我國企業(yè)電子商務戰(zhàn)略研究

1、我國企業(yè)電子商務戰(zhàn)略研究摘要:電子商務戰(zhàn)略在我國正處于高速生長,不竭自我美滿的歷程之中。我國屬于新興市場國度,市場總體出現(xiàn)出時機浩繁,多元生長敏捷的特性。電子商務戰(zhàn)略在鞭策企業(yè)產(chǎn)物競爭力、辦理本領以及技能創(chuàng)新本領提拔方面,顯現(xiàn)出越來越緊張的作用。訂定和實行電子商務戰(zhàn)略,必需做好產(chǎn)物闡發(fā)、市場闡發(fā),同時存眷戰(zhàn)略自己同其目的的契合度。只有同資源設置、焦點業(yè)務及相干貿(mào)易環(huán)節(jié)有機結合,我國企業(yè)電子商務戰(zhàn)略才氣優(yōu)化產(chǎn)出,實現(xiàn)效益。關鍵詞:電子商務;戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略1電子商務戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略的觀點源于戰(zhàn)役理論,是操持和引導戰(zhàn)役全局的方略。它夸大站在宏不雅全局的角度,闡發(fā)表里環(huán)境、審閱當前形勢,在充實把握自身優(yōu)劣

2、信息的底子上,作出并借以引導到場全局作戰(zhàn)的方略。電子商務戰(zhàn)略正是以電子商務為本體,借引戰(zhàn)略頭腦,引導電子商務長遠生長的方略。電子商務(eletrniere),是指在普及的貿(mào)易貿(mào)易運動中,借助高效便捷的盤算機和通訊網(wǎng)絡環(huán)境,基于網(wǎng)絡方法,交易兩邊在保偶然空差異性的底子上,實現(xiàn)網(wǎng)上購物、網(wǎng)上生意業(yè)務和在線電子付出的一種新型的貿(mào)易運營形式。這種商務形式涉及種種商務運動、生意業(yè)務運動、金融運動和相干的綜合辦事運動。電子商務戰(zhàn)略,那么是整合電子商務生長履歷,通過對產(chǎn)物、市嘗焦點業(yè)務及種種環(huán)境的深化闡發(fā),訂定并實行的推進電子商務形式不竭生長的方略。我國電子商務戰(zhàn)略的生長履歷了從無到有、從簡樸到多元,以及從

3、靜態(tài)到動態(tài)的歷程,并仍舊處于高速生長階段。假設說第一代電子商務是一種土地的爭取,戰(zhàn)略的緊張性次于戰(zhàn)術,戰(zhàn)術的緊張性次于實行性探究 ,那么這一階段已告竣事。取而代之的是,本日的社會正在進入第二代電子商務。在第二代電子商務的語境中,豈論是品牌產(chǎn)物供給商、實體零售商,照舊電子零售商,如今都必需把留意力轉移到以注意戰(zhàn)略來獵取競爭上風。我國屬于新興市場國度,市場總體出現(xiàn)出時機浩繁,多元生長敏捷的特性。電子商務具有極大的潛力鞭策企業(yè)沖破原有企業(yè)戰(zhàn)略的束縛,從而加速革新企業(yè)運作流程的步調(diào),在新的市場營造更具新意和吸引力的競爭上風。電子商務戰(zhàn)略應該重要鞭策企業(yè)產(chǎn)物競爭力、辦理本領、技能創(chuàng)新本領的提拔。2訂定和

4、實行電子商務戰(zhàn)略的關鍵題目2.1產(chǎn)物闡發(fā)商務的焦點工具是產(chǎn)物,沒有對產(chǎn)物經(jīng)心推敲,就沒有對產(chǎn)物近況及預期的把握,更談不上訂定產(chǎn)物相干的戰(zhàn)略。產(chǎn)物闡發(fā)必需被準確納入電子商務戰(zhàn)略的訂定流程中。這是由于,電子商務運動的歷程黑白常敏捷的,信息的高速活動,結合物流、金融、銀行等行業(yè)的高效常態(tài)運作,使得產(chǎn)物在市場上的流暢力極強,包羅產(chǎn)物的品牌和口碑。這種超強的流暢本領,包管了產(chǎn)物能在相對較短的時間內(nèi)滲出到市場的細分角落,但也留下了隱憂。假設對付產(chǎn)物的內(nèi)在和外延闡發(fā)禁絕,那么極有大概使得產(chǎn)物與市場的不恰切性,通過超強的流暢力,在整個市場伸張,這對付一種產(chǎn)物生長的打擊無疑是撲滅性的。只有將產(chǎn)物闡發(fā)放在戰(zhàn)略高度

5、,才大概包管電子商務效益的發(fā)揮。2.2市場闡發(fā)電子商務絕不但僅屬于販賣的范疇,而是源于市場對販賣形式的探尋,生長為對付市場自己的探尋。在當代企業(yè)的市場業(yè)務體系中,市場部分與販賣部分同樣被置于相稱緊張的職位。電子商務拓寬了產(chǎn)物的生長范疇,為產(chǎn)物的販賣與更新?lián)Q代提供了更為遼闊的渠道。然而,電子商務也使得同一種商品面對競爭敵手威脅的機率大大增長。一方面,一種商品的問世,很大概通過電子商務途徑快速為別人所得到和熟知,并據(jù)以復制。另一方面,網(wǎng)絡環(huán)境中信息的同質(zhì)性,使得商品之間的相似性自然增長。這些都將導致產(chǎn)物面對的市場競爭將更為猛烈,更具不確定性。只有將市場闡發(fā)納入戰(zhàn)略視野,才大概為電子商務詳細情勢的生

6、長辨明標的目的。2.3目的的契合度電子商務戰(zhàn)略可否被科學公正的訂定,并恒久有用的實行,必需思量其與戰(zhàn)略目的的契合性。所謂目的契合,是指電子商務戰(zhàn)略要能表現(xiàn)推行電子商務的預期目的,同時有助于該目的體系的告竣。把握這種契合度,關鍵又在于目的的明白和戰(zhàn)略是否能與目的保持同等。企業(yè)接納電子商務的形式,來充實和推廣業(yè)務,終極目的是要借此提拔企業(yè)業(yè)績。在這里,“增長是電子商務戰(zhàn)略的終極目的。只有把握和維護好這個目的,在重復試錯中將戰(zhàn)略推進的現(xiàn)實環(huán)境同目的結合起來,才氣包管電子商務戰(zhàn)略的真正效益。雖然,這里的目的不但范圍于企業(yè)利潤,還包羅技能革新、制度美滿、裝備更新、人才生長、客戶滿足度提拔等多重內(nèi)在。維護

7、這些目的,也成為戰(zhàn)略不得不思索的內(nèi)容。3電子商務戰(zhàn)略優(yōu)化3.1注意圍繞目的設置資源既然戰(zhàn)略焦點是企業(yè)產(chǎn)物和市場增長點的探尋,那么企業(yè)的上風資源就有需要會合到激活增長點上來。探尋企業(yè)增長點的意義在于,幫助企業(yè)尋到可連續(xù)生長的最大能量。對付電子商務而言,就是要在明白企業(yè)接納此種貿(mào)易形式的目的的底子上,將財政、技能、流程、裝備以及人力等資源整合式地投入電子商務之中。當資源被傾向性的設置到圍繞目的的諸多環(huán)節(jié)中時,電子商務的順遂推行就成了有本之木、有源之水。必需夸大的是,在多大程度上優(yōu)化電子商務戰(zhàn)略資源的設置,也取決于企業(yè)對付電子商務自己的認知。假設企業(yè)的生長戰(zhàn)略及謀劃特色接待電子商務形式的引進,那么資

8、源設置的力度會大一些。而假設企業(yè)并不必要電子商務,大概較少必要這種形式,那么資源是不會自動流向這一范疇的。3.2突出焦點業(yè)務任何一個企業(yè),都有它奇特的主業(yè)務務,焦點業(yè)務的運作歷程就是企業(yè)的主導流程。電子商務戰(zhàn)略應該結合企業(yè)的焦點業(yè)務和主導流程睜開,實在施亦有多種氣力的鞭策。電子商務的生長,最大的驅動氣力在于企業(yè)開拓市場的必要。如哈默爾所言,焦點本領是一組技能和技能的聚集體,是將技能、資產(chǎn)和運作機制有機結合的企業(yè)自構造本領,是在競爭中起支配作用的最根本氣力,也是企業(yè)得到恒久競爭里的源泉。突出焦點業(yè)務,優(yōu)化電子商務戰(zhàn)略訂定實行,必需旨在使電子商務戰(zhàn)略成為有代價且可交換性小的一定選擇。3.3精細結合其他商務環(huán)節(jié)電子商務非常器重用戶體驗。由于用戶體驗的內(nèi)在具有顯著開放,涉及有用、便捷、有用等一些列的體驗指標,那么提拔用戶體驗就應該在這些方面做文章。比方,引進更新電子技能。電子商務重要包羅使用電子數(shù)據(jù)互換、電子郵件、電子資金轉賬及internet等重要技能在小我私家間、企業(yè)間和國度間舉行無紙化的業(yè)務信息互換。因此,對開展電子商務所必需的底子方法和技能舉行投入自不待言。如同,相對付傳統(tǒng)商務而言,電子商務在商務辦理、技能辦理、辦事辦理等多方面,其規(guī)矩和方法