公共關(guān)系的重要性多篇

1、公共關(guān)系的重要性多篇公共關(guān)系（Public Relations, P.R.,簡(jiǎn)稱“公關(guān)”）是由英文“Public Relations”翻譯而來的，中文可譯為“公共關(guān)系”或“公眾關(guān)系”，不 論是其字面意思還是其實(shí)際意思基本上都是一致的，都是指組織 機(jī)構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系。本站今天為大家精心準(zhǔn) 備了公共關(guān)系的重要性3篇，希望對(duì)大家有所幫助！公共關(guān)系的重要性1公共關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)組織或個(gè)人為自身與公眾之問相互了 解、相互合作而進(jìn)行的傳播活動(dòng)、采取的溝通手段以及遵循的行 為規(guī)范。其核心是社會(huì)組織及個(gè)人創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)， 其主要內(nèi)容是樹立以公眾為對(duì)象、以形象為目標(biāo)、以互惠為原則、 以傳

2、播為手段、以真誠(chéng)為信條、以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針的思想，促進(jìn)社會(huì) 主義和諧社會(huì)的建設(shè)。其作用土要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）對(duì)社會(huì)組織的作用公共關(guān)系是社會(huì)組織倡導(dǎo)和發(fā)展起來的，對(duì)組織的作用七要 表現(xiàn)在：收集信息，檢測(cè)環(huán)境。社會(huì)組織要運(yùn)行得當(dāng)，就必須確地了 解自己、了解自己運(yùn)行的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，尤其是現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的公眾。 而通過公關(guān)獲取大量信息，是了解自己與環(huán)境及其關(guān)系的最有效 手段。組織的環(huán)境信息主要包括：政府的 法信息及決策信息、 公眾需求信息、公眾對(duì)產(chǎn)品形象評(píng)價(jià)的信息、公眾對(duì)組織形象評(píng) 價(jià)的信息及其他社會(huì)信息，這些信息起到了組織“環(huán)境監(jiān)測(cè)器”的 作用。輸出信息，揚(yáng)名立善。現(xiàn)代社會(huì)中盡管社會(huì)組織的日標(biāo)各不 相同，

3、但在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中有一點(diǎn)是相同的，就是公眾了解 自己。公眾越了解自己，目標(biāo)就越容易實(shí)現(xiàn)。而t公眾了解自己 的最好途徑就是輸出信息，提高組織的知名度和美譽(yù)度。組織要 想發(fā)展壯大，首要的一方面是要保證產(chǎn)品或勞務(wù)的質(zhì)量，另一 方面也要搞好宣傳丁=作，即計(jì)公眾認(rèn)可組織的產(chǎn)品或勞務(wù)。外 部公共關(guān)系是塑造組織形象的重要環(huán)節(jié)，名牌戰(zhàn)略及名牌效應(yīng)、 名流關(guān)系及名流效應(yīng)就是最好的驗(yàn)證。協(xié)調(diào)關(guān)系，增進(jìn)合作。公共關(guān)系是“內(nèi)求結(jié)、外求發(fā)展”的一 門藝術(shù)。其重要職能就是通過協(xié)調(diào)使一個(gè)組織中的所有部門的活 動(dòng) 步化與和諧化，使組織與環(huán)境相適應(yīng)。協(xié)調(diào)就是協(xié)”和“調(diào)” 的統(tǒng)一。協(xié)，是協(xié)商，即遇事不能自己一方說了算。要雙方坐

4、下 來協(xié)商討論，尋得利益的一致;調(diào)，是調(diào)和，即堅(jiān)持互利互惠的原 則，求得雙方利益的統(tǒng)一。咨詢建議，參與決策。社會(huì)組織的運(yùn)行是在決策的指導(dǎo)下進(jìn) 行的，決策的可行與否及可行度的大小，均取決于決策者的選擇， 而選擇的根據(jù)則在于對(duì)信息量的掌握程度。公關(guān)部是公眾向組織 反饋信息的中問環(huán)節(jié)，收集到的信息都是來自社會(huì)各方面的與組 織有關(guān)的真實(shí)信息，將信息有選擇、有分析的傳遞給組織的決策 者，為決策者的選擇提供服務(wù)。危機(jī)管理，處理突發(fā)事件。組織所處的環(huán)境可分為已知和未 知兩部分，而未知部分又必然會(huì)帶來組織運(yùn)營(yíng)、發(fā)展中的某種不 確定性。當(dāng)這種不確定性在短時(shí)問內(nèi)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)時(shí)，就會(huì)發(fā)生種種 管理人員未曾預(yù)料到的事件，

5、即所謂“突發(fā)事件”。由于這類事件 具有突然性、變化快、影響大、處理難度大、余波長(zhǎng)等特點(diǎn)，因 此，組織的管理者時(shí)刻都要有危機(jī)管理意識(shí)。公共關(guān)系在危機(jī)管 理中的作用體現(xiàn)在：事先預(yù)報(bào)，避免發(fā)生;提前準(zhǔn)備，減少損失;緊 急關(guān)頭，穩(wěn)定人心;做好善后，挽回?fù)p失。公共關(guān)系的重要性2公共關(guān)系的發(fā)展不僅推動(dòng)了社會(huì)的穩(wěn)定、繁榮和發(fā)展，也為 企業(yè)在其所針對(duì)的公眾面前樹立了正面形象，并帶來無限商機(jī) 中國(guó)公關(guān)業(yè)的發(fā)展是與市場(chǎng)對(duì)外開放的進(jìn)程同步的。作為20世 紀(jì)末的一個(gè)新興行業(yè)，它積極地推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化、科技乃 至外交等方面的發(fā)展。公共關(guān)系的重要性3公關(guān)即公共關(guān)系，是社會(huì)組織同構(gòu)成其生存環(huán)境、影響其生 存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會(huì)關(guān)系，其中人際交往是公共關(guān) 系最基本的活動(dòng)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明：良好的人際關(guān)系，可使 工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上。所謂國(guó)際公關(guān)，是指一組織針對(duì)本國(guó)以外公眾所進(jìn)行的公關(guān) 活動(dòng)或?qū)?guó)外有著顯著影響的公關(guān)活動(dòng)。在