網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)資料整理

1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)資料整理一、導(dǎo)語-網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的界定1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵：狹義上指計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的信息產(chǎn)業(yè)群；廣義上除了狹義外包括利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使其組織結(jié)構(gòu)管理方式和運作方式網(wǎng)絡(luò)化了的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)。2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(三點)：(1)經(jīng)濟(jì)形態(tài)這一最高層面看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是有別于游牧經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)的信 息經(jīng)濟(jì)或只是經(jīng)濟(jì)，由于所說的網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，所以它又是數(shù)字經(jīng)濟(jì)。(2)從產(chǎn)業(yè)發(fā)展中觀層面看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是與電子商務(wù)緊密相連的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，既包括網(wǎng)絡(luò) 貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)以及其他商務(wù)行網(wǎng)絡(luò)活動，又包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和產(chǎn) 品以及各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的建設(shè)、生產(chǎn)和提供等經(jīng)濟(jì)活動。(3)從企業(yè)營銷、居民消

2、費或投資的圍觀層面看。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)則是一個網(wǎng)絡(luò)大市場或大型虛擬市場。3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究對象：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)就是研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下資源的優(yōu)化配置和充分利用問題，我們將新經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的具有顯著網(wǎng)絡(luò)化特征的產(chǎn)品市場和相關(guān)產(chǎn)業(yè)。4、本書框架：第二章是網(wǎng)絡(luò)外部性與需求曲線分析將主要地對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)中所指的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品進(jìn)行深入系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)。第三章是數(shù)字產(chǎn)品的生產(chǎn)及其成本理論則從生產(chǎn)者的方面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的核心產(chǎn)品數(shù)字產(chǎn)品的性質(zhì)特征進(jìn)行描述第四章正反饋分析是對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下重要的市場特征及規(guī)律的研究第五章壟斷與競爭的分析對多主體博弈、多因素作用的市場均衡結(jié)果進(jìn)行描述第六章圍繞產(chǎn)品、定價和企業(yè)策略闡釋了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下市場競爭策略第

3、七章信息與市場失靈的分析將對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下可能存在的市場勢力、信息不完全、外部性、公共產(chǎn)品等市場效率問題進(jìn)行探討二、需求面1、網(wǎng)絡(luò)與協(xié)同價值：定義分類；(1)按連接方式分類一一實體網(wǎng)絡(luò)與虛擬網(wǎng)絡(luò)(2)按節(jié)點的傳輸方式分類一一雙向網(wǎng)絡(luò)與單向網(wǎng)絡(luò)2、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的界定：(1)網(wǎng)絡(luò)由節(jié)點和連線組成， 節(jié)點的中心即單個的人， 節(jié)點間的連線即為連接單個人之間的 媒體，人與人之間通過網(wǎng)絡(luò)交往的物質(zhì)產(chǎn)品和信息產(chǎn)品都屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。(2)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品應(yīng)該主要包括數(shù)字產(chǎn)品和只能產(chǎn)品。(3)將能夠完成所有的交割事項的產(chǎn)品定義為核心的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。(4)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品應(yīng)該理解為具有外部性的產(chǎn)品。(5)當(dāng)一種產(chǎn)品的協(xié)同價值大得足以改變傳統(tǒng)的

4、消費者需求曲線以及廠商的生產(chǎn)和市場決 策方式的話，這類產(chǎn)品就是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。3、傳統(tǒng)D曲線(需求)0Q.4、梅特卡夫法則：網(wǎng)絡(luò)外部性；網(wǎng)絡(luò)的價值以網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)平方的速度增長，也就是說網(wǎng)絡(luò)的效益隨著網(wǎng)絡(luò)用戶 的增加而呈指數(shù)增長，網(wǎng)絡(luò)對每個人的價值與網(wǎng)絡(luò)中其他人的數(shù)量成正比。5、網(wǎng)絡(luò)外部性特征(1)外部性與公共產(chǎn)品公共產(chǎn)品：第一，公共產(chǎn)品的消費不具有排他性第二，公共產(chǎn)品的供給不具有競爭性外部性：在生產(chǎn)和消費過程中給他人帶來非自愿的成本或收益，即成本和收益被強迫加于他人身上，但卻并未由引起的成本或接受收益的人加以償付。更為確切的說，外部性是一個經(jīng)濟(jì)主體的行為對另一個經(jīng)濟(jì)主體的福利。產(chǎn)生影響，而這種影響并沒

5、有從貨幣或市場交易中反映出來。(2)網(wǎng)絡(luò)外部性網(wǎng)絡(luò)外部性；兩種；第一種：是直接的網(wǎng)絡(luò)外部性，即“通過消費相同產(chǎn)品的市場主體的數(shù)量所導(dǎo)致的直接物理 效果”而產(chǎn)生的外部性。第二種：是間接的網(wǎng)絡(luò)外部性，即“隨著某一產(chǎn)品使用者數(shù)量的增加該產(chǎn)品的互補品數(shù)量增 多、價格降低而產(chǎn)生的價值”。6、邊際效用遞增規(guī)律(1)傳統(tǒng)的邊際效用遞減：一般情況下，隨著一個人消費某種物品數(shù)量的增加， 他所得到總效用會趨于增加，但增加的 速度卻會越來越慢，即當(dāng)某物品的消費量增加時， 該物品的邊際效用會遞減， 這就是邊際效 用遞減規(guī)律。(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的邊際效用遞增規(guī)律信息的邊際效用遞增性網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的信息自動處理和生成功能信息

6、產(chǎn)品消費的特殊性消費鎖定網(wǎng)絡(luò)外部性信息產(chǎn)品消費規(guī)模的自我擴(kuò)張性7、新需求定理上圖表示，在產(chǎn)品價格比較高的時消費者的購買欲望就會比較低，所以需求強度也會比價低,消費者的購買欲望就會不斷上升，需求強度也在逐漸增大。價格十需求強度上圖表示，在不止一次的購買情況下，在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品消費量大于 1的時候該產(chǎn)品對消費者而言 已然是邊際效用遞減的。(2)市場D曲線在需求量QQ+時，需求曲線是一條向 右上方傾斜的的曲線。由此我們可以得出：當(dāng)市場需求量低于某一臨界點時，需求價格與需求量方向變動；當(dāng)市場需求量超過該臨界點后，需求價格與需求量同向變動。8、需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)外部性的存在往往意味著收益遞增：某些廠商制造或賣

7、出的東西越多，產(chǎn)品的價值就越高，他們所獲得的優(yōu)勢就越大，獲得收益也更加容易。三、供給面(數(shù)字產(chǎn)品)1、傳統(tǒng)S曲線：向右上方傾斜Q供給曲線2、供給是否能決定價格是在于邊際成本是否很低(1)傳統(tǒng)：邊際成本遞減規(guī)律，在既定的的技術(shù)水平和存在固定生產(chǎn)要素的情況下，如果連 續(xù)等量的追加某種可變要素的投入，則最后從該可變要素每一相同的追加量中得到的追加收益是遞減的(2)供給決定價格，在邊際成本很低的時：即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下邊際收益遞增規(guī)律。產(chǎn)品的供應(yīng)量越大，產(chǎn)品對消費者首先，根據(jù)梅特卡夫法則及由此產(chǎn)生的正反饋效應(yīng)表明, 的吸引力越大，產(chǎn)品的價值就越大， 價格就可以較高。相反， 消費者對低市場規(guī)模的產(chǎn)品只愿意出較低

8、的價格。而失敗其次，在于贏家通吃。市場最后的勝利者會獲得所有的或者絕對大部分的市場份額, 者往往被淘汰出市場而無法生存。最后，也是最根本的一點在于隨著產(chǎn)量的增加，產(chǎn)品的邊際成本和平均成本越來越低。4、供給方規(guī)模經(jīng)濟(jì)&需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)：當(dāng)某些廠商制造或賣出的東西越多，產(chǎn)品價值就越高，他們獲得的優(yōu)勢就越大，獲得收益也更加容易，在需求方產(chǎn)生一定的規(guī)模之后，這些廠商就更加容易獲得優(yōu)勢。供給方規(guī)模經(jīng)濟(jì)：供給方規(guī)模經(jīng)濟(jì)也跟需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)有相同的地方，它們都是由于達(dá)到一定的規(guī)模二引起了收益遞增， 但是基于供給方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的收益遞增有自然限制，最后將導(dǎo)致收益的遞減。二需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的收益在生產(chǎn)足夠大

9、的時候卻不會下降。5、摩爾定律：每一美元所能買到的電腦性能，將每隔 18個月翻兩倍以上。這一定律揭示 了信息技術(shù)進(jìn)步的速度。出現(xiàn)原因：首先，以知識資源為基礎(chǔ)的生產(chǎn)過程強化了學(xué)習(xí)效應(yīng)其次，知識的非競爭性最后，網(wǎng)絡(luò)外部性加劇了摩爾定律的作用 6、數(shù)字產(chǎn)品的定義(&信息產(chǎn)品)信息產(chǎn)品的定義：包括軟件、所謂的“教育”和“娛樂”產(chǎn)品以及其他的知識產(chǎn)品。數(shù)字產(chǎn)品和信息產(chǎn)品聯(lián)系：本質(zhì)上，數(shù)字產(chǎn)品本身就是信息， 經(jīng)數(shù)字化并通過網(wǎng)絡(luò)傳播的信息；而信息則包括任何可以被數(shù)字化的事物。區(qū)別：(1)數(shù)字產(chǎn)品強調(diào)其數(shù)字化存在形式以及因此而引致的一些特性，而信息產(chǎn)品則側(cè)重于討 論產(chǎn)品的信息內(nèi)容及特點。(2)數(shù)字產(chǎn)品必然要求

10、具有信息內(nèi)容，因為具有信息是一個產(chǎn)品成為數(shù)字產(chǎn)品的前提條件；而信息產(chǎn)品它也可以以實物的形式存在。7、數(shù)字產(chǎn)品的分類內(nèi)容性產(chǎn)品：內(nèi)容性產(chǎn)品是極為主要的組成部分。它又細(xì)分為幾種：新聞、書籍、音像等的數(shù)字版本。數(shù)字過程和服務(wù)性產(chǎn)品：任何可以被數(shù)字化的交互行為都是一個數(shù)字過程或服務(wù)。這里所說的交互行為，實質(zhì)上是通過相應(yīng)的軟件來驅(qū)動和激發(fā)的 。具體包括電子政務(wù) 、電子商務(wù)(如 網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上拍賣)、虛擬圖書館、數(shù)字博物館等交換性工具產(chǎn)品：代表某種契約的數(shù)字產(chǎn)品。如象征、符號和概念。包括網(wǎng)上訂票服務(wù)，財 務(wù)金融工具。8、數(shù)字產(chǎn)品的特性：物理經(jīng)濟(jì)1、不可破壞性：數(shù)字產(chǎn)品是在網(wǎng)絡(luò)上傳播和發(fā)型，而不具

11、有實際的物理實物載體，因此一經(jīng)創(chuàng)生，數(shù)字產(chǎn)品就不存在磨損問題，而可以永遠(yuǎn)存在下去。2、可變性：數(shù)字產(chǎn)品很容易受到改變，它們可能被定制或是被修改，這種修改可能是無意 的、有意的，甚至是惡意的。3、可復(fù)制性：所有數(shù)字產(chǎn)品最重要特征之一， 最大價值就是它們很容易地低成本進(jìn)行復(fù)制。四、市場均衡與反均衡1、負(fù)反饋：當(dāng)供給方規(guī)模經(jīng)濟(jì)超過一定的規(guī)模，企業(yè)會發(fā)現(xiàn)成長變得越來越困難，隨著大企業(yè)背上高成本的負(fù)擔(dān)，更小、更靈敏的企業(yè)會發(fā)現(xiàn)更有利可圖的市場份額，這種此消彼長的過程反應(yīng)了負(fù)反饋的作用：最終市場將找到一個均衡點。它主要描述的是一個強者走向衰弱而弱者逐漸強大的過程。2、正反饋：一種全新的產(chǎn)品或技術(shù)，較早的進(jìn)

12、入了市場，盡管其質(zhì)量仍然有瑕疵，技術(shù)也 不成熟，但卻在市場上在逐步占據(jù)主導(dǎo)地位，甚至最終壟斷整個市場。 該種反饋也就是通常所說的強者更強，弱者更弱的馬太效應(yīng)。這就讓次優(yōu)技術(shù)有了占領(lǐng)市場的可能性。五、壟斷與競爭1、市場結(jié)構(gòu)的計量指標(biāo)絕對集中度，相對集中度，赫芬達(dá)爾指標(biāo)，(課本公式理解)產(chǎn)品差別化指標(biāo)：產(chǎn)品替代性越強，表明廠商之間的競爭越充分，而產(chǎn)品差別化越大， 廠商對市場的壟斷特征越顯著。2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的寡頭壟斷J寡頭壟斷市場結(jié)構(gòu)兩個特征：一是廠商較少，市場集中度較高；二是廠商之間的戰(zhàn)略性行為 對市場結(jié)構(gòu)有重要影響。形成機(jī)制：結(jié)構(gòu)性進(jìn)入壁壘，是廠商在正常的追求利潤最大化的過程中，由于產(chǎn)品的技術(shù)特性

13、和消費者需求特點以及外部的政策法律所產(chǎn)生的對在位廠商有利而對潛在進(jìn)入者不利的客觀因素。主要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)、絕對成本優(yōu)勢、學(xué)習(xí)效應(yīng)、產(chǎn)品差異化、 資本要求以及對稀缺資源的先入壟 斷占有。(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)：是指隨著產(chǎn)量的增加，產(chǎn)品的平均成本不斷下降的一種狀態(tài)。(2)絕對成本優(yōu)勢：相對于進(jìn)入廠商而言，在位廠商在平均成本上具有絕對的優(yōu)勢。(3)學(xué)習(xí)效應(yīng)：是指隨著廠商的生產(chǎn)經(jīng)驗和累積產(chǎn)出的增加，單位產(chǎn)出所需要的的投入數(shù)量不斷下降的過程。二(4)產(chǎn)品差別化：是指相互競爭的廠商生產(chǎn)的同類產(chǎn)品，由于在產(chǎn)品特性或消費者偏好等 方面存在差異形成產(chǎn)品之間的不完全替代的關(guān)。(5)資本要求：新進(jìn)入廠商會比在位廠商以更高的成本

14、獲取資金。戰(zhàn)略性進(jìn)入壁壘，是在為廠商刻意利用在位者的優(yōu)勢采取一定的可信的戰(zhàn)略行為，以改變潛在的進(jìn)入者的語氣，達(dá)到阻止其進(jìn)入的目的。兩種戰(zhàn)略性行為：(1)影響進(jìn)入廠商未來的相對成本結(jié)構(gòu)。(2)影響未來市場需求結(jié)構(gòu)。3、壟斷與競爭的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下壟斷的必然性與合理性：從起因上看，壟斷起于競爭。從過程中看，爭取壟斷也是一種競爭機(jī)制。從動態(tài)來看，壟斷和競爭是相互轉(zhuǎn)化、相互交融的。從時間跨度上來看， 企業(yè)對壟斷地位的競爭是異常激烈的。六、市場競爭策略1、定價策略：(1)同一產(chǎn)品或產(chǎn)品差異化基礎(chǔ)上形成的差別定價/價格歧視及其適用條件：對企業(yè)生產(chǎn)的同一種產(chǎn)品根據(jù)市場的不同、顧客的不同而采用不同的價格。(2)

15、兩段收費制要求消費者為購買一種產(chǎn)品的權(quán)利預(yù)先付一定的費用，然后消費者再為每單位產(chǎn)品付費。(3)捆綁銷售混合捆綁銷售，是指除捆綁銷售外，企業(yè)還可以把捆綁的產(chǎn)品包分拆銷售單個產(chǎn)品。捆綁不是產(chǎn)品差異化的一種形式。產(chǎn)品差異化不會改變產(chǎn)品的種類，而捆綁則是把不同種類的產(chǎn)品組合起來。2、鎖定策略鎖定成因：免費贈送引發(fā)的鎖定。合同帶來的鎖定。技術(shù)鎖定。耐用品帶來的鎖定。廠商應(yīng)用鎖定：(1)是如何鎖定自己原有的一部分消費者，增大他們的轉(zhuǎn)移成本，對他們進(jìn)行鎖定。(2)是如何解除其他消費者的鎖定，讓其購買自己廠商的產(chǎn)品，降低其他消費者轉(zhuǎn)移到我們這里的轉(zhuǎn)移成本。(3)增加原有客戶的轉(zhuǎn)移成本，降低潛在客戶的轉(zhuǎn)移成本。

16、消費者避免鎖定：選擇已成為標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品， 會享有更多的產(chǎn)品和服務(wù)選擇空間?；蛘咄瑫r采取幾種產(chǎn)品。3、標(biāo)準(zhǔn)競爭策略競爭成為主導(dǎo)：壟斷競爭與寡頭市場上的競爭(1)先發(fā)制人：在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，微笑的偶然事件對市場發(fā)展路徑都可能有著不可忽視的作用，所以能否搶先進(jìn)入市場往往就成為決定成敗的重要因素。(2)滲透定價：也就是薄利多銷策略，是指在產(chǎn)品上市初期，利用消費者求廉的心理，有意將價格定得很低，使得新產(chǎn)品以物美價廉的形象吸引各科，目的是在短期內(nèi)加速市場成長，以期獲得較高的銷售量及市場占有率(3)預(yù)期管理：消費者預(yù)期可以使得某種產(chǎn)品或技術(shù)最終成為市場的標(biāo)準(zhǔn)。(4)兼容聯(lián)盟：市場上沒有永遠(yuǎn)的敵人和朋友，合作和競爭

17、是相互依存的一個動態(tài)過程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和正反饋使合作比以往任何時候更加很重要，所以大部分的企業(yè)需要和其他人合作，已建立一種標(biāo)準(zhǔn)和一個兼容用戶的網(wǎng)絡(luò)。取勝后：市場主導(dǎo)者的競爭。(1)保持警惕：技術(shù)的先天讓步、以及技術(shù)的不斷進(jìn)步。(2)互補產(chǎn)品的商品化：互補產(chǎn)品市場的競爭健康發(fā)展，可以激勵消費者對核心產(chǎn)品的需求。(3)保持?jǐn)U大安裝基礎(chǔ)：安裝基礎(chǔ)會給主導(dǎo)者帶來持久利潤。落敗后：市場失敗者的競爭(1)不輕言放棄，調(diào)整境況，調(diào)整策略(2)只要有利潤，就要努力實現(xiàn)與大網(wǎng)絡(luò)的兼容。(3)盡量爭取兼容的機(jī)會，避免在正反饋的負(fù)面作用中被擠出市場。新進(jìn)入者：開放&控制定義：泛指所有向市場和消費者提供一種新的技術(shù)并企圖

18、與已經(jīng)占據(jù)市場主導(dǎo)地位的技術(shù)進(jìn)行競爭的企業(yè)是否與老技術(shù)兼容：取決于舊技術(shù)的轉(zhuǎn)移成本大小、鎖定程度、高低、新技術(shù)的先進(jìn)性是否選擇“開放”：新進(jìn)入者為實現(xiàn)價值最大化，一般會選擇“開放”，但保持對技術(shù)的改進(jìn)和變遷的控制權(quán)。選擇開放還是控制：主要還是取決于技術(shù)的總價值還有企業(yè)的市場份額。政府干預(yù)，實施標(biāo)準(zhǔn)政策：(P210-213)非重點 小題形式 理解就好4、戰(zhàn)略性進(jìn)入壁壘作用機(jī)制：主要作用是改變進(jìn)入者對進(jìn)入后利潤的預(yù)期：只要進(jìn)入者預(yù)期的利潤為一負(fù)值，就取消進(jìn)入的計劃，這樣在位廠商也就達(dá)到了自己的目的構(gòu)建方式：(1)采取產(chǎn)品或技術(shù)不兼容的戰(zhàn)略(2)控制關(guān)鍵的設(shè)備和技術(shù)(3)通過垂直一體化提高戰(zhàn)略性進(jìn)入

19、壁壘(4)采取排他性的手段阻止進(jìn)入者的進(jìn)入(5)操縱消費者預(yù)期限制性定價策略：三種作用機(jī)制(1)在位企業(yè)的定價具有承諾價值，即進(jìn)入者預(yù)期進(jìn)入前的低價在進(jìn)入后仍將維持(2)把進(jìn)入之前的低價與進(jìn)入之前的高生產(chǎn)能力聯(lián)系一起。在位者的生產(chǎn)能力是進(jìn)入阻礙的根源(3)即使在那些生產(chǎn)能力不一定具有承諾價值的產(chǎn)業(yè)里，在位者面臨進(jìn)入威脅時，在位企業(yè)還是會選擇降價七、市場效率1、壟斷的效率分析(1)動態(tài)效率：促進(jìn)創(chuàng)新；網(wǎng)絡(luò)外部性強化壟斷，短期的壟斷力量可以激勵創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)外 部性的存在帶來了重新審視壟斷動態(tài)效率的必要性。也可能帶來了動態(tài)無效率的可能性。(2)分配效率：福利分析獨立市場靜態(tài)模型一一模型中的壟斷者沒有限

20、產(chǎn)提價的動機(jī)壟斷者缺乏限產(chǎn)提價的能力(3)生產(chǎn)效率：高研發(fā)成本低邊際成本，能力判斷的不確定性2、公共性問題排他性設(shè)計：(1)數(shù)字產(chǎn)品著作權(quán)保護(hù)：這樣著作權(quán)人不用因為擔(dān)心數(shù)字產(chǎn)品被肆意復(fù)制而無法收回研 發(fā)成本。(2)技術(shù)保護(hù)：侵權(quán)行為日益嚴(yán)重，企業(yè)開始使用技術(shù)手段來保護(hù)自己。3、信息的不完全原因：信息的約束，一切有助于決策者做出正確決策的信息都是有用的，然而這種有用的信息獲取嘗嘗收到各種限制。主要由：成本約束、時滯約束、經(jīng)驗約束和有限理性。成本約束：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，信息搜尋的成本大幅度降低，信息獲取的成本約束因而大大減??；時滯約束：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，信息獲取的時滯約束將幾乎完全消失經(jīng)驗約束：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對經(jīng)驗

21、約束的影響不僅沒有減弱反而有加重的趨勢，而經(jīng)驗約束是信息約束的一個基本因素；有限理性：信息處理技術(shù)的改進(jìn)， 大大提高了人們的信息處理能力，但是永遠(yuǎn)沒有辦法達(dá)到“完全理性”。特點：(1)信息安全問題：這主要是指因特網(wǎng)安全風(fēng)險的普遍性和嚴(yán)重性以及由此導(dǎo)致的破壞。(2)信息隱藏問題：考慮到逆向選擇的存在，網(wǎng)絡(luò)中賣方占有的信息在數(shù)量上和質(zhì)量上都 比買方更為優(yōu)越，往往賣方會隱藏關(guān)于商品的部分信息。(3)信息不完全造成的道德風(fēng)險問題在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下將會有新的表現(xiàn)形式：不完全信息造成 的道德風(fēng)險問題在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下將會有新的表現(xiàn)形式。4、公平問題(1)數(shù)字鴻溝的定義：從狹義上，數(shù)字鴻溝即指互聯(lián)網(wǎng)普及和使用上的差別，廣義上則包 括除互聯(lián)網(wǎng)外其他的信息傳播技術(shù)。(2)影響因素：經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，國家知識發(fā)展能力，通訊技術(shù)引進(jìn)水平，對外開放程度。(3)普遍服務(wù)：普遍服務(wù)是指以可以承受的資費水平向包括低收入消費者在內(nèi)的所有用戶， 以及包括農(nóng)村地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)或其他高成本地區(qū)在內(nèi)的所有地區(qū)提供有質(zhì)量保證的通訊服 務(wù)。(4)內(nèi)涵：提供普遍服務(wù)有助于網(wǎng)絡(luò)積極外部性的發(fā)揮，普遍服務(wù)還可以看成是一種特殊的再分配方式，即用定價而不是稅收的形式影響再分配，普遍服務(wù)有助于實現(xiàn)政府的地區(qū)發(fā)展規(guī)劃(5)運作機(jī)制：從實施效果上看，提供普遍服務(wù)實質(zhì)上類似于實行廣泛的補貼政策。普遍 服務(wù)原則實際上造成了大用戶或工商