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文檔簡介
1、主講:司徒教師高爾夫俱樂部人力資源管理. 人力資源過程每個過程的焦點都是人與結果 外部環(huán)境影響政府需求、法律法規(guī)工會國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境競爭勞動力構成組織的地理位置 內(nèi)部環(huán)境影響戰(zhàn)略目的組織文化義務的性質(zhì)任務團隊指點的風格與閱歷 獲取人力資源公平雇用時機人力資源規(guī)劃任務分析與設計招聘:國內(nèi)國際甄選:國內(nèi)國際企業(yè)當?shù)鼗?報答人力資源績效評價薪酬任務分析與設計福利及效力 開發(fā)人力資源培訓及開展職業(yè)生涯規(guī)劃紀律 維持和維護人力 資源勞動關系及集體 談判平安及安康評價理想的最終成果關注人及結果關注人及結果關注人及結果關注人及結果社會責任與倫理實際有競爭力、高質(zhì)量的效力有競爭力、高質(zhì)量的產(chǎn)品人力資源管理診斷模
2、型.第一節(jié) 高爾夫俱樂部人力資源管理概述.一、人力資源管理的內(nèi)涵管理的對象管理的客體管理的方式管理的主體管理的目的.人力資源管理貨幣的非貨幣的直接的根底工資績效工資獎金股權紅利各種津貼等間接的保險補助優(yōu)惠效力帶薪休假等任務環(huán)境友好、和睦的同事關系指點者的個人質(zhì)量與風格溫馨的任務條件組織中的知識與信息共享團隊氣氛組織特征組織在業(yè)界的聲望與品牌組織在產(chǎn)業(yè)中的領先位置組織高速生長帶來的時機與前景組織的管理程度組織的文化氣氛任務本身興趣挑戰(zhàn)性責任成就感發(fā)揚個人才干的時機與舞臺獲得貶責的時機個人生長和開展的時機彈性任務制彈性報酬任務分擔所加的周任務時數(shù).二、人力資源管理的特點社會實際性綜合開展性民族地域
3、性.7 人力資源管理的特點表如今哪里?.人力資源管理的根底性任務識人選人用人育人留人.人力資源管理體系勞動關系管理人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃績效考核薪酬管理培訓與開發(fā)招聘與錄用.第二節(jié) 高爾夫俱樂部人員招聘與培訓.猜才干模型關鍵勝利要素.猜才干模型關鍵勝利要素.猜才干模型關鍵勝利要素.一、人員的招聘高爾夫俱樂部招聘的原那么合法性原那么“三公原那么競爭原那么自主選擇原那么效率優(yōu)先原那么.一、人員的招聘 高爾夫俱樂部招聘的程序。招聘職位分析選定相應的招聘渠道審查求職懇求表,進展初步挑選確定測試內(nèi)容、測試人員、測試方法、測試程序安排筆試和面試組織檢驗或者測評對擬錄用者進展體檢和背景調(diào)查錄用、簽署勞動合同,確
4、定試用期.一、人員招聘高爾夫俱樂部招聘的方式-測試與面試測試 專業(yè)知識測試、才干測試 體能測試、情感測試面試 面試前預備 面試過程中的應留意問題.一、人員的招聘高爾夫俱樂部員工的錄用員工錄用的特定原那么 全面原那么 擇優(yōu)選擇錄用的程序.二、員工的培訓高爾夫俱樂部培訓的原那么開展性與目的性結合原那么全員性和針對性結合原那么靈敏性與實效性結合的原那么.二、員工的培訓培訓方案:選擇受訓對象確定培訓內(nèi)容選擇培訓教師培訓的方式選定培訓場所和培訓設備.二、員工的培訓培訓內(nèi)容:知識性內(nèi)容技藝性內(nèi)容綜合素質(zhì)內(nèi)容前瞻性內(nèi)容知識技藝綜合性前瞻性.二、員工的培訓培訓方法:講授法討論法實際法.第三節(jié) 高爾夫俱樂部員工
5、績效考核與薪酬管理.一、員工的績效考核績效考核的原那么公正、公平、公開的原那么嚴厲、客觀的原那么信息反響的原那么獎懲結合的原那么.一、員工的績效考核績效考核的方法根據(jù)績效考核的性質(zhì),分: 客觀考評法 客觀考評法根據(jù)績效考核的內(nèi)容,分: 量表考核法 全視角考核法 計分考評法.一、員工的績效考核績效考核結果的反響面談預備: 面談的時間和地點、環(huán)境、氣氛 對員工的缺乏之處,要有的放矢面談的程序: 員工本人談談 一同分析緣由 尋覓處理的方法 制定合理任務目的和行動方案.績效是結果,還是行為?.完成了義務膂力勞動事務任務者實際中的績效是什么樣的?.有結果或產(chǎn)出高管、銷售等可量化任務者實際中的績效是什么樣的?.行 為基層員工實際中的績效是什么樣的?.二、員工的薪酬管理薪酬管理的原那么公平性原那么競爭性原那么鼓勵性原那么合法性原那么.二、員工的薪酬管理薪酬制的根本類型年薪制構造薪酬制職務等級薪酬制技術技藝薪酬制.二、員工的薪酬管理薪酬的調(diào)整政策薪酬整體性調(diào)整績效薪酬調(diào)整效益性調(diào)整物價性調(diào)整工齡性調(diào)整.二、員工的薪酬管理獎金方案個人獎金集體獎金.二、員工的薪酬管理福利待遇社會保險福利平安保證福利帶薪節(jié)假日津貼及其他福利.福利福利,本質(zhì)上是一種補充性報酬,往往不以貨幣方式直接支付,而是以效力或?qū)嵨锓绞街Ц?。有?/p>
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