2021年物業(yè)管理綜合能力小結(jié)：市場競爭機(jī)制

1、Word文檔 2021年物業(yè)管理綜合能力小結(jié)：市場競爭機(jī)制 市場競爭機(jī)制物業(yè)管理是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，而市場經(jīng)濟(jì)的主要特征就是通過公開、公正、公正的競爭，達(dá)到買賣雙方等價(jià)交換的目的。因此，競爭是物業(yè)管理得以生存和進(jìn)展的活力所在。然而，縱觀我國目前的物業(yè)管理，在很多地方尚未形成完善的市場機(jī)制，物業(yè)管理公司對(duì)物業(yè)管理經(jīng)營權(quán)的獲得并沒有通過市場競爭而輕易獵取，普遍存在著誰開發(fā)誰管理的狀況。從El前的物業(yè)管理實(shí)踐來看，能夠供應(yīng)物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)的組建形式大致有以下幾種：一是由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)派生出來的子公司，占現(xiàn)有這類公司的大多數(shù)；二是由房地產(chǎn)管理部門所屬的房管所（站）轉(zhuǎn)變而來；三是大中型企業(yè)單位組建的；四

2、是社會(huì)上自發(fā)成立的；五是由街道辦事處組建的。這些企業(yè)或附屬政府管理部門，或附屬開發(fā)商，大都帶有肯定的壟斷性。這不僅使其管理難以達(dá)到專業(yè)化、社會(huì)化、規(guī)范化的要求，假如長期下去，還會(huì)因行業(yè)本身缺乏活力而衰竭不振，因此，打破這種由主管部門或開發(fā)單位指定“終身制”物業(yè)管理者的模式，是物業(yè)管理市場進(jìn)展到肯定階段的必定產(chǎn)物。物業(yè)管理召喚競爭，這里的競爭主要是指物業(yè)管理市場上的競爭。在物業(yè)管理市場上，眾多的物業(yè)管理公司都盼望能夠被聘用。正是由于這種競爭的存在，業(yè)主可以較為自由地對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行選擇，它可以聘用，也可以不聘用某一物業(yè)管理公司。對(duì)于已經(jīng)受聘的物業(yè)管理公司來說，競爭也同樣存在。聘用和改聘對(duì)物業(yè)管

3、理公司的激勵(lì)約束作用是通過其聲譽(yù)發(fā)生的。一般而言，業(yè)主在打算是否聘用某家物業(yè)管理公司時(shí)，主要就是考察它過去的業(yè)績，即其聲譽(yù)。因此，競爭的壓力越大，物業(yè)管理公司對(duì)其聲譽(yù)也就越重視，從而，聘用和改聘作為激勵(lì)其約束手段的作用就越大。當(dāng)然，物業(yè)管理公司對(duì)聲譽(yù)的重視，還取決于另一個(gè)因素，即聲譽(yù)的“質(zhì)量”，或者說，聲譽(yù)所反映的實(shí)際狀況的精確程度。在經(jīng)濟(jì)信息流通率越高的地方，聲譽(yù)與現(xiàn)實(shí)狀況就越接近，從而聲譽(yù)也就越受重視。正是由于市場競爭機(jī)制對(duì)于解決代理關(guān)系下形成的動(dòng)力問題和短期行為問題是一種行之有效的手段，所以，物業(yè)管理的市場化對(duì)物業(yè)管理的健康進(jìn)展有著特別重要的意義。這就是物業(yè)管理市場化的真正動(dòng)因所在。在上

4、述五種物業(yè)管理服務(wù)的供應(yīng)主體中，只有第四種比較接近于現(xiàn)實(shí)的市場主體。也就是說，它基本上是一種企業(yè)化、社會(huì)化的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。其余四種，基本上沒有向社會(huì)化轉(zhuǎn)變，絕大部分的管理服務(wù)是為自己供應(yīng)的，組建目的并不是為了通過供應(yīng)管理服務(wù)來獵取盈利。此外，由于管理服務(wù)的供應(yīng)基本上是內(nèi)向型的，因此這也就不行能實(shí)行企業(yè)化的經(jīng)營方式，有些物業(yè)管理機(jī)構(gòu)甚至是在各方面預(yù)備不足的狀況下，倉促上陣，難免“穿新鞋、走老路”。從物業(yè)管理的進(jìn)展歷程考察，物業(yè)管理逐步走向市場化、專業(yè)化、規(guī)范化是其必定的進(jìn)展趨勢，那種隸屬于開發(fā)商或由房管所派生出來的物業(yè)管理企業(yè)會(huì)因先天下不足而愈來愈不適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)展和業(yè)主的需要，因此，提高物業(yè)管理水平，培育和建立物業(yè)管理的有形市場，從而使物業(yè)管理形成良好的市場競爭，走市場化的道路，還亟待培育市場競爭主體。（1）促使物業(yè)管理企業(yè)能夠正視競爭，通過招標(biāo)一投標(biāo)方式，接受業(yè)主委員會(huì)的聘請(qǐng)。雙方在完全公平的原則下，通過雙向選擇簽訂合同，明確各自的權(quán)利義