商務(wù)辦公樓二次裝修施工管理業(yè)務(wù)流程【物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享】

1、商務(wù)辦公樓二次裝修施工管理業(yè)務(wù)流程【物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享】商務(wù)辦公樓二次裝修施工管理業(yè)務(wù)流程創(chuàng)建業(yè)主和租戶物業(yè)單元二次裝修施工圖和竣工資料物業(yè)單元二次裝修檔案目錄物業(yè)交收通知書(3)物業(yè)交收記錄表(必須加蓋租賃方、承租方、二次裝修施工單位和物業(yè)服務(wù)中心公章)，其中包括租賃部門移交物業(yè)二次裝修設(shè)施設(shè)備和材料清單業(yè)戶手冊(cè)裝修指南發(fā)放記錄表業(yè)戶委托物業(yè)二次裝修施工通知書(6)物業(yè)二次裝修施工單位資質(zhì)證書，其中包括工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、建筑裝修施工執(zhí)照復(fù)印件、消防暖通空調(diào)電器施工執(zhí)照復(fù)印件、設(shè)計(jì)資質(zhì)復(fù)印件等，并需加蓋單位公章物業(yè)單元二次裝修施工協(xié)調(diào)會(huì)議記錄建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)繳費(fèi)憑證(9)施工證押金繳費(fèi)憑證二

2、次裝修施工押金審圖意見(jiàn)服務(wù)費(fèi)(12)臨時(shí)用電申請(qǐng)單放水申請(qǐng)單二次裝修施工圖(15)用電負(fù)載計(jì)算書(16)審圖意見(jiàn)書(17)消防報(bào)審回執(zhí)和批文(18)質(zhì)量和安全報(bào)建回執(zhí)(19)施工許可證(20)施工人員名單一覽表(21)施工人員身份證復(fù)印件電工上崗證高空作業(yè)上崗證(24)電焊和風(fēng)焊操作證(25)動(dòng)火證(26)隱蔽工程查驗(yàn)記錄(27)物業(yè)二次裝修所使用材料環(huán)境質(zhì)保書（28）竣工查驗(yàn)記錄（29）物業(yè)單元二次裝修施工日常檢查記錄（30）電氣絕緣檢測(cè)記錄（31）消防報(bào)警系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告（32）緊急廣播喇叭音量測(cè)試記錄表（33）試壓記錄表（34）負(fù)載電流測(cè)試記錄表（35）業(yè)戶同意物業(yè)單元二次裝修竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（

3、36）物業(yè)單元二次裝修消防竣工批文（37）物業(yè)單元室內(nèi)空氣檢測(cè)合格報(bào)告（38）物業(yè)單元二次裝修施工質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（39）業(yè)戶工商登記表（40）治安安全登記表（41）緊急聯(lián)系表（42）備用鑰匙存放記錄表每月定期更新和整理業(yè)主和租戶物業(yè)單元二次裝修施工圖和竣工資料，并編訂目錄和文檔3參與租賃部門招商（1）向潛在租戶介紹商務(wù)樓建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備和公共服務(wù)亮點(diǎn)（2）向潛在租戶介紹商務(wù)樓二次裝修施工管理要點(diǎn)（3）向潛在租戶介紹商務(wù)樓二次裝修施工管理收費(fèi)情況（4）向潛在租戶介紹商務(wù)樓二次裝修責(zé)任主體和風(fēng)險(xiǎn)4收到租賃部門物業(yè)單元出租通知書以后（1）通知工程、保安、客戶服務(wù)、綠化、清潔部門做好新租戶進(jìn)場(chǎng)接待服務(wù)

4、工作（2）檢查即將被移交之物業(yè)單元內(nèi)外部及其所在樓層公共區(qū)域完好情況（3）接受業(yè)主移交配置給新租戶之附送裝修材料和設(shè)施設(shè)備及其零配件（4）按照移交通知單的要求，在約定時(shí)間接待租戶5收到租戶委托裝修施工單位書面文件以后（1）租戶委托裝修施工單位書面文件必須加蓋租戶單位公章（2）向租戶和受托實(shí)施二次裝修施工單位及其專業(yè)分包單位介紹商務(wù)樓建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)和二次裝修施工管理內(nèi)容以及收費(fèi)情況（3）要求租戶及其二次裝修施工單位辦理消防、安全和質(zhì)量報(bào)批、報(bào)審手續(xù)（4）收取物業(yè)單位二次裝修施工管理費(fèi)6收到租戶委托二次裝修施工單位裝修施工圖紙以后（1）物業(yè)單位二次裝修施工圖紙必須是具有圖簽的藍(lán)圖，且需要加

5、蓋施工設(shè)計(jì)專用章，二次裝修施工圖紙必須為3套（2）出具審圖意見(jiàn)，并抄送租戶、業(yè)主（3）召開(kāi)物業(yè)單位二次裝修施工管理會(huì)議，要求二次裝修施工單位按照審圖意見(jiàn)書落實(shí)修改（4）簽發(fā)物業(yè)單元二次裝修施工許可證7.物業(yè)單元二次裝修施工單位進(jìn)場(chǎng)以后（1）二次裝修施工單位必須辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)，其中包括施工證、臨時(shí)用電審批手續(xù)、臨時(shí)供水審批手續(xù)、動(dòng)火證等（2）物業(yè)單元二次裝修施工許可證必須張貼在被裝修單位大門上醒目位置（3）物業(yè)服務(wù)中心各專業(yè)當(dāng)值員工必須按照物業(yè)單位二次裝修施工管理制度實(shí)施每天不少于2次的巡視、檢查和監(jiān)督，并將檢查信息登記在張貼于被裝修物業(yè)單元大門醒目位置的檢查記錄表上（4）停送電和停送水操作必須由

6、物業(yè)服務(wù)中心有關(guān)工程部門負(fù)責(zé)（5）物業(yè)單元二次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)必須設(shè)置有效且合格的手提式滅火器、加裝漏電保護(hù)裝置的臨時(shí)動(dòng)力箱、臨時(shí)電纜線必須架空敷設(shè)、腳手架等登高作業(yè)設(shè)備必須符合相關(guān)安全規(guī)定。（6）動(dòng)火證、電氣焊操作證、安全員、電工、登高作業(yè)證均必須符合物業(yè)所在地政府相關(guān)規(guī)定8收到租戶及其二次裝修施工單位隱蔽工程查驗(yàn)申請(qǐng)以后（1）組織工程部對(duì)報(bào)審二次裝修施工物業(yè)單元隱蔽工程實(shí)施查驗(yàn)，其中包括鋼管配線電器連續(xù)性檢測(cè)、消防噴淋和消火栓管網(wǎng)試壓捉漏、電器接地和接零檢測(cè)、防火分區(qū)測(cè)量、防火耐火隱蔽操作檢查、管線承重支架檔距測(cè)量、冷凝水管坡度測(cè)量和管網(wǎng)通球試驗(yàn)、內(nèi)光外透裝置亮燈測(cè)試（2）出具隱蔽工程查驗(yàn)報(bào)

7、告，并督促落實(shí)整改9收到租戶及其二次裝修施工單位竣工查驗(yàn)申請(qǐng)以后（1）組織工程部對(duì)報(bào)審二次裝修施工物業(yè)單元實(shí)施竣工查驗(yàn)，其中包括鋼管配線電器連續(xù)性檢測(cè)、消防噴淋和消火栓管網(wǎng)試壓捉漏、電器接地和接零檢測(cè)、防火分區(qū)測(cè)量、防火耐火隱蔽操作檢查、管線承重支架檔距、用電負(fù)載三相平衡度測(cè)量、電氣絕緣測(cè)量、負(fù)載電壓測(cè)試（2）出具竣工查驗(yàn)報(bào)告并落實(shí)督促整改10.收到租戶正式入住申請(qǐng)以后（1）準(zhǔn)備盆栽或鮮花迎接新租戶入住（2）邀請(qǐng)新租戶提交定制水牌申請(qǐng)文件（3）邀請(qǐng)新租戶提交工商登記信息表和公安局治安登記信息表（4）邀請(qǐng)新租戶提交緊急聯(lián)絡(luò)人登記表，并提示新租戶需要每半年更新一次（5）要求新租戶提交緊急備用門鑰匙備案表11其他（1）第一次拜訪業(yè)戶（2）進(jìn)入日常服務(wù)，其中包括報(bào)修服務(wù)、客戶拜訪、內(nèi)保潔有償服務(wù)、信報(bào)投遞有償服務(wù)、會(huì)展有償服務(wù)、室內(nèi)擺花有償服務(wù)等（3）留意租期到期時(shí)間，并在