5個供應(yīng)鏈管理案例分析課件

1、5個供應(yīng)鏈管理案例分析5個供應(yīng)鏈管理案例分析5個供應(yīng)鏈管理案例分析“三只松鼠”供應(yīng)鏈01原產(chǎn)地 加工02總部再 加工03線上銷售04客戶反饋“三只松鼠”供應(yīng)鏈01原產(chǎn)地 加工02總部再 加工03線上銷售04客戶反饋原產(chǎn)地加工01總部再加工02一、供應(yīng)鏈分析1、產(chǎn)地選擇：三只松鼠的原材料均選自全球的原產(chǎn)品農(nóng)場，非本地特產(chǎn)不選。并且因在原產(chǎn)地采取訂單式合作，省去了傳統(tǒng)企業(yè)線下中間分銷渠道的盤剝，使價格更低廉。2、產(chǎn)品檢驗：堅持三道檢驗，原料檢驗，過程品控，出廠檢驗。委托加工：在收購原材料后委托當(dāng)?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)加工成半成品。1、分裝：將合格的半成品直接送回位于蕪湖總部的1萬平米的封裝工廠或低溫倉中完成最

2、后的分裝工作。2、倉庫：三只松鼠現(xiàn)已建成蕪湖、北京、廣東、成都四大倉庫中心。線上銷售03客戶反饋041、通過“三只松鼠”APP和天貓、京東旗艦店進(jìn)行線上銷售。2、用戶下單。3、物流：信息化ERP系統(tǒng)以提升物流和產(chǎn)品響應(yīng)速度，全國80%的城市“次日達(dá)”，更大程度保證產(chǎn)品的新鮮度，也為消費(fèi)者提供更出色的購物體驗。1、用戶評價2、大數(shù)據(jù)分析：通過對用戶購買的數(shù)量、種類以及對于產(chǎn)品的使用回饋進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，再反饋到總部，三只松鼠的產(chǎn)品研發(fā)部再根據(jù)反饋的信息進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)整和新產(chǎn)品的開發(fā)。二、線上銷售的優(yōu)勢價格便宜，吸引顧客。及時應(yīng)對消費(fèi)者消費(fèi)者需求變化，減少庫存積壓問題。通過數(shù)據(jù)挖掘不斷改善口味。京東供應(yīng)

3、鏈管理京東商城產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商京東商城支付服務(wù)商配送體系消費(fèi)者信息流物流現(xiàn)金流支付環(huán)節(jié)配送環(huán)節(jié)京東供應(yīng)鏈分析采購環(huán)節(jié)：京東商城的供應(yīng)商全部是生產(chǎn)商和廠商指定的代理商和經(jīng)銷商，所售出的產(chǎn)品都是通過正規(guī)進(jìn)貨渠道購進(jìn)的正牌商品。京東商城的采購業(yè)務(wù)主要集中在北京和廣州兩地的采購中心。銷售環(huán)節(jié)：目前京東商城零售業(yè)務(wù)的銷售環(huán)節(jié)主要依靠其B2C網(wǎng)站進(jìn)行，消費(fèi)者可以登陸網(wǎng)站下單訂購，也可以通過電話訂購。京東商城在北京總部以及2個分公司分別建立了呼叫中心，為客戶提供實時的幫助和導(dǎo)購服務(wù)。京東商城為所有商品提供詳細(xì)發(fā)票，以保證售后服務(wù)的順利進(jìn)行。 配送環(huán)節(jié)：京東商城提供快遞運(yùn)輸、郵局普包、特快專遞(EMS)、公路運(yùn)輸

4、、中鐵快運(yùn)等多種配送方式。在北京、上海、廣州市區(qū)的配送由自己組建的配送體系來完成，其余地區(qū)由外包物流公司提供，另外還在北京、廣州、上海三地設(shè)立多處自提點(diǎn)，向本地用戶提供自提服務(wù)。京東商城在各地高校設(shè)置校園代理，高校學(xué)生訂貨免費(fèi)由代理在校內(nèi)送貨。京東的供應(yīng)商的選擇2011年京東商城供應(yīng)商大會日前召開，并發(fā)布最新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將從采銷、運(yùn)營、信息等多個路徑入手，攜手品牌商、供應(yīng)商共同構(gòu)建誠信、共贏、繁榮的 B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。京東商城董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示，要把更多的品牌商、供貨商和零售商聚合到京東商城的平臺之上，并借助于京東商城鍛 造的“高效率、低成本”供應(yīng)鏈，開放強(qiáng)大的后臺信

5、息、物流系統(tǒng)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各方共贏。打造一個誠信、共贏、繁榮的B2C網(wǎng)絡(luò)零售生態(tài)系統(tǒng)要具有持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈的能力，擁有高效的、高度標(biāo)準(zhǔn)化的后臺支撐系統(tǒng)，并形成規(guī)?；?yīng)。 京東的供應(yīng)商盈利模式在京東商城的盈利模式中，扣點(diǎn)（扣點(diǎn)的意思就是在報價的基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣的點(diǎn)數(shù)。 比如說10個扣點(diǎn)，就是把現(xiàn)有價格的10%作為折扣。）是重要的收入來源之一。對于供應(yīng)商來說，將自身產(chǎn)品放在各種平臺上比較，流量和銷量成績最出色的還要當(dāng)數(shù)淘寶商城。與淘寶商城相比，京東商城的門檻比較低，但是，廣告量而言，顯得比較劣勢。 只需要1萬元保證金和6千元技術(shù)服務(wù)費(fèi)就可以進(jìn)駐京東商城。 但是，京東對供應(yīng)商提供商品的價格要求卻格外苛刻

6、。 然而作為一個零售平臺，就必須看清楚與如果說一個品牌企業(yè)的區(qū)別，不能從企業(yè)價值取得利潤。所以，京東商城必須跟人家打價格戰(zhàn)的，京東存在一天，必須保持價格優(yōu)勢，才能給消費(fèi)者創(chuàng)造價值，給消費(fèi)者選擇的理由。華凌空調(diào)供應(yīng)鏈流程介紹 供應(yīng)鏈管理流程示意圖市場需求 管理計劃&庫存 管理供貨管理市場銷售 管理庫房& 運(yùn)送流程 支持供應(yīng)商市場客戶原材料原材料生產(chǎn)計劃反饋成品 反饋定單定單& 查詢成品& 客戶服務(wù)商業(yè)戰(zhàn)略質(zhì)量聯(lián)合計劃 31657庫存水平&運(yùn)送(成品,半成品,自制件,原材料)生產(chǎn) 能力長期&中期 供應(yīng)需求機(jī)會銷售預(yù)測招聘,評估 &培訓(xùn)信息流物流系統(tǒng)支持組織/結(jié)構(gòu)原材料生產(chǎn)2材料 供應(yīng)4 生產(chǎn)成品12物 料 需 求 計 劃計 劃 定 單采 購 申 請生 產(chǎn) 定 單采 購 定 單原 材 料 接 收產(chǎn) 成 品 接 收相 關(guān) 需 求倉 庫預(yù) 測采 購 定 單生 產(chǎn) 定 單獨(dú) 立 需 求需 求銷 售 定 單 供應(yīng)鏈計劃流程管理銷售預(yù)測是制定經(jīng)營計劃的基礎(chǔ),而計劃體 系是ERP的核心13 供應(yīng)鏈計劃流程管理物料需求計劃(MRP)流程主 生 產(chǎn) 計 劃請購單人工審批物 料 清 單 和 配方物料凈需求量 及需求日期(采購計劃 自動請購單)采 購 計 劃 特 性提前期，采購批量方式等MRP物料需求計劃下達(dá)生產(chǎn)定單生產(chǎn)計劃(生產(chǎn)計劃定單)原 料 庫 存已 有 采 購 訂 單已 有 采