2022年時間管理--高績效經(jīng)理的行為特點講義

1、時間管理 高績效經(jīng)理的行為特點華為技術(shù)公司員工培訓中心2009年7月課程目的認識時間管理的重要性識別導致時間浪費的因素掌握時間管理的原則與應(yīng)用技巧課程大綱時間與時間管理浪費時間的五大因素時間管理的原則與應(yīng)用 一、時間與時間管理什么是時間？時間是物質(zhì)運動的順序性和持續(xù)性其特點是一維性，是一種特殊的資源毫無彈性無法取代無法蓄積不能再生什么是時間管理？時間管理 不是指以時間為對象而進行的管理； 它是指面對時間而進行的“個人的自我管理”。如工作任務(wù)，工作習慣和生活習慣、生活方式等時間管理的重要性人類的發(fā)明史就是一部與時間斗爭的歷史因為生命（時間）是有限的，而人的欲望是無限的。組織的發(fā)展也是在不斷地和時

2、間進行較量才取得管理的進步（華為人一大傻，建好IT就下崗）1、主動性2、網(wǎng)絡(luò)化3、自我管理（時間管理）4、洞察力5、下屬關(guān)系6、領(lǐng)導關(guān)系7、團隊工作8、組織知識9、表述能力美國管理學家RobertEKelley和他的同事通過在貝爾實驗室和3M公司近十年的研究終于發(fā)現(xiàn)了一個重大的、令人吃驚的結(jié)論。一個優(yōu)秀的工作者，你無需高IQ、非常強的自信或者圓滑的社交技巧，事實上，你只需改進你的九項工作策略。他們研究發(fā)現(xiàn)你只要把這九條策略貫徹到你的日常生活中去，你就能極大提高工作能力 。這九條策略按重要性的次序排列如下：二、浪費時間的最大因素我們的時間到哪里去了？二十二歲大學畢業(yè)后到七十歲（工作48年）工作

3、16年睡覺 15年看電視 7年其他休閑 4年吃東西 4年坐車 2年人口統(tǒng)計學資料 來源 杰夫 戴維森個人時間管理拯救時間的簡單公式0.5小時/24小時=1小時/48小時 =1年/48年 零碎時間利用好 可辦事情真不少觀摩錄像某職員的一天思考并討論：浪費時間的最大因素是什么？（10分鐘）小組發(fā)表浪費時間的五大因素1、工作缺乏計劃2、組織工作不當3、時間控制不夠4、整理整頓不足5、進取意識不強三、時間管理的原則和技巧目標牽引原則時間管理首要原則時鐘與羅盤做事要有效率，但前提是： 方向要正確目標與成就組織如何確立正確的目標決策支持系統(tǒng)決策系統(tǒng)決策的程序化：流程和模板決策的民主化：頭腦風暴、要平等，忌

4、“人微言輕”決策的科學化：IT數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)思考方法如何去完成目標 1）妥善計劃 2）調(diào)整步伐 3）減少干擾 4）有效委派 5）A-time工作法 6）單元技術(shù) 7）集成應(yīng)用 8）高頻應(yīng)用 9）并行工程1）妥善安排計劃制作工作待辦清單守時切記帕金森定律找出關(guān)鍵路徑常用計劃工具每日計劃滾動計劃GANTT 圖PERT 圖2）調(diào)整步伐創(chuàng)造紀律善用你的生理周期（一年之計在于春，一日之計在于晨，一周之計在于周一周二）適應(yīng)周圍的節(jié)奏性（記者與編輯的生活）不要拖延如何克服拖延？為什么會拖延？如何克服拖延？ 直接面對，不要逃避邁出第一步 想象一下，提前完成后心理多爽 Salami Technique-大工作化為

5、小工作 自我激勵 不必追求完美 包出去3）減少干擾，學會說“不”干擾是不可避免的盡量減少干擾計劃時間要留有余地學會說“不”文檔歸類、信息歸一管理干擾的W-4系統(tǒng)W1問題：已有明文規(guī)定，員工自行處理，或手冊已注明。如無手冊，請盡快印制。W2問題：其他同事可代為回答，請員工學會求助，或請指定員工回答。W3問題：通常可以用：“是”或“不是”來回答，需要主管與員工的互動，一般一個電話即可解決。W4問題：需要主管的參與，必須與希望回答的問題。4）有效委派，節(jié)省時間1、合理委派任務(wù)節(jié)省時間2、要跟進與反饋3、指示要明確，最好讓他復(fù)述一遍4、注重結(jié)果，而不是過程5、責任要分清，全面責任由你來承擔6、加強考核

6、，鼓勵要慷慨，批評要適度5）A-time工作法將無法更改的時在日歷上標明（強時間）注意你每天的生理效率周期20/80原則時間管理的第二個原則普通人的時間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時間20%的時間來自花去高效率經(jīng)理的時間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時間20%的時間20/80原則給我們的啟示去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領(lǐng)域集中精力解決少數(shù)重要問題,而不是解決所有問題在每天中思維最活躍的時間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作重視你生活中重要的人和事扔掉不必要的東西逆勢操作治理文山會海要事第一原則時間管理第三個原則重要：你個人覺得有價值及對你的

7、使命、 價值觀及優(yōu)先目標具有貢獻的活動(價值）緊急：你或別人認為需要立刻注意的活動（時間）時間管理的精髓在于：區(qū)分事情的輕重緩急，并合理地組織它。 史蒂芬科維我們首先澄清兩個概念消防隊法則農(nóng)場法則學校法則讓我們探討幾個法則時間管理的四象限重要不重要緊急不緊急I危機時間緊的項目救火計劃準備提升自己干擾一些會議一些報告逃避性的活動必要的領(lǐng)導的虛假的浪費的4D工作法重要不重要緊急不緊急IDO IT LATER稍后做DELEGATE授權(quán)DONT DO IT不做必要的領(lǐng)導的虛假的浪費的DO IT NOW立即做普通人的時間分配重要不重要緊急不緊急I25-30%15%50-60%2-3%必要的領(lǐng)導的虛假的浪

8、費的高績效經(jīng)理的時間分配重要不重要緊急不緊急I20-25%65-80%15%1%必要的領(lǐng)導的虛假的浪費的每天分析工作任務(wù)A型：重要并且緊急的任務(wù)；B型；重要或緊急，但不是既重要又緊急的任務(wù)；C型：既不重要又不緊急的日常任務(wù)如果你對某項任務(wù)的分類猶豫不決，就把它歸入C型任務(wù)，或取消。這項任務(wù)是否既重要又緊迫否 是是否今天就需要完成？否 是立即行動A型這項任務(wù)是否有最后期限？否 是這項任務(wù)是否重要但不緊迫，或緊迫但不重要否 是這項任務(wù)是否日常性的？否 是這項任務(wù)能否助你更有效地工作？否 是留出時間來完成B型制定可行的期限B型分出時間來完成C型留待有空時再做C型這項任務(wù)是否必要？否 是不必做，取消它考慮一項任務(wù)的優(yōu)先程度平衡日常工作任務(wù)一個工作日A型任務(wù)你應(yīng)該嘗試每天完成幾項緊急和有難度的任務(wù)B型任務(wù)你的工作主要由這部分任務(wù)構(gòu)成，這些任務(wù)應(yīng)占去大部分工作時間。C型任務(wù)這些不緊急的事情在有時間時再