2020級人力資源管理專升本考試---績效管理練習(xí)題

1、2020級人力資源管理專升本考試-績效管理練習(xí)題1. 按照不同的考核內(nèi)容，績效考核包括三種類型，即( )、結(jié)果取向型和特性取向型。A. KPIB. 行為取向型(正確答案)C. BSCD. 360度考評2. “邏輯錯誤”屬于績效考核中常見問題的( )。A. 趨中傾向B. 溢出效應(yīng)C. 個人偏見D. 光環(huán)效應(yīng)(正確答案)3. 績效管理的設(shè)計原則是( )。A. 戰(zhàn)略導(dǎo)向B. 雙向互動(正確答案)C. 發(fā)展提高D. 以人為本4. 績效管理中的平衡計分卡法操作的要點是( )。A. 高層管理者的決心、支持和推動(正確答案)B. 提高人力資源部門的地位C. 進行組織變革D. 確定考核系統(tǒng)和考核人員5. 關(guān)鍵

2、考核指標(biāo)KPI的確定者是( )。A. 全公司員工B.基層管理者C. 中層管理者D. 高層管理者(正確答案)6. 行為錨定等級法是一種把( )結(jié)合起來的績效管理方法。A.關(guān)鍵事件法和量化等級評價法(正確答案)B. 關(guān)鍵事件法和排序考核法C. 量化等級評價法和排序考核法D.強制考評法和360度考評法7. 主要目的是減少績效考核中存在的問題，諸如暈輪效應(yīng)，過寬或過緊誤差的績效考核技術(shù)是（ ）A. 行為觀察量表法B. 混合標(biāo)準(zhǔn)量表法(正確答案)C. 報告法D. 工作標(biāo)準(zhǔn)法8. 績效管理體系由績效管理目標(biāo)體系、過程體系、制度體系和( )構(gòu)成。A. 激勵體系B. 控制體系C. 組織保證體系(正確答案)D.

3、 組織文化體系9. 在績效管理實施過程中，最直接影響績效評價質(zhì)量和效果的人員是( )。A. 高層領(lǐng)導(dǎo)B. 一般員工C. 直接主管(正確答案)D. 人力資源部人員10. 對生產(chǎn)管理人員的績效考核，最經(jīng)常采用的是( )。A. 行為觀察法B. 以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法(正確答案)C. 以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評方法D. 以行為或質(zhì)量特征為導(dǎo)向的考評方法11. _是指組織、部門或員工控制下，與工作目標(biāo)相關(guān)的行為及其產(chǎn)出。 空1答案：績效12. 績效管理最重要基礎(chǔ)是_。 空1答案：工作分析13. 績效管理過程的起點是制定_。 空1答案：績效計劃14. 信度是績效考核結(jié)果的_和_。 空1答案：一致性空2答案：可

4、靠性15. 目標(biāo)管理的考核周期一般都比較短，通常都不超過_。 空1答案：一年16. 平衡積分卡包括的指標(biāo)有_、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程角度、_和學(xué)習(xí)與成長角度。 空1答案：財務(wù)空2答案：顧客17. 績效溝通的偏差包括認(rèn)知偏差、態(tài)度偏差和_。 空1答案：操作偏差18. 排序考評法包括：簡單排序法、_、平均比較法。 空1答案：交錯排序法19. 名詞解釋：績效考核 _20. 名詞解釋：強制分布法 _21. 名詞解釋：關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI) _22. 名稱解釋：效度 _23. 名詞解釋：目標(biāo)管理 _24. 簡答題：績效管理的特點。 _25. 影響績效考核甄選的因素。 _26. 簡答題：目標(biāo)管理法的操作流程。 _27. 簡答題：KPI指標(biāo)的選擇原則。 _28. 簡答題：運用標(biāo)桿法進行