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1、南寧銀杉公司網(wǎng)絡營銷方案目錄、744一、前言(一) 、 策劃劃概念(二)、策劃目的二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析( 一 ) 、市場環(huán)境分析( 二 ) 、企業(yè)形象分析( 三 ) 、產(chǎn)品分析( 四) 、競爭分析( 五 ) 、消費者分析三、 SWOT 分析( 一) 、 優(yōu)勢 劣勢 機會 威脅(二)、營銷定位四、網(wǎng)絡營銷方案(一)、網(wǎng)頁分析1、門戶網(wǎng)站的建立2、網(wǎng)站推廣方案(二) 、網(wǎng)絡營銷策略1、網(wǎng)站產(chǎn)品2、產(chǎn)品策略(三 ) 、方案的實施刖百在中國家居企業(yè)重組的大背景下,戰(zhàn)略服務、電子商務、金融資本化這三 股浪潮正一浪高于一浪,這些推動性的力量正在塑造中國家居業(yè)下一個十年的 新模式。網(wǎng)絡營銷對產(chǎn)品知名度和銷售

2、的作用,家居企業(yè)對網(wǎng)絡營銷操作的投 入持續(xù)增加,家居電子商務方興未艾。國內高端品牌曲美家具在行業(yè)內開網(wǎng)絡 營銷風氣之先河,經(jīng)歷了建立企業(yè)網(wǎng)站,曲美商城到曲美淘寶商城店的發(fā)展過 程,成功解決了渠道家居企業(yè)從傳統(tǒng)的渠道轉向線上市場,挖掘新的利潤增長 點的時代已經(jīng)來臨,這場網(wǎng)絡攻堅戰(zhàn)有望打響新一年行業(yè)品牌營銷的轉型的第 一槍。(一) 、 策劃劃概念:引導銀杉公司挖掘自身優(yōu)勢、調整產(chǎn)品結構,再塑銀杉品牌(二 ) 、策劃目的:我們進行此項策劃的目的是為銀杉公司解決困擾其發(fā)展的網(wǎng)絡市場營銷 , 進行網(wǎng)絡營銷策劃從而提高企業(yè)的知名度、打造全國品牌、開拓企業(yè)的市場、為企業(yè)帶來利潤。網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析、家具行業(yè)網(wǎng)

3、絡營銷環(huán)境分析1 、中國家具行業(yè)外部環(huán)境分析( 1)中國家具行業(yè)政治環(huán)境分析目前,我國已將“信息化帶動工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來實施。而且中國計算機信息網(wǎng)絡政策法規(guī)不斷完善,正在應用的政策法規(guī)包括國際域名規(guī)則條例、國內域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例,出臺法規(guī)對網(wǎng)絡的發(fā)展起到規(guī)范引導的作用,有利于企業(yè)電子商務等在網(wǎng)絡方面的發(fā)展。在政治意義上來說,中國的互聯(lián)網(wǎng)也許沒有歐美國家的自由,但是,也許正是由于這個原因,中國的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國家更適合電子商務。2)中國家具行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析縱觀國內家居企業(yè)發(fā)展的十年,中國家居行業(yè)經(jīng)歷了第一個高速發(fā)展期,以量的擴張為主,家居賣場跑馬圈地,分銷商,代理商紛紛加盟,工

4、廠擴建等現(xiàn)象遍地開花,初步建立起了門類齊全的工業(yè)體系,這種被自詡為“中國式”家居行業(yè)發(fā)展道路的模式在發(fā)展初期基本適應了企業(yè)發(fā)展的需求,也基本能夠滿足人民生活和國內市場的需要。但在通貨膨脹消費市場供過于求的大環(huán)境下,這種體制弊端日益凸顯。一方面試圖與國際產(chǎn)品線接軌,另一方面卻不改變自身發(fā)展模式,讓正在成長中的中國家居行業(yè)遭遇了第一個寒冬。從2011 年開始國家經(jīng)濟政策發(fā)生變化,未來5 到 10 年,在國際家居產(chǎn)業(yè)轉移的大背景下,中國家居行業(yè)將迎來第二個高速發(fā)展期。這個時期主要不是在量的擴張,而是在質的提高。勞動力成本在提升,外貿(mào)環(huán)境面臨著四面楚歌的地步。 2011 年對于所有家居行業(yè)來說是比較困

5、難的時期。從 2011 年開始國家經(jīng)濟政策發(fā)生變化,未來5 到 10 年,在國際家居產(chǎn)業(yè)轉移的大背景下,中國家居行業(yè)將迎來第二個高速發(fā)展期。這個時期主要不是在量的擴張,而是在質的提高。勞動力成本在提升,外貿(mào)環(huán)境面臨著四面楚歌的地步。 2011 年對于所有家居行業(yè)來說是比較困難的時期。在困難面前,是否所有企業(yè)都能過這個關?能否有破冰之舉改變這個現(xiàn)狀?家居企業(yè)前十年是粗放經(jīng)營階段,現(xiàn)在要向后十年渠道管理服務,向企業(yè)練內功方向轉變,這將是一次巨變。在困難面前,是否所有企業(yè)都能過這個關?能否有破冰之舉改變這個現(xiàn)狀?家居企業(yè)前十年是粗放經(jīng)營階段,現(xiàn)在要向后十年渠道管理服務,向企業(yè)練內功方向轉變,這將是一

6、次巨變。企業(yè)形象分析公司簡介:南寧銀杉實業(yè)有限責任公司( HYPERLINK /ys/ /ys/ )前身是南寧市木器廠,創(chuàng)建于1956 年,具有 50 多年從事家具生產(chǎn)的經(jīng)驗和 20 多年出口家具生產(chǎn)的歷史。公司注冊的“銀杉”牌家具在南寧市及廣西有著良好的聲譽,產(chǎn)品多次榮獲部優(yōu),區(qū)優(yōu),及南寧名牌稱號,連續(xù)17 年被評為“廣西守合同,重信用企業(yè)”。 公司新址位于廣西良慶開發(fā)區(qū)工業(yè)園。占地近 50000平方米,新廠房,倉庫,辦公樓,宿舍近20000平方米。擁有從德國、意大利等國家和地區(qū)引進的以及國內一線廠家配置的先進的辦公家具、酒店家具生產(chǎn)線。建立現(xiàn)代管理體系,并通過設計、生產(chǎn)、管理技術的整體提升

7、,形成具有特色的高起點、高品質、高信譽的生產(chǎn)群落和企業(yè)文化。并在行業(yè)內率先通過ISO9001等三項認證。公司擁有一支高素質、懂技術、經(jīng)驗豐富的管理、生產(chǎn)、營銷團隊,并積極從各大專院校引進專業(yè)人員、學者組成顧問團,緊密結合企業(yè)發(fā)展開展職工培訓及生產(chǎn)、營銷、管理等方面的策劃提升工作。產(chǎn)品分析目前,實木家具的市場份額變得越來越大了,各大媒體爭相報道,消費者趨之若鶩,生產(chǎn)制作實木家具的廠家迅速成長,專做實木家具研發(fā)的設計公司也火爆異常從這幾年的流行趨勢來分析,實木家具已經(jīng)從舞臺的背后走到了臺前,在未來的幾年,實木家具將以清新、雅致而健康的形象出現(xiàn)在世上的舞臺上。家具屬于高值耐用品、體積大、更新?lián)Q代快的

8、時尚產(chǎn)品,因此終端賣場的聚集效應對家具制造商至關重要,家具會展業(yè)的興旺便是聚集效應最好的詮釋。麗星集團管理總監(jiān)陳先生這樣描述展會經(jīng)濟所帶來的影響:家具企業(yè)不參展,就像一個人失去了血液般。其實也不難理解,家具行業(yè)的創(chuàng)新性導致產(chǎn)品淘汰率很快,一般來講,一個家具企業(yè)每半年會推出 2030的新產(chǎn)品,這些新產(chǎn)品是許多家具企業(yè)利潤的主要來源。因此,家具企業(yè)如果長期不參展,不僅很快被市場遺忘,也失去了新產(chǎn)品的展示渠道,也喪失了與新客商接觸的途徑。產(chǎn)品類型主要有:生活家具系列,如椅子、沙發(fā)、酒店系列、屏風配套系列、家庭套裝家具、茶水柜、茶幾、辦公家具;辦公桌系列,如電腦桌系列、文件柜系列、會議臺系列、法庭系列

9、、班臺系列等產(chǎn)品。競爭分析在我國家具市場派系 競爭已經(jīng)成為行業(yè)的主要競爭態(tài)勢。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,以廣東為代表的粵派家具,以北京為代表的京派家具,以成都為代表的川派家具, 三大派系在市場中的表現(xiàn)逐漸趨于勢均力敵,呈現(xiàn)出三足鼎立的態(tài)勢。我國家具行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出喜人的態(tài)勢。就目前廣西家具行業(yè)來看,南寧銀杉實業(yè)有限責任公司最大的競爭對手無疑是廣西的紅木家具。雖然近期紅木木材價格的波動,與一些投資者拋售紅木的行徑有關。但是,山中古典木業(yè)、仙逸木業(yè)、古木甫木業(yè)負責人共同表示,市場需求決定市場行情。目前仙游市場一天消耗的大紅酸枝約 3000 噸左右,使之處于波瀾不驚的狀態(tài)。但大料的老撾紅酸枝木價格較平穩(wěn),小料

10、價格波動較 大。雖然如此,但是紅木家具在廣西的市場份額仍是不可小覷的!消費者分析現(xiàn)在70、 80 后是消費的主力,例如關注宜家和紅星美凱龍的網(wǎng)民更為年輕,以 80 后為主,占四成左右; 百安居、東方家園和居然之家的關注網(wǎng)民以 70后為主, 30-39 歲群體占比均高于四成。這部分人又是深受網(wǎng)絡影響的一代,再加上前衛(wèi)的購物消費理念和追求快節(jié)奏便利的消費方式,網(wǎng)購成為這一群體的消費習慣。截至2010年,我國網(wǎng)民總人數(shù)達4.04 億,電子商務突破4 萬億元,特別是在網(wǎng)絡購物方面,據(jù)社科院商業(yè)藍皮書計劃統(tǒng)計, 2010年網(wǎng)絡購物全年交易額達5000億元,約占全年社會商品銷售總額的3%?;ヂ?lián)網(wǎng)和電子商務

11、必將會給家居行業(yè)產(chǎn)生深遠的影響,企業(yè)應該借助信息化浪潮引發(fā)另外一場全新的商業(yè)革命,讓選購空間的多樣性及購買支付的便利性成為傳統(tǒng)家居企業(yè)轉型的優(yōu)勝籌碼,讓這些企業(yè)在行業(yè)的“重新洗牌”中占領先機。在國內高端品牌曲美家具在行業(yè)內開網(wǎng)絡營銷風氣之先河,經(jīng)歷了建立企業(yè)網(wǎng)站,曲美商城到曲美淘寶商城店的發(fā)展過程,成功解決了渠道受限及品牌購買率低的低迷市場狀況。消費購買人群的構成及地域偏好屬性,給廣大家居企業(yè)帶來新的啟示。怎樣細分市場,洞察目標客戶群的消費習慣,逐漸在去地域化過程中把握全方位立體式信息資源的覆蓋,將是搶占互聯(lián)網(wǎng)時代精準消費群的先決條件。體驗,是消費者對家居這種特殊服務型產(chǎn)品期望值最大的需求。無

12、論身處賣場還是網(wǎng)上購物,這種體驗都伴隨消費者的決策過程。家居行業(yè)的消費尤其是家具等大宗用品的二次消費低,所以消費者在選擇時材質和品質優(yōu)先的理念已經(jīng)根深蒂固,加之近幾年很奉行的低碳環(huán)保風,企業(yè)在產(chǎn)品加工及宣傳時應將這些理念結合起來,才能打動消費者探究企業(yè)產(chǎn)品的念頭。Swot 分析一、 SWOT 分析S 優(yōu)勢主要指銀杉公司所處的地理環(huán)境。本市是一個非常利于家具銷售企業(yè)成長的環(huán)境,廣西良慶開發(fā)區(qū)工業(yè)園,本企業(yè)都是以價格偏向大眾,多年來形成了一定規(guī)模,具有一定的知名度,能夠分流較多客戶。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和人們購房、裝修觀念的進步,南寧銀杉實業(yè)經(jīng)營的商品定位還是比較高的,如果開展好定價策略,則更能吸引

13、本市和周邊的客戶。近年本市市區(qū)房地產(chǎn) 業(yè)將保持較熱的發(fā)展態(tài)勢,所以在企業(yè)所處環(huán)境上,我們有一定優(yōu)勢。而且 在蓬勃的房地產(chǎn)和建筑行業(yè)的帶動下,巨大的市場需求必定為家具業(yè)帶來無 限商機,最高最有消費能力的中青年群體作為家具消費主流說明家具消費群 體知識結構與生活態(tài)度正發(fā)生改變。是家具市場所能帶來的利潤的有力保證。W劣勢廣西的家具市場狀況基本相當于三四年前的北京市場 , 整體感覺不是很規(guī)范,家裝游擊隊攜偽劣材料靠粗制濫造的施工, 以及毫無保障的漫天承諾, 依然占據(jù)著大部分的市場份額. 而且知名度低、缺乏有內涵的品牌形象、成本高、價格斗爭激烈、許多工廠沒有進口權、中間商、出口商的約束、國際化程度不夠、

14、產(chǎn)品技術質量、檔次不夠、缺乏經(jīng)營人才、網(wǎng)絡安全等問題O 機會中國加入 WTO 后,可以享受優(yōu)惠引進先進的技術和人才,檔次較高的原材料、隨著使用互聯(lián)網(wǎng)的人越來越多,利用 “游戲 ”這一新鮮意念融入一貫給人傳統(tǒng)的家具經(jīng)營中,務求吸引更多的潛在客戶,也有利于提高公司的知名度。隨著進口關稅的降低,國外家具會不會大量涌入,造成對國內家具業(yè)的沖擊呢我的看法是:會有沖擊,但不會太大;形成沖擊有一個過程,不會來得太快。得出這種結論的原因,主要是國外家具生產(chǎn)和銷售成本高,從爭搶家具市場份額的角度看,短時間內,與國內家具業(yè)相比,并不占有太多的優(yōu)勢。一是國外家具生產(chǎn)人工費高于國內家具生產(chǎn)的幾倍甚至十幾倍;二是進口家

15、具運費高;三是進口家具銷售環(huán)節(jié)多。成本高;四是國內消費者對國外家具的消費,尚需要一個適應和成熟期。T 威脅東盟國家的低價家具和歐美國家的高檔家具的市場的占有額、國內的家具市場進行激烈的價格戰(zhàn)、經(jīng)營電子商務的家具公司越來越多。二、營銷定位B2C1、模式定位網(wǎng)絡營銷的模式主要有三種:B2B、B2C、C2C,在詳細地分析網(wǎng)絡營銷 的作用、公司的經(jīng)營策略和考慮公司對網(wǎng)站建設的要求、網(wǎng)站定位之后,我們將網(wǎng)站的模式設定為B2C,具體的分析如下:1)在經(jīng)過網(wǎng)絡營銷環(huán)境的分析,可以看出它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、顧客與顧客的溝通橋梁,為企業(yè)塑造形象,向企業(yè)與顧客傳遞信息,聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情,能夠為企業(yè)提

16、供一個銷售的平臺。2)在眾多的網(wǎng)站中,為了能夠給消費者深刻的印象并記住,我們將網(wǎng)站定位為 B2C 模式。2、內容定位 提供專業(yè)的家具知識為主,融入游戲和家具自主定制意念豐富其內容建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣,增加網(wǎng)站的瀏覽量,有一定的情感訴求,最終增加公司的銷售量,雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣,但是網(wǎng)站上不能過多地出現(xiàn)企業(yè)內部信息與企業(yè)廣告,因為消費者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息(39.1%)和娛樂休閑(35.7%) ,所以它對產(chǎn)品企業(yè)相關的大多信息是不感興趣的。網(wǎng)絡營銷就是靠網(wǎng)站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務而建立一種形象,一種關系。提供個性化免費服務,要想挽留消費者的心,除了

17、專業(yè)以外,還要有個性化服務,可以與消費者之間建立穩(wěn)定、長久的關系,通過游戲這一新鮮意念融入傳統(tǒng)的經(jīng)營模式中,游戲內容通過顧客利用公司的產(chǎn)品精心虛擬出一個 “家” ,從而向顧客介紹公司最新的產(chǎn)品,也推出獎勵優(yōu)惠策略,家具定制營銷也是一個與顧客溝通的手段,某程度上也樹立了企業(yè)的品牌形象,進一步提高公司網(wǎng)站的知名度。網(wǎng)絡營銷方案(一)、網(wǎng)頁分析1、門戶網(wǎng)站的建立1、網(wǎng)頁設計風格配合當今家具市場的所有流行元素有:奢華、古典、自然、時尚、個性、簡約,主頁頂部應展示出本公司最新的家具產(chǎn)品,再襯以生動幽默的流動式文字,整個網(wǎng)頁的黃、藍、綠等暖色系進入顧客眼簾,跟人一種溫馨、清新自然、和諧簡約的感覺。公司最具

18、特色的就是別出心裁的游戲互動區(qū),我們的游戲開發(fā)員設計出一款以我們公司產(chǎn)品為內容極有挑戰(zhàn)和趣味游戲,吸引更多年輕顧客瀏覽和增添其生活情趣,這有別于其他的家具網(wǎng)頁,增添了不少活潑、可觀性和時尚味道。2、網(wǎng)頁功能設計本網(wǎng)站具有家具常識問與答、游戲互動區(qū)、郵箱、在線拍賣、工作機會、 客戶服務、公司產(chǎn)品目錄冊、在線交易、網(wǎng)上支付等功能,務必做到最全面的 服務。3、網(wǎng)頁設計定位主要是以瀏覽、游戲和網(wǎng)上交易三方面為主。功能大而全2、網(wǎng)站推廣方案搜索引擎在網(wǎng)站推廣中的重要性仍然是第一位,新網(wǎng)站可以通過登錄免費分類目錄、搜索引擎、網(wǎng)址站讓更多的人知道你的站,比如百度、谷歌、hao12&亞馬遜分類。企業(yè)站或者電子

19、商務的網(wǎng)站可以適當做一下競價排名,可以得到事半功倍的效果?;Q鏈接互換友情鏈接大家都知道,傳統(tǒng)的方法都是找一些和自己站內容相關的網(wǎng)站,聯(lián)系對方站長申請互換logo 鏈接,但建站初期很多老站都不愿意和你互換其實還有一種方法叫“自助鏈”,就是通過第三方平臺實現(xiàn)多個網(wǎng)站之間通過點擊或者彈窗互換訪問量。加入自助鏈不僅帶來持久的流量,而且在建站初期,可以增強你被搜索收錄的強度,因為自助鏈本身的費用一般都很高,你加入以后還可以為你提升一定的價值,對搜索排序會有很重要的效果。國內的優(yōu)勢鏈比較成熟也比較專業(yè)一點,企業(yè)可以了解一下。發(fā)帖推廣如果你不怕辛苦,可以用這種方法。準備一段關于你網(wǎng)站的介紹加上網(wǎng)址和 lo

20、go ,去搜狐、新浪、百度貼吧等狂轟亂炸吧?。ǘ?、網(wǎng)絡營銷策略在互聯(lián)網(wǎng)的世界中,網(wǎng)站依舊是市場競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,網(wǎng)站是一個至關重要的環(huán)節(jié),正所謂“欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵”1、網(wǎng)站產(chǎn)品大自然和家都在人們的生活中占據(jù)了重要的位置。網(wǎng)站主要以黃、藍、綠為基本的色調,黃藍兩色完美再現(xiàn)了大自然- 充滿了陽光和清新氣息,同時又樸實,無華。而綠色則體現(xiàn)了很現(xiàn)代但不追趕時髦,很實用而不乏新穎,注重以人為本,把人們關注的環(huán)保問題和健康的生活方式聯(lián)系在一起。這些輕松、明快的色調給人一種常年充滿夏日陽光的感覺。首頁的頂部為公司內容框架介紹,左下方為公司產(chǎn)品的分類,右下方為公司

21、部分最新家具圖片和價格展示,內容框架設置為十個按扭:分別有公司產(chǎn)品介紹、游戲互動區(qū)、風格實驗室、網(wǎng)上目錄手冊、網(wǎng)站索引、搜索、客戶服務、拍賣平臺、家居常識問答、聯(lián)系我們。2、產(chǎn)品策略( 1)目標顧客:以更合適的價格和消費者滿意的方式完成交易,注重市場細分,各種需求的消費者都能在網(wǎng)絡中找到自己滿意的家具,消費者可以足不出戶訪問多家的商品節(jié)約時間和精力。( 2)價格策略:普通會員價,適合與大多數(shù)網(wǎng)民;高級會員成為網(wǎng)站注冊的網(wǎng)民 TOC o 1-5 h z ( 3)分銷策略:包括郵寄、送貨上門、自取、快遞等.( 4)促銷策略:包括電子郵件促銷、搜索引擎促銷、新聞組促銷、相關鏈接( 與其他一些較好的相關的網(wǎng)站進行相互鏈接), 網(wǎng)絡廣告促銷 (在大型門戶網(wǎng)站如新浪、雅虎

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