河北省失業(yè)網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作手冊

1、河北省失業(yè)網(wǎng)上申報系統(tǒng)第 頁河北省失業(yè)網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作手冊軟件安裝與配置 用戶在社會保險業(yè)務(wù)申上申報操作之前，請首先檢查用于進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的計算機(jī)是否符合運(yùn)行條件，并且檢查是否已進(jìn)行相關(guān)配置。系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境操作系統(tǒng)windows 7及以上瀏覽器谷歌瀏覽器殺毒軟件禁止使用窗口攔截功能Excel必須安裝Excel軟件安裝數(shù)字證書管理工具 第一步：直接登錄CA下載頁面 河北CA助手下載地址 HYPERLINK /html/list_1119b6b1243646e892b194451767351f.html /html/list_1119b6b1243646e892b194451767351f.html

2、第二步：按照提示一步一步安裝河北CA安裝后圖標(biāo),點(diǎn)擊河北CA圖標(biāo)后，檢查是否有簽章。若需要往里增加簽章，請聯(lián)系河北CA處理。 登錄社會保險業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報系統(tǒng) 2.1 登錄網(wǎng)上申報平臺首先確認(rèn)您使用的是否是谷歌瀏覽器（windows7系統(tǒng)及以上）。共2種途徑登錄網(wǎng)上申報平臺：訪問河北省人社公共服務(wù)平臺單位服務(wù)大廳河北省失業(yè)保險網(wǎng)上申報系統(tǒng)，進(jìn)入網(wǎng)上申報平臺（見圖2-1）直接登錄頁面： 聯(lián)通地址： HYPERLINK 40:25688/ 40:25688電信地址： HYPERLINK 83:25688/ 83:25688/第一步：進(jìn)入登錄頁面后原網(wǎng)報用戶填寫【用戶名】、【密碼】，點(diǎn)擊登錄注：原網(wǎng)報用

3、戶登錄【用戶名】為單位編號，【密碼】為123456； 第二步：新用戶(非原網(wǎng)報用戶)請點(diǎn)擊【立即注冊】，填寫登錄用戶名、密碼、確認(rèn)密碼、專管員信息（姓名、證件類型、證件號碼、移動電話、郵箱地址），請謹(jǐn)慎填寫，后期忘記密碼，需通過您填寫的相關(guān)信息進(jìn)行密碼找回。 第三步：登錄后，見圖2-4， 已參保單位，點(diǎn)擊2【單位綁定】 未參保單位，點(diǎn)擊1【單位登記注冊】 圖2-4第四步： 已參保單位，【單位綁定】功能；（1）原網(wǎng)報用戶，點(diǎn)擊1 【獲取注冊碼】，通過原網(wǎng)報單位編號、原網(wǎng)報密碼進(jìn)行綁定即可。見圖（圖2-4-1） 圖2-4-1（2）新用戶，請您到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理【開通網(wǎng)報】業(yè)務(wù)，開通成功后，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)給您

4、的單子如下：見圖2-4-2，在網(wǎng)報，點(diǎn)擊 （圖2-4）中的2 【單位綁定】，分別錄入單位編號、網(wǎng)報注冊碼，點(diǎn)擊【綁定】即可。 圖2-4-2第五步：未參保單位，【單位登記注冊】功能開始填寫單位信息（*號項(xiàng)為必填項(xiàng)）單位信息填寫完畢之后，點(diǎn)擊頁面下方的【第一步：保存】按鈕，保存單位信息保存之后點(diǎn)擊【第二步：打印上傳】按鈕，上傳所需材料附件（營業(yè)執(zhí)照的原件照片或者復(fù)印件照片、法人身份證原件照片或者復(fù)印件照片），上傳完畢之后，點(diǎn)擊【第三步：提交】按鈕，提交業(yè)務(wù)，等待中心審批。中心審批通過之后，再次登錄系統(tǒng)，若中心已經(jīng)審批通過，可以直接使用。中心審批狀態(tài)可以點(diǎn)擊，點(diǎn)擊【單位登記注冊】，查詢審核狀態(tài)2.2

5、 通知接收2.3 密碼修改登錄網(wǎng)上申報系統(tǒng)界面后，在首頁右上角點(diǎn)擊圖標(biāo)，選中圖2.3-1中的【修改密碼】，輸入原密碼、新密碼、確認(rèn)新密碼，密碼為強(qiáng)密碼，規(guī)則：新密碼長度必須不能小于6位，并且由大寫字母、小寫字母、數(shù)字、特殊字符中的三種組成。然后按下保存，修改成功后即可使用新密碼重新登錄。 圖2.3-1圖2.3-22.4 CA綁定2.5 CA解綁2.6 單位綁定（開通網(wǎng)報）（1）原網(wǎng)報用戶，點(diǎn)擊1 【獲取注冊碼】，通過原網(wǎng)報單位編號、原網(wǎng)報密碼進(jìn)行綁定即可。見圖（圖2-4-1） 圖2-4-1（2）新用戶，請您到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理【開通網(wǎng)報】業(yè)務(wù)，開通成功后，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)給您的單子如下：見圖2-4-2，在網(wǎng)

6、報，點(diǎn)擊 （圖2-4）中的2 【單位綁定】，分別錄入單位編號、網(wǎng)報注冊碼，點(diǎn)擊【綁定】即可。2.7 修改登錄用戶信息 點(diǎn)擊（圖2.7-1）種的修改用戶信息，彈出圖2.7-2，可修改圖中的所有信息，點(diǎn)擊保存即可。圖2.7-1圖2.7-2網(wǎng)上申報辦事項(xiàng)目3.1 人員增加 在主頁面上選擇【人員增加】菜單，進(jìn)入人員增加主頁面。模塊功能： 為職工辦理人員新參保、人員續(xù)保、險種新增業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)說明：人員增加業(yè)務(wù)必須遵守社會保險政策與業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定，單位應(yīng)如實(shí)填報參保職工的個人基本信息。新單位參?；騿挝粸樾抡惺章毠r，參保單位為職工申請辦理建立失業(yè)保險關(guān)系手續(xù)。對符合參保條件的，錄入人員參保登記信息，進(jìn)行人員

7、參保登記處理和個人賬戶開戶。停保人員由于重新就業(yè)，需要在新單位恢復(fù)參保或以個人身份恢復(fù)參保；停保人員需要在原單位恢復(fù)參保；停保人員在省集中系統(tǒng)范圍流動就業(yè)，需由新單位或個人申請恢復(fù)參保流程說明：網(wǎng)上填報信息，上傳材料，有CA單位中心系統(tǒng)自動審核，無CA中心后臺人工審核，反饋審核結(jié)果。操作說明：進(jìn)入【人員增加】業(yè)務(wù)模塊，點(diǎn)擊【手工錄入】見圖3-1圖3-1錄入證件號碼，姓名、以及其他打“*”的必錄項(xiàng)，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊【確認(rèn)并繼續(xù)】，見圖3-2圖3-2錄入保險信息 （1）填寫必錄項(xiàng)； （2）填寫完必錄項(xiàng)后，點(diǎn)擊【確認(rèn)并繼續(xù)】，提交 找到【申報提交】模塊，找到未申報業(yè)務(wù)， CA用戶，點(diǎn)擊【CA申報】，

8、提交后，中心自動審核。審核通過后，可以在【審核通過】頁面進(jìn)行查看。常見錯誤提示：3.2 人員減少在主頁面選擇【人員減少】菜單，進(jìn)入到人員減少申報主頁面。模塊功能： 為離開本單位的職工辦理停保手續(xù)。業(yè)務(wù)說明：人員停保晚上業(yè)務(wù)的辦理必須遵守社會保險政策與業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定，單位應(yīng)如實(shí)填報人員的勞動合同解除或終止原因、日期等。操作說明：在【人員減少】模塊信息錄入頁面，點(diǎn)擊【手工錄入】（見圖4-1），點(diǎn)擊證件號碼右側(cè)放大鏡（見圖4-2），可根據(jù)證件號碼、個人編號等查詢條件，查到需要做停保的人員，點(diǎn)擊后，選擇停保險種，錄入相關(guān)信息，點(diǎn)擊圖4-1圖4-22、點(diǎn)擊放大鏡后，彈出如下界面，點(diǎn)擊查詢，雙擊選擇需要停

9、保的人員。圖4-33、錄入變更日期、變更原因、法律依據(jù)、解除/終止合同日期后，點(diǎn)擊保存。圖4-44、提交 找到【申報提交】模塊，找到未申報業(yè)務(wù)， CA用戶，點(diǎn)擊【CA申報】，提交后，中心自動審核。審核通過后，可以在【審核通過】頁面進(jìn)行查看。非CA用戶，點(diǎn)擊【申報】，提交后，中心經(jīng)辦人員在線審核。注意以下：選擇何種法律可以領(lǐng)取失業(yè)金，請注意。變更原因（失業(yè)）適用法律規(guī)定92201-人員轉(zhuǎn)出92225-被單位解除勞動合同（可領(lǐng)失業(yè)金）1.用人單位提出與職工協(xié)商一致（勞動合同法36條）2.試用期不符合條件（勞動合同法39條1款）3.違反規(guī)章制度（勞動合同法39條2款）4.給用人單位造成重大損失（勞動

10、合同法39條3款）5.有多重勞動關(guān)系且未完成本單位任務(wù)（勞動合同法39條4款）6.勞動合同無效（勞動合同法39條5款） 7.患病或非工傷不能勝任工作（勞動合同法40條1款）8.經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整崗位仍不能勝任工作（勞動合同法40條2款）9.勞動合同變化未協(xié)商一致（勞動合同法40條3款）10.依法重整、經(jīng)營困難、轉(zhuǎn)產(chǎn)、技術(shù)革新、經(jīng)營方式調(diào)整裁員（勞動合同法41條1-3款）92224-終止勞動合同（可領(lǐng)失業(yè)金）勞動合同期滿（勞動合同法44條1款）92227-破產(chǎn)改制解除勞動合同（可領(lǐng)失業(yè)金）用人單位依法破產(chǎn)、吊銷執(zhí)照、關(guān)閉、撤銷、解散（勞動合同法44條4-5款）92203-職工提出解除勞動合同（可領(lǐng)失業(yè)

11、金） 1.用人單位未提供勞動保護(hù)、勞動條件（勞動合同法38條1款） 2.用人單位未及時足額支付勞動報酬、未繳納社會保險費(fèi)（勞動合同法38條2-3款） 3.用人單位違反法律法規(guī)，損害勞動者權(quán)益（勞動合同法38條4款） 4.勞動合同無效（勞動合同法39條5款）92214-開除除名解聘（可領(lǐng)失業(yè)金）1.事業(yè)單位工作人員曠工解除聘用合同（事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例第15條）2.事業(yè)單位工作人員年度考核不合格解除聘用合同（事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例第16條）3.事業(yè)單位工作人員受到開除處分解除聘用合同（事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例第18條）92208-追究刑事責(zé)任（可領(lǐng)失業(yè)金）被依法追究刑事責(zé)任（勞動合同法39條6款）92

12、204-辭職（不可領(lǐng)失業(yè)金）1.職工與用人單位協(xié)商一致解除勞動合同（勞動合同法實(shí)施條例18條1款） 2.職工書面通知用人單位或試用期解除（聘用）合同（勞動合同法37條1款、事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例第16條） 92209-失蹤（不可領(lǐng)失業(yè)金）勞動合同法44條3款92211-死亡（不可領(lǐng)失業(yè)金）勞動合同法44條3款92218-在職轉(zhuǎn)退休（不可領(lǐng)失業(yè)金）享受（或辦理）養(yǎng)老保險待遇（勞動合同法44條2款）3.3 人員信息修改 在主頁面選擇【人員信息修改】，進(jìn)入變更頁面。模塊功能： 用于顯示和修改社保信息系統(tǒng)中本單位參保職工的最新基本登記信息。操作說明：人員信息修改包括姓名、性別、證件類型、民族、出生日期、

13、證件號碼、戶籍地址、移動電話、參加工作時間、戶口性質(zhì)、個人身份、干部標(biāo)志、建立個人賬戶時間、檔案出生日期、本次參保時間。直接在可維護(hù)的信息處進(jìn)行修改，修改后點(diǎn)擊【保存】。部分信息修改后需要上傳證明材料，點(diǎn)擊【打印上傳】，上傳所需要的材料。（見圖3.3-1）然后去【申報提交】模塊，進(jìn)行提交。注意：其他信息需要修改時可以到單位所在市、區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)。需要上傳材料的信息修改申報，需要社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的工作人員人工在線審核，請耐心等待。（CA單位不用跑到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，非CA單位需要攜帶紙質(zhì)材料到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)叫號排隊(duì)等待審核。）不需要上傳證明材料的信息修改，提交申報后，立馬生效。（CA單位與非CA單位都是這

14、樣）圖3.3-13.4 個人補(bǔ)收在主界面點(diǎn)擊【個人補(bǔ)收】，進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊【新增】。模塊功能：停保人員續(xù)保后，對停保期間的中斷繳費(fèi)進(jìn)行的補(bǔ)收。人員新參保的經(jīng)辦時間晚于變更時間而進(jìn)行的補(bǔ)收操作說明：點(diǎn)擊【補(bǔ)收】，（見圖3.4-1）圖3.4-1見圖3.4-2 ，點(diǎn)擊1 的放大鏡后，選擇需要補(bǔ)收的人員。填寫補(bǔ)收開始年月、補(bǔ)收終止年月（圖3.4-2中的序號2）點(diǎn)擊【保存】（圖3.4-2中的序號3）去【申報提交】模塊，進(jìn)行提交注意：CA 單位，提交后自動審核通過；非CA單位，提交后。需去經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，排隊(duì)叫號等待工作人員人工審核。3.5 單位信息修改在主頁面選擇【單位信息修改】。模塊功能：對于已經(jīng)建立了基本

15、檔案的單位，其基本信息發(fā)生變更，包括單位名稱、單位地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人、單位類型、組織機(jī)構(gòu)代碼、主管部門、隸屬關(guān)系、開戶銀行帳號等信息發(fā)生了變更，或參保信息等發(fā)生了變更，單位可以通過此功能辦理。操作說明： 單位信息包括單位名稱、單位性質(zhì)、地址、統(tǒng)一社會信用代碼、經(jīng)濟(jì)類型、行業(yè)代碼、聯(lián)系電話、隸屬關(guān)系、法人姓名、法人身份證號碼、法人電話。修改完成后，點(diǎn)擊【保存】。部分修改項(xiàng)修改后需要上傳材料，點(diǎn)擊【打印上傳】。修改完成后，去【申報提交】模塊進(jìn)行提交。注意： CA單位不需要去經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)會人工在線審核；非CA單位修改關(guān)鍵信息例如法人、單位名稱等信息需要攜帶紙質(zhì)材料去經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人工審核。

16、3.6單位繳費(fèi)核定業(yè)務(wù)功能說明在此頁面核定當(dāng)月業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件（1）本月當(dāng)期沒有未審核通過的業(yè)務(wù)（包括人員增減、補(bǔ)收）（2）本月沒有做過核定（沒有在此模塊操作過）操作步驟第一步： 查看開始期終止期第二步： 點(diǎn)擊核定第三步： 點(diǎn)擊查詢，核對錢數(shù)看是否正確第三步： 打印所需相關(guān)材料 重點(diǎn)項(xiàng)目說明如果已經(jīng)核定后發(fā)現(xiàn)有什么問題需要回退?？梢渣c(diǎn)擊紅色撤銷按鈕，然后中心通過后方可回退功能按鈕描述核定：核算出單位所需繳納的醫(yī)保錢數(shù)打印材料：打印出單位所需的核定的材料撤銷：對當(dāng)期已經(jīng)核定的業(yè)務(wù)，提交撤銷申請，由中心進(jìn)行審核操作。3.7 征集單打印此處可以打印征集單，注意哦，此地方打印的是中心經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出的征集單，不

17、帶單位簽好的電子簽章。網(wǎng)上申報信息查詢 用戶對社保信息系統(tǒng)中本單位的參保資料等進(jìn)行查詢。包括單位基本信息、單位險種信息、參保人員花名冊、單位繳費(fèi)核定情況查詢、單位人員繳費(fèi)明細(xì)查詢； 人員查詢有人員基本信息查詢、人員險種信息、個人繳費(fèi)信息查詢、人員補(bǔ)退信息查詢、人員變更信息查詢。4.1 單位網(wǎng)上申報打印功能 為用戶提供打印具有特定社會保險用途的證明。包括咨詢服務(wù) 如果您在使用過程中還有任何其他疑問，請通過以下方式進(jìn)行咨詢。CA 問題請聯(lián)系CA公司 例如：CA中沒有簽章、CA證書相關(guān)問題。請聯(lián)系河北CA公司，電話：4007073355網(wǎng)上申報功能操作類問題，請咨詢東軟客服。聯(lián)系方式：關(guān)注如下公眾號

18、，掃描后，綁定單位。然后在公眾號對話窗口里，錄入人工客服。會有人在線解答您的問題。3.業(yè)務(wù)政策類問題請咨詢單位參保地所在的市、區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。附錄業(yè)務(wù)辦理流程業(yè)務(wù)類型解釋：網(wǎng)上自助：參保單位可以自行完成的業(yè)務(wù)；網(wǎng)上申報：參保單位申報，無需上傳材料（有CA單位中心自動審批或者在線審批無需到柜臺；無CA單位帶材料到柜臺人工審批）；網(wǎng)上審核：參保單位申報，需要上傳材料（有CA單位中心人工在線審批無需到柜臺；無CA單位帶材料到柜臺人工審批）；4、網(wǎng)上預(yù)約：參保單位申報，需要上傳材料（無論是否有CA的單位，都需要帶待料到柜臺人工審批）網(wǎng)上自助模塊名稱材料系統(tǒng)表單流程說明單位基本信息無無參保單位自助查詢或

19、打印 單位險種信息無無參保單位自助查詢或打印 參保人員花名冊無無參保單位自助查詢或打印 單位繳費(fèi)核定情況查詢無無參保單位自助查詢或打印 人員基本信息查詢無無參保單位自助查詢或打印 個人繳費(fèi)信息查詢無無參保單位自助查詢或打印 人員變更信息查詢無無參保單位自助查詢或打印 單位參保證明無無參保單位自助查詢或打印 人員參保證明無無參保單位自助查詢或打印 通知公告無無參保單位自助查詢或打印 人員增減變化表打印無無參保單位自助查詢或打印 征繳通知單打印無無參保單位自助查詢或打印 單位一般信息修改無無無需任何表單和證明材料，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動審批通過。人員一般信息修改無無無需任何表單和證明材料，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)自

20、動審批通過。申報提交無無參保單位自助提交網(wǎng)上申報模塊名稱材料系統(tǒng)表單流程說明在職人員新參保無人員增減變更表1、按照政策歸檔證明材料留存在單位內(nèi)部存檔，事后到單位檢查。2、開通CA單位，不需要到大廳，數(shù)據(jù)提交后人員增減變更花名冊簽單位電子印章，作為繳費(fèi)申報核定表的附件，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動審批通過。3、無CA單位，數(shù)據(jù)提交后打印人員增減變更花名冊，蓋單位公章后到柜臺人工進(jìn)行審批。人員恢復(fù)參保無人員增減變更表1、按照政策歸檔證明材料留存在單位內(nèi)部存檔，事后到單位檢查。2、開通CA單位，不需要到大廳，數(shù)據(jù)提交后人員增減變更花名冊簽單位電子印章，作為繳費(fèi)申報核定表的附件，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動審批通過。4、無C

21、A單位，數(shù)據(jù)提交后打印人員增減變更花名冊，蓋單位公章后到柜臺人工進(jìn)行審批。市內(nèi)轉(zhuǎn)入（單位間轉(zhuǎn)移）無人員增減變更表1、按照政策歸檔證明材料留存在單位內(nèi)部存檔，事后到單位檢查。2、開通CA單位，不需要到大廳，數(shù)據(jù)提交后人員增減變更花名冊簽單位電子印章，作為繳費(fèi)申報核定表的附件，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動審批通過。5、無CA單位，數(shù)據(jù)提交后打印人員增減變更花名冊，蓋單位公章后到柜臺人工進(jìn)行審批。人員參保暫停無人員增減變更表1、按照政策歸檔證明材料留存在單位內(nèi)部存檔，事后到單位檢查。2、開通CA單位，不需要到大廳，數(shù)據(jù)提交后人員增減變更花名冊簽單位電子印章，作為繳費(fèi)申報核定表的附件，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動審批通過。6

22、、無CA單位，數(shù)據(jù)提交后打印人員增減變更花名冊，蓋單位公章后到柜臺人工進(jìn)行審批。單位繳費(fèi)核定申請無繳費(fèi)申報核定表1、開通CA單位（1）沒有人員增減直接核定；（2）有人員增減先做人員增減、個人基數(shù)調(diào)整、個人補(bǔ)收，在系統(tǒng)生成的人員增減變更表、個人補(bǔ)收明細(xì)表上簽單位電子章后進(jìn)行CA申報提交，待中心自動審批通過后，在對應(yīng)的表單上加蓋經(jīng)辦機(jī)構(gòu)電子章，再做核定；2、無CA單位（1）沒有人員增減直接核定；（2）有人員增減先做人員增減、個人基數(shù)調(diào)整、個人補(bǔ)收，在系統(tǒng)生成的人員增減變更表、個人補(bǔ)收明細(xì)表上簽單位電子章后進(jìn)行CA申報提交，待中心自動審批通過后，在對應(yīng)的表單上加蓋經(jīng)辦機(jī)構(gòu)電子章，再做核定；3、中心審批中心對核定信息進(jìn)行自動審批，審批通過生成繳費(fèi)申報核定表并加蓋經(jīng)辦機(jī)構(gòu)電子章；4、參保單位查詢