Openv視頻自助服務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)教學(xué)文案

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。Openv視頻自助服務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)Openv視頻自助服務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)北京賽金傳媒科技有限公司www.openv.tv產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)目錄TOCo1-2hzuHYPERLINKl_Toc150677140第一部分產(chǎn)品簡(jiǎn)介PAGEREF_Toc150677140h-3-HYPERLINKl_Toc150677141第二部分服務(wù)操作流程PAGEREF_Toc150677141h-4-HYPERLINKl_Toc150677142第三部分服務(wù)使用說(shuō)明PAGEREF_Toc150677142h-5-HYPERLINKl_T

2、oc150677143第四部分用戶(hù)環(huán)境要求PAGEREF_Toc150677143h-10-HYPERLINKl_Toc150677144第五部分視頻格式和播放器樣式參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)PAGEREF_Toc150677144h-11-HYPERLINKl_Toc150677145第六部分常見(jiàn)問(wèn)題解答PAGEREF_Toc150677145h-12-HYPERLINKl_Toc150677146第七部分服務(wù)質(zhì)量保障PAGEREF_Toc150677146h-13-HYPERLINKl_Toc150677147第八部分效果展示PAGEREF_Toc150677147h-14-HYPERLINKl_Toc15

3、0677148第九部分Openv簡(jiǎn)介PAGEREF_Toc150677148h-16-產(chǎn)品簡(jiǎn)介當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了多媒體時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)站音視頻內(nèi)容運(yùn)用的需求呼聲越來(lái)越高。市場(chǎng)調(diào)查：90%企業(yè)希望能在互聯(lián)網(wǎng)視頻展示產(chǎn)品、服務(wù)、榮譽(yù)等內(nèi)容；視頻對(duì)企業(yè)品牌的推廣和產(chǎn)品展示遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于圖文信息；技術(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)帶寬不夠以及成本過(guò)高困擾著有視頻需求的企業(yè)。為此openV為企業(yè)量身打造了一款新產(chǎn)品，利用openV的資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)成功的推出-vspace商業(yè)頻道視頻托管服務(wù)。產(chǎn)品依托英國(guó)AUTONOMY的強(qiáng)大技術(shù)支持，通過(guò)簡(jiǎn)單的自助系統(tǒng)上傳視頻內(nèi)容，將播放器嵌入企業(yè)網(wǎng)站即可實(shí)現(xiàn)視頻播放，這樣無(wú)須占用企業(yè)網(wǎng)站的空間和

4、帶寬，既解決了視頻設(shè)備投入高企業(yè)無(wú)法承受的難題，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)視頻內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)傳播的需求，同時(shí)視頻內(nèi)容的自助排序、上傳、以及LOGO位置的自主排放，讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“我的網(wǎng)站我做主”的愿望?；谏鲜龇治?，Openv推出面向企業(yè)的視頻自助服務(wù)又稱(chēng)vSpace。圖示1.1服務(wù)操作界面服務(wù)操作流程在線服務(wù)操作流程如下：服務(wù)使用說(shuō)明界面組成Openv視頻自助服務(wù)系統(tǒng)默認(rèn)操作主界面主要包括五個(gè)部分服務(wù)導(dǎo)航區(qū)、視頻窗口預(yù)覽區(qū)、視頻文件編緝區(qū)、視頻窗口樣式設(shè)置區(qū)、視頻窗代碼生成器區(qū)，說(shuō)明如下：圖示3.1操作界面布局說(shuō)明服務(wù)導(dǎo)航區(qū)，包括登錄狀態(tài)、常見(jiàn)問(wèn)題解答、高速上傳工具下載、退出視頻窗口預(yù)覽區(qū)，包括播放器樣式查

5、看功能、視頻內(nèi)容瀏覽功能視頻文件編緝區(qū)，包括視頻數(shù)量、總時(shí)長(zhǎng)、空間使用狀態(tài)顯示功能，播放列表維護(hù)功能，播放預(yù)覽按鈕、刪除選中視頻按鈕、添加新視頻按鈕視頻窗口樣式設(shè)置區(qū)，包括窗口尺寸設(shè)定功能、窗體顏色設(shè)定功能、Logo設(shè)置功能、字幕設(shè)置功能，默認(rèn)設(shè)置按鈕、其他設(shè)置按鈕、樣式預(yù)覽按鈕視頻窗代碼生成器區(qū)，包括嵌入代碼查看功能、生成代碼按鈕、復(fù)制代碼按鈕操作步驟輸入登錄地址：HYPERLINKhttp:/vspace.openv.tv/ohttp:/vspace.openv.tv/http:/vspace.openv.tv第一步登錄系統(tǒng)，輸入用戶(hù)名和密碼，點(diǎn)擊確定按鈕；圖示3.2登錄界面第二步上傳視頻

6、系統(tǒng)點(diǎn)擊添加新視頻按紐圖示3.3上傳視頻第三步添加視頻文件，輸入視頻名稱(chēng)，LOGO，視頻文件，字幕，內(nèi)容描述等，按確定按鈕圖3.4添加視頻文件第四步播放預(yù)覽選中播放列表中的一個(gè)或多個(gè)視頻，點(diǎn)擊播放預(yù)覽按鈕該預(yù)覽采用默認(rèn)的寬度和高度，若滿意直接跳到第六步，若不滿意則到第六步進(jìn)行窗體高度、寬度、顏色、LOGO和字幕的屬性修改，直到滿意為止。圖3.5播放預(yù)覽第五步修改播放窗口屬性點(diǎn)擊其他設(shè)置按紐，便可進(jìn)行窗體高度、寬度、顏色、LOGO和字幕的屬性修改，修改完后，點(diǎn)擊確定按紐，查看修改后的窗口樣式，直到滿意為止；圖3.6修改播放窗口屬性第六步生成代碼和復(fù)制代碼點(diǎn)擊生成代碼，在框里創(chuàng)建了一套視頻代碼，點(diǎn)

7、擊復(fù)制代碼，頁(yè)面上出現(xiàn)了“復(fù)制已完成”的彈出頁(yè)，只須將該代碼復(fù)制到網(wǎng)頁(yè)的指定位置，便實(shí)現(xiàn)了視頻嵌入。圖3.7生成代碼和復(fù)制代碼使用高速上傳工具為了提高視頻上傳速度和穩(wěn)定性，建議您使用我們提供的高速上傳工具，可以通過(guò)點(diǎn)擊導(dǎo)航條右側(cè)的高速上傳工具下載鏈接進(jìn)行下載及安裝操作。下面我們來(lái)說(shuō)明如何使用高速上傳工具進(jìn)行上傳。此客戶(hù)端主要包括用戶(hù)登錄、視頻上傳、斷點(diǎn)續(xù)傳、視頻搜索三部分組成。在使用之前請(qǐng)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)暢通。登陸輸入用戶(hù)名、密碼，點(diǎn)擊登錄按鈕，如圖3.8所示：圖3.8高速上傳工具登陸上傳視頻文件點(diǎn)擊選取文件按鈕，選擇上傳的視頻文件，添入“視頻名稱(chēng)”和“內(nèi)容描述”，再點(diǎn)擊上傳按鈕，如圖3.9所示：圖3

8、.9利用高速上傳工具進(jìn)行上傳錄入好需要定義的內(nèi)容，選擇完需要上傳的視頻文件后，點(diǎn)擊上傳，會(huì)出現(xiàn)圖3.10的上傳進(jìn)度界面：圖3.10上傳進(jìn)度界面上傳文件成功后，會(huì)提示“視頻正在轉(zhuǎn)換，請(qǐng)等待”，這時(shí)視頻正在服務(wù)器端進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)算處理。耐心的等待一會(huì)后，視頻處理完成。返回到上傳的界面，可以選擇其他視頻進(jìn)行上傳?！咎崾尽吭谝曨l轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，不允許用戶(hù)再進(jìn)行上傳。當(dāng)視頻轉(zhuǎn)換完畢后，用戶(hù)方可進(jìn)行對(duì)下一個(gè)視頻。斷點(diǎn)續(xù)傳如果正在上傳的視頻因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、非法關(guān)機(jī)或用戶(hù)自己中斷而發(fā)生的上傳中斷，高速上傳工具為您提供了斷點(diǎn)續(xù)傳功能。中斷后，當(dāng)您再次進(jìn)行上傳未上傳完成的視頻時(shí)，會(huì)出現(xiàn)圖3.11的提示信息：圖3.11斷點(diǎn)

9、續(xù)傳點(diǎn)擊是進(jìn)行斷點(diǎn)續(xù)傳。搜索在高速上傳工具的上方，有一個(gè)搜索框。輸入您想查找的視頻的關(guān)鍵字，您就可以在我們的搜索網(wǎng)站中查找您所需要的視頻文件。我們將為您提供強(qiáng)大的搜索支持。用戶(hù)環(huán)境要求CPU：PII300以上內(nèi)存：128MB以上操作系統(tǒng)：MicrosoftWindows98/XP/2000/2003Internet網(wǎng)絡(luò)連接速度：建議512Kbps以上IE6.0Netscape4.08或更高版本。（推薦使用InternetExplorer因?yàn)榭梢苑€(wěn)定的支持CSS和DHTML）瀏覽器JavaScript必須被啟用瀏覽器建議設(shè)置為每次檢查網(wǎng)頁(yè)的較新版本視頻格式和播放器樣式參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)表5.1產(chǎn)品支持的上

10、傳視頻格式視頻格式描述視頻文件擴(kuò)展名微軟WMV1/2/3.wmv、.wm、.asf、.asxRealMedia.rm、.ra、.rmvb、.ramMPEG1/2.mpg、.mgeg、.mpe、mp4MPEG2編碼的DVD視頻文件.mpg、.vobAppleQuicktime.movDivx3/4/5.aviIntelIndeo壓縮的從攝像頭采集的文件.avi支持常見(jiàn)的攝像設(shè)備的視頻格式，如數(shù)碼攝像機(jī)、相機(jī)、手機(jī)錄制的視頻文件.mov、.m4v、.mp4、.3gp、.avi、.wmv提示：本產(chǎn)品不支持flash動(dòng)畫(huà)文件。以上文件格式都是以常見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)的編碼方式編碼的，如遇到特殊的采用非常規(guī)編碼技術(shù)或

11、添加了額外算法的，本產(chǎn)品無(wú)法提供支持。表5.2產(chǎn)品支持的播放器樣式參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)樣式名稱(chēng)參數(shù)范圍窗口尺寸：寬度330500，默認(rèn)值344（單位：像素）窗口尺寸：高度200500，默認(rèn)值297（單位：像素）窗體顏色：底板#000000#FFFFFF，默認(rèn)值#D4D0C8窗體顏色：邊線#000000#FFFFFF，默認(rèn)值#D4D0C8窗體顏色：按鈕欄#000000#FFFFFF，默認(rèn)值#D4D0C8Logo尺寸：寬度540，默認(rèn)值30（單位：像素）Logo尺寸：高度540，默認(rèn)值20（單位：像素）Logo狀態(tài)顯示/不顯示，默認(rèn)值為不顯示字幕：字體大小1230，默認(rèn)值12字幕：字體顏色#000000#FF

12、FFFF，默認(rèn)值#FFFFFF字幕狀態(tài)顯示/不顯示，默認(rèn)值為不顯示常見(jiàn)問(wèn)題解答請(qǐng)問(wèn)在瀏覽器上上傳視頻文件時(shí)有時(shí)會(huì)失敗，是什么原因？視頻文件一般來(lái)說(shuō)是比較大的，用戶(hù)受網(wǎng)絡(luò)條件等的原因的限制，上傳視頻文件有時(shí)可能會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)狀況導(dǎo)致上傳失敗。所以我們建議采用高速上傳工具進(jìn)行上傳。高速上傳工具在操作頁(yè)面的右上角可以下載得到。高速上傳工具可以支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，快速有效地為您解決因網(wǎng)絡(luò)情況不好而導(dǎo)致的上傳失敗等問(wèn)題。另外，高速上傳工具還提供了視頻搜索等功能，為您搜集視頻素材提供了便利。具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)操作流程章節(jié)中的“使用高速上傳工具”。請(qǐng)問(wèn)為什么上傳視頻后，提示“正在轉(zhuǎn)換，請(qǐng)等待”？因?yàn)橛脩?hù)上傳的視頻文件格式多種

13、多樣，其中絕大部分是不能用戶(hù)在瀏覽器上播放的。所以用戶(hù)上傳視頻文件以后，我們后臺(tái)的強(qiáng)大的服務(wù)器群組會(huì)對(duì)視頻文件進(jìn)行轉(zhuǎn)換，從而使用戶(hù)的視頻文件轉(zhuǎn)化為可用于瀏覽器上播放的視頻格式。因?yàn)檫@些處理需要一段時(shí)間，所以請(qǐng)用戶(hù)耐心等待。請(qǐng)問(wèn)我如何讓上傳過(guò)多個(gè)視頻按我要求的順序循環(huán)播放？在右邊的視頻列表中，鉤選要連續(xù)播放的視頻，點(diǎn)擊列表右邊的“向上”，“向下”改變視頻播放的順序，調(diào)整完成后點(diǎn)擊“播放預(yù)覽”來(lái)觀看效果。這樣就可以得到你希望播放的視頻順序。請(qǐng)問(wèn)我如何讓我上傳轉(zhuǎn)換完成的視頻，播放在我自己的網(wǎng)頁(yè)里？在上傳完視頻文件并轉(zhuǎn)換完成后，可以根據(jù)“使用流程”中的步驟生成希望播放的視頻代碼，將生成的代碼嵌入用戶(hù)自

14、己的網(wǎng)站中就可以了。請(qǐng)問(wèn)我上傳文件時(shí)提示我“上傳空間不足，請(qǐng)與管理員聯(lián)系”是怎么回事？提示上述信息的時(shí)候，說(shuō)明您的剩余視頻空間已經(jīng)不足以上傳這個(gè)視頻文件，這時(shí)您可以通過(guò)刪除以前的視頻來(lái)清除您占用的空間。但是，刪除后的視頻將不會(huì)被繼續(xù)使用，也就是說(shuō)當(dāng)您刪除一個(gè)視頻的時(shí)候，該視頻將不會(huì)在您的網(wǎng)站上再進(jìn)行播放。如果您有超出100M空間的需求，請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)我公司的其他產(chǎn)品。為什么我生成的代碼，前一陣使用得很好，但現(xiàn)在不能用了？可能是由于用戶(hù)刪除了生成的代碼中包含的視頻，或者用戶(hù)帳戶(hù)到期以后停止了對(duì)用戶(hù)的服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)為什么我上傳視頻時(shí)，指定了logo圖片，但生成的播放器上不顯示？上傳了用戶(hù)自定義的LOGO圖片后

15、，需參照“使用流程”中介紹的，點(diǎn)擊“其他設(shè)置”，將LOGO的狀態(tài)屬性改為顯示，再“樣式預(yù)覽”一下就可以了。請(qǐng)問(wèn)我如何才能在播放器上出現(xiàn)我自定義的滾動(dòng)字幕。用戶(hù)首先要定義視頻文件標(biāo)題，然后參照“使用流程”中介紹的，點(diǎn)擊“其他設(shè)置”，將字幕的狀態(tài)屬性改為顯示，再“樣式預(yù)覽”一下就可以了。播放器默認(rèn)的風(fēng)格不適合我們網(wǎng)站的整體風(fēng)格，請(qǐng)問(wèn)如何使播放器符合我們網(wǎng)站的整體風(fēng)格？在播放器的下方，有設(shè)置播放器的選項(xiàng)，用戶(hù)可以根據(jù)自己的網(wǎng)站風(fēng)格自定義播放器的大小、顏色等樣式。點(diǎn)擊樣式預(yù)覽觀看修改后的效果。服務(wù)質(zhì)量保障支持多種標(biāo)準(zhǔn)視頻格式穩(wěn)定的存儲(chǔ)服務(wù)充足的帶寬資源5X8小時(shí)的技術(shù)支持持續(xù)的技術(shù)升級(jí)99.99%的在

16、線率效果展示以北京知名醫(yī)藥企業(yè)同仁堂的網(wǎng)站為例，在加入視頻內(nèi)容前，關(guān)于企業(yè)介紹一欄為單一的文字介紹，對(duì)用戶(hù)而言過(guò)于枯燥，沒(méi)有說(shuō)服力和視覺(jué)沖擊力，說(shuō)明內(nèi)容有限，不容易形成深刻印象。加入視頻內(nèi)容后，用戶(hù)可以立體化的感受老品牌的迷人魅力。使用服務(wù)前使用服務(wù)后Openv簡(jiǎn)介電視及視頻搜索全球第一采用世界上最先進(jìn)的AUTONOMY智能信息處理技術(shù)被美國(guó)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)雜志W(wǎng)ebuser評(píng)為“視頻搜索金獎(jiǎng)”被互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)和IDG評(píng)為2006中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)WEB2.0百?gòu)?qiáng)企業(yè)被計(jì)世資訊評(píng)為2006中國(guó)寬頻網(wǎng)站Top10OpenV網(wǎng)站(openv.tv)于2006年4月正式上線，由英國(guó)獨(dú)立系統(tǒng)軟件公司（AutonomySy

17、stemsLtd.）提供技術(shù)支持，由其支撐的、上海文廣、東方寬頻、新華網(wǎng)等合作伙伴的視頻搜索服務(wù)也同時(shí)上線。OpenV是定位到“幀”的視頻搜索幀搜索，致力于打造全球最大的中文電視及視頻搜索平臺(tái)。打開(kāi)視頻新時(shí)代中國(guó)寬帶的發(fā)展速度遠(yuǎn)高于世界平均水平，這使得網(wǎng)絡(luò)視頻新時(shí)代的到來(lái)成為可能。目前，互聯(lián)網(wǎng)上的視頻內(nèi)容超高速增長(zhǎng)，于年超過(guò)文字內(nèi)容。現(xiàn)在的主力網(wǎng)民是看電視長(zhǎng)大的一代，視頻內(nèi)容對(duì)他們遠(yuǎn)比文字有吸引力，因此，互聯(lián)網(wǎng)的主力網(wǎng)民就是“視頻一代”。伴隨著“視頻一代”的崛起，“視頻新時(shí)代”到來(lái)的號(hào)角已經(jīng)吹響。然而，視頻時(shí)代并不意味著將視頻內(nèi)容照搬上網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的核心特征是自由，互聯(lián)網(wǎng)視頻應(yīng)該給用戶(hù)更大的自由

18、度和選擇權(quán)。用遙控器轉(zhuǎn)換頻道、檢索節(jié)目、點(diǎn)播電影電視已經(jīng)成為過(guò)去式，互聯(lián)網(wǎng)視頻給“視頻一代”提供了檢索到內(nèi)容、檢索到詞匯、檢索到“幀”的可能。OpenV是視頻時(shí)代的基石OpenV是定位到“幀”的視頻搜索幀搜索，能夠精確到對(duì)視頻內(nèi)容本身所含每一個(gè)幀的信息進(jìn)行提取和分析并提供搜索服務(wù)，給予了用戶(hù)檢索和選擇的更大的自由度。中國(guó)電視業(yè)每天生產(chǎn)超過(guò)48萬(wàn)分鐘的電視節(jié)目，而用戶(hù)每天平均看電視的時(shí)間大約240分鐘，約有479760分鐘的內(nèi)容無(wú)法浮出水面。OpenV讓用戶(hù)跨越時(shí)間和地域的界限，以超越遙控器的快感精準(zhǔn)快速地檢索出自己最感興趣的、最精彩的片段或瞬間。用幀搜索，讓用戶(hù)不錯(cuò)過(guò)每分鐘的精彩；用幀搜索，讓每一幀的精彩畫(huà)面呈現(xiàn)在用戶(hù)面前！OpenV整合了傳統(tǒng)電視和互聯(lián)網(wǎng)的資源和優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了超越電視的精確的定向視頻廣告投放，使得企業(yè)能夠精準(zhǔn)地定位到目標(biāo)客戶(hù)群，精準(zhǔn)地定位到內(nèi)容，精準(zhǔn)地定位到幀，敲開(kāi)了視頻新商業(yè)的大門(mén)。OpenV將用戶(hù)檢索到內(nèi)容、檢索到詞匯、檢索到“幀”的可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，滿足了用戶(hù)在視頻時(shí)代獲得更大的檢索和選擇自