內(nèi)容分析法復(fù)習(xí)過(guò)程

1、內(nèi)容分析法（整理）內(nèi)容分析法(整理)定義：內(nèi)容分析法：是一種對(duì)于傳播內(nèi)容進(jìn)行客觀，系統(tǒng)和定量的描述的研究方法。其實(shí) 質(zhì)是對(duì)傳播內(nèi)容所含信息量及其變化的分析，即由表征的有意義的詞句推斷出準(zhǔn)確 意義的過(guò)程。內(nèi)容分析的過(guò)程是層層推理的過(guò)程。2.在內(nèi)容分析法的形成發(fā)展過(guò)程中，眾多研究者從各自不同的角度進(jìn)入內(nèi)容分 析研究領(lǐng)域，做出了杰出貢獻(xiàn)。20世紀(jì)50年代以來(lái)，隨著理論研究的開 展，產(chǎn)生 了許多關(guān)于內(nèi)容分析的定義。1952年，美國(guó)傳播學(xué)家伯納德貝雷爾森(Bernard Berelson)將內(nèi)容分析法定義為“一種對(duì)具有明確特性的傳播內(nèi)容進(jìn)行的客觀、系統(tǒng)和定量描述的研究 技術(shù)”。霍爾斯蒂(Holsti)在

2、對(duì)包括書面和口頭的所有交流方式進(jìn)行深入研究后指出： “內(nèi)容分析法是系統(tǒng)地、客觀地描述信息的特征”。同時(shí)為內(nèi)容分析確定了三個(gè)主 要目標(biāo)：描述傳播特征，推測(cè)傳播者的意圖以及傳播效果。定義二：“內(nèi)容分析是為了測(cè)量某些變量而以系統(tǒng)、客觀和定量的方式來(lái)研究 和分析傳播過(guò)程的一種方法?！?(Kerlinger)定義三：“內(nèi)容分析是一種揭示社會(huì)事實(shí)的數(shù)據(jù)調(diào)查方法，在這種方法中，通過(guò)對(duì)一個(gè)現(xiàn)存內(nèi)容進(jìn)行分析而認(rèn)識(shí)它所產(chǎn)生的聯(lián)系、發(fā)送者的意圖、對(duì)接收者或社會(huì)情境的影響。(阿特斯蘭德)為了克服以上定義“過(guò)窄”、“有局限性”等缺陷，美國(guó)學(xué)者克里朋多夫給出如下定義:內(nèi)容分析是系統(tǒng)、客觀和定量地研究傳播信息并對(duì)信息及其環(huán)

3、境之間的關(guān)系做出推 斷。這個(gè)定義簡(jiǎn)潔地包含了一些內(nèi)容分析法的基本概念：數(shù)據(jù)、情境、研究目的（推論）、信度（可重復(fù)）和效度。應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)容分析法是一種主要以各種文獻(xiàn)為研究對(duì)象的研究方法。早期的內(nèi)容分析法源于 社會(huì)科學(xué)借用自然科學(xué)研究的方法，進(jìn)行歷史文獻(xiàn)內(nèi)容的量化分析。二次大戰(zhàn)后，新聞傳播學(xué)、政治學(xué)、圖書館學(xué)、社會(huì)學(xué)等領(lǐng)域的專家學(xué)者與軍事情 報(bào)機(jī)構(gòu)一起，對(duì)內(nèi)容分析方法進(jìn)行了多學(xué)科研究，使其應(yīng)用范圍大為拓展。4、內(nèi)容分析法的特征作為一種全新的研究方法，內(nèi)容分析法在很多方面都不同于傳統(tǒng)方法，例如， 從方法屬性看，它雖然被列為社會(huì)科學(xué)研究方法，但明顯受到自然科學(xué)研究方法的 滲透影響；從方法特點(diǎn)看，它既有獨(dú)

4、特的個(gè)性，又處處顯示出交叉性、邊緣性、多 樣性從以上定義來(lái)看，眾學(xué)者基本認(rèn)同內(nèi)容分析法具有以下三個(gè)關(guān)鍵特性。系統(tǒng)性是指內(nèi)容或類目的取舍應(yīng)依據(jù)一致的標(biāo)準(zhǔn)，以避免只有支持研究者假設(shè)前提 的資料才被納入研究對(duì)象。因此，首先，被分析的內(nèi)容必須按照明確無(wú)誤、前后一 致的原則來(lái)選擇。選擇樣本必須按照一定的程序，每個(gè)項(xiàng)目接受分析的機(jī)會(huì)必須相同。其次，評(píng)價(jià)過(guò)程也必須是系統(tǒng)的，所有的研究?jī)?nèi)容應(yīng)以完全相同的方法被處 理。編碼和分析過(guò)程必須一致。各個(gè)編碼員接觸研究材料的時(shí)間應(yīng)相同?？傊?，系 統(tǒng)評(píng)價(jià)意味著研究自始至終只使用一套的評(píng)價(jià)規(guī)則，在研究中交替使用不同的規(guī)則 會(huì)導(dǎo)致結(jié)論混淆不清。2.客觀性是指分析必須基于明確制

5、定的規(guī)則執(zhí)行，以確保不同的人可以從相同的文獻(xiàn)中得 出同樣的結(jié)果。研究對(duì)象客觀，不受打擾。這和問題調(diào)查和定性分析不一樣，前兩者都是以人為 研究對(duì)象，而內(nèi)容分析法研究的不是具有主觀能動(dòng)性的個(gè)人，而是研究的客觀的文 本，不存在因研究對(duì)象的主觀因素而影響研究效果的問題這包括兩層含義：研究者的個(gè)人性格和偏見不能影響結(jié)論。如果換一個(gè)研究 者，得出的結(jié)論也應(yīng)該是相同的。對(duì)變量分類的操作性定義和規(guī)則應(yīng)該十分明確 而且全面，重復(fù)這個(gè)過(guò)程的研究者也能得出同樣的結(jié)論。這就需要建立一套明確的 標(biāo)準(zhǔn)和程序，充分解釋抽樣和分類方法，否則，研究者就不能達(dá)到客觀的要求，結(jié) 論也會(huì)令人置疑。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，在內(nèi)容分析的前期階段，

6、研究者選擇分析題目、 制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、定義分析類別和單元等過(guò)程基本上仍是主觀的。內(nèi)容分析法需要研 究者首先將文字的（或圖畫的）非定量的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)據(jù)，這一轉(zhuǎn)化過(guò)程是 根據(jù)理論引導(dǎo)觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行的。但一旦評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、分析的類別和單位被確定，轉(zhuǎn)化過(guò) 程完成，其后續(xù)的研究過(guò)程就被認(rèn)為是客觀的了。這時(shí)，研究者的個(gè)人意志不再能 左右分析的數(shù)量結(jié)果，他必須按照確定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、分析的類別和單位進(jìn)行計(jì)量， 計(jì)量出什么結(jié)果，就只能表述什么結(jié)果。任何研究者都應(yīng)該得出同樣的結(jié)論。由此，內(nèi)容分析法的客觀性被確定量性是指研究中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)類目和分析單元出現(xiàn)的頻數(shù)進(jìn)行計(jì)量，用數(shù)字 或圖表的方式表述內(nèi)容分析的結(jié)果。首先，

7、內(nèi)容分析的目的是對(duì)信息實(shí)體作精確的量 化描述。其次，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能使研究者用最簡(jiǎn)要扼要的方式描述研究結(jié)果。再次，統(tǒng)計(jì) 數(shù)字有助于結(jié)論的解釋和分析。定量性是內(nèi)容分析法最為顯著的特征，是達(dá)到“精確” 和“客觀”的一種必要手段。它通過(guò)頻數(shù)、百分比、卡方分析、相關(guān)分析以及T-TEST 等統(tǒng)計(jì)技術(shù)揭示傳播內(nèi)容的特征。量”并不排斥解釋。當(dāng)研究者得出一組說(shuō)明傳播內(nèi)容特征的數(shù)據(jù)后，需要對(duì)這組數(shù)據(jù) 進(jìn)行解釋，即說(shuō)明數(shù)據(jù)的意義。非結(jié)構(gòu)化程度高結(jié)構(gòu)化指的是研究過(guò)程遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)化程序，抽樣方案和測(cè)量工具中途不可 更換。問卷調(diào)查和實(shí)驗(yàn)法都是高度結(jié)構(gòu)化的定量方法。內(nèi)容分析是高度非結(jié)構(gòu)化的 定量方法，研究者在研究過(guò)程中可以根

8、據(jù)需要作相應(yīng)修整。描述媒介內(nèi)容無(wú)論研究目標(biāo)和目的是什么，它都只能提供有關(guān)數(shù)據(jù)，從不直接涉及有關(guān)傳者 和受者的數(shù)據(jù)，只能根據(jù)媒介內(nèi)容推斷有關(guān)對(duì)象的態(tài)度和行為的變量。5、內(nèi)容分析法的優(yōu)缺點(diǎn)內(nèi)容分析法具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：較為客觀的研究方法。內(nèi)容分析是一種規(guī)范的方法，對(duì)類目定義和操作規(guī)則 十分明確與全面，它要求研究者根據(jù)預(yù)先設(shè)定的計(jì)劃按步驟進(jìn)行，研究者主觀態(tài)度 不太容易影響研究的結(jié)果；不同的研究者或同一研究者在不同時(shí)間里重復(fù)這個(gè)過(guò)程 都應(yīng)得到相同的結(jié)論，如果出現(xiàn)不同，就要考慮研究過(guò)程有什么問題。非接觸研究。內(nèi)容分析不以人為對(duì)象而以事物為對(duì)象，研究者與被研究事物 之間沒有任何互動(dòng)，被研究的事物也不會(huì)

9、對(duì)研究者做出反應(yīng)，研究者主觀態(tài)度不易 干擾研究對(duì)象，這種非接觸性研究較接觸研究的效度高。定量與定性結(jié)合。這是內(nèi)容分析法最根本的優(yōu)點(diǎn)，它以定性研究為前提，找 出能反映文獻(xiàn)內(nèi)容的一定本質(zhì)的量的特征，并將它轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)據(jù)。但定量數(shù)據(jù) 只不過(guò)把定性分析已經(jīng)確定的關(guān)系性質(zhì)轉(zhuǎn)化成數(shù)學(xué)語(yǔ)言，不管數(shù)據(jù)多么完美無(wú)缺， 僅是對(duì)事物現(xiàn)象方面的認(rèn)識(shí)，不能取代定性研究。因此這種優(yōu)點(diǎn)能夠達(dá)到對(duì)文獻(xiàn)內(nèi) 容所反映“質(zhì)的更深刻、更精確、更全面的認(rèn)識(shí)，得出科學(xué)、完整、符合事實(shí)的 結(jié)論，獲得一般從定性分析中難以找到的聯(lián)系和規(guī)律。揭示文獻(xiàn)的隱性內(nèi)容。內(nèi)容分析可以揭示文獻(xiàn)內(nèi)容的本質(zhì)，查明幾年來(lái)某專 題的客觀事實(shí)和變化趨勢(shì)，追溯學(xué)術(shù)發(fā)

10、展的軌跡，描述學(xué)術(shù)發(fā)展的歷程；依據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 鑒別文獻(xiàn)內(nèi)容的優(yōu)劣。其次，揭示宣傳的技巧、策略，衡量文獻(xiàn)內(nèi)容的可讀性，發(fā) 現(xiàn)作者的個(gè)人風(fēng)格，分辨不同時(shí)期的文獻(xiàn)體裁類型特征，反映個(gè)人與團(tuán)體的態(tài)度、 興趣，獲取政治、軍事和經(jīng)濟(jì)情報(bào)；揭示大眾關(guān)注的焦點(diǎn)等等。內(nèi)容分析法的缺點(diǎn)內(nèi)容分析只適合研究那些明確的、顯在的媒介內(nèi)容，在處理意識(shí)形態(tài)、觀 念、價(jià)值、意義這些含義精妙的概念方面比較薄弱。內(nèi)容分析只能夠研究那些被記錄和流傳下來(lái)的媒介內(nèi)容，當(dāng)需要獲得的媒介內(nèi)容超出了研究者能力范圍的時(shí)候，就無(wú)法采用內(nèi)容分析。內(nèi)容分析的內(nèi)在效度不高，因?yàn)槿藶榈木幋a過(guò)程會(huì)產(chǎn)生誤差。單一的內(nèi)容分析外在效度并不高，因?yàn)槊襟w總量巨大。內(nèi)容分析

11、都是對(duì)媒介內(nèi)容的描述，至多能夠證明變量之間的相關(guān)關(guān)系，彳艮 少能夠揭示因果關(guān)系，只有跟其他方法配合，內(nèi)容分析才能用于解釋性研究之中。6內(nèi)容分析法的類型解讀式內(nèi)容分析法(hermeneutic content analysis)解讀式內(nèi)容分析法源于20世紀(jì)70年代的人類學(xué)研究，它是一種通過(guò)精讀、理 解并闡釋文本內(nèi)容來(lái)傳達(dá)作者意圖的方法?！敖庾x”的含義不只停留在對(duì)事實(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單解說(shuō)的層面上，而是從整體和更高的層次上把握文本內(nèi)容的復(fù)雜背景和 思想結(jié)構(gòu)，從而發(fā)掘文本內(nèi)容的真正意義。這種高層次的理解不是線性的，而是呈 現(xiàn)出循環(huán)結(jié)構(gòu)：?jiǎn)雾?xiàng)內(nèi)容只有在整體的背景環(huán)境下才能被理解，而對(duì)整體內(nèi)容的理 解反過(guò)來(lái)則是對(duì)

12、各個(gè)單項(xiàng)內(nèi)容理解的綜合結(jié)果。這種方法強(qiáng)調(diào)真實(shí)、客觀、全面地反映文本內(nèi)容的本來(lái)意義，具有一定 的深度，適用于以描述事實(shí)為目的的個(gè)案研究。但因在解讀過(guò)程中研究者不可避免 的主觀性和研究對(duì)象的單一性，其分析結(jié)果往往被認(rèn)為是隨機(jī)的、難以證實(shí)的，故 缺乏普遍性。實(shí)驗(yàn)式內(nèi)容分析法(empirical content analysis)實(shí)驗(yàn)式內(nèi)容分析法是一種定量?jī)?nèi)容分析和定性內(nèi)容分析相結(jié)合的方法。定量形 式的內(nèi)容分析法是20世紀(jì)20年代末在新聞界首次運(yùn)用。它將文本內(nèi)容劃分為特定 類目，然后計(jì)算每類內(nèi)容元素出現(xiàn)的頻率，并描述明顯的內(nèi)容特征。該方法具有三 個(gè)基本要素，即客觀、系統(tǒng)、定量。用來(lái)作為計(jì)數(shù)單元的文本內(nèi)

13、容可以是單詞、符號(hào)、主題、句子、段落或其他語(yǔ)法單元，也可以是一個(gè)籠統(tǒng)的“項(xiàng) 目”或“時(shí)空”概念。這些計(jì)數(shù)單元在文本中客觀存在，其出現(xiàn)頻率也是 明顯可查 的，但這并不能保證分析結(jié)果的有效性和可靠性。一方面，是因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)變量的確定 和對(duì)內(nèi)容的評(píng)價(jià)分類是由分析人員主觀判定的，難以制定標(biāo)準(zhǔn)，操作難度較大；另 一方面，是因?yàn)橛?jì)數(shù)對(duì)象僅限于文本中明顯的內(nèi)容特征，而不能對(duì)潛在含義、寫作 動(dòng)機(jī)、背景環(huán)境、對(duì)讀者的影響等方面進(jìn)行推導(dǎo)，這無(wú)疑限制了該方法的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)內(nèi)容分析法(computer content analysis)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用極大地推進(jìn)了內(nèi)容分析法的發(fā)展。計(jì)算機(jī)作為一種數(shù)據(jù)管理 工具，在數(shù)據(jù)的搜

14、集、存儲(chǔ)、編輯和整序等過(guò)程中具有手工方法不可比擬的速度和 準(zhǔn)確性。無(wú)論是在定性內(nèi)容分析法中出現(xiàn)的半自動(dòng)內(nèi)容分析(computer-aided content an alysis)，還是在定量?jī)?nèi)容分析法中出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)輔助內(nèi)容分析(computer-assisted content an alysis)，都只是術(shù)語(yǔ)名稱上的差別，而實(shí)質(zhì)上，正是計(jì)算機(jī)技術(shù)將各種定性和定量研究方法有效地結(jié)合起來(lái)，博采眾長(zhǎng)，才 使內(nèi)容分析法得到了迅速推廣和飛躍發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)上已出現(xiàn)了眾多內(nèi)容分析法的專 門研究網(wǎng)站，還提供不少可免費(fèi)下載的內(nèi)容分析軟件，相關(guān)論壇在這方面的討論也 熱火朝天。7、內(nèi)容分析法將非定量的文獻(xiàn)材料轉(zhuǎn)化為

15、定量的數(shù)據(jù)，并依據(jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容 做出定量分析和做出關(guān)于事實(shí)的判斷和推論。而且，它對(duì)組成文獻(xiàn)的因素與結(jié)構(gòu)的 分析更為細(xì)致和程序化。內(nèi)容分析法的一般過(guò)程包括建立研究目標(biāo)、確定研究總體和選擇分析單位、設(shè) 計(jì)分析維度體系、抽樣和量化分析材料、進(jìn)行評(píng)判記錄和分析推論六部分。內(nèi)容分析法在傳播研究中的應(yīng)用內(nèi)容分析法是傳播學(xué)先驅(qū)拉斯韋爾“戰(zhàn)時(shí)通訊研究最先運(yùn)用到對(duì)媒體內(nèi)容的分析 中的，之后的很多傳播學(xué)者都運(yùn)用內(nèi)容分析法來(lái)分析媒介內(nèi)容，從最先的報(bào)紙、雜 志，到電視，再到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)。1、描述某一段時(shí)間內(nèi)媒體內(nèi)容和媒體再現(xiàn)手段1）描述媒介內(nèi)容和再現(xiàn)手段的特征、趨勢(shì)，比如研究某電視臺(tái)或紙媒的語(yǔ)言特征 或研究某電視

16、劇對(duì)某主人公的再現(xiàn)手法等。2）比較不同媒體之間的內(nèi)容差異，如對(duì)“犀利哥事件”及其他社會(huì)事件等報(bào)道中 傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體之間的差異。3）通過(guò)研究媒介內(nèi)容和再現(xiàn)手段體現(xiàn)真實(shí)世界里的社會(huì)觀念和行為，即比較“擬 態(tài)環(huán)境”和“社會(huì)真實(shí)”的關(guān)系，如通過(guò)研究改革開放后的民生新聞體悟國(guó)人生活境況的改善等。2、推斷傳播者的態(tài)度與特征1）通過(guò)媒介內(nèi)容和再現(xiàn)手段來(lái)描述與傳播有關(guān)的變量特征，比如通過(guò)研究某報(bào)紙民生、政治、經(jīng)濟(jì)、娛樂等方面新聞的定量研究，判斷其定位方式。2）了解媒介對(duì)某些群體和某些議題的態(tài)度，來(lái)批判地評(píng)價(jià)媒體在社會(huì)權(quán)力運(yùn)作過(guò) 程中的地位和立場(chǎng)，比如對(duì)“非誠(chéng)勿擾”中某些極端的現(xiàn)象的批判。3、跟受眾調(diào)查結(jié)合

17、在一起，估計(jì)特定媒介內(nèi)容的傳播效果研究方法（一）、分析樣本1報(bào)紙的選取本研究以報(bào)紙作為研究對(duì)象。為保證選取媒體的廣泛性和代表性，本研究所選取的報(bào)紙 包括全國(guó)與地方日?qǐng)?bào)、黨報(bào)與都市報(bào)。經(jīng)篩選，選取南方都市報(bào)、人民日?qǐng)?bào)、文匯報(bào)作為分析對(duì)象。選擇這三份報(bào)紙的理由分別為：南方都市報(bào) 是廣東省內(nèi)發(fā)行量最大的綜合類日?qǐng)?bào)，新聞出版總署2006年發(fā)布的全國(guó)晚報(bào)都市類報(bào)紙競(jìng)爭(zhēng)力檢測(cè)結(jié)果顯示，南方都市報(bào)名列競(jìng)爭(zhēng)力第1名；人民日?qǐng)?bào)是國(guó)內(nèi)第一大黨報(bào)，被聯(lián)合國(guó)教科文組織及世界報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)定為世界十大主要報(bào)刊之一;文匯報(bào)是上海地區(qū)較具影響力的日?qǐng)?bào)，發(fā)行量達(dá)40萬(wàn)份。由于三報(bào)均實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，為使樣本抽取更為方便精確，以三報(bào)的電

18、子版為樣本來(lái)源。2.時(shí)間范圍的選取本研究的分析范圍自2008年9月12日到2008年12月25日，共106天。時(shí)間范圍的劃 分依據(jù)為，9月12日全國(guó)各大媒體開始集中報(bào)道三鹿奶粉受污染的新聞，此前雖有少數(shù)地方 報(bào)紙報(bào)導(dǎo)了嬰兒因食用某品牌奶粉身體患病的新聞，但因?yàn)?報(bào)道的數(shù)量少對(duì)該事件還存在很大 的不確定因素，所以未將本日之前的報(bào)導(dǎo)納入研究范圍。以2008年12月25日為止，則因?yàn)?本日三鹿集團(tuán)收到石家莊中級(jí)人民法 院受理破產(chǎn)清算申請(qǐng)民事裁定書，至此，三鹿奶粉事件進(jìn) 入收尾階段。此時(shí)間段的媒體報(bào)道涵蓋了事件從爆發(fā)階段至消散階段的內(nèi)容，能呈現(xiàn)事件的基 本面貌。對(duì)于搜集到的樣本，每一則新聞（或一篇文章）視為一個(gè)分析單位，配發(fā)的圖片、圖 表和檔案資料不計(jì)入在內(nèi)。單純出現(xiàn)“三鹿奶粉”“毒奶粉” “三聚氰胺” “腎結(jié)石”等 字樣，不以該事件為最主要議題的新聞報(bào)導(dǎo)不列入考察范圍。（二）、類目建構(gòu)依據(jù)相關(guān)研究文獻(xiàn)25，結(jié)合研究的目的與需要，本研究的內(nèi)容分析類目包 括：（一）報(bào)導(dǎo)呈現(xiàn)的版面；（二）報(bào)導(dǎo)類型；（三）新聞來(lái)源；（四）報(bào)導(dǎo)主題；（五）消息來(lái) 源；（六）是否引用多重消息來(lái)源?，F(xiàn)分述如下：（一）報(bào)導(dǎo)呈現(xiàn)的版面：（1）頭條/要聞（2）地方/綜合新聞（3）國(guó)內(nèi)新聞（4）評(píng)論（5）經(jīng)濟(jì)新聞