《項(xiàng)目管理綜合案例》PPT課件

1、IPMP 綜合案例討論1管理課件項(xiàng)目背景新款電動(dòng)自行車(chē)研制項(xiàng)目某自行車(chē)制造廠家由于多年來(lái)自行車(chē)市場(chǎng)的疲軟導(dǎo)致企業(yè)效益持續(xù)下滑，為了改變這一現(xiàn)狀，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人決定開(kāi)拓市場(chǎng)前景較好的電動(dòng)自行車(chē)，由于電動(dòng)自行車(chē)的生產(chǎn)面臨許多新的技術(shù)，包括電動(dòng)機(jī)的研究與試驗(yàn)、配套電池的研究與試驗(yàn)，該項(xiàng)目計(jì)劃投資500萬(wàn)元，計(jì)劃研制時(shí)間為2002年1月1日2002年6月30日。2管理課件工作分工項(xiàng)目經(jīng)理：趙一項(xiàng)目組成員：趙 一 辦公室主任 目標(biāo)與里程碑錢(qián) 二 試制組 組織機(jī)構(gòu)孫 三 技術(shù)組 工作分解結(jié)構(gòu)李 四 計(jì)劃采購(gòu)組 進(jìn)度計(jì)劃王 五 費(fèi)用組 資源費(fèi)用管理張 六 質(zhì)量組 風(fēng)險(xiǎn)管理與總結(jié)假設(shè)條件：電動(dòng)自行車(chē)的可行性分析已

2、經(jīng)完成，并且已經(jīng)立項(xiàng)3管理課件1.目標(biāo)確定明確項(xiàng)目的目標(biāo)，進(jìn)行任務(wù)描述4管理課件1.項(xiàng)目目標(biāo)的描述成果：在價(jià)格、性能等方面能夠使用戶認(rèn)可的“新款電動(dòng)自行車(chē)”樣車(chē)，性能包括一次充電持續(xù)時(shí)間1周或行駛里程40公里，單車(chē)成本控制在1800元內(nèi)工期要求：時(shí)間從2001年1月1日6月30日成本要求：項(xiàng)目總投資為500萬(wàn)元人民幣。5管理課件2.組織管理設(shè)計(jì) 假設(shè)該工程由貴公司承擔(dān)，請(qǐng)為實(shí)施該項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)合理的組織管理機(jī)構(gòu)，要求采用項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的管理形式，統(tǒng)籌考慮計(jì)劃、人力、資源、費(fèi)用及質(zhì)量管理等方面的管理問(wèn)題。6管理課件2.組織管理機(jī)構(gòu)總經(jīng)理人力資源部職員職員經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部職員職員財(cái)務(wù)部職員職員質(zhì)量部職員職員職

3、員研發(fā)部職員生產(chǎn)部職員職員采購(gòu)部職員職員項(xiàng)目管理辦市場(chǎng)部職員職員項(xiàng)目經(jīng)理7管理課件項(xiàng)目管理辦公室8管理課件3.里程碑計(jì)劃針對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)要求，初步擬定該項(xiàng)目的重大里程碑計(jì)劃，制作該項(xiàng)目實(shí)施的反映重大里程碑事件關(guān)系的里程碑計(jì)劃圖。9管理課件3.項(xiàng)目重大里程碑 1月 2月 3月 4月 5月 6月里程碑事件上中下上中下上中下上中下上中下上中下方案完成設(shè)計(jì)完成單元完成總裝完成測(cè)試完成10管理課件4.工作分解結(jié)構(gòu)確定針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施要求及重大里程碑事件，對(duì)該項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行分解，要求分解后的項(xiàng)目工作數(shù)目為1520個(gè)左右，并用工作分解結(jié)構(gòu)圖或工作分解結(jié)構(gòu)表進(jìn)行表達(dá)，在工作分解結(jié)構(gòu)圖或表中編制工作編碼。 11

4、管理課件4.工作分解結(jié)構(gòu)(圖)100電動(dòng)自行車(chē)研制120車(chē)體121車(chē)體設(shè)計(jì)122車(chē)體試制130電動(dòng)機(jī)150總裝與測(cè)試132電動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)123車(chē)體試驗(yàn)134電動(dòng)機(jī)試驗(yàn)133電動(dòng)機(jī)試制110總體方案111總體框架112單元定義160PM131電動(dòng)機(jī)研究140電池142電池設(shè)計(jì)144電池試驗(yàn)143電池試制141電池研究152測(cè)試151總裝12管理課件5.責(zé)任分配為項(xiàng)目的每項(xiàng)工作指派責(zé)任人，并制定項(xiàng)目的責(zé)任分配。 13管理課件5.項(xiàng)目責(zé)任分配表 F-負(fù)責(zé)C-參與J監(jiān)督P批準(zhǔn)14管理課件6.人力與資源使用計(jì)劃針對(duì)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)，估計(jì)每一工作的工作量及工作時(shí)間，制定項(xiàng)目各項(xiàng)工作的人力資源需求計(jì)劃。 15

5、管理課件6.人力與資源計(jì)劃表16管理課件7.費(fèi)用分解針對(duì)項(xiàng)目總投資結(jié)合工作分解結(jié)構(gòu)及人力資源使用計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用的分解，編制項(xiàng)目的費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)。 17管理課件7.費(fèi)用分解表 18管理課件8.編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目計(jì)劃以網(wǎng)絡(luò)圖或甘特圖的形式表示，確定項(xiàng)目的關(guān)鍵工作。 19管理課件8.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 (1) -網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工作表20管理課件8.制定項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 (2)111/10112/10121/20142/10141/20134/20133/15132/25131/15143/20122/20123/10144/15151/10152/10SS10FS521管理課件9.制定項(xiàng)目

6、進(jìn)度計(jì)劃111/10112/10121/20142/10141/20134/20133/15132/25131/15143/20122/20123/10144/15151/10152/10SS10FS50 1010 2020 3530 5555 7070 9095 10520 4040 6060 7020 4040 5050 7070 85105 115105 11595 10585 9565 8545 6520 3510 200 1030 5555 7070 9030 5050 6060 8080 95250025250101010100000022管理課件9.成本分析按照項(xiàng)目的執(zhí)行周期描述

7、項(xiàng)目的成本曲線和累積成本曲線，并結(jié)合項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行項(xiàng)目成本費(fèi)用的分析，制定項(xiàng)目的進(jìn)度與費(fèi)用控制計(jì)劃。 23管理課件人力資源分布圖24管理課件9. 成本費(fèi)用分析(1) 工程預(yù)算成本25管理課件9. 成本費(fèi)用分析(2) 工程預(yù)算成本 26管理課件9. 成本費(fèi)用分析(3) 成本累積曲線 27管理課件9. 成本費(fèi)用分析(4) 掙值分析BCWPACWPBCWS28管理課件10.風(fēng)險(xiǎn)分析分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，并提出應(yīng)對(duì)計(jì)劃 29管理課件10.風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括： 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：核心技術(shù)開(kāi)發(fā)難度大、車(chē)體設(shè)計(jì)適應(yīng)性、電池的性能指標(biāo)能否達(dá)到要求、新技術(shù)方案是否合理等存在著風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)計(jì)缺陷，后備

8、措施不足 費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)：費(fèi)用分配合理性、單車(chē)成本的控制、項(xiàng)目總成本的有效控制、外協(xié)成本的控制。 時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)：工時(shí)估計(jì)、活動(dòng)排序、外協(xié)進(jìn)度、進(jìn)度控制。 人力風(fēng)險(xiǎn)：選人不當(dāng)、關(guān)鍵人離開(kāi)、個(gè)性差異、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、技術(shù)觀念差異。 管理風(fēng)險(xiǎn)：外協(xié)廠家的選擇問(wèn)題、核心技術(shù)的控制問(wèn)題及產(chǎn)權(quán)保護(hù)、機(jī)制不適應(yīng)、決策失誤、過(guò)程控制不嚴(yán)、合同管理不當(dāng)、采購(gòu)控制。針對(duì)以上風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施：回避、減少、接受、轉(zhuǎn)移、預(yù)防。風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)處置。30管理課件11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告描述項(xiàng)目的進(jìn)度管理過(guò)程，怎樣報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài) 31管理課件11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告狀態(tài)概括項(xiàng)目進(jìn)度是否符合

9、計(jì)劃?最終交付期限?最終成本估算?與其他高層計(jì)劃沖突的事件生產(chǎn)率交付合作伙伴，及其他。32管理課件11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告進(jìn)展列出上次狀態(tài)更新以來(lái)獲取的成績(jī)和進(jìn)展說(shuō)明日程表中的依賴關(guān)系強(qiáng)調(diào)對(duì)所取得的進(jìn)展起推動(dòng)作用的事件33管理課件11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告需要注意的方面列出上次狀態(tài)更新以來(lái)的日程推遲和問(wèn)題列出所采取的糾正性措施說(shuō)明日程表中的依賴關(guān)系確認(rèn)您對(duì)下列問(wèn)題的理解導(dǎo)致推遲或阻礙進(jìn)展的問(wèn)題問(wèn)題未能預(yù)見(jiàn)的原因客戶是否希望與高層領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)談34管理課件11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告日程列出最重要的宏觀日期確保簡(jiǎn)潔，不要因細(xì)節(jié)過(guò)多而分散注意力如有必要，分發(fā)詳細(xì)日程確保熟悉計(jì)劃中的每

10、個(gè)細(xì)節(jié)，以便回答問(wèn)題35管理課件11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告交付列出主要的關(guān)鍵交付日期從您到客戶從您到外部服務(wù)機(jī)構(gòu)從外部服務(wù)機(jī)構(gòu)到您從其他部門(mén)到您說(shuō)明您對(duì)每個(gè)交付日期能否實(shí)現(xiàn)的置信程度36管理課件11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告成本列出新的成本估算包含以前的估算理解這些數(shù)字差異的原因 - 準(zhǔn)備回答問(wèn)題如果有超出預(yù)計(jì)的成本概括原因列出所采取的糾正或防范措施給出對(duì)未來(lái)開(kāi)支的切實(shí)估算37管理課件11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告技術(shù)列出已解決的技術(shù)問(wèn)題列出急需解決的技術(shù)問(wèn)題概括這些問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目的影響列出項(xiàng)目所依賴的不穩(wěn)定的技術(shù)指出疑問(wèn)的來(lái)源概述采取的措施和后備計(jì)劃38管理課件11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目

11、進(jìn)展報(bào)告人力資源概述項(xiàng)目的人力資源專職兼職如果因?yàn)槿肆Y源缺乏使項(xiàng)目受阻，請(qǐng)?zhí)岢隹赡艿慕鉀Q方案請(qǐng)理解顧客都有這樣的心情：希望使用所有可能的資源，同時(shí)精確地控制成本39管理課件11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告下一次檢查的對(duì)象下一次狀態(tài)更新的時(shí)間列出下一次檢查的對(duì)象將完成的特定部分即將解決的問(wèn)題確保項(xiàng)目中的每個(gè)人理解計(jì)劃40管理課件11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報(bào)告項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)檢查報(bào)告項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告任務(wù)完成報(bào)告重大突發(fā)性事件的報(bào)告項(xiàng)目變更申請(qǐng)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告項(xiàng)目管理報(bào)告41管理課件項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)檢查報(bào)告 關(guān)鍵點(diǎn)名稱：檢查組名稱：檢查組負(fù)責(zé)人：報(bào)告人：報(bào)告日期：報(bào)告份數(shù)：對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的目標(biāo)描述

12、關(guān)鍵點(diǎn)結(jié)束時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間相比提交物是否能滿足性能要求估計(jì)項(xiàng)目以后發(fā)展態(tài)勢(shì)檢查組負(fù)責(zé)人的審核意見(jiàn)： 簽名： 日期42管理課件項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告 任務(wù)名稱任務(wù)編碼報(bào)告日期狀態(tài)報(bào)告份數(shù)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比投入工作時(shí)間加未完成工作的計(jì)劃時(shí)間和計(jì)劃總時(shí)間相比提交物是否能滿足性能要求任務(wù)能否按時(shí)完成現(xiàn)在人員配備狀況現(xiàn)在技術(shù)狀況任務(wù)完成估測(cè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)分析及建議任務(wù)負(fù)責(zé)人審核意見(jiàn)： 簽名： 日期43管理課件任務(wù)完成報(bào)告任務(wù)名稱及編碼：結(jié)束日期：交付物的性能特點(diǎn)：實(shí)際工作時(shí)間和計(jì)劃時(shí)間相比：實(shí)際成本和估計(jì)費(fèi)用相比：實(shí)施過(guò)程中遇到的重大技術(shù)問(wèn)題及解決辦法：評(píng)審意見(jiàn)：評(píng)審人： 日期：緊后工作名稱及編碼：緊后工作計(jì)劃

13、及措施：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見(jiàn)： 簽名： 日期：44管理課件重大突發(fā)性事件的報(bào)告 事件發(fā)生的時(shí)間：事件發(fā)生的部位：突發(fā)性事件的描述：對(duì)項(xiàng)目正常實(shí)施影響的程度：事件發(fā)生的初步原因分析：建議采取的補(bǔ)救措施：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見(jiàn)： 簽名： 日期：45管理課件項(xiàng)目變更申請(qǐng)報(bào)告項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目變更的原因：項(xiàng)目變更替代方案描述：估計(jì)項(xiàng)目變更后對(duì)總項(xiàng)目進(jìn)度的影響：變更時(shí)所涉及到的相關(guān)單位：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的審查意見(jiàn)： 簽名： 日期：上級(jí)項(xiàng)目主管部門(mén)的審查意見(jiàn)： 簽名： 日期：46管理課件項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告姓名：項(xiàng)目名稱：本周結(jié)束日期：關(guān)鍵問(wèn)題任務(wù)范圍有變化嗎？超過(guò)目標(biāo)日期了嗎？估算有問(wèn)題嗎？有技術(shù)問(wèn)題嗎？有評(píng)審問(wèn)題嗎？是否對(duì)跟蹤項(xiàng)目的解釋：下一周任務(wù)計(jì)劃：?jiǎn)栴}和辦法：完成人：日期：評(píng)審人/日期：47管理課件項(xiàng)目管理報(bào)告 項(xiàng)目管理報(bào)告:項(xiàng)目號(hào):項(xiàng)目名稱:報(bào)告日期:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目報(bào)