銅纜線路代維培訓(xùn)指導(dǎo)資料

1、銅纜線路代維培訓(xùn)指導(dǎo)資料 目前江蘇電信乃至集團(tuán)為何要對(duì)電信部分設(shè)備實(shí)施代維，以及目前代維我們所面臨的困難以及機(jī)遇我想各位已經(jīng)比我更清楚了，在此我不再贅述。就線路代維而言，各本地網(wǎng)運(yùn)行或試運(yùn)行已經(jīng)有12個(gè)年頭，個(gè)別本地網(wǎng)早在2003年前后就實(shí)施了線路代維，走在了全省的前列，也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)，為全省推進(jìn)代維工作起到了積極作用；就線路代維管理而言，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題。為有效落實(shí)省公司代維相關(guān)精神，將代維工作扎扎實(shí)實(shí)的開展下去，下面由我來(lái)同大家目前就如何做好銅纜線路代維管理工作，和大家來(lái)做些探討，講的不對(duì)的地方，希望大家及時(shí)與我溝通、交流并指正。 前言一、銅纜線路代維工作安排需要遵循的原則二、做

2、好代維管理，必須要了解對(duì)代維公司的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。三、做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控四、2007版本地網(wǎng)電纜線路維護(hù)規(guī)程學(xué)習(xí)體會(huì)。 五、銅纜線路維護(hù)指標(biāo)的分析與控制。六、線路工程維護(hù)知識(shí)。 七、如何進(jìn)行電纜線路工程驗(yàn)收。 八、結(jié)束語(yǔ)目錄銅纜線路代維工作安排需要遵循的原則 做好銅纜代維工作，必須分清代維工作中重要工作和緊急工作的區(qū)別。既緊急又重要的工作優(yōu)先安排，緊急次重要的工作合理安排，重要但不緊急的工作計(jì)劃安排，既不緊急又不重要的工作酌情安排，下面我們就電纜維護(hù)工作根據(jù)緊急和重要程度進(jìn)行分類，具體如下：1、既緊急又重要的工作優(yōu)先安排。 1）影響人員、設(shè)備安全的工作；如倒桿、三線交越無(wú)保護(hù)、對(duì)

3、地高度不夠等、人井蓋被盜或損壞； 2）線路設(shè)備大面積障礙。如割接造成用戶大面積障礙，外力導(dǎo)致大面積障礙； 3）涉及黨政軍領(lǐng)導(dǎo)以及特殊時(shí)期重要通信保障（如防汛專用電話、非典專用電話等）用戶線路障礙； 4）重要用戶的業(yè)務(wù)響應(yīng)；2、緊急次重要的工作合理安排。 1）線路設(shè)備障礙影響個(gè)別或少量用戶使用電信業(yè)務(wù)。如無(wú)線可以調(diào)用的電纜障礙等； 2）一般用戶的業(yè)務(wù)響應(yīng)； 3）線路專項(xiàng)整治（階段性任務(wù)） 銅纜線路代維工作安排需要遵循的原則 3、重要不緊急的工作計(jì)劃安排。 1）電纜查漏工作； 2）電纜空閑線對(duì)測(cè)試、壞線主動(dòng)性修復(fù)工作； 3）交接箱和MDF跳線整理、線序核對(duì)； 4）管線資源核查、形成動(dòng)態(tài)管理； 5）

4、護(hù)線宣傳（懸掛標(biāo)志牌）； 6）分線設(shè)備、交接箱接地電阻測(cè)試；屏蔽線接地電阻檢查測(cè)試； 7）電纜屏蔽線連通測(cè)試； 8）自動(dòng)充氣設(shè)備檢修； 9）局前井和地下室有無(wú)地下水和有害氣體侵入； 10）線路巡查4、既不重要又不緊急工作酌情安排。 1）電纜走向不美觀； 2）交接箱、MDF跳線不整齊； 3）分線設(shè)備油漆、寫號(hào)； 4）交接設(shè)備加固、清潔；一、銅纜線路代維工作安排需要遵循的原則二、做好代維管理，必須要了解對(duì)代維公司的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。三、做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控四、2007版本地網(wǎng)電纜線路維護(hù)規(guī)程學(xué)習(xí)體會(huì)。 五、銅纜線路維護(hù)指標(biāo)的分析與控制。六、線路工程維護(hù)知識(shí)。 七、如何進(jìn)行電纜線路工程驗(yàn)收

5、。 八、結(jié)束語(yǔ)目錄 無(wú)論是局方代維管理人員，還是代維公司代維管理人員，了解代維公司的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，將有利于代維工作的有序開展，更有利于理清代維管理的思路。 做好代維管理，必須要了解對(duì)代維公司的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估指標(biāo)評(píng)估辦法權(quán)重維護(hù)質(zhì)量指標(biāo)專業(yè)自定（詳見各專業(yè)代維實(shí)施細(xì)則），下面我們重點(diǎn)對(duì)電纜線路代維KPI指標(biāo)進(jìn)行講述50%維護(hù)耗材每年由省公司組織代維考核小組對(duì)本地網(wǎng)的每個(gè)代維公司的代維質(zhì)量進(jìn)行抽查2次，每次抽查10個(gè)工單，考核工單的耗材填寫與實(shí)際使用是否相符（材料誤差標(biāo)準(zhǔn)按專業(yè)實(shí)施細(xì)則）；不相符的，每張工單扣1分，扣完為止。 15%支撐響應(yīng)滿意度應(yīng)急工單及時(shí)率要求及時(shí)率達(dá)到95%以上，每低1個(gè)百分點(diǎn)扣

6、1分，扣完為止。8%應(yīng)急預(yù)案完備要求代維公司有應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害或重要活動(dòng)的預(yù)案4%專業(yè)配合滿意度對(duì)本地網(wǎng)的日常維護(hù)管理的響應(yīng)，包括是否及時(shí)根據(jù)維護(hù)要求修改相應(yīng)維護(hù)辦法和指標(biāo)、是否及時(shí)按要求組織維護(hù)人員的技能培訓(xùn)、管理人員是否按要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析與上報(bào)、代維成本分析與管控等5%內(nèi)部管理規(guī)范合格勞動(dòng)合同100%每缺1個(gè)人，扣1分，扣完為止4%按時(shí)按規(guī)范繳納員工3金和員工工資沒有為員工按時(shí)交納的，扣1-3分；引起員工投訴而影響日常維護(hù)工資的，扣3分；4%安全教育到位每季度至少1次安全教育會(huì)議或培訓(xùn)，應(yīng)有相應(yīng)紀(jì)錄；每缺1次，扣1分；4%維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)人員本地化達(dá)標(biāo)不符合要求的，每低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分，扣

7、完為止2%隊(duì)伍流失率每年代維隊(duì)伍流失率低于10%，每高1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分，扣完為止2%技能認(rèn)證合格率正式員工的認(rèn)證合格率100%，每低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分，扣完為止2%一、銅纜線路代維工作安排需要遵循的原則二、做好代維管理，必須要了解對(duì)代維公司的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。三、做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控四、2007版本地網(wǎng)電纜線路維護(hù)規(guī)程學(xué)習(xí)體會(huì)。 五、銅纜線路維護(hù)指標(biāo)的分析與控制。六、線路工程維護(hù)知識(shí)。 七、如何進(jìn)行電纜線路工程驗(yàn)收。 八、結(jié)束語(yǔ)目錄做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控 目前省公司高度重視銅纜線路維護(hù)質(zhì)量，因?yàn)闊o(wú)論從銅纜線路所承載的業(yè)務(wù)，還是銅纜維護(hù)現(xiàn)狀，都已經(jīng)到了非抓不可的地

8、步了，為此省公司從2004年開始啟動(dòng)了全省線路專項(xiàng)整治工作。通過(guò)整治，銅纜線路運(yùn)行質(zhì)態(tài)發(fā)生了明顯改觀，用戶障礙申告量減少了，寬帶承載的帶寬加大了，寬帶速率達(dá)標(biāo)比例提高了，異常掉線率下降了，總之我們所做的一切，就是讓用戶真正感知電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡管整治初期銅纜線路整治側(cè)重分線設(shè)備及以下的線路，但我們已經(jīng)清醒地認(rèn)識(shí)到了主干、配線電纜主動(dòng)性維護(hù)重要性。為此，省公司于2005年下半年啟動(dòng)了全省充氣機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，其目的就是提升主干電纜的運(yùn)行質(zhì)量，目前該系統(tǒng)已經(jīng)建設(shè)到位，各本地網(wǎng)電纜保氣工作在該系統(tǒng)的監(jiān)控、督促下，已經(jīng)發(fā)生了明顯的改觀。下面我們就就揚(yáng)州本地網(wǎng)銅纜線路維護(hù)質(zhì)量管控情況做簡(jiǎn)要描述：做好代維工

9、作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控一）銅纜線路維護(hù)職責(zé)分工。分清哪些工作屬于銅纜代維范圍，哪些工作屬于終端代維范圍，有利于減少由于界面不清造成的扯皮現(xiàn)象，有利于銅纜代維工作真正落到實(shí)處。（一）分線盒及以下終端裝維即終端代維工作范圍 1、固定電話。按照施工規(guī)范具體實(shí)施固定電話裝、拆、移和維修以及下線維護(hù)。 2、寬帶。按照施工規(guī)范具體實(shí)施寬帶裝、拆、移和維修以及下線維護(hù)。 3、分線設(shè)備、樓道交換機(jī)。按照維護(hù)規(guī)程要求進(jìn)行分線設(shè)備、樓道交換機(jī)的主動(dòng)性維護(hù)工作。 4、MDF及交接箱跳線維護(hù)。按照施工規(guī)范進(jìn)行無(wú)人值守MDF和交接箱跳線的布放，并實(shí)時(shí)進(jìn)行跳線整治工作。 5、農(nóng)村MDF監(jiān)控系統(tǒng)?？紤]農(nóng)村線路維護(hù)的特

10、殊性，農(nóng)村代維區(qū)域MDF監(jiān)控系統(tǒng)工頻、列架、斷纜等各類告警障礙的排查由電信終端代維人員負(fù)責(zé)具體實(shí)施。 6、資源清查和保護(hù)。實(shí)時(shí)做好代維區(qū)域線序資料的核對(duì)工作，確保線序資料準(zhǔn)確；同時(shí)做好線路資源的保護(hù)工作，避免其他運(yùn)營(yíng)商非法占用電信管線資源。 7、線路巡檢工作。定期與不定期相結(jié)合，做好代維區(qū)域線路設(shè)備（主干電纜、配線電纜、分線設(shè)備、交接設(shè)備、管道和桿線設(shè)備）的巡檢工作，并及時(shí)將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題報(bào)電信公司代維管理部門。做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控下表為終端裝維人員作業(yè)計(jì)劃所涵蓋的內(nèi)容：序號(hào)工作項(xiàng)目周期1固話、寬帶裝、拆、移機(jī)工作按需進(jìn)行2分線設(shè)備內(nèi)部清掃、門箱蓋檢查不定期進(jìn)行3清除引入線上

11、的雜物不定期進(jìn)行4線路全程巡查不定期進(jìn)行5護(hù)線宣傳（懸掛標(biāo)志牌）不定期進(jìn)行6用戶引入線巡修1次/2年7用戶引入線三線交越保護(hù)裝置檢修1次/月8分線設(shè)備內(nèi)部除銹、防潮，下戶線重新搭接1次/年9整理上桿皮線1次/2年10樓道交換機(jī)箱內(nèi)部清掃、防潮、門箱蓋檢查1次/季11用戶引入線同桿檔超過(guò)6對(duì)或200米更換為電纜不定期進(jìn)行12MDF、交接箱跳線整理1次/季12農(nóng)村MDF監(jiān)控系統(tǒng)例測(cè)及障礙排查按需進(jìn)行做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控（二）分線盒以上線路設(shè)備維護(hù)即銅纜代維工作范圍 1、根據(jù)巡線發(fā)現(xiàn)的安全隱患，以及終端裝維人員在裝維過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的銅纜線路質(zhì)量問題，并結(jié)合銅纜線路維護(hù)現(xiàn)狀，制定線維中心

12、銅纜維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，并于每月5日前上報(bào)銅纜線維管理部門，同時(shí)將上月度計(jì)劃完成情況一并填報(bào)。 2、每月根據(jù)充氣機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)反映的電纜流量記錄，定量進(jìn)行漏氣查找，要求當(dāng)月查找的電纜漏氣條數(shù)不低于5條，當(dāng)漏氣電纜條數(shù)低于5條時(shí)，當(dāng)月查漏可以不作要求； 3、每月定期修復(fù)壞線對(duì)數(shù)不得低于200對(duì)； 4、每月定期對(duì)銅纜線路安全隱患進(jìn)行整治，杜絕通信設(shè)備、人員安全事故的發(fā)生； 5、每月定期對(duì)終端裝維質(zhì)量進(jìn)行檢查，實(shí)現(xiàn)交接區(qū)質(zhì)量共保； 6、結(jié)合客戶需求，每月定期對(duì)銅纜線路網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，確保線路成本工程方案合理，手續(xù)齊全； 7、加強(qiáng)對(duì)成本使用的管控，嚴(yán)格按照成本管控辦法合理使用線路維護(hù)成本； 8、每月定期對(duì)交接區(qū)共

13、保進(jìn)行質(zhì)量檢查，并出具交接區(qū)共保檢查、考核通報(bào)；做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控下表為分線盒以上線路維護(hù)所涵蓋的內(nèi)容（一）序號(hào)維護(hù)內(nèi)容周期1空閑主干電纜絕緣電阻測(cè)試（抽測(cè)=5%)1次/半年2分線設(shè)備油漆、寫號(hào)1次/年3交接設(shè)備加固、清潔1次/年4交接箱設(shè)備內(nèi)部清掃，門箱蓋檢查不定期進(jìn)行5交接箱跳線整理、線序核對(duì)1次/季度6管線資源核查、形成動(dòng)態(tài)管理不定期進(jìn)行7護(hù)線宣傳（懸掛標(biāo)志牌）不定期進(jìn)行8主、配電纜線對(duì)修復(fù)不定期進(jìn)行9防雷地線、屏蔽線接地電阻檢查測(cè)試1次/年10交接設(shè)備接地電阻測(cè)試1次/年11接地裝置、接地電阻測(cè)試檢查1次/年12氣壓測(cè)試，打印氣壓值每天13氣壓傳感設(shè)備更換、專線查修

14、不定期進(jìn)行14充氣電纜查漏保氣不定期進(jìn)行15氣閉段氣閉性能檢查1次/半月16自動(dòng)充氣設(shè)備檢修1次/周17氣壓測(cè)試，干燥劑檢查1次/半月18檢查局前井和地下室有無(wú)地下水和有害氣體侵入1次/半月19進(jìn)線室檢修（電纜光纜整理、編號(hào)、地面清潔、堵漏等）1次/月做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控下表為分線盒以上線路維護(hù)所涵蓋的內(nèi)容（二）序號(hào)維護(hù)內(nèi)容周期20人孔蓋檢查隨時(shí)進(jìn)行21人孔查修1次/兩年22三線交越保護(hù)裝置檢修1次/月23清除電纜、吊線上的雜物不定期進(jìn)行24整理、更換掛鉤、檢修吊線1次/年25整治線路不定期進(jìn)行26用戶引入線巡修1次/2年27分線設(shè)備內(nèi)保安設(shè)備的測(cè)試、檢查和調(diào)整1次/月28分

15、線設(shè)備油漆、寫號(hào)1次/年29分線設(shè)備內(nèi)部清掃，門箱蓋檢查不定期進(jìn)行30三線交越保護(hù)裝置檢修1次/月31清除引入線上的雜物不定期進(jìn)行32分線設(shè)備內(nèi)部除銹、防潮，下戶線重新搭接1次/年33整理上桿皮線1次/2年34護(hù)線宣傳（懸掛標(biāo)志牌）不定期進(jìn)行35防雷地線、屏蔽線接地電阻檢查測(cè)試1次/年36接地裝置、接地電阻測(cè)試檢查1次/年37用戶引線通路電桿檔超過(guò)6對(duì)或超過(guò)200M更換為電纜不定期進(jìn)行38線路巡查不定期進(jìn)行做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控二）線路維護(hù)考核指標(biāo)說(shuō)明。為切實(shí)做好線路裝維各項(xiàng)工作，將線路主動(dòng)性維護(hù)工作真正落到實(shí)處，在日常線路裝維工作中重點(diǎn)圍繞下列指標(biāo)開展工作，具體為： 類 別指

16、 標(biāo)目標(biāo)值權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)線路維護(hù)基站月度線路障礙率155.00%每高1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分，扣完為止電纜保氣率959510.00%充氣機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)反映的數(shù)據(jù)與實(shí)物不符，每條考核1分；當(dāng)漏氣電纜大于5條時(shí)，每月查找、處理的漏氣電纜條數(shù)不得低于5條，否則每低于1條扣3分電纜壞線率510.00%現(xiàn)場(chǎng)抽查與BSS系統(tǒng)壞線數(shù)據(jù)是否一致，同時(shí)檢查月度壞線修復(fù)情況（要求每月度壞線修復(fù)不得低于200對(duì)）。發(fā)現(xiàn)1對(duì)資料與實(shí)物不符，扣0.5分，每月正常抽查10對(duì)；同時(shí)每月壞線對(duì)修復(fù)數(shù)量不得低于200對(duì)，每少修復(fù)1對(duì)扣0.5分。線路基礎(chǔ)管理月度計(jì)劃制定、完成情況110.00%上報(bào)不及時(shí)，每延誤1天，扣1分；計(jì)劃未執(zhí)行，每

17、項(xiàng)扣2分相關(guān)IT系統(tǒng)的使用分析15.00%按照省公司要求進(jìn)行全面分析。分析內(nèi)容缺少1項(xiàng)扣2分終端裝維合格率110.00%線維中心必須每月進(jìn)行共保檢查，無(wú)檢查記錄扣5分；市公司檢查發(fā)現(xiàn)1處裝維不合格扣1分充氣機(jī)運(yùn)行正常110.00%發(fā)現(xiàn)充氣機(jī)運(yùn)行不正常，每臺(tái)考核5分，充氣機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)隨意關(guān)閉氣路，每條考核2分及時(shí)完成各類報(bào)表及臨時(shí)交辦的工作15.00%報(bào)表及交辦的工作不及時(shí)完成，每次考核1分設(shè)備人員安全合格率100110.00%發(fā)現(xiàn)一處安全隱患扣1分MDF管理確保每次語(yǔ)音派障均正常15.00%維護(hù)人員必須確保通信暢通，不得中途掐斷語(yǔ)音派障，告警語(yǔ)音派單必須保證成功率100，1次不成功，考核2分。故

18、障處理必須找到真正原因，徹底處理15.00%維護(hù)人員必須重視重復(fù)告警，遇有1月之內(nèi)5次同樣原因或不明原因的重復(fù)故障，考核2分/次。告警測(cè)試15.00%端局不低于1季/次，非端局不低于半年/次，7月與次年1月提取歷史告警驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)未測(cè)試，考核1分/局；故障歷時(shí)110.00%1、真實(shí)告警必須按時(shí)處理，超時(shí)1次考核2分；2、掛起故障或主動(dòng)性維護(hù)故障。重要故障：影響MDF監(jiān)控，歷時(shí)超過(guò)1周予以考核，考核2分/次；3、掛起故障或主動(dòng)性維護(hù)故障，一般故障：已經(jīng)判斷為誤告警，歷時(shí)超過(guò)1月，予以考核，考核1分/次；原因不明，處理不成功，歷時(shí)超過(guò)1月，予以考核，考核1分/次。做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管

19、控1、小靈通基站月均線路原因障礙率（5分） 指標(biāo)要求：線對(duì)障礙定義為線路導(dǎo)致的基站告警，此告警率不得高于15%。 指標(biāo)定義：以每月基站線路障礙總數(shù)為月均線路障礙數(shù)，除以總基站數(shù)量，得出月均線路原因基站障礙率，即：月均基站障礙率（月均線路障礙數(shù)/總基站數(shù)）100%。 指標(biāo)取值：由無(wú)線中心每月從PHS網(wǎng)管提取。 計(jì)分方法：線路原因基站障礙率每高于指標(biāo)1扣1分，扣完為止。2、電纜保氣率（10分） 指標(biāo)要求：要求電纜末端氣壓大于30KPa，但初期考慮電纜流量不大于，該指標(biāo)最終要求電纜末端氣壓大于30KPa的保氣率95；同時(shí)初期考慮每月以各縣市分公司為單位，修復(fù)電纜的條數(shù)不得低于5條（分公司漏氣電纜低于

20、5條的不作要求）。 指標(biāo)定義：電纜保氣率充氣機(jī)流量小于的電纜條數(shù)/保氣電纜的總條數(shù)X100。初期考核指標(biāo)為充氣機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和月度電纜查漏的條數(shù)。 指標(biāo)取值：充氣機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)。 計(jì)分方法：充氣機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)反映的數(shù)據(jù)與實(shí)物不符，每條考核1分；當(dāng)漏氣電纜大于5條時(shí)，每月查找、處理的漏氣電纜條數(shù)不得低于5條，否則每低于1條扣3分。做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控3、電纜壞線率（10分） 指標(biāo)要求：電纜壞線對(duì)數(shù)量在總線對(duì)中的占比，此指標(biāo)不得高于5，初期指標(biāo)要求考核壞線對(duì)資料的準(zhǔn)確性和壞線對(duì)修復(fù)數(shù)量。 指標(biāo)定義： 電纜壞線對(duì)分為主干電纜壞線對(duì)和配線電纜壞線對(duì)，目前由于實(shí)際壞線對(duì)數(shù)量與BSS系統(tǒng)

21、壞線對(duì)數(shù)量出入較大，故初期考慮實(shí)際壞線對(duì)與BSS統(tǒng)計(jì)壞線對(duì)數(shù)量的準(zhǔn)確性以及線序的一致性指標(biāo)，以及每月度修復(fù)壞線對(duì)數(shù)量指標(biāo)。 指標(biāo)取值：BSS系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)抽查相結(jié)合，同時(shí)根據(jù)各線維中心提供的壞線對(duì)修復(fù)記錄進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查。 計(jì)分方法： 現(xiàn)場(chǎng)抽查與BSS系統(tǒng)壞線數(shù)據(jù)是否一致，同時(shí)檢查月度壞線修復(fù)情況（要求每月度壞線修復(fù)不得低于200對(duì)）。發(fā)現(xiàn)一對(duì)資料與實(shí)物不符，扣分，每月正常抽查10對(duì)；同時(shí)每月壞線對(duì)修復(fù)數(shù)量不得低于200對(duì)，每少修復(fù)1對(duì)扣分。4、月度計(jì)劃制定、完成情況（10分） 指標(biāo)要求：每月5日前將本月度線路維護(hù)作業(yè)計(jì)劃以及上月度計(jì)劃完成情況，在線路維護(hù)管理系統(tǒng)中予以申報(bào)。 指標(biāo)定義： 按照年度作業(yè)

22、作業(yè)計(jì)劃、月度巡線記錄、充氣機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、MDF監(jiān)控系統(tǒng)反映的問題，有計(jì)劃開展線路主動(dòng)性維護(hù)工作的計(jì)劃。 指標(biāo)取值： 由線維中心在線路維護(hù)管理系統(tǒng)中取值 計(jì)分方法：上報(bào)不及時(shí)，每延誤1天，扣1分；計(jì)劃未執(zhí)行，每項(xiàng)扣2分做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控5、相關(guān)IT系統(tǒng)的使用分析（5分） 指標(biāo)要求：根據(jù)省公司要求，每月8日前要將線路關(guān)聯(lián)的5個(gè)系統(tǒng)（具體為：綜合調(diào)度系統(tǒng)、IPOSS網(wǎng)管系統(tǒng)、PHS基站網(wǎng)管系統(tǒng)、MDF監(jiān)控系統(tǒng)、充氣機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)）運(yùn)行情況進(jìn)行客觀、詳細(xì)分析。 指標(biāo)定義：根據(jù)分析的深度、廣度，以及分析對(duì)維護(hù)工作的指導(dǎo)價(jià)值進(jìn)行綜合打分。 指標(biāo)取值：根據(jù)各局上報(bào)的分析內(nèi)容進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。 計(jì)

23、分方法：由考評(píng)小組綜合各代維公司分析情況進(jìn)行測(cè)判、打分。6、終端裝維合格率（10分） 指標(biāo)要求：要求電信終端裝維按照維護(hù)規(guī)程和施工規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)操作。 指標(biāo)定義：MDF、交接箱跳線的規(guī)范性和用戶下線布放的規(guī)范性 指標(biāo)取值：根據(jù)當(dāng)月裝移機(jī)工單，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查。 計(jì)分方法：每月抽查20戶新裝機(jī)終端安裝質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)1處裝維不合格扣1分。7、充氣機(jī)運(yùn)行正常（7分） 指標(biāo)要求：要求充氣機(jī)運(yùn)行正常。 指標(biāo)定義：充氣機(jī)運(yùn)行正常，發(fā)現(xiàn)問題必須在10個(gè)工作日進(jìn)行維修，無(wú)法及時(shí)維修或廠家不能及時(shí)配合維修，需書面報(bào)告外包管理部門。 指標(biāo)取值：充氣機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)。 計(jì)分方法：發(fā)現(xiàn)充氣機(jī)運(yùn)行不正常，每臺(tái)考核5分，充氣機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)隨

24、意關(guān)閉氣路，每條考核2分。做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控8、及時(shí)完成各類報(bào)表及臨時(shí)交辦的工作（5分） 指標(biāo)要求：要求日常以及上級(jí)要求實(shí)時(shí)上報(bào)的各類報(bào)表、分析及時(shí)上報(bào)。 指標(biāo)定義：各類報(bào)表、分析及時(shí)上報(bào)。 指標(biāo)取值：線維中心平時(shí)記錄。 計(jì)分方法：報(bào)表及交辦的工作不按照時(shí)限完成，每次考核1分9、設(shè)備、人員安全合格率（10分） 指標(biāo)要求：要求線路設(shè)備安全整治到位率、合格率分別達(dá)100，同時(shí)線務(wù)人員必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行各項(xiàng)線路作業(yè)。 指標(biāo)定義：三線交越整治合格，對(duì)地高度整治合格，人員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。 指標(biāo)取值：現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查。 計(jì)分方法：發(fā)現(xiàn)設(shè)備、人員安全隱患1處扣1分。10、MD

25、F監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)、管理（20分） 指標(biāo)要求：告警障礙及時(shí)處理，日常測(cè)試按周期進(jìn)行； 指標(biāo)定義：按照要求進(jìn)行MDF告警系統(tǒng)測(cè)試，并及時(shí)查找各類告警障礙。 指標(biāo)取值：MDF監(jiān)控系統(tǒng)。 計(jì)分方法：按照上述列表逐項(xiàng)對(duì)照考核。 一、銅纜線路代維工作安排需要遵循的原則二、做好代維管理，必須要了解對(duì)代維公司的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。三、做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控四、2007版本地網(wǎng)電纜線路維護(hù)規(guī)程學(xué)習(xí)體會(huì)。 五、銅纜線路維護(hù)指標(biāo)的分析與控制。六、線路工程維護(hù)知識(shí)。 七、如何進(jìn)行電纜線路工程驗(yàn)收。 八、結(jié)束語(yǔ)目錄 本地網(wǎng)線路是電信網(wǎng)的重要組成部分，是各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的載體。隨著電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展，本地網(wǎng)線路的規(guī)

26、模和技術(shù)要求發(fā)生了重大變化，維護(hù)體制、維護(hù)手段不斷的改革、創(chuàng)新，原電信總局頒布的本地網(wǎng)線路維護(hù)規(guī)程（98版）已難以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展要求。為加強(qiáng)中國(guó)電信本地網(wǎng)線路維護(hù)管理工作，提升線路質(zhì)量，適應(yīng)新業(yè)務(wù)發(fā)展，有力支撐市場(chǎng)，并為各單位線路維護(hù)管理工作提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作指導(dǎo)意見，集團(tuán)公司結(jié)合當(dāng)前線路維護(hù)實(shí)際情況，重新修訂了本地網(wǎng)電纜線路維護(hù)規(guī)程。本次修訂重點(diǎn)突出電纜線路設(shè)備的維護(hù)要求，包括數(shù)據(jù)網(wǎng)線路、小靈通基站線路維護(hù)參數(shù)要求、電纜割接管理辦法、線路維護(hù)質(zhì)量管理辦法、線路等級(jí)化維護(hù)實(shí)施辦法等相關(guān)內(nèi)容，以達(dá)到線路維護(hù)管理精確化的目標(biāo)，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求；同時(shí)刪除了光纜維護(hù)的相關(guān)規(guī)程。具體

27、不同點(diǎn)如下： 1、突出了“為了支撐新業(yè)務(wù)的發(fā)展，保障傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的通信質(zhì)量，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，提高服務(wù)和客戶滿意度，提升電纜網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理水平”。 2、突出了“面向網(wǎng)絡(luò)、面向產(chǎn)品、面向客戶”的要求，開展電纜維護(hù)工作。 3、突出了“精確化管理和精確化維護(hù)為手段”，提高電纜維護(hù)質(zhì)量。2007版本地網(wǎng)電纜線路維護(hù)規(guī)程學(xué)習(xí)體會(huì) 4、突出了“以企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長(zhǎng)為基點(diǎn)，做好客戶服務(wù)和支撐工作”。 5、突出了“主動(dòng)性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)，壓縮障礙發(fā)生的次數(shù)和歷時(shí)，減少障礙對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)和用戶通信的影響”。 6、強(qiáng)調(diào)了資源管理在電纜線路維護(hù)工作中所發(fā)揮的作用。 7、強(qiáng)調(diào)了維護(hù)成本的管理必須在確保線路設(shè)備維護(hù)質(zhì)量的

28、前提下，提高效益。 8、強(qiáng)調(diào)了優(yōu)化流程，是快速響應(yīng)市場(chǎng)，提高客戶滿意度的主要因素。 9、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了本地網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)主管部門是對(duì)電纜割接流程的審批、監(jiān)督管理以及本地網(wǎng)電纜維護(hù)費(fèi)用管控和維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)的管理部門。 10、強(qiáng)調(diào)了本地網(wǎng)線路維護(hù)中心對(duì)縣市分公司線路維護(hù)管理和支撐的職能，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)末梢裝維管理。 11、增加了省公司線路技術(shù)支撐的職能，強(qiáng)調(diào)省公司技術(shù)支撐要重點(diǎn)解決本地網(wǎng)生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)難題，組織本地網(wǎng)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流。 12、調(diào)整了設(shè)備大修年限：2007版本地網(wǎng)電纜線路維護(hù)規(guī)程學(xué)習(xí)體會(huì)序號(hào)設(shè)備名稱原大修周期現(xiàn)大修周期1普通木桿桿路48年510年2架空、地下塑料電纜20年102

29、0年3用戶引入線510年46年 13、調(diào)整了線路大修范圍，在原有基礎(chǔ)上增加了： （1）交接區(qū)內(nèi)累計(jì)更換30個(gè)及以上分線設(shè)備或更換總量的20以上的分線設(shè)備； （2）一個(gè)交接區(qū)內(nèi)或整條桿路內(nèi)更換30根及以上電桿；工作內(nèi)容列入大修范圍。 14、增加了寬帶業(yè)務(wù)線路綜合指標(biāo)在開通時(shí)測(cè)試及維護(hù)中根據(jù)需求測(cè)試的要求。 15、增加了ADSL線路開放速率的主要指標(biāo)要求。2007版本地網(wǎng)電纜線路維護(hù)規(guī)程學(xué)習(xí)體會(huì)連接速率下限（kbps）等效長(zhǎng)度（公里）線路環(huán)阻（）線間電容（nF）下行線路衰減（dB）下行上行61445122.059211439.040965122.574014349.020485123.088817

30、154.010242563.5103620057.05122564.0118422860.0 16、強(qiáng)調(diào)了總出局線對(duì)在5000對(duì)以上的局點(diǎn)必須進(jìn)行充氣維護(hù)的要求；電纜保氣率由原來(lái)的98，下降到現(xiàn)在的95。 17、強(qiáng)調(diào)了設(shè)備防護(hù)過(guò)程中，電纜接頭必須用屏蔽連接線的要求以及地下管孔，尤其是出局管孔必須進(jìn)行封堵的要求。 18、增加了障礙處理的閉環(huán)管理和電纜割接管理的規(guī)范管理等問題。 19、進(jìn)一步細(xì)化裝移機(jī)用戶引入線的安裝規(guī)范，強(qiáng)調(diào)ADSL用戶引入線接入的注意事項(xiàng)。 19、增加了ADSL、PHS基站線路障礙率的指標(biāo)要求，具體為：ADSL線路障礙率2；PHS基站線路障礙率1等。 20、強(qiáng)調(diào)了線路障礙重復(fù)申

31、告率指標(biāo)8。 21、調(diào)整了電纜芯線完好率指標(biāo)。將原電纜芯線完好率98，調(diào)整為主干95，配線90。2007版本地網(wǎng)電纜線路維護(hù)規(guī)程學(xué)習(xí)體會(huì)一、銅纜線路代維工作安排需要遵循的原則二、做好代維管理，必須要了解對(duì)代維公司的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。三、做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控四、2007版本地網(wǎng)電纜線路維護(hù)規(guī)程學(xué)習(xí)體會(huì)。 五、銅纜線路維護(hù)指標(biāo)的分析與控制。六、線路工程維護(hù)知識(shí)。 七、如何進(jìn)行電纜線路工程驗(yàn)收。 八、結(jié)束語(yǔ)目錄 銅纜線路維護(hù)質(zhì)量指標(biāo)分析需要重點(diǎn)管控和分析維護(hù)規(guī)程上特別強(qiáng)調(diào)和增加的指標(biāo)，關(guān)注和落實(shí)調(diào)整的指標(biāo)，嚴(yán)格按照細(xì)化的規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)裝維工作。在銅纜維護(hù)工作中，我們要重點(diǎn)對(duì)線路安全指標(biāo)、電纜

32、保氣率、芯線完好率等指標(biāo)進(jìn)行分析，具體從以下幾個(gè)方面入手： 1、安全首當(dāng)其中。三線交越、電纜對(duì)地高度、拉線保護(hù)、過(guò)街警示標(biāo)志是否安裝到位，臺(tái)帳是否齊全，安全是否存在隱患，三線交越達(dá)標(biāo)率、電纜對(duì)地高度合格率是否100安裝到位且符合規(guī)范要求；拉線保護(hù)尤其是關(guān)鍵位置的拉線保護(hù)是否安裝到位等等，這些都是我們平時(shí)管控和分析的重點(diǎn)，線路維護(hù)工作有其工作的特殊性，室外高空作業(yè)較多，所以安全必須牢記心中。分析時(shí)要結(jié)合日常巡線情況，分析危及設(shè)備、人員安全的程度，有計(jì)劃地安排整治，并優(yōu)先安排危及安全的整治。 2、電纜確保暢通。電纜保氣工作的好壞，直接影響到主干電纜的維護(hù)質(zhì)量，直接影響到是否會(huì)發(fā)生大面積電纜障礙。目

33、前全省電纜保氣率還不是太高，各本地網(wǎng)對(duì)電纜保氣工作重視程度還不夠。為此省公司于2006年啟動(dòng)了充氣機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，其目的就是要對(duì)全省電纜保氣情況進(jìn)行有效管控，也正是如此，我們省公司運(yùn)維部的沈怡同志在參加集團(tuán)公司新版維護(hù)規(guī)程制定時(shí)，結(jié)合現(xiàn)狀將電纜保氣率指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，即：電纜保氣率由原來(lái)的98，下降到現(xiàn)在的95。分析時(shí)要根據(jù)充氣機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)電纜流量情況，按照“先地下、后架空；先大流量，后小流量”的查漏原則，合理安排人員進(jìn)行電纜查漏工作的開展。銅纜線路維護(hù)指標(biāo)的分析與控制 3、質(zhì)量要求完好。電纜芯線完好率指標(biāo)一直在談，但到目前為止沒有幾個(gè)本地網(wǎng)能說(shuō)出本地網(wǎng)維護(hù)的電纜芯線壞線率究竟多少？以揚(yáng)州線維中

34、心為例，我們于2006年管理邗江代維工作，從BSS系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)其主干電纜、配線電纜壞線率均小于，但通過(guò)近期線路整治方案制定前對(duì)空閑線對(duì)測(cè)試，我們發(fā)現(xiàn)其主干電纜完好率在95左右，配線電纜完好率在85左右。盡管2007版電纜線路維護(hù)規(guī)程也對(duì)電纜芯線完好率指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，將原電纜芯線完好率98，調(diào)整為主干95，配線90，但配線完好率指標(biāo)與規(guī)范要求還有一段距離，為此我們要加大電纜壞線的修復(fù)力度，尤其是配線電纜的修復(fù)力度?？紤]光進(jìn)銅退等因素，電纜壞線的修復(fù)原則是在確保主干電纜有一定量的富?？臻e線對(duì)的前提下，先配線，后主干。分析時(shí)也要抓住重點(diǎn)分析配線電纜的完好率指標(biāo)，并根據(jù)分析有計(jì)劃地對(duì)重點(diǎn)區(qū)域安排主動(dòng)性修復(fù)

35、工作。 4、日常維護(hù)不能放松。日常維護(hù)中有季節(jié)性維護(hù)工作，有長(zhǎng)期需要進(jìn)行的日常維護(hù)工作。分析時(shí)，分清哪些事情緊急又重要，哪些事情緊急次重要，哪些工作重要但不緊急，哪些工作既不緊急又不重要。對(duì)于重要不緊急的工作要計(jì)劃安排；對(duì)于既不重要又不緊急工作酌情安排。 銅纜線路維護(hù)指標(biāo)的分析與控制 5、材料管理有序。代維材料管理一直是代維管理工作的難點(diǎn)，盡管目前已經(jīng)通過(guò)綜合調(diào)度系統(tǒng)外包管理模塊對(duì)材料消耗進(jìn)行管理，但材料使用的檢查和分析仍然是必須引起我們高度重視的一項(xiàng)工作。材料使用分析前，必須對(duì)材料使用進(jìn)行檢查，并根據(jù)檢查情況，重點(diǎn)對(duì)材料使用的數(shù)量以及材料在使用過(guò)程中的質(zhì)量問題進(jìn)行分析，杜絕材料流失和浪費(fèi)，確

36、保在網(wǎng)使用的材料符合通信質(zhì)量要求。 6、服務(wù)牢記心中。為電信用戶提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，是中國(guó)電信不變的宗旨。在電纜維護(hù)過(guò)程中，直接影響客戶感知服務(wù)工作的主要是電纜無(wú)線調(diào)障礙的處理，以及維護(hù)過(guò)程中的文明施工。所以我們要重點(diǎn)加強(qiáng)電纜障礙發(fā)生率、電纜障礙修復(fù)及時(shí)率、電纜障礙重復(fù)障礙率等指標(biāo)的管控和分析，同時(shí)要加強(qiáng)日常維護(hù)工作過(guò)程的管理，確保文明施工，讓客戶真正感知中國(guó)電信使用的是一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬的代維隊(duì)伍，達(dá)到整體體現(xiàn)中國(guó)電信品牌形象的效果。銅纜線路維護(hù)指標(biāo)的分析與控制一、銅纜線路代維工作安排需要遵循的原則二、做好代維管理，必須要了解對(duì)代維公司的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。三、做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控

37、四、2007版本地網(wǎng)電纜線路維護(hù)規(guī)程學(xué)習(xí)體會(huì)。 五、銅纜線路維護(hù)指標(biāo)的分析與控制。六、線路工程維護(hù)知識(shí)。 七、如何進(jìn)行電纜線路工程驗(yàn)收。 八、結(jié)束語(yǔ)目錄 代維管理是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的生產(chǎn)管理工作，了解線路工程、維護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握一定的專業(yè)知識(shí)，將更加有利于代維工作的管理。一方面代維管理人員要加強(qiáng)代維管理經(jīng)驗(yàn)的積累，另一方面要加強(qiáng)線路工程維護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參與維護(hù)、工程的管理，在實(shí)踐中總結(jié)維護(hù)管理的經(jīng)驗(yàn)。以下為本人在銅纜維護(hù)工作及管理過(guò)程中總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)與大家共享。 第一章 管道工程、維護(hù)部分 通信管道是通信網(wǎng)絡(luò)中布放光、電纜線路的通道，是現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施中的重要組成部分，也是現(xiàn)代化城市主

38、要的公用地下市政管網(wǎng)之一。隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，加之市政道路改造力度的加大，建設(shè)、維護(hù)通信管道已經(jīng)占電信投資很大的分額。為加強(qiáng)通信管道工程建設(shè)的管理，有助于我們投入更少的維護(hù)精力和維護(hù)費(fèi)用，達(dá)到管道優(yōu)質(zhì)運(yùn)行尤為重要，而管道工程建設(shè)的管理則涉及到管材及附屬設(shè)備的選用、各道施工工序的過(guò)程管理等諸多方面。為此特?cái)M寫本培訓(xùn)教材，旨在同大家一道提高通信管道的工程驗(yàn)收、隨工和維護(hù)管理能力。 線路工程維護(hù)知識(shí)一）設(shè)備器材的檢驗(yàn)?zāi)壳皳P(yáng)州電信通信管道所用的主要材料均由省公司統(tǒng)購(gòu)，但在使用之前施工隊(duì)必須對(duì)所領(lǐng)用材料進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)物資管理部門處理；對(duì)于施工隊(duì)自購(gòu)的輔材（如：水泥、黃沙、石子、鋼筋

39、、機(jī)制磚等），嚴(yán)禁使用質(zhì)量不合格的器材。 1、管材的材質(zhì)、規(guī)格、型號(hào)應(yīng)符合以下規(guī)定： 1）鋼管應(yīng)采用熱鍍處理，不得有銹片剝落或嚴(yán)重銹蝕； 2）鋼管內(nèi)徑負(fù)偏差不大于1毫米，管孔內(nèi)壁應(yīng)光滑，無(wú)節(jié)疤、無(wú)毛刺、無(wú)裂縫； 3）各種管材的管身及管口不得變形，接續(xù)配件齊全且承口內(nèi)徑與插口外徑吻合； 4）PVC管材外觀質(zhì)量要求內(nèi)外壁均勻光滑，無(wú)分解變色線及無(wú)明顯雜質(zhì)，顏色均勻一致，無(wú)氣泡、裂口，硅芯內(nèi)壁緊密熔接，無(wú)脫開現(xiàn)象，外壁上產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清晰； 5）垂直方向?qū)VC管材加壓至外徑為原外徑的70%時(shí)，立即卸荷，管材不破裂、不分層，外徑能自然恢復(fù)到原外徑的90%以上； 線路工程維護(hù)知識(shí) 2、各種鐵件的材質(zhì)規(guī)格應(yīng)符

40、合下列要求： 1）人（手）孔鐵蓋裝置（包括外蓋、子蓋、口圈等）的規(guī)格應(yīng)符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)； 2）人（手）孔鐵件質(zhì)地堅(jiān)硬并經(jīng)過(guò)防銹處理，鐵件表面無(wú)飛刺、無(wú)沙眼； 3）鐵蓋與口圈應(yīng)吻合，蓋合后應(yīng)平穩(wěn)，不翹動(dòng)； 4）鐵蓋的邊緣與口圈的內(nèi)緣間隙應(yīng)不大于3毫米，鐵蓋與口圈吻合后，鐵蓋邊緣應(yīng)高于口圈1-3毫米； 5）人孔支架穿丁用20圓鋼加工成型和人孔拉力環(huán)用16圓鋼彎制成型，且均采用熱鍍鋅處理以防銹蝕；二）、管道坑槽及管道基礎(chǔ) 1）管道基礎(chǔ)小于63厘米時(shí)，其溝底寬度為基礎(chǔ)寬度兩側(cè)各加15厘米；管道基礎(chǔ)大于63厘米時(shí)，其溝底寬度為基礎(chǔ)寬度兩側(cè)各加30厘米； 2）根據(jù)鋪設(shè)管底的寬度，兩側(cè)各加8厘米，基礎(chǔ)厚度不小于

41、8厘米； 3）管道基礎(chǔ)在常溫（20）情況下，養(yǎng)護(hù)時(shí)間為24小時(shí)，冬季施工應(yīng)加保溫措施； 4）管道基礎(chǔ)用150#混凝土，其灰、砂、石配比為325#水泥為1：2：4，425#水泥為1：3：5。線路工程維護(hù)知識(shí)三）管道鋪設(shè) 1）根據(jù)設(shè)計(jì)要求排列組合管群（一般4孔以上每層管孔數(shù)為雙數(shù)）； 2）塑料管接口無(wú)論是套箍式還是插口式，均要防水膠水處理（鋼管接頭必須要加焊處理），同時(shí)接口部位相鄰兩管之間應(yīng)錯(cuò)開不小于30厘米； 3）塑料管之間應(yīng)填充水泥沙漿，間隔為1厘米，同時(shí)必須填滿填實(shí)；四）回填土方要求 1、回填土前應(yīng)先清除溝（坑槽）內(nèi)的遺留物，如有積水或淤泥，必須排除后方可進(jìn)行回填。管道頂部30厘米以內(nèi)及靠近

42、管道兩側(cè)的回填土內(nèi)不應(yīng)含有直徑大于5厘米的礫石、碎轉(zhuǎn)等堅(jiān)硬物； 2、管道兩側(cè)（兩腮）回填土要求每回填土15厘米厚，用木夯排夯兩遍； 3、管道頂部30厘米以上，每回填土30厘米，應(yīng)用木夯排夯三遍，直至回填，夯實(shí)與原地表平齊（市區(qū)一般道路的回土夯實(shí)應(yīng)高出路面1-10厘米，在郊區(qū)大地上回填土可高出地表15-20厘米）； 4、嚴(yán)禁用砂子進(jìn)行回填。五）管道包封要求 1、包封150#混凝土?xí)r必須立模，且模板與管道之間的間距不得小于8厘米，管孔頂部包封厚度不得小于8厘米； 2、包封150#混凝土水泥、黃沙、石子的配比為：325#水泥為1：2：4，425#水泥為1：3：5； 3、包封150#混凝土在常溫下養(yǎng)護(hù)

43、時(shí)間為24小時(shí)，冬季施工應(yīng)加保溫措施； 線路工程維護(hù)知識(shí)六）人手孔建筑要求 1、人手孔尺寸必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工； 2、人手孔外壁槍替的垂直度允許偏差不大于1厘米，墻體頂部高程允許偏差不大于2厘米，人手孔內(nèi)、外壁均采用1：水泥砂漿抹厘米厚； 3、人手孔墻體與基礎(chǔ)應(yīng)結(jié)合嚴(yán)密，不漏水，結(jié)合部的內(nèi)、外側(cè)以及上覆與墻體搭界的內(nèi)、外側(cè)應(yīng)用1：水泥砂漿抹八字灰，要求抹方5厘米，斜7厘米； 4、人手孔底面抹灰時(shí)，應(yīng)清理一切雜物，井底基礎(chǔ)表面應(yīng)從四面向積水罐做2厘米泛水； 5、引上鋼管位置距離上覆不小于20厘米，外形成小八字形，管口不得露出墻壁； 6、人手孔口圈與上覆之間宜砌不小于20厘米、深度不大于8

44、0厘米的井脖子，呈同心圓的圓筒狀，抹灰表面光滑，且口圈與井脖子接縫抹灰要求嚴(yán)密，貼實(shí)不空鼓（井圈不懸空在上覆上方），表面光滑； 7、進(jìn)入人手孔的管道必須在墻體水平面的中心位置，距離上覆不小于30厘米，距離井底不小于40厘米； 8、進(jìn)入人手孔的管道應(yīng)在墻體內(nèi)10厘米左右，成八字四邊喇叭口狀，四周抹灰寬度要求一致，與管孔間隔為1厘米；線路工程維護(hù)知識(shí)六）人手孔建筑要求 1、人手孔尺寸必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工； 2、人手孔外壁槍替的垂直度允許偏差不大于1厘米，墻體頂部高程允許偏差不大于2厘米，人手孔內(nèi)、外壁均采用1：水泥砂漿抹厘米厚； 3、人手孔墻體與基礎(chǔ)應(yīng)結(jié)合嚴(yán)密，不漏水，結(jié)合部的內(nèi)、外側(cè)以及

45、上覆與墻體搭界的內(nèi)、外側(cè)應(yīng)用1：水泥砂漿抹八字灰，要求抹方5厘米，斜7厘米； 4、人手孔底面抹灰時(shí)，應(yīng)清理一切雜物，井底基礎(chǔ)表面應(yīng)從四面向積水罐做2厘米泛水； 5、引上鋼管位置距離上覆不小于20厘米，外形成小八字形，管口不得露出墻壁； 6、人手孔口圈與上覆之間宜砌不小于20厘米、深度不大于80厘米的井脖子，呈同心圓的圓筒狀，抹灰表面光滑，且口圈與井脖子接縫抹灰要求嚴(yán)密，貼實(shí)不空鼓（井圈不懸空在上覆上方），表面光滑； 7、進(jìn)入人手孔的管道必須在墻體水平面的中心位置，距離上覆不小于30厘米，距離井底不小于40厘米； 8、進(jìn)入人手孔的管道應(yīng)在墻體內(nèi)10厘米左右，成八字四邊喇叭口狀，四周抹灰寬度要求一

46、致，與管孔間隔為1厘米；線路工程維護(hù)知識(shí)六）人手孔建筑要求 1、人手孔尺寸必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工； 2、人手孔外壁槍替的垂直度允許偏差不大于1厘米，墻體頂部高程允許偏差不大于2厘米，人手孔內(nèi)、外壁均采用1：水泥砂漿抹厘米厚； 3、人手孔墻體與基礎(chǔ)應(yīng)結(jié)合嚴(yán)密，不漏水，結(jié)合部的內(nèi)、外側(cè)以及上覆與墻體搭界的內(nèi)、外側(cè)應(yīng)用1：水泥砂漿抹八字灰，要求抹方5厘米，斜7厘米； 4、人手孔底面抹灰時(shí)，應(yīng)清理一切雜物，井底基礎(chǔ)表面應(yīng)從四面向積水罐做2厘米泛水； 5、引上鋼管位置距離上覆不小于20厘米，外形成小八字形，管口不得露出墻壁； 6、人手孔口圈與上覆之間宜砌不小于20厘米、深度不大于80厘米的井脖子，

47、呈同心圓的圓筒狀，抹灰表面光滑，且口圈與井脖子接縫抹灰要求嚴(yán)密，貼實(shí)不空鼓（井圈不懸空在上覆上方），表面光滑； 7、進(jìn)入人手孔的管道必須在墻體水平面的中心位置，距離上覆不小于30厘米，距離井底不小于40厘米； 8、進(jìn)入人手孔的管道應(yīng)在墻體內(nèi)10厘米左右，成八字四邊喇叭口狀，四周抹灰寬度要求一致，與管孔間隔為1厘米；線路工程維護(hù)知識(shí)七）人手孔上覆要求 1、人手孔上覆厚度（不分大、小號(hào)）一般為12厘米（不應(yīng)小于12厘米），且用150#混凝土進(jìn)行澆制； 2、人手孔上覆口圈處的鋼筋因口圈位置被切斷，口圈四周應(yīng)補(bǔ)上相同規(guī)格的鋼筋，使上覆的承載強(qiáng)度不致減少，一般情況下四周每邊補(bǔ)上2-3根鋼筋，中距間隔3厘

48、米，具體按照各種人手孔上覆配筋圖進(jìn)行施工； 3、為了保護(hù)人手孔上覆鋼筋不受空氣氧化，同時(shí)保證其機(jī)械強(qiáng)度，鋼筋在手孔上覆底部以上部位2厘米； 4、人手孔上覆在磚砌四壁上放置的長(zhǎng)度應(yīng)等于1/2磚長(zhǎng)，或者等于上覆的厚度，但不應(yīng)小于1/4磚長(zhǎng)； 5、人手孔上覆圓形出入口的直徑：上口為66厘米，下口為70厘米。線路工程維護(hù)知識(shí)八）人手孔鐵件的安裝要求 1、人手孔口圈頂部高程允許正偏差不大于2厘米（即口圈高出路面應(yīng)不大于2厘米）； 2、人手孔內(nèi)拉力環(huán)應(yīng)安裝在管道底部20厘米以上的位置，露出墻面部分應(yīng)為8-10厘米； 3、人手孔內(nèi)積水罐應(yīng)該安裝在人手孔中心垂直線上，偏差不大于1厘米，基礎(chǔ)表面應(yīng)從四方向積水罐

49、做2厘米泛水。九）管道的驗(yàn)收試通要求。管道工程竣工后，除了上述工藝、隱蔽工程驗(yàn)收外，還需要進(jìn)行管道試通驗(yàn)收，具體要求如下： 1、根據(jù)確定的管道，先采用尼龍材質(zhì)的穿孔器穿通管孔并代入以上鐵線，鐵線線頭上與試通拉棒連接牢固，在管道的另一端人孔內(nèi)用人力拉或機(jī)械牽引； 2、試通棒使用的范圍具體為：85mm900mm拉棒適用于直線管孔的試通；85mm600mm拉棒適用于彎管道且曲率半徑大于36米的管道試通或71mm900mm的拉棒試通；85mm300mm拉棒適用于彎管道且曲率半徑小于36米的管道試通（通棒由驗(yàn)收維護(hù)部門提供）； 3、兩孔以上的灰管管道試通原則抽查對(duì)角兩孔的管道，兩孔以下的管道全部抽測(cè)試通

50、；塑料管道應(yīng)將靠近包封的管孔全部試通； 4、多孔塑料管道驗(yàn)收必須保證每根多孔管抽測(cè)1子孔用穿管器試通，同時(shí)要求進(jìn)入人手孔內(nèi)的多孔管用橡膠堵頭對(duì)管孔進(jìn)行封堵，避免淤泥進(jìn)入管道造成管道沖洗難度。線路工程維護(hù)知識(shí)十）管道的日常維護(hù) 1、在道路改造路面開挖過(guò)程中，為有效防止市政意外挖壞管道和光電纜導(dǎo)致電纜侵水，要求將沿線人手孔內(nèi)積水抽完。路面在鋪設(shè)二灰石前、后，要求用通棒試通路面管道各一次，發(fā)現(xiàn)管道不通情況，及時(shí)開挖維修。路面在鋪設(shè)第一層瀝青前，需要保證人手孔內(nèi)有積水或用潮濕的草袋將光電纜包裹。路面在鋪設(shè)第一層瀝青后，要求用通棒試通路面管道一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修； 2、由于道路改造原因，原人行道人（手

51、）井改為慢車道或快車道，原則需將方井改為上覆現(xiàn)澆的圓井，在慢車道井蓋使用鋼纖維蓋板，在快車道井蓋使用球鐵蓋板；若由于地形限制（地下管網(wǎng)復(fù)雜等因素），慢車道或快車道上的方井無(wú)法改為圓井，建議原方井上使用球鐵蓋板； 3、由于人為或外力原因造成現(xiàn)有管道損壞現(xiàn)象。 1）對(duì)于修復(fù)水泥管道采用人行道加方井、慢車道或快車道加圓井的方案，若由于地形限制，無(wú)法地面挖深，慢車道或快車道只好加方井，建議方井上方使用球鐵蓋板； 2）對(duì)于修復(fù)塑料管道，若光、電纜無(wú)損傷，可以直接將原管道修復(fù)。若光、電纜已經(jīng)損傷且障礙點(diǎn)需要加接頭或套管，則按照上述修復(fù)水泥管道的方法加人（手）井； 線路工程維護(hù)知識(shí) 4、人行道敷設(shè)的管道覆土

52、層按照規(guī)范要求為米，但由于道路擴(kuò)建將人行道改為慢車道或快車道時(shí)（原路面不抬高），則去除人行道高出路面15CM左右的道板，實(shí)際道路成形后，管道的覆土層僅有35CM，此時(shí)道路施工時(shí)若要確保管道及其內(nèi)部光電纜不受損壞，原則上采取原管道下沉或在現(xiàn)有管道兩側(cè)及上方加混凝土包封的方案，具體加混凝土包封或原管道下沉的要求為： 1）左右兩側(cè)各加混凝土包封10-20CM，上側(cè)加混凝土包封15-25CM； 2）在原包封上方3-5CM處每閣30-50CM與管道路由十字交叉擺放一根鋼筋與沿管道方向加放的2-3根直徑為6-12MM的鋼筋扎牢； 3）路面壓實(shí)時(shí)，建議道路施工單位在管道上方使用小噸位、不帶振動(dòng)的壓路機(jī)碾壓路

53、面； 4）其他道路改造類似于人行道改造時(shí)，現(xiàn)有通信管道可以參照此保護(hù)方案，屆時(shí)根據(jù)實(shí)際情況（新路面覆土層深度60CM）可以不加鋼筋對(duì)現(xiàn)有管道進(jìn)行加混凝土包封保護(hù)。 5）原管道下沉采取先將管道從道路中清理出來(lái)，將管道周圍混凝土包封慢慢去除（盡量不損壞包封內(nèi)管道），然后將管道下方開挖到規(guī)范規(guī)定的深度后，按照新建管道做管道混凝土基礎(chǔ)，再將原管道進(jìn)行修補(bǔ)、包封，最終將管道下沉； 5、日常維護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)人（手）井蓋被盜或丟失，若圓井蓋，無(wú)論在快車道或慢車道，建議更換鋼纖維蓋板；若方井蓋，快車道或慢車道上建議更換為球鐵蓋板，人行道上更換鋼纖維蓋板。線路工程維護(hù)知識(shí)第二章 電纜維護(hù)部分 1、電纜壞線障礙查找

54、時(shí)建議結(jié)合BSS系統(tǒng)壞線資料，以出局電纜為單位對(duì)電纜進(jìn)行電氣性能測(cè)試（重點(diǎn)進(jìn)行對(duì)音和絕緣測(cè)試），將發(fā)現(xiàn)的壞線對(duì)用電纜障礙測(cè)試儀進(jìn)行集中測(cè)試、判斷障礙點(diǎn)后，將電纜各障礙點(diǎn)障礙修復(fù)。修復(fù)壞線對(duì)打開的接頭重新封焊時(shí)，主干電纜建議使用帶氣門的套管，并在封焊時(shí)打開氣門芯。 2、根據(jù)各局目前電纜保氣情況，建議以查壞線為契機(jī)，解決部分電纜漏氣和接頭浸水問題。 3、電纜漏氣障礙根據(jù)電纜氣壓監(jiān)控系統(tǒng)或充氣機(jī)流量記錄，發(fā)現(xiàn)電纜有氣壓流量等異?，F(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)組織人力對(duì)電纜進(jìn)行漏氣點(diǎn)查找，具體步驟為： 1）根據(jù)各傳感器測(cè)試或人工測(cè)試到的相關(guān)外部氣門點(diǎn)的氣壓值并經(jīng)過(guò)核實(shí)后，找出氣壓壓降點(diǎn)，以縮小障礙段落； 2）首先檢查地

55、下室與電纜末端堵塞和氣門是否有漏氣現(xiàn)象，再檢查障礙段落內(nèi)電纜堵塞和氣門是否有漏氣現(xiàn)象； 3）在障礙段落內(nèi)采取用洗發(fā)水刷電纜頭的方法查找電纜接頭是否漏氣； 4）若電纜接頭或堵塞和氣門無(wú)漏氣現(xiàn)象，可采用氫氣查漏儀查找電纜在管道中或其他隱蔽障礙點(diǎn)是否漏氣。線路工程維護(hù)知識(shí) 4、電纜串音障礙目前無(wú)先進(jìn)的測(cè)試儀表可以測(cè)判，建議在串音用戶（下稱甲用戶）聽音，其他相鄰線對(duì)（下稱乙用戶）進(jìn)行人為碰線，檢查在乙用戶人為碰線瞬間看甲用戶的反映，具體步驟為： 1）若甲能聽到“咔噠”聲，說(shuō)明乙用戶對(duì)甲用戶有串音影響，若甲不能聽到“咔噠”聲，說(shuō)明乙用戶對(duì)甲用戶沒有串音影響，然后依次找下一線對(duì)是否對(duì)甲用戶有串音影響； 2

56、）按上述方法依次找出不同線對(duì)與甲用戶之間的串音關(guān)系，然后對(duì)可疑接頭點(diǎn)打開電纜接頭進(jìn)行障礙分段，若障礙點(diǎn)不在打開的接頭點(diǎn)，則按同樣的方法分段接頭點(diǎn)有無(wú)串音現(xiàn)象：若有說(shuō)明在接頭點(diǎn)前還有串音，若無(wú)說(shuō)明在接頭點(diǎn)后有串音。分段時(shí)重點(diǎn)關(guān)注電纜大色帶（100回線中）線對(duì)間串音分析。 5、電纜芯線中發(fā)現(xiàn)有感應(yīng)工頻電流、電壓時(shí)，首先用鉗流表和感應(yīng)電筆測(cè)試出具體感應(yīng)線對(duì)（目前各局所配備的鉗流表精度不高，難以判斷具體障礙線對(duì)），找出障礙發(fā)生的具體用戶，排除用戶下線以用戶室內(nèi)可能發(fā)生的與工頻電的碰觸；其次判斷電纜屏蔽層是否連通、接地是否良好；最后看鋼絞線、分線和交接設(shè)備接地是否良好，是否和強(qiáng)電有碰觸現(xiàn)象。 6、電纜線

57、路開通ADSL對(duì)于ADSL用戶在局端和用戶端設(shè)備正常且線路未超出ADSL開通距離的前提下，重點(diǎn)考慮各線路連接點(diǎn)是否牢固，電纜電氣性能（關(guān)鍵指標(biāo)為芯線絕緣、芯線有無(wú)叉線、電纜有無(wú)復(fù)接等）是否達(dá)標(biāo)，具體可用兆歐表和電纜障礙測(cè)試儀進(jìn)行測(cè)試、判斷；對(duì)于超長(zhǎng)距離的用戶可以考慮就近接入點(diǎn)線路解決或采取DSLAM下沉的方式解決。 線路工程維護(hù)知識(shí)一、銅纜線路代維工作安排需要遵循的原則二、做好代維管理，必須要了解對(duì)代維公司的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。三、做好代維工作，必須了解銅纜維護(hù)如何管控四、2007版本地網(wǎng)電纜線路維護(hù)規(guī)程學(xué)習(xí)體會(huì)。 五、銅纜線路維護(hù)指標(biāo)的分析與控制。六、線路工程維護(hù)知識(shí)。 七、如何進(jìn)行電纜線路工程驗(yàn)收。

58、 八、結(jié)束語(yǔ)目錄 銅纜線路維護(hù)質(zhì)量有效管控，必須從工程的源頭抓起。近年來(lái)，線路工程由于工程隨工人員不到位、工程驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)，間接導(dǎo)致了線路質(zhì)量的逐年下降和線路安全隱患的逐年上升，同時(shí)也影響了電信服務(wù)質(zhì)量。為此我們結(jié)合目前線路工程驗(yàn)收存在的問題，制定了揚(yáng)州本地網(wǎng)線路工程驗(yàn)收細(xì)則，本次學(xué)習(xí)同大家一同交流、探討。 如何進(jìn)行電纜線路工程驗(yàn)收 目前管線工程建設(shè)管理中存在工程隨工及項(xiàng)目經(jīng)理配備不足和把關(guān)不嚴(yán)、工程竣工驗(yàn)收 “走過(guò)場(chǎng)”等問題；邗江線路實(shí)行外包及近期在縣市分公司檢查、現(xiàn)場(chǎng)診斷后，我們發(fā)現(xiàn)以往本地網(wǎng)管線工程驗(yàn)收存在嚴(yán)重問題，帶來(lái)的線路質(zhì)量遺留問題等“后遺癥”也比比皆是，由此引發(fā)的障礙和用戶投訴也

59、源源不斷。為提高線路運(yùn)行質(zhì)態(tài)，從源頭上杜絕線路工程留下的隱患，特制定線路工程驗(yàn)收細(xì)則如下： 一）本細(xì)則適用于本地網(wǎng)通信光、電纜線路以及管道等附屬設(shè)備新建、改擴(kuò)建、大修工程的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。 二）驗(yàn)收組織。為規(guī)范線路工程驗(yàn)收，特制定管線工程驗(yàn)收組織架構(gòu)如下： 1、施工單位提供竣工技術(shù)文件交線維中心區(qū)域技術(shù)管理人員，區(qū)域技術(shù)管理人員檢查資料規(guī)范性，并督促將資料入庫(kù)；對(duì)于線路整治工程，施工單位必須提交整治前、后空閑線對(duì)等電氣性能的測(cè)試記錄。 2、資料合格后，工程管理部門項(xiàng)目經(jīng)理與線維中心相關(guān)技術(shù)管理人員在一周內(nèi)安排工程驗(yàn)收，并商定具體驗(yàn)收時(shí)間、在OA系統(tǒng)發(fā)布驗(yàn)收通知； 3、線路維護(hù)中心參與或組織

60、驗(yàn)收的各項(xiàng)線路工程由技術(shù)管理組牽頭，并由相關(guān)管理員通知中心相關(guān)班組派員參加。 三）本地網(wǎng)新建、改擴(kuò)建通信線路、管道工程的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收：主要分為隨工驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收兩部分。 1、所有線路、管道工程均需配備足夠數(shù)量的專職或兼職工程隨工（原則上規(guī)定工程隨工在手隨工的工程數(shù)量不超過(guò)10個(gè)/人，已經(jīng)配備工程項(xiàng)目監(jiān)理人員，線維中心不再配備工程隨工），工程隨工人員及工程項(xiàng)目監(jiān)理必須對(duì)所隨工的光、電纜線路工程進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，客觀、公正地填寫光、電纜線路工程隨工簽證，線路工程隨工驗(yàn)收內(nèi)容包括： a)光、電纜接頭是否按色譜接續(xù)（避免接續(xù)叉線），接頭內(nèi)電纜芯線和模塊擺放等相關(guān)尺寸是否符合要求； b)電纜接頭內(nèi)的封存線是否留