企業(yè)形象市場調(diào)研專項實踐說明書格式

1、設(shè)計藝術(shù)系專項實踐報告書課程名稱：VI設(shè)計市場調(diào)研設(shè)計題目：三星VI設(shè)計市場調(diào)研專業(yè)：視覺傳達姓名：劉亞泳班級學號：112113115指導教師：賈艷偉2014年11月28日專項實踐任務(wù)書設(shè)計題目三星VI設(shè)計市場調(diào)研學生劉亞泳班級學號112113115研究室1要求:尋找太原市場上現(xiàn)有的品牌有能力進行調(diào)研的企業(yè)或品牌針對所選定的品牌或企業(yè)進行內(nèi)部調(diào)研對企業(yè)領(lǐng)導、企業(yè)職工品牌意識及內(nèi)部規(guī)章制度等進行調(diào)研針對所選定的品牌或企業(yè)進行外部調(diào)研對產(chǎn)品、價格、營銷模式、推廣手段、標志認可度等進行調(diào)研分析品牌或企業(yè)存在的推廣問題，給出調(diào)研結(jié)果。根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定切實可行的形象塑造方案。學生應完成的工作：制作調(diào)研問

2、卷調(diào)研問卷數(shù)據(jù)分析寫作報告一份提出解決問題方案參考文獻閱讀：問卷網(wǎng)三星企業(yè)調(diào)查報告太原電子市場調(diào)查報告論企業(yè)VI的重要性工作的態(tài)度交談的技巧工作計劃：在開始調(diào)查前計劃好路線，然后合理分配時間，安排好調(diào)查問卷的題目，用最短的時間得到最有用的信息3.外出調(diào)查分發(fā)問卷4.收集數(shù)據(jù)集中統(tǒng)計分析，得出結(jié)果任務(wù)下達日期：2014年11月24日任務(wù)完成日期：2014年11月28日指導教師簽名：賈艷偉學生簽名： 劉亞泳三星市場問卷調(diào)查表.當您選購時，您會選：A諾基亞B三星C摩托羅拉D波導E其.您選擇此品牌的原因：A價格廉價B性能好C款式好看D質(zhì)量好E其他.您會選擇哪種款式的：A直版B滑蓋C翻蓋D其他.您理想的

3、購機價位：A1000元以下B1000-2000C2000-3000D3000以上.您是否了解三星：A不了解B一般了解C了解D很了解.您在哪里得到三星的相關(guān)信息？A報刊雜志B廣告電視媒體C親朋好友介紹D其他.您是否看過三星廣告？A是B否8.您對其廣告看法如何？A差一般C好D很好9.您是否使用過三星？A是B否.您是否滿意三星的售后服務(wù)：A滿意B一般C不滿意11您的性別：A男B女.您的年齡：A20以下B20-30C30-40D40以上.您的職業(yè)：A行政機關(guān)人員B學生C商人D自由職業(yè)者E其他.您的收入：A800元以下B800-2500C2500-3500D3500以上.您的學歷：A高中以及高中以下B大

4、專C本科D本科以上16您對三星的意見或建議：這項最好能再加上自己的觀點A價格要廉價B外型要改良C售后服務(wù)改良D質(zhì)量要提高謝謝您的參與，祝您有愉快的一天！數(shù)據(jù)分析一.劣勢分析1.國內(nèi)廠商技術(shù)含量低、資金不足且缺乏營銷能力，有些產(chǎn)品沒有到達專業(yè)的3G使用標準2.相當一部分國人觀念認為韓系風格不高，產(chǎn)品檔次、品位不如歐美或日系產(chǎn)品。3.三星產(chǎn)品個性化依然的不夠突出，特別是針對個別的年齡層的特性競爭沒有優(yōu)勢；4.三星產(chǎn)品注重時尚性，價格相比較其他品牌的產(chǎn)品價格偏高，產(chǎn)品性價比有所降低；5.操作系統(tǒng)依靠外來的Android,存在不穩(wěn)定因素；二.威脅分析1.如蘋果等公司較三星公司更加注重消費者的個性化需求

5、，所推出的產(chǎn)品更容易得到消費者心理上的親睞；2.市場上的價格戰(zhàn)使三星公司的產(chǎn)品性價比降低，價格上缺乏競爭力；3.中國電子產(chǎn)品市場競爭十分激烈，包括蘋果、LG、摩托羅拉等舶來品和華為、聯(lián)想、小米等本土產(chǎn)品的競爭；4.如今更多的品牌廠商憑借Android快速增長的用戶關(guān)注度及市場份額給三星帶來最直接的威脅；5.高端市場上蘋果iPhone以成為三星產(chǎn)品的主要競爭對手，人性化設(shè)計方面有些不足；6.勞動力成本上升；解決路線三星要延續(xù)目前的市場份額實現(xiàn)更大幅度的增長，必須在新的競爭形勢下做出新的改變。當今智能市場操作系統(tǒng)競爭加劇的壓力越來越大，三星時刻審視、調(diào)整自己的操作系統(tǒng)戰(zhàn)略，隨時關(guān)注競爭對手的競爭策

6、略，同時提升產(chǎn)品性價比，增強產(chǎn)品競爭力。通過三星企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略看出良好的社會公共關(guān)系給三星優(yōu)越的生存環(huán)境，同時秉承的顧客至上營銷理念和持久的科研創(chuàng)新能力以及精準的的市場定位分析是三星成為如今最為成功品牌營銷策略方案，值得我們學習借鑒。1、廣告策略三星廣告訴求特點：1緊跟韓流，凸顯其時尚定位；2方式多樣化：3明星代言的方式；總的來說三星平面類廣告商業(yè)氣息濃厚，宣揚一種時尚的生活方式，配合產(chǎn)品的優(yōu)秀設(shè)計和領(lǐng)先科技，三星得以以此作為賣點，幾乎每一款產(chǎn)品都有其各自的訴求。2、公共關(guān)系營銷1體育營銷三星每年在市場營銷活動上的投入中體育大概占了1/5，三星將體育贊助看作一種重要的溝通手段，三星通過贊助奧運會等體育項目迅速在人們心中。2公益活動營銷中國三星把社會奉獻活動看成是經(jīng)營良性循環(huán)的重要一環(huán)。為了貫徹這一理念，中國三星開展了很多公益活動，樹立了良好的企業(yè)形象。三星重視對公眾和社會的責任和奉獻，積極參與資助傷殘人士等公益活動，改變著人們對三星的觀念。3大學生營銷三星通過資助貧困大學生、三星進校園等活動迅速打進大學生消費市場，活的良好的收益。