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1、“寶貝詳情頁 ”調(diào)研信息披露第 1 期大家都知道詳情頁的重要性，是營造良好的客戶體驗，把瀏覽者轉(zhuǎn)化為消費(fèi) 者的前沿陣地。 那么怎么做才是最好的？詳情頁團(tuán)隊聯(lián)合淘寶用研團(tuán)隊站在用戶 角度進(jìn)行了深入研究。想知道答案，跟著我們一起來解析 “關(guān)于消費(fèi)者對詳情頁 的喜好全面調(diào)查報告哦 ”！第 1 期核心 :我們將重點(diǎn)講解女裝類目中，最合適的寶貝詳情頁的結(jié)構(gòu)布局前面說到的建議結(jié)構(gòu)布局，是由淘寶用研團(tuán)隊通過卡片分類（ 20 人） +小組座談會（3 場） +問卷調(diào)研 （4558 份） 綜合分析所得到的結(jié)果， 最終建議是怎么來的？下面我們會細(xì)細(xì)道來 一、為什么會有這些模塊組成？根據(jù)消費(fèi)者的反饋我們把需求分為 1

2、1 個信息模塊：分類出的消費(fèi)者切實想要看的信息分類！二、組成結(jié)構(gòu)布局的模塊排序由來？根據(jù)買家的詳細(xì)調(diào)研，區(qū)分對購買決策產(chǎn)生影響的信息排序！而具體到詳細(xì)的核心信息模塊，不妨看看買家的具體需求！1.評價展示：重要，但對賣家提供的截圖存疑影響力排序中， 買家認(rèn)為評價展示是對購買決策有最大影響的內(nèi)容。 但買家希 望看到的是真實的評價， 對賣家截圖的好評持懷疑態(tài)度。 因此買家更喜歡看 最新 的真實評價 ，大面積 以往的好評評價截圖 可能沒什么用。2.促銷推薦：控制數(shù)量，首尾都有可見位置3.穿著效果 /實拍圖：對實拍需求大于等于模特圖，模特圖的目的在于展示寶貝 上身效果4.尺寸信息：提供更直觀更真實的尺寸信息買家對尺寸信息的要求則是根據(jù)買家自身來確定的，希望賣家可以遵循尺碼 +尺 寸數(shù)字+身高+試穿感受的組合式展現(xiàn)，因為普通人的身材試穿感受比模特效果更真實！三、后續(xù)理想狀況下的詳情頁一定是千人千面的， 不僅要對來店的流量進(jìn)行分析， 還要 從流量來源、 買家喜好角度進(jìn)行客源分流， 在做好詳情頁的同時配合售前售中客 服的引導(dǎo)才是成交關(guān)鍵。 當(dāng)然， 我們也可以看到， 消費(fèi)者存在的對于寶貝描述的 主要信息需求共性。希望我們對詳情頁的調(diào)研分析可以幫助到大家進(jìn)一步的改善！第 1 期，關(guān)于女裝類目詳情頁，買家需求的調(diào)研

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