(完整版)智聯(lián)招聘案例分析課件

1、智聯(lián)招聘案例分析2016CONTENTS智聯(lián)招聘的概況商業(yè)模式經(jīng)營模式資本模式意見和建議1智聯(lián)招聘的概況網(wǎng)絡(luò)招聘模式分類1）綜合招聘模式，代表性企業(yè)有前程無憂、智聯(lián)招聘等，綜合招聘模式發(fā)展較早，這類企業(yè)目前是網(wǎng)絡(luò)招聘的領(lǐng)軍企業(yè)，市場份額超過60%。2）社交招聘模式，是基于社交圈子和職業(yè)人脈的招聘方式，代表企業(yè)有大街網(wǎng)、Linkedin等網(wǎng)站。3）垂直招聘模式，是指專注于某個(gè)行業(yè)、特定人群或是某個(gè)特定區(qū)域的招聘服務(wù)，代表企業(yè)有拉勾網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、南方人才網(wǎng)等網(wǎng)站。4）分類信息網(wǎng)站模式，代表性企業(yè)有58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站，這類網(wǎng)站主要發(fā)布藍(lán)領(lǐng)人群的招聘信息，招聘業(yè)務(wù)只是這類網(wǎng)站的一部分業(yè)務(wù)。5）新型招

2、聘模式，是指進(jìn)些年興起的新的招聘模式，如以Boss直聘為代表的直聊模式；以100offer為代表的拍賣模式；以內(nèi)推網(wǎng)為代表的內(nèi)推模式；以兼職貓為代表的兼職招聘模式等。智聯(lián)的發(fā)展前身可追溯到1994 年成立的獵頭公司智聯(lián)公司1997成功融資1.1億Example2008投資方與高管團(tuán)隊(duì)的矛盾，稅后經(jīng)營虧損9280萬元Example2009以每股13.50 美元的價(jià)格，在紐約證券交易所掛牌交易上市Example2014提出很多新的發(fā)展方案Example2016Example智聯(lián)服務(wù)報(bào)紙招聘服務(wù)獵頭服務(wù) 招聘外包服務(wù)急聘VIP 界面展示2商業(yè)模式戰(zhàn)略目標(biāo)：集多種媒體戰(zhàn)略優(yōu)勢，提供專業(yè)的人力資源服務(wù)侵

3、略性的整合營銷傳播趙鵬在產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和品牌推廣上用好資金劉浩打精耕細(xì)作的產(chǎn)品戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)郭盛1TextText目標(biāo)客戶個(gè)人用戶企業(yè)用戶個(gè)人用戶群體主要分為兩大類：應(yīng)屆畢業(yè)生和具有社會經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。企業(yè)用戶是智聯(lián)招聘最重要的客戶，是其生存的關(guān)鍵。企業(yè)用戶是收費(fèi)的，但同時(shí)也享受較多的服務(wù)。收入和利潤來源在線招聘廣告形式包括：招聘職位列、招聘廣告文字鏈接、按鈕廣告、旗幟廣告等服務(wù)，以此獲得豐厚的廣告收入。在線招聘業(yè)務(wù)是其最主要的收入來源。收入占比智聯(lián)招聘（NYSE：ZPIN）于2014年6月12日晚間在美國紐約證券交易所掛牌上市，成為第二家在美上市的網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)。智聯(lián)招聘財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示

4、，2015年Q4智聯(lián)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘營收占比78.3%，其他服務(wù)營收占比為21.7%。根據(jù)2016財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)（自然年2015年Q4）數(shù)據(jù)顯示，智聯(lián)招聘第二財(cái)季中的獨(dú)立雇主人數(shù)為329449人，比去年同期的272281人增長21.0%，主要由于公司將戰(zhàn)略重心放在了繼續(xù)擴(kuò)張地區(qū)性業(yè)務(wù)上。在擴(kuò)張地區(qū)性業(yè)務(wù)的同時(shí)，智聯(lián)招聘在高端人才、海外人才、大學(xué)生群體等細(xì)分人群推出產(chǎn)品，在校園招聘、職業(yè)測評等服務(wù)上不斷發(fā)力，推動其他服務(wù)營收快速增長。市場環(huán)境SWOT分析W(劣勢)T(威脅)0(機(jī)會)S(優(yōu)勢)1、發(fā)展時(shí)間長，積累資源廣，有一定的品牌效應(yīng)2、得到很多的融資，資金實(shí)力雄厚3、線上線下齊發(fā)展，報(bào)紙和雜志

5、1、線下業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，投入大2、營銷成本高，影響公司盈利3、業(yè)務(wù)范圍廣、服務(wù)缺乏針對性和差異化 1、網(wǎng)絡(luò)招聘成為網(wǎng)名首要的求職方式2、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整加速人才的流動3、中小企業(yè)的快速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)招聘提供良好的發(fā)展環(huán)境 1、行業(yè)市場競爭激烈 2、很多新型招聘網(wǎng)站的沖擊注冊用戶數(shù)日均活躍用戶數(shù)日均投遞量完整簡歷數(shù)1億+260萬+450萬+7253萬 圖表數(shù)據(jù)來源：2016智聯(lián)招聘簡報(bào)3經(jīng)營模式1997年-2000年市場試水期2001年-2008年市場磨練期2009年-2016年市場擴(kuò)張期會議營銷體驗(yàn)式服務(wù)營銷增加品牌營銷數(shù)據(jù)庫營銷新增文化營銷一對一營銷關(guān)系營銷營銷模式的變化歷程擴(kuò)大細(xì)分市場校園招聘獵頭

6、服務(wù)急聘VIP培訓(xùn)服務(wù)細(xì)分到各行各業(yè)，尤其在IT，快消，工業(yè)制造，醫(yī)藥保健，咨詢以及金融服務(wù)領(lǐng)域。加大宣傳力度線上線下投放廣告線下：地鐵，公交等人流量大的公共場所大量投放廣告線上：視頻網(wǎng)站，電視上播放廣告片，電影電視劇植入廣告與媒體合作與中央電視臺：絕對挑戰(zhàn)東方時(shí)空魯豫有約與北京電視臺：第八區(qū)上班這點(diǎn)事兒以及天津衛(wèi)視非你莫屬和中國教育電視臺職來職往創(chuàng)辦專業(yè)雜志，增強(qiáng)專業(yè)性創(chuàng)刊于2003年3月的首席人才官以國際視角、本地化切入，專訪業(yè)內(nèi)知名企業(yè)人力資源高管及專家學(xué)者；以“高度、視野、深入、生動”為口號，致力成為中國人力資本管理領(lǐng)袖意見、成功案例、先鋒實(shí)踐、變革故事等的收集者、制造者、加工者和傳播

7、者。每期讀者超過10萬人，已成為中國人力資源領(lǐng)域具有專業(yè)水準(zhǔn)、專注人力資源管理報(bào)道和深度剖析的旗幟性專業(yè)雜志。增加產(chǎn)品線和服務(wù)目前智聯(lián)招聘的產(chǎn)品與服務(wù)主要有網(wǎng)上招聘服務(wù)，報(bào)紙招聘服務(wù)，獵頭服務(wù)，培訓(xùn)服務(wù)，校園招聘服務(wù)，招聘外包服務(wù)，“急聘VIP”，人才測評，智聯(lián)社區(qū)等，這些產(chǎn)品或服務(wù)在將來的發(fā)展過程中肯定會被其他模仿者或競爭者趕上，因此增加產(chǎn)品線和服務(wù)對智聯(lián)招聘的發(fā)展是必不可少的。智聯(lián)招聘和前程無憂移動端APP對比隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)的各行業(yè)增速大幅超過互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)終端瀏覽時(shí)長超過PC端，PC端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)向移動端滲透，智能手機(jī)市場爆發(fā)，種種現(xiàn)象都促使網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展

8、的浪潮幵始向移動端招聘的方向發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和社交網(wǎng)絡(luò)的幅起，網(wǎng)絡(luò)招聘逐漸告別其傳統(tǒng)的服務(wù)方式，相應(yīng)地，對于招聘網(wǎng)站之間的競爭來說，產(chǎn)品質(zhì)量是最主要的。智聯(lián)招聘逋過對用戶行為數(shù)據(jù)和求職者的需求進(jìn)行深入地分析，從而推出了一系列新的產(chǎn)品，比如職位推薦服務(wù)，職場社交問答社區(qū)等。這些產(chǎn)品都有利于吸引求職者，增加用戶體驗(yàn)。名稱推出時(shí)間支持版本支持簡歷編輯功能特點(diǎn)智聯(lián)招聘2012.1Android/iOS/Windows phone支持按興趣背景的職位推薦、薪酬查詢、地圖搜索前程無憂2011.1Android/iOS/Windows phone支持校園招聘、職場資訊、企業(yè)粉絲團(tuán)、薪酬查詢、地

9、圖搜索提供一站式的解決方案提供一站式的人力資源解決方案是智聯(lián)招聘的核心能力之一，也是智聯(lián)招聘最核心的產(chǎn)品與服務(wù)，是企業(yè)的競爭力所在。智聯(lián)招聘提供一站式解決方案，主要是考慮為企業(yè)節(jié)約成本，提高效率，具有重要意義。對企業(yè)單向收費(fèi)智聯(lián)招聘的產(chǎn)品主要是面向企業(yè)，涵蓋網(wǎng)上招聘，獵頭服務(wù)，校園招聘，招聘外包，報(bào)紙招聘，培訓(xùn)服務(wù)，急聘VIP，薪酬報(bào)告以及企業(yè)測評幾個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)招聘是智聯(lián)招聘的主要收入來源，在收費(fèi)上是面對企業(yè)單獨(dú)收費(fèi)。4資本模式智聯(lián)招聘上市前股權(quán)結(jié)構(gòu)IPO前的五輪融資蘭馨亞洲投資有限公司注資300萬美元2000公司獲得歐洲某公司200多萬美元的投資B2004聯(lián)想創(chuàng)投和智基創(chuàng)投注資770萬美元C

10、2005公司首次接受了seek公司2000萬美元的投資D2006澳大利亞的麥格理集團(tuán)與seek聯(lián)手注資的1.1億美元，seek成為控股股東，占智聯(lián)56.1%的股份E2008A麥格理集團(tuán)拋售所持有的全部智聯(lián)股份，seek接手，花費(fèi)1.05億美元，所持有的智聯(lián)股份上升至72.3%2013A輪融資 蘭馨亞洲投資集團(tuán)（簡稱“蘭馨亞洲”）是最早進(jìn)入中國的國際投資基金之一。早在1999年就開始與智聯(lián)招聘接觸，2000年，負(fù)責(zé)談判的劉浩代表蘭馨與智聯(lián)招聘原創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，蘭馨出資300萬美元成為了智聯(lián)招聘的控股股東。劉浩自己擔(dān)任公司CEO之后，促成蘭馨亞洲對這家公司的投資力度的加大，蘭馨亞洲對智聯(lián)

11、招聘的累計(jì)投資達(dá)到了近千萬美元（于2002年追加450萬美元左右）。C輪融資聯(lián)想投資/智基投資智聯(lián)招聘概況投資機(jī)構(gòu) 投資人 投資金額 基金君聯(lián)資本 朱立南 劉二海 470萬美元 聯(lián)想投資二期基金智基創(chuàng)投 陳友忠 300萬美元 智三基金 CVSource.2014.06時(shí)間：2005-07-01 地區(qū)：北京企業(yè)階段：發(fā)展期 融資方：智聯(lián)招聘公司融資性質(zhì)：VC-Series C 融資金額：770萬美元D輪融資Seek收購智聯(lián)25%股份交易類型：收購 標(biāo)的企業(yè)：智聯(lián)招聘公司交易方式：協(xié)議收購 商業(yè)狀態(tài)：非上市是否跨境并購：入境并購 所在地區(qū)：北京是否關(guān)聯(lián)交易：否 買方企業(yè)：SeekCorporati

12、on交易狀態(tài)：已完成 轉(zhuǎn)讓股權(quán)：25%交易時(shí)間：2006-09-01 企業(yè)估值：8000萬美元交易金額：2000萬美元 支付方式：現(xiàn)金交易前買方持股：0% 支付融資方式：自有資金交易后買方持股：25% CVSource,2014,06E輪融資交易類型：收購 標(biāo)的企業(yè)：智聯(lián)招聘公司交易方式：協(xié)議收購 商業(yè)狀態(tài)：非上市是否跨境并購：入境并購 所在地區(qū)：北京是否關(guān)聯(lián)交易：否 買方企業(yè)：SeekCorporation交易狀態(tài)：已完成 退出VC/PE機(jī)構(gòu)：蘭馨，君聯(lián)、智基交易時(shí)間：2008-06-29 企業(yè)估值：3億美元交易金額：4500萬美元 支付方式：現(xiàn)金交易前買方持股：25% 支付融資方式：自有資

13、金交易后買方持股：40% 轉(zhuǎn)讓股權(quán)：15% 時(shí)間：2008-06-29地區(qū)：北京企業(yè)階段：發(fā)展期融資性質(zhì)： PE-Growth融資方：智聯(lián)招聘公司投資方：麥格理融資金額：6000萬美元股權(quán)：32.5%行業(yè)分類：互聯(lián)網(wǎng)-行業(yè)網(wǎng)站Seek收購智聯(lián)15%股份麥格理銀行注資E輪融資后，Seek,麥格理和其他股東的股權(quán)結(jié)構(gòu)：4：3：32013年1月，麥格理拋售全部智聯(lián)股份，Seek接手，持股比例從原來的55.5%上升至72.5%5不足及建議存在問題缺乏穩(wěn)定的用戶群管理組織混亂網(wǎng)絡(luò)招聘的信息真實(shí)度較低213建議新產(chǎn)品研發(fā)明確管理層角色定位提高信息真實(shí)度在前期的燒錢砸流量做出品牌以后，智聯(lián)招聘可以開始向提供更優(yōu)化的產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)型，并以此達(dá)到提高用戶粘性的目的明確企業(yè)所有人與職業(yè)經(jīng)理人的角色分工，定位清晰，前者負(fù)責(zé)包括企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展在內(nèi)的重要決策，后者主要負(fù)責(zé)企業(yè)管理的執(zhí)行，避免管理層的混亂越界。逐步完善用人單位的實(shí)名制，同時(shí)提高各用人單位進(jìn)入的門檻，以避免用人單位發(fā)布假的招聘信息，最大限度的減少無效招聘結(jié)論。隨著技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)招聘市場的門檻在逐漸降低，市場開放程度也越來越大，中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場競爭主體日益增多，相互之間的競爭趨于激烈。網(wǎng)絡(luò)招聘在中