管理信息系統(tǒng)第8章課件

1、第8章 系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)行管理8.1 程序設(shè)計(jì)與調(diào)試8.1.1 程序設(shè)計(jì)方法1.結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法這種程序設(shè)計(jì)方法按照HIPO圖的要求，用結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)分解內(nèi)容和設(shè)計(jì)程序，強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)局部的自頂向下的分析和設(shè)計(jì)，系統(tǒng)整體自底向上地實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的功能。2.速成原型式的程序開(kāi)發(fā)方法它在程序設(shè)計(jì)階段的具體實(shí)施方法是，首先將HIPO圖中類似帶有普遍性的功能模塊集中；然后再去尋找有無(wú)可利用的軟件工具，如果沒(méi)有則可考慮開(kāi)發(fā)一個(gè)能夠適合各子系統(tǒng)情況的通用模塊；最后用這些工具生成這些程序的模型原型。3.面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)方法 它是一個(gè)簡(jiǎn)單、直接的映射過(guò)程，即將OOD中所定義的范式直接用面向?qū)ο蟪绦?OOP)來(lái)取代即

2、可。4.盡量利用已有的工具或程序8.1.2 明確編程目的8.1.3 衡量編程工作的指標(biāo)可靠性。實(shí)用性。規(guī)范性?？删S護(hù)性。延展性。8.1.4 常用的編程工具1.一般編程語(yǔ)言類這里所說(shuō)的常用編程語(yǔ)言類軟件工具是指由傳統(tǒng)編程工具發(fā)展而來(lái)的一類程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。2.數(shù)據(jù)庫(kù)類數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)存放的中心和整個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞和交換的樞紐，它對(duì)于一個(gè)信息系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。目前市場(chǎng)上提供的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具產(chǎn)品主要有兩類：一類是以微機(jī)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的XBASE系統(tǒng)，另一類是大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。3.程序生成工具類程序生成工具或稱第四代程序生成語(yǔ)言，是一種基于常用數(shù)據(jù)處理功能和程序之間對(duì)應(yīng)關(guān)系的自動(dòng)編程工具。4.

3、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具類專業(yè)開(kāi)發(fā)工具類是指對(duì)應(yīng)用領(lǐng)域和待開(kāi)發(fā)功能針對(duì)性都較強(qiáng)的一類系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具。綜合開(kāi)發(fā)工具類是針對(duì)一般應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)處理功能的一類系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具。5.客戶/服務(wù)器工具類客戶/服務(wù)器(C/S)工具類是當(dāng)今軟件工具發(fā)展過(guò)程中的一類重要系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具。6.面向?qū)ο缶幊坦ぞ哳惷嫦驅(qū)ο箢惥幊坦ぞ咧饕侵概cOO(包括OOA，OOD)方法相對(duì)應(yīng)的編程工具。8.1.5 程序中關(guān)于模型的處理8.1.6 程序的調(diào)試程序的調(diào)試就是要在計(jì)算機(jī)上以各種可能的數(shù)據(jù)和操作條件對(duì)程序進(jìn)行測(cè)試，找出存在的問(wèn)題并加以修改，使之完全符合設(shè)計(jì)要求。1.程序調(diào)試的方法黑箱測(cè)試數(shù)據(jù)測(cè)試窮舉測(cè)試操作測(cè)試模型測(cè)試2.程序調(diào)試的主要步驟模

4、塊調(diào)試。分調(diào)。圖8.1 程序調(diào)試的主要步驟聯(lián)合調(diào)試。8.2 人員以及崗位培訓(xùn)8.2.1 人員培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)的目的在于使系統(tǒng)用戶從系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想到系統(tǒng)運(yùn)行、操作、維護(hù)管理辦法的全面了解和認(rèn)識(shí)，重點(diǎn)在于掌握系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的運(yùn)用功能及其操作辦法。人員培訓(xùn)計(jì)劃的制定涉及培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)的組織和必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等方面。8.2.2 培訓(xùn)的內(nèi)容8.3 試運(yùn)行和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換8.3.1 系統(tǒng)的試運(yùn)行系統(tǒng)試運(yùn)行階段的工作主要包括： 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始化，輸入各原始數(shù)據(jù)記錄；記錄系統(tǒng)的運(yùn)行數(shù)據(jù)和運(yùn)行狀況；核對(duì)新系統(tǒng)輸出和老系統(tǒng)(人工或計(jì)算機(jī)系統(tǒng))輸出的結(jié)果；對(duì)實(shí)際系統(tǒng)的輸入方式進(jìn)行考查；對(duì)系統(tǒng)實(shí)

5、際運(yùn)行、響應(yīng)速度進(jìn)行實(shí)際測(cè)試。8.3.2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備8.3.3 系統(tǒng)切換系統(tǒng)切換是指系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后新老系統(tǒng)之間的轉(zhuǎn)換。1.直接切換直接切換就是在確定新系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)確無(wú)誤時(shí)，立刻啟用新系統(tǒng)，終止老系統(tǒng)運(yùn)行。2.并行切換這種切換方式是新老系統(tǒng)并行工作一段時(shí)間，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考驗(yàn)以后，新系統(tǒng)正式替代老系統(tǒng)。圖8.2 系統(tǒng)切換方式3.分段切換，又叫向?qū)?階段)切換這種切換方式實(shí)際上是直接與并行兩種切換方式的結(jié)合。8.4 系統(tǒng)文檔規(guī)范管理8.4.1 系統(tǒng)文檔分類8.4.2 規(guī)范管理的內(nèi)容所有圖號(hào)按標(biāo)準(zhǔn)系列分類。所有資料最后都應(yīng)按業(yè)務(wù)過(guò)程來(lái)整理。分類要反映業(yè)務(wù)過(guò)程。8.5 信息系統(tǒng)資源的管理8.5.1 系

6、統(tǒng)運(yùn)行管理制度系統(tǒng)運(yùn)行管理制度主要是指一個(gè)信息系統(tǒng)研制工作基本完成后，確保系統(tǒng)按預(yù)定目標(biāo)運(yùn)行并充分發(fā)揮其效益的一切必要條件、運(yùn)行機(jī)制及保障措施。系統(tǒng)運(yùn)行管理的組織機(jī)構(gòu)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的管理。運(yùn)行管理制度。系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果分析。 8.5.2 系統(tǒng)的安全保障問(wèn)題1.影響系統(tǒng)安全性的隱患1)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程可能帶來(lái)的隱患。2)技術(shù)和環(huán)境條件可能帶來(lái)的隱患。3)人為因素可能帶來(lái)的隱患。2.對(duì)策與措施嚴(yán)格按照工程化的方法來(lái)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。設(shè)備配置和安裝時(shí)應(yīng)考慮到安全問(wèn)題。對(duì)人為的破壞應(yīng)從系統(tǒng)內(nèi)部的賬務(wù)平衡制度和系統(tǒng)的安全保護(hù)措施這兩方面著手。嚴(yán)格的監(jiān)理和審計(jì)制度。8.5.3 系統(tǒng)的監(jiān)理和審計(jì)(1)系統(tǒng)監(jiān)理系統(tǒng)監(jiān)理是系統(tǒng)運(yùn)行

7、管理中為了防止系統(tǒng)出現(xiàn)差錯(cuò)而采取的保障措施。(2)外部監(jiān)理外部監(jiān)理是指組織的上級(jí)主管部門、專業(yè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況的獨(dú)立檢查。(3)管理監(jiān)理管理監(jiān)理是指對(duì)系統(tǒng)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性，運(yùn)行管理制度以及系統(tǒng)質(zhì)量效益的評(píng)價(jià)體系等進(jìn)行監(jiān)理。(4)操作監(jiān)理操作監(jiān)理是指對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行操作制度和對(duì)其過(guò)程進(jìn)行監(jiān)理，以確保系統(tǒng)的安全運(yùn)行。(5)安全性監(jiān)理安全性監(jiān)理包括系統(tǒng)運(yùn)行的安全保密制度，系統(tǒng)各種存儲(chǔ)介質(zhì)的保存、歸檔以及銷毀制度，系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)施的安全措施。(6)系統(tǒng)審計(jì)系統(tǒng)審計(jì)是系統(tǒng)出錯(cuò)或失竊后的發(fā)現(xiàn)、糾正和偵破性措施。8.6 信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系8.6.1 信息系統(tǒng)的質(zhì)量所謂質(zhì)量的概念就是在特定的環(huán)境下，反映信息系統(tǒng)滿足使用受益者需要的能力的特性總和。信息系統(tǒng)的質(zhì)量?jī)?nèi)容：功能性。可靠性。便于操作。安全性?？删S護(hù)性。效率。保密性。經(jīng)濟(jì)性。時(shí)間性。8.6.2 系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo)是衡量信息系統(tǒng)優(yōu)劣的重要砝碼，是評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)是否達(dá)到預(yù)期目的和信息系統(tǒng)質(zhì)量的主要依據(jù)。評(píng)價(jià)指標(biāo)包括指標(biāo)要素及其參數(shù)。指標(biāo)要素是指系統(tǒng)評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)審核系統(tǒng)表現(xiàn)的某個(gè)方面。指標(biāo)參數(shù)是指指標(biāo)要素應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平，用量化方式描述還是文字特征描述，應(yīng)視指標(biāo)要素的特性反映及對(duì)指標(biāo)要素的測(cè)試能力等情況決定，細(xì)分指標(biāo)參數(shù)可制定奇數(shù)等