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文檔簡介

1、藥劑科2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃2011年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持下,經(jīng)全科人員共同努力,圓滿完成任務(wù),工作取得了一定的成績,為醫(yī)院取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益作出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識1、藥劑科響應(yīng)醫(yī)院號召,積極參加衛(wèi)生部“三好一滿意”的學(xué)習(xí)和實(shí)施活動(dòng),加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。努力做到“質(zhì)量好”改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力發(fā)揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律努力做到“醫(yī)德好”讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾滿意。大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,以主人

2、翁的態(tài)度滿腔熱情,做好藥學(xué)服務(wù)2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),按照上級、要求,遵守物價(jià)政策,積極做好藥品網(wǎng)上集中采購,在日常繁忙的工作中,科室結(jié)合年輕人較多,工作經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)際情況開展人生觀、價(jià)值觀的學(xué)習(xí)和討論,發(fā)揚(yáng)尊老愛幼,團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良傳統(tǒng),以藥師的職業(yè)道德為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范自己的行為,做好傳、幫、帶工作。二、加強(qiáng)核心制度的落實(shí),完善科室管理,強(qiáng)化藥品質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法,認(rèn)真貫徹醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定遵守醫(yī)院圍繞“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全”建立各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)規(guī)范化操作,充分調(diào)動(dòng)每一位職工積極性,提高工作質(zhì)量和效率,減少差錯(cuò)事故發(fā)生。2、加強(qiáng)藥品流通和使用過程的管

3、理,減少或杜絕借藥和換藥現(xiàn)象,提高盤點(diǎn)準(zhǔn)確率,降低耗損,杜絕藥品失效變質(zhì)現(xiàn)象發(fā)生。3、藥品質(zhì)量管理小組定期檢查與藥品質(zhì)量有關(guān)的問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重點(diǎn)加強(qiáng)藥庫購進(jìn)和藥房調(diào)劑環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,我們制定了門診藥房工作制度住院藥房工作制度,各組室實(shí)行片、區(qū)責(zé)任制管理,在架藥品責(zé)任到人,隨時(shí)清查藥品的效期和質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,極大的防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,保證臨床用藥安全,全年西藥庫購進(jìn)藥品總金額為:35750180.21,較去年同比下降:17.46%,中藥庫購進(jìn)藥品:5870166.79,比去年同比增長:9.69%,全年藥品集中網(wǎng)上采購達(dá):98%,門診藥房每天面對數(shù)以百計(jì)的病人,我們嚴(yán)格執(zhí)行處方

4、管理辦法遵守操作規(guī)程,全年認(rèn)真調(diào)配處方74157張,發(fā)出藥品14421242.77,元,比去年同期增長:0.28%,中心藥房根據(jù)醫(yī)院要求,配合臨床工作,讓護(hù)理人員把時(shí)間讓給病人,在執(zhí)行處方管理辦法要求的同時(shí),擔(dān)負(fù)著繁重的藥物領(lǐng)取、調(diào)配、和下送科室的任務(wù),我們克服種種困難,一切以臨床為重而辛勤工作,全年下送藥品31610443.57元,與去年同期相比下降7.22%,極大滿足臨床需要。三、加強(qiáng)特殊藥品管理我們根據(jù)藥品管理法要求,制定我院特殊藥品管理制度,麻醉藥品“五專”到位,“兩非”藥品做到班班交接,帳物相符,專冊登記,在數(shù)次檢查中都得到上級的肯定和好評。四、積極開展藥學(xué)服務(wù),做好抗菌藥物管理、使

5、用相關(guān)工作和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測。1、在全年開展的抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)中,協(xié)同藥事管理藥物治療委員會(huì)做好我院的抗菌藥物使用情況調(diào)查,按要求做好我院的抗菌藥物目錄的制定和使用管理工作,每月抽查20%病歷和處方,做好住院和門診抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度、病源學(xué)送檢率的統(tǒng)計(jì)和處方合理用藥點(diǎn)評工作,做好每月I類工切口使用抗菌藥物情況調(diào)查。對我院合理使用抗菌藥物起到促進(jìn)作用。2、積極聯(lián)系臨床,堅(jiān)持做到每星期下臨床收集各種用藥信息,了解藥品使用情況,做好藥品不良反應(yīng)(ADR)監(jiān)測工作。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作,并查找原因,提供用藥教育和給藥說明等信息,提出合理化建議,以保證

6、臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)“可凝必報(bào)”原則,督促臨床填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,我科認(rèn)真做好ADR網(wǎng)報(bào)工作,全年的上報(bào)任務(wù)63份,全年我科共收集并上報(bào)了68份不良反應(yīng)報(bào)告,超額完成上級規(guī)定的任務(wù)。五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作能力科室通過講座,討論,做試卷等多種形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加繼續(xù)教育和培訓(xùn),鼓勵(lì)年輕人參加晉升晉級和執(zhí)業(yè)藥師考試,以提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及解決實(shí)際問題的能力。在過去的一年中,經(jīng)大家努力取得了一定的成績,但我們也要清楚的看到自己的不足,如在架藥品效期管理問題,與病人交流的技巧問題,首問負(fù)責(zé)制的落實(shí)問題等等都有待我們在新的一年里去改進(jìn)。隨著醫(yī)改的推進(jìn),我們只有不斷進(jìn)取,在院行政領(lǐng)導(dǎo)下,力爭

7、做好以下幾點(diǎn):一、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。努力學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì),自覺規(guī)范自己的行為,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防患意識,樹立全局觀念,從“一切以病人為中心”角度出發(fā),做好與其它醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作工作,注意醫(yī)患勾通的技巧和方法,正確處理每個(gè)醫(yī)患疑問,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。二、加強(qiáng)藥房窗口的形象建設(shè)。增強(qiáng)服務(wù)意識,我們不僅要有端正、整齊的儀表,而且還要有充分的熱情和耐心,做到“病人的需求無小事,臨床的需要無小事”落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,全心全意為病患和其他醫(yī)務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。三、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理。我們不僅要在藥品流通和使用過程中做好質(zhì)量控制工作,而且還要在藥品采購貯藏方面做好質(zhì)量控制,要圍繞職工醫(yī)療保險(xiǎn)用藥,農(nóng)村合作醫(yī)療用

8、藥,和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)用藥的需求,根據(jù)臨床需要和藥事管理藥物治療委員會(huì)意見,做好藥品網(wǎng)上采購工作,為我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再上一個(gè)新臺階作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。四、五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)工作能力。我們要按醫(yī)療質(zhì)量管理要求,配合醫(yī)務(wù)做好臨床藥抗菌藥物合理使用工作,嚴(yán)格遵守藥品管理法醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則做好每張?zhí)幏近c(diǎn)評和每季度處方分析,為醫(yī)院合理用藥,控制大處方提供依據(jù)。加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,優(yōu)化抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu),提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用,有效遏制了細(xì)菌耐藥,保障患者合法權(quán)益和用藥安全。努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)。要爭取機(jī)

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