《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學指南及習題答案

1、中等職業(yè)學校電子信息類教材（電子商務(wù)專業(yè)）電子商務(wù)基礎(chǔ)電子教學資料于 鵬 主編Publishing House of Electronics Industry北京 BEIJING前 言為了配合電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的教學，體現(xiàn)教材的編寫特色，更好地為讀者服務(wù)，編寫了此教學資料。教學資料內(nèi)容有三個部分：第一部分是教學指南，包括了課程性質(zhì)與任務(wù)、課程內(nèi)容和要求、教學建議、教學時間分配。第二部分是習題答案，給出了每道習題的詳細解答過程。第三部分是電子教案，采用PowerPoint課件形式。教師可以根據(jù)不同的教學要求按需選取和重新組合。限于編著者水平，教學資料中有錯誤或不妥之處，請讀者給予批評指正。如果您有

2、什么建議或想法，請和我們聯(lián)系，E-mail： HYPERLINK mailto:ve ve電話 者2003年8月電子商務(wù)基礎(chǔ)教學指南一、課程的性質(zhì)與任務(wù)1.性質(zhì)電子商務(wù)是隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新的商務(wù)形式。“電子商務(wù)”是為了滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代對電子商務(wù)技術(shù)人才的需要而設(shè)計的。為了將電子商務(wù)人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定工作納入標準化、規(guī)范化軌道，國家制訂并頒布了電子商務(wù)師國家職業(yè)標準（試行），要求大力開展電子商務(wù)人員的職業(yè)培訓和職業(yè)技能鑒定工作，要求必須在電子商務(wù)人員中推行國家職業(yè)資格證書制度。為適應(yīng)目前我國職業(yè)教育的形勢，適應(yīng)學業(yè)證書與職業(yè)資格證書的雙證制

3、度，我們編寫了電子商務(wù)基礎(chǔ)。通過對本書的學習可以系統(tǒng)地掌握電子商務(wù)的基本概念、實現(xiàn)電子商務(wù)所需的各種技術(shù)、電子商務(wù)交易的支付手段、電子商務(wù)的安全知識、電子商務(wù)的法律法規(guī)、物流配送的相關(guān)知識。本教材適合作為大中專院校和職業(yè)學校電子商務(wù)、國際商務(wù)、計算機、財務(wù)管理、物流管理等專業(yè)的教材，也可作為從事實際工作的管理人員、商務(wù)人員、技術(shù)人員參考用書。2.任務(wù)本書主要是通過闡述電子商務(wù)的基本概念和基本實現(xiàn)技術(shù)，系統(tǒng)完整地講述了電子商務(wù)的基本原理和實際應(yīng)用的內(nèi)容。主要任務(wù)是為將來從事電子商務(wù)技術(shù)和信息管理的人員奠定必要的基本理論知識，使學習者能夠?qū)⑺莆盏幕纠碚搼?yīng)用到自己的實際工作中，如從事電子商務(wù)技術(shù)

4、應(yīng)用系統(tǒng)及網(wǎng)站的設(shè)計、實現(xiàn)，了解、解決電子商務(wù)技術(shù)所涉及的市場營銷等。二、預備知識本書從電子商務(wù)的定義、產(chǎn)生的原因、電子商務(wù)的功能和特點等基本知識入手，全面、系統(tǒng)地介紹了實現(xiàn)電子商務(wù)所需要的網(wǎng)絡(luò)、計算機、信息等方面的技術(shù)、介紹了電子商務(wù)安全防范的有關(guān)知識、電子支付的手段、電子商務(wù)所涉及的各種法律問題等。讀者在學習本書之前，應(yīng)具備一定的計算機基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)知識，這樣通過對本書的學習才能獲得更好的效果。三、教學提要、課程內(nèi)容、教學要求第1章 電子商務(wù)概述本章教學內(nèi)容教學重點：電子商務(wù)的概念；電子商務(wù)的功能；電子商務(wù)的特點；電子商務(wù)的分類；電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。教學難點：電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。本章教學要

5、求通過本章的學習，學生應(yīng)掌握電子商務(wù)的定義及分類，了解電子商務(wù)的發(fā)展、功能、特點、影響及我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。第2章 電子商務(wù)的實現(xiàn)技術(shù)本章教學內(nèi)容教學重點：網(wǎng)絡(luò)的基本知識；Internet技術(shù)。教學難點：Internet技術(shù)及如何構(gòu)造簡單的電子商務(wù)系統(tǒng)。本章教學要求通過本章的學習使學生掌握電子商務(wù)的實現(xiàn)技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)及如何構(gòu)造簡單的電子商務(wù)系統(tǒng)。第3章 電子商務(wù)的安全防范本章教學內(nèi)容教學重點：電子商務(wù)的安全標準；電子商務(wù)的安全技術(shù)。教學難點：電子商務(wù)的安全標準。本章教學要求通過本章的學習使學生掌握電子商務(wù)涉及到的計算機和網(wǎng)絡(luò)安全問題，以及電子商務(wù)安全的標準和安全技術(shù)。第4章

6、電子商務(wù)支付本章教學內(nèi)容教學重點：電子支付的流程；電子貨幣的使用方法。教學難點：電子支付的流程和電子貨幣的使用方法。本章教學要求通過本章學習使學生了解電子支付的基礎(chǔ)知識，包括概念、方式、流程及存在的問題，掌握電子貨幣的分類和使用方法。第5章 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識本章教學內(nèi)容教學重點：網(wǎng)絡(luò)營銷的概念；網(wǎng)絡(luò)營銷的特點；網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容；網(wǎng)上市場調(diào)查的概念和方法；網(wǎng)絡(luò)促銷；網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集與整理。教學難點：網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)促銷和網(wǎng)上商務(wù)信息的收集與整理。本章教學要求通過本章的學習使學生了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本知識，掌握網(wǎng)上市場調(diào)查及網(wǎng)上商務(wù)信息的收集與整理的方法。第6章 物流配送基礎(chǔ)知識本章教學內(nèi)容教學

7、重點：物流的基本概念；物流的分類；電子商務(wù)與物流；教學難點：電子商務(wù)與物流。本章教學要求通過本章的學習使學生了解物流的基本概念，電子商務(wù)與物流以及電子商務(wù)環(huán)境下的新型物流配送中心。第7章 電子商務(wù)的法律規(guī)范本章教學內(nèi)容教學重點：電子商務(wù)發(fā)展帶來的法律問題；電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系；電子商務(wù)立法。教學難點：電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系。本章教學要求通過本章的學習使學生了解電子商務(wù)有關(guān)法律以及電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系。第8章 電子商務(wù)中的新型中介本章教學內(nèi)容教學重點： ISP；ICP。本章教學要求通過本章的學習使學生了解電子商務(wù)所帶來的新型中介及其作用。第9章 企業(yè)電子商務(wù)體系的創(chuàng)建本章教學內(nèi)容

8、教學重點：企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)；企業(yè)電子商務(wù)的運營。本章教學要求通過本章的學習使學生了解企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)及運營。第10章 電子商務(wù)下的創(chuàng)新經(jīng)營模式本章教學內(nèi)容教學重點：BtoB及BtoC的電子商務(wù)模式。本章教學要求通過本章的學習使學生了解電子商務(wù)下的新的經(jīng)營模式。四、教學時間分配章課程內(nèi)容課時數(shù)第1章電子商務(wù)概述8課時第2章電子商務(wù)的實現(xiàn)技術(shù)6課時第3章電子商務(wù)的安全防范8課時第4章電子商務(wù)支付8課時第5章網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識10課時第6章物流配送基礎(chǔ)知識4課時第7章電子商務(wù)的法律規(guī)范6課時第8章電子商務(wù)中的新型中介4課時第9章企業(yè)電子商務(wù)體系的創(chuàng)建4課時第10章電子商務(wù)下的創(chuàng)新經(jīng)營模式2

9、課時合計60課時注：以上課時分配僅供參考，教學中可根據(jù)教學的安排再做調(diào)整。習題11（1）D （2）AC （3）ACD （4）BD （5）ACD （6）ABCD （7）D （8）B （9）C （10）BC （11）B （12）ABCD2略習題21（1）D （2）ACD （3）C （4）C （5）B （6）ABD （7）B （8）AC （9）C （10）C （11）A （12）B （13）B2略習題31（1）A （2）C （3）D （4）A （5）AD （6）ABCD （7）C （8）ABD （9）ABD （10）ABCD （11）C （12）B （13）ABCD2略習題41（1）B （2）ABC

10、 （3）D （4）B （5）D （6）C （7）B （8）ABC （9）ACD （10）D （11）ABCD （12）ABCD （13）ABCD（14）ABCD （15）ABD （16）ABCD2略習題51（1）A （2）D （3）D （4）ABD （5）ABCD （6）ABCD （7）A （8）D （9）CD （10）D （11）B （12）A （13）D （14）D （15）D （16）B （17）C （18）ABC （19）ABCD （20）BCD （21）A （22）A （23）D （24）ABC2略習題61（1）C （2）D （3）D （4）C （5）ABC （6）ABD （7）ABD （8）C （9）AC （10）ACD2略習題71（1）D （2）B （3）B