第01章-市場營銷導論(105題)知識講解

1、精品文檔精品文檔第一章市場營銷導論一、選擇題動機是一種上升到一定強度的（ B ）。A. 欲望 B. 需求 C. 欲求 D. 目標市場營銷學的研究對象是為滿足（B）為中心的企業(yè)市場營銷活動過程及其規(guī)律性。A.生產(chǎn)者本身B.消費者需求C.競爭者狀況D.中間商選擇 TOC o 1-5 h z 在賣方市場占主導地位情況下誕生的理論是（A）。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念容易產(chǎn)生“營銷近視癥”（B）。A. 產(chǎn)品觀念 B. 推銷觀念 C. 市場營銷觀念D. 社會市場營銷觀念許多冰箱生產(chǎn)廠家最年來高舉“健康”、“無氟”等旗幟，紛紛推出無氟冰箱，他們所奉行的營銷管理哲學是（D）。A. 推

2、銷觀念 B. 生產(chǎn)觀念 C. 市場營銷觀念D. 社會市場營銷觀念一個由人員。機器和程序所籌相互作用的復合體，就是AA. 市場營銷信息系統(tǒng)B. 市場營銷環(huán)境C. 市場營銷情報系統(tǒng)D. 市場營銷分析系統(tǒng)市場營銷信息系統(tǒng)在設(shè)計方面最容易出現(xiàn)的錯誤是BA. 能否有效的使用眾多信息 B. 能否收到真實的信息C. 能否抽出足夠的時間收集信息D. 信息太多系統(tǒng)地設(shè)計。收集。分析并報告與企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)和研究結(jié)果，指的是CA. 市場營銷信息系統(tǒng)B. 市場營銷情報系統(tǒng)C.市場營銷調(diào)研D.市場營銷調(diào)研系統(tǒng)市場營銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢的信息的各種來源與程序的是CA. 市場營銷信息系統(tǒng)B. 市場營銷分析

3、系統(tǒng)C. 市場營銷情報系統(tǒng)D. 市場營銷調(diào)研系統(tǒng)最富靈活性，但花費成本較高BA.電話訪問B.人員訪問C.郵寄問卷D.現(xiàn)場調(diào)查研究對象的特定順序相對應測定尺度是AA.順序尺度B.間距尺度C.比例尺度D.名義尺度用方法預測非耐用消費品的可靠性較低，預測耐用消費品需要的可能性稍高，預測產(chǎn)用品需要的可靠性則更高。 AA. 購買者意向調(diào)查法 B. 銷售人員綜合意見法C. 專家意見法 D. 市場試驗法在預測一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過新分銷渠道的銷售情況時，利用方法效果最好。 DA. 購買者意向調(diào)查法 B. 銷售人員綜合意見法C. 專家意見法 D. 市場試驗法最大的市場需求是指對應于最高

4、的的市場需求。 CA.市場預測B.營銷力量C.營銷費用D.市場潛力當企業(yè)沒有足夠的時間來進行一項嚴謹?shù)目茖W抽樣調(diào)查，或即便科學研究方法也不能收集到適當?shù)臄?shù)據(jù)時，一般采用 DA.觀察法B.試驗法C.調(diào)查法D.專家估計法市場的大小，取決于那些有某種需要，并擁有有使別人感興趣的資源，同時愿意以這 TOC o 1-5 h z 種資源來換取其需要的東西的D。A多少R大小C、價值H人數(shù)對于交換的雙方，如果一方比另一方更主動、更積極的尋求交換，則前者稱為C，后者稱為潛在顧客。A賣方R買方C、市場營銷者 D顧客市場營銷管理的實質(zhì)是A。A需求管理日目標管理 C價格管理D、顧客管理相當一部分消費者對某物品有強烈的

5、需求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務又無法使之滿足的一種 TOC o 1-5 h z 需求情況下，市場營銷管理的任務是A。A降低市場營銷日反市場營銷 C、協(xié)調(diào)市場營銷 D開發(fā)市場營銷在有害需求的情況下，市場營銷管理的任務是B。A降低市場營銷日反市場營銷 C、改變市場營銷 D協(xié)調(diào)市場營銷許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱，他們所奉行的市場營銷管理哲學是D。A推銷觀念日生產(chǎn)觀念 C市場營銷觀念 D、社會市場營銷觀念營銷管理過程的首要任務是A。A市場機會分析 以選擇目標市場 C、設(shè)計市場營銷組合H管理市場營銷活動“酒香不怕巷子深”屬于B管理哲學。A、生產(chǎn)R產(chǎn)品C、推銷Dk社會營銷生

6、產(chǎn)觀念強調(diào)的是 AA以量取勝日以廉取勝 C以質(zhì)取勝D、以形象取勝 TOC o 1-5 h z 用于解釋各種市場營銷機構(gòu)的位置和布局的經(jīng)濟學概念是B。A、價格和非價格競爭理論Bk地租理論C、競爭結(jié)構(gòu)D、產(chǎn)品差異化理論市場營銷的核心是C。A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷從市場營銷的角度看，市場就是B。A.買賣白場所B.商品交換關(guān)系的總和C.交換過程本身D.具有購買欲望和支付能力的消費者在交換雙方中，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，我們就將前者稱之為后者稱為潛在顧客。 BA.廠商B.市場營銷者C.推銷者D.顧客市場營銷學作為一門獨立的經(jīng)營管理學科誕生于 20 世紀初的C。A.歐洲B.日本C

7、.美國D.中國市場營銷學第二次“革命”的標志是提出了的觀念。 AA.以消費者為中心B.以生產(chǎn)者為中心C.市場營銷組合D.網(wǎng)絡營銷站在經(jīng)營者角度，人們常常把賣方稱之為，而將買方稱之為市場。 DA.企業(yè)B.廠商C.供貨者D.行業(yè)從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標是A。A.滿足消費者的需求和欲望B.獲取利潤C.求得生存和發(fā)展D.把商品推銷給消費者消費者未能得到滿足的感受狀態(tài)稱為C。A.欲望B.需要C.需求D.愿望與顧客建立長期合作關(guān)系是的核心內(nèi)容。 AA.關(guān)系營銷B.綠色營銷C.公共關(guān)系D.相互市場營銷當買賣雙方都表現(xiàn)積極時，我們就把雙方都稱為，并將這種情況稱為相互市場營銷。 AA.市場營

8、銷者B.相互市場營銷者C.生產(chǎn)者D.推銷者下列哪種說法是正確的 ？ CA.市場營銷者可以通過市場營銷活動創(chuàng)造需要B.需要就是對某種產(chǎn)品的需求C.市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望，進而影響人們的需求。D.有了欲望，需求自然產(chǎn)生下列有關(guān)交換的說法哪些是正確的？ DA.人們要想獲得所需要的產(chǎn)品，必須通過交換B.交換是一個結(jié)果而不是一個過程C.交換也就是交易的另一種說法D.交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式 TOC o 1-5 h z 市場營銷管理的實質(zhì)是C。A.增加需求B.減少需求C.需求管理D.增加供給在負需求情況下，市場營銷管理的任務是A。A.改變市場營銷 B.刺激市場營銷C.

9、開發(fā)市場營銷 D.協(xié)調(diào)市場營銷在潛在需求的情況下，市場營銷管理的任務是C。A.改變市場營銷 B.刺激市場營銷C.開發(fā)市場營銷 D.維持市場營銷哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場營銷近視”？ CA.生產(chǎn)觀念B.推銷觀念 C.產(chǎn)品觀念D.社會市場營銷觀念推銷觀念認為A。A. 只要大力推銷，消費者就會接受企業(yè)的產(chǎn)品B.只要產(chǎn)品質(zhì)量好，就不愁產(chǎn)品賣不出去C.從消費者需要出發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品是推銷的基礎(chǔ)D.要統(tǒng)籌兼顧企業(yè)、消費者和社會的利益社會市場營銷觀念認為 B。A.在市場營銷活動中應從社會利益出發(fā)B.應統(tǒng)籌兼顧企業(yè)、消費者和社會的利益C.滿足了社會的利益，就可滿足消費者和企業(yè)的利益D.消費者是上帝，消費者的利益就是企

10、業(yè)的利益現(xiàn)代營銷學是從 B。A.產(chǎn)品的角度來研究買方的活動規(guī)律的B.社會利益的角度來研究產(chǎn)品的效用，以便使企業(yè)的產(chǎn)品能更好地滿足社會的需要C.企業(yè)（或賣方）的角度來研究顧客（或買方）的活動的D.中間商的角度來研究如何促進和擴大產(chǎn)品的銷售現(xiàn)代營銷學對市場概念的解釋側(cè)重于C。A.突出買主，突出其購買意愿B.突出買賣雙方的活動C.突出買賣雙方的活動及相互間的商品交換關(guān)系D.突出買賣之間商品交換的場所按照生產(chǎn)觀念，企業(yè)在經(jīng)營活動中主要是致力于提高產(chǎn)量、降低成本和大量銷售單一產(chǎn)品，導致企業(yè)對顧客 和不講服務質(zhì)量的。 AA、冷漠無情B用高價銷售產(chǎn)品 C、大力促銷 D強迫購買從營銷觀點出發(fā)，一個產(chǎn)品的價值是

11、由 決定的。 BA、生產(chǎn)者的成本 日 能夠滿足顧客需要的內(nèi)質(zhì)C質(zhì)量白勺優(yōu)劣 H產(chǎn)品的特色營銷管理是指對一個組織所進行的營銷活動實行的 、計劃、 和控制的全部管理活動。 CA、分析促銷日廣告公關(guān) C分析執(zhí)行D執(zhí)行預算產(chǎn)品觀念導致企業(yè)經(jīng)營者將眼光盯住自己的產(chǎn)品而不是 ，必然導致“營銷近視癥”。 DA競爭對手的產(chǎn)品B、生產(chǎn)成本C、市場占有率DX顧客需求變化推銷觀念強調(diào)采用大力推銷和促銷的方式來進行企業(yè)組織的市場經(jīng)營活動，其最大的不足是指 ，因此說此種觀念是“銷售能生產(chǎn)的產(chǎn)品”。 DA、將企業(yè)經(jīng)營活動起點放在贏利上日將企業(yè)經(jīng)營活動的起點放在顧客需求上C沒有將企業(yè)經(jīng)營活動起點放在贏利上D沒有將企業(yè)經(jīng)營活

12、動起點放在顧客需求上“酒香不怕巷子深”是一種 （） 觀念。 CA生產(chǎn)日銷售G市場營銷D、社會營銷生產(chǎn)觀念強調(diào)的是（） 。 CA以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝 D以形象取勝（） 是市場導向的市場營銷觀念。 CA生產(chǎn)觀念B、銷售觀念C市場營銷觀念D社會營銷觀念在買方市場條件下，一般容易產(chǎn)生（C）A、推銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、市場營銷觀念D、社會市場營銷觀念為了適應社會對于環(huán)境保護的要求，許多企業(yè)主動采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的： AA、社會營銷觀念 B、銷售觀念C、市場觀念 D、生產(chǎn)觀念在社會營銷觀念的指導下，企業(yè)制定營銷決策時應同時考慮以下因素：（） BA. 消費需求的滿足

13、B. 社會的長期整體利益C.努力推銷已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品D.提高企業(yè)的經(jīng)濟效益一、單項選擇題 （ 在下列每小題中，選擇一個最適合的答案。 ）市場營銷學作為一門獨立的經(jīng)營管理學科誕生于 20 世紀初的（ ）。A.歐洲 B. 日本C.美國D.中國58.A.C.59.A.市場營銷管理的實質(zhì)是（ ）。B需求管理D銷售管理市場營銷的核心是（）。B 分配CD促銷60.從營銷學的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標是（）。A.C.BD獲取利潤把商品推銷給消費者61.A.C.62.A.C.與顧客建立長期合作關(guān)系是（ ）的核心內(nèi)容。BD 相互市場營銷對于負需求市場，營銷管理的任務是（BD的核心內(nèi)容。綠色營銷相互市場營銷

14、）。.改變市場營銷.維持市場營銷如果有相當一部分消費者對某種產(chǎn)品或服務有強烈的需求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務又無法使之滿足，通常將這種需求狀態(tài)稱為（ ）。.無需求.負需求）。.商品交換關(guān)系的總和 TOC o 1-5 h z A.潛伏需求BC.不規(guī)則需求D從市場營銷的角度看，市場就是（A.買賣的場所BC.交換過程本身D.具有購買欲望和支付能力的消費者通常將消費者未能得到滿足的感受狀態(tài)稱為（ ）。A.欲望B.需要 C .需求 D .愿望. 1960年，美國營銷學者（銷四類。A.菲利普？科特勒BC.杰羅姆？麥卡錫D.對市場營銷學影響最大的學科是A.經(jīng)濟學B .社會學.由于家庭影院、在線電影等的普及 電影院的

15、主要營銷任務是（）A.改變市場營銷BC.降低市場營銷D.科特勒認為除了市場營銷組合的）將諸多市場營銷因素概括為產(chǎn)品、定價、分銷和促.西奧多？萊維特尼爾？博登（）。C .歷史學 D .心理學使得消費者對去電影院看電影的需求下降，那么O.重振市場營銷.刺激市場營銷4P之外，還應再加上 2個P,即（）。A.政治權(quán)力(Political Power)與公共關(guān)系(Public Relations).人（People）與服務過程（Process）C.診斷（Probe）與細分（Partition）D.擇優(yōu)化（Priority）與市場定位（Position）.提出“市場營銷戰(zhàn)”觀念的學者是（）。A.萊維？辛格

16、和菲利普？科特勒 B .菲利普？科特勒和阿姆斯特朗.西奧多？萊維特C.杰羅姆？麥卡錫.營銷學者喬治？道寧的主要貢獻是首先提出了（）。A.機構(gòu)研究法B.職能研究法C.系統(tǒng)研究法D.商品研究法.在20世紀30年代以前，市場營銷的研究領(lǐng)域還主要局限于（），真正的市場營銷觀念尚未形成。A.生產(chǎn)領(lǐng)域B.流通領(lǐng)域C.交換領(lǐng)域D.消費領(lǐng)域.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，市場營銷管理過程的首要步驟是（）。A.發(fā)現(xiàn)和評價市場機會B.細分市場和選擇目標市場C.發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算D.執(zhí)行和控制市場營銷計劃.提出“內(nèi)部市場營銷”的學者是（）。A.菲利普？科特勒B.唐？舒爾茨C.西奧多？萊維特D.克里斯琴？格羅

17、路斯.站在經(jīng)營者角度，人們常常把賣方稱之為（），而將買方稱之為市場。A.企業(yè)B .廠商 C .行業(yè) D .供貨者. “大市場營銷”這一概念的最先提出者是（）。A.菲利普？科特勒B.巴巴拉？杰克遜C.萊維？辛格D.西奧多？萊維特.從市場營銷學的發(fā)展歷程來看，1940年1950年時期處于A整合時期B 差異時期C重新評價時期D 概念化時期.對市場營銷學影響最大，稱為“市場營銷學的先行學科”的是A 經(jīng)濟學B 社會學C 歷史學D 心理學口.市場營銷學是一門重要的應用科學，嚴格來講，市場營銷學應屬于A 經(jīng)濟學范疇B 管理學范疇C 社會學范疇D 人類學范疇.邊際學派經(jīng)濟學家提出的被用于解釋消費者行為的概念是

18、A動機B效用C欲望D 恩格爾定律“.市場營銷學有許多概念和原理是來自于其他相關(guān)學科，例如，“購買過程分為知曉、 興趣、欲望、確信和行動五個階段”的原理來自于A經(jīng)濟學B管理學C社會學D心理學口.“銷售創(chuàng)造需求”這一思想的最先提出者是A科特勒B克拉克C沃恩D尼斯姆口.“大市場營銷”這一概念的最先提出者是A科特勒B杰克遜C格羅魯斯D 萊維特口. 1914年，在美國經(jīng)濟聯(lián)合會上宣讀論文市場營銷，第一次將市場營銷的題目公之 于眾的營銷學專家是A克拉克B切林頓C韋爾德D艾維. 19861988年期間屬于中國市場營銷學的A傳播時期B引進時期C應用時期D擴展時期.如果買賣雙方都在積極尋求交易，那么我們就把雙方

19、都稱為市場營銷者，并把這種情 況稱為A相互市場營銷B 共同市場營銷C市場營銷D雙方市場營銷.市場營銷管理的實質(zhì)是A需求管理B供給管理C客戶管理D市場管理.在負需求情況下，市場營銷管理的任務是A刺激市場營銷B改變市場營銷C開發(fā)市場營銷D重整市場營銷“.市場營銷學研究的企業(yè)市場營銷活動的中心是A實現(xiàn)企業(yè)利潤B滿足生產(chǎn)者需要C滿足供應商需要D滿足消費者需要.市場營銷活動最早產(chǎn)生于A 日本B 英國C法國D美國.“大市場營銷”這一概念的最先提出者是（ A ）A科特勒 B杰克遜C格羅魯斯D萊維特.對市場營銷影響最大的學科是（ A）A經(jīng)濟學 B社會學 C歷史學 D心理學.最容易導致企業(yè)出現(xiàn)市場營銷近視的營銷

20、觀念是（ C ）A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念 C推銷觀念D市場營銷觀念.從本質(zhì)上看，市場營銷觀念（ C ）A注重賣方需要B考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金C是消費者主義論在企業(yè)營銷管理中的體現(xiàn)D產(chǎn)生與賣方市場向賣方市場過度階段.在不規(guī)則需求情況下，市場營銷管理的任務是（ A ）A協(xié)調(diào)市場營銷B改變市場營銷 C反市場營銷D開發(fā)市場營銷.邊際學派經(jīng)濟學家提出被用于解釋消費者行為的概念是（ C）A欲望B動機C效用D恩格爾定律. 在交換雙方中，更積極更主動的尋求交換的一方稱為（ D ）A 潛在顧客B 顧客 C 賣方 D 市場營銷者. 由于家庭影院在線電影等的普及，使得消費者對去電影院看電影的需求下降，那么電影院的主要營銷任務是（D ）A 改變市場營銷 B 重整市場營銷 C 降低市場營銷 D 刺激市場營銷. 在現(xiàn)代時代市場經(jīng)濟條件下，市場營銷管理過程的首要步驟是（ A ）A 尋找