員工個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范本

1、員工個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范本總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查 并分析評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此 好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。員工個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范本【一】經(jīng)過又一年的物流管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，回顧物流 全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進步的喜悅。過去的一 年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成 了全年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門一年來的工作情況總結(jié)匯報 如下。一、配送1、相比X年X年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況 下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決 配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆

2、在 家里，情愿多送貨多做事來增加收入。2、x年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天 的配送單統(tǒng)計，做到貨物配送單的合理安排，防止了以往司機大 筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面，維護了司機之間共同利益 和部門員工團結(jié)關(guān)系。業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻 礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，勇于應(yīng)對，敢于挑戰(zhàn), 性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論 多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就 是當(dāng)你應(yīng)對客戶時，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重， 始終堅持微笑，因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前 要堅持好的精神面貌和工

3、作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神 和微笑服務(wù)放在第一。3.細節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細節(jié)疏 忽不得，馬虎不得。不管是批閱公文時的每一行文字，每一個標(biāo) 點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的 認識到，僅有深入細節(jié)，才能從中獲得回報。不因細節(jié)因其小, 而輕視、忽略。二、我這一年來的主要工作資料.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單 位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，完 成后進行回訪。.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條、大型裝修資料、小型工程單、溫馨提示、維

4、修單等等怎樣運用都要 熟悉。對于明年，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提 升：.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自我各方面 能；.提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，進一步改善自我的性 格，加強工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進取性；.拓展各項工作技能；.加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀, 提高客戶服務(wù)技巧與心理。公司的文化理念與工作氣氛都不自覺地感染著我、推動著我。 經(jīng)過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié)，讓我確定了自我努力的方向， 在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的提高！員工個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范本【八】轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，再回首，思考亦多，感慨 亦多，收獲亦

5、多?！泵Σ⑹斋@著，累并快樂著成了心曲的主旋律， 常鳴耳盼。工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不 斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開 的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己, 不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得 更大的成績。在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴于律己，較好的完成各項工作 任務(wù)；能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保 持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞 任怨。在完本錢職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能 耐心、及時完成，給

6、予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽 取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們 的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗 位職責(zé)，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些缺乏, 有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗 的同事比擬還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后 工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服缺乏，向其他同事學(xué)習(xí)，努 力把工作做得更好。近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本 人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為 準(zhǔn)那么加強工作責(zé)任感，及時做好本

7、人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí), 更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的 需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群 書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營 養(yǎng)；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努 力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想 觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好 形象。新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神 狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我, 我心里已在暗暗的為自己鼓勁。

8、在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短， 爭取獲得更好的工作成績。最后我希望在公司能有更好的開展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!3、門店有時催送貨比擬急，貨物量又比擬少，路比擬偏遠， 我們送貨的原那么是分線配送。有時候一個地方的貨比擬多，司機 走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來，這樣來回幾下我們的司機也 有脾氣，這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多 比擬偏、又要得急，我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以 說物流部門需要門店的配合，盡量給顧客做好解釋工作。4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對，必須要求司機 本人當(dāng)面做好商品的二次核對。5、加強與各部門的銜接溝通，有效

9、發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員 優(yōu)勢，把一些比擬急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。二、人員要求與管理1、20 xx年初公司給物流管理部的人員編制是x人，實際在 崗人數(shù)一直沒有到達要求。2、由于人員的流動性大，一直以來是困擾部門工作開展的 大問題。作為我部門員工的工作要求，雖然技術(shù)性不高。但作業(yè) 強度大，體力要求比擬高，也需要勤勞好學(xué)，做事責(zé)任心也要求 高。自己必須要了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、 處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、 不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物 盡其用。同時要關(guān)心自己的員工生活，除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任，讓

10、他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我 們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋 友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。 這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。 你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣 需要說你壞的人的支持。三、車輛的管理1、定期對配送司機進行車輛人生平安防范意識培訓(xùn)講解， 定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。2、嚴格控制部門內(nèi)車輛費用，合理有效安排配送路線。3、嚴格要求配送員填寫出車記錄：如出車時間、行程、地 點、事由、駕駛?cè)撕灻?，做到有出車就必有出車記錄，做到保?全年的出車記錄表。4、對全年車輛的費用使用情況

11、做表格化存檔：如車輛維修 零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄，做到部門 內(nèi)有數(shù)據(jù)可查，明確保養(yǎng)周期、時間。5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修 配件的原那么，節(jié)約控制部門車輛費用。四、工作回顧與展望1、20 xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20 xx年迎面而來?；叵脒^去，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用 心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。2、認真履行工作職責(zé)，在新的一年里，物流部將為公司的 開展做到盡心盡力。員工個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范本【二】20 xx年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折 點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,

12、我開始了自己的追夢生涯?；仡欉@一年與同行的點滴，頗有感觸, 現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。一、初入崗位我是今年X月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了 XX公司破產(chǎn)使我深深地體會到，在外打工容易，如今天不努 力工作，明天就要努力找工作。私人公司管理不規(guī)范，許多經(jīng) 濟業(yè)務(wù)本是很簡單的，卻變成了很復(fù)雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù)了。在工作中, 并不是應(yīng)聘什么工作，就做什么工作，工作并不是單純的干自己 的本職工作，平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分 辛苦，但心里壓力很大，這種工作環(huán)境卻鍛煉了我。如干完本職 工作之后，還要兼一些辦公室的工作，做好每周的財務(wù)工作計劃, 總結(jié)，會議記錄，每日快訊的網(wǎng)絡(luò)傳送，都

13、必須要由自己完成, 私人或個人的經(jīng)濟帳目，還需幫助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事，這總是好的呀。私人公司雖然工作忙一些, 但他也是為社會創(chuàng)造財富，為社會解決一部份就業(yè)問題，這總是 為社會出了力呀。總而言之，在工作中，無私心雜念總是把工作 做得好的。員工個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范本【五】20 xx年即將逝去，這是我步入昌達公司一年以來，在公司 領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能 力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點 踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認 真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的開展 今后工作，現(xiàn)將具

14、體情況匯報如下：一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在 生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅 持干工作先做人的原那么，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹慎，接 受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng) 有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除 此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大XX網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的公布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的 視野。堅持走”活到老，學(xué)到老終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)路線，時刻 不忘多

15、看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好 我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo) 溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司 的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制 度嚴格要求自己。四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的缺乏和問題, 及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己 和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的開展 潛力和開展空間，要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識，小事 做起、從點滴

16、做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象, 因為我從進入公司這一刻起，就擔(dān)負著樹立公司形象和義務(wù)，而 這個責(zé)任是我不可推脫，一定要承當(dāng)?shù)?。走進公司后，我深知我 的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。總之，一年來，我勤奮工作、認真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團 結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我 相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃 而解。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅娜狈Φ牡?方提出批評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助 下會有更高更遠更快的開展。員工個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范本

17、【六】屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就 過去了，在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的 完成各個工程工程，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟 方面有了進一步的提高，本年度年終工作總結(jié)有以下幾項：第一，態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真?？梢哉f，這一 年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始, 由于我不是很喜歡這個行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來我 發(fā)現(xiàn)，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調(diào)整心態(tài)，一 切看起來復(fù)雜的心情事情就會變得簡單容易了，預(yù)算是每一個項 目重要的一個環(huán)節(jié)，需要認真負責(zé)，公平公正，態(tài)度端正，頭腦 清晰，我努力的去做到這幾點，

18、讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一 步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成 為最優(yōu)秀的職工，擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。第二，學(xué)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實際。第三，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。預(yù)算本來是一種比擬枯燥 的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下, 敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這 個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力。 當(dāng)然，隨著工作的深入，設(shè)計創(chuàng)新，還有更多新知識等著我去學(xué) 習(xí)，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業(yè)知識能力。第四，缺少經(jīng)驗。我努力的工作，在這一年里面，我雖然做 了很多工程，但是這些工程里，自己認為無可挑剔的預(yù)算還沒有, 總是可以發(fā)現(xiàn)問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公 室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自 己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序, 真正的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。第五，學(xué)會寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好， 不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯了，有一些事情 是必須要說出來的，說出來