DH培訓(xùn)師基本功ppt課件

1、培訓(xùn)師根本功Train the trainer.什么是培訓(xùn)師？教練：授之以“魚專家：授之以“漁.培訓(xùn)師的角色.心態(tài)我是最棒的！以淡定的心面對(duì)任何情況引導(dǎo)，而不是霎時(shí)預(yù)備充分，尊重每一位學(xué)員4.課程大綱演講實(shí)戰(zhàn)技巧控場實(shí)戰(zhàn)技巧資料制造與輔助設(shè)備5.演講實(shí)戰(zhàn)技巧6.講師的站姿與走動(dòng)合理重心：前傾居中，不能隨意雙腳站立：男：雙腳與肩同寬女：丁字步與一字步形體要求：上提下壓，前后相夾，左右相中 提臀，提氣，收腹，壓肩膀， 轉(zhuǎn)身中軸。下巴擺位：+度站姿練習(xí)1、1分鐘自我引見是誰，來自哪里，要講什么， 怎樣講，有什么價(jià)值7.8走動(dòng)要點(diǎn) 上半身盡量面對(duì)學(xué)員 下盤要穩(wěn)，不要走“碎步 重心前靠，身體微前傾 腳跟

2、先著地，腳尖向前引 走動(dòng)時(shí)不要上下起伏作業(yè)一：15分鐘靠墻站立或走動(dòng).行禮不要過度手位放置適宜手勢量化與個(gè)性選擇手不敲擊話筒,不指聽眾如持稿不要遮臉適時(shí)挪動(dòng)，減輕視覺疲勞適當(dāng)利用實(shí)物演示習(xí)慣性不良動(dòng)作免去9講師體態(tài).表情：55%非言語的聲音 38%文字即內(nèi)容 7%艾伯特.梅拉比安10演講三大要素.11說出的話內(nèi)容7%-STAR 聲音38%音頻/音調(diào)/音量/音質(zhì)語速、頓挫聲音的吸引力聲音的可信度表情55%眼神身體言語手勢面部表情演講的關(guān)鍵. 目光的聚集與凝視表情適當(dāng)夸張笑的適當(dāng)運(yùn)用12演講的表情.13講師的言語最可以表現(xiàn)一個(gè)培訓(xùn)師風(fēng)采的部分.吐字明晰歸音掌握音量的界域觀念留意突出邏輯重音把握節(jié)拍

3、與旋律防止口頭禪怎樣訓(xùn)練好普通話？根本要求.繞口令練習(xí)法1初入江湖:化肥會(huì)揮發(fā)2小有名氣:黑化肥發(fā)灰,灰化肥發(fā)黑3名動(dòng)一方:黑化肥發(fā)灰會(huì)揮發(fā);灰化肥揮發(fā)會(huì)發(fā)黑4天下出名:黑化肥揮發(fā)發(fā)灰會(huì)花飛;灰化肥揮發(fā)發(fā)黑會(huì)飛花5一代宗師:黑灰化肥會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑諱為花飛;灰黑化肥會(huì) 揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花6超凡入圣:黑灰化肥灰會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑諱為黑灰花會(huì)飛;灰黑 化肥會(huì)會(huì)揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花化為灰.16 平常講話：150字左右/分鐘 會(huì)議：180200 新聞播音：220250 講師語速：300 大腦思索：500600.語調(diào)上揚(yáng)問問題平行語調(diào)聲明結(jié)論語調(diào)下降發(fā)指令17.擅用停頓邏輯重音：正常與反常 他怎樣知道這件事是我做的

4、呢？他是我的好教師！18.他是我好的老師啊真情表達(dá)19.他是我好的老師啊哼說反話20.21關(guān)鍵的地方、重點(diǎn)的地方適時(shí)地用停頓，用減速 ，用重音，他的言語會(huì)變的有吸引力. 我要用全身心的愛來迎接今天。由于，這是一切勝利的最大的。強(qiáng)力可以劈開一塊盾牌，甚至消滅生命，但是只需愛才具有無與倫比的力量，使人們敞開心靡。在掌握了愛的藝術(shù)之前，我只算商場上的無名小卒。我要讓愛成為我最大的武器，沒有人能抵擋它的威力。我要用全身心的愛來迎接今天。22練習(xí)：.23講師的發(fā)聲運(yùn)用腹式呼吸發(fā)音吸氣呼 氣閉 氣吸氣時(shí)，腹部挺起盡量吸進(jìn)多的氣味，堅(jiān)持幾秒，再漸漸呼出呼氣時(shí)，腹部落下漸漸 地將腹部氣味吐出，堅(jiān)持幾秒，再漸漸

5、吸出吸氣時(shí)氣味進(jìn)入腹部，腹部挺起呼氣時(shí)氣味吐出腹部收起胸部不變.24.3分鐘眼神練習(xí)練眼神 練視野想看哪里就看哪里練時(shí)間想看多久就看多久練內(nèi)涵想表達(dá)什么就表達(dá)什么25講師的眼神上場時(shí)的眼神要求橫掃一片講述時(shí)的眼神要求視野的要求對(duì)角線法.燈光、顏色、圖形、肢體言語26神經(jīng)言語視覺聽覺味覺嗅覺觸覺空氣質(zhì)量，氣味等音樂、音量、語速、節(jié)拍品味、茶點(diǎn)溫度、游戲運(yùn)動(dòng)等. 手勢要點(diǎn)、動(dòng)作要豐滿、適度夸張與定格、肩膀處于放松形狀、上身處于相對(duì)穩(wěn)定形狀27講師的手勢.28 翻開展開 手指條理 前推遞進(jìn)上托指明外掏表現(xiàn)上指鼓勵(lì)擺手否認(rèn)握拳一定劃圈整合掌心向前、手掌側(cè)立、掌心相對(duì).堅(jiān)持良好的身體素質(zhì)培育幽默熱情的個(gè)

6、性出場心情調(diào)整堅(jiān)持高覺悟平面讓學(xué)員動(dòng)起來29發(fā)明心情.站姿落落大方語言力求豐富講師表情適度夸張講師眼神收放自若手勢豐滿到位發(fā)明心情出場調(diào)整覺悟平面越高越好30.31控場實(shí)戰(zhàn)技巧.32 如何開場自我引見開場游戲式開場展覽式開場 視頻式開場輕松幽默式開場調(diào)查式開場奧秘式開場懸念式開場明星式開場.、嘎然而止，飄然而去、以故事終了、以游戲終了愛的鼓勵(lì)，YES鼓勵(lì)、以表揚(yáng)會(huì)終了、以唱歌終了感恩的心，同一首歌、以口號(hào)終了我們是一個(gè)人33 如何終了、以贊賞終了、以指點(diǎn)講話終了、以問題終了、以合影留念終了、以寫小結(jié)終了、以期望終了有夢想就會(huì)實(shí)現(xiàn).、提早預(yù)備充分、調(diào)整出場心情投入感情、課前與學(xué)員溝通、以聊天方式

7、開場、有熟習(xí)的面孔、多留意配合的學(xué)員、當(dāng)學(xué)員不存在、多進(jìn)展臨場練習(xí)34 如何抑制怯場.、幽默的化解：我講到哪兒了？、問學(xué)員問題：他怎樣了解？、繼續(xù)按思緒講：直到找到主題？、很自然地翻提綱或教材不要去“死記硬背個(gè)字，記住個(gè)字.謝謝大家35 如何粉飾忘詞.、直接鼓勵(lì)：非常好！太棒了！、號(hào)召鼓勵(lì)：大家掌聲鼓勵(lì)一下！、三明治點(diǎn)評(píng)：很好，同時(shí)，總體上、側(cè)面反響：請另外學(xué)員補(bǔ)充一定要反響，更好的調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性！36 如何反響學(xué)員.、盡量運(yùn)用手持式無限話筒 2、話筒不要離嘴太低或太高不失真 3、不要敲擊話筒，以報(bào)數(shù)字或testing試音37 如何運(yùn)用話筒.38培訓(xùn)師真這么好當(dāng)嗎？.個(gè)他人隨意進(jìn)出教室3

8、9.、開課之前，有約在先。、聲明“磨刀不誤砍柴功的道理。、規(guī)定，可以出去，但必需等下一節(jié)課再進(jìn)來，將 此規(guī)定張貼在教室門外側(cè)。、在公司內(nèi)培育“封鎖式學(xué)習(xí)的習(xí)慣和文化氣氛。40學(xué)員在上課時(shí)隨意進(jìn)進(jìn)出出怎樣辦？.個(gè)他人拿出手機(jī)開場打41.、暫時(shí)停頓講課，等他打完、重申封鎖手機(jī)或靜音、可制定新的“游戲規(guī)那么暫時(shí)收上一切學(xué) 員的手機(jī)42上課學(xué)員打手機(jī)或手機(jī)響怎樣辦？. 竊竊私語，相互交頭接耳43.、停頓下來，凝視他們直到靜場、重申課堂紀(jì)律、提示他們可下課討論、直接問他們討論什么、調(diào)動(dòng)學(xué)員相互約束，講師說：“最高境界，大家一同說：“靜悄然或用手勢提示44上課時(shí)有人竊竊私語怎樣辦？. 開場打瞌睡45.、提

9、高音量或改動(dòng)邏輯重音、提問旁邊的學(xué)員、講一個(gè)笑話或故事、做個(gè)集體游戲或伸個(gè)懶腰、進(jìn)入研討形狀，由組長提示、直接指出學(xué)員的形狀要點(diǎn)名、確實(shí)該休憩一下了46上課時(shí)有人打瞌睡怎樣辦？. 培訓(xùn)師開場提問 大家冷場47.、課程內(nèi)容要與學(xué)員有關(guān)、講師的表現(xiàn)得到認(rèn)可與依賴、課程方式本身方便參與、設(shè)計(jì)足夠?qū)W員參與時(shí)機(jī)、讓學(xué)員覺得參與課程很容易、直接指出學(xué)員的形狀要點(diǎn)名、要有吸引“驢拉磨的“胡蘿卜48對(duì)于講師提問，學(xué)員冷場怎樣辦？. 被學(xué)員提問，答不上來49.、擔(dān)任任：真誠表示不會(huì)，回去確認(rèn)回答、轉(zhuǎn)移問題：提問大家回答、往后延：下面章節(jié)會(huì)講到、留作業(yè)：讓學(xué)員回去尋覓答案50如何應(yīng)付提問不會(huì)的局面？. 開場調(diào)侃講

10、師51.、知道他是好心的，不要太仔細(xì)、對(duì)他進(jìn)展反調(diào)侃、自我解嘲，輕松化懈彈性很大、及時(shí)回到主題，提示他不要再清查下去、不要過多的凝視他，被他左右、不要太隨意，留意小節(jié)52如何應(yīng)付與講師調(diào)侃的學(xué)員？. 培訓(xùn)師開場培訓(xùn) 和教師唱反調(diào)53.、堅(jiān)持良好的心態(tài)，不要讓本人的心情太受影響、切不可以反響過敏，應(yīng)對(duì)方法抱歡迎的態(tài)度，贊賞他有不同的看法、盡量以幽默，輕松的方式化解、對(duì)他的問題，由其它學(xué)員回答，或問問大家贊同不贊同他的意見，有沒有不同的看法，巧妙轉(zhuǎn)移“對(duì)立面54如何應(yīng)付跟講師“唱反調(diào)的學(xué)員？.充分預(yù)備，提早預(yù)防預(yù)防忘詞：可帶稿子，字大紙小預(yù)防拖堂：提早預(yù)估或調(diào)整預(yù)防走神：走動(dòng)，提問，討論預(yù)防挑釁：

11、傾聽，提問，討論預(yù)防問倒：事前預(yù)備提問條.56資料制造與輔助設(shè)備.57PPT制造規(guī)范闡明.頁面簡約明了：每頁內(nèi)容不超越7行，每行不超越14個(gè)字。公司徽標(biāo)主題明確：每頁一個(gè)主題內(nèi)容，slogan標(biāo)明列出要點(diǎn)，用黑體粗體，斜體進(jìn)展強(qiáng)化運(yùn)用編號(hào)或工程符號(hào)。頁面設(shè)計(jì).字體字號(hào)一致同一頁中不宜運(yùn)用兩種以上的字體，不宜運(yùn)用三種以上的字號(hào)。標(biāo)題：用粗體與正文構(gòu)成對(duì)比，字號(hào)在4048號(hào)字之間。內(nèi)容：字號(hào)在32號(hào)字以上，以坐在最后一排的學(xué)員看清為宜。59字體字號(hào)設(shè)計(jì).顏色強(qiáng)調(diào)：顏色強(qiáng)調(diào)或區(qū)別要點(diǎn)或主題。陰影強(qiáng)調(diào)：陰影效果每頁不宜超越兩處。顏色搭配：視覺溫馨度，不宜過于鮮亮。VI一致：與公司VI堅(jiān)持一致。60顏色效果設(shè)計(jì).用符號(hào)標(biāo)示重點(diǎn)：運(yùn)用圓圈、編號(hào)、箭頭等標(biāo)示重要信息。圖表配文字闡明運(yùn)用插畫，添加課程生動(dòng)性。運(yùn)用影音資料，豐富課程方式61圖表影音的設(shè)計(jì).效果一致：堅(jiān)持整個(gè)文檔動(dòng)畫效果的一致性。自動(dòng)演示手動(dòng)演示背景音效提示：制造聲音文件添加到演示文檔。62演示效果設(shè)計(jì).63作業(yè)三： 制造一個(gè)10頁的PPT內(nèi)容自選.預(yù)熱：提早35分鐘調(diào)理投影：確保每