不銹鋼管理制度

不銹鋼管理制度一、制度目的本制度的目的是規(guī)范公司不銹鋼品管，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求，在提高公司品牌形象，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，保障員工的身心健康。二、適用范圍本制度適用于公司生產(chǎn)銷售的所有不銹鋼制品、機(jī)械、設(shè)備等。三、制度要求不銹鋼采購在采購不銹鋼原材料時(shí)，必須第一時(shí)間聯(lián)系質(zhì)檢部門，申請(qǐng)對(duì)原材料進(jìn)行檢測(cè)；生產(chǎn)工藝在生產(chǎn)過程中要進(jìn)行嚴(yán)格的加工，不得損壞不銹鋼表面或內(nèi)部結(jié)構(gòu)；加工前必須進(jìn)行產(chǎn)品檢查，確保已有不良現(xiàn)象的產(chǎn)品不得用于加工；應(yīng)按照加工工藝要求，控制加工速度，防止產(chǎn)生加工熱影響不銹鋼質(zhì)量。檢驗(yàn)對(duì)加工好的不銹鋼制品進(jìn)行必要的檢驗(yàn)，必須通過檢驗(yàn)即可存儲(chǔ)或裝箱；對(duì)每張裝箱單應(yīng)進(jìn)行梳理，謹(jǐn)慎安排制品外觀，確保制品出廠符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。存儲(chǔ)不銹鋼制品應(yīng)存儲(chǔ)在干燥、整潔、有通風(fēng)和防潮的倉庫中；在存儲(chǔ)期間，要定期進(jìn)行檢查、清潔和維護(hù)，防止制品表面受到機(jī)械損傷，確保不銹鋼制品質(zhì)量穩(wěn)定；在存儲(chǔ)期間，要注意制品標(biāo)記和庫存信息的清晰明白。出廠出廠之前，應(yīng)按照要求進(jìn)行封箱，確保制品不會(huì)在運(yùn)輸過程中受損；內(nèi)部出廠管理需要詳細(xì)記錄箱子信息，即包裝箱號(hào)、編號(hào)、批次；對(duì)每個(gè)批次的不銹鋼制品應(yīng)做好檔案，以備日后查詢。投訴處理對(duì)收到的不銹鋼制品投訴應(yīng)妥善處理，在21天內(nèi)完成處理程序，并在此時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶投訴原因和處理情況；對(duì)投訴次數(shù)超過三次的客戶，要進(jìn)行深入調(diào)查，做出決策，確保類似問題不出現(xiàn)。四、責(zé)任落實(shí)該制度的責(zé)任人為公司各部門主管。被檢驗(yàn)物料、產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)確保公司所有產(chǎn)品質(zhì)量符合《質(zhì)量管理規(guī)范》要求，對(duì)制度檢測(cè)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。質(zhì)檢人員應(yīng)按照制定的程序?qū)Ξa(chǎn)品、原材料進(jìn)行檢驗(yàn)，文件記錄并維護(hù)。五、制度存檔該制度詳細(xì)規(guī)定了公司不銹鋼品質(zhì)管理的規(guī)范，是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要措施。需要一直執(zhí)行，并且存檔備查。六、制度修訂該制度由公司質(zhì)量總監(jiān)會(huì)同