藥品銷售管理規(guī)定試卷

1、藥品銷售管理規(guī)定試卷集團(tuán)文件版本號(hào)：(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)品 銷 售 管 理 制 度 培 訓(xùn) 試 題姓名：部門(mén)：崗位：成績(jī)：一、填空題：（每空2分、共50分）.公司在藥品銷售過(guò)程中，嚴(yán)禁銷售 和 o.企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核購(gòu)貨單位的、,確保將藥品 銷售給具有合法資格的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)。.企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品銷售給 的購(gòu)貨單位，并對(duì)購(gòu)貨單位的證明文件、及提貨人員的 進(jìn)行核實(shí)，保證藥品銷售流向、合法。.藥品批發(fā)企業(yè)不得將藥品直接銷售給,不得參與 或其他違法藥品推銷活動(dòng)。.銷售藥品應(yīng)開(kāi)具，做到票、款一致。.做好銷售記錄，記錄應(yīng)包括藥品的、劑

2、型、規(guī) 格、生產(chǎn)企業(yè)、銷售數(shù)量、單價(jià)、金額、銷售日 期等內(nèi)容等內(nèi)容。銷售記錄應(yīng)保存不得少于一年。.銷售人員應(yīng)以國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn)的 為依據(jù)介紹藥品，不得 和誤導(dǎo)用戶。.銷售進(jìn)口藥品必須向購(gòu)貨單位出具進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)和復(fù)印件，并加蓋企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu) o.企業(yè)應(yīng)開(kāi)展用戶訪問(wèn)、查詢、服務(wù)工作，及時(shí)向質(zhì)量管理部反饋質(zhì)量查 詢或，并落實(shí)相關(guān)質(zhì)量改進(jìn)措施。.注意所售出藥品的不良反應(yīng)情況，出現(xiàn)藥品不良反應(yīng)情況時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本 公司。二、簡(jiǎn)答題：（每題25分、共50分）.公司建立合法客戶檔案，具體內(nèi)容包括哪些？.供貨單位是藥品生產(chǎn)企業(yè)時(shí)，應(yīng)索要企業(yè)的哪些資質(zhì)和文件？一、1.假劣藥品、質(zhì)量不合格藥品.法定資格、經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）或診療范圍.合法、采購(gòu)人員、身份證明、真實(shí).患者、非法藥品市場(chǎng).發(fā)票、貨、帳.通用名稱、批號(hào)、有效期、供貨單位、5.藥品說(shuō)明書(shū)、虛假夸大.進(jìn)口藥品注冊(cè)證、原印章.售后、投訴.藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度二、1. （1）客戶單位的合法證照復(fù)印件（包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營(yíng)（生 產(chǎn)）許可證或醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證或其他有效資質(zhì)證明）， 加蓋持證單位公章。（2）購(gòu)銷合同：凡合同涉及有關(guān)履行、變更和解除合同的往來(lái)文書(shū)、電 話記錄、電報(bào)、電傳等均需歸入檔案保存。2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照（三證合一）及其年檢證明復(fù)印件；藥品生產(chǎn)許可證復(fù)印件； 藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理