莊河市中心醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)采購項目

1、 莊河市中心醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)采購項目單一來源采購文件（項目編號：DXZ2018019）采 購 人：莊河市中心醫(yī)院采購代理機構(gòu)：大連雪山招標代理有限公司第PAGE 30頁第PAGE 31頁目 錄單一來源采購邀請函2第一章 談判須知4第二章 政府采購合同條款及格式 11第三章 項目需求及技術(shù)要求 19第四章 單一來源響應(yīng)文件格式 21單一來源采購邀請函北京嘉和美康信息技術(shù)有限公司：大連雪山招標代理有限公司受莊河市中心醫(yī)院（以下簡稱采購人）的委托，對采購人所需的莊河市中心醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)采購項目（項目編號：DXZ2018019）進行單一來源采購，現(xiàn)邀請貴公司參加本次采購活動。一、采購內(nèi)容： 莊河市中

2、心醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)采購項目 （具體要求詳見采購文件第三章項目需求及技術(shù)要求）二、本項目采購預(yù)算為31.5萬元，供應(yīng)商超過采購預(yù)算的報價將被視為無效單一來源響應(yīng)文件處理。三、合格供應(yīng)商的資格條件1符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定應(yīng)當具備的條件;2合格供應(yīng)商還要滿足的其它資格條件： 在中國境內(nèi)注冊，有相關(guān)經(jīng)營范圍且有能力提供本次采購貨物和服務(wù)的供應(yīng)商。注：1.截至2018年5月21日，經(jīng)“信用中國”網(wǎng)站（）、“信用遼寧”網(wǎng)站（）、“信用大連”網(wǎng)站（）、“中國政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站（）查詢，被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的不得參加本采購項目。信用

3、信息查詢記錄和證據(jù)采取截屏等方式留存。四、領(lǐng)取單一來源采購文件的時間、地點及方式1、報名要求：有意投標的供應(yīng)商（投標單位）必須在大連市公共資源交易平臺進行會員注冊。會員入庫通知：/TPFront/infodetail/?infoid=af279927-7b88-40ca-9e68-6b8aa015b4b8&categoryNum=0730032、電子標的項目供應(yīng)商（投標單位）需要辦理CA鎖，使用投標工具制作投標文件，并在投標文件中使用CA簽章。CA鎖辦理通知：/TPFront/infodetail/?infoid=bd989ebc-3456-4e3e-a396-b749cedae2ae&cat

4、egoryNum=0730033、供應(yīng)商通過市公共資源交易平臺中進行會員登錄并在“填寫投標信息”菜單中進行網(wǎng)上報名。具體操作手冊鏈接：/TPFront/xzzx/4、報名供應(yīng)商須攜帶公共資源交易平臺中打印出的報名回執(zhí)碼。5、通過大連市公共資源交易平臺申請購買招標文件的投標單位攜帶報名回執(zhí)碼（加蓋公章）及下列資質(zhì)證件原件及復(fù)印件（各一套，復(fù)印件須加蓋公章）至招標代理機構(gòu)購買招標文件：供應(yīng)商須攜帶下列資質(zhì)證件原件及復(fù)印件各一套：A.營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證原件；B.法定代表人或授權(quán)代表人身份證明（須法定代表人或授權(quán)代表人本人簽字）；C.法定代表人授權(quán)委托書原件；大連雪山招標代理有限公司

5、將對供應(yīng)商進行資格初審（僅限于發(fā)售單一來源采購文件），初審合格后方可購買采購文件，詳細資格審查以評審小組審議結(jié)果為準。6、單一來源采購文件發(fā)售時間：2018年5月17日-2018年5月21日，上午9:00-11:30，下午13:0015:00。單一來源采購文件費用:500元整(人民幣,售后不退)7、地點：遼寧省大連莊河市城關(guān)街道龍王廟村建設(shè)大街一段275號（大連雪山招標代理有限公司）。備注：供應(yīng)商前來參加評審會議時，必須攜帶報名時要求的資質(zhì)證件原件備查，否則按無效報價文件處理：五、遞交單一來源響應(yīng)文件截止及談判時間，遞交單一來源響應(yīng)文件及談判地點遞交單一來源響應(yīng)文件截止及談判時間：2018年5

6、月22日9:30時(北京時間) 遞交單一來源響應(yīng)文件及談判地點：莊河市公共資源交易中心二樓開標室，屆時請供應(yīng)商的法定代表人或其授權(quán)委托人按時參加談判會議。六、采購人、采購代理機構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式采 購 人：莊河市中心醫(yī)院 聯(lián) 系 人：肖相 聯(lián)系電話標代理機構(gòu)：大連雪山招標代理有限公司地 址：遼寧省大連莊河市城關(guān)街道龍王廟村建設(shè)大街一段275號項目聯(lián)系人：趙久明 聯(lián)系電話 真子郵箱：七、監(jiān)督電話一章 談判須知1.適用范圍本單一來源采購文件僅適用于本次單一來源采購中所述的貨物和

7、服務(wù)。2.定義2.1“采購代理機構(gòu)”指大連雪山招標代理有限公司2.2“采購人”指莊河市中心醫(yī)院。2.3“供應(yīng)商”指按單一來源采購文件規(guī)定取得單一來源采購文件并參加采購活動的法人、其他組織或者自然人。2.4“合同”指供需雙方簽署的、合同格式中載明的供需雙方所達成的協(xié)議，包括所有的附件和上述文件所提到的構(gòu)成合同的所有文件。2.5“貨物”指單一來源采購文件中所述所有貨物及相關(guān)服務(wù)。3.合格供應(yīng)商的資格條件 3.1符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定應(yīng)當具備的條件；3.2合格供應(yīng)商還要滿足的其它資格條件： 3.2.1在中國境內(nèi)注冊，有相關(guān)經(jīng)營范圍且有能力提供本次采購貨物和服務(wù)的供應(yīng)商。注：供應(yīng)商

8、三年內(nèi)有行賄犯罪記錄的不得參加本次采購項目。3.3促進中小企業(yè)發(fā)展3.3.1根據(jù)財政部政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法（財庫2011181號）及轉(zhuǎn)發(fā)財政部 工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)的通知（大財采2012374號）規(guī)定，符合條件的中小企業(yè)，享受政府采購扶持政策。3.3.2享受政府采購扶持政策的中小企業(yè)，應(yīng)當同時符合以下條件：符合中小企業(yè)劃分標準；提供本企業(yè)制造的貨物、承擔的工程或者服務(wù)，或者提供其他中小企業(yè)制造的貨物。本項所稱貨物不包括使用大型企業(yè)注冊商標的貨物。本辦法所稱中小企業(yè)劃分標準，是指國務(wù)院有關(guān)部門根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標制定的中小企業(yè)劃型標準。小型、微型企業(yè)提供中型企

9、業(yè)制造的貨物的，視同為中型企業(yè)。參加政府采購活動的中小企業(yè)應(yīng)當提供中小企業(yè)聲明函。（見采購文件附件3）3.3.3中小企業(yè)：符合工信部聯(lián)企業(yè)2011300號文件關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的企業(yè)。中小企業(yè)包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)。3.3.4供應(yīng)商符合采購文件附件1供應(yīng)商須知3.4.2相關(guān)要求的，其產(chǎn)品報價給予一定比例的扣除，其中：小型企業(yè)給予6的扣除，微型企業(yè)給予8的扣除，用扣除后的價格參與評審。3.3.5中標成交的中小企業(yè)應(yīng)交納的成交服務(wù)費，統(tǒng)一按基準收費標準下浮10%的比例予以支付。3.3.6 采購人與中小企業(yè)簽訂的政府采購合同，履約保證金支付比例為合同金額

10、的5%。3.3.7 采購人在與中標成交的中小企業(yè)簽訂政府采購合同時，可約定在中標成交的中小企業(yè)提交預(yù)付款保函基礎(chǔ)上，按一定比例向中小企業(yè)預(yù)付貨款，其中：合同金額在300萬元以下的，按不高于20%的比例支付；合同金額在300萬元（含）以上的，按不高于30%的比例支付。注：預(yù)付款保函是指在中華人民共和國境內(nèi)注冊和營業(yè)的銀行用采購文件提供的格式出具的銀行保函，其有效期應(yīng)超過投標有效期三十（30）天。3.4其他要求：3.4.1供應(yīng)商只有在法律上和財務(wù)上獨立，并且與采購人沒有行政隸屬關(guān)系才可以參與本項目的采購。3.4.2因腐敗和欺詐行為而被有關(guān)部門禁止參加政府采購活動的供應(yīng)商，不得參與本次采購。4.促進

11、殘疾人就業(yè)政府采購政策4.1根據(jù)財政部、民政部、中國殘疾人聯(lián)合會財政部、民政部、中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知（財庫2017141號）及轉(zhuǎn)發(fā)財政部的三部門的通知（大財采2017919號）規(guī)定，符合條件的殘疾人福利性單位，享受政府采購扶持政策。4.1.1享受政府采購支持政策的殘疾人福利性單位應(yīng)當同時滿足以下條件：安置的殘疾人占本單位在職職工人數(shù)的比例不低于25%（含25%），并且安置的殘疾人人數(shù)不少于10人（含10人）；依法與安置的每位殘疾人簽訂了一年以上（含一年）的勞動合同或服務(wù)協(xié)議；為安置的每位殘疾人按月足額繳納了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險

12、等社會保險費；通過銀行等金融機構(gòu)向安置的每位殘疾人，按月支付了不低于單位所在區(qū)縣適用的經(jīng)省級人民政府批準的月最低工資標準的工資；提供本單位制造的貨物、承擔的工程或者服務(wù)（以下簡稱產(chǎn)品），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標的貨物）。前款所稱殘疾人是指法定勞動年齡內(nèi)，持有中華人民共和國殘疾人證或者中華人民共和國殘疾軍人證（1至8級）的自然人，包括具有勞動條件和勞動意愿的精神殘疾人。在職職工人數(shù)是指與殘疾人福利性單位建立勞動關(guān)系并依法簽訂勞動合同或者服務(wù)協(xié)議的雇員人數(shù)。4.1.2符合條件的殘疾人福利性單位在參加政府采購活動時，應(yīng)當提供本通知規(guī)定的殘疾人福利性

13、單位聲明函（見附件），并對聲明的真實性負責。任何單位或者個人在政府采購活動中均不得要求殘疾人福利性單位提供其他證明聲明函內(nèi)容的材料。中標、成交供應(yīng)商為殘疾人福利性單位的，采購人或者其委托的采購代理機構(gòu)應(yīng)當隨中標、成交結(jié)果同時公告其殘疾人福利性單位聲明函，接受社會監(jiān)督。供應(yīng)商提供的殘疾人福利性單位聲明函與事實不符的，依照政府采購法第七十七條第一款的規(guī)定追究法律責任。4.1.3在政府采購活動中，殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享受預(yù)留份額、評審中價格扣除等促進中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。向殘疾人福利性單位采購的金額，計入面向中小企業(yè)采購的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。殘疾人福利性單位屬于小型、微型企業(yè)的，不重復(fù)享

14、受政策。4.2享受政府采購扶持政策的中小企業(yè)，應(yīng)當同時符合以下條件：4.2.1符合殘疾人福利性單位的條件；4.2.2參加政府采購活動的殘疾人福利性單位應(yīng)當提供殘疾人福利性單位聲明函。4.3殘疾人福利性單位同時屬于小型、微型企業(yè)的，其享受的價格扣除比例取小微企業(yè)扣除率和殘疾人福利性單位扣除率中的較大值。4.4供應(yīng)商符合殘疾人福利性單位條件，其產(chǎn)品報價給予10的價格扣除，用扣除后的價格參與評審。5.單一來源采購文件組成 單一來源采購文件由單一來源采購邀請函、談判須知、政府采購合同條款及格式、項目需求及技術(shù)要求和單一來源響應(yīng)文件格式共五部分組成。 6.單一來源響應(yīng)文件組成、編制要求及無效報價文件要求

15、6.1供應(yīng)商應(yīng)當按照單一來源采購文件的要求編制單一來源響應(yīng)文件，單一來源響應(yīng)文件應(yīng)當對單一來源采購文件提出的要求和條件作出實質(zhì)性響應(yīng)。6.2單一來源響應(yīng)文件應(yīng)用A4規(guī)格紙編制并裝訂成冊，主要由以下幾個部分組成：6.2.1封面。6.2.2報價部分。供應(yīng)商應(yīng)按照單一來源采購文件要求報出擬提供貨物的單價、總價，各項報價應(yīng)包括擬提供貨物的稅金等相關(guān)全部費用。6.2.3技術(shù)部分。主要包括擬提供貨物的主要技術(shù)指標詳細說明、驗收標準、技術(shù)資料、貨物承諾書、企業(yè)業(yè)績和資料。如果提供的貨物與單一來源采購文件要求有偏差，必須詳細說明。6.2.4商務(wù)部分。主要包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼等資格證明文件（復(fù)

16、印件加蓋公章），法定代表人身份證明書（原件）或法定代表人授權(quán)委托書（原件）、供應(yīng)商認為應(yīng)提供的其它資格證明材料（如企業(yè)資信證明、質(zhì)量體系認證等）以及貨物承諾等。6.2.5無效報價文件1投標人存在下列情況之一的，投標無效:1投標文件未按招標文件要求簽署、蓋章的；2報價超過招標文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價的；3投標文件含有采購人不能接受的附加條件的;4法律、法規(guī)和招標文件規(guī)定的其他無效情形。5投標人法定代表人或其授權(quán)代表人未按規(guī)定到開標現(xiàn)場并簽字確認唱標結(jié)果的；6不符合法律法規(guī)及招標文件規(guī)定的其他實質(zhì)性要求的；7法律法規(guī)及招標文件規(guī)定投標時屬于無效投標或者廢標的其它情形。1投標文件需打印或用不

17、褪色墨水書寫。除了投標文件封面以外，每個頁面都要在右上角編制頁碼，按流水順序填寫，字跡必須清晰可認，不可潦草，投標文件的目錄必須編序。以保證評標委員會的評審和投標文件存檔需要。2投標文件由法定代表人簽署的，須提交以書面形式出具的“法定代表人身份證明書”；由授權(quán)代表人簽署的，須提交以書面形式出具的 “法定代表人授權(quán)委托書”。 3投標文件中凡是要求簽署和加蓋公章處均須由投標人的法定代表人本人或其授權(quán)代表人本人手書簽字并加蓋投標人公章。未按要求簽字和加蓋公章的投標文件及電子版投標文件為無效文件。7.單一來源響應(yīng)文件遞交及簽署7.1遞交單一來源響應(yīng)文件截止時間及地點：2018年5月22日09:30 (

18、北京時間)，莊河市公共資源交易中心二樓開標室。7.2單一來源響應(yīng)文件應(yīng)于規(guī)定的遞交單一來源響應(yīng)文件截止時間之前密封送達大連雪山招標代理有限公司指定地點。在單一來源采購文件要求遞交單一來源響應(yīng)文件的截止時間后送達的單一來源響應(yīng)文件，大連雪山招標代理有限公司將拒收。7.3供應(yīng)商應(yīng)填寫全稱，同時加蓋單位行政公章，加蓋供應(yīng)商單位的財務(wù)章、投標專用章或其他印章無效。7.4單一來源響應(yīng)文件必須由法定代表人或其授權(quán)委托人按單一來源采購文件要求簽署。7.5單一來源響應(yīng)文件一式3份，正本1份，副本2份。如果正本與副本不符，以正本為準。采購文件必須采用膠封裝訂，否則按無效單一來源響應(yīng)文件處理。電子文件份數(shù):須提供

19、三套電子版單一來源響應(yīng)文件，儲存介質(zhì)為光盤，封裝在同一密封袋內(nèi)（電子版單一來源響應(yīng)文件的內(nèi)容應(yīng)包括紙質(zhì)單一來源響應(yīng)文件的全部內(nèi)容）。（1）投標人須將按招標文件規(guī)定進行密封及標志,若未按規(guī)定進行密封及標志，招標人將不承擔單一來源響應(yīng)文件錯投錯放或提前開封的責任。（2）需要對單一來源響應(yīng)文件設(shè)置目錄，并編制頁碼。頁碼與目錄必須相對應(yīng)。（3）單一來源響應(yīng)文件全部采用膠封裝訂，不得采用活頁夾裝訂，不按要求裝訂予以廢標。（4）無論投標單位是否中標，單一來源響應(yīng)文件不予退還。注：a.投標單位制作單一來源響應(yīng)文件時，一定要使用dlzf格式的招標文件創(chuàng)建單一來源響應(yīng)文件，生成的單一來源響應(yīng)文件格式為dltf和

20、ndltf，刻錄光盤時一定要將生成的ndltf格式的單一來源響應(yīng)文件刻錄到光盤中，多份光盤刻錄的單一來源響應(yīng)文件必須一致。b.投標單位刻錄到光盤中的文件一定要是.ndltf文件格式，開標時導(dǎo)入的單一來源響應(yīng)文件不是.ndltf文件格式的單一來源響應(yīng)文件按無效單一來源響應(yīng)文件處理。c.投標單位遞交的電子光盤中的單一來源響應(yīng)文件必須有投標單位CA鎖簽章，無投標單位CA鎖簽章的單一來源響應(yīng)文件按無效單一來源響應(yīng)文件處理。7.6供應(yīng)商應(yīng)在單一來源響應(yīng)文件封皮上標明“正本”“副本”字樣，還應(yīng)當寫明項目編號、項目名稱、供應(yīng)商名稱。供應(yīng)商應(yīng)將遞交的文件正本和所有的副本封裝在同一密封袋內(nèi)，標明項目名稱、編號、

21、供應(yīng)商名稱，并在密封袋封口處加蓋公章。 8.貨幣：本次采購報價采用人民幣報價。 9.付款方式、供貨時間、供貨地點、質(zhì)量保證期要求10.1付款方式：項目完成并驗收合格后，采購人支付全部合同價款（無息）。10.2項目完成時間：合同簽訂后30個日歷日內(nèi)日10.3供貨及安裝調(diào)試完成地點：采購人指定地點10.4質(zhì)量保證期：一年（自貨物驗收合格之日起計算） 11.單一來源采購文件的修改大連雪山招標代理有限公司在規(guī)定的遞交單一來源響應(yīng)文件截止時間前，可以對單一來源采購文件進行修改，并在政府采購監(jiān)督管理部門指定的媒體上發(fā)布公告，請供應(yīng)商予以關(guān)注。12.單一來源響應(yīng)文件的補充、修改或者撤回12.1供應(yīng)商在遞交單

22、一來源響應(yīng)文件后，可以修改或撤回其單一來源響應(yīng)文件，但必須在規(guī)定的遞交單一來源響應(yīng)文件截止時間之前將書面通知遞交大連雪山招標代理有限公司簽字確認接受，否則無效。補充、修改的內(nèi)容為單一來源響應(yīng)文件的組成部分。12.2供應(yīng)商的修改或撤回通知書應(yīng)按規(guī)定密封、標記和遞交，并標明“修改”或“撤回”字樣。12.3“撤回”的單一來源響應(yīng)文件將不予開封并原封退回供應(yīng)商。12.4在遞交單一來源響應(yīng)文件截止時間之后，供應(yīng)商不得對其單一來源響應(yīng)文件做任何修改。13.采購小組的組成13.1本次采購項目依法組建采購小組，成員為采購人代表和隨機抽取的專家3人以上（含3人）單數(shù)組成；13.2采購小組中經(jīng)濟、技術(shù)等方面的專家

23、不少于采購小組成員總數(shù)的三分之二；13.3與供應(yīng)商有利害關(guān)系的人不得進入采購小組。 14.談判程序14.1實質(zhì)性響應(yīng)審查。采購小組依據(jù)單一來源采購文件的規(guī)定，從供應(yīng)商遞交單一來源響應(yīng)文件的有效性、完整性和對單一來源采購文件的響應(yīng)程度進行審查，以確定是否對單一來源采購文件的實質(zhì)性要求作出響應(yīng)。14.2采購小組應(yīng)按照單一來源采購文件和單一來源響應(yīng)文件就采購項目的技術(shù)要求、市場價格、貨物承諾等與供應(yīng)商進行談判。經(jīng)過談判一時不能達成談判目標時，應(yīng)暫停談判，采購小組分析具體原因，然后再擇時進行下一輪談判。必要時，進行多輪談判。14.3談判過程中，單一來源采購文件如有實質(zhì)性變動的，采購小組將以書面形式通知

24、參加談判的供應(yīng)商。14.4談判結(jié)束后，參加談判的供應(yīng)商應(yīng)當對談判的承諾和最后報價以書面形式確認，并由法定代表人或其授權(quán)委托人簽署。14.5采購小組將根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量和貨物相等且報價合理的原則確定成交供應(yīng)商。14.6談判的任何一方在未征得另一方同意的情況下，不得向第三方透露與談判有關(guān)的一切技術(shù)資料、價格或其他信息。15.成交通知書15.1成交供應(yīng)商確定之日起2個工作日內(nèi)，大連雪山招標代理有限公司將在監(jiān)督部門指定媒體大連市政府采購網(wǎng)上發(fā)布成交結(jié)果公告，同時發(fā)出成交通知書。成交通知書對采購人和成交供應(yīng)商具有同等法律效力。成交通知書發(fā)出后，采購人改變成交結(jié)果，或者成交供應(yīng)商放棄成交，應(yīng)當承擔相應(yīng)

25、的法律責任。15.2成交通知書是政府采購合同的組成部分。16.政府采購合同的簽訂16.1采購人應(yīng)當自成交通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照單一來源采購文件和成交供應(yīng)商單一來源響應(yīng)文件的約定，與成交供應(yīng)商簽訂書面政府采購合同。所簽訂的政府采購合同不得對單一來源采購文件和成交供應(yīng)商的單一來源響應(yīng)文件作實質(zhì)性修改。16.2采購人不得向成交供應(yīng)商提出任何不合理的要求，作為簽訂合同的條件，不得與成交供應(yīng)商私下訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的協(xié)議。16.3政府采購合同履行中,采購人需追加與合同標的相同的貨物的，在不改變政府采購合同其它條款的前提下，可以與成交供應(yīng)商協(xié)商簽訂補充政府采購合同，但所有補充政府采購合同的采購

26、金額不得超過原政府采購合同采購金額的10%。16.4單一來源采購文件、調(diào)整內(nèi)容、單一來源響應(yīng)文件及談判過程中的有關(guān)澄清、承諾及最終報價等談判過程中形成的合法有效文件均應(yīng)作為政府采購合同附件。 17.談判有效期: 17.1談判有效期為自遞交單一來源響應(yīng)文件之日起90日，單一來源響應(yīng)文件有效期短于規(guī)定期限的，作為無效文件處理。成交供應(yīng)商的單一來源響應(yīng)文件有效期與合同履行期相同。 17.2在特殊情況下，大連雪山招標代理有限公司可與供應(yīng)商協(xié)商延長單一來源響應(yīng)文件的有效期，并以書面形式進行協(xié)商確認，供應(yīng)商可以拒絕接受延期要求。同意延長有效期的供應(yīng)商除按照大連雪山招標代理有限公司要求修改單一來源響應(yīng)文件有

27、效期外，不能修改單一來源響應(yīng)文件的其它內(nèi)容。 18.詢問和質(zhì)疑18.1供應(yīng)商對采購活動有疑問的可以向采購人或采購代理機構(gòu)進行詢問。18.2供應(yīng)商認為單一來源采購文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以在領(lǐng)取單一來源采購文件期限屆滿前，以書面形式向采購人或采購代理機構(gòu)提出質(zhì)疑；供應(yīng)商認為采購過程使自己的權(quán)益受到損害的，可以在各采購程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日起七個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人或采購代理機構(gòu)提出質(zhì)疑；供應(yīng)商認為成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在成交結(jié)果公告期限屆滿之日起七個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人或采購代理機構(gòu)提出質(zhì)疑。18.3采購人或采購代理機構(gòu)應(yīng)當在收到供應(yīng)商的書面質(zhì)疑后七個工作日內(nèi)作出答

28、復(fù)，并以書面形式通知質(zhì)疑供應(yīng)商和其他有關(guān)供應(yīng)商，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。 18.4質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人或采購代理機構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。19成交服務(wù)費及其相關(guān)事項19.1本項目采購預(yù)算含成交供應(yīng)商應(yīng)支付的成交服務(wù)費。19.2供應(yīng)商應(yīng)按規(guī)定的標準計算成交服務(wù)費并將其計入談判報價中。19.3成交服務(wù)費標準 服務(wù)類型費率成交金額（萬元）貨物服務(wù)工程100以下1.5%1.5%1.0%100-5001.1%0.8%0.7%500-10000.8%0.45%0.55%1000-50000.5%0.25%0.35

29、%注：成交服務(wù)費按差額定率累進法計算。例如：某貨物成交金額為2000萬元，計算成交服務(wù)費額如下：100萬元1.51.5萬元（500一100）萬元1.14.4萬元（1000500）萬元0.84萬元（20001000）萬元0.55萬元合計收費=1.5十4.44514.9（萬元）19.4本次采購項目大連雪山招標代理有限公司按貨物標準向成交供應(yīng)商收取成交服務(wù)費。注：對成交的中小企業(yè)應(yīng)交納的成交服務(wù)費，統(tǒng)一按基準標準下浮10%的比例予以支付（詳見采購文件談判須知3.3促進中小企業(yè)發(fā)展）。20.其他注意事項：20.1供應(yīng)商被視為充分熟悉本次采購項目的技術(shù)要求及與履行政府采購合同有關(guān)的一切情況；20.2供應(yīng)

30、商應(yīng)遵守我國與政府采購相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章條例，不得違反；20.3供應(yīng)商應(yīng)承擔參加本次采購項目的所有費用，不論結(jié)果如何，采購人及大連雪山招標代理有限公司無義務(wù)和責任承擔這些費用；20.4供應(yīng)商應(yīng)詳細閱讀采購文件的全部內(nèi)容。不按采購文件的要求提供的報價和資料，可能導(dǎo)致報價響應(yīng)文件被拒絕。 20.5其它未盡事宜按照中華人民共和國政府采購法及相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二章 政府采購合同條款及格式（本條款及格式僅作為供需雙方簽訂政府采購合同的參考，為闡明各方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)協(xié)商可增加新的條款。但不得與單一來源采購文件、單一來源響應(yīng)文件的實質(zhì)性內(nèi)容相背離。）政府采購合同格式 合同簽訂地點： （以

31、下簡稱需方）和 （以下簡稱供方）根據(jù)中華人民共和國合同法和有關(guān)法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用原則，同意按照下面的條款和條件訂立本政府采購合同，共同信守。一、政府采購合同文件 本政府采購合同所附下列文件是構(gòu)成本政府采購合同不可分割的部分：1.單一來源采購文件項目名稱： ；項目編號： ；2.單一來源采購文件的更正公告、變更公告；3.成交供應(yīng)商提交的單一來源響應(yīng)文件；4.政府采購合同條款；5.成交通知書；6.政府采購合同的其它附件。二、政府采購合同范圍和條件 本政府采購合同的范圍和條件與上述政府采購合同文件的規(guī)定相一致。三、政府采購合同標的序號貨物名稱規(guī)格/型號制造廠商單位數(shù)量單價總計1合

32、計（元）四、政府采購合同金額根據(jù)上述政府采購合同文件要求，政府采購合同的總金額為人民幣（大寫）： 。小寫： 元。付款方式及條件付款方式：六、項目完成時間、交貨地點、質(zhì)量保證期1.項目完成時間：2.項目地點： 3.質(zhì)量保證期： 七、政府采購合同生效 本政府采購合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)委托人簽字蓋章后生效。需方（公章）: 供方(公章):法定代表人或授權(quán)委托人 法定代表人或授權(quán)委托人簽字: 簽字:地址： 地址： 聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電話： 電話： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日政府采購合同條款術(shù)語定義本政府采購合同下列術(shù)語應(yīng)解釋為：1.1“政府采購合同”指供需雙方簽署的、政府采購合同格式中

33、載明的供需雙方所達成的協(xié)議，包括所有的附件、附錄和上述文件所提到的構(gòu)成政府采購合同的所有文件。1.2 “政府采購合同價”指根據(jù)合同規(guī)定供方在正確地完全履行政府采購合同義務(wù)后需方應(yīng)支付給供方的價格。1.3 “政府采購合同貨物”指政府采購合同貨物清單（同單一來源響應(yīng)文件中報價貨物數(shù)量、價格表，下同）中所規(guī)定的硬件、軟件、安裝材料、備件及專用器具、文件資料等內(nèi)容。1.4 “服務(wù)”指根據(jù)政府采購合同規(guī)定供方應(yīng)承擔的與供貨有關(guān)的伴隨服務(wù)，包括（但不限于）政府采購合同貨物的運輸、保險、安裝、測試、調(diào)試、培訓(xùn)、維修、提供技術(shù)指導(dǎo)和支持、保修期外的維護以及其它類似的義務(wù)。1.5 “需方”指項目基本內(nèi)容及要求中

34、所述取得貨物和服務(wù)的采購人。1.6 “供方”指項目基本內(nèi)容及要求中所述提供產(chǎn)品和服務(wù)的成交供應(yīng)商。1.7 “檢驗”指需方的最終用戶收貨后，按照本政府采購合同約定的標準對政府采購合同貨物進行的檢測與查驗。 1.8 “檢驗合格證書”指檢驗完成后由需方的最終用戶和供方雙方簽署的檢驗合格確認書。1.9 “莊河市政府采購貨物合同履約驗收單”指采購人根據(jù)合同履約驗收意見書形成反映采購人和組織驗收機構(gòu)意見的文件。1.10 “技術(shù)資料”指安裝、調(diào)試、使用、維修政府采購合同貨物所應(yīng)具備的產(chǎn)品使用說明書、操作手冊、維修指南、服務(wù)手冊、電路圖、產(chǎn)品演示等文件及音像資料。1.11“保修期”指自莊河市政府采購貨物合同履

35、約驗收單簽署之日起，供方以自擔費用方式保證政府采購合同貨物正常運行的時期。1.12“第三人”是指本政府采購合同雙方以外的任何中國境內(nèi)、外的自然人、法人或其它經(jīng)濟組織。1.13“法律、法規(guī)”是指由中國各級政府及有關(guān)部門制定的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章及其它規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定。1.14“單一來源采購文件”指大連雪山招標代理有限公司發(fā)放的單一來源采購文件。1.15“單一來源響應(yīng)文件”指供方按照大連雪山招標代理有限公司單一來源采購文件的要求編制和遞交，并最終被采購小組接受的報價文件。2.技術(shù)指標 2.1交付產(chǎn)品的技術(shù)指標應(yīng)與單一來源采購文件規(guī)定的技術(shù)指標要求及單一來源響應(yīng)文件中的“報價產(chǎn)品響應(yīng)

36、表 ”的承諾內(nèi)容相一致。 2.2 除技術(shù)指標另有規(guī)定外，計量單位應(yīng)該使用公制。2.3若技術(shù)指標中無相應(yīng)說明，則以國家有關(guān)部門最新頒布的相應(yīng)標準及規(guī)范為準。 3.交貨供方按照合同約定的時間、地點交貨。付款 4.1供方交貨的同時應(yīng)提交下列文件：銷售發(fā)票，制造廠商出具的質(zhì)量檢驗證書和數(shù)量證明書、產(chǎn)品合格證等。 4.2付款方式、條件：需方按照合同約定的方式和條件付款。5.驗收 5.1供方提交的貨物由需方負責驗收。5.2需方根據(jù)政府采購合同的規(guī)定接收貨物，在接收時對貨物的品種、規(guī)格、性能、質(zhì)量、數(shù)量、外觀以及配件等進行驗收。需方對貨物的規(guī)格技術(shù)指標如有異議，應(yīng)從驗收結(jié)束之日起10日內(nèi)按照政府采購合同規(guī)定

37、的方式提出。驗收通過后，需方向供方收取本政府采購合同第4.1款所列明的銷售發(fā)票等文件并在莊河市政府采購貨物合同履約驗收單上簽字和加蓋單位公章，作為驗收合格、同意付款的依據(jù)。 5.3貨物保修期自莊河市政府采購貨物合同履約驗收單簽署之日起計算。6.知識產(chǎn)權(quán)及有關(guān)規(guī)定 6.1供方應(yīng)保證需方在使用本政府采購合同項下的貨物或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其知識產(chǎn)權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)的起訴。如果發(fā)生此類問題，供方負責交涉、處理并承擔由此引起的全部法律及經(jīng)濟責任。 6.2供方應(yīng)保證所供貨物符合國家的有關(guān)規(guī)定。6.3供方保證，供方依據(jù)本政府采購合同提供的貨物及相關(guān)的軟件和技術(shù)資料，供方均已得到有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)

38、的權(quán)利人的合法授權(quán)，如發(fā)生涉及到專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等爭議，供方負責交涉、處理，并承擔由此引起的全部法律及經(jīng)濟責任。7.包裝要求7.1除政府采購合同另有規(guī)定外，供方提供的全部貨物均應(yīng)按標準保護措施進行包裝。這類包裝應(yīng)適應(yīng)于遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸，以確保貨物安全無損運抵指定交貨地點。因包裝出現(xiàn)問題導(dǎo)致貨物毀損的，由供方向需方直接承擔責任。 7.2每一個包裝箱內(nèi)應(yīng)附一份詳細的裝箱單和質(zhì)量合格證書。 8.伴隨服務(wù) 8.1供方應(yīng)提供所交付貨物的全套技術(shù)文件資料，包括產(chǎn)品目錄、圖紙、操作手冊、使用說明、維護手冊和服務(wù)指南等。 8.2供方還應(yīng)提供下列服務(wù)： 8.2.1貨物的現(xiàn)場安裝、啟

39、動和試運行；8.2.2提供貨物組裝和維修所需的工具； 8.2.3在質(zhì)量保證期內(nèi)對所交付貨物提供運行監(jiān)督、維修、保養(yǎng)等,如果單一來源采購文件沒有特別要求，以供方在單一來源響應(yīng)文件中提交的售后服務(wù)承諾書為準。如果上述文件規(guī)定有不一致之處，以對需方有利的為準。8.2.4在制造廠家或在項目現(xiàn)場就貨物的安裝、啟動、運行、維護等對需方人員進行培訓(xùn)。 8.3伴隨服務(wù)的費用應(yīng)含在合同價中，不單獨進行支付。9.質(zhì)量保證期 9.1以單一來源采購文件中的規(guī)定為準，如果單一來源響應(yīng)文件中的承諾優(yōu)于單一來源采購文件規(guī)定，則以單一來源響應(yīng)文件為準。 9.2如果單一來源采購文件沒有特別要求，以供方在單一來源響應(yīng)文件中提交的

40、制造廠商的有關(guān)文件為準。如果上述文件規(guī)定有不一致之處，以對需方有利的為準。 10.質(zhì)量保證 10.1供方應(yīng)保證所提供的貨物是原制造廠商制造的、經(jīng)過合法銷售渠道取得的、全新的、未使用過的，并完全符合政府采購合同規(guī)定的品牌、規(guī)格型號、技術(shù)性能、配置、質(zhì)量、數(shù)量等要求。供方應(yīng)保證其所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。在貨物最終驗收合格交付后不少于本合同第9條規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，供方應(yīng)對其交付的貨物由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的故障負責。 10.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物的規(guī)格型號、配置、技術(shù)性能、原產(chǎn)地及制造廠商以及其它質(zhì)量技術(shù)指標與政府采購合同約定不符

41、，或證實貨物是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，需方應(yīng)盡快以書面形式向供方提出本保證下的索賠。 10.3如果供方在接到需方通知后，在本政府采購合同約定的響應(yīng)時間內(nèi)沒有彌補缺陷，需方可采取必要的補救措施，但其風險和費用將由供方負擔，并且需方根據(jù)合同規(guī)定對供方行使的其它權(quán)利不受影響。 11.技術(shù)服務(wù)和保修責任11.1供方對政府采購合同貨物的質(zhì)量保修期，以單一來源采購文件中的規(guī)定為準，如果單一來源響應(yīng)文件中的承諾優(yōu)于單一來源采購文件規(guī)定，則以單一來源響應(yīng)文件為準。11.2供應(yīng)商應(yīng)按如下內(nèi)容提供售后服務(wù)承諾書：11.2.1產(chǎn)品經(jīng)過試運行期，所有性能指標達到技術(shù)規(guī)范書的要求時，可按合同約

42、定進行初驗。在試運行期間，由于產(chǎn)品質(zhì)量等造成某些指標達不到要求，供方須更換或進行修復(fù)，試運行期重新計算。11.2.2初驗后，設(shè)備再次經(jīng)過試運行期，所有性能指標達到技術(shù)規(guī)范書的要求時，可按合同約定進行下一步驗收工作，進行終驗。全部達到要求時，全部達到要求時，有關(guān)方按莊河市市直單位政府采購合同履約驗收管理工作意見規(guī)定簽署最終驗收文件。11.2.3保修期間供方要保修除消耗品以外的所有產(chǎn)品。如果系統(tǒng)、設(shè)備等發(fā)生故障，供方要調(diào)查故障原因并修復(fù)直至滿足最終驗收指標和性能的要求，或者修理、更換整個或部分有缺陷的材料。11.2.4保修期內(nèi)，供方提供電話、電子郵件、Web、現(xiàn)場服務(wù)等方式的技術(shù)支持，對用戶的現(xiàn)場

43、服務(wù)要求，供方必須按單一來源響應(yīng)文件做出的承諾進行響應(yīng)。11.2.5保修期內(nèi)，供方應(yīng)對出現(xiàn)故障無法修復(fù)的產(chǎn)品或無法正常運行的系統(tǒng)，提供替代產(chǎn)品以保證系統(tǒng)的正常工作。11.2.6保修期內(nèi)，供方應(yīng)根據(jù)報價時的承諾提供相關(guān)服務(wù)。11.2.7供方必須為維修和技術(shù)支持所未能解決的問題和故障提供正式的免費升級方案和升級服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，供方有責任解決所提供的貨物和軟件系統(tǒng)的任何問題；在質(zhì)保期滿后，當需要時，供方仍須對貨物本身的固有缺陷和瑕疵承擔責任。11.2.8在保修期結(jié)束后，產(chǎn)品壽命期內(nèi)供方必須繼續(xù)提供對產(chǎn)品備件、故障處理、軟件升級等的服務(wù)，不得以任何借口拖延或中斷對產(chǎn)品的售后服務(wù)，應(yīng)說明服務(wù)的響應(yīng)時間

44、、取費標準。11.2.9供方不能滿足以上要求，需方有權(quán)向供方提出索賠。12.違約責任12.1如果供方未按照政府采購合同規(guī)定的要求交付政府采購合同貨物和提供服務(wù)；或供方在收到需方要求更換有缺陷的貨物或部件的通知后10日內(nèi)或在供方簽署貨損證明后10日內(nèi)沒有補足或更換貨物、或交貨仍不符合要求；或供方未能履行政府采購合同規(guī)定的任何其它義務(wù)時，需方有權(quán)向供方發(fā)出違約通知書，供方應(yīng)按照需方選擇的下列一種或多種方式承擔賠償責任：12.1.1在需方同意延長的期限內(nèi)交付全部貨物、提供服務(wù)并承擔由此給需方造成的一切損失；12.1.2在需方規(guī)定的時間內(nèi)，用符合政府采購合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或貨

45、物來更換有缺陷的零件、部件和貨物并修補缺陷部分以達到政府采購合同規(guī)定的要求，供方應(yīng)承擔由此發(fā)生的一切費用和風險。此時，相關(guān)貨物的質(zhì)量保修期也應(yīng)相應(yīng)延長；12.1.3根據(jù)貨物低劣程度、損壞程度以及使需方所遭受的損失，經(jīng)雙方商定降低貨物的價格或賠償需方所遭受的損失；12.1.4供方同意退貨，并按政府采購合同規(guī)定的同種貨幣將需方所退貨物的全部價款退還給需方，并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用，包括利息、銀行手續(xù)費、運費、保險費、檢驗費、倉儲費、裝卸費以及需方為保護貨物所支出的其它必要費用；12.1.5需方有權(quán)部分或全部解除政府采購合同并要求供方賠償由此造成的損失。此時需方可采取必要的補救措施，相關(guān)費用由

46、供方承擔。12.2如果供方在收到需方的違約通知書后10日內(nèi)未作答復(fù)也沒有按照需方選擇的方式承擔違約責任，則需方有權(quán)從尚未支付的政府采購合同價款中扣回索賠金額。如果這些金額不足以補償，需方有權(quán)向供方提出不足部分的賠償要求。12.3延期交貨的違約責任12.3.1供方未按政府采購合同規(guī)定的交貨日期向需方交貨時，則每逾期一日，供方應(yīng)按逾期交付貨物價款總值的1%計算，向需方支付逾期交貨違約金，但不超過政府采購合同總金額的10%。供方支付逾期交貨違約金并不免除供方交貨的責任。12.3.2如供方在政府采購合同規(guī)定的交貨日期后10天內(nèi)仍未能交貨，則視為供方不能交貨，需方有權(quán)解除政府采購合同，供方除退還已收取的

47、貨款外，還應(yīng)向需方償付全部貨款10%的違約金。12.4以上各項交付的違約金并不影響違約方履行政府采購合同的各項義務(wù)。13.不可抗力13.1如果供方和需方因不可抗力而導(dǎo)致政府采購合同實施延誤或不能履行政府采購合同義務(wù)，不應(yīng)該承擔誤期賠償或不能履行政府采購合同義務(wù)的責任。因供方或需方先延誤或不能履行政府采購合同而后遇不可抗力的情形除外。 13.2本條所述的“不可抗力”系指那些雙方無法控制，不可預(yù)見的事件，但不包括雙方的違約或疏忽。這些事件包括但不限于：戰(zhàn)爭、嚴重火災(zāi)、洪水、臺風、地震以及其它雙方商定的事件。 13.3在不可抗力事件發(fā)生后，當事方應(yīng)盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知對方。雙方應(yīng)

48、盡實際可能繼續(xù)履行政府采購合同義務(wù)，并積極尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其它事項。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成進一步履行合同的協(xié)議。 14.爭端的解決 14.1需方和供方應(yīng)通過友好協(xié)商，解決在執(zhí)行本政府采購合同過程中所發(fā)生的或與本政府采購合同有關(guān)的一切爭端。如從協(xié)商開始10 天內(nèi)仍不能解決，可向有關(guān)政府采購合同管理部門提請調(diào)解。 14.2如果調(diào)解不成，雙方中的任何一方可向政府采購合同簽訂地的人民法院提起訴訟。 14.3因政府采購合同部分履行引發(fā)訴訟的，在訴訟期間，除正在進行訴訟的部分外，本政府采購合同的其它部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。 15.違約終止政府采購合同 15.1在需方因供方違約

49、而按政府采購合同約定采取的任何補救措施不起作用的情況下，需方可在下列情況下向供方發(fā)出書面通知，提出終止部分或全部政府采購合同。 15.1.1如果供方未能在政府采購合同規(guī)定的限期或需方同意延長的限期內(nèi)提供部分或全部貨物和服務(wù)； 15.1.2如果供方未能履行政府采購合同規(guī)定的其它任何義務(wù)。15.2 如果需方根據(jù)上述規(guī)定，終止了全部或部分政府采購合同，需方可以依其認為適當?shù)臈l件和方法購買與未交貨物類似的貨物，供方應(yīng)對購買類似貨物所超出的那部分費用負責。供方應(yīng)繼續(xù)履行政府采購合同中未終止的部分。 15.3如果需方違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。 16.政府采購法對政府采購合同變更終止的規(guī)定 政府采購合同的

50、雙方當事人(指供需雙方)不得擅自變更、中止或者終止政府采購合同。政府采購合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當事人應(yīng)當變更、中止或者終止政府采購合同。有過錯的一方應(yīng)當承擔賠償責任，雙方都有過錯的，各自承擔相應(yīng)的責任。 17.政府采購合同轉(zhuǎn)讓和分包 除單一來源采購文件規(guī)定,并經(jīng)需方事先書面同意外，供方不得部分轉(zhuǎn)讓和分包或全部轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的政府采購合同義務(wù)。 18.適用法律：本政府采購合同按照中華人民共和國的現(xiàn)行法律進行解釋。 19.政府采購合同生效 19.1本政府采購合同在需方、供方法定代表人或其授權(quán)委托人簽字和加蓋公章后生效。 19.2本政府采購合同一式四份，供需雙方、大連雪

51、山招標代理有限公司、莊河市政府采購管理辦公室各執(zhí)一份。 20.政府采購合同附件 下列文件構(gòu)成本政府采購合同不可分割的組成部分，與本政府采購合同具有同等法律效力： 20.1單一來源采購文件；20.2單一來源采購文件的更正公告、變更公告；20.3成交供應(yīng)商提交的單一來源響應(yīng)文件； 20.4政府采購合同條款；20.5成交通知書；20.6政府采購合同的其它附件。上述政府采購合同附件如果有不一致之處，以日期在后的為準。第三章 項目需求及技術(shù)要求一、項目需求及技術(shù)要求：提供服務(wù)的內(nèi)容如下：一、功能應(yīng)用維護序號服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方式響應(yīng)時間1咨詢服務(wù)軟件功能的應(yīng)用咨詢電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠程、QQ1小時內(nèi)響

52、應(yīng)2故障排除軟件應(yīng)用過程中出現(xiàn)功能錯誤，協(xié)助查找、排除軟件故障，保證系統(tǒng)功能正常運行。電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠程、QQ2小時內(nèi)響應(yīng)3需求變更已應(yīng)用模塊范圍內(nèi)的功能需求調(diào)整、修改。電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠程、QQ2小時內(nèi)響應(yīng)4日常維護協(xié)助貴方建立日常維護記錄，定期與貴方系統(tǒng)管理人員共同檢查系統(tǒng)運行情況，并形成系統(tǒng)維護記錄制度和系統(tǒng)管理規(guī)范電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠程、QQ、工程師上門支持2小時內(nèi)響應(yīng)二、數(shù)據(jù)維護序號服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方式響應(yīng)時間5數(shù)據(jù)恢復(fù)因貴方操作不當或其它原因?qū)е虏v數(shù)據(jù)丟失(包括但不限于患者的所有病歷數(shù)據(jù)，如入院記錄、病程、手術(shù)記錄、出院記錄等），協(xié)助貴方系統(tǒng)維護人員恢復(fù)病歷數(shù)據(jù)。電話、

53、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠程、QQ2小時內(nèi)響應(yīng)6數(shù)據(jù)調(diào)整因貴方操作不當或其它原因造成患者數(shù)據(jù)出現(xiàn)部分或全部錯誤（包括但不限于查找不到患者信息、不能編輯病歷信息等），協(xié)助貴方系統(tǒng)維護人員進行數(shù)據(jù)調(diào)整。電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠程、QQ2小時內(nèi)響應(yīng)7特殊服務(wù)系統(tǒng)災(zāi)難發(fā)生時，我們承諾立即響應(yīng)，減少數(shù)據(jù)損失，降低災(zāi)難對整個系統(tǒng)正常運行的影響。電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠程、QQ、工程師上門支持立即響應(yīng)8管理培訓(xùn)對貴方管理人員或相關(guān)負責人進行系統(tǒng)的管理思想、管理流程統(tǒng)一培訓(xùn)。貴方參加培訓(xùn)人員到我們指定地點接受培訓(xùn)法定工作日預(yù)約9維護培訓(xùn)因貴方人員離職或崗位調(diào)動需要進行培訓(xùn)的系統(tǒng)維護人員。貴方參加培訓(xùn)人員到我們指定地點接受培訓(xùn)法定

54、工作日預(yù)約10巡檢服務(wù)到貴方現(xiàn)場檢查系統(tǒng)模塊運行情況，與貴方維護人員溝通，提供常見問題的解決辦法，巡檢結(jié)束后給貴方提供巡檢報告。工程師上門服務(wù)法定工作日預(yù)約11熱線服務(wù)提供與軟件系統(tǒng)相關(guān)的咨詢服務(wù)及建立系統(tǒng)維護制度電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠程、QQ法定工作日12問題解答解答系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫疑難問題。電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠程、QQ法定工作日13更換HIS系統(tǒng)接口HIS系統(tǒng)升級更新，需保證新HIS上線過程中，電子病歷與新老HIS交互正常，電子病歷運行穩(wěn)定。電子病歷一套服務(wù)器的情況下同時支持新老HIS并行。接口內(nèi)容如下：1、字典類：包含科室字典、人員字典、床位字典、診斷字典、手術(shù)字典等；2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)：入院、出院

55、、轉(zhuǎn)科等；3、患者醫(yī)囑、檢驗、檢查結(jié)果類數(shù)據(jù)電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠程、QQ、現(xiàn)場法定工作日三、產(chǎn)品模塊名稱序號項目序號項目1電子病歷平臺9核心管理2醫(yī)生工作平臺10結(jié)構(gòu)化病歷查詢系統(tǒng)3護理電子病歷11病歷維護工作站4會診工作平臺12系統(tǒng)維護工作站5病案借閱管理13病歷模板維護工作站6科室質(zhì)控平臺14系統(tǒng)幫助工作站7院級質(zhì)控平臺15臨床路徑8電子病案室16新老HIS系統(tǒng)接口2、為保證處理故障時的聯(lián)絡(luò)暢通及滿足日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的需要，雙方建立業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)電話及聯(lián)絡(luò)人。二、服務(wù)范圍和地點信息系統(tǒng)軟件產(chǎn)品全部的運行地點。1、有效期限為：2018年度。2、服務(wù)內(nèi)容：軟件故障現(xiàn)場處理我們在接到故障信息后根據(jù)問題緊急

56、程度分級現(xiàn)場處理。響應(yīng)時間：7*24小時系統(tǒng)災(zāi)難故障：本系統(tǒng)癱瘓，醫(yī)院業(yè)務(wù)不能開展，立即響應(yīng)，最遲1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。系統(tǒng)嚴重故障：本系統(tǒng)不能進行基本業(yè)務(wù)操作，最遲1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。系統(tǒng)一般錯誤類故障：如：數(shù)據(jù)錯誤等，服務(wù)工程師最遲1個工作日內(nèi)出發(fā)或與用戶協(xié)商確定時間。系統(tǒng)一般需求類故障：如：一般性的參數(shù)調(diào)整、工作站安裝程序、指導(dǎo)系統(tǒng)操作方法，服務(wù)工程師最遲三個工作日內(nèi)出發(fā)或與用戶協(xié)商確定時間。 三、雙方確定維保責任1、公司維護人員按照醫(yī)院管理規(guī)定辦理進入醫(yī)院手續(xù)。2、系統(tǒng)維保服務(wù)中，公司維保人員須遵守國家、行業(yè)和用戶有關(guān)施工維護的各項法規(guī)和管理制度，服從醫(yī)院的調(diào)度和檢查，確保安全，避免人身事故

57、和妨礙醫(yī)療事故發(fā)生。因公司違反本條約定造成人身傷害、設(shè)備損壞、醫(yī)院業(yè)務(wù)阻礙等，由公司承擔賠償責任。3、雙方約定服務(wù)項目和服務(wù)承諾，提供技術(shù)服務(wù)。未經(jīng)醫(yī)院許可，公司服務(wù)工程師不得對醫(yī)院的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行增加、刪除、修改、傳遞、復(fù)制以及用其他任何方式記錄等。未經(jīng)醫(yī)院許可，公司不得向第三方泄露業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或在公開場合、媒體引用醫(yī)院數(shù)據(jù)。4、在提供服務(wù)的過程中，雙方互相協(xié)助做好與該系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持與配合，共同建立相關(guān)的管理制度，以確保EMR統(tǒng)運行環(huán)境的安全，保證系統(tǒng)正常運行。 5、公司提供服務(wù)方式本著高效解決問題原則，先通過現(xiàn)場派駐工程現(xiàn)場解決問題，如果問題不能有效解決的再安排上門服務(wù)。公司服務(wù)人員在遠程控

58、制服務(wù)期間，應(yīng)首先在安全保密方面采取嚴格措施。四、備注：1.本次采購貨物須提供非進口產(chǎn)品，否則按無效談判響應(yīng)文件處理；2.報價說明：本技術(shù)規(guī)格和技術(shù)規(guī)范提出的各項功能要求和技術(shù)指標是對本項目的最基本要求，并未對一切細節(jié)做出全部詳細規(guī)定，也未充分引述有關(guān)標準和規(guī)范的條文，供應(yīng)商所有與本項目有關(guān)的技術(shù)標準均應(yīng)不低于報價時已頒布的國家和行業(yè)標準，或相應(yīng)的國際標準的有關(guān)條文。使用最新的專利和保密專利需特別說明。供應(yīng)商所提供的貨物在技術(shù)與功能等方面應(yīng)等同于或高于上述技術(shù)、功能要求，否則按無效談判響應(yīng)文件處理。3.售后服務(wù)：除采購文件硬性要求外按國家及行業(yè)標準自行擬定。第四章 單一來源響應(yīng)文件格式單一來源

59、響應(yīng)文件封皮報價函報價貨物數(shù)量、價格表資格和貨物合格性證明文件法定代表人身份證明書法定代表人授權(quán)委托書 格式1莊河市政府采購項目單一來源響應(yīng)文件項目名稱： 項目編號：供應(yīng)商名稱 ： 格式2報 價 函致：大連雪山招標代理有限公司根據(jù)貴方的 單一來源采購文件，_(授權(quán)委托人姓名、職務(wù)）經(jīng)正式授權(quán)并代表我公司 （單位名稱）提交下述文件正本一份及副本_份及報價：1.報價：按單一來源采購文件中的貨物及數(shù)量共計人民幣 元(大寫)；2.項目完成時間： 3.按單一來源采購文件中的要求提供有關(guān)文件。4.我公司愿意對上述項目進行報價。單一來源響應(yīng)文件中所有關(guān)于供應(yīng)商資格的文件、證明、陳述均是真實的、準確的。若有違

60、背，我公司承擔由此而產(chǎn)生的一切后果。5.如采購人確定采購我方提供的產(chǎn)品，我方將按規(guī)定履行政府采購合同責任和義務(wù)。6.本單一來源響應(yīng)文件和談判時遞交的文件（含最終報價）有效期為自談判之日起60日。7.與本報價有關(guān)的一切正式往來信函請寄:地址: 郵編: 電話: 傳真: 法定代表人或授權(quán)委托人簽字: 供應(yīng)商名稱（公章）: 日 期: 年 月 日第PAGE 32頁第PAGE 25頁格式3報價貨物數(shù)量、價格表 序號貨物名稱規(guī)格/型號制造廠名稱單位數(shù)量單價服務(wù)及其它費用合計123全部報價產(chǎn)品總金額（大寫）：￥：注：1.合計=數(shù)量單價+其它費用（“服務(wù)及其它費用”如果有的話，須注明費用名稱并進行說明）。2.全