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文檔簡介

1、信息共享空間 圖書館的發(fā)展信息環(huán)境變化對傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的影響 信息共享空間(IC) 圖書館2.0(Lib2.0) 新環(huán)境下的信息服務(wù)一、圖書館的發(fā)展: 新潮流與新動向信息技術(shù)促進(jìn)下圖書館的發(fā)展趨勢: 書讀者藏服務(wù)拓展服務(wù)內(nèi)容提升服務(wù)能力 自動化文獻(xiàn)傳遞+搜索引擎+網(wǎng)上咨詢數(shù)字化數(shù)字資源手工+電子文獻(xiàn) 信息共享空間 (服務(wù)整合)+學(xué)科導(dǎo)航+門戶網(wǎng)站+開放獲取+一站式服務(wù)+共享式學(xué)習(xí) 數(shù)字圖書館 (資源整合) 圖書館2.0 (因需而變)+交流互動 +共同參與 +集體智慧 DL, IC, 2.0 時代 (虛實整合)美國醫(yī)學(xué)圖書館館長Lindberg勾畫的2015年醫(yī)學(xué)圖書館前景: 2015年,醫(yī)務(wù)人

2、員、病人、教師、學(xué)生、研究人員和管理者希望能夠十分便捷地獲得電子信息,無論他們是在家庭、辦公室、病房、診所和圖書館,還是在途中 。人們使用的臺式計算機、筆記本電腦和通信設(shè)備不斷進(jìn)行更新?lián)Q代。大多數(shù)電腦都支持電話會議和遠(yuǎn)程教育。實體圖書館仍然有著很高的價值和廣泛的用途,除了供應(yīng)咖啡,還支持小組研究和多人培訓(xùn),提供各學(xué)科相互交流的良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。隨身紙質(zhì)文獻(xiàn)的減少,圖書館為讀者提供了更多的空間。 未來圖書館的虛擬館藏比紙質(zhì)藏書數(shù)量要大很多。到2015年,許多出版物將只發(fā)行電子版,數(shù)以千計的過刊實現(xiàn)了數(shù)字化,而大量書籍、手稿和圖像也都有了電子版。期刊仍然是一個非常重要的載體,人們通過期刊發(fā)表科研成果,

3、并接受同行評議,但大多數(shù)文章都會以電子形式獨立存在。電子出版物的價格會相應(yīng)降低,出版模式和付費呈現(xiàn)多樣化。多媒體的“數(shù)字圖書館”能夠使遺傳研究數(shù)據(jù)、臨床與公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)整合、已發(fā)表的多語種文獻(xiàn)和高質(zhì)量的健康信息之間產(chǎn)生充分的聯(lián)系,從而有效滿足病人、醫(yī)生和研究人員不同層次的需求。數(shù)字圖書館通過圖書館員篩選、組織、分析和鏈接信息,再借助不斷發(fā)展的軟件系統(tǒng)來實現(xiàn)。在全國范圍內(nèi)使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子健康文檔,能夠更有效地隨時隨地為用戶傳遞定制信息。圖書館員通過智能化系統(tǒng)可以將相關(guān)信息和某個病人的病情以及診斷情況相匹配,并參與專家的遠(yuǎn)程會診。由于電子信息的獲取已經(jīng)非常普遍,2015年更多的圖書館員和信息專家會

4、在圖書館之外開展工作,如作為醫(yī)療小組的成員,撰寫提案,就職于機構(gòu)評論委員會,在科學(xué)部門擔(dān)任生物醫(yī)學(xué)信息數(shù)據(jù)庫專家,擔(dān)任輔助醫(yī)學(xué)教員,并且加入多種語言的健康知識節(jié)目和社團。.斯坦福大學(xué)SEQ2圖書館愿景:信息合作實驗室SEQ2圖書館作為斯坦福大學(xué)工程中心學(xué)院大樓建設(shè)項目的重要組成部分,這一設(shè)施的目的旨在通過提供館藏資源和服務(wù)為用戶提供 一個便于信息發(fā)現(xiàn)、利用、創(chuàng)造和管理的環(huán)境。這一新型圖書館項目的設(shè)計圍繞三個主題:人與人之間的聯(lián)系(human contact)、媒介(mediation)、靈活多變(mutability)。SEQ2圖書館將通過多種方式支持各類用戶之間和用戶與圖書館員之間多種形式的

5、聯(lián)系。圖書館發(fā)展過程中最為深刻的變化 : 數(shù)字圖書館 信息共享空間 圖書館2.0 。 新潮流與新動向 : 數(shù)字圖書館 的發(fā)展和取得的成就有目共睹。 信息共享空間 是為滿足用戶對空間、資源和服務(wù)的綜合需求而出現(xiàn)的一種一站式服務(wù)環(huán)境,圖書館2.0 是將Web 2.0技術(shù)與理念應(yīng)用于圖書館服務(wù)而新興的一種以用戶需求為中心的服務(wù)方式,其特點是交流互動、共同參與、集體智慧、跨越障礙和社會化體驗等,它們代表著圖書館發(fā)展的新潮流和新動向。 需要思考的問 題 : 在新環(huán)境下,圖書館如何抓住新機遇、應(yīng)對新挑戰(zhàn),怎樣重新定位其使命,改變服務(wù)理念,調(diào)整服務(wù)制度,建立可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)體系,是每個圖書館館長都需要思考的

6、問題,怎樣利用新技術(shù)構(gòu)建新的數(shù)字圖書館服務(wù)體系,是每個技術(shù)館員需要關(guān)心的問題,具備什么樣的技能、素養(yǎng)與職業(yè)精神提供服務(wù)水平,是每個館員必須關(guān)注的問題 。 二、信息環(huán)境變化對傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的影響圖書館空間工作內(nèi)容和人員結(jié)構(gòu)服務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程 影響方面1、傳統(tǒng)圖書館物理空間瘦身與轉(zhuǎn)型從p-first到e-first和e-only,傳統(tǒng)圖書館正在開始蛻變。美國耶魯大學(xué)科技圖書館未來2年80%的紙質(zhì)期刊被電子期刊取代,其醫(yī)學(xué)圖書館90%的期刊已實現(xiàn)電子化;霍普金斯大學(xué)Welch醫(yī)學(xué)圖書館80%期刊已實現(xiàn)電子化; 斯坦福大學(xué)新建的工程圖書館全部實現(xiàn)數(shù)字化;匹茲堡大學(xué)物理圖書館、數(shù)學(xué)圖書館的藏書被轉(zhuǎn)移到校

7、外存儲書庫保存,空間轉(zhuǎn)做其它用途。中國科學(xué)院生物物理所圖書館95%的期刊實現(xiàn)電子化;中國科學(xué)院生態(tài)環(huán)境中心圖書館的一層被收回用于檔案室。未來圖書館物理空間規(guī)劃目標(biāo)美國匹茲堡大學(xué)物理圖書館、數(shù)學(xué)圖書館改作學(xué)生交互學(xué)習(xí)和研究學(xué)習(xí)、咨詢館員個性化輔導(dǎo)的新型信息服務(wù)空間。斯坦福大學(xué)SEQ2圖書館計劃為個人和小組學(xué)習(xí)提供空間,還要為用戶的信息教育提供合適場所。這些空間將提供無線接入設(shè)備、大型電子顯示屏、各種數(shù)據(jù)庫和課件的存取入口以及圖書館技術(shù)服務(wù)人員等。MIT圖書館2005-2010戰(zhàn)略規(guī)劃中提出支持和提高用戶在物理和虛擬環(huán)境下的自助服務(wù),改善圖書館的物理空間,以支持學(xué)習(xí)、研究和交流。加州大學(xué)落杉磯分校

8、(UCLA)在2006-2009年戰(zhàn)略規(guī)劃中也提到要求圖書館為教學(xué)、求知、小組研究提供創(chuàng)造性的空間,還要為館藏、研究以及個人學(xué)習(xí)開辟空間。并且提到新型學(xué)術(shù)圖書館日益以學(xué)習(xí)和小組研究的創(chuàng)新空間為特點,伴隨有收藏空間、研究空間、個人學(xué)習(xí)空間以及社會化空間,使圖書館的空間轉(zhuǎn)換成大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境,啟發(fā)知識創(chuàng)造與思想靈感的港灣。哥倫比亞大學(xué)圖書館則計劃建立三個信息共享中心(Information Commons),這些地方都配備高端設(shè)備和專業(yè)軟件,能支持協(xié)同工作。傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式及其管理流程 電子商務(wù)標(biāo)簽無線局域網(wǎng)無線校園網(wǎng)RFID自助借書自助還書電子商務(wù)模式推動傳統(tǒng)圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)模式的變革無線局域

9、網(wǎng)技術(shù)改變到館服務(wù)的形式RFID改變傳統(tǒng)圖書館的業(yè)務(wù)流程與管理 2、信息技術(shù)對傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式的影響電子商務(wù)對圖書館服務(wù)模式的影響網(wǎng)上文獻(xiàn)傳遞服務(wù)網(wǎng)上信息產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫使用到館服務(wù)的結(jié)算網(wǎng)上書刊采購電子商務(wù)B to BB to C無線網(wǎng)絡(luò)擴大圖書館服務(wù)的模式與范圍 近幾年來,無線校園網(wǎng)絡(luò)(WLAN)的建設(shè)浪潮在全球蔓延:美國、歐洲、日本、新加坡等國家紛紛建立起無線校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。新加坡南洋科技大學(xué) (NTU) 的無線校園網(wǎng)規(guī)模相當(dāng)可觀,覆蓋了整個 200 公頃的校園 , 該網(wǎng)絡(luò)采用 IEEE802.11b 標(biāo)準(zhǔn),整個無線校園網(wǎng)絡(luò)可以供 21000 名學(xué)生和 3000 名職員使用。 中國大

10、陸2007年無線校園網(wǎng)將達(dá)到500所高校。 RFID改變傳統(tǒng)圖書館的管理與流程 RFID是Radio Frequency Identification的縮寫,即射頻識別。它通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù),識別工作無須人工干預(yù),可工作于各種惡劣環(huán)境。RFID技術(shù)可識別高速運動物體并可同時識別多個標(biāo)簽, 操作快捷方便。基本的RFID系統(tǒng)由標(biāo)簽(Tag)、閱讀器(Reader)、天線(Antenna)組成。RFID技術(shù)有著廣闊的應(yīng)用前景,物流倉儲、零售、制造業(yè)、醫(yī)療等領(lǐng)域都是RFID的潛在應(yīng)用領(lǐng)域。 射頻識別系統(tǒng)一般由兩個部分組成,即電子標(biāo)簽和閱讀器。應(yīng)用中,電子標(biāo)簽附著在待識別的物品上

11、,閱讀器用于當(dāng)附著電子標(biāo)簽的待識別物品通過其讀出范圍時,自動以無接觸的方式將電子標(biāo)簽中的約定識別信息取出,從而實現(xiàn)自動識別物品或自動收集物品標(biāo)識信息的功能。RFID改變傳統(tǒng)圖書館的管理與流程 A.智能監(jiān)測系統(tǒng) B.館員工作站 C.自助借書系統(tǒng) D.自助還書系統(tǒng) E.RFID館藏標(biāo)簽 F.館藏資料 G.便攜式館藏檢 索系統(tǒng) H.標(biāo)簽轉(zhuǎn)換系統(tǒng) I.圖書館應(yīng)用系統(tǒng)1、加速流通處理速度(多本書同時處理、自助借還書)2、改進(jìn)上架業(yè)務(wù)流程(書籍一定范圍的無序存放)3、提高典藏的效率(同時讀取多個標(biāo)簽,容易查找亂架圖書)4、更為有效的安全防盜措施(無須充消磁,自動讀取借閱狀態(tài)信息)5、自動統(tǒng)計功能(讀者身份

12、信息、書刊利用信息等)3、圖書館服務(wù)工作內(nèi)容和人員結(jié)構(gòu)的影響到館讀者減少,傳統(tǒng)采訪、典藏、流通工作量減少,空間重新利用,文獻(xiàn)集中存儲和傳遞等 直接提供信息工作減少,咨詢培訓(xùn)工作增加。圖書館員篩選、組織、評價高可用信息,搭建方便易用的系統(tǒng)平臺。圖書館空間變化用戶隨時隨地存取信息數(shù)字圖書館,e-science,e-learning圖書館員將走出圖書館,真正融入用戶信息環(huán)境并與之結(jié)合,徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)圖書館員的角色。泛在圖書館的發(fā)展圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中對于圖書館員的變化與要求斯坦福大學(xué)提到圖書館的工作人員數(shù)目不會發(fā)生很大的變化,但是工作內(nèi)容將發(fā)生重大變化。作為信息渠道的看門人,他們將創(chuàng)建定制的知識環(huán)境、主題

13、門戶、信息工具包和各種專門化的收藏。圖書館員將會把大量的時間用在與用戶的交互上。德國馬普學(xué)會數(shù)學(xué)圖書館提到將為研究所或在研究所內(nèi)組織培訓(xùn)或介紹,并記錄科學(xué)家們的需求。還必須建立有效的幫助桌面功能,通過實際使用和接觸,能使科學(xué)家們熟悉系統(tǒng),并記錄他們對新系統(tǒng)和新產(chǎn)品的要求。MIT圖書館將會在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)為用戶提供質(zhì)量和數(shù)量適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),建立和加強與專家和用戶的聯(lián)系,重視提供服務(wù)和輔助用戶等。哥倫比亞大學(xué)也要求工作人員必須十分熟悉大學(xué)的教學(xué)和研究需求、信息服務(wù)和技術(shù)的最新發(fā)展趨勢、以及圖書館不斷發(fā)展中的計劃和項目。為了有助于組織目標(biāo)的實現(xiàn),必須支持和鼓勵工作成員在不斷前進(jìn)的基礎(chǔ)上更新他們的技能。

14、信息獲取手段變化:Internet, Web, Digital Library學(xué)習(xí)方式變化:”年輕一代(包括學(xué)生和教師)是大學(xué)校園的主體,交互性是他們生活的特點,他們的學(xué)習(xí)行為已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,學(xué)術(shù)活動與社會工作、社群生活交織在一起“ ,比如,邊查電子郵件、邊上網(wǎng)沖浪、邊玩游戲、邊喝咖啡、邊聽MP3、邊寫論文,”獲取、創(chuàng)建以及使用信息資源的方式對提供支持的相關(guān)服務(wù)部門提出來新的挑戰(zhàn)?!苯虒W(xué)方法變革:教學(xué)為中心學(xué)習(xí)為中心開放獲取運動 三、信息共享空間(Information Commons,IC)產(chǎn)生背景 : 1、概念: IC是一個經(jīng)過特別設(shè)計、確保開放存取的一站式服務(wù)設(shè)施和協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境,它

15、整合使用方便的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、功能完善的計算機軟硬件設(shè)施以及內(nèi)容豐富的知識庫資源(包括印刷型、數(shù)字化和多媒體等各種形式),在技能熟練的圖書館參考咨詢員、計算機專家、多媒體工作者和指導(dǎo)教師的共同支持下,培育讀者信息素養(yǎng),促進(jìn)讀者學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究 。 信息共享空間( IC) Information Commons(以下簡稱IC)即信息共享空間(信息共享中心、信息共享室、信息共有),是一種基于圖書館空間,由資深圖書館員和技術(shù)人員維護和支持的、為研究和學(xué)習(xí)傳遞信息、檢索信息、促進(jìn)學(xué)術(shù)交流、創(chuàng)造合作機會、支持交叉研究的空間,是集計算機技術(shù)、信息資源、參考咨詢服務(wù)、信息素養(yǎng)教育和個性化與合作化學(xué)習(xí)空間于一

16、體的新型服務(wù)模式。圖書館IC是國外高校在上世紀(jì)90年代,為適應(yīng)新技術(shù)條件下用戶學(xué)習(xí)和研究而建立起來的一種服務(wù)空間和到館服務(wù)模式,已經(jīng)在世界上許多大學(xué)和研究型圖書館得到了成功實踐。美國、加拿大、澳大利亞、英國等國家也有許多圖書館都建立了具有自己特色的IC。IC以提供一站式的信息服務(wù)、提高信息素養(yǎng)、推動研究與學(xué)習(xí)等特點,在國外得到了用戶的好評,也是被公認(rèn)為自由分享信息、公平獲取信息的一種學(xué)習(xí)模式。 信息共享空間在國外的實踐得到了成功,許多圖書館也因此提高了讀者的到館率,使圖書館成為讀者分享信息的空間、交流的空間、學(xué)習(xí)的空間,充分顯示了圖書館在高校教育和科研活動中的作用。 概念空間資源服務(wù)(人)IC

17、 虛擬 IC = 空間 資源 服務(wù)(人) 實體 三層模型 : 支持層實體層(虛擬層實體層基本組件: 2、IC的服務(wù)內(nèi)容 圖書館流通服務(wù)。這里不但提供大學(xué)生核心館藏圖書的外借服務(wù),也提供筆記本電腦的外借服務(wù);圖書館參考咨詢服務(wù)。圖書館員將為學(xué)生解答他們在完成作業(yè)或進(jìn)行其他研究性工作時碰到的問題。他們將教授學(xué)生研究方法、數(shù)據(jù)庫查詢、圖書館內(nèi)各種格式資源的查找以及更加有效的利用web資源。信息素質(zhì)教育與培訓(xùn)。圖書館員和學(xué)生助理一起,向各專業(yè)的學(xué)生傳授圖書館資源使用指南,內(nèi)容包括檢索策略、數(shù)據(jù)庫查詢、信息評價以及參考文獻(xiàn)等。技術(shù)支持服務(wù)。這項服務(wù)由學(xué)生技術(shù)助理完成。他們主要解決用戶們在使用Word、E

18、xcel、Photoshop、Cut Pro等一些常見軟件時候碰到的問題,也幫助用戶使用IC的大型彩色繪圖儀。IT培訓(xùn)與教育服務(wù)。教師會利用這里的空間與設(shè)施,為學(xué)生、員工、教師和公眾開設(shè)Access、UNIX、Dreamweaver、Powerpoint和Photoshop等軟件的培訓(xùn)課程。學(xué)校信息技術(shù)服務(wù)中心提供的服務(wù)。主要包括修改密碼、恢復(fù)文件和賬戶管理等簡單服務(wù)以及配置無線上網(wǎng)、安裝配置軟件以及查殺病毒等幫助服務(wù)。助殘技術(shù)中心提供的服務(wù)。學(xué)校助殘技術(shù)中心為有視覺障礙(盲人或極低視力者)、行動障礙、學(xué)習(xí)障礙(閱讀、計算和寫作困難)的用戶提供專門技術(shù)服務(wù)。校園其他部門提供的服務(wù)。包括寫作培訓(xùn)

19、服務(wù)、心理咨詢服務(wù)等。 3、IC的基本特征一站式集成服務(wù)。在這里用戶可以隨時隨地獲取任何所需要的資源、工具與服務(wù)。多元化功能組織:同時組合了交流、討論、培訓(xùn)、制作、查詢、分析,以及休閑、娛樂等多種功能。多元化空間布局:IC為用戶提供多種學(xué)習(xí)空間,如個體空間與群體空間交錯,獨立與合作的空間并存,安靜與喧鬧區(qū)域分離。彈性的資源配置: IC的構(gòu)建要與用戶的需求相匹配,根據(jù)不同的用戶需求類型,IC所提供的服務(wù)、技術(shù)和資源環(huán)境可以有所變化,以增強其利用的針對性、適用性和實用性。協(xié)調(diào)合作化管理:IC的構(gòu)建并不僅僅局限于圖書館內(nèi),它還需要與其他部門的聯(lián)合建設(shè)與服務(wù)。4、IC發(fā)展: LC (Learning

20、Commons) : e-Learning RC (Research Commons) : e-ScienceKC ( Knowledge Commons)GIC (Global Information Commons) 2005年2月22日,國際圖聯(lián)當(dāng)選主席阿列克斯拜恩(Alex Byme)博士在信息社會世界高峰會議突尼斯會議第2次籌備會上,呼吁建立全球信息共享空間(Global Information Commons),希望世界各國政府及國際組織保障全世界所有的人都能擁有查詢和獲知信息的權(quán)利。 他提出,要“鼓勵安裝開放存取系統(tǒng)以便人們能夠獲得科技的、文化的和教育的信息”,提高利用免費軟件、

21、開源軟件和低成本合適軟件的意識” 。這里所指的信息共享空間更具有一種政治含義,即讓所有的人都能夠以無所不在的存取方式,通過足夠的寬帶、最新的通訊技術(shù)和無限制的多語言環(huán)境,得到所需要的各類信息資源。 四、圖書館2.0:理念與實現(xiàn)途徑概念: 1、信息共享空間(IC)觀點下的圖書館2.0 最早使用“Library 2.0”名詞的是美國Library Journal2004年4月一篇題為“Campus Library 2.0”的專訪稿4。作者是該雜志副主編兼學(xué)術(shù)新聞電訊欄目的編輯,他通過親臨蒙特霍克大學(xué)(Mt. Holyoke)威利斯圖書館的感受,從一站式用戶體驗、可伸縮性、組織變革、交流與互動、協(xié)作

22、空間、技術(shù)支持等多個方面描述了信息共享空間(IC)倍受讀者歡迎的成功因素。認(rèn)為:無論起什么名字信息共享空間仍是圖書館,事實上它是校園圖書館的一種新版本,“大學(xué)圖書館2.0”。2、Web 2.0 觀點下的圖書館2.0 自2004年10月OReilly媒體公司總裁兼CEO提姆奧萊理提出Web 2.0概念之后引發(fā)的2.0熱潮: Library 2.0, 2005.9, Michael Casey 圖書館2.0:構(gòu)建新的圖書館服務(wù), 2006,1, 范并思、胡小菁. 第一屆“Web2.0與信息服務(wù)”會議, 2006.5, 上海 Talis 圖書館2.0四項原則 老槐的圖書館2.0五定律 Keven的圖

23、書館2.0五原則 王波的Web2.0環(huán)境下的圖書情報期刊2.0 第二屆“Web2.0與信息服務(wù)”會議, 2007.4, 廈門. 理念: 圖書館2.0的核心是以用戶為中心的變革,這是一種鼓勵持續(xù)和有意識變化的圖書館服務(wù)模式,邀請用戶參與創(chuàng)建自己所期望的服務(wù)(包括實體的和虛擬的),通過始終如一地服務(wù)評價予以支持,同時也試圖通過改善現(xiàn)有設(shè)施及服務(wù)吸引新用戶,并更好地為老用戶服務(wù) 。 實現(xiàn)途徑 : 實現(xiàn)途徑多種多樣:圖書館2.0倡導(dǎo)隨用戶需求而變,可以是虛擬的,也可以實體的,只要能成功地服務(wù)于用戶,有長效的評價機制,能夠促進(jìn)用戶參與、交流互動、共同創(chuàng)造與共享,吸納用戶的智慧來補充和改進(jìn)圖書館服務(wù),就可

24、以稱得上是圖書館2.0了。對大多數(shù)圖書館:采用一些廉價甚至免費的新技術(shù)和軟件工具構(gòu)建與用戶交流的互動平臺。比如,博客、維基、RSS、IM、Ajax、社會網(wǎng)絡(luò)等; 對技術(shù)力量比較強的館:利用Web2.0混搭技術(shù)(Mash-Up)進(jìn)行資源、應(yīng)用和服務(wù)的有效整合;對技術(shù)力量有限或薄弱的館:利用網(wǎng)上許多免費資源進(jìn)行圖書館2.0建設(shè) ; 五、新環(huán)境下的服務(wù):機遇與挑戰(zhàn)機遇: 國外成功經(jīng)驗表明,IC服務(wù)模式倍受讀者歡迎,據(jù)美國研究圖書館協(xié)會(ARL) 2004年7月公布的一項調(diào)查報告表明,在其成員館中開展IC服務(wù)的已達(dá)30%,近兩年來發(fā)展更為迅速。 吳建中館長在“開放存取環(huán)境下的信息共享空間” 7一文中,

25、從圖書館存在價值的再思考、圖書館發(fā)展空問的再思考、圖書館技術(shù)路線的再思考等幾個方面闡述了新環(huán)境下圖書館面臨的挑戰(zhàn)和機遇,認(rèn)為,圖書館是人們交流信息和經(jīng)驗的最佳場所,現(xiàn)代高新技術(shù)為圖書館目標(biāo)的實現(xiàn)提供了廣闊的發(fā)展空間,開放存取運動為圖書館伸張用戶權(quán)利、發(fā)展公益服務(wù)起到了推波助瀾的作用,信息共享空間又為圖書館拓展新的服務(wù)提供了良機。 信息共享空間的建設(shè)與運行、圖書館2.0的實現(xiàn)是一個復(fù)雜和長期的過程,不僅涉及館舍空間、資源建設(shè)、設(shè)備配置、人員結(jié)構(gòu)、組織與管理、業(yè)務(wù)流程變革、服務(wù)隊伍重組、質(zhì)量評價與改進(jìn)等許多方面的內(nèi)容,而且還涉及到與校園內(nèi)其它服務(wù)部門的聯(lián)系與合作。 因此,面臨著許多挑戰(zhàn)。 挑戰(zhàn):

26、應(yīng)思考的問題: 館長的角色與作用:服務(wù)理念: 從以收集、組織、保存和存取為主 “以讀者為中心”、“以人為本”、因需而變; 資金來源: 圖書館作為大學(xué)或公共機關(guān)的一部分,不僅僅是作為一個圖書館而存在,它要支持學(xué)習(xí)、研究和信息服務(wù),圖書館有必要重新審視和定位其在支持學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研究和信息服務(wù)中的角色,要不斷調(diào)整和適應(yīng)所在機構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以爭取更多的資金來源,更大的資金投入; 應(yīng)思考的問題(續(xù)): 實體空間與服務(wù)設(shè)施: “功能集成” 帶來的挑戰(zhàn), 采用何種構(gòu)建模型? 應(yīng)思考的問題(續(xù)): 組織變化: “戰(zhàn)略聯(lián)盟” 帶來的挑戰(zhàn), 比如,圖書館與學(xué)校IT部門、學(xué)生服務(wù)部門等人員認(rèn)識與文化上的差異,怎樣

27、分工與合作? 采用何種組織模式?應(yīng)思考的問題(續(xù)): 制度變革: 業(yè)務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容變化帶來的挑戰(zhàn);人員配備與技能培訓(xùn): 咨詢館員、 IT人員、指導(dǎo)教師、學(xué)生助理? 圖書館員2.0? 全職、兼職?利用信息技術(shù): 購買系統(tǒng)?自己開發(fā)?開源軟件?委托?系統(tǒng)整合?資源整合: 實體資源、數(shù)字資源、虛擬資源整合;應(yīng)思考的問題(續(xù)): 質(zhì)量評價: 服務(wù)跟蹤與質(zhì)量評價是提高圖書館服務(wù)水平的保證,建立以讀者為中心的服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng),拓寬工作人員與讀者之間的溝通渠道,是改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)科學(xué)管理的重要環(huán)節(jié);共同參與 交流互動、共同創(chuàng)造,集體智慧因需而變未來高校圖書館十大預(yù)測趨勢 未來的高校圖書館將會越來越強調(diào)館藏

28、的數(shù)字化、數(shù)字資源保存和改善數(shù)據(jù)存儲和檢索方法;對圖書館員的技能要求隨著用戶需求和期望的變化而繼續(xù)演變;用戶對信息服務(wù)的需求將會更快,更廣;高等教育領(lǐng)域有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的爭論將會愈演愈烈;與服務(wù)相關(guān)的技術(shù)需求正在增長,這需要更多的投資;圖書館將被看作是知識增值機構(gòu);高校學(xué)生也會越來越將自己作為客戶和消費者的身份來預(yù)期高質(zhì)量的設(shè)備和服務(wù);遠(yuǎn)程教育在高等教育中越來越普遍;從公共資助研究中獲得免費、可供公共利用的信息還會繼續(xù)增長(開放存?。?;圖書館界隱私保護的問題仍舊是非常重要的問題。美國大學(xué)和研究圖書館協(xié)會網(wǎng)站: /ala/acrl/acrlpubs/crlnews/backissues2007/ap

29、ril07/tenassumptions.htm數(shù)字化、圖書館員的技能、用戶、信息服務(wù)的需求、知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)、高質(zhì)量的設(shè)備和服務(wù)、遠(yuǎn)程教育、開放存取、隱私保護開源CMS:SakaiSakai項目的初始倡導(dǎo)者為美國密西根大學(xué)和印地安那大學(xué),利用開源軟件來合作開發(fā)CMS。隨后,伴隨著“開放知識行動”(OKI)和uPortal協(xié)會的支持,麻省理工學(xué)院和斯坦福大學(xué)也接踵加入。2004年,借助于Andrew W. Mellon、William 和Flora Hewlett基金會提供的680萬美元的經(jīng)費資助,Sakai項目正式啟動。Sakai項目的主要目標(biāo),是開發(fā)Sakai程序的系統(tǒng)架構(gòu),將之與已有各種開

30、源CMS工具和組件整合為一體。這些工具與組件既可用于課程管理,同時也可作為原有CMS模型的擴展插件。簡言之,與現(xiàn)有的諸類CMS產(chǎn)品相比,Sakai將被設(shè)計成為一種更具競爭力的軟件系統(tǒng)。 趙國棟. 利用OERs促進(jìn)校園信息化:“開放源代碼軟件”在高校的應(yīng)用與推廣Sakai的特點Unique Features of Sakai在未來發(fā)展前景上,項目具有可靠的可持續(xù)發(fā)展性,世界上最著名的高校參與開發(fā)并應(yīng)用,目前已經(jīng)達(dá)90余所高校與其它開源教學(xué)平臺相比,Sakai屬于大型網(wǎng)上教學(xué)平臺,可支持全?;蚨嗨咝B?lián)合使用,目前已有應(yīng)用表明,系統(tǒng)最高承載用戶數(shù)可超過12萬人,最多課程數(shù)近6000門使用協(xié)議寬松,

31、全世界的高??赏耆赓M使用與其它網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺相比,更注重學(xué)生之間的協(xié)作學(xué)習(xí)與小組學(xué)習(xí),更加適合高校教學(xué)特點。系統(tǒng)的功能模塊在不斷增加,新模塊可非常方便地接入系統(tǒng)。各個參與開發(fā)高校都在分工開發(fā)不同的模塊平臺所涉及的服務(wù)器軟件環(huán)境都是開源軟件相對較完善的技術(shù)支持和服務(wù)體系趙國棟. 利用OERs促進(jìn)校園信息化:“開放源代碼軟件”在高校的應(yīng)用與推廣Sakai課程管理系統(tǒng)的操作結(jié)構(gòu)登錄系統(tǒng)管理員我的工作室助教我的工作室學(xué)生我的工作室系統(tǒng)設(shè)置、用戶身份及權(quán)限管理注冊/開始學(xué)習(xí)活動用戶管理教師我的工作室創(chuàng)建/編輯課程站點根據(jù)所分配的權(quán)限協(xié)助教學(xué)站點管理領(lǐng)域管理資源庫管理站點備份系統(tǒng)管理常規(guī)教學(xué)工具多用途教學(xué)工具電子檔案袋工具瀏覽/閱讀工具作業(yè)工具協(xié)作學(xué)習(xí)工具提問/交流工具站點管理工具Sakai的主要功能(Tools of Sakai)工具名稱功能簡介多用途協(xié)作工具通知可在站點內(nèi)發(fā)布各種消息和活動安排名單可查看站點參與者的名單及個人信息郵件箱可查看發(fā)給本站點的電子郵件日程表創(chuàng)建、發(fā)布和修改各種站點活動的時間安排在

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