江南大學(xué)年企業(yè)戰(zhàn)略管理第1階段測(cè)試題只是分享

1、學(xué)習(xí)-好資料江南大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教2017年第一階段測(cè)試卷考試科目：企業(yè)戰(zhàn)略管理第一章至第四章（總分100分） 時(shí)間：90分鐘 習(xí)中心（教學(xué)點(diǎn)）批次：層次： 專(zhuān)業(yè)： 學(xué)號(hào)： 身份證號(hào)： 姓名： 得分：一.單選題：（10分）在企業(yè)管理理論體系中，一 C 是最高層次的管理理論。A . 管理基礎(chǔ) B .職能管理 C.戰(zhàn)略管理 A 是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能。A .戰(zhàn)略管理 B .職能管理 C.管理基礎(chǔ)戰(zhàn)略管理時(shí)代開(kāi)始于一 C 。A .上世紀(jì)50年代初 B .上世紀(jì)60年代初 C .上世紀(jì)70年代初 A 在長(zhǎng)期計(jì)劃上花費(fèi)的時(shí)間最多。A.高層管理著 B .中層管理者 C .基層管理者 A 傾向于價(jià)

2、值取向，比較抽象。A .公司戰(zhàn)略 B .經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 C .職能戰(zhàn)略人均收入屬于企業(yè)外部因素的一 C。A .政治一一法律環(huán)境B .社會(huì)人文環(huán)境 C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)于長(zhǎng)虹電器公司而言，海爾集團(tuán)從原先的冰箱、空調(diào)行業(yè)進(jìn)入彩電行業(yè)，屬于哪一類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者。BA .行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者 B .新進(jìn)入者 C .替代產(chǎn)品& 對(duì)于傳統(tǒng)的膠片相機(jī)生產(chǎn)廠家而言，數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)商對(duì)它們形成一C 。A .現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者B .新進(jìn)入者的威脅 C .替代產(chǎn)品的威脅根據(jù)SWOT分析的原則，進(jìn)行西部大開(kāi)發(fā)對(duì)于生產(chǎn)筑路工程機(jī)械的企業(yè)而言是一個(gè)C 。A .優(yōu)勢(shì) B .挑戰(zhàn) C.機(jī)會(huì)根據(jù)價(jià)值鏈分析法，下列屬于企業(yè)基本活動(dòng)的是一B。A .采購(gòu) B .

3、生產(chǎn) C.技術(shù)開(kāi)發(fā).判斷題：（16分）x 1不同層次的管理人員對(duì)于技術(shù)能力、人際能力和思維能力這三種能力的要求是不一樣的。高層管理者需要更多的技術(shù)能力，低層管理者需要更多的思維能力。X 2.購(gòu)買(mǎi)商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高，購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)能力就越大。3.戰(zhàn)略管理的目的是促使企業(yè)提高對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。X 4.小型企業(yè)應(yīng)該使用戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中的計(jì)劃性模式。5.產(chǎn)業(yè)環(huán)境是微觀的外部環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境條件是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，是制定戰(zhàn) 略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件，是競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本。x 6.戰(zhàn)略目標(biāo)必須用數(shù)量指標(biāo)或質(zhì)量指標(biāo)來(lái)表示。x 7.人力資源管理屬于價(jià)值鏈分析中的基本生產(chǎn)要素。三多選題： （

4、 14 分）戰(zhàn)略管理可以劃分為下列階段。ABCDA .確定企業(yè)使命B .戰(zhàn)略分析 C .戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià) D .戰(zhàn)略實(shí)施 E.戰(zhàn)略評(píng)估根據(jù)明茨伯格的觀點(diǎn)，戰(zhàn)略是 ABCDE 。A .計(jì)劃 B.計(jì)謀 C .模式 D .定位 E.觀念宏觀外部環(huán)境包括 BCDE 。A .競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 B .經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C.技術(shù)環(huán)境 D .政治一一法律環(huán)境E.社會(huì)人文環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境中的社會(huì)人文環(huán)境包括：BCD。A .技術(shù)因素 B .社會(huì)文化 C.受教育水平 D .總?cè)丝?E.人均國(guó)民生產(chǎn)總值價(jià)值鏈分析中的企業(yè)支持性活動(dòng)要素包括：A。A .采購(gòu)B .銷(xiāo)售 C.售后服務(wù) D .進(jìn)料后勤 E.發(fā)貨后勤企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)包括：

5、ABCD 。A .獨(dú)特的能力B .有價(jià)值的能力 C.難于模仿的能力D .不可替代的能力E.持久力在企業(yè)內(nèi)部條件分析中，財(cái)務(wù)比率的分析主要在ABCDE 等方面：A .流動(dòng)比率 B .活動(dòng)比率 C.償債能力比率 D .盈利性測(cè)比率E.市況測(cè)定比率名詞解釋?zhuān)?（21 分）戰(zhàn)略管理 :是企業(yè)確定其使命， 跟據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)， 為保 證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施， 以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。戰(zhàn)略管理者： 是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體，他們是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析者；企業(yè)戰(zhàn)略的制定 者；戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者；戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的控制

6、者和結(jié)果的評(píng)價(jià)者。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位：（SBU ）是大型企業(yè)內(nèi)部的單位，是從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基本的獨(dú)立事業(yè)單位。戰(zhàn)略集團(tuán)： 是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類(lèi)似戰(zhàn)略并具有類(lèi)似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。在一 個(gè)產(chǎn)業(yè)中如果所有企業(yè)都執(zhí)行基本形同的戰(zhàn)略，則該產(chǎn)業(yè)中只有一個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán)。市場(chǎng)信號(hào)： 是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何行為，它能直接或間接地反映出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的意圖、動(dòng) 機(jī)、目標(biāo)和內(nèi)部情況。經(jīng)驗(yàn)效益： 是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中，隨著累計(jì)產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)單 位成本下降的現(xiàn)象。戰(zhàn)略目標(biāo)： 是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，執(zhí)行其使命時(shí)所預(yù)期達(dá)到的成果。簡(jiǎn)答題： （ 43 分）戰(zhàn)略管理有些什么特點(diǎn)？答： 1.企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性；企業(yè)戰(zhàn)略的主體

7、是企業(yè)高層管理人員；企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問(wèn)題；企業(yè)戰(zhàn)略管理具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性；戰(zhàn)略管理需要考慮外部環(huán)境中發(fā)諸多因素；企業(yè)戰(zhàn)略具有創(chuàng)新性；企業(yè)戰(zhàn)略具有穩(wěn)定性；企業(yè)戰(zhàn)略必須與企業(yè)管理模式相適應(yīng)；企業(yè)戰(zhàn)略要與戰(zhàn)術(shù)、策略、方法、手段相適合。2 戰(zhàn)略管理的設(shè)計(jì)模式有哪些？ 答：一般認(rèn)為有自上而下的模式、自下而上的模式、上下結(jié)合的模式和小組計(jì)劃的模式 四種。3 戰(zhàn)略管理者包括一些什么人？ 答：一般講，戰(zhàn)略管理者包括企業(yè)董事會(huì)成員、高層管理者、事業(yè)部經(jīng)理、職能部門(mén)領(lǐng) 導(dǎo)和計(jì)劃人員。4 企業(yè)外部環(huán)境有些什么特點(diǎn)？答：企業(yè)外部環(huán)境有客觀性、唯一性和變化性的特點(diǎn)。56 試述外部環(huán)境分析的必要性。答：因?yàn)楦鞣N

8、外部因素都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響和制約，企業(yè)在進(jìn)行外部戰(zhàn)略環(huán)境分析時(shí)， 應(yīng)該有目的的和重點(diǎn)地抓住關(guān)鍵戰(zhàn)略環(huán)境因素，從近期在環(huán)境因素中所發(fā)生的重大事 中，找出對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展前景具有較大影響的萌芽或潛在影響因素，特別是哪些在過(guò) 去與當(dāng)前都已對(duì)企業(yè)運(yùn)行產(chǎn)生重大影響， 并且還將繼續(xù)對(duì)企業(yè)運(yùn)行產(chǎn)生不可低估作用的 戰(zhàn)略因素，然后科學(xué)地預(yù)測(cè)其發(fā)展的趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)環(huán)境中蘊(yùn)含的有利機(jī)會(huì)和時(shí)機(jī)，只要威 脅和挑戰(zhàn)。7 衡量外部環(huán)境的最重要的指標(biāo)有哪些？ 答：衡量企業(yè)外部環(huán)境的指標(biāo)有兩個(gè)，外部環(huán)境的復(fù)雜性和環(huán)境的穩(wěn)定性，外部環(huán)境的 復(fù)雜性指企業(yè)在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí)應(yīng)該考慮的環(huán)境總量水平。如果企業(yè)外部的影響因素 多，并且相互關(guān)聯(lián)，

9、環(huán)境就復(fù)雜。環(huán)境的穩(wěn)定性則可以用環(huán)境的新奇性和可預(yù)測(cè)性來(lái)衡 量。89 造成現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間激烈抗衡的機(jī)構(gòu)性因素有哪些？答：這些結(jié)構(gòu)性因素有：1.眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者、行業(yè)增長(zhǎng)緩慢、高固定成本和庫(kù)存成本、產(chǎn)品沒(méi)有差別或轉(zhuǎn)換成本低、6.7.規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求、不同性質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)者、行業(yè)對(duì)企業(yè)興衰至關(guān)重要、推出障礙。11影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的有哪些要素？12 什么是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？為什么要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的是什么？經(jīng)驗(yàn)效益有哪些方面的來(lái)源？答：影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的有以下要素：1.戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場(chǎng)相互牽連程度、2.戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及他們的相對(duì)規(guī)模、3.戰(zhàn)略集團(tuán)簡(jiǎn)歷的產(chǎn)品差異化、 4.各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為最直接的影響者和被影響者，這種直接的互動(dòng)關(guān)系決定了競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手分析在外部環(huán)境分析中的重要性。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的在于了解每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的戰(zhàn)略行為及其實(shí)質(zhì)和成功的希 望；各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其他公司的戰(zhàn)略行動(dòng)可能作出的放映； 以及各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)可能的產(chǎn)業(yè)變遷 和環(huán)境的大范圍的變化可能作出的放映等。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目