公司運營處于停滯不前。董事會決議將其撤換掉,但處置方法不當會挫傷A,并對其各方面產(chǎn)生負面影響。如何平衡,董事們提出了各自的想法: 董事C:把他增選進董事會,然后兼任公司技術擔任人。 董事Z:讓他做分管技術的副經(jīng)理,享用經(jīng)理待遇。 董事Y:我們需求的是懂管理,能帶著員工擴展運營規(guī)模,發(fā)明效益的經(jīng)理,既然他不行,那就免職讓他專干業(yè)務,那不就行了嗎?如今的企業(yè)對人的管理不用太顧慮,該咋辦就咋辦。 董事S:把他調(diào)回,給他3000元苦勞獎,開個離任歡送會,大家吃頓歡送飯。 終究應該如何安排A,談談他們小組的做法。.第三節(jié) 人員流動及流失.一、人員流動理論介紹學說研究角度觀點與啟

9、示場論(勒溫) 個人與環(huán)境的關系一個人所能創(chuàng)造的績效,不僅與他的能力和素質(zhì)相關,而且與其所處的環(huán)境(“場”)有密切的關系。個人對環(huán)境往往無能為力,改變的方法是離開這個環(huán)境,轉(zhuǎn)到一個更舒適的環(huán)境去工作,即人員流動。 組織壽 命學說(卡茲)組織活力組織壽命的長短與組織內(nèi)信息溝通情況有關,與獲得成果的情況有關。組織的最佳年齡區(qū)為1.5-5年。 人員流動是必要的;人員流動不宜過快,間隔應大于2年。人的一生流動78次是可以的,流動次數(shù)過多反而會降低效益。 庫克曲線發(fā)揮人的創(chuàng)造力研究生參加工作后創(chuàng)造力發(fā)揮情況表明,人的一生就是在不斷開辟新工作領域的實踐中,來激發(fā)和保持自己的創(chuàng)造力的。目標一 致理論(中松義

10、郎)個人目標與組織目標一致性個人目標主動向組織目標靠攏,引導自己的志向和興趣向組織和群體方向轉(zhuǎn)移,并努力趨于一致。個人目標與組織目標之間的差距難于短期內(nèi)解決,則這條路變得不可取。進行人才流動,流到與個人目標比較一致的新單位去。 . 國內(nèi)一家大型人力資源咨詢公司對北京中關村科技園區(qū)的不同行業(yè)的企業(yè)人才流動調(diào)查:從行業(yè)來看:電子信息類企業(yè)人才總流失率和自動辭職率最高;新資料、新能源類企業(yè)人才的總流失率和自動辭職 率最低。從企業(yè)類型來看:國有、集體企業(yè)人才總流失率和自動辭職率最低。 最高企業(yè)人才總流失率10.6%,最高的自動辭職率 為10%。民營企業(yè)人才總流失率和自動辭職率最高, 分別 為28%和1

11、8%。二、員工流失景象.三、員工為什么流失?流失/堅持相關要素招聘和選聘任務本身薪酬職業(yè)時機任務環(huán)境招聘和選聘整體的任務稱心度 現(xiàn)實任務預展 招聘渠道 更大的自主權(quán) 參與任務決策 感知的薪酬 競爭力 薪酬程度 對提升時機 的感知 內(nèi)部提升比例 培訓 交通能否便利 溝通的有效性 有趣、良好的 同事關系 組織構(gòu)造層數(shù) 上司 整體的員工稱心度 對其它任務時機的感知 反響和開展時機.三、員工流失的過程.四、員工流失對企業(yè)的影響 有利影響 對低素質(zhì)員工的替代 創(chuàng)新性、靈敏性和順應性的提高 不利影響 顯性本錢: 隱性本錢: 人才官司 人才斷層.五、員工堅持戰(zhàn)略的步驟 發(fā)現(xiàn)流失的 主要緣由制定堅持戰(zhàn)略實施堅持戰(zhàn)略進展分析得到結(jié)論和主管交流、反響 建立能夠的、針對流失緣由的處理方案制定實施方案 與主管交流,獲 取他們的贊同和解 決問題的承諾開場實施延續(xù)監(jiān)測堅持戰(zhàn)

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