醫(yī)保統(tǒng)計信息管理制度

1、醫(yī)保統(tǒng)計信息管理制度目錄 TOC o 1-5 h z 統(tǒng)計信息管理1第一章總則1 HYPERLINK l bookmark11 o Current Document 第二章信息收集1 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 第三章信息處理和傳遞2 HYPERLINK l bookmark23 o Current Document 第四章信息利用2 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 第五章信息存儲和安全3 HYPERLINK l bookmark29 o Current Document 第六章獎勵和罰

2、則3機房管理.4第一章總則4 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 第二章人員行為管理4 HYPERLINK l bookmark39 o Current Document 第三章安保管理5 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 第四章用電安全管理5 HYPERLINK l bookmark45 o Current Document 第五章硬件安全管理6 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 第六章資料、文檔、數(shù)據(jù)安全管理7 HYPERLINK l book

3、mark51 o Current Document 第七章財產(chǎn)登記和保護(hù)管理7門店計算機使用維護(hù)管理制度8 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 第一章使用維護(hù)管理8 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 第二章罰則10計算機管理規(guī)定10第一章總 則10 HYPERLINK l bookmark75 o Current Document 第二章硬件管理11 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document 第三章軟件管理11 HYPERLINK l bookmark81

4、 o Current Document 第四章網(wǎng)絡(luò)管理12 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document 第五章使用管理12 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 第六章安全管理12自動化辦公系統(tǒng)管理規(guī)定13第一章總 則13 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document 第二章用戶管理14第三章使用管理15第四章安全運行管理15第五章罰 則15醫(yī)保信息統(tǒng)計管理16第一章總 則 16 HYPERLINK l bookmark111 o Current Document 第二

5、章組織管理16 HYPERLINK l bookmark116 o Current Document 第三章人員配置17 HYPERLINK l bookmark121 o Current Document 第四章醫(yī)保統(tǒng)計信息工作職責(zé)17統(tǒng)計信息管理第一章總則第一條 為規(guī)范信息管理工作，建立暢通便捷的信息傳遞渠道，加強信息交 流與共享，為企業(yè)經(jīng)營管理和決策提供信息支持，制定本制度。第二條信息管理原則（一）統(tǒng)籌規(guī)劃、分級管理的原則；（二）完整準(zhǔn)確、及時適用的原則；（三）資源共享、注重保密的原則。第三條 企業(yè)建立兩級信息管理體系。企業(yè)部門負(fù)責(zé)部門信息管理的組織工 作，各門店負(fù)責(zé)本門店的信息管理，并

6、按要求報送相關(guān)信息。第二章信息收集第四條信息按來源分為外部信息和內(nèi)部信息。（一）外部信息包括：政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)類信息、市場類信息?？赏ㄟ^會 議、購買、調(diào)研等方式獲?。唬ǘ﹥?nèi)部信息包括：用于經(jīng)營監(jiān)控的過程類信息、用于經(jīng)營決策的成果類 信息。可通過會議、文件、報表等方式獲取。第五條外部信息收集須做到超前預(yù)測、及時跟蹤。（一）市場環(huán)境和競爭對手變化的信息，要及時跟蹤、定向調(diào)查；（二）突發(fā)信息要快速反應(yīng)，及時應(yīng)對。第六條 內(nèi)部信息收集須做到及時、準(zhǔn)確、完整。第七條 涉及GSP等醫(yī)藥類政策法規(guī)，由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)收集；其他政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)類信息，由綜合管理部負(fù)責(zé)收集；市場類信息（包括并不限于競爭 對

7、手信息）由各門店負(fù)責(zé)收集，營銷管理部負(fù)責(zé)匯總。第八條 內(nèi)部信息由企業(yè)各部門送數(shù)據(jù)服務(wù)中心匯總。第三章信息處理和傳遞第九條信息處理須按類別明確責(zé)任和時限要求。（一）相對穩(wěn)定的一般信息，按照信息處理的基本流程進(jìn)行有序處理；（二）突發(fā)信息須在第一時間內(nèi)呈報，必要時啟動相關(guān)應(yīng)急處理預(yù)案。第十條 對企業(yè)經(jīng)營管理有價值的信息，須及時傳遞給相關(guān)決策部門，并存 入信息庫備查。第十一條 信息傳遞可采取書面?zhèn)鬟f、電訊傳遞、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳遞等方式進(jìn)行。 信息傳遞須保證信息的完整、準(zhǔn)確、安全，并保持信道暢通。第十二條 信息的內(nèi)部傳遞，須按管理層級逐級傳遞，信息接收人須及時處 理。第十三條信息的外部傳遞，須按信息披露管理制

8、度、新聞管理制度 相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四章信息利用第十四條 企業(yè)部門須及時跟蹤國家宏觀政策、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、市場環(huán)境和 競爭對手等信息，為經(jīng)營決策提供信息依據(jù)。第十五條 經(jīng)營過程類信息須及時分析，用于加強對經(jīng)營過程的管理和控 制；經(jīng)營結(jié)果類信息須每月進(jìn)行總結(jié)，為各級經(jīng)濟活動分析提供依據(jù)。第十六條 企業(yè)通過OA系統(tǒng)、及時通訊、手機短信等進(jìn)行信息傳遞，以實 現(xiàn)信息共享和利用。第十七條信息查詢須根據(jù)重要程度和保密等級設(shè)定查詢權(quán)限；如超越權(quán) 限，須經(jīng)上一級主管審核同意。第五章信息存儲和安全第十八條 企業(yè)綜合管理部負(fù)責(zé)建立信息文獻(xiàn)資料庫，數(shù)據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)建 立電子數(shù)據(jù)庫，保證信息資料積累的連續(xù)性。第十九條 信

9、息存儲須按照存儲安全、節(jié)約空間、使用方便、便于更新的原 則進(jìn)行；原始信息的存儲必須保證完整、真實。第二十條 信息存儲須按類別、密級、效用建立索引，進(jìn)行分類存儲，并按 不同類別，分別確定存儲時間。第二十一條信息存儲須根據(jù)不同情況采用不同的存儲媒介，重要信息存儲 須采用兩種以上媒介。第二十二條 信息保密工作須按國家有關(guān)法律、法規(guī)及保密管理制度相 關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十三條 對信息管理人員和關(guān)鍵崗位人員，須進(jìn)行保密教育；如涉及崗 位調(diào)整或離職，須簽署保密協(xié)議。第六章獎勵和罰則第二十四條 對信息管理（收集、處理、傳遞、利用、存儲、安全）成效顯 著，為企業(yè)創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益的相關(guān)人員，企業(yè)予以表彰和獎勵。第二

10、十五條未按本制度執(zhí)行的，企業(yè)有權(quán)對相關(guān)責(zé)任人予以經(jīng)濟處罰和行政處分，直至追究法律責(zé)任。機房管理第一章總則第一條 本制度專門用于機房內(nèi)部管理，作為機房工作人員的日常行為規(guī) 范。第二章人員行為管理第二條 由機房管理員負(fù)責(zé)機房的日常整理和行為督導(dǎo)。第三條 機房工作人員儀表、穿著要整齊，嚴(yán)禁大聲喧嘩、注意噪音/音響 音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。第四條 禁止在機房內(nèi)吃東西、吸煙、隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄 污機房地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機房的無塵潔凈環(huán) 境。第五條 注意檢查機房的防水、防潮、防火，維持機房環(huán)境通爽。注意天氣 對機房的影響，下雨天時需及時檢查和關(guān)閉窗戶，天氣

11、干燥時需及時檢查機房專 用空調(diào)的加濕狀況。第六條 每天下班之前將工作臺面收拾干凈，機房用品要各歸其位，擺放整 齊，不許隨意亂放。第三章安保管理第七條 非機房專職工作人員進(jìn)入機房，要經(jīng)機房管理員批準(zhǔn)并登記。第八條 出入機房應(yīng)注意鎖好安全門。最后離開機房的人員必須自覺檢查和 關(guān)閉所有機房門窗。第九條 外來人員出入機房，必須有專門的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全。第十條 工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資 料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜槍、鎖定工作計算 機、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等。第十一條禁止帶領(lǐng)與機房工作無關(guān)的人員進(jìn)出機房，絕不允許與機房工作

12、無關(guān)的人員直接或間接操縱機房網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和終端設(shè)備。第十二條機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時 提出改善建議。第十三條 出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴(yán)重事件時，機 房管理人員要以最快的速度和最短的時間到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助處理相關(guān)的事件。第四章用電安全管理第十四條 機房工作人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作知識，了解機房內(nèi)部供 電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。第十五條 機房管理員應(yīng)經(jīng)常實習(xí)、掌握機房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要 領(lǐng)。第十六條由機房管理員配合辦公室有關(guān)人員定期檢查機房供電、用電設(shè) 備、設(shè)施（如UPS等）。第十七條 應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材，嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電

13、、 更改設(shè)備供電線路，嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。第十八條在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以 及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。第十九條 如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的必須及 時向相關(guān)負(fù)責(zé)人員報告。第二十條 機房工作人員對個人用電安全負(fù)責(zé)。外來人員需要用電的，必須 得到機房管理員允許，并使用安全和對機房設(shè)備影響最少的供電方式。第二十一條 機房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境時，應(yīng)檢查并保證工 作環(huán)境的用電安全。最后離開機房的工作人員，應(yīng)檢查所有用電設(shè)備，確保機房 安全用電。第二十二條 在外部供電系統(tǒng)停電時，機房工作人員應(yīng)全力配合完

14、成停電應(yīng) 急工作。第五章硬件安全管理第二十三條 機房工作人員必須熟知機房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則，并 注意和落實硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。第二十四條機房工作人員應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查 硬件運作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運作自檢報告，從而及時 了解硬件運作狀態(tài)。第二十五條 禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨 意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。第二十六條對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通 知，并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。第二十七條 對重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確 認(rèn)

15、可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作 記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的 負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。第二十八條 不允許任何人在服務(wù)器、交換機、路由器等核心設(shè)備上進(jìn)行與 工作范圍無關(guān)的任何操作。對于核心設(shè)備的調(diào)整配置，需要兩名以上該設(shè)備管理 人員的共同同意后才能進(jìn)行。第六章 資料、文檔、數(shù)據(jù)安全管理第二十九條 資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。第三十條 禁止任何人員將機房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅 自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。第三十一條 對于涉及到網(wǎng)

16、絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文 檔等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的， 應(yīng)由機房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱，并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或 資料。第三十二條 重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲 和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性，防止遺失重要數(shù)據(jù)。第七章財產(chǎn)登記和保護(hù)管理第三十三條 機房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號登 記記錄，對于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立一套較為完善的借取和歸還 制度進(jìn)行管理。第三十四條機房工作人員有義務(wù)安全和小心使用機房的任何設(shè)備、儀器等 物品，在使用完畢后，應(yīng)將物品歸還并

17、存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。第三十五條 對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報登記，并對責(zé) 任人追究相關(guān)責(zé)任。第三十六條 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許向他人外借或提供機房設(shè)備和物 品。第八章罰則第三十七條未按本規(guī)定執(zhí)行的，企業(yè)有權(quán)對相關(guān)責(zé)任人予以經(jīng)濟處罰和行 政處分，直至追究法律責(zé)任。門店計算機使用維護(hù)管理制度第一章使用維護(hù)管理第一條為了規(guī)范企業(yè)各門店計算機的管理，保證門店信息系統(tǒng)的正常運行， 根據(jù)計算機管理規(guī)定，制定本制度第二條本制度適用于企業(yè)各門店計算機及其周邊設(shè)備。第三條 實行“誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)”原則每臺計算機都要指定專人負(fù)責(zé)，門店公用的計算機，由門店店長或指派的專 人負(fù)責(zé)，如計算機

18、設(shè)備配件丟失并且找不到原因則由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。第四條硬件統(tǒng)一安裝各門店計算機，由數(shù)據(jù)服務(wù)中心統(tǒng)一安裝，任何個人不得私自調(diào)換或拆卸計 算機及相關(guān)設(shè)備器件，如違反本制度造成設(shè)備損壞，應(yīng)按折舊后的金額進(jìn)行賠償。第五條 計算機日常維護(hù)注意保持計算機設(shè)備及周圍環(huán)境清潔，經(jīng)常用干抹布清潔設(shè)備外殼，保持計 算機風(fēng)扇口處沒有灰塵；不得在計算機設(shè)備周圍放置雜物。設(shè)備不使用或清掃室 內(nèi)衛(wèi)生時，應(yīng)用布簾遮蓋好，以防落灰塵。計算機外設(shè)要按規(guī)定放置（避光.避 塵.防水.防火）；計算機顯示器、主機及外設(shè)上不能存放物品;對于人為損壞的設(shè) 備要追究其相關(guān)責(zé)任，按其損壞程度進(jìn)行相應(yīng)金額賠償，對已經(jīng)完全損壞的機器 設(shè)備要按折舊后

19、的金額進(jìn)行賠償。第六條計算機運行管理（一）門店要按操作規(guī)程操作設(shè)備，嚴(yán)禁帶電插拔設(shè)備，特殊情況需報數(shù)據(jù) 服務(wù)中心審批。（二）門店使用計算機時，嚴(yán)禁更改計算機的原有設(shè)置；嚴(yán)禁安裝運行各類 游戲軟件和其他與工作無關(guān)的軟件，嚴(yán)禁聽歌看電影，不允許訪問除企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) 站以外的任何網(wǎng)站，特殊情況需報數(shù)據(jù)服務(wù)中心審批。（三）使用完計算機后，應(yīng)按步驟關(guān)閉各設(shè)備，切斷電源，不能使設(shè)備在閑 置時處于長期通電狀態(tài)，如需要設(shè)備長期工作又無人在場時，應(yīng)報數(shù)據(jù)服務(wù)中心 批準(zhǔn)。第七條計算機安全管理為防止計算機病毒侵入和企業(yè)機密外泄，嚴(yán)禁各門店使用優(yōu)盤或私自安裝光 驅(qū)等數(shù)據(jù)輸入輸出設(shè)備，特殊情況報數(shù)據(jù)服務(wù)中心批準(zhǔn)后可以使用；

20、使用人員須 對所使用的程序密碼嚴(yán)格保密，做到定期更改，防止企業(yè)機密外泄。第八條計算機設(shè)備管理（一）計算機設(shè)備由企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心統(tǒng)一分配、調(diào)劑和報廢，門店應(yīng)指定 專人負(fù)責(zé)使用、保管，不得擅自交由其他人使用。（二）任何門店任何個人不得將門店計算機和相關(guān)設(shè)備借予門店以外的人使 用。第九條醫(yī)保藥店管理要求（一）醫(yī)保定點藥店，要安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)保計算機的維護(hù)工作。（二）嚴(yán)格按計算機的操作流程對機器進(jìn)行操作（特別關(guān)機時要保證正常操 作）（三）要及時做好醫(yī)保藥品相關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù)工作，包括單價、是否為醫(yī)保范 圍內(nèi)、限量等。（四）除進(jìn)行正常的醫(yī)保銷售、數(shù)據(jù)傳輸?shù)炔僮魍猓荒苡冕t(yī)保機器進(jìn)行其 他的操作。（五）一旦發(fā)現(xiàn)

21、問題要及時上報數(shù)據(jù)服務(wù)中心。第二章罰則第十條未按本制度執(zhí)行的，企業(yè)有權(quán)對相關(guān)責(zé)任人予以經(jīng)濟處罰和行政處 分，直至追究法律責(zé)任。計算機管理規(guī)定第一章總則第一條 為規(guī)范企業(yè)計算機管理工作，保障計算機設(shè)備安全穩(wěn)定運行，根據(jù) 集團計算機管理規(guī)定、企業(yè)辦公管理制度，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定管理范圍包括計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用與維護(hù)。第三條 計算機管理堅持分級管理、經(jīng)濟適用、資源共享的原則。第四條 企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)部門計算機管理及門店計算機使用指導(dǎo)工 作；門店店長負(fù)責(zé)本門店的計算機日常使用管理。第二章硬件管理第五條計算機及相關(guān)設(shè)備的采購須嚴(yán)格按企業(yè)年度固定資產(chǎn)購置計劃（辦 公自動化類）進(jìn)行，履

22、行集團物貿(mào)公司統(tǒng)一采購程序。第六條數(shù)據(jù)服務(wù)中心須建立企業(yè)設(shè)備管理臺賬和設(shè)備管理卡，明確使用責(zé) 任人；使用責(zé)任人變更時履行變更手續(xù)。第七條 各門店須建立本店設(shè)備管理臺賬，店長為使用責(zé)任人；店長進(jìn)行工 作交接時，履行變更手續(xù)。第八條 計算機及相關(guān)設(shè)備須由計算機管理員安裝，不得私自安裝、拆卸； 出現(xiàn)故障，須向數(shù)據(jù)服務(wù)中心報修，由計算機管理員解決。第九條未經(jīng)允許，計算機設(shè)備不得隨意更改使用場所或帶出企業(yè)、門店（送 數(shù)據(jù)服務(wù)中心維修除外）。第十條 計算機設(shè)備由使用責(zé)任人負(fù)責(zé)定期清潔、保養(yǎng)。第十一條 經(jīng)企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心技術(shù)鑒定后，無法修理、無修復(fù)價值的計算 機設(shè)備，報集團數(shù)據(jù)服務(wù)中心，進(jìn)行報廢處理。第三章

23、軟件管理第十二條 所有計算機使用的軟件，均由數(shù)據(jù)服務(wù)中心進(jìn)行安裝或授權(quán)使用 責(zé)任人進(jìn)行安裝，禁止安裝任何未經(jīng)許可的軟件。第十三條 企業(yè)許可使用軟件由數(shù)據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)發(fā)布于辦公自動化系統(tǒng) 【下載專區(qū)】模塊中。第十四條 軟件安裝、升級、卸載須在數(shù)據(jù)服務(wù)中心計算機管理員指導(dǎo)下進(jìn) 行。第四章網(wǎng)絡(luò)管理第十五條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備須由數(shù)據(jù)服務(wù)中心按照拓?fù)鋱D布置，禁止私接亂改。第十六條計算機網(wǎng)絡(luò)的拓展、調(diào)整須列入企業(yè)年度計劃，由數(shù)據(jù)服務(wù)中心 按計劃組織實施。第十七條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)檔案須按照檔案管理制度由專業(yè)管理部門存 檔，并及時更新。第五章使用管理第十八條 所有計算機使用人員必須經(jīng)過上崗培訓(xùn)，嚴(yán)格按培訓(xùn)筆記內(nèi)容進(jìn) 行操

24、作。第十九條未經(jīng)授權(quán)，不得使用他人計算機。第二十條 使用人須設(shè)置計算機密碼，并定期更改，長時間離開前須退出系 統(tǒng)、關(guān)機，并在關(guān)機后切斷設(shè)備電源。第二十一條使用人須定期備份計算機內(nèi)資料。第六章安全管理第二十二條 機房需按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配置防火、防水、防盜、防靜電、防雷等安 全設(shè)施。第二十三條 需連續(xù)工作的計算機，須采用雙回路供電或配置發(fā)電機、不間 斷電源等設(shè)施，并配置必要的備份機。第二十四條 計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，須采取安全保護(hù)措施，殺毒軟件須每周更 新病毒庫，以防病毒、黑客侵入。第二十五條數(shù)據(jù)服務(wù)中心須制定計算機安全管理應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生事故 時，及時啟用應(yīng)急預(yù)案。第二十六條 計算機內(nèi)儲存的數(shù)據(jù)文件，未經(jīng)允

25、許，不得擅自復(fù)制或外傳。第七章罰則第二十七條未按本規(guī)定執(zhí)行的，企業(yè)有權(quán)對相關(guān)責(zé)任人予以經(jīng)濟處罰和行 政處分，直至追究法律責(zé)任。自動化辦公系統(tǒng)管理規(guī)定第一章總則第一條為規(guī)范企業(yè)自動化辦公系統(tǒng)（以下簡稱OA）使用與維護(hù)管理，根據(jù) 企業(yè)辦公管理制度，制定本規(guī)定。第二條OA管理遵循統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、充分利用的原則。第三條 企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)OA的運行、培訓(xùn)、日常維護(hù)與安全管理。第二章用戶管理第四條OA用戶必須是企業(yè)管理人員，具體包括以下人員：（一）企業(yè)班子成員；（二）企業(yè)中級管理人員；（三）企業(yè)部門管理人員；（四）各中心區(qū)經(jīng)理、直管店店長、各門店店長；（五）企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，需賦予使用權(quán)限的其他人

26、員。第五條OA用戶的新增、變動、刪除及權(quán)限設(shè)定，須經(jīng)企業(yè)人力資源部在 OA系統(tǒng)中正式發(fā)文后，由企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心在一日內(nèi)進(jìn)行辦理完畢。未經(jīng)企業(yè) 人力資源部發(fā)文審核批準(zhǔn)的，不得辦理。第六條 試用期內(nèi)員工不賦予OA系統(tǒng)使用權(quán)限。第七條因離職、辭職、停職、解聘或辭退、退休等原因停止工作的OA用 戶，須在停止工作當(dāng)日，由人力資源部通知數(shù)據(jù)服務(wù)中心停止其OA使用權(quán)限。第八條新設(shè)立、合并、撤消部門的OA用戶按以下要求管理（一）新部門設(shè)立后，由企業(yè)人力資源部將標(biāo)準(zhǔn)名稱和用戶名單送數(shù)據(jù)服務(wù) 中心開通使用權(quán)限；（二）部門合并、撤銷后，在文件下發(fā)當(dāng)日，由企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心按文件意 見辦理。第九條OA用戶的密碼應(yīng)按月更

27、換。如密碼遺忘由用戶本人或書面委托他 人向企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心提出重置申請。第十條OA用戶須遵守保密管理制度，不得將用戶名和密碼授權(quán)或泄漏 給他人，不得以他人名義使用OA系統(tǒng)。第三章使用管理第十一條OA用戶須接受系統(tǒng)使用培訓(xùn)后方可使用OA系統(tǒng)。第十二條用戶必須保證每日至少四次登陸系統(tǒng)，及時瀏覽相關(guān)信息并處理相關(guān)文件。第十三條OA系統(tǒng)發(fā)布的信息如出現(xiàn)問題，須立即與企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心聯(lián)系以及時處理。第四章安全運行管理第十四條企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的安全管理，并對OA用戶使用系統(tǒng)情況定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查和服務(wù)。第十五條企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心須做好數(shù)據(jù)庫的自動、手工、異地備份，確保數(shù)據(jù)安全。第十六條對突發(fā)情況

28、及時啟動計算機安全管理應(yīng)急預(yù)案，確保OA系統(tǒng)運行安全。第五章罰則第十七條未按本規(guī)定執(zhí)行的，企業(yè)有權(quán)對相關(guān)責(zé)任人予以經(jīng)濟處罰和行政處分，直至追究法律責(zé)任。醫(yī)保信息統(tǒng)計管理第一章總則第一條為促使醫(yī)保統(tǒng)計信息工作的規(guī)范化和系統(tǒng)化，充分發(fā)揮醫(yī)保統(tǒng) 計信息在醫(yī)保管理與決策中的信息、咨詢與監(jiān)督作用，更好地為本市醫(yī) 保事業(yè)的發(fā)展與改革服務(wù)，根據(jù)中華人民共和國統(tǒng)計法（以下簡稱統(tǒng)計法）的基本要求制定本制度。第二條 醫(yī)保統(tǒng)計信息工作的基本任務(wù)是根據(jù)統(tǒng)計法和國家有關(guān)政 策法規(guī)，依法采集醫(yī)保資源投入、分配與選用、醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量和效益、 居民健康水平等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提供統(tǒng)計資料和統(tǒng)計分析，實行統(tǒng)計咨詢和 統(tǒng)計監(jiān)督。第三條 統(tǒng)

29、計信息人員按統(tǒng)計法行使醫(yī)保統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計報告和統(tǒng) 計監(jiān)督的職權(quán)，不受任何侵犯。加強統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，充實統(tǒng)計 信息人員，提高統(tǒng)計信息人員的素質(zhì)。第二章組織管理第四條醫(yī)保定點藥店的統(tǒng)計信息組織按下列原則設(shè)置：（一）企業(yè)總部配備統(tǒng)計信息專職統(tǒng)計人員。（二）定點藥店根據(jù)本單位統(tǒng)計工作任務(wù)的需要配備適當(dāng)?shù)膶Ｂ毣蚣媛?統(tǒng)計人員。第三章人員配置第一條各區(qū)域統(tǒng)計信息人員按以下標(biāo)準(zhǔn)配備:1、50家醫(yī)保定點藥店的區(qū)域配備2名統(tǒng)計信息人員；2、不足40家醫(yī)保定點藥店的區(qū)域配備1名統(tǒng)計信息人員;上述人員配備僅指專職信息統(tǒng)計人員。第二條增加或補充專職醫(yī)保統(tǒng)計人員，原則上應(yīng)從高等院校畢業(yè)生中 考核錄用。所有專職或兼職統(tǒng)計人員，必須按統(tǒng)計法的要求執(zhí)行工 作職責(zé)。對已經(jīng)在崗的統(tǒng)計人員尚未領(lǐng)取統(tǒng)計從業(yè)資格證書者，由 單位督促其在限期內(nèi)培訓(xùn)合格方可繼續(xù)在崗工作。第三條 人力資源部建立醫(yī)保統(tǒng)計信息人員的培訓(xùn)和考核制度，加強繼 續(xù)教育，提高統(tǒng)計信息人員的業(yè)務(wù)水平。統(tǒng)計信息人員繼續(xù)教育參照國 家人事部、國家統(tǒng)計局聯(lián)合印發(fā)的統(tǒng)計人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定執(zhí)行。第四章 醫(yī)保統(tǒng)計信息工作職責(zé)第一條 統(tǒng)計信息工作職責(zé):（一）負(fù)責(zé)制定醫(yī)保定點統(tǒng)計信息工作制度和發(fā)展規(guī)劃，執(zhí)行國家醫(yī)保 統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)，指導(dǎo)醫(yī)保定點統(tǒng)計信息工作，對醫(yī)保統(tǒng)計信息工作進(jìn)行 監(jiān)督檢查。（二）執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度