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文檔簡(jiǎn)介
1、剖析某地產(chǎn)二季度營(yíng)銷報(bào)告報(bào)告體系 Report system1、一季度營(yíng)銷回顧3、二季度執(zhí)行鋪排2、二季度思考方向一季度營(yíng)銷回顧2015年一季度認(rèn)購(gòu)房屋57套,商鋪9套,車(chē)位11個(gè);完成簽約7,340萬(wàn)元,回籠7,955萬(wàn)元。一季度營(yíng)銷回顧線上推廣回顧時(shí)間2月份3月份1月份年終搶收/商鋪加推戶外/揚(yáng)州晚報(bào)/微信/短信/軟文/電臺(tái)2015錦苑給你更多住宅再熱銷,商鋪新公開(kāi)購(gòu)房送您去海南品質(zhì)改善首選 100-180臻品戶型告別換房之累140平大三房 火爆加推主題平臺(tái)節(jié)點(diǎn)13#、15#加推小結(jié):根據(jù)銷售節(jié)點(diǎn)制定推廣主題,多種平臺(tái)集中推廣,春節(jié)前挖掘返鄉(xiāng)客戶,主打“2015年錦苑給你更多”“購(gòu)房送您去
2、海南”,春節(jié)后針對(duì)新開(kāi)樓棟,主力戶型142制定“告別換房之累”的主題。同時(shí)小眾媒體根據(jù)項(xiàng)目暖場(chǎng)活動(dòng),不斷推送項(xiàng)目信息,擴(kuò)大項(xiàng)目知名度。一季度營(yíng)銷回顧線上推廣部分設(shè)計(jì)展示1月2月3月一季度營(yíng)銷回顧線下活動(dòng)回顧時(shí)間節(jié)點(diǎn)2月份3月份1月份半價(jià)堅(jiān)果節(jié)半價(jià)年貨海南風(fēng)情文化節(jié)元旦認(rèn)購(gòu)砸金蛋寶應(yīng)業(yè)主家宴海南風(fēng)情文化節(jié)情人節(jié)專題活動(dòng)老客戶新年大禮包新春購(gòu)房五重禮燈籠DIY元宵喜樂(lè)會(huì) 微景觀制作暖場(chǎng)大白來(lái)了 3D汽車(chē)漂移秀營(yíng)銷活動(dòng)小結(jié):線下通過(guò)持續(xù)性主題活動(dòng)、暖場(chǎng)活動(dòng)吸引市場(chǎng)關(guān)注度,促進(jìn)來(lái)訪。最終實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大項(xiàng)目口碑傳播,積累有效客戶,促進(jìn)銷售的目的。一季度營(yíng)銷回顧線下拓客工作回顧時(shí)間2月份3月份1月份客戶回饋寶應(yīng)
3、業(yè)主家宴成交社區(qū)項(xiàng)目周邊小區(qū)掃樓成交區(qū)域周邊加油站派單派單目的返鄉(xiāng)潮拓客春節(jié)商超派單汽車(chē)站/火車(chē)站派單擴(kuò)大核心區(qū)域家宴巡展虹橋坊/北區(qū)大潤(rùn)發(fā)巡展公道、方巷、槐泗、酒甸巡展年終搶收/商鋪加推13#、15#加推銷售京華城、力寶、文昌閣、東區(qū)大潤(rùn)發(fā)、西區(qū)大潤(rùn)發(fā)、北區(qū)大潤(rùn)發(fā)、派單一季度營(yíng)銷回顧線下工作部分照片展示元旦節(jié)認(rèn)購(gòu)砸金蛋海南風(fēng)情文化節(jié)錦苑送你去海南燈籠DIY元宵喜樂(lè)會(huì)/婦女節(jié)專場(chǎng)虹橋坊巡展寶應(yīng)客戶家宴槐泗公道巡展一季度營(yíng)銷回顧客戶來(lái)訪分析西區(qū)依舊是主要來(lái)訪區(qū)域,所以對(duì)于西區(qū)后期需加強(qiáng)線上和線下的投入,同時(shí)北區(qū)、高郵及東區(qū)為項(xiàng)目來(lái)訪提供增量,后期也是拓客的重點(diǎn)區(qū)域。一季度來(lái)訪客戶區(qū)域分析四期客戶
4、來(lái)訪區(qū)域分析一季度營(yíng)銷回顧客戶來(lái)訪分析從渠道分析來(lái)看:口碑傳播依然是客戶來(lái)訪的主要途徑,其次為老業(yè)主推薦、路過(guò)、網(wǎng)絡(luò)通欄、報(bào)紙。但派單來(lái)訪僅為3%,效果較差。2015年一季度來(lái)客戶渠道分析四期來(lái)訪客戶渠道分析一季度營(yíng)銷回顧線下拓客小結(jié)序號(hào)時(shí)間周期類別內(nèi)容地點(diǎn)小蜜蜂投入目的11月拓客業(yè)主家宴寶應(yīng)回饋客戶21月2月3月派單商圈+大潤(rùn)發(fā)155增強(qiáng)項(xiàng)目曝光度32月下旬掃樓成交社區(qū)的周邊小區(qū)110鞏固核心區(qū)域42月上旬春節(jié)前派單商超+汽車(chē)站+火車(chē)站32抓住返鄉(xiāng)置業(yè)潮53月派單成交區(qū)域周邊加油站56擴(kuò)大核心區(qū)域范圍63月鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展北區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)71月2月3月巡展虹橋坊導(dǎo)入新客戶資源北區(qū)大潤(rùn)發(fā)小結(jié):線下拓客以巡展、
5、派單為主,增加項(xiàng)目知名度,擴(kuò)大項(xiàng)目影響力,為項(xiàng)目每月穩(wěn)定成交提供了來(lái)訪支撐。但是拓客工作呈現(xiàn)大而全的局面,滲透力不足。 一季度營(yíng)銷回顧營(yíng)銷推廣工作總結(jié):線上:西區(qū)戶外資源占有率較低,項(xiàng)目曝光度不夠線下:拓客工作大而全,精準(zhǔn)度、滲透力不足報(bào)告體系 Report system1、一季度營(yíng)銷回顧3、二季度執(zhí)行鋪排2、二季度思考方向二季度銷售目標(biāo)一季度0.75億元二季度1.16億元三季度0.98億元四季度0.71億元月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月1月2合計(jì)簽約額(萬(wàn)元)2400 1560 3600 3960 4080 3600 3360 3360 3120 3000 2160 1
6、900 36100 回款額(萬(wàn)元)1920 1248 2880 3168 3264 2880 2688 2688 2496 2400 1728 1520 28880 備注:二季度指標(biāo)為1.16億元,為補(bǔ)充一季度差額,二季度實(shí)際指標(biāo)為1.2億元以上數(shù)據(jù)截止至2015年4月24日二季度銷售目標(biāo)類別數(shù)量 簽約額1.2億套數(shù)分解目標(biāo)100套來(lái)訪量450組目標(biāo)量化二季度工作思考方向如何增加新來(lái)訪2015年1-3月份來(lái)訪522組,其中,新客戶339組,老客戶183組。認(rèn)購(gòu)57套,簽約54套。 進(jìn)入2015年客戶來(lái)訪量較前期下降明顯,主要是由于市場(chǎng)整體預(yù)期趨向下行,客戶看房意向不明,2月份春節(jié)是傳統(tǒng)的購(gòu)房淡
7、季,因此客戶來(lái)訪較前期下降較為明顯。自三月份以來(lái)由于宏觀政策的調(diào)整,案場(chǎng)持續(xù)的活動(dòng),吸引客戶來(lái)訪,促進(jìn)了成交。成交客戶分析1、客戶成交年齡來(lái)看,成交客戶年齡主要集中在31-40歲、41-50歲的黃金置業(yè)年齡階段。2、從客戶年齡來(lái)看,一季度客戶成交年齡較整體客戶成交年齡有所增加,31-40歲年齡占比有所減少,41-50歲占比有所增加;成交客戶分析1、從成交客戶區(qū)域來(lái)看,西區(qū)、北區(qū)、高郵及東區(qū)是本案的主要客戶區(qū)域;2、從客戶成交區(qū)域占比來(lái)看,與四期成交客戶區(qū)域相比,西區(qū)占比有所下降;3、一季度主要對(duì)東區(qū)有集中派單拓客工作,東區(qū)成交量有所上升,后期仍需持續(xù)對(duì)東區(qū)的拓客工作。成交客戶分析1、從成交客戶
8、的置業(yè)目的來(lái)看,改善是本案的主要置業(yè)目的,其中面積、區(qū)域和環(huán)境是改善的主要置業(yè)目的。2、一季度的成交目的來(lái)看,面積改善的客戶占比上升明顯,區(qū)域改善類客戶有所增加,同時(shí)環(huán)境改善及購(gòu)置婚房的客戶降幅明顯,表明年后的成交客戶主要屬于再改、三改類客戶,客戶置業(yè)目的比較明確;成交客戶分析1、從成交客戶的來(lái)訪渠道來(lái)看,口碑類的介紹導(dǎo)入成交的占比達(dá)到70%以上,因此對(duì)于保持市場(chǎng)對(duì)于錦苑的認(rèn)同和持續(xù)關(guān)注,是主要的方向;2、相較于四期所有客戶成交渠道來(lái)看,一季度,朋友介紹占比上升較為明顯,老業(yè)主推薦降幅較為明顯,后期注重老業(yè)主的維護(hù)工作;核心社區(qū)成交客戶分析四期成交349套,西區(qū)成交175套,占四期成交客戶的4
9、8%,其中西區(qū)(核心社區(qū))占16%,西區(qū)(非核心社區(qū))占32%。表明本案西區(qū)成交客戶整體分散,又相對(duì)集中,主要核心小區(qū)為:錦苑、翠崗小區(qū)、蘭苑和美琪小區(qū)等社區(qū),表明周邊中高端社區(qū)的改善客戶是本案的核心目標(biāo)客戶。通過(guò)廣告植入保持項(xiàng)目信息持續(xù)釋放,持續(xù)性的派單,保持核心社區(qū)的目標(biāo)客戶對(duì)項(xiàng)目的持續(xù)關(guān)注。東區(qū)成交客戶分析 四期成交349套,東區(qū)成交45套,占四期成交客戶的13%,成交客戶整體相對(duì)分散,但集中在老城區(qū)及城東片區(qū),其中以玉器街、馬太巷、梅嶺新村,御河苑等及其周邊的主要中高端小區(qū)為主。在客戶發(fā)掘上建議社區(qū)道閘廣告植入、社區(qū)夜拓等形式,擴(kuò)大項(xiàng)目信息覆蓋,吸引客戶導(dǎo)入。重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成交客戶分析四期總
10、共成交349套,其中重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成交客戶占四期客戶成交的15%,共成交53套,同時(shí),北區(qū)核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)占重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成交客戶的57%,共30組;高郵核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)占重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成交客戶的43%,共23組;四期重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶居住相對(duì)分散,通過(guò)大范圍的拓客實(shí)現(xiàn)客戶增量難度相對(duì)較大,利用口碑傳播及圈層進(jìn)行客戶的深度挖掘。如何增加新來(lái)訪客戶年齡 :30-45歲是客戶主要年齡段;居住區(qū)域:集中在西區(qū),北區(qū)、東區(qū)(老城區(qū))高郵;獲知途徑:主要通過(guò)口碑傳播;置業(yè)目的:改善為主,同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注面積和區(qū)域;目標(biāo)客戶總結(jié)拓客方向:主抓西區(qū)客戶,東區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶作為客戶增量,提高項(xiàng)目口碑宣傳思考方向線上思考方向推廣訴求:目前在售產(chǎn)品主力依然為1
11、40平米左右的大三房,因此建議繼續(xù)沿用現(xiàn)有的推廣主題Logo告別換房之累140平米大三房,火爆熱銷線上思考方向戶外廣告資源建議:戶外廣告對(duì)于樹(shù)立項(xiàng)目高端形象至關(guān)重要,截止至5月10日(電臺(tái)增送的大牌5月10日到期)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)H剩剩西區(qū)大潤(rùn)發(fā)一塊三面翻廣告,戶外資源嚴(yán)重不足,而西區(qū)是我項(xiàng)目的重點(diǎn)區(qū)域,建議增加西區(qū)戶外大牌和社區(qū)廣告,加強(qiáng)項(xiàng)目在核心區(qū)域滲透力;建議戶外選址:雅居樂(lè)附近,京華城商圈,力寶廣場(chǎng)或望月路;建議社區(qū)廣告:在本項(xiàng)目集中成交的重點(diǎn)社區(qū)增加燈箱、道閘、橫幅。推廣策略:通過(guò)常規(guī)報(bào)廣、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等主流媒體對(duì)大型活動(dòng)及在售信息進(jìn)行節(jié)點(diǎn)性的曝光,提高項(xiàng)目客戶關(guān)注度,維持市場(chǎng)熱度,促進(jìn)來(lái)訪;推
12、廣渠道:線下思考方向線下思考方向:以增加新訪客戶為主要目的,同時(shí)注重客戶保養(yǎng),充分發(fā)揮圈層作用線下思考方向核心區(qū)域:以西區(qū)小區(qū)、東區(qū)重要街道為拓客重點(diǎn),節(jié)假日配合大型商超進(jìn)行拓客宣傳西區(qū)核心社區(qū):錦苑、翠崗、蘭苑、美琪東區(qū)核心區(qū)域:老城區(qū)及梅嶺街道周邊小區(qū)宣傳:通過(guò)社區(qū)道閘、橫幅、燈箱等方式進(jìn)行小區(qū)廣告植入,提高項(xiàng)目曝光度;拓客形式:重點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行夜拓(小區(qū)插車(chē))資源嫁接:1、家有小乖乖 2、搜房、新浪社區(qū)巡展 3、利用全民經(jīng)紀(jì)人,在各大中介擺放項(xiàng)目展架核心鄉(xiāng)鎮(zhèn):以北區(qū)及高郵鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為重點(diǎn)拓客區(qū)域北區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn):公道、槐泗、甘泉、酒甸高郵鄉(xiāng)鎮(zhèn):天山、送橋、郭集鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳:鄉(xiāng)鎮(zhèn)墻體拓客形式:露天電影節(jié)/送戲
13、下鄉(xiāng)+派單+小禮品贈(zèng)送客戶維護(hù):對(duì)四期已成交鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶利用端午客戶家宴+送禮下鄉(xiāng)進(jìn)行維護(hù)線下思考方向線下思考方向固定巡展點(diǎn):有效評(píng)估各巡展點(diǎn)效果,進(jìn)行優(yōu)化及調(diào)整東區(qū)大潤(rùn)發(fā)點(diǎn):根據(jù)一季度推廣回顧,東區(qū)大潤(rùn)發(fā)收效較差,且我項(xiàng)目目標(biāo)客戶太少,建議取消東區(qū)大潤(rùn)發(fā)展點(diǎn)虹橋坊點(diǎn):此巡展點(diǎn)自3月底由錦苑單個(gè)項(xiàng)目接待,天氣越來(lái)越熱,虹橋坊客流逐漸增多,為充分發(fā)揮此巡展點(diǎn)作用,對(duì)工作時(shí)間及內(nèi)部包裝進(jìn)行調(diào)整,具體如下:展位包裝:內(nèi)部嘉境區(qū)位圖改為錦苑效果圖工作時(shí)間:周一-周五:16:30-21:00(當(dāng)值人員白天在案場(chǎng)上班) 周六、周日:10:00-21:00如何增加新來(lái)訪提高拓客能效性海報(bào)形式:1、增加海報(bào)創(chuàng)意設(shè)
14、計(jì),制作成邀請(qǐng)函、明信片、 證件(美女證、帥哥證、優(yōu)雅貴婦證、超級(jí) 奶爸證)等形式 2、增加趣味、時(shí)事熱點(diǎn),提高閱讀性創(chuàng)意派單:1、周末商超派單增加氣球表演,卡通玩偶現(xiàn)場(chǎng) 互動(dòng), 2、節(jié)假日針對(duì)咨詢客戶贈(zèng)送小禮品,如餐巾紙 ,筆等社區(qū)選點(diǎn):每個(gè)月根據(jù)來(lái)訪客戶地址,優(yōu)選和淘汰社區(qū),月月更新,保證派單效果。如何增加新來(lái)訪活動(dòng)策略:以高端客戶資源嫁接,提高各營(yíng)銷活動(dòng)效果,促進(jìn)銷售高端客戶資源嫁接方向:高端4S店、金鷹VIP客戶、投資理財(cái)客戶、各大商會(huì)如何增加新來(lái)訪老客戶維系錦苑開(kāi)發(fā)周期已經(jīng)超過(guò)10年,處于口碑營(yíng)銷的階段,其中老帶新又是口碑營(yíng)銷的支柱。有必要鞏固老業(yè)主的維系工作,以保證圈層營(yíng)銷順利進(jìn)展
15、。措施一:增加溝通機(jī)會(huì)竹西公園恐龍展贈(zèng)票,來(lái)錦苑售樓處領(lǐng)取,增加置業(yè)顧問(wèn)與客戶再次接觸的機(jī)會(huì)措施二:增加客戶緊密度活動(dòng)邀約措施三:增加客戶歸屬感為四期成交客戶準(zhǔn)備端午禮品一份,例如哈根達(dá)斯冰激凌券措施四:增加項(xiàng)目美譽(yù)度與美洲國(guó)際健身會(huì)所洽談,給四期成交客戶贈(zèng)送美洲會(huì)所體驗(yàn)券一張二季度工作思考方向庫(kù)存去化目標(biāo)物業(yè)類型庫(kù)存銷售計(jì)劃預(yù)計(jì)去庫(kù)存比率(計(jì)劃/庫(kù)存)套數(shù)貨值預(yù)估(億元)銷售套數(shù)銷售金額(億元)住宅三期余房10.01510.015100%大定未簽約190.25190.25100%標(biāo)準(zhǔn)層1902.431762.1187%頂復(fù)200.3680.14540%底復(fù)180.2250.0627%商鋪25
16、0.3330.026%車(chē)位6650.59400.035%合計(jì)4.1552.6363%備注:以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止至2015年4月24日 庫(kù)存分析四期共595套房源,首批房源于2013年12月開(kāi)盤(pán),推盤(pán)樓棟為F10#、14#,由于F14#價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,去化速度較快,達(dá)81%, F10#靠近奶牛場(chǎng)及垃圾站配電房,去化為55%;其次推出樓棟為F9#,由于首批房源定價(jià),位置較好,定價(jià)較高,去化速度一般,為57%;F12#、F15#于2014年5月推出,去化率分別為73%、63%;F13#一、二單元于2014年9月底推出,三單元于2015年3月推出,由于樓棟位置較好,開(kāi)盤(pán)較晚,去化情況良好,達(dá)54%;F11#
17、于2015年3月開(kāi)盤(pán),由于近期剛開(kāi)盤(pán),整體去化率較低,僅18%F9#F10#F14#F12#F15#F13#F11#樓棟 總供應(yīng)量 認(rèn)購(gòu)套數(shù) 簽約套數(shù)去化率 庫(kù)存套數(shù) 貨值預(yù)估(億元)F9# 99565357%430.55 F10# 64353455%290.36 F11#346418%280.35F12# 102747373%280.44 F13# 102554954%470.61F14# 52424081%100.12F15# 142908763%520.52 合計(jì)59535834060%2372.95 庫(kù)存分析按樓層分析按樓層10層以下 (包含底復(fù)、10層)10層以上 (包含頂復(fù))合計(jì)供
18、應(yīng)量套數(shù)353242595已售去化套數(shù)235123358去化率67%51%60%庫(kù)存庫(kù)存套數(shù)118119237面積()17,055 17,085 34,139 總銷金額(萬(wàn)元)14,097 15,413 29,510 從去化情況來(lái)看,中低樓層(10層以下)房源去化較好,去化率達(dá)67%,10層以上去化率為51%;從剩余庫(kù)存來(lái)看,高樓層與低樓層套數(shù)基本持平,后期利用價(jià)格杠桿及準(zhǔn)現(xiàn)房?jī)?yōu)勢(shì)進(jìn)行逼定。庫(kù)存分析按房源位置分析按房源位置最西戶最東戶中間戶合計(jì)供應(yīng)量套數(shù)114113368595已售去化套數(shù)3481243358去化率30%72%66%60%庫(kù)存庫(kù)存套數(shù)8032125237面積()12,238 4
19、,740 17,162 34,139 總銷金額(萬(wàn)元)10,514 4,052 14,944 29,510 單價(jià)(元/)8,591 8,549 8,708 8,644 從去化情況來(lái)看,最東戶去化情況較好,去化率達(dá)72%,其次是中間戶,達(dá)66%;從剩余庫(kù)存來(lái)看,中間戶庫(kù)存量較大,其次是最西戶,后期的去化難點(diǎn)為最西戶(靠奶牛場(chǎng)或靠垃圾站配電房) 。庫(kù)存分析按面積段分析180產(chǎn)品去化較好,去化率達(dá)77%,其次是100-107產(chǎn)品,去化65%;128-144產(chǎn)品接近整體去化率,占比59%,由于此類產(chǎn)品供應(yīng)量較大,后期庫(kù)存壓力大;頂復(fù)、底復(fù)去化率分別為33%、38%,后期仍為重點(diǎn)去化難點(diǎn)。按面積段100
20、-107128-144180頂復(fù)底復(fù)合計(jì)供應(yīng)量套數(shù)102344903029595已售去化套數(shù)66202691011358去化率65%59%77%33%38%60%庫(kù)存庫(kù)存套數(shù)36142212018 237面積()3,711 19,994 3,790 3,916 2,727 34,139 總銷金額(萬(wàn)元)3,259 17,194 3,216 3,614 2,226 29,510 庫(kù)存難點(diǎn)庫(kù)存難點(diǎn)貨量不均衡,客戶選擇空間越來(lái)越小按樓層分類10層以下(包含10層/底復(fù))10層以上(包含頂復(fù))套數(shù)118119按房源位置分類最西戶最東戶中間戶套數(shù)8032125按面積段分類100-107128-14418
21、0頂復(fù)底復(fù)套數(shù)36142212018 銷售難點(diǎn)按樓層分析:庫(kù)存房源主要集中在高樓層及低樓層,其中10層以上房源去化抗性較大。按房源位置分析:最西戶由于西曬及靠奶牛場(chǎng)等原因,去化率較低,僅去化30%,后期有一定銷售抗性;其中F10#最西戶由于靠近垃圾站及配電房,客戶抗性最大。F15#最西戶較07號(hào)房后退3.4米,視野受到影響,又靠近翠崗路,客戶抗性大。按面積段分析:頂復(fù)/底復(fù)去化率分別為33%、38%,復(fù)式產(chǎn)品面積大總價(jià)高,庫(kù)存壓力較大。1-4月成交分析按樓棟分析來(lái)看,成交量無(wú)明顯上升及下降趨勢(shì),3月13#加推,去化情況較好;F10#靠近奶牛場(chǎng)及配電房,客戶關(guān)注度較低,僅成交1套;樓棟庫(kù)存1月2
22、月3月4月合計(jì)F9#4130159F10#2900101F11#2600448F12#26533415F13#453211723F14#1010416F15#51727420合計(jì)2281973125821-4月成交分析按面積分析來(lái)看,180的成交量比較穩(wěn)定,平均每月3-5套;頂復(fù)、底復(fù)1-4月成交量為零,后期銷售壓力大。面積段庫(kù)存1月2月3月4月合計(jì)100-10835726318129-1401377222184918019533415頂復(fù)2000000底復(fù)1700000合計(jì)2281973125821-4月成交分析按樓層成交分析來(lái)看,1-5層低區(qū)及13-18層高區(qū)分別成交13套、28套,13-
23、18層去化較低區(qū)略好。1-5層有明顯的上升趨勢(shì),在剩余房源逐漸減少、天氣越來(lái)越熱情況下,1-5層有望實(shí)現(xiàn)突破。樓層段庫(kù)存1月2月3月4月合計(jì)1-5層942137136-12層401131984113-18層946391028合計(jì)228197312582如何去化庫(kù)存各樓層段去化情況1-5層及13-18層庫(kù)存量較大,占比均為41%;1-5層1-4月份銷售量呈上升趨勢(shì);天氣逐漸炎熱,1-5層采光不受影響。機(jī)會(huì)點(diǎn):集中擠壓1-5層低區(qū)房源,13-18層房源通過(guò)“一口價(jià)”房源階段推出。如何去化庫(kù)存銷售策略建議: 1-5層低區(qū)房源通過(guò)價(jià)差引導(dǎo)客戶,達(dá)到階段性集中擠壓的目的1-5層:與其他樓層房源拉大優(yōu)惠幅
24、度,建議價(jià)差價(jià)2個(gè)點(diǎn);一口價(jià)房源:結(jié)合客戶關(guān)注情況,西邊戶、高區(qū)房源分階段推出一口價(jià)房源,吸引客戶關(guān)注度,建議以83折推出;F15#:主要集中100-108及138(較07號(hào)房后退3.4米)產(chǎn)品。1-5層低區(qū)樓層已基本去化,剩余房源主要集中在100-108高區(qū)房源及138房源,建議價(jià)差2個(gè)點(diǎn);F18#:考慮180平穩(wěn)去化情況及剩余庫(kù)存量,建議此面積段房源不分樓層差價(jià)。案場(chǎng)具體折扣報(bào)價(jià)如下:樓棟1-5層(包含底復(fù))6層以上(包含頂復(fù))備注F9#F10#F11# F14#84折86折為保證回款,公積金(含組合貸款)付款方式,折扣為為9折。F13#85折88折F12#88折88折F15#84折84折
25、備注:以上價(jià)格原則上不接受議價(jià),為逼定成交,特殊客戶特別申請(qǐng)如何去化庫(kù)存銷售政策:特價(jià)房政策結(jié)合上報(bào)中投價(jià)格,通過(guò)樓層段差價(jià)進(jìn)行樓層引導(dǎo)推薦。選擇高區(qū)、低區(qū)房源及其他滯銷房源,作為“一口價(jià)”房源,吸引客戶關(guān)注度。全民營(yíng)銷政策全民營(yíng)銷政策效果較好,刺激中介、代理公司為項(xiàng)目帶新客戶,從而促進(jìn)來(lái)訪及成交,2015年與搜房合作繼續(xù)沿用了此政策。分期付款在特價(jià)房政策的支持下,2015持續(xù)分期付款的銷售政策,結(jié)合特價(jià)房針對(duì)增加客戶簽約率,解決部分客戶的資金問(wèn)題。考慮四期交房時(shí)間,分期付款政策截止至2015年12月31日。代理公司激勵(lì)為激勵(lì)代理公司團(tuán)隊(duì)工作積極性,分時(shí)間段實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,沖刺年度目標(biāo),在銷售激
26、勵(lì)上針對(duì)西邊套及復(fù)式產(chǎn)品加大獎(jiǎng)勵(lì)幅度,刺激銷售人員重點(diǎn)推薦;車(chē)位/商鋪銷售額補(bǔ)充車(chē)位銷售策略:上半年(預(yù)計(jì)6月)及下半年(10月底)開(kāi)展車(chē)位促銷活動(dòng),通過(guò)講座類活動(dòng)釋放車(chē)位優(yōu)惠信息,并通過(guò)贈(zèng)送行車(chē)記錄儀、車(chē)載冰箱、車(chē)用吸塵器吸引客戶購(gòu)買(mǎi)。車(chē)位團(tuán)購(gòu)數(shù)量?jī)?yōu)惠幅度附加贈(zèng)送備注1-2個(gè)表價(jià)9折天元坊車(chē)位:200元洗車(chē)卡;世家三期車(chē)位:200元洗車(chē)卡+1年車(chē)位管理費(fèi)+5年泰富倉(cāng)使用權(quán)案場(chǎng)團(tuán)購(gòu)控制10個(gè)以內(nèi),折扣控制在88折34個(gè)表價(jià)89折5-9個(gè)表價(jià)88折10個(gè)及10個(gè)以上表價(jià)87折現(xiàn)有車(chē)位銷售政策:商鋪銷售策略:上半年主要以沖刺住宅銷售為主,下半年根據(jù)住宅房源情況,集中對(duì)商鋪進(jìn)行宣傳,以補(bǔ)充全年的銷售
27、額。二季度工作思考方向如何推進(jìn)回款 截止2015年4月14日,錦苑在途資金共1.07億元,有129套住宅,3套商鋪及8個(gè)車(chē)位,其中逾期84套,逾期金額,5813萬(wàn)元;在途資金分析錦苑在途資金匯總表物業(yè)類型分類套數(shù)在途資金額逾期套數(shù)逾期資金額住宅往年合約77 59,256,000 68 50,636,000 當(dāng)年合約52 47,143,396 10 7,193,023 商鋪當(dāng)年合約3 570,000 0 0 車(chē)位往年合約3 150,000 3 150,000 當(dāng)年合約5 250,000 3 150,000 匯總往年合約80 59,406,000 68 50,786,000 當(dāng)年合約60 47,9
28、63,396 16 7,343,023 合計(jì)140 107,369,396 84 58,129,023 如何推進(jìn)回款 錦苑住宅在途1.07億,其中按揭92戶,共7,174萬(wàn)元,一次性20戶共1,543萬(wàn)元,分期付款1,980萬(wàn)元;目前按揭中資料齊全等待放款有4,365萬(wàn)元,主要為公積金組合貸款類積壓。因此對(duì)于公積金類貸款的催繳將是后期回款工作的重點(diǎn)工作。在途資金分析錦苑(住宅)在途資金情況匯總分類套數(shù)金額其中資料齊全,等待放款金額(萬(wàn)元)其中未辦理戶數(shù)金額按揭類公積金17 1,147 13 835 4 312組合53 4,056 38 2,735 15 1,321 商貸22 1,970 9 7
29、9513 1,175 自付款類一次性20 1,543 分期17 1,980匯總129 10,69760 436532 2,809簽約未回款統(tǒng)計(jì)往年合約逾期情況匯總(住宅)合約類型付款方式套數(shù) 金額 (萬(wàn)元)逾期套數(shù)逾期金額(萬(wàn)元)回籠套數(shù)回籠金額(萬(wàn)元)已放款未開(kāi)票情況備注往年合約按揭類 公積金 1067410674 1511戶未辦理已辦理,手續(xù)齊備;組合 271,978271,856 43124戶,183萬(wàn)元4戶均為逾期客戶商貸 121,0669723 1851戶,100萬(wàn)元1戶已辦理資料未全客戶,資料已補(bǔ)齊自付款類 一次性 161,281141,053 130分期 44872238 00小
30、計(jì)695,486624,544 74785戶,283萬(wàn)元注:1、數(shù)據(jù)截止4月26日;2、往年合約回籠7戶,均為逾期回款,回籠金額478萬(wàn)元;簽約未回款統(tǒng)計(jì)當(dāng)年合約逾期情況匯總(住宅)合約類型付款方式套數(shù) 金額 (萬(wàn)元)逾期套數(shù)逾期金額(萬(wàn)元)本周回籠套數(shù)本周回籠金額(萬(wàn)元)已放款未開(kāi)票情況備注當(dāng)年合約(4月14日前)按揭類 公積金 64232139 00組合 201,7925415 1122戶組合貸款確定轉(zhuǎn)辦商貸商貸 6527197 42351戶資料已補(bǔ)齊自付款類 一次性 3232156 00分期 131,4781146 1151戶分期補(bǔ)齊已辦理,資料齊全小計(jì)484,45210853 6262
31、注:1、數(shù)據(jù)截止2015年4月26日;2、回籠6戶,其中未逾期回籠3戶,為商貸回籠;逾期回籠3戶,1組合回款,1戶商貸回款,1戶為分期補(bǔ)齊;如何推進(jìn)回款1、 催款:(1)針對(duì)客戶,在規(guī)定付款期限對(duì)客戶進(jìn)行連續(xù)跟蹤保證客戶按揭資料齊全,辦理貸款手續(xù);(2)針對(duì)銀行,對(duì)于客戶資料已經(jīng)齊全的及時(shí)和各銀行的信貸經(jīng)理溝通督促銀行及時(shí)放款;2、面談:(1)針對(duì)客戶,未在規(guī)定期限內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)或者付清房款,通過(guò)邀約客戶面談,書(shū)面確定具體付款期限,引導(dǎo)公積金客戶辦理商業(yè)貸款;(2)針對(duì)銀行或公積金中心,由揚(yáng)州公司出面與相關(guān)部門(mén)溝通,加快放款速度;3、上門(mén)催款:對(duì)于經(jīng)面談后無(wú)法按期付款客戶,由業(yè)務(wù)員,拜訪客戶單
32、位或家庭住址,督促客戶盡快回款;4、法律途徑: 由公司通過(guò)律師事務(wù)所向客戶發(fā)送律師函,督促客戶按期付款;備注:以上流程針對(duì)一般客戶,特殊客戶另行處理?;乜畈呗砸唬?設(shè)立催款標(biāo)準(zhǔn)流程付款類型2個(gè)月以內(nèi)2-3個(gè)月3-6個(gè)月6個(gè)月以上按揭類已辦理(資料已齊全,待放款)電話催款面談上門(mén)催款法律途徑已辦理,資料未齊全面談電話催款上門(mén)催款法律途徑未受理面談電話催款上門(mén)催款法律途徑自付款一次性電話催款面談上門(mén)催款法律途徑首付分期電話催款/面談上門(mén)催款法律途徑法律途徑如何推進(jìn)回款正常付款期限內(nèi),由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)督促客戶如期付款,并銀行信貸經(jīng)理對(duì)接,隨時(shí)把控客戶辦理貸款進(jìn)度;對(duì)于客戶邀約面談后,仍未能按期付款的逾期
33、客戶,由項(xiàng)目經(jīng)理專人負(fù)責(zé)催款;逾期超過(guò)6個(gè)月未全款的客戶,成立催款小組,揚(yáng)州公司對(duì)接人石涵,代理公司對(duì)接人張晨。回款策略二,催款工作責(zé)任到人,確保回款如何推進(jìn)回款通過(guò)拉大公積金貸款與其他付款方式的優(yōu)惠幅度,規(guī)避公積金(含組合貸款)貸款途徑;利用擔(dān)保函強(qiáng)制要求辦理商業(yè)貸款,或組合貸款商業(yè)部分的客戶在指定銀行辦理;盡量要求客戶在簽約當(dāng)天辦理所有貸款手續(xù);對(duì)于超過(guò)合同約定全款到賬時(shí)間的客戶及時(shí)寄送催告函,明確違約責(zé)任;應(yīng)對(duì)方案風(fēng)險(xiǎn)把控報(bào)告體系 Report system1、一季度營(yíng)銷回顧3、二季度執(zhí)行鋪排2、二季度思考方向二季度執(zhí)行安排推廣工作軸線圖四月五月六月第1周 第2周 第3周 第4周第1周
34、第2周 第3周 第4周第1周 第2周 第3周 第4周時(shí)間線上線下暖場(chǎng)活動(dòng)風(fēng)箏DIY粘粘屋4D氣球展房交會(huì)優(yōu)貝早教表演秀與理查德克萊德曼同臺(tái)琴童選拔賽陶藝坊中信泰富錦苑嘉境 ,理查德克萊德曼,琴童選拔賽主題:平臺(tái):戶外、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺(tái)、短信、微信巡展虹橋坊拓客商超、鄉(xiāng)鎮(zhèn)持續(xù)性活動(dòng)婚紗全家福攝影季社區(qū)拓展夜拓T桖DIY車(chē)位促銷英語(yǔ)沙龍二季度執(zhí)行安排4D氣球展活動(dòng)目的:增加新客戶來(lái)訪,維護(hù)老客戶活動(dòng)時(shí)間:5月 1日-5月10日推廣平臺(tái):通欄、電臺(tái)、短信、微信、海報(bào)客戶導(dǎo)入:幼兒園、小學(xué)海報(bào)派發(fā)/新老客戶邀約/搜房網(wǎng)客戶導(dǎo)入活動(dòng)細(xì)節(jié):通過(guò)領(lǐng)取入場(chǎng)券的形式留電、有效把控參與人數(shù)二季度執(zhí)行安排“與鋼琴大師理查德克萊德曼同臺(tái),中國(guó)巡演音樂(lè)會(huì)琴童選拔賽”活動(dòng)目的:增加項(xiàng)目話題炒作,擴(kuò)大項(xiàng)目知名度活動(dòng)時(shí)間:5月10日-7月21日推廣平臺(tái):戶外、電視、通欄、電臺(tái)、短信、微信、
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