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文檔簡介
1、系統(tǒng)工程概述一.系統(tǒng)工程產(chǎn)生的背景二.系統(tǒng)工程的產(chǎn)生、 開展及運用三. 系統(tǒng)工程的研討對象四. 系統(tǒng)工程的概念與特點系統(tǒng)工程產(chǎn)生的背景必要性社會開展產(chǎn)生的問題經(jīng)濟開展產(chǎn)生的問題技術(shù)開展產(chǎn)生的問題能夠性運籌學(xué)控制論普通系統(tǒng)實際信息論耗散構(gòu)造實際協(xié)同論突變論我國系統(tǒng)工程的開展古代樸素系統(tǒng)觀念的自發(fā)運用:孫子兵法道、天、地、將、法 都江堰水利工程 魚嘴、 “飛沙堰、“寶瓶口 皇宮修復(fù)工程一舉三得 優(yōu)化冶煉方法 元素的合理配比 都江堰水利工程丁謂的皇宮修復(fù)工程丁謂的皇宮修復(fù)工程北宋年間,丁謂擔(dān)任修復(fù)大火燒毀的開封皇宮。他的施工方案是:先將皇宮前的一條大街挖成一條大溝,將大溝與汴水相通。運用挖出的土就地
2、制磚,令與汴水相連構(gòu)成的河道承當(dāng)繁重的運輸義務(wù);修復(fù)工程完成后,實施大溝排水,并將原廢墟物回填,修復(fù)成原來的大街。丁謂將取材、消費、運輸及廢墟物的處置用“一溝三用巧妙地處理了。系統(tǒng)工程的產(chǎn)生、 開展及運用(一)系統(tǒng)思想及系統(tǒng)實際的產(chǎn)生與開展 系統(tǒng)思想的開展閱歷了三個階段,即:“只見森林樸素的系統(tǒng)思想階段“只見樹木階段“先見森林,后見樹木科學(xué)的系統(tǒng)思想階段。 古代中國和古希臘在系統(tǒng)思想的產(chǎn)生與早期開展中具有突出位置和奉獻(xiàn)。系統(tǒng)思想及系統(tǒng)實際的產(chǎn)生與開展 整體思想和聯(lián)絡(luò)思想是科學(xué)系統(tǒng)思想的中心與本質(zhì)。 普通系統(tǒng)論、控制論、信息論、耗散構(gòu)造實際、協(xié)同窗及自組織實際等是系統(tǒng)實際的重要內(nèi)容和SE的實際根
3、底。 系統(tǒng)工程開展簡史不同年代重要事件曼哈頓方案 ,北極星導(dǎo)彈、核潛艇方案和阿波羅登月方案 國際運用系統(tǒng)分析研討所圣塔菲研討所復(fù)雜、非線性系統(tǒng)研討以及人機系統(tǒng)研討 復(fù)雜順應(yīng)系統(tǒng)的提出 提出對于人們認(rèn)識、了解、控制、管理復(fù)雜系統(tǒng)提供了新的思緒9系統(tǒng)工程的構(gòu)成與開展:阿波羅登月方案阿波羅登月中的創(chuàng)建性任務(wù):方案的開發(fā)和選擇 詳盡而明確的研制規(guī)劃制定 總體性能目的的控制 處理系統(tǒng)內(nèi)部接口問題系統(tǒng)分析與管理的新方法10方案開發(fā)和選擇登月方案幾十個挑選比較 直接登月 地球軌道交會 月球軌道交會月球軌道交會方案論證計算11系統(tǒng)總目的 詳盡而明確的研制規(guī)劃 功能分析 任務(wù)分解構(gòu)造月球軌道交會方案具體化技術(shù)目
4、的技術(shù)活動12 20次飛行實驗詳細(xì)規(guī)劃四大系統(tǒng)運載火箭系統(tǒng)載人飛船系統(tǒng)跟蹤和數(shù)據(jù)系統(tǒng)發(fā)射和飛行指揮系統(tǒng)六項輔助方案水星方案雙子星座方案飛馬座方案彷徨者方案勘察者方案月球軌道環(huán)行器水星號13阿波羅登月方案:系統(tǒng)工程開展的里程碑目的:在10年內(nèi)將人送上月球,并使其平安地前往地球。經(jīng)費:250億美圓 1969年6月,阿波羅飛船登上月球,標(biāo)志著系統(tǒng)工程及其在配備研制中運用的日趨成熟 。(二)系統(tǒng)工程的開展概略(1)階段年代(份)重大工程實踐或事件重要理論與方法貢獻(xiàn)I1930美國發(fā)展與研究廣播電視正式提出系統(tǒng)方法(Systems approach)的概念1940美國實施彩電開發(fā)計劃采用系統(tǒng)方法,并取得巨
5、大成功美國Bell電話公司開發(fā)微波通訊系統(tǒng)正式使用系統(tǒng)工程(Systems Engineering)一詞II第二次世界大戰(zhàn)期間英、美等國的反空襲等軍事行動產(chǎn)生軍事運籌學(xué)(Military Operations Research),也即軍事系統(tǒng)工程本世紀(jì)40年代美國研制原子彈的“曼哈頓計劃”運用SE,并推動了其發(fā)展1945美國空軍建立蘭德(RAND)公司曾經(jīng)提出系統(tǒng)分析(Systems analysis)概念,強調(diào)了其重要性III40年代后期到50年代初期運籌學(xué)的廣泛運用與發(fā)展、控制論的創(chuàng)立與應(yīng)用、電子計算機的出現(xiàn),為SE奠定了重要的學(xué)科基礎(chǔ)IV1957H.Good和 R.E.Machol發(fā)表第
6、一部名為系統(tǒng)工程的著作系統(tǒng)工程學(xué)科形成的標(biāo)志1958美國研制北極星導(dǎo)彈潛艇提出PERT(網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)),這是最早的系統(tǒng)工程技術(shù)之一。1965R.E.Machol編著系統(tǒng)工程手冊表明系統(tǒng)工程的實用化和規(guī)范化美國自動控制學(xué)家L.A.Zedeh提出“模糊集合”概念為現(xiàn)代SE奠定了重要的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)1961-1972美國實施“阿波羅”登月計劃使用了多種SE方法,其成功極大地提高了SE的地位(二)系統(tǒng)工程的開展概略(2)IV1957H.Good和 R.E.Machol發(fā)表第一部名為系統(tǒng)工程的著作系統(tǒng)工程學(xué)科形成的標(biāo)志1958美國研制北極星導(dǎo)彈潛艇提出PERT(網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)),這是最早的系統(tǒng)工程技術(shù)之一。19
7、65R.E.Machol編著系統(tǒng)工程手冊表明系統(tǒng)工程的實用化和規(guī)范化美國自動控制學(xué)家L.A.Zedeh提出“模糊集合”概念為現(xiàn)代SE奠定了重要的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)1961-1972美國實施“阿波羅”登月計劃使用了多種SE方法,其成功極大地提高了SE的地位V1972國際應(yīng)用系統(tǒng)分析研究所(IIASA)在維也納成立SE的應(yīng)用開始從工程領(lǐng)域進(jìn)入到社會經(jīng)濟領(lǐng)域,并發(fā)展到了一個重要的新階段。70年代SE的廣泛應(yīng)用在國際上達(dá)到高潮VI80年代SE在國際上穩(wěn)定發(fā)展、在中國的研究與應(yīng)用達(dá)到高潮(二)系統(tǒng)工程的開展概略(3)曼哈頓方案 (Manhattan Project) 美國陸軍部于1942年6月開場實施的利用核裂變
8、反響來研制原子彈的方案,亦稱曼哈頓方案。為了先于納粹德國制造出原子彈,該工程集中了當(dāng)時西方國家(除納粹德國外)最優(yōu)秀的核科學(xué)家,發(fā)動了10萬多人參與這一工程,歷時3年,耗資20億美圓,于1945年7月16日勝利地進(jìn)展了世界上第一次核爆炸,并按方案制造出兩顆適用的原子彈。整個工程獲得圓滿勝利。在工程執(zhí)行過程中,擔(dān)任人L.R.格羅夫斯和R.奧本海默運用了系統(tǒng)工程的思緒和方法,大大縮短了工程所耗時間。這一工程的勝利促進(jìn)了第二次世界大戰(zhàn)后系統(tǒng)工程的開展。曼哈頓方案有關(guān)視頻tudou/programs/view/ueMoTlGqmOc/isRenhe=1tudou/programs/view/-MShK
9、YjkPZU/isRenhe=1jilutv/C19572/classpage/video/20210603/100350.shtmljilutv/C19572/classpage/video/20210624/100574.shtml我國系統(tǒng)工程的開展錢學(xué)森對我國系統(tǒng)工程開展的奉獻(xiàn) 把運籌學(xué)的“種子從它的發(fā)源地美國帶回了中國 創(chuàng)建了我國第一個軍事運籌研討機構(gòu)“作戰(zhàn)研討處 積極建議我國軍事部門將系統(tǒng)工程原理和方法,作為我軍不斷向現(xiàn)代化邁進(jìn)的重要手段 倡導(dǎo)開展復(fù)雜系統(tǒng)的研討倡導(dǎo)建立國民經(jīng)濟總體設(shè)計部我國系統(tǒng)工程的開展我國系統(tǒng)工程開展的幾個階段 50年代中期,中科院成立了“運籌、“優(yōu)選、“統(tǒng)籌研討
10、小組 7080年代,人口研討領(lǐng)域、能源與經(jīng)濟協(xié)調(diào)開展和社會經(jīng)濟開展規(guī)劃研討90年代初期和中期 ,企業(yè)活力研討和可繼續(xù)開展研討 90年代后期和21世紀(jì)初,系統(tǒng)工程研討主要是復(fù)雜巨系統(tǒng)研討 ,如復(fù)雜系統(tǒng)實際,系統(tǒng)論、定性到定量綜合集成系統(tǒng)、大成智慧系統(tǒng)的研討。系統(tǒng)工程在我國社會經(jīng)濟開展中的作用存在著很多急待處理的宏觀、中觀、微觀層次的問題 :開展現(xiàn)狀與調(diào)和開展、可繼續(xù)開展、循環(huán)利用、清潔消費之間的矛盾城市人口出生率低與人口老化問題,城市經(jīng)濟構(gòu)造提升與城市普通居民就業(yè)難的問題,農(nóng)業(yè)消費效率提高與鄉(xiāng)村富有勞動力添加的問題,人與自然調(diào)和等問題 系統(tǒng)工程在我國社會經(jīng)濟開展中的作用系統(tǒng)工程在宏觀研討和微觀研
11、討中的作用定量分析是社會經(jīng)濟開展研討的需求 現(xiàn)代仿真可替代部分社會實驗 提升管理機構(gòu)執(zhí)行公務(wù)的才干 系統(tǒng)工程在我國的開展及運用(1) 上世紀(jì)50至60年代,我國的一些研討機構(gòu)和著名學(xué)者為SE的研討與運用作了實際上的討論、運用上的償試和技術(shù)方法上的預(yù)備。其主要標(biāo)志和集中代表是錢學(xué)森的、華羅庚的和許國志的。 我國大規(guī)模地研討與運用SE是從70年代末、80年代初開場的。 系統(tǒng)工程在我國的開展及運用(2) 1978年9月27日,錢學(xué)森、許國志、王壽云在發(fā)表題為“組織管理的技術(shù)系統(tǒng)工程的長篇文章; 從1978年起,西安交大、天津大學(xué)、清華大學(xué)、華中理工大學(xué)、大連理工大學(xué)等國內(nèi)著名大學(xué)開場招收了第一批SE
12、專業(yè)碩士研討生; 1980年11月,中國系統(tǒng)工程學(xué)會在北京成立; 1980年10月至1981年1月,中國科協(xié)、中央電視臺會同中國系統(tǒng)工程學(xué)會、中國自動化學(xué)會結(jié)合舉行“系統(tǒng)工程電視普及講座45講,獲得了良好的社會效果。系統(tǒng)工程在我國的開展及運用(3) 70年代末以來,運用SE實際和方法來研討與處理我國的艱苦現(xiàn)實問題,在許多領(lǐng)域和方面獲得了較好的效果,如: 人口問題的定量研討及運用始于1978年 2000年中國的研討(1983至1985年 全國和地域能源規(guī)劃始于1980年 全國人才和教育規(guī)劃始于1983年 農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工程始于1980年 區(qū)域開展戰(zhàn)略始于1982年 投入產(chǎn)出表的運用始于60年代和197
13、6年 軍事系統(tǒng)工程始于1978年 水資源的開發(fā)利用始于1978年等。系統(tǒng)工程在我國的開展及運用(4) 90年代以來,系統(tǒng)工程在與以下七個方面的結(jié)合上已具有初步結(jié)果和強勁勢頭:企業(yè)開展轉(zhuǎn)型時期我國改革開展的艱苦現(xiàn)實問題 綜合配套改革、調(diào)和社會建立、自主創(chuàng)新、資源能源問題、新鄉(xiāng)村建立、城鎮(zhèn)化、社會保證、應(yīng)急管理等管文科學(xué)、經(jīng)濟科學(xué)、工程科學(xué)各種前沿問題落實科學(xué)開展觀社會信息化變革艱苦投資和大型工程管理思想科學(xué)和生命科學(xué) 該類系統(tǒng)的主要特點有:規(guī)模龐大、構(gòu)造復(fù)雜、屬性及目的多樣、普通為人-機系統(tǒng)、經(jīng)濟性突出等。二. 系統(tǒng)工程的研討對象 (一)SE的研討對象是大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)第一節(jié) 系統(tǒng)的根本概念1.1
14、.1 系統(tǒng)的概念 (System Definition and Concepts) 解釋:系統(tǒng)是由相互制約、相互作用的一些部分組成的具有某種功能的有機整體 A system is a set of interrelated components working together toward some common objectives. A system is a combination of elements or parts forming a complex or unitary whole such as a river system or a transportation syst
15、em. 29錢學(xué)森對系統(tǒng)的描畫性定義:系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的假設(shè)干組成部分元素結(jié)合成的具有特定功能的有機整體,記為 S = 其中 Elements為系統(tǒng) Systems中一切元素構(gòu)成的集合, Relationship為系統(tǒng) 中一切關(guān)系的集合。1.1 系統(tǒng)的概念30系統(tǒng)定義的三個根本特征: (1) 系統(tǒng)是由假設(shè)干元素組成的; (2) 這些元素相互作用、相互依賴; (3) 由于元素間的相互作用,使系統(tǒng)作為 一個整體具有特定的功能1.1 系統(tǒng)的概念31系統(tǒng)的五個根本特性: 整體性 層次性 相關(guān)性 目的性 順應(yīng)性1.1 系統(tǒng)的概念1 目的性(Purposefulness ) 1.1.2系統(tǒng)的特性
16、(Characters of System )2 整體性(Entirety,Wholeness) 3 集合性(Assembly,Aggregate) 4 層次性(Hierarchy) 5 相關(guān)性(Relativity,corelation)6 環(huán)境順應(yīng)性(Circumstance adaptability) 33關(guān)于系統(tǒng)的整體性 系統(tǒng)的整體性就是強調(diào)“整體功能大于各部分功能之和 ,即 “112 系統(tǒng)具有整體的構(gòu)造、整體的特性、整體的形狀、整體的行為、整體的功能等。 1.1 系統(tǒng)的概念34關(guān)于系統(tǒng)的層次性1.1 系統(tǒng)的概念 任何一個系統(tǒng) 都可以分解為一系列的不同層次的子系統(tǒng) ,而它本身又是它所從
17、屬的一個更大系統(tǒng) 的子系統(tǒng) 。 子系統(tǒng): 假設(shè)系統(tǒng) 的元素集合滿足以下條件,那么稱為系統(tǒng) 的一個子系統(tǒng) : 1 是 的子集合,即 2 本身是一個系統(tǒng)。 35關(guān)于系統(tǒng)的層次性1.1 系統(tǒng)的概念 系統(tǒng)的層次構(gòu)造:組分子系統(tǒng)及組分子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)方式的總和。 關(guān)聯(lián)方式主要是因果關(guān)聯(lián)數(shù)學(xué)和邏輯關(guān)系,表現(xiàn)方式有樹狀構(gòu)造和網(wǎng)狀構(gòu)造兩種。 36樹狀構(gòu)造表示圖關(guān)于系統(tǒng)的層次性1.1 系統(tǒng)的概念37網(wǎng)狀構(gòu)造表示圖關(guān)于系統(tǒng)的層次性1.1 系統(tǒng)的概念38扁平化的網(wǎng)狀構(gòu)造表示圖關(guān)于系統(tǒng)的層次性1.1 系統(tǒng)的概念39網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及層次性1.1 系統(tǒng)的概念40 系統(tǒng)的分類1.1 系統(tǒng)的概念 自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng) 實體系統(tǒng)與概念
18、系統(tǒng) 動態(tài)系統(tǒng)和靜態(tài)系統(tǒng) 控制系統(tǒng)與行為系統(tǒng) 開放系統(tǒng)與封鎖系統(tǒng)411.1 系統(tǒng)的概念 開放系統(tǒng)指系統(tǒng)與環(huán)境之間進(jìn)展物質(zhì)、能量或信息交換。封鎖系統(tǒng)那么相反,即系統(tǒng)與環(huán)境相互隔絕,它們之間沒有任何物質(zhì)、能量或信息交換。 這里定義的物質(zhì)、能量和信息全面開放的系統(tǒng),物理學(xué)尚無專門定義。 系統(tǒng)與環(huán)境之間具有邊境,系統(tǒng)邊境如何劃分?系統(tǒng)的分類:開放系統(tǒng)與封鎖系統(tǒng)421.1 系統(tǒng)的概念1、現(xiàn)代化與復(fù)雜性 構(gòu)成客觀世界的三個根本要素物質(zhì)、能量和信息不斷豐富,其結(jié)果使得事物之間的相互聯(lián)絡(luò)加強,整個世界朝著復(fù)雜性不斷添加的方向開展,這是不依人的客觀意志為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律。 社會的演化方向 復(fù)雜性添加 空間狹窄 時
19、間縮短 普遍聯(lián)絡(luò)加強系統(tǒng)的分類:簡單系統(tǒng)與復(fù)雜系統(tǒng)431.1 系統(tǒng)的概念 無論如何,我們將被迫在知識的一切領(lǐng)域中運用“整體或者“系統(tǒng)來處置復(fù)雜性問題,這將是對科學(xué)思想的一個根本改造。 貝塔朗菲系統(tǒng)的分類:簡單系統(tǒng)與復(fù)雜系統(tǒng)441.1 系統(tǒng)的概念系統(tǒng)的分類:簡單系統(tǒng)與復(fù)雜系統(tǒng)2、復(fù)雜系統(tǒng)的外部表現(xiàn) 系統(tǒng)規(guī)模大 復(fù)雜系統(tǒng) 系統(tǒng)行為復(fù)雜 系統(tǒng)規(guī)模大同時行為復(fù)雜451.1 系統(tǒng)的概念系統(tǒng)的分類:簡單系統(tǒng)與復(fù)雜系統(tǒng)3、復(fù)雜系統(tǒng)的內(nèi)在表現(xiàn) 開放性:思索系統(tǒng)與其環(huán)境之間的物質(zhì)、能量或信息交換,更能反映客觀世界的真實性; 非線性:具有多解、多穩(wěn)態(tài),可以描畫穩(wěn)定性交換,更能追蹤客觀世界的多樣性; 隨機性:微漲落
20、放大,更能表達(dá)系統(tǒng)從無序到有序或從有序到混沌的自發(fā)性; 涌現(xiàn)性(突現(xiàn)性):經(jīng)過整體與部分的關(guān)系,研討系統(tǒng)整體的涌現(xiàn)行為,更能表達(dá)系統(tǒng)構(gòu)造與行為演化的目的性。461.1 系統(tǒng)的概念系統(tǒng)的分類:簡單系統(tǒng)與復(fù)雜系統(tǒng)4、錢學(xué)森關(guān)于系統(tǒng)的分類 小系統(tǒng) 簡單系統(tǒng) 系 大系統(tǒng) 統(tǒng) 簡單巨系統(tǒng) 巨 系 統(tǒng) 普通復(fù)雜巨系統(tǒng) 復(fù)雜巨系統(tǒng) 特殊復(fù)雜巨系統(tǒng)471.1 系統(tǒng)的概念系統(tǒng)的分類:簡單系統(tǒng)與復(fù)雜系統(tǒng)4、錢學(xué)森關(guān)于系統(tǒng)的分類 小系統(tǒng):大體上說,由幾個、十幾個元素或子系統(tǒng)組成的系統(tǒng); 大系統(tǒng):由上百個、上千個元素或子系統(tǒng)組成的系統(tǒng); 巨系統(tǒng):元素或子系統(tǒng)數(shù)量極大,成萬上億,上百億,萬億。 481.1 系統(tǒng)的概念系
21、統(tǒng)的分類:簡單系統(tǒng)與復(fù)雜系統(tǒng)4、錢學(xué)森關(guān)于系統(tǒng)的分類 巨系統(tǒng) 60年代末提出了大系統(tǒng)概念和大系統(tǒng)實際。隨著社會經(jīng)濟、生態(tài)環(huán)境等系統(tǒng)成為研討對象,人們發(fā)現(xiàn)還存在比大系統(tǒng)的規(guī)模大得多的系統(tǒng)。70年代末,錢學(xué)森在論述社會系統(tǒng)工程時第一次提出巨系統(tǒng)概念。巨系統(tǒng)的行為特性不同于小系統(tǒng)和大系統(tǒng)。1.1.3 系統(tǒng)的分類 Classification of System 1自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng) Natural and man-made systems 2實體系統(tǒng)與概念系統(tǒng) Physical and Conceptual Systems 3靜態(tài)系統(tǒng)和動態(tài)系統(tǒng) Static and Dynamic Systems
22、4 封鎖系統(tǒng)與開放系統(tǒng) Closed and Open Systems 除此而外,還有其它一些分類的準(zhǔn)那么,如控制系統(tǒng)和行為系統(tǒng),延續(xù)系統(tǒng)和離散系統(tǒng),確定性系統(tǒng)和隨機性系統(tǒng),白色系統(tǒng)、灰色系統(tǒng)和黑色系統(tǒng)等。思索題 要求結(jié)合某管理系統(tǒng)問題闡明: 系統(tǒng)的功能及要素; 系統(tǒng)的環(huán)境影響及輸入、輸出要素; 系統(tǒng)的構(gòu)造最好能用框圖表達(dá); 系統(tǒng)功能與構(gòu)造和環(huán)境的關(guān)系; 管理系統(tǒng)的主要特點。國家政策市場研討技術(shù)經(jīng)濟預(yù)測競爭情況企業(yè)才干資金來源資源條件社會需求消費能夠消費組織與控制物、財、人、信息消費控制庫存控制質(zhì)量控制本錢控制資金回收產(chǎn)品銷售效力調(diào)查經(jīng) 營 目 標(biāo)產(chǎn) 品 開 發(fā)經(jīng) 營 計 劃消費技術(shù)預(yù)備技術(shù)文
23、件勞動力勞動手段勞動對象環(huán)境分析運營決策與方案投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出圖11 工業(yè)企業(yè)消費運營活動過程表示圖管理系統(tǒng)問題舉例 (三)系統(tǒng)的類型 自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng) 實體系統(tǒng)與概念系統(tǒng) 動態(tài)系統(tǒng)與靜態(tài)系統(tǒng) 封鎖系統(tǒng)與開放系統(tǒng) 主要明確SE研討什么樣的系統(tǒng)問題三.SE的內(nèi)容與特點 所謂SE,是用來開發(fā)、運轉(zhuǎn)、革新一個大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)所需思想、程序、方法的總和或總稱。 SE強調(diào)以下根本觀念: (1) 整體性和系統(tǒng)化觀念前提 (2) 總體最優(yōu)或平衡協(xié)調(diào)觀念目的 (3) 多種方法綜合運用的觀念手段 (4) 問題導(dǎo)向及反響控制觀念保證思索討論題1、選擇一個他所熟習(xí)的系統(tǒng)問題闡明:(1)系統(tǒng)的功能及其要素;(2)系統(tǒng)的環(huán)
24、境及輸入、輸出;(3)系統(tǒng)的構(gòu)造(最好用框圖表達(dá));(4)系統(tǒng)的功能與構(gòu)造、環(huán)境的關(guān)系。2、闡明系統(tǒng)普通屬性的含義,并據(jù)此歸納出假設(shè)干系統(tǒng)思想或觀念;3、管理系統(tǒng)有何特點?與工程系統(tǒng)有何異同?為什么說現(xiàn)代管理系統(tǒng)是典型的(大規(guī)模)復(fù)雜系統(tǒng)?4、請總結(jié)系統(tǒng)工程的特點(結(jié)合第二講或第二、三章內(nèi)容)。5、結(jié)合系統(tǒng)工程運用領(lǐng)域及其特點,闡明系統(tǒng)工程在他所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的能夠運用及其前景。 什么是懶螞蟻效應(yīng) 日本北海道大學(xué)進(jìn)化生物研討小組對三個分別由30只螞蟻組成的黑蟻群的活動進(jìn)展了察看。結(jié)果發(fā)現(xiàn)。大部分螞蟻都很勤快地尋覓、搬運食物,而少數(shù)螞蟻卻整日無所事事、東張西望,人們把這少數(shù)螞蟻叫做“懶螞蟻。 有趣的
25、是,當(dāng)生物學(xué)家在這些“懶螞蟻身上做上標(biāo)志,并且斷絕蟻群的食物來源時,那些平常任務(wù)很勤快的螞蟻表現(xiàn)得一籌莫展,而“懶螞蟻們那么“挺身而出,帶著眾螞蟻向它們早已偵查到的新的食物源轉(zhuǎn)移 。 原來“懶螞蟻們把大部分時間都花在了“偵查和“研討上了。它們能察看到組織的薄弱之處,同時堅持對新的食物的探求形狀,從而保證群體不斷得到新的食物來源。這就是所謂的“懶螞蟻效應(yīng)-懶于雜務(wù),才干勤于動腦。 相對而言,在蟻群中,“懶螞蟻更重要;而在企業(yè)中.可以留意察看市場、研討市場、分析市場、把握市場的人也更重要。啟示:勤與懶相輔相成,“懶未必不是一種生存的智慧。懶于雜務(wù),才干勤于思索。 破窗效應(yīng) :及時矯正和補救正在發(fā)生
26、的問題。 破窗效應(yīng)是犯罪學(xué)的一個實際,該實際由詹姆士威爾遜James Q. Wilson及喬治凱林George L. Kelling提出,此實際以為環(huán)境中的不良景象假設(shè)被放任存在,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。以一幢有少許破窗的建筑為例,假設(shè)那些窗不被修繕好,能夠?qū)衅茐恼咂茐母嗟拇皯?。最終他們甚至?xí)J入建筑內(nèi),假設(shè)發(fā)現(xiàn)無人居住,也許就在那里定居或者縱火。又或想像一條人行道有些許紙屑,假設(shè)無人清理,不久后就會有更多渣滓,最終人們會視假設(shè)理所當(dāng)然地將渣滓隨手丟棄在地上。因此破窗實際強調(diào)著力打擊細(xì)微罪行有助減少更嚴(yán)重罪案,應(yīng)該以“零容忍的態(tài)度面對罪案。 破窗效應(yīng)五個階段1.社區(qū)開場出現(xiàn)失序的情
27、形,部分居民遷出社區(qū)。 2.未能遷離社區(qū)的居民因擔(dān)憂本身平安,對區(qū)內(nèi)的事務(wù)漠不關(guān)懷 3.地域的監(jiān)察力下降,社區(qū)的治安進(jìn)一步惡化。 4.區(qū)內(nèi)更多的居民遷走,依然留在區(qū)內(nèi)的居民那么更加退縮,減少外出時間。 5.外來的犯罪份子入侵社區(qū),令犯罪數(shù)字繼續(xù)上升。 番茄任務(wù)法 番茄任務(wù)法是簡單易行的時間管理方法。番茄任務(wù)法是弗朗西斯科西里洛于1992年創(chuàng)建的一種相對于GTD(Get Things Done)更微觀的時間管理方法。在番茄任務(wù)法一個個短短的25分鐘內(nèi),收獲的不僅僅是效率,還會有意想不到的成就感。 番茄任務(wù)法的根本原那么1、番茄鐘不可分割 2、耗時超越3小時的義務(wù)需求再切分 3、每個番茄鐘開場后就
28、不能暫停,一旦暫停,只能作廢重來。 4、假設(shè)一項活動破費時間很短,不到一個番茄鐘,可與其他活動合并。 5、番茄任務(wù)法不用于假期和休憩期的活動。 番茄任務(wù)法的目的1、減輕時間焦慮 2、提升集中力和留意力,減少中斷 3、加強決策認(rèn)識 4、喚醒鼓勵和耐久鼓勵 5、穩(wěn)定達(dá)成目的的決心 6、完善預(yù)估流程,準(zhǔn)確地保質(zhì)保量 7、改良任務(wù)學(xué)習(xí)流程 8、強化決斷力,快刀斬亂麻 番茄任務(wù)法的做法1、每天開場的時候規(guī)劃今天要完成的幾項義務(wù),將義務(wù)逐項寫在列表里或記在軟件的清單里 2、設(shè)定他的番茄鐘定時器、軟件、鬧鐘等,時間是25分鐘。 3、開場完成第一項義務(wù),直到番茄鐘響鈴或提示25分鐘到。 4、停頓任務(wù),并在列表里該項義務(wù)后畫個X。 5、休憩35分鐘,活動、喝水、方便等等。 6、開場下一個番茄鐘
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