物流信息管理第二章課件

1、第二章 物流信息技術(shù) 第二章 物流信息技術(shù) 第一節(jié) 物流信息技術(shù)概述第二節(jié) 條碼技術(shù)第三節(jié) 射頻技術(shù)第四節(jié) 電子標(biāo)簽技術(shù)第五節(jié) 全球定位系統(tǒng)和地理信息系統(tǒng)第一節(jié) 物流信息技術(shù)概述一、物流信息技術(shù)的引入是降低企業(yè)運(yùn)作成本的可靠保證二、物流信息技術(shù)的引入是供應(yīng)鏈協(xié)作的必要條件第二節(jié) 條碼技術(shù)一、條碼的概念及主要術(shù)語(yǔ)二、商品條碼三、EANUCC系統(tǒng)四、二維條碼一、條碼的概念及主要術(shù)語(yǔ)條碼是由一組粗細(xì)不等、黑白或彩色相間的條、空及其相應(yīng)的字符、數(shù)字、字母組成的標(biāo)記，用以表示一定的信息。它是利用光電掃描閱讀設(shè)備識(shí)讀并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)的一種特殊代碼 條碼中的條、空分別由深淺不同且滿足一定光學(xué)對(duì)比度要求的

2、兩種顏色（通常為黑、白色）來(lái)表示。條為深色，空為淺色。這組條、空和相應(yīng)的字符代表相同的信息。前者用于機(jī)器識(shí)讀，后者供人直接識(shí)讀 或通過(guò)鍵盤向計(jì)算機(jī)輸入數(shù)據(jù)使用。 術(shù)語(yǔ)名稱英文表示定 義條碼Bar code由一組規(guī)則排列的條、空及其對(duì)應(yīng)字符組成的標(biāo)記，用以表示一定的信息條碼系統(tǒng)Bar code system由條碼符號(hào)設(shè)計(jì)、制作及掃描識(shí)讀組成的系統(tǒng)條Bar條碼中反射率較低的部分空Space條碼中反射率較高的部分空白區(qū)Clear area條碼起始符、終止符兩端外側(cè)與空的反射率相同的限定區(qū)域起始符Start character位于條碼起始位置的若干條與空終止符Stop character位于條碼終止位

3、置的若干條與空保護(hù)框Bearer bar圍繞條碼且與條反射率相同的邊或框條碼字符Bar code character表示為字符或符號(hào)的若干條與空條碼數(shù)據(jù)符Bar code data character表示特定信息的條碼字符條碼校驗(yàn)符Bar code check character表示校驗(yàn)碼的條碼字符條碼填充符Bar code filler character不表示特定信息的條碼字符條碼長(zhǎng)度Bar code length從條碼起始符前緣到終止符后緣的長(zhǎng)度條碼密度Bar code density單位長(zhǎng)度的條碼所表示的條碼字符個(gè)數(shù)條碼字符間隔Bar code inter-character gap相

4、鄰條碼字符間不表示特定信息且與空的反射率相同的區(qū)域模塊Module模塊組配編碼法組成條碼字符的基本單位單元Element構(gòu)成條碼字符的條或空條高Bar height垂直于單元寬度方向的條的高度尺寸條寬Bar width條碼字符中條的寬度尺寸空寬Space width條碼字符的空的寬度尺寸條寬比Bar width ratio條碼中最寬條與最窄條的寬度比空寬比Space width ratio條碼中最寬空與最窄空的寬度比一維條碼One-dimensional bar code只在一維方向上表示信息的條碼符號(hào)二維條碼Two-dimensional bar code在二維方向上表示信息的條碼符號(hào)二、商

5、品條碼（一）商品條碼的代碼結(jié)構(gòu)（二）商品條碼的符號(hào)結(jié)構(gòu)（一）商品條碼的代碼結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)種類廠商識(shí)別代碼商品項(xiàng)目代碼校驗(yàn)碼結(jié)構(gòu)一X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1結(jié)構(gòu)二X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1結(jié)構(gòu)三X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1（二）商品條碼的符號(hào)結(jié)構(gòu)三、EANUCC系統(tǒng)（一）EANUCC系統(tǒng)的發(fā)展（二）EANUCC系統(tǒng)包括的主要內(nèi)容（三）EANUCC系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域（一）EANUCC系統(tǒng)的發(fā)展UPC碼的使用成功地促進(jìn)了歐洲編碼系統(tǒng)（EAN）的產(chǎn)生。到1981年，EAN發(fā)展成為一個(gè)國(guó)際性的組織，同時(shí)使EAN系統(tǒng)

6、碼制與UPC系統(tǒng)碼制兼容。EAN-13由13位數(shù)字代碼構(gòu)成，因?yàn)樗窃诳紤]與UPC碼兼容的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)而成的。因此，一般來(lái)講，EAN系統(tǒng)的掃描設(shè)備可以識(shí)讀UPC條碼符號(hào)。除早期安裝在食品商店的UPC掃描設(shè)備只能識(shí)讀12位數(shù)字的UPC條碼外，近年來(lái)UCC開發(fā)的掃描設(shè)備均能識(shí)讀EAN碼。國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)（EAN）和美國(guó)統(tǒng)一代碼委員會(huì)（UCC）共同設(shè)計(jì)了UCC/EAN-128條碼（簡(jiǎn)稱EAN-128條碼）作為EAN/UPC標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充碼的條碼符號(hào)，并確定了一系列應(yīng)用標(biāo)識(shí)符（Application Identifier）用于定義補(bǔ)充代碼的數(shù)據(jù)含義，最終成為國(guó)際唯一的通用商品標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。（二）EANUCC系統(tǒng)包

7、括的主要內(nèi)容EANUCC系統(tǒng)是系統(tǒng)化標(biāo)識(shí)體系，可以在許多行業(yè)、部門、領(lǐng)域間實(shí)現(xiàn)物品編碼的標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)行業(yè)間信息的交流、共享，同時(shí)也為行業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換提供了通用的商業(yè)語(yǔ)言。而這多方面的應(yīng)用是依賴EANUCC系統(tǒng)的六項(xiàng)主要內(nèi)容來(lái)完成。標(biāo)識(shí)代碼體系附加信息編碼體系應(yīng)用標(biāo)識(shí)符體系條碼符號(hào)體系用于電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的EANCOM報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)與可擴(kuò)展標(biāo)識(shí)語(yǔ)言（XML/EDI）射頻識(shí)別（RFID）（三）EANUCC系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域EANUCC系統(tǒng)目前有六大應(yīng)用領(lǐng)域，分別是貿(mào)易項(xiàng)目的標(biāo)識(shí)、物流單元的標(biāo)識(shí)、資產(chǎn)的標(biāo)識(shí)、位置的標(biāo)識(shí)、服務(wù)關(guān)系的標(biāo)識(shí)和特殊應(yīng)用。隨著用戶需求的不斷增加，EANUCC系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域也將

8、得到不斷擴(kuò)大和發(fā)展 .四、二維條碼（一）二維條碼的產(chǎn)生（二）二維條碼的定義（三）二維條碼的特點(diǎn)（四）二維條碼的發(fā)展和應(yīng)用（一）二維條碼的產(chǎn)生二維條碼正是為了解決一維條碼無(wú)法解決的問(wèn)題而誕生的。 人們迫切希望可以不從數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢，就能直接從條碼中獲得大量的產(chǎn)品信息，二維條碼的出現(xiàn)正是解決了這一問(wèn)題。（二）二維條碼的定義二維條碼是利用某種特定的幾何圖形，按照一定的規(guī)律利用平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形來(lái)記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息的一種條碼技術(shù)。它是一種在水平和垂直方向都表示信息的高密度、高信息含量的數(shù)據(jù)文件。二維條碼技術(shù)在代碼編制上巧妙地利用構(gòu)成計(jì)算機(jī)內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的“0”、“1”比特流的概念，使用若

9、干個(gè)與二進(jìn)制相對(duì)應(yīng)的幾何形體來(lái)表示文字?jǐn)?shù)值信息，通過(guò)圖像輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動(dòng)識(shí)讀，以實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)處理。它具有條碼技術(shù)的一些共性：每種碼制有其特定的字符集；每個(gè)字符占有一定的寬度；具有一定的校驗(yàn)功能等。 （三）二維條碼的特點(diǎn)信息容量大編碼范圍廣保密、防偽性能好譯碼可靠性高修正錯(cuò)誤能力強(qiáng)容易制作,且成本很低條碼符號(hào)的形狀可變（四）二維條碼的發(fā)展和應(yīng)用首先，二維條碼存儲(chǔ)容量多達(dá)上千字節(jié)，可以有效地存儲(chǔ)貨品的信息資料；其次，由于二維條碼采用了先進(jìn)的糾錯(cuò)算法，在部分損毀的情況下，仍然可以還原出完整的原始信息，從而應(yīng)用二維條碼技術(shù)存儲(chǔ)、傳遞、采集貨品的信息具有安全、可靠、快速、便捷的特點(diǎn)。再次，在供

10、應(yīng)鏈中采用二維條碼作為信息的載體，不僅可以有效避免人工輸入可能出現(xiàn)的失誤，大大提高入庫(kù)、出庫(kù)、制單、驗(yàn)貨、盤點(diǎn)的效率，而且兼有配送識(shí)別、服務(wù)識(shí)別等功能，還可以在不便聯(lián)網(wǎng)的情況下實(shí)現(xiàn)脫機(jī)管理。 第三節(jié) 射頻技術(shù)一、射頻技術(shù)（RFID）概述二、射頻技術(shù)在連鎖零售業(yè)物流中的應(yīng)用一、射頻技術(shù)（RFID）概述（一）射頻技術(shù)的概念及特點(diǎn)（二）射頻技術(shù)的工作原理（三）射頻技術(shù)與傳統(tǒng)條碼的區(qū)別（一）射頻技術(shù)的概念及特點(diǎn)可以識(shí)別單個(gè)的非常具體的物體，而不是像條碼那樣只能識(shí)別一類物體；其采用無(wú)線電射頻，可以透過(guò)外部材料非接觸式方法讀取數(shù)據(jù)，而條碼必須靠激光來(lái)讀取信息；可以同時(shí)對(duì)多個(gè)物體進(jìn)行識(shí)讀，而條碼只能一個(gè)一個(gè)

11、地讀。此外，儲(chǔ)存的信息量也非常大 （二）射頻技術(shù)的工作原理RFID技術(shù)的基本工作原理并不復(fù)雜：標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng)后，接收解讀器發(fā)出的射頻信號(hào)，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息（Passive Tag，無(wú)源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽），或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)（Active Tag，有源標(biāo)簽或主動(dòng)標(biāo)簽）；解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。RFID的原理是利用發(fā)射無(wú)線電波訊號(hào)來(lái)傳送資料，以進(jìn)行無(wú)接觸式的資料辨識(shí)與存取，可達(dá)到身份及物品內(nèi)容識(shí)別的功能。(三)射頻技術(shù)與傳統(tǒng)條碼的區(qū)別系統(tǒng)參數(shù)條碼RFID數(shù)據(jù)密度低非常高易讀性良好好雜屑/潮濕干擾非常高無(wú)影響被覆蓋的影響非常大

12、無(wú)影響方位/位置影響低無(wú)影響退化/磨損的影響有限無(wú)影響購(gòu)置成本低中操作成本低無(wú)可復(fù)制性低無(wú)讀取速度低非常快最大距離050cm05m二、射頻技術(shù)在連鎖零售業(yè)物流中的應(yīng)用（一）RFID在連鎖零售業(yè)中的應(yīng)用（二）RFID在配送中的應(yīng)用（一）RFID在連鎖零售業(yè)中的應(yīng)用RFID店面處理：補(bǔ)貨、結(jié)算倉(cāng)儲(chǔ)：監(jiān)控、數(shù)據(jù)錄入、示蹤、作業(yè)配送：作業(yè)、門禁、示蹤、監(jiān)控、數(shù)據(jù)錄入運(yùn)輸： 定位、保護(hù)物品（一）RFID在連鎖零售業(yè)中的應(yīng)用1.配送環(huán)節(jié)2.倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)3.店面處理環(huán)節(jié)4.運(yùn)輸環(huán)節(jié)（二）RFID在配送中的應(yīng)用訂貨驗(yàn)收退貨廢棄物處理暫存訂單處理上貨架發(fā)貨區(qū)暫存配貨貨物運(yùn)達(dá)包裝/流通加工理貨分揀揀選發(fā)貨（二）RFI

13、D在配送中的應(yīng)用1.收發(fā)貨2.搬運(yùn)3.理貨分揀4.包裝工作站1.收發(fā)貨供應(yīng)商將RFID標(biāo)簽貼在貨物集裝箱，配送中心進(jìn)站處裝有識(shí)讀器，這樣車輛駛?cè)氲臅r(shí)候貨物已被自動(dòng)登記掃描，無(wú)需人工一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行掃描，這樣既保證了準(zhǔn)確度，也提高了收發(fā)貨的效率。但應(yīng)注意使用托盤裝卸進(jìn)出貨車廂和集裝箱時(shí)，由于其金屬箱體對(duì)無(wú)線電波有較強(qiáng)反射，會(huì)影響到RFID識(shí)讀的效果和正確性，這時(shí)需要專用的托盤和集裝箱用RFID標(biāo)簽。2.搬運(yùn)搬運(yùn)的作用在于整理、變化貨位，使貨物離出口更近，同時(shí)也能更好地遵循先入先出的規(guī)則，而RFID技術(shù)能夠幫助系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)貨品位置變化的自動(dòng)記錄。這樣的數(shù)據(jù)為跟蹤貨物提供了可能，任何貨物都可以找到它們?cè)谂?/p>

14、送中心的運(yùn)行路線。通過(guò)固定式RFID識(shí)讀器和一組天線組成的向下覆蓋的掃描網(wǎng)，對(duì)貼有朝上的RFID標(biāo)簽的大件物品和托盤可進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)讀寫，尤其是叉車作業(yè)更為便利和有效。在叉車移動(dòng)作業(yè)中應(yīng)用RFID設(shè)備，可將固定式RFID讀寫器和車載電腦構(gòu)成移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)，以適合托盤貨物的作業(yè)和RFID標(biāo)簽的讀寫。這樣一來(lái)省下了人工掃描識(shí)讀，在叉車作業(yè)的同時(shí)就完成了識(shí)讀工作。人工移動(dòng)作業(yè)需要指定物品并完成一系列作業(yè)。由移動(dòng)RFID讀寫器和移動(dòng)電腦配合組成一套移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)，可同時(shí)對(duì)RFID標(biāo)簽讀寫和對(duì)條形碼掃描，并進(jìn)行相應(yīng)的處理、存儲(chǔ)和通信。利用手持電腦的強(qiáng)大功能，讀寫器可與外設(shè)系統(tǒng)構(gòu)建成面向不同應(yīng)用的LAN和WA

15、N的實(shí)時(shí)操作平臺(tái)。3.理貨分揀按照訂單進(jìn)行理貨分揀時(shí)，應(yīng)用RFID技術(shù)可以實(shí)時(shí)記錄貨物的流向，并進(jìn)行監(jiān)控，減少出錯(cuò)。對(duì)傳送帶上的貨物進(jìn)行分揀，需要用多天線構(gòu)成RFID掃描隧道，以提高識(shí)讀率。同時(shí)RFID識(shí)讀器需要接入傳送帶或其他控制主機(jī)。4.包裝工作站應(yīng)用RFID技術(shù)于包裝工作站，這樣不僅提高了準(zhǔn)確度，方便跟蹤貨物，還提高了運(yùn)作效率。另外，將托盤貼上RFID標(biāo)簽，方便了托盤的回收與管理。第四節(jié)電子標(biāo)簽技術(shù)一、電子標(biāo)簽技術(shù)概述二、電子標(biāo)簽揀貨技術(shù)類別三、電子標(biāo)簽技術(shù)應(yīng)用實(shí)例 一、電子標(biāo)簽技術(shù)概述電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)是在揀貨操作區(qū)中的所有貨架上，為每一種貨物安裝一個(gè)電子標(biāo)簽，根據(jù)訂單清單數(shù)據(jù)，發(fā)出出貨

16、指示并使貨架上的電子標(biāo)簽亮燈（閃亮），操作員按照電子標(biāo)簽所顯示的數(shù)量及時(shí)、準(zhǔn)確、輕松地完成以“件”或“箱”為單位的商品揀貨作業(yè)。 二、電子標(biāo)簽揀貨技術(shù)類別 為了配合不同的揀選方式，電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)也可分為摘果式揀貨系統(tǒng)DPS（DigitalPickingSystem）和播種式揀貨系統(tǒng)DAS（DigitalAssortingSystem）。摘果式揀貨系統(tǒng)，是指將電子標(biāo)簽安裝于貨架儲(chǔ)位上，一個(gè)儲(chǔ)位放置一項(xiàng)產(chǎn)品，即一個(gè)電子標(biāo)簽代表一項(xiàng)產(chǎn)品，并且以一張揀貨單為一次處理的單位，系統(tǒng)會(huì)將揀貨單中有揀貨商品所代表的電子標(biāo)簽亮起，揀貨人員依照燈號(hào)與顯示數(shù)字將貨品從貨架上取出放進(jìn)揀貨箱內(nèi)。播種式揀貨系統(tǒng)，是

17、指每一個(gè)電子標(biāo)簽代表一個(gè)客戶或是一個(gè)配送對(duì)象，以每個(gè)品項(xiàng)為一次處理的單位，揀貨人員先將貨品的應(yīng)配總數(shù)取出，并將商品信息輸入，系統(tǒng)會(huì)將代表有訂購(gòu)此項(xiàng)貨品的客戶的電子標(biāo)簽點(diǎn)亮，配貨人員只要依電子標(biāo)簽之燈號(hào)與顯示數(shù)字將貨品配予客戶即可。 三、電子標(biāo)簽技術(shù)應(yīng)用實(shí)例 （一）業(yè)務(wù)背景（二）操作流程播箱收貨補(bǔ)貨揀貨換箱集貨周轉(zhuǎn)箱復(fù)核裝車（三）系統(tǒng)構(gòu)成（四）運(yùn)行情況第五節(jié)全球定位系統(tǒng)和地理信息系統(tǒng)一、全球定位系統(tǒng)（GPS）二、地理信息系統(tǒng)（GIS）一、全球定位系統(tǒng)（GPS）（一）全球定位系統(tǒng)（GPS）的概念（二）GPS的組成（三）GPS系統(tǒng)的特點(diǎn)（四）GPS的主要功能 （五）GPS在物流領(lǐng)域的應(yīng)用（一）全球定

18、位系統(tǒng)（GPS）的概念全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（Global Positioning System，GPS）最早是由美國(guó)軍方在20世紀(jì)70年代初由“子午儀衛(wèi)星導(dǎo)航定位”技術(shù)發(fā)展起來(lái)的，是具有全球性、全能性（海陸空）、全天候性優(yōu)勢(shì)的導(dǎo)航定位、定時(shí)、測(cè)速系統(tǒng)。（二）GPS的組成 GPS由三大子系統(tǒng)構(gòu)成：空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)、信號(hào)接收系統(tǒng) 1.空間衛(wèi)星系統(tǒng) 空間衛(wèi)星系統(tǒng)由均勻分布在6個(gè)平面上的24顆高軌道工作衛(wèi)星所構(gòu)成，每個(gè)軌道平面與赤道平面的傾角為55，軌道平面間距60。在各個(gè)軌道平面內(nèi)，各衛(wèi)星間距為90，任意軌道上的衛(wèi)星比西側(cè)相鄰軌道上的相應(yīng)衛(wèi)星超前30。 （二）GPS的組成2.地面監(jiān)控系統(tǒng) 地面監(jiān)控系統(tǒng)由五個(gè)監(jiān)測(cè)站、一個(gè)主控站和三個(gè)注入站構(gòu)成。該系統(tǒng)的作用是對(duì)空間衛(wèi)星系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制，并向每顆衛(wèi)星注入更新的導(dǎo)航電文。 （1）監(jiān)測(cè)站 （2）主控站 （3）注入站（二）GPS的組成3.信號(hào)接收系統(tǒng) （1）GPS衛(wèi)星接收機(jī) （2）GPS數(shù)據(jù)處理軟件（三）GPS系統(tǒng)的特點(diǎn)全球地面連續(xù)覆蓋功能多、精度高實(shí)時(shí)定位速度快抗干擾性能好、保密性強(qiáng)（四）GPS的主