科技有限公司年度培訓(xùn)計劃策劃方案

1、23/24宏康大偉科技有限公司 年度培訓(xùn)計劃方案 批 準(zhǔn)： 審 核： 編 制：二一六年二月二十七日 目 錄第一章 2016年度培訓(xùn)打算講明 1.1公司現(xiàn)狀分析 第二章 2016年度培訓(xùn)工作重點 第三章 2016年度培訓(xùn)實施流程 3.1培訓(xùn)目的3.2培訓(xùn)原則3.3培訓(xùn)職責(zé)3.4培訓(xùn)打算的制定3.5培訓(xùn)的實施3.6培訓(xùn)效果評估3.7培訓(xùn)檔案的治理第四章 2016年度培訓(xùn)課程打算4.12016年職員入司培訓(xùn)課程打算4.22016年職能人員素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)課程打算4.32016年中高層治理人員培訓(xùn)課程打算第五章 2016年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算第六章 相關(guān)附件附件1職員培訓(xùn)簽到表附件2職員培訓(xùn)考核成績表附件

2、3內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表附件4培訓(xùn)預(yù)算與執(zhí)行情況表 2016年度培訓(xùn)打算講明 1.1公司現(xiàn)狀分析 宏康大偉科技有限公司自2012年8月籌備至今，已有職員269人，公司職員的差不多素養(yǎng)狀況及公司的相關(guān)情況如下： 1.1.1 公司目前269名職員，其中男性109人，占40%；女性160人，占 60%；大專以上學(xué)歷47人，占17%；20到30歲之間年齡的230人，占85 %；以上數(shù)據(jù)能夠看出公司擁有一支特不年輕的團(tuán)隊，一線人員素養(yǎng)在業(yè)界屬于中上水平，但職員流淌性較大，公司凝聚力、吸引力較弱。 1.1.2 我們是新成立的公司，同時是高新技術(shù)企業(yè)，這要求各部門強(qiáng)化治理意識，高度重視技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，開展系

3、統(tǒng)全面的技術(shù)工作，建立相應(yīng)的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平，打造高素養(yǎng)的服務(wù)團(tuán)隊。1.1.3 公司目前各項工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化，專門多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn)，職員制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識淡薄，團(tuán)隊精神與協(xié)同觀念不強(qiáng)，各級治理人員治理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。1.1.4 公司培訓(xùn)工作盡管一直開展，但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系，且培訓(xùn)對象及培訓(xùn)師資投入不夠，培訓(xùn)效果評估也未落到實處。1.1.5 公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)職員通過不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高個人綜合素養(yǎng)與能力，力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，同時建立了內(nèi)部小書庫。但效果不明顯，沒有切實的行動打算。職員的全面培訓(xùn)工作并沒有展開。第二章 201

4、6年度培訓(xùn)工作重點 針對以上問題，結(jié)合公司籌備期的專門情況及相關(guān)制度和打算， 2016年培訓(xùn)工作的重點在以下幾個方面：2.1 公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。2.2 隨著更新職員的加入，要做好入司前，上崗中，工作后各項培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計劃，關(guān)心他們度過適應(yīng)期。2.3 要提高職員的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與刻苦務(wù)實的觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。2.4 要針對公司治理人員的治理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展中層治理人員治理技能提升培訓(xùn)，打算以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn)，堅

5、持培訓(xùn)內(nèi)容以通用治理理論為主，堅持培訓(xùn)目的以提高治理技能為主，堅持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動交流為主，以不斷提升中層治理人員的治理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。2.5 關(guān)于新入司職員，力爭在一個星期內(nèi)對他們進(jìn)行入司培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、職員日常行為規(guī)范等，讓新進(jìn)職員能快速融入公司環(huán)境。2.6 要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵，建立培訓(xùn)反饋與效果評估機(jī)制，健全培訓(xùn)治理與實施體系。 第三章 2016年度培訓(xùn)實施流程3.1 培訓(xùn)目的3.1.1 改善公司各級各類職員的知識結(jié)構(gòu)、提升職員的綜合素養(yǎng)，提高職員的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速進(jìn)展需要，更好的完成公司的各

6、項工作計劃與工作目標(biāo)。 3.1.2 加強(qiáng)公司各級各類職員職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)職員服務(wù)意識與服務(wù)水平，打造高績效團(tuán)隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。3.1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步進(jìn)展儲備相關(guān)人才。3.1.4 提高公司治理人員的治理意識、治理技能、治理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。3.1.5 完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作順利、有效實施。3.2 培訓(xùn)原則3.2.1 以公司戰(zhàn)略與職員需求為主線。3.2.2 以素養(yǎng)提升、增值服務(wù)項目、能力培養(yǎng)為核心。3.2.3 以針對性、有用性、價值型為重點。3.2.4堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)

7、與總結(jié)相結(jié)合。3.2.5堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。3.2.6堅持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。3.2.7 實現(xiàn)由點、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。3.3 培訓(xùn)職責(zé)3.3.1由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)打算的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。3.4 培訓(xùn)打算的制定3.4.1人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)打算通知，對公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。3.4.2公司各部門的臨時培訓(xùn)需求，應(yīng)提早向人力資源部講明。3.5 培訓(xùn)的實施3.5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實施由人力資源部依照公

8、司年度培訓(xùn)打算負(fù)責(zé)具體組織實施，包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的預(yù)備等。培訓(xùn)時要填寫職員培訓(xùn)簽到表，培訓(xùn)完畢要填寫內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表。3.6 培訓(xùn)效果評估3.6.1 培訓(xùn)后，公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評估。3.6.2 1個小時以上的培訓(xùn)，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出培訓(xùn)心得總結(jié)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批閱后交人力資源部存入個人培訓(xùn)檔案。3.6.3 參加短訓(xùn)班，受訓(xùn)職員學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，對公司內(nèi)部其他相關(guān)職員進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。3.6.4 人力資源部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評價，并寫出評估報告。在進(jìn)行年度評估時，應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)

9、。3.7 培訓(xùn)檔案治理3.7.1 個人培訓(xùn)檔案治理3.7.1.1 公司建立職員培訓(xùn)檔案，凡是職員所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由人力資源部把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個人檔案。3.7.1.2 公司將職員所受培訓(xùn)情況在職員培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡要緊記載每位職員進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專業(yè)的等各種培訓(xùn)。培訓(xùn)記錄卡的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的要緊組成部分，也是職員以后變動和升遷加薪的參考依據(jù)。3.7.2 課程檔案治理每次培訓(xùn)結(jié)束后，建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時刻、地點、內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等

10、由人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：3.7.2.1 培訓(xùn)通知 3.7.2.2 培訓(xùn)教材或講義 3.7.2.3 考核試卷 3.7.2.4 受訓(xùn)人員簽到情況表3.7.2.5 培訓(xùn)效果評估 3.7.2.6 受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績或心得總結(jié)第四章 2016年度培訓(xùn)課程打算此培訓(xùn)打算是依照公司2015年年度工作打算與進(jìn)展目標(biāo)，以及人力資源部對公司各部門、各崗位職員培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測，然后制定的培訓(xùn)打算方案。具體包括2015年新職員入司培訓(xùn)打算、2015年度職能人員職業(yè)素養(yǎng)、能力提升培訓(xùn)打算 、2015年度中層治理人員培訓(xùn)打算、等3項培訓(xùn)，在實際實施過程中會有所調(diào)整，以具體

11、的培訓(xùn)內(nèi)容為準(zhǔn)。2016年新職員入司培訓(xùn)打算序號培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時培訓(xùn)形式培訓(xùn)時刻培訓(xùn)考核備注1企業(yè)簡介、企業(yè)文化新進(jìn)職員人事行政助理1內(nèi)部培訓(xùn)新入職員工達(dá)3人后統(tǒng)一組織實施，不足3人則2個月組織一次。書面考試2職員手冊、治理制度新進(jìn)職員人事行政助理4內(nèi)部培訓(xùn)書面考試3勞動合同、社會保險相關(guān)內(nèi)容新進(jìn)職員人事行政助理4內(nèi)部培訓(xùn)書面考試4崗位職責(zé)及相關(guān)工作內(nèi)容培訓(xùn)新進(jìn)職員各部門主管2內(nèi)部培訓(xùn)新職員入職三天內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)書面考試5財務(wù)借支及報帳制度培訓(xùn)新進(jìn)職員出納1內(nèi)部培訓(xùn)新進(jìn)職員一周內(nèi)培訓(xùn)無 2016年度職能人員職業(yè)素養(yǎng)、能力提升培訓(xùn)打算序號培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時培訓(xùn)形式培訓(xùn)時

12、刻培訓(xùn)考核備注1勞動合同及社會保險相關(guān)內(nèi)容全體職員人事行政助理4內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.2-3.6書面考試2職員與企業(yè)的關(guān)系全體職員總經(jīng)理助理2內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.16-3.20心得總結(jié)3心態(tài)決定一切全體職員總經(jīng)理助理2內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.23-3.27心得總結(jié)4團(tuán)隊意識培訓(xùn)全體職員總經(jīng)理2內(nèi)部培訓(xùn)2015.4.1-4.10心得總結(jié)5時刻治理培訓(xùn)全體職員HR總監(jiān)2內(nèi)部培訓(xùn)2015.4.13-4.17心得總結(jié)6團(tuán)隊?wèi)敉馔卣褂?xùn)練全體職員HR總監(jiān)6外訓(xùn)2015.4.20-5.30心得總結(jié)8銷售案例分享討論銷售部職員銷售部負(fù)責(zé)人4內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.15-3.20心得總結(jié)9崗位職責(zé)培訓(xùn)全體職員各部

13、門負(fù)責(zé)人2內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.30-4.3書面考試10績效考核培訓(xùn)全體職員各部門負(fù)責(zé)人2內(nèi)部培訓(xùn)2015.4.7-4.10書面考試11服務(wù)型企業(yè)制勝法則全體職員總經(jīng)理4內(nèi)部培訓(xùn)2015.5.4-5.22書面考試 2016年度職能人員職業(yè)素養(yǎng)、增值服務(wù)項目及能力提升培訓(xùn)打算序號培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時培訓(xùn)形式培訓(xùn)時刻培訓(xùn)考核備注1打造一流團(tuán)隊全體職員總經(jīng)理2內(nèi)部培訓(xùn)2015.4.20-4.24現(xiàn)場考核心得總結(jié)2在工作中進(jìn)行情緒與壓力調(diào)試全體職員HR總監(jiān)3內(nèi)部培訓(xùn)2015.4.27-4.30心得總結(jié)3保持積極心態(tài)全體職員總經(jīng)理助理3內(nèi)部培訓(xùn)2015.5.4-5.8心得總結(jié)4提升執(zhí)行力全體

14、職員總經(jīng)理助理3內(nèi)部培訓(xùn)2015.5.18-5.22心得總結(jié)5通用治理能力培訓(xùn)治理人員HR總監(jiān)8內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.9-6.30心得總結(jié)6團(tuán)隊?wèi)敉馔卣褂?xùn)練全體職員HR總監(jiān)6外訓(xùn)2015.6.15-8.10心得總結(jié)7個人職業(yè)規(guī)劃全體職員HR總監(jiān)2內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.9-3.13現(xiàn)場考核心得總結(jié)8沒有任何借口全體職員總經(jīng)理助理3內(nèi)部培訓(xùn)2015.7.11-7.15心得總結(jié)9銷售能力與技巧銷售部職員銷售部負(fù)責(zé)人6內(nèi)部培訓(xùn)2015.8.22-9.26心得總結(jié)10商務(wù)禮儀全體職員HR總監(jiān)3內(nèi)部培訓(xùn)2015.10.12-12.12心得總結(jié) 第五章 2016年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算序號項 目培訓(xùn)形式次數(shù)打算費(fèi)用

15、（元）備注1學(xué)習(xí)用書、光盤等資料現(xiàn)場55002團(tuán)隊外出拓展訓(xùn)練外訓(xùn)22000合計2500講明：以上培訓(xùn)費(fèi)用為初步的預(yù)算，在具體實施過程中會隨實際情況加以適當(dāng)調(diào)整。 第六章 相關(guān)附件附件1 職員培訓(xùn)簽到表 部門: 培訓(xùn)日期/時刻：培訓(xùn)地點：參加培訓(xùn)人數(shù)：培訓(xùn)講師：培訓(xùn)內(nèi)容：受訓(xùn)人員簽名：未出席人員并附跟蹤（緣故）：備注：培訓(xùn)負(fù)責(zé)人： 部門主管： 總經(jīng)理：附件2 職員培訓(xùn)考核成績表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時刻培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點培訓(xùn)方式考核方式序號部 門姓 名理論得分應(yīng)用得分序號部 門姓 名理論得分應(yīng)用得分1112123134145156167178189191020講明：職員入職培訓(xùn)考核分為書面考核（70%）與

16、應(yīng)用考核（30%）兩部分；考核標(biāo)準(zhǔn)為：60分以下為不合格，60-70分為合格，70-80分為一般，80-90分為良，90分以上為優(yōu)。附件3內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表 部 門:_ 姓 名:_ 培訓(xùn)內(nèi)容:_ 培訓(xùn)時刻:_請就下面每一項進(jìn)行評價，并請在相對應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“”：課程內(nèi)容專門差差一般好專門好優(yōu)秀1.課程目標(biāo)是否符合我的工作和個人進(jìn)展需要56789102.課程知識是否深度適中、易于理解56789103.課程內(nèi)容是否切合實際、便于應(yīng)用5678910培 訓(xùn) 師4.培訓(xùn)師表達(dá)是否清晰、態(tài)度友善56789105.培訓(xùn)師對培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨特精辟見解56789106.培訓(xùn)師是否鼓舞學(xué)員參與，現(xiàn)場氣氛專門好56789107.培訓(xùn)師對學(xué)員提問是否所作出的回答與指導(dǎo)5678910培訓(xùn)收獲8.獲得了適用的新知識和新理念56789109.獲得了能夠在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。567891010.促進(jìn)客觀地審視自己以及自己的工作，關(guān)心對過去的工作進(jìn)行總結(jié)與考慮。5678910其它收獲：11.整體上，您對這次課程的中意程度是： A不滿 B .一般 C.中意 D.特不中意12.您給予這