市場營銷教學(xué)方案及對策

1、-. z.的課程設(shè)計(jì)1.課程定位一課程性質(zhì)市場營銷學(xué)不僅是財(cái)經(jīng)類、管理類各專業(yè)的必修課，而且還是人文、社會科學(xué)等專業(yè)的重要課程。在工商管理類課程體系中，市場營銷學(xué)是一門十分重要的專業(yè)根底課，學(xué)校其他專業(yè)可把本門課程作為專業(yè)選修課。以市場營銷學(xué)為根底派生的專業(yè)課有市場調(diào)查與預(yù)測、廣告學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)談判、推銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、效勞營銷、國際營銷學(xué)等。 二課程目標(biāo)通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生比擬全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的根本理論、根本知識和根本方法，確立學(xué)生的顧客中心意識，樹立市場營銷觀念，初步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用市場營銷學(xué)理論發(fā)現(xiàn)、分析和解決現(xiàn)實(shí)營銷問題的能力，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的其他課程打下根底

2、三課程定位市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)等學(xué)科根底之上，研究以滿足顧客消費(fèi)需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性的穿插性應(yīng)用科學(xué)，其概括了現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的理論和實(shí)踐，總結(jié)了一系列指導(dǎo)企業(yè)市場營銷活動的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和方法，具有極強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，因此受到企業(yè)界和其他社會各界的廣泛重視。它既是市場營銷專業(yè)課程體系中的專業(yè)根底課程，又是工商管理類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類各專業(yè)通開的核心課程，還是其他專業(yè)的學(xué)生擴(kuò)展知識領(lǐng)域、構(gòu)建完整知識構(gòu)造的重要選修課程。 市場營銷就是通過創(chuàng)造產(chǎn)品及效勞,并與他人進(jìn)展交換,從而同時(shí)滿足他人或自己需求的活動,在此過程中常常利用產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,公關(guān),促

3、銷等營銷策略來實(shí)現(xiàn)交換行為。所以，我系想讓學(xué)市場營銷的學(xué)生學(xué)會分析市場行情、掌握消費(fèi)者的心理，可以做營銷籌劃等工作。學(xué)以致用為主，多讓學(xué)生接觸到深層次的理論知識并參加實(shí)踐操作學(xué)習(xí)軟件+實(shí)習(xí)。2.課程設(shè)計(jì)本課程根據(jù)實(shí)際職業(yè)崗位需要和工作流程整合課程內(nèi)容，共分營銷自己、尋找商機(jī)、選擇商機(jī)、整合資源、實(shí)現(xiàn)銷售等五個(gè)模塊，以學(xué)生為主體，團(tuán)隊(duì)為依托，通過情境導(dǎo)入，工程導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動，引導(dǎo)學(xué)生做中學(xué)。促使學(xué)生在完成工程任務(wù)的過程中生成職業(yè)能力及獲得相關(guān)知識。 1圍繞培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程。營銷產(chǎn)品要先營銷自己，以會做人為前提、會銷售為根底、會創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)。 培養(yǎng)學(xué)生開放的心態(tài)，欣賞自己欣賞他人的眼光，成就他人實(shí)現(xiàn)

4、自己的雙贏理念，發(fā)現(xiàn)市場把握商機(jī)、靈活運(yùn)用營銷知識創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。 2根據(jù)崗位必需整合課程內(nèi)容。通過與平安保險(xiǎn)*分公司合作，徹底打破原有的課程體系，根據(jù)實(shí)際職業(yè)崗位需要和工作流程整合課程內(nèi)容，突出課程的應(yīng)用性和操作性和趣味性。 3通過公開競爭，雙向選擇成立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。讓想當(dāng)經(jīng)理的同學(xué)提出創(chuàng)業(yè)工程，其他學(xué)生根據(jù)工程選經(jīng)理，經(jīng)理選同學(xué)的雙向選擇方式成立假設(shè)干家模擬公司，組成假設(shè)干學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。共同為該工程尋找市場、明確顧客、挖掘資源、實(shí)現(xiàn)銷售，在這過程中完善該工程并制訂創(chuàng)業(yè)方案。讓學(xué)生依托團(tuán)隊(duì)自主尋找、發(fā)現(xiàn)和構(gòu)建知識，感悟營銷。培養(yǎng)學(xué)生自主意識、責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識，探索和創(chuàng)新精神，鍛煉營銷和創(chuàng)業(yè)能力。鼓

5、勵學(xué)生在游泳中學(xué)游泳。4依據(jù)創(chuàng)新成果，考核學(xué)習(xí)結(jié)果。明確提出根據(jù)學(xué)生在完成工程任務(wù)過程中，靈活運(yùn)用營銷知識解決問題的能力，和創(chuàng)新程度作為過程考核的依據(jù)；以創(chuàng)業(yè)方案書作為各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)果考核的主要依據(jù)。 課程的培養(yǎng)目標(biāo) 本課程培養(yǎng)為市場營銷一線培養(yǎng)熱愛營銷崗位，掌握營銷根本原理和營銷方法，善于尋找和把握市場時(shí)機(jī)，高素質(zhì)、強(qiáng)技能、能創(chuàng)業(yè)的復(fù)合型人才。 課程的具體目標(biāo)為會做人、會銷售、會創(chuàng)業(yè)。開展目標(biāo)為享受幸福人生的千萬富翁。3.表現(xiàn)形式我系的市場營銷專業(yè)開設(shè)的課程有：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、 管理學(xué)原理、線性代數(shù)統(tǒng)計(jì)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、營銷渠道管理 、市場營銷學(xué)、商務(wù)談判、推銷實(shí)務(wù)。4.教學(xué)方法一課堂講授

6、 課堂教學(xué)是傳授知識的主要渠道。在教學(xué)內(nèi)容和課程教學(xué)體系確定之后，提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是采用好的教學(xué)方法。課堂教學(xué)是教與學(xué)的互動過程。學(xué)是過程的主體，教依賴于學(xué)，沒有學(xué)也就沒有教。因此，研究如何教，首先要研究如何學(xué)，必須研究學(xué)生求知時(shí)的心理過程，掌握學(xué)生聽課學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng)歷什么樣的思維活動和心理反響過程，以及過程事件發(fā)生的次序。只有這樣，才能針對學(xué)生的心理要求把問題一環(huán)緊扣一環(huán)地講出來。使教的過程正好與學(xué)的過程同步，引起心理共振，產(chǎn)生強(qiáng)烈的震憾，最大限度的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使聽課過程真正成為授業(yè)解惑的愉快過程。經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐說明，教學(xué)三步曲即把講授每個(gè)知識點(diǎn)的過程變成依次答復(fù)是什么？為什么？

7、干什么？的過程正好與學(xué)生求知心理的自然過程同步。是什么？為什么？干什么？不但是表征知識的三個(gè)層次，而且恰恰是學(xué)生聽課求知過程中依次產(chǎn)生的三個(gè)思維活動，或叫三個(gè)求知渴望。如果教師把握了這一規(guī)律，在講授時(shí)按照這一求知心理過程依次答復(fù)出是什么？為什么？干什么？，就能把傳授知識的過程與學(xué)生的求知心理過程一樣步，成為不斷滿足學(xué)生求知欲望的過程，獲得良好的教學(xué)效果。 教學(xué)三步曲可以使教師備課寫教案或講稿有章可循。備課時(shí)，只要先確定要講授的問題，這樣大標(biāo)題一、二、三就確定了。之后，每個(gè)問題都按是什么？為什么？干什么？三個(gè)層次講清楚，這樣大標(biāo)題下的小標(biāo)題1，2，3也確定了，只要填充內(nèi)容求生動即可了。講是什么？

8、就是直接給出要講的定義、概念或立論的內(nèi)容，讓學(xué)生產(chǎn)生感性認(rèn)識，并通過背景的介紹和含義的解釋等加深理解記憶，因?yàn)橹挥杏涀〉臇|西才是心靈的財(cái)富。接著講為什么？就是講事物的原理或理論的推理證明，這一步可使學(xué)生對問題的認(rèn)識，由感性上升到理性，加深理解記憶。第三步講干什么？就是講應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。 按三步曲寫出的教案或講稿可以做到重點(diǎn)突出，層次清楚，論述透徹，邏輯性強(qiáng)。講起來，瑯瑯上口。而且由于每個(gè)問題的講法有一定規(guī)則，因此很容易脫稿講課。這種按照知識產(chǎn)生的順序來傳授知識的教法可以說是深入淺出，簡潔明了，決不淺薄的課堂教學(xué)。這正是近代大教育家夸美紐斯在大教育論中提倡的原則。 教學(xué)三步曲給

9、了教師準(zhǔn)備和實(shí)施課堂教學(xué)的一般規(guī)則，可以使教師從盲目和無把握的煩惱中解放出來，節(jié)省的精力精力可用于教學(xué)資料的收集整理上。教學(xué)三步曲正好與學(xué)生的求知心理的自然過程同步，因此學(xué)生課堂聽課成為一種實(shí)時(shí)解惑的愉悅過程，不會產(chǎn)生厭倦和疲勞感，教學(xué)效果較好。 二課堂研討 課堂研討有助于學(xué)生對所學(xué)的市場營銷理論和方法加強(qiáng)理解和應(yīng)用的一種有效形式。因此，在實(shí)際授課中，涉及到一些實(shí)際問題，在不同的營銷環(huán)境可以有不同的答案。在闡述、分析問題時(shí)，可以仁者見仁，智者見智。這種綜合分析判斷能力是一個(gè)營銷人員所必須具備的。否則，在實(shí)際工作中，面對瞬息萬變的市場環(huán)境就會無所適從。當(dāng)然，這種能力的形成也是及其復(fù)雜的。作為教師

10、，主要的責(zé)任就是引導(dǎo)學(xué)生有效的應(yīng)用在課程中學(xué)到的理論知識，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生分析問題和解決問題的能力。要做到這一點(diǎn)，課堂組織學(xué)生討論不失為一條行之有效的途徑。三案例教學(xué)創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺興旺的不竭動力。培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級專門人才，是我國法定的高等教育任務(wù)，也是高?？沙掷m(xù)開展和生命力所在。積極探索加強(qiáng)對大學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新素質(zhì)和實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力等的培養(yǎng)，造就適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代和我國社會經(jīng)濟(jì)開展需要的人才，已成為高校教育的歷史任務(wù)。 創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，教學(xué)方法的選擇與實(shí)施是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。綜觀案例教學(xué)方法，其對大學(xué)生創(chuàng)新潛能的激活如開放性個(gè)性和前瞻性眼光的

11、激活、探究興趣與創(chuàng)新意識的激活和務(wù)實(shí)精神的塑造，以及大學(xué)生多種能力的提高如學(xué)習(xí)能力的提高、社交能力的提高、利用時(shí)間和處理模糊性能力的提高是顯而易見的。在案例教學(xué)中，案例選用和教學(xué)組織是關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)。 1案例選用。在教學(xué)中，案例材料的選擇是極為重要的。作為教學(xué)案例材料，其科學(xué)性、適應(yīng)性、適用性的把握，顯得至關(guān)重要。 2教學(xué)組織。應(yīng)用案例教學(xué)的教學(xué)組織涉及三個(gè)問題。其一，為了使案例教學(xué)的有效性得到最大限度的激發(fā)，充分調(diào)動學(xué)生的積極性極為重要。因此，選擇的案例內(nèi)容應(yīng)盡量貼近實(shí)際生活，能夠激發(fā)學(xué)生的興趣，使學(xué)生能積極主動地參與到案例教學(xué)中。其二，選擇局部綜合性較強(qiáng)的內(nèi)容而非*一門或幾門課程內(nèi)容進(jìn)展案

12、例教學(xué)。案例不是對理論的系統(tǒng)闡述，而是對一個(gè)真實(shí)情景的描述，加之案例教學(xué)不追求答案，使案例教學(xué)更加具有綜合性，它的教學(xué)效果源于對案例解剖的深度和廣度。一個(gè)案例的教學(xué)沒有相當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排，如果追求案例教學(xué)的數(shù)量，或者僅僅為就*一門課程的*一個(gè)知識點(diǎn)而進(jìn)展案例講解，則，這樣的教學(xué)方式還不是真正意義上的案例教學(xué)，把它稱作舉例法更為恰當(dāng)。其三，應(yīng)該建立適合案例教學(xué)的成績評價(jià)制度。因?yàn)榘咐虒W(xué)注重的不是答案是否正確，而是得出答案的思考過程，所以案例討論就成為案例教學(xué)中的核心環(huán)節(jié)。因此，學(xué)生在課堂中的表現(xiàn)應(yīng)作為案例教學(xué)成績的一個(gè)重要組成局部，只有這樣，才能更好地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生對課前的預(yù)習(xí)和課堂

13、上的發(fā)言更加重視。案例教學(xué)獲得知識的內(nèi)化和能力的綜合，要求建立適合案例教學(xué)的成績評價(jià)制度，注重平時(shí)、注重過程、注重個(gè)性。5. 教學(xué)內(nèi)容的選取根據(jù)企業(yè)的營銷活動過程開展需要和完成營銷職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識、能力、素質(zhì)要求，選取教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生市場營銷職業(yè)意識，尤其是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營銷理論與實(shí)踐的新變化，注重學(xué)習(xí)營銷新觀念、新技術(shù)、新方法和新手段，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)營、人員。堅(jiān)持理論夠用，適度超前，突出實(shí)踐性、操作性、實(shí)用性及綜合性的課程方向。精選對學(xué)生營銷思維模式、身心安康有益、終生受益的營銷工程、學(xué)習(xí)任務(wù)做技能訓(xùn)練，教學(xué)內(nèi)容的選取具有時(shí)代性、豐富性、先進(jìn)性，針對性很強(qiáng)，并能夠?yàn)閷W(xué)生可持

14、續(xù)開展奠定良好的思想根底和技能準(zhǔn)備。市場營銷實(shí)務(wù)基于工作過程的教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建學(xué)科體系的教學(xué)內(nèi)容基于工作過程的教學(xué)內(nèi)容營銷理念、營銷技能載體學(xué)習(xí)任務(wù)市場營銷根本理論的開展樹立以客戶需求為中心的營銷理念課程介紹組建營銷團(tuán)隊(duì)營銷環(huán)境分析1、市場調(diào)研技能把握商機(jī)2、營銷策略分析技能終端門店生產(chǎn)企業(yè)*企業(yè)營銷策略調(diào)研消費(fèi)者需求和消費(fèi)行為分析：認(rèn)識上帝*企業(yè)營銷策略分析營銷調(diào)研：尋找市場時(shí)機(jī)促銷籌劃方案分析評價(jià)市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇產(chǎn)品與效勞策略：企業(yè)生存和開展的基石3、營銷籌劃技能4、銷售溝通技能5、建立渠道優(yōu)勢技能銷售溝通技能網(wǎng)店情景模擬價(jià)格策略：實(shí)現(xiàn)多方共贏營銷渠道分析渠道策略：建立渠道優(yōu)勢客戶關(guān)系

15、管理促銷策略企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)營銷管理：營銷效果的有效保障6、客戶關(guān)系管理技能交流總結(jié)、考核評價(jià)-. z.6.內(nèi)容組織7. 教學(xué)方法與教學(xué)手段一教學(xué)方法為表達(dá)課程教學(xué)教、學(xué)、做合一、工學(xué)結(jié)合的原則，本課程在不同教學(xué)階段采用相應(yīng)的任務(wù)驅(qū)動、角色扮演、小組活動、案例分析、啟發(fā)引導(dǎo)等多種教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)與較強(qiáng)的職業(yè)能力，提高了教學(xué)效果。表達(dá)本課程特色的4種主要的教學(xué)方法如下：1任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法教師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)工作任務(wù)，進(jìn)展目標(biāo)陳述，知識點(diǎn)講解，然后做出示*；學(xué)生按工作任務(wù)要求在指導(dǎo)中練習(xí)，最后師生交流總結(jié)。該教學(xué)法充分表達(dá)了教、學(xué)、做合一的職

16、業(yè)教育理念，有利于培養(yǎng)學(xué)生的知識應(yīng)用能力和動手能力。2案例教學(xué)法：案例教學(xué)的目的是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力。案例教學(xué)的方式有兩種：第一種是課前布置相關(guān)案例，學(xué)生利用課余時(shí)間收集資料對案例進(jìn)展分析，課堂上各同學(xué)講述對案例的認(rèn)識，其他同學(xué)就案例存在的問題進(jìn)展有針對性的提問，最后由教師進(jìn)展相應(yīng)的分析和點(diǎn)評；第二種是隨堂案例討論。課堂上教師給出案例，各同學(xué)講述對案例的認(rèn)識，其他同學(xué)就案例存在的問題進(jìn)展有針對性的提問，最后由教師進(jìn)展相應(yīng)的分析和點(diǎn)評。案例教學(xué)法是市場營銷課程教學(xué)中應(yīng)用效果最好的方法，此方法有效地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性，使學(xué)生學(xué)會發(fā)散思維，教學(xué)效

17、果比擬顯著。3小組討論法：將學(xué)生分成假設(shè)干學(xué)習(xí)小組，教師就*一具有爭論性的問題或具有拓展空間的問題提交學(xué)生討論，各組推選出代表闡述本組的觀點(diǎn)，并進(jìn)展觀點(diǎn)的辯論，視情況也可采取辯論賽的形式。課堂討論法或辯論法，有效的活潑了課堂氣氛，利用分組討論激發(fā)學(xué)生間的競爭意識，鍛煉了團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作能力。4情景教學(xué)法：仿真化的營銷環(huán)境布局，讓學(xué)生猶如置身于*次具體的產(chǎn)品推銷過程中，包括到客戶辦公室向客戶介紹產(chǎn)品，保險(xiǎn)推銷員上門推銷，扮演超市營業(yè)員促銷商品，模擬與中間商的談判等。通過以上方法，為學(xué)生模擬出真實(shí)的企業(yè)情境，使學(xué)生加深了對實(shí)際工作的體驗(yàn)。二教學(xué)手段：圍繞本課程進(jìn)展現(xiàn)代教育技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)資源的建

18、立和應(yīng)用。采用多媒體教學(xué)。通過教學(xué)課件、配合大量在網(wǎng)上下載的視頻案例和圖片資料，結(jié)合板書進(jìn)展課程內(nèi)容講解，課程信息量大，課堂氣氛活潑、學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛濃厚，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，大大提高了課程教學(xué)效率和效果。2利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。校園網(wǎng)為學(xué)生提供了多種教學(xué)共享資源引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。如：教學(xué)視頻、教學(xué)大綱、電子教案、案例、習(xí)題、相關(guān)專業(yè)等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；專業(yè)機(jī)房每周向?qū)W生開放40小時(shí)；在沙盤實(shí)訓(xùn)室，可以按照企業(yè)進(jìn)展虛擬經(jīng)營活動，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)效果。8.教學(xué)設(shè)計(jì)市場營銷是一門實(shí)踐性、操作性非常強(qiáng)的課程，在教學(xué)過程中應(yīng)該通過做到教、學(xué)、做一體化，才能更好地使學(xué)生掌握所學(xué)知識及

19、其運(yùn)用。因此，在教學(xué)過程中，我們設(shè)計(jì)了工程引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式，將本課程教學(xué)內(nèi)容工程化、模塊化、任務(wù)化。在教學(xué)過程中，任課教師從職業(yè)能力出發(fā)，以職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)為依據(jù)設(shè)計(jì)實(shí)踐工程，在講授教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)知識逐步完成每個(gè)實(shí)踐工程。具體工程包括：工程名稱學(xué)習(xí)目標(biāo)工作任務(wù)能力要求教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)活動設(shè)計(jì)與要求學(xué)時(shí)建議工程1：工程1：結(jié)合幾家著名公司的成長歷程，分析不同開展階段所形成的市場觀念有何異同1全面掌握市場營銷學(xué)的開展歷程；2能結(jié)合實(shí)際分析各種市場營銷觀念1對典型企業(yè)進(jìn)展市場營銷觀念的分析；2認(rèn)識各種市場營銷觀念下企業(yè)的營銷活動；1能結(jié)合實(shí)際分析各種市場營銷觀念；2能分析各

20、種市場營銷觀念下企業(yè)開展?fàn)I銷活動的目的及措施3能獨(dú)立進(jìn)展相關(guān)信息的收集、整理1福特、海爾、過期的面包不賣 營銷實(shí)例講授市場營銷觀念；2結(jié)合上述案例進(jìn)展?fàn)I銷活動目的的討論；3討論學(xué)習(xí)市場營銷活動的目的和要求1教師給出工程的內(nèi)容；2引導(dǎo)學(xué)生收集相關(guān)信息并分析任務(wù)目標(biāo)；3介紹所需要的知識包括市場及市場營銷、市場營銷的任務(wù)、市場營銷的五種觀念；4師生一同完成教學(xué)學(xué)工程。6工程2：以校園為主題的市場調(diào)查1、能夠制定調(diào)研方案2、能夠設(shè)計(jì)調(diào)查問卷3、能夠獨(dú)立進(jìn)展實(shí)地調(diào)查4、能夠撰寫市場調(diào)研報(bào)告單證的操作。 1討論并書寫工程調(diào)研方案；2設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷；3進(jìn)展市場調(diào)研；4問卷數(shù)據(jù)整理、分析；5撰寫市場調(diào)研報(bào)告

21、；6制作PPT，為進(jìn)展成果匯報(bào)作準(zhǔn)備。1明確本工程的任務(wù)目標(biāo)及工作路徑；2能夠制定調(diào)研方案3能夠設(shè)計(jì)調(diào)查問卷4能夠獨(dú)立進(jìn)展實(shí)地調(diào)查5能夠撰寫市場調(diào)研報(bào)告6具有參與意識、團(tuán)隊(duì)合作精神與自我評價(jià)能力；7對新知識能通過各種途徑有效進(jìn)展自主學(xué)習(xí)。以小組形式完成工程1引導(dǎo)案例討論；2市場環(huán)境分析；3市場調(diào)研的程序、內(nèi)容；4市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)；5問卷數(shù)據(jù)的整理與分析；6市場調(diào)研報(bào)告的撰寫1學(xué)生分組自主研讀、分析工程；2. 確定市場調(diào)研的目標(biāo)與任務(wù)，并制定調(diào)研方案；3進(jìn)展調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)； 4實(shí)施問卷調(diào)查；5進(jìn)展問卷數(shù)據(jù)整理、分析；6撰寫市場調(diào)研報(bào)告；7小組以PPT形式在班級匯報(bào)調(diào)研成果；8教師檢查、講評、給

22、出成績。12工程3：對行業(yè)市場進(jìn)展細(xì)分，并進(jìn)展目標(biāo)市場的選擇1通過各種途徑自主完成對新知識的學(xué)習(xí)； 2熟練掌握市場細(xì)分的依據(jù)與方法；3對工程進(jìn)展市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇與市場定位；4小組合作完成工程任務(wù)。1討論工程實(shí)施方案；2小組討論確定工程的名稱；3收集相關(guān)資料，對*化裝品市場進(jìn)展分析，包括宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境等方面；4進(jìn)展目標(biāo)市場選擇；5對*化裝品進(jìn)展市場定位；6制作PPT，為進(jìn)展成果匯報(bào)作準(zhǔn)備。 1明確本工程的任務(wù)目標(biāo)及工作路徑；2分工進(jìn)展工程任務(wù)資料的收集；3對新知識能通過各種途徑自主學(xué)習(xí)；3能正確進(jìn)展化裝品的市場細(xì)分；4小組討論并進(jìn)展目標(biāo)市場選擇和市場定位；5具有參與意識、團(tuán)隊(duì)合作精神與

23、自我評價(jià)能力。以任務(wù)布置與任務(wù)分析開場進(jìn)展理論知識的學(xué)習(xí)：1能夠?qū)οM(fèi)者市場進(jìn)展細(xì)分2能夠?qū)ιa(chǎn)者及產(chǎn)業(yè)市場進(jìn)展細(xì)分3能夠生產(chǎn)者及產(chǎn)業(yè)市場進(jìn)展細(xì)分4能夠?qū)?xì)分市場進(jìn)展評估5能夠確定目標(biāo)市場選擇的因素6能夠?qū)嶋H運(yùn)用目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略7運(yùn)用市場定位的方法對目標(biāo)市場進(jìn)展定位1學(xué)生分組自主研讀、分析工程；2. 找出工程目標(biāo)任務(wù)；3擬定任務(wù)完成的路徑、方法； 4制定工程實(shí)施方案；5小組討論合作完成工程任務(wù)，教師指導(dǎo)； 6小組以PPT形式在班級匯報(bào)調(diào)研成果； 7小組檢查評價(jià)； 8教師檢查、講評、給出成績。12工程4：以小組為單, 位，創(chuàng)立營銷公司，進(jìn)展?fàn)I銷方案撰寫。這些方案包括：企業(yè)簡介、目標(biāo)市場描述報(bào)告、

24、產(chǎn)品描述報(bào)告、價(jià)格政策報(bào)告、渠道建立方案和渠道管理政策、促銷籌劃方案1通過各種途徑自主完成對新知識的學(xué)習(xí)； 2熟練掌握品牌設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道建立、促銷方案的設(shè)計(jì)3小組合作完成工程任務(wù)。1討論工程實(shí)施方案；2小組討論確定工程的名稱；3收集相關(guān)資料，進(jìn)展市場分析，包括宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境等方面；4進(jìn)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)；5進(jìn)展品牌設(shè)計(jì)；6進(jìn)展產(chǎn)品定價(jià)；7制定渠道方案；8促銷方案設(shè)計(jì)；9編制營銷方案書。1品牌名稱和標(biāo)志設(shè)計(jì)能力2運(yùn)用定價(jià)的方法對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)展定價(jià)3定價(jià)方案設(shè)計(jì)4對中間商及零售商進(jìn)展分析能力5能夠進(jìn)展分銷方案設(shè)計(jì)6能夠進(jìn)展促銷方案設(shè)計(jì)7綜合營銷籌劃的能力以任務(wù)布置與任務(wù)分析開場進(jìn)展理論知識的學(xué)習(xí)：

25、1能夠熟悉品牌名稱和標(biāo)志設(shè)計(jì)方法2掌握定價(jià)的方法3學(xué)會定價(jià)方案設(shè)計(jì)4掌握分銷方案設(shè)計(jì)5掌握促銷方案設(shè)計(jì)6掌握營銷籌劃的方法與要求1學(xué)生分組自主研讀、分析工程；2. 確定工程目標(biāo)任務(wù)；3擬定任務(wù)完成的路徑、方法； 4制定工程實(shí)施方案；5小組討論合作完成工程任務(wù)，教師指導(dǎo)； 6小組以PPT形式在班級匯報(bào)調(diào)研成果； 7小組檢查評價(jià)； 8教師檢查、講評、給出成績。24教學(xué)方式和考試方式：一 教學(xué)方式由于市場營銷學(xué)課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，且貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，因此在課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和安排中采用學(xué)做合一的工程教學(xué)法開展教學(xué)活動較為適宜。即，以具體的市場營銷相關(guān)工程為主線，采用工程引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動、

26、學(xué)做合一方式安排教學(xué)，學(xué)中做與做中學(xué)相結(jié)合，以小組形式完成各個(gè)教學(xué)工程，到達(dá)任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)目的。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法符合探究式教學(xué)模式，適用于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和獨(dú)立分析問題、解決問題的能力。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，就是讓學(xué)生在一個(gè)個(gè)典型的 任務(wù)的驅(qū)動下展開教學(xué)活動，引導(dǎo)學(xué)生由簡到繁、由易到難、循序漸進(jìn)地完成一系列任務(wù)，從而得到清晰的思路、方法和知識的脈絡(luò)，在完成任務(wù)的過程中，培養(yǎng)分析問題、解決問題以及用計(jì)算機(jī)處理信息的能力。在這個(gè)過程中，學(xué)生還會不斷地獲得成就感，可以更大地激發(fā)他們的求知欲望，逐步形成一個(gè)感知心智活動的良性循環(huán)，從而培養(yǎng)出獨(dú)立探索、勇于開拓進(jìn)取的自學(xué)能力。任務(wù)驅(qū)動法要表達(dá)以任務(wù)為主線、教師

27、為導(dǎo)、學(xué)生為主體的根本特征，以探索問題來引導(dǎo)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動機(jī)。 任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)一般可以通過以下七個(gè)步驟來實(shí)現(xiàn)：學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)入案例提出任務(wù)任務(wù)分析知識學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)施總結(jié)交流拓展提高1學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)是直接與教學(xué)發(fā)生關(guān)系的、用以指導(dǎo)和評價(jià)教學(xué)的依據(jù)。單元學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生通過本單元的學(xué)習(xí)應(yīng)該掌握的根本知識和能力要求。2導(dǎo)入案例在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)中，案例教學(xué)仍然是必不可少的教學(xué)環(huán)節(jié)。通過導(dǎo)入案例，可以對學(xué)生起著*種提示或引導(dǎo)的作用；通過案例討論和分析，學(xué)生可以從中了解企業(yè)營銷中的成功與失敗的原因。(3)提出任務(wù)這一環(huán)節(jié)是整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，提出任務(wù)就是要通過本單元的學(xué)習(xí)后，學(xué)生

28、應(yīng)該完成教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)布置的具體任務(wù)，也是對本單元所要求技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。(4)任務(wù)分析 任務(wù)分析就是對提出的具體教學(xué)任務(wù)，和學(xué)生一起進(jìn)展分析，在教師的指導(dǎo)和幫助下，制定完成該任務(wù)的方案和流程，明確完成該任務(wù)所需的相關(guān)知識，包括已經(jīng)掌握的和未掌握的，從而使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和所應(yīng)培養(yǎng)和訓(xùn)練的技能。(5)知識學(xué)習(xí)通過任務(wù)分析，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)完成任務(wù)所必須掌握的專業(yè)相關(guān)知識，使學(xué)生養(yǎng)成學(xué)中做、做中學(xué)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過教師與學(xué)生的交流與互動，學(xué)生不僅可以深刻地理解單元涉及到的概念、原理，而且還可以使學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生獲取、分析、加工和利用信息的能力，學(xué)會了分析問題、解決問

29、題的能力，掌握了課程所要求的技能。(6)任務(wù)實(shí)施任務(wù)提出及相關(guān)知識掌握以后，學(xué)生以小組一般6-8人為一組為單位，按照任務(wù)實(shí)施的流程進(jìn)展任務(wù)的實(shí)施任務(wù)，在完成任務(wù)的過程中，教師給以必要的指導(dǎo)。在指導(dǎo)過程中，注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生完成任務(wù)過程中的傾向性問題，又要注意學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成情況，使工作任務(wù)的完成與學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一起來。任務(wù)一般在課程完畢后一周完成。(7)總結(jié)交流 任務(wù)完成后，各小組成果以PPT的形式進(jìn)展展示，并以小組為單位在課堂上進(jìn)展交流與討論，采用頭腦風(fēng)暴法，讓其他同學(xué)對各個(gè)方案充分發(fā)表建議和意見，在交流中相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)，以使方案不斷得到完善，教師對每個(gè)小組的方案或報(bào)告進(jìn)展點(diǎn)評。(8)拓展

30、提高任務(wù)驅(qū)動法的任務(wù)是開放性的，學(xué)生可以充分地想象、創(chuàng)意，給學(xué)生留下了極大的思維空間、創(chuàng)造空間，讓學(xué)生自己主動地學(xué)習(xí)，獲取知識，提高能力，創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。在完成任務(wù)的過程中，會不斷出現(xiàn)新的問題。當(dāng)任務(wù)完成后，成就感會驅(qū)動他們提出新的問題，自信心問題又激發(fā)他們繼續(xù)去探索、去發(fā)現(xiàn)。完成任務(wù)的途徑也是多種多樣的，完成任務(wù)的質(zhì)量也可以是不同的，一般學(xué)生量力而行，只要完成任務(wù)就有成就，而好的學(xué)生可以高質(zhì)量的完成任務(wù)，并且完成擴(kuò)展知識的任務(wù)，這樣就可以充分調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)新意識，培養(yǎng)所有學(xué)生的創(chuàng)新能力。二考核方式本課程以培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷活動能力為目的，故既重視過程考核，也重視結(jié)果考核。 本課程可通過形成性考核

31、和終結(jié)性考核兩種方式進(jìn)展，形成性考核占總成績的70%，終結(jié)性考核占總成績的30%。(1形成性考核方案：形成性考核分布在每一個(gè)要完成的工程中進(jìn)展，各工程考核成績之和為100分。每個(gè)工程可包括小組考核及教師考核，小組考核占40%，教師考核占60%。其具體考核方法如下：教師考核工程完畢后，完成工程相關(guān)報(bào)告或方案，并進(jìn)展成果展示，組織對展示的方案進(jìn)展討論或辯論。考核內(nèi)容分為工程任務(wù)完成考核及根本素質(zhì)考核兩大局部，其權(quán)重各為占60%和40%。工程任務(wù)完成考核主要包括：A工程完成的及時(shí)性10%B工程方案或報(bào)告的質(zhì)量60%C工程成果展示20%D工程報(bào)告或方案的格式10%根本素質(zhì)考核主要包括：A在小組中的協(xié)調(diào)溝通及合作情況20%B數(shù)據(jù)資料的處理能力40%C報(bào)告或方案的的語言表達(dá)及邏輯能力20%D參與態(tài)度20%9.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源平臺利用率高，為學(xué)生提供了多媒體設(shè)備和教學(xué)軟件，讓教師能和學(xué)生充分互動，在模擬的根底上實(shí)戰(zhàn)，增強(qiáng)對所學(xué)知識的運(yùn)用與理解。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富，我院開通的校園網(wǎng)，學(xué)生可以隨時(shí)通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。學(xué)生還可通過電子完成作業(yè)，通過電子公告板進(jìn)展答疑、交流等；而主講教師則可以進(jìn)入后臺管理員界面，及時(shí)將課程的最新動態(tài)及資料上傳，進(jìn)展課程網(wǎng)頁管理，從而使學(xué)生能夠得