廣東美的集團(tuán)HR管理咨詢整體方案

1、美的集團(tuán)xx薪酬福利審計報告&二零零五年五月報告內(nèi)容薪酬福利審計競爭市場視角財務(wù)視角員工視角管理視角勞動群體視角環(huán)境視角福利審計總結(jié)薪酬福利設(shè)計初步建議附件：福利市場比對公司在獎酬資源的運(yùn)用，是否把錢花在刀口上？是否能增強(qiáng)對員工的價值使成本轉(zhuǎn)化成最佳效益采取行動是否強(qiáng)化與策略的聯(lián)結(jié)最佳獎酬境界與策略的聯(lián)結(jié)對員工的價值低高高整體薪酬策略績效管理溝通學(xué)習(xí)與發(fā)展福利年度及長期變動獎金固定薪資工 作環(huán) 境外在獎酬內(nèi)在獎酬公司戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略藉由six view檢視現(xiàn)狀以規(guī)劃整體獎酬策略1.競爭市場視角 2.財務(wù)視角3.勞動群體視角4.管理視角5.員工視角6.環(huán)境視角表揚(yáng)整體獎酬策略的關(guān)鍵角色：聯(lián)接經(jīng)營

2、戰(zhàn)略，吸引保留核心人才，資源分配最佳化。組織結(jié)構(gòu)工作設(shè)計文化機(jī)制從6個視角全面審視現(xiàn)有薪酬的有效性,并得到整體獎酬的策略競爭市場視角員工薪酬市場比對高管薪酬市場比對薪酬支出構(gòu)成：固定部分包括崗位工資和現(xiàn)金補(bǔ)貼；浮動部分包括傾斜工資、績效工資（含傾斜工資）、項目獎金、業(yè)務(wù)提成和績效獎勵現(xiàn)金補(bǔ)貼包括工齡工資、電話補(bǔ)貼、膳食補(bǔ)貼、駐外津貼、住房補(bǔ)貼、節(jié)日慰問金等美的-xx公司薪酬支出構(gòu)成數(shù)據(jù)來源：員工薪酬構(gòu)成：數(shù)據(jù)來源：1.制冷人力資源部；根據(jù)2004年12月在冊員工薪資資料統(tǒng)計；2.華信惠悅項目經(jīng)驗員工薪酬調(diào)研公司-18家伊萊克斯有限公司開利空調(diào)（中國）有限公司三菱公司飛利浦半導(dǎo)體（東莞）有限公司

3、飛利浦亞明照明有限公司戴爾電腦上海愛普生有限公司上海賽博電器有限公司 深圳賽意法微電子有限公司 英特空調(diào) 上海莫仕連接器有限公司 索尼有限公司深圳辦事處 Rockwell自動控制有限公司（上海） 上海中達(dá)斯米克電氣電子有限公司 Arrow Asia迅達(dá)電梯 東電電子（上海）有限公司 重慶ABB變壓器有限公司 順德地區(qū)固定薪酬市場比對：數(shù)據(jù)來源：制冷（順德）均值P10P25P50P75P9014-151617順德地區(qū)全薪市場比對：數(shù)據(jù)來源：固定均值P10P25P50P75P9014-151617加薪幅度：數(shù)據(jù)來源：1.制冷人力資源部；根據(jù)2004年12月在冊員工薪資資料統(tǒng)計，不含試用期員工及蕪湖

4、工廠人員；2.華信惠悅2004年薪酬調(diào)研注：2005年制冷工人收入有增長，其中順德增長5%；蕪湖和武漢增長15%新進(jìn)人員起薪：*注：2005年制冷研究生起薪4000以上/月高管薪酬調(diào)研公司-香港上市的大陸公司TCL國際控股有限公司聯(lián)想集團(tuán)有限公司神州數(shù)碼控股有限公司 康師傅控股有限公司 北京控股有限公司華晨中國汽車控股有限公司 中國移動（香港）有限公司中國聯(lián)通有限公司嘉新水泥（中國）控股股份有限公司招商局控股（國際）有限公司中國藥業(yè)集團(tuán)有限公司中國國際旅行投資香港有限公司中國海洋石油有限公司中國石油天然氣（香港）有限公司京信通信系統(tǒng)控股有限公司駿威汽車有限公司中國遠(yuǎn)洋太平洋有限公司廣東投資有限

5、公司廣州投資有限公司粵秀交通有限公司上海工業(yè)控股有限公司深圳國際控股有限公司深圳工業(yè)控股有限公司深圳投資有限公司銀建國際有限公司中石化冠德控股有限公司中外運(yùn)有限公司天津發(fā)展控股有限公司China Resource Power Holdings LimitedChina Resource Land LimitedChina Resource Logic Limited數(shù)據(jù)來源：華信惠悅2004-2005年在香港上市大陸公司香港高管薪酬調(diào)研報告，這些高管在香港工作高管薪酬結(jié)構(gòu)：數(shù)據(jù)來源：1。制冷人力資源部；2。華信惠悅2004-2005年在香港上市大陸公司香港高管薪酬調(diào)研報告，這些高管在香港工作*

6、注：在香港上市的大陸公司中有長期激勵占45%左右高管薪酬水平：收入第1職位收入第2職位收入第3職位收入第4職位收入第5職位數(shù)據(jù)來源：1.制冷人力資源部；2。華信惠悅2004-2005年在香港上市大陸公司香港高管薪酬調(diào)研報告，這些高管在香港工作競爭市場視角總結(jié)總結(jié)競爭市場視角初步建議財務(wù)成本視角人均效率指標(biāo)-人均收入、人均成本、人均利潤人力資本投資回報率薪酬福利費(fèi)用支出高層、管理人員及員工薪酬占比人均效率：數(shù)據(jù)來源：1、國際制造業(yè)數(shù)據(jù)引自Saratoga Institute人力資本研究報告； 2. 制冷數(shù)據(jù)來源于制冷財務(wù)部和人力資源部; 3.科龍、海爾、格力數(shù)據(jù)來自于上市公司年報分析：人力資本投

7、資回報率：指標(biāo)名稱指標(biāo)定義指標(biāo)解釋人力資本投資回報率（稅前利潤+薪資費(fèi)用+福利費(fèi)用）（薪資費(fèi)用+福利費(fèi)用）人力資本回報率反映公司在雇員身上財務(wù)投資的回報率。公式的分子反映了調(diào)整后的利潤，即員工給企業(yè)創(chuàng)造的總產(chǎn)出。分子體現(xiàn)了員工的總支出。二者相除反映了人力資本投資的回報率。理想的數(shù)字是75百分位指標(biāo)介紹數(shù)據(jù)來源：1、國際制造業(yè)數(shù)據(jù)引自Saratoga Institute人力資本研究報告； 2. 制冷數(shù)據(jù)來源于制冷財務(wù)部和人力資源部；3.國內(nèi)數(shù)據(jù)來自于華信惠悅2004年薪酬福利調(diào)研分析：薪資福利費(fèi)用占營業(yè)收入（銷售工資率）的比率：指標(biāo)名稱指標(biāo)定義指標(biāo)解釋薪資福利費(fèi)用占營業(yè)收入的比率（薪資費(fèi)用+福利

8、費(fèi)用）營業(yè)收入該指標(biāo)反映了公司薪資福利支出的經(jīng)濟(jì)性，理想狀態(tài)是25百分位指標(biāo)介紹分析：數(shù)據(jù)來源：1、國際制造業(yè)數(shù)據(jù)引自Saratoga Institute人力資本研究報告； 2. 制冷數(shù)據(jù)來源于制冷財務(wù)部和人力資源部；3.國內(nèi)數(shù)據(jù)來自于華信惠悅2004年薪酬福利調(diào)研福利費(fèi)用占薪資費(fèi)用的比例：指標(biāo)名稱指標(biāo)定義指標(biāo)解釋福利費(fèi)用占薪資費(fèi)用的比率福利費(fèi)用薪資費(fèi)用該指標(biāo)顯示員工總收入的構(gòu)成，理想狀態(tài)是中位值指標(biāo)介紹分析：制冷福利費(fèi)用占總薪資費(fèi)用的比率遠(yuǎn)低于國際制造業(yè)中位值，這說明薪酬結(jié)構(gòu)不合理，需要提升對員工福利的支出數(shù)據(jù)來源：1、國際制造業(yè)數(shù)據(jù)引自Saratoga Institute人力資本研究報告；

9、 2. 制冷數(shù)據(jù)來源于制冷財務(wù)部和人力資源部高管*薪資費(fèi)用占比：指標(biāo)名稱指標(biāo)定義指標(biāo)解釋高管人員薪資費(fèi)用占總薪資費(fèi)用的比率高管薪資費(fèi)用總薪資費(fèi)用該指標(biāo)顯示總薪資費(fèi)用構(gòu)成指標(biāo)介紹分析：數(shù)據(jù)來源：1、國際制造業(yè)數(shù)據(jù)引自Saratoga Institute人力資本研究報告； 2. 制冷數(shù)據(jù)來源于制冷財務(wù)部和人力資源部，*注：高管為18職等以上的管委會成員M類（中基層管理）人員薪資費(fèi)用占比指標(biāo)名稱指標(biāo)定義指標(biāo)解釋中層管理人員薪資費(fèi)用占總薪資費(fèi)用的比率管理人員薪資費(fèi)用總薪資費(fèi)用該指標(biāo)顯示總薪資費(fèi)用構(gòu)成指標(biāo)介紹分析：數(shù)據(jù)來源：1、國際制造業(yè)數(shù)據(jù)引自Saratoga Institute人力資本研究報告； 2

10、. 制冷數(shù)據(jù)來源于制冷財務(wù)部和人力資源部員工（PAO類）薪資費(fèi)用占比：指標(biāo)名稱指標(biāo)定義指標(biāo)解釋員工薪資費(fèi)用占總薪資費(fèi)用的比率員工薪資費(fèi)用總薪資費(fèi)用該指標(biāo)顯示總薪資費(fèi)用構(gòu)成指標(biāo)介紹分析：美的員工薪資費(fèi)用占總薪資費(fèi)用的比率過低，說明員工的薪資福利存在進(jìn)一步提升的空間數(shù)據(jù)來源：1、國際制造業(yè)數(shù)據(jù)引自Saratoga Institute人力資本研究報告； 2. 制冷數(shù)據(jù)來源于制冷財務(wù)部和人力資源部財務(wù)視角總結(jié)與初步建議員工視角員工對薪酬、福利的看法績效優(yōu)秀員工看法WorkChinaTM基本信息WorkChinaTM數(shù)據(jù)來源：1、2004年華信惠悅針對制冷事業(yè)部的員工意見調(diào)查（WorkChina）員工調(diào)

11、查顯示：準(zhǔn)備離開公司的原因數(shù)據(jù)來源：1、2004年華信惠悅針對制冷事業(yè)部的員工意見調(diào)查（WorkChina）薪資滿意度：數(shù)據(jù)來源：1、2004年華信惠悅針對制冷事業(yè)部的員工意見調(diào)查（WorkChina）薪資滿意度：數(shù)據(jù)來源：1、2004年華信惠悅針對制冷事業(yè)部的員工意見調(diào)查（WorkChina）福利滿意度：數(shù)據(jù)來源：1、2004年華信惠悅針對制冷事業(yè)部的員工意見調(diào)查（WorkChina）薪資和福利的溝通：數(shù)據(jù)來源：1、2004年華信惠悅針對制冷事業(yè)部的員工意見調(diào)查（WorkChina）中層座談結(jié)果分析數(shù)據(jù)來源：華信惠悅針對制冷優(yōu)秀中層干部（順德地區(qū)）座談，共10人，每個職能1人*注：這是員工的

12、評價，數(shù)據(jù)分析結(jié)果不是這樣骨干人員專題座談結(jié)果分析員工視角總結(jié)與初步建議管理者視角高管人員獎酬理念公司戰(zhàn)略高層獎酬理念信息來源：華信惠悅對方總、張總訪談集團(tuán)2005年戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略重點(diǎn)對人力資源戰(zhàn)略的要求管理視角總結(jié)與初步建議勞動群體視角員工構(gòu)成與流失率各職能的比對員工構(gòu)成：具有一支年輕的員工隊伍，服務(wù)年限集中于3年以下，年齡集中于25歲以下，正處于“初次就業(yè)的不穩(wěn)定期”數(shù)據(jù)來源：制冷人力資源部流失率分析：數(shù)據(jù)來源：1.制冷人力資源部；根據(jù)2004年12月在冊員工薪資資料統(tǒng)計，不含試用期員工及蕪湖工廠人員；2.華信惠悅2004年薪酬調(diào)研市場數(shù)據(jù)按職能比對:同一職等，資源向營銷管理層、研發(fā)、工人和

13、IT技術(shù)人員有較多傾斜數(shù)據(jù)來源：1. 華信惠悅2004年薪酬調(diào)研市場年全薪按職能比對按職能比對:美的-xx年全薪按職能比對勞動群體視角總結(jié)與初步建議環(huán)境視角非物質(zhì)因素：領(lǐng)導(dǎo)力、工作環(huán)境、團(tuán)隊合作、溝通、創(chuàng)新等員工對非物質(zhì)因素的評價員工對工作滿意度、領(lǐng)導(dǎo)力、工作環(huán)境、團(tuán)隊合作、團(tuán)隊合作等因素評價過低，這些非物質(zhì)因素都會影響員工對整體薪酬組合的評價工作滿意度：工作量過大，個人成就感不足等因素影響了員工的工作滿意度工作環(huán)境：人手不足、安全措施不夠影響了員工對工作環(huán)境的評價領(lǐng)導(dǎo)力/管理效力：工作作風(fēng)不夠正直、對員工不夠信任、缺乏尊重，影響了員工對領(lǐng)導(dǎo)力的評估團(tuán)隊合作：團(tuán)隊合作方面的主要問題是缺乏相互信

14、任、部門內(nèi)和部門間的團(tuán)隊協(xié)作環(huán)境視角總結(jié)與初步建議福利審計總結(jié)制冷福利政策與法規(guī)和市場做法對比+: 優(yōu)于 -: 低于 =: 等于 N/A : 無規(guī)定制冷亟待改進(jìn)的福利政策包括：住房公積金制度、帶薪年假、提高四險計算基數(shù)、國內(nèi)出差食宿津貼和產(chǎn)假的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等項目法令規(guī)定市場做法管理人員專業(yè)/主管一般員工工作時間- -補(bǔ)休假=加班費(fèi)-=加班膳食津貼N/A=膳食津貼N/A -交通津貼N/A -私人汽車補(bǔ)貼N/A高管=-汽車貸款N/A+=政府住房公積金- -境內(nèi)出差食宿政策N/A - /境內(nèi)外出差食宿政策N/A =/保險福利（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)）-私人醫(yī)療方案=-帶薪年假N/A-病假/喪假/陪產(chǎn)假/產(chǎn)假= =產(chǎn)假工資-其他假期N/A = = =報告內(nèi)容薪酬福利審計薪酬福利設(shè)計初步建議固定薪酬設(shè)計思路浮動薪酬設(shè)計思路長期激勵設(shè)計思路福利設(shè)計思路附件：福利市場比對雇傭條件及加班政策：制冷工作時間超出市場做法執(zhí)行此項目的公司比率數(shù)額固定現(xiàn)金津貼：制冷膳食津貼、交通津貼等政策落后于市場做法提供此津貼的公司比率每月補(bǔ)貼金額境內(nèi)出差安排：制冷出差食宿政策落后于市場做法金額境外出差安排：制冷與市場行情比較接近金額住房安排:制冷的住房公積金制度、住房安排、現(xiàn)金住房津貼等政策均落后于市場做法提供此津貼的公司比率每月支付額用車安排：制冷高層人員的免息汽車貸款優(yōu)于市場做法提供此津貼的公司比率每月支付