[滸墅關(guān)]湖濱公園工程監(jiān)理大綱范本（142頁）

1、蘇州富斯特建設(shè)咨詢管理有限公司 惠豐花園二區(qū)二期施工工程監(jiān)理大綱PAGE 0PAGE 144蘇州富斯特建設(shè)咨詢管理有限公司 惠豐花園二區(qū)二期施工工程監(jiān)理大綱蘇 州 富 斯 特 建 設(shè) 咨 詢 管 理 有 限 公 司蘇州市新滸旅游開發(fā)有限公司惠豐花園二區(qū)二期施工工程監(jiān)理大綱蘇州富斯特建設(shè)咨詢管理有限公司2011年06月09日目 錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc256008109 第一章 大綱總則 PAGEREF _Toc256008109 h 4 HYPERLINK l _Toc256008110 一、工程概況 PAGEREF _Toc256008110 h

2、4 HYPERLINK l _Toc256008111 二、監(jiān)理工作的質(zhì)量、進度、投資目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容 PAGEREF _Toc256008111 h 4 HYPERLINK l _Toc256008112 三、監(jiān)理目標(biāo)實現(xiàn)的原則 PAGEREF _Toc256008112 h 5 HYPERLINK l _Toc256008113 四、監(jiān)理目標(biāo)實現(xiàn)的組織措施 PAGEREF _Toc256008113 h 6 HYPERLINK l _Toc256008114 五、施工階段目標(biāo)控制主要措施 PAGEREF _Toc256008114 h 9 HYPERLINK l _Toc256008115

3、六、目標(biāo)控制主要手段和方法 PAGEREF _Toc256008115 h 11 HYPERLINK l _Toc256008116 第二章本工程進度控制方案 PAGEREF _Toc256008116 h 14 HYPERLINK l _Toc256008117 一、本工程進度控制目標(biāo)和特點分析 PAGEREF _Toc256008117 h 14 HYPERLINK l _Toc256008118 二、進度控制的依據(jù) PAGEREF _Toc256008118 h 14 HYPERLINK l _Toc256008119 三、進度控制的任務(wù) PAGEREF _Toc256008119 h

4、14 HYPERLINK l _Toc256008120 四、進度控制的措施 PAGEREF _Toc256008120 h 15 HYPERLINK l _Toc256008121 五、本工程進度監(jiān)理工作原則 PAGEREF _Toc256008121 h 17 HYPERLINK l _Toc256008122 六、項目施工階段進度控制實施要點 PAGEREF _Toc256008122 h 17 HYPERLINK l _Toc256008123 七、本工程進度控制重點及監(jiān)理對策 PAGEREF _Toc256008123 h 20 HYPERLINK l _Toc256008124 第

5、三章本工程質(zhì)量控制方案 PAGEREF _Toc256008124 h 22 HYPERLINK l _Toc256008125 一、質(zhì)量控制目標(biāo) PAGEREF _Toc256008125 h 22 HYPERLINK l _Toc256008126 二、質(zhì)量控制措施 PAGEREF _Toc256008126 h 22 HYPERLINK l _Toc256008127 三、旁站監(jiān)理 PAGEREF _Toc256008127 h 30 HYPERLINK l _Toc256008128 第四章本工程投資控制方案 PAGEREF _Toc256008128 h 33 HYPERLINK l

6、 _Toc256008129 一、投資控制的目標(biāo)及任務(wù) PAGEREF _Toc256008129 h 33 HYPERLINK l _Toc256008130 二、投資控制計劃 PAGEREF _Toc256008130 h 33 HYPERLINK l _Toc256008131 三、投資控制的措施和方法 PAGEREF _Toc256008131 h 34 HYPERLINK l _Toc256008132 四、本工程投資控制的難點及對策 PAGEREF _Toc256008132 h 37 HYPERLINK l _Toc256008133 第五章本工程合同與信息管理方案 PAGERE

7、F _Toc256008133 h 38 HYPERLINK l _Toc256008134 一、合同管理措施 PAGEREF _Toc256008134 h 38 HYPERLINK l _Toc256008135 二、信息管理措施 PAGEREF _Toc256008135 h 39 HYPERLINK l _Toc256008136 三、本工程合同與信息管理的重（難）點與對策 PAGEREF _Toc256008136 h 42 HYPERLINK l _Toc256008137 四、本工程合同與信息管理的針對性措施 PAGEREF _Toc256008137 h 43 HYPERLIN

8、K l _Toc256008138 第六章本工程現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)方案 PAGEREF _Toc256008138 h 45 HYPERLINK l _Toc256008139 一、現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)的任務(wù) PAGEREF _Toc256008139 h 45 HYPERLINK l _Toc256008140 二、項目監(jiān)理部內(nèi)部組織協(xié)調(diào)管理工作 PAGEREF _Toc256008140 h 45 HYPERLINK l _Toc256008141 三、對承包人的協(xié)調(diào)管理 PAGEREF _Toc256008141 h 46 HYPERLINK l _Toc256008142 四、協(xié)助業(yè)主做好外部工作協(xié)

9、調(diào)關(guān)系 PAGEREF _Toc256008142 h 46 HYPERLINK l _Toc256008143 五、協(xié)調(diào)發(fā)承包雙方的工作配合 PAGEREF _Toc256008143 h 47 HYPERLINK l _Toc256008144 六、現(xiàn)場施工組織協(xié)調(diào)的手段 PAGEREF _Toc256008144 h 47 HYPERLINK l _Toc256008145 七、本工程協(xié)調(diào)工作的重（難）點及監(jiān)理對策 PAGEREF _Toc256008145 h 48 HYPERLINK l _Toc256008146 第七章施工現(xiàn)場文明施工和安全生產(chǎn)管理方案 PAGEREF _Toc2

10、56008146 h 50 HYPERLINK l _Toc256008147 一、安全文明施工管理的重點 PAGEREF _Toc256008147 h 50 HYPERLINK l _Toc256008148 二、如何進行安全文明管理（一般原則） PAGEREF _Toc256008148 h 50 HYPERLINK l _Toc256008149 三、安全文明管理監(jiān)理工作流程圖 PAGEREF _Toc256008149 h 53 HYPERLINK l _Toc256008150 四、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全文明管理 PAGEREF _Toc256008150 h 54 HYPERLINK

11、 l _Toc256008151 五、創(chuàng)建安全文明工地 PAGEREF _Toc256008151 h 56 HYPERLINK l _Toc256008152 第八章 本工程技術(shù)重點、難點監(jiān)理控制措施 PAGEREF _Toc256008152 h 59 HYPERLINK l _Toc256008153 一、綠化工程的技術(shù)要點和監(jiān)理對策 PAGEREF _Toc256008153 h 59 HYPERLINK l _Toc256008154 二、園林地面的技術(shù)要點和監(jiān)理對策 PAGEREF _Toc256008154 h 60 HYPERLINK l _Toc256008155 三、水景工

12、程的技術(shù)要點和監(jiān)理對策 PAGEREF _Toc256008155 h 66 HYPERLINK l _Toc256008156 四、假山疊石工程的技術(shù)要點和監(jiān)理對策 PAGEREF _Toc256008156 h 71 HYPERLINK l _Toc256008157 五、園林給水、排水工程的技術(shù)重點和監(jiān)理對策 PAGEREF _Toc256008157 h 72 HYPERLINK l _Toc256008158 六、園林供電照明工程的技術(shù)要點和監(jiān)理對策 PAGEREF _Toc256008158 h 78 HYPERLINK l _Toc256008159 七、園林無障礙設(shè)施工程的技術(shù)

13、要點和監(jiān)理對策 PAGEREF _Toc256008159 h 81 HYPERLINK l _Toc256008182 第九章 針對本工程的合理化建議 PAGEREF _Toc256008182 h 157 HYPERLINK l _Toc256008183 一、關(guān)于設(shè)計圖紙方面的建議 PAGEREF _Toc256008183 h 157 HYPERLINK l _Toc256008184 二、關(guān)于施工合同的簽定方面作以下建議： PAGEREF _Toc256008184 h 157 HYPERLINK l _Toc256008185 三、關(guān)于業(yè)主現(xiàn)場組織機構(gòu)方面的建議 PAGEREF _

14、Toc256008185 h 157 HYPERLINK l _Toc256008186 第十章 監(jiān)理設(shè)施 PAGEREF _Toc256008186 h 159 HYPERLINK l _Toc256008187 一、辦公設(shè)施： PAGEREF _Toc256008187 h 159 HYPERLINK l _Toc256008188 二、主要檢測儀器、設(shè)備：（見附表） PAGEREF _Toc256008188 h 159 HYPERLINK l _Toc256008189 三、通訊設(shè)施：自備 PAGEREF _Toc256008189 h 159 第一章 大綱總則一、工程概況1、工程名稱

15、： 惠豐花園二區(qū)二期施工工程監(jiān)理 2、建設(shè)地點：滸墅關(guān)鎮(zhèn)3、工程規(guī)模：用地面積41880.9平方米，總建筑面積79614平方米4、工程投資：21000萬元5、要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格6、要求造價控制：控制在合同造價內(nèi)7、要求工期控制：控制在合同工期內(nèi)8、工程計劃開、竣工時間：2011年5月30日至2012年12月9日（560日歷天）9、委托監(jiān)理的范圍及監(jiān)理業(yè)務(wù)：施工及保修階段監(jiān)理二、監(jiān)理工作的質(zhì)量、進度、投資目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容監(jiān)理工作主要是對本工程項目進行目標(biāo)控制，以期全面實現(xiàn)工程項目的投資目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。通過風(fēng)險管理，項目目標(biāo)規(guī)劃和項目目標(biāo)的動態(tài)控制，使本工程項目的實際投資不超過計劃投資，實

16、際建設(shè)周期不超過計劃建設(shè)周期，實際質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。本項目的質(zhì)量控制目標(biāo)為：確保工程質(zhì)量符合國家質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，同時確保業(yè)主要求的使用功能得以圓滿實現(xiàn)。本項目的進度控制目標(biāo)和造價控制目標(biāo)：與業(yè)主和承包單位簽訂的工程承包合同確定的工期與造價目標(biāo)相一致，并確保工程按期建成，工程造價不突破業(yè)主的投資計劃。本工程項目的監(jiān)理工作范圍為項目施工（含保修）階段全過程監(jiān)理，同時可根據(jù)業(yè)主要求，參與設(shè)計管理與協(xié)調(diào)工作，對設(shè)計圖紙進行認(rèn)真審核，向業(yè)主提出優(yōu)化設(shè)計的合理化建議。監(jiān)理工作內(nèi)容主要包括以下六個方面：投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)，以及對工程安全生產(chǎn)的監(jiān)督、對施工單位文明

17、施工的管理。三、監(jiān)理目標(biāo)實現(xiàn)的原則1、強調(diào)整體效益原則工程監(jiān)理著眼于工程項目的整體效益。監(jiān)理工作的有效性是要達(dá)到項目質(zhì)量、進度、投資三大目標(biāo)的有機結(jié)合和整體綜合優(yōu)化。2、嚴(yán)格監(jiān)理、立場公正、熱情服務(wù)的原則監(jiān)理工作一方面應(yīng)堅持嚴(yán)格按合同辦事，嚴(yán)格監(jiān)理的要求，另一方面又應(yīng)立場公正地處理各方面的事務(wù)，通過熱情周到的服務(wù)，嚴(yán)密、細(xì)致、科學(xué)、公正地開展工作，使項目的各相關(guān)單位能緊張有序、團結(jié)合作，共同為實現(xiàn)項目總體目標(biāo)而工作，并努力創(chuàng)造心情舒暢和諧的工作氛圍。3、預(yù)防為主的原則不論是投資控制、質(zhì)量控制或進度控制，時間上的事前、事中、事后的全過程控制都是必須的，但監(jiān)理工作的重點應(yīng)放在事前控制上，對工程建設(shè)

18、中可能發(fā)生的問題有超前的考慮和預(yù)測，并制訂相應(yīng)的投資、質(zhì)量、進度的預(yù)控措施，將各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)或更早的時間內(nèi)，變被動監(jiān)理為主動監(jiān)理，達(dá)到事半功倍之效。4、說服為主的原則參與工程建設(shè)的各方，在某些具體問題上受本身利益的限制，與監(jiān)理的要求難免存在差異。為使監(jiān)理目標(biāo)得以順利實現(xiàn)，監(jiān)理工程師在行使監(jiān)理職能時，應(yīng)事先曉之以理，爭取相互理解達(dá)到認(rèn)識一致；即使在必須使用監(jiān)理職權(quán)時，也需配合說服的方法，以期取得良好效果。四、監(jiān)理目標(biāo)實現(xiàn)的組織措施本工程體量大、質(zhì)量要求高，為使項目監(jiān)理部充分履行其職責(zé)，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，真正起到業(yè)主與承包商間的橋梁的作用，項目監(jiān)理組織措施是保證監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的重要手段。1

19、、建立強有力的項目監(jiān)理班子監(jiān)理屬高智能的咨詢服務(wù)，配備業(yè)務(wù)能力強、工程經(jīng)驗豐富、年齡結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)配套齊全的高素質(zhì)的項目監(jiān)理班子，是項目監(jiān)理成功的基本保證。根據(jù)本項目的特點，本監(jiān)理公司將派遣經(jīng)驗豐富的注冊監(jiān)理工程師擔(dān)任項目總監(jiān)理工程師和主要專業(yè)負(fù)責(zé)人。主要監(jiān)理工程師均參加過大型工程項目監(jiān)理工作，具備監(jiān)理的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，有扎實的專業(yè)技術(shù)知識和豐富的監(jiān)理實踐經(jīng)驗，并富有協(xié)同配合工作的團隊精神。一、監(jiān)理人員配備計劃：見下表 擬定項目監(jiān)理機構(gòu)人員配備計劃表職務(wù)姓名性別人員資格職稱專業(yè)學(xué)歷總 監(jiān)王為標(biāo)男國家注冊監(jiān)理工程師工程師工民建大專土建監(jiān)理周瑞珍女江蘇省注冊監(jiān)理工程師工程師工民建中專沈興男男江

20、蘇省注冊監(jiān)理員工民建中專朱邦君男江蘇省注冊監(jiān)理員工民建大專安裝監(jiān)理曹翠蘭女國家注冊監(jiān)理工程師工程師給排水大專馬曉忠男江蘇省注冊監(jiān)理員建筑電氣中專二、監(jiān)理人員分工：見下表 監(jiān)理監(jiān)控分工一覽表 內(nèi)容人員質(zhì)量控制進度控制投資控制工程測量合同管理信息管理安全管理組織協(xié)調(diào)王為標(biāo)周瑞珍沈興男朱邦君曹翠蘭馬曉忠（注：以上人員視工程實際進展情況分階段進駐施工現(xiàn)場。）2、總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制即由總監(jiān)理工程師代表監(jiān)理公司全面負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)工程項目的建設(shè)監(jiān)理工作，包括組建項目的監(jiān)理班子，主持制定監(jiān)理規(guī)劃，組織監(jiān)理活動實施等。這種組織制度與措施實施的重點是健全項目監(jiān)理組織，完善監(jiān)理的運行制度，并形成以總監(jiān)

21、理工程師為首的高效能的決策指揮體系。3、監(jiān)理會議制度1）、監(jiān)理例會制度。每周召開一次，會議內(nèi)容主要為回顧并檢查上周工作，確認(rèn)下周工作計劃，溝通信息，協(xié)調(diào)解決施工中遇到的問題。業(yè)主代表、承建單位代表、監(jiān)理單位代表參加，由監(jiān)理主持并負(fù)責(zé)整理會議紀(jì)要，打印分發(fā)與會單位。2）、監(jiān)理工作小結(jié)會。每月不少于一次，全體監(jiān)理人員參加，總監(jiān)理工程師主持。3）、監(jiān)理專題會議。對工程進程中的專門問題進行研究、作出決定，視需要時召開。4、建立臺帳與報表制度1）、建立文檔管理、材料設(shè)備進場、隱蔽工程驗收、工程量審核等各類臺帳，并運用計算機進行信息處理，監(jiān)督、控制工程的各分項目標(biāo)。2）、建立報表（1）監(jiān)理日記。它是重要的

22、工程檔案資料，當(dāng)日發(fā)生的問題，應(yīng)在當(dāng)日的監(jiān)理日記中記錄，日記的內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確、完整。（2）監(jiān)理安全周報。由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)填寫，每周報總監(jiān)審閱。（3）監(jiān)理月報。由項目總監(jiān)負(fù)責(zé)填寫，對當(dāng)月工程質(zhì)量、進度、造價等各方面進行綜合小結(jié)，并提出下月工作重點。業(yè)主、監(jiān)理公司、建設(shè)主管部門各一份。3）、實施規(guī)范化管理，采用江蘇省監(jiān)理統(tǒng)一規(guī)范化表格，對施工進程中的各種信息進行匯總整理。4）、本工程實施過程中的所有報表、文檔等均采用計算機處理。五、施工階段目標(biāo)控制主要措施1、質(zhì)量控制1）、質(zhì)量目標(biāo)分解將工程整體的質(zhì)量目標(biāo)分解到各分部分項工程，逐項落實，以確保整體質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2）、質(zhì)量控制措施一條原則：

23、工程質(zhì)量控制是核心，監(jiān)理工程師監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按規(guī)程委托合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計圖紙、和經(jīng)監(jiān)理審核批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計的要求施工，是監(jiān)理工作的原則。兩個重點：一是重要的分部分項工程，重要分部工程如地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)（防水混凝土結(jié)構(gòu)、重要部位尺寸與標(biāo)高）、設(shè)備安裝、弱電智能化工程；重要分項工程如鋼筋、砼、設(shè)備安裝及試運轉(zhuǎn)、管道試壓、智能控制系統(tǒng)等；二是關(guān)鍵部位：如結(jié)構(gòu)節(jié)點、穿墻管道、焊接、重要設(shè)備安裝等。三個階段：施工準(zhǔn)備階段，做好事前控制。主要是施工前的準(zhǔn)備工作和分部分項工程施工準(zhǔn)備工作；施工階段，主要是關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的旁站檢查和現(xiàn)場巡視；成品驗收階段，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)驗收。2、進度控制1）、進度

24、目標(biāo)分解根據(jù)項目總工期目標(biāo)，要求施工單位提出分解進度，監(jiān)理工程師審查后實施。2）、進度控制原則（1）根據(jù)業(yè)主與施工單位正式簽定的工期總承包合同所確定的工期作為進度控制的總目標(biāo)。（2）施工單位施工組織設(shè)計中的進度計劃要符合總目標(biāo)的要求。（3）施工單位編制的年、月、周施工計劃應(yīng)符合階段性目標(biāo)的要求。3）、進度控制的主要措施（1）審查承包商的施工管理機構(gòu)、人員配備、資質(zhì)、業(yè)務(wù)水平是否適應(yīng)工程的需要，審查承包商的施工機具數(shù)量、規(guī)格、完好程度是否符合進度計劃要求。（2）審查施工單位的各階段進度計劃，并督促其執(zhí)行。對施工方不合理的施工順序提出監(jiān)理意見，協(xié)助施工單位進行進度計劃的優(yōu)化。（3）收集各種進度數(shù)據(jù)

25、，運用計算機進度管理軟件加以整理分析，對進度計劃的實施進行跟蹤監(jiān)控，實行動態(tài)管理。（4）對進度計劃和實際進度進行比較，找出偏差的原因，并提出糾偏措施。（5）建議業(yè)主通過合同管理對進度實施情況進行獎罰。（6）協(xié)助業(yè)主做好與設(shè)計單位及其它有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，為保證工程進度創(chuàng)造良好的外部條件。3、投資控制1）、投資目標(biāo)分解根據(jù)工程特點、施工階段劃分及業(yè)主的資金使用計劃，分解投資控制目標(biāo)。2）、投資控制原則（1）協(xié)助業(yè)主起草承包合同中有關(guān)工程造價的條款，明確工程造價結(jié)算方式。根據(jù)業(yè)主和施工單位正式簽訂的工程總包合同中所確定的工程總價款，作為投資控制的總目標(biāo)。（2）根據(jù)承包合同中確定的工程款支付方式，簽發(fā)“

26、工作量審核單”和“工作量及付款簽證單”。3）、投資控制措施（1）將投資總額切塊，對投資實施動態(tài)控制和目標(biāo)管理。（2）嚴(yán)格執(zhí)行工程計量及工程變更程序。對有可能增加工程造價的工程變更進行重點審核。（3）積極推廣新技術(shù)、新材料、新工藝，協(xié)助施工單位優(yōu)化施工方案，發(fā)揮監(jiān)理的技術(shù)優(yōu)勢提出合理化建議，節(jié)約開支，提高綜合經(jīng)濟效益。（4）加強投資信息管理，定期進行投資對比分析。如：投資規(guī)劃信息、投資耗用情況信息，任務(wù)量與實際完成工程量信息，環(huán)境信息等。（5）搞好與業(yè)主、設(shè)計、施工、材料與設(shè)備供應(yīng)、上級主管部門及其它有關(guān)單位的協(xié)作關(guān)系，為投資控制服務(wù)。六、目標(biāo)控制主要手段和方法1、優(yōu)選施工隊伍監(jiān)理全力協(xié)助業(yè)主選

27、擇綜合實力強的施工隊伍，以滿足項目總體目標(biāo)實現(xiàn)的先決條件，因此，嚴(yán)格按招投標(biāo)程序進行工作是其關(guān)鍵。2、加強合同管理。各類工程合同是監(jiān)理工作開展的主要依據(jù)，是制約合同雙方行為的準(zhǔn)則，合同條款的完備性、科學(xué)性是合同履行必不可少的條件。1）合同簽訂（1）參照建設(shè)工程施工合同（示范文本）（GF-2013-0201）和FIDIC條款，協(xié)助業(yè)主起草工程承包合同。（2）將合同實施過程中可能出現(xiàn)的分歧，預(yù)先在合同中明確，減少誤解和扯皮。（3）明確并強調(diào)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。2）合同履行（1）嚴(yán)格按監(jiān)理程序開展工作。（2）及時跟蹤目標(biāo)的實現(xiàn)過程，對出現(xiàn)的問題分清責(zé)任，及時糾正。（3）以書面指示或文件完成工程指令。因

28、特殊情況采用口頭指令時，須及時補發(fā)書面指令。（4）管理工作在前，所需資料提前發(fā)出索取信函。（5）仔細(xì)詳實收集工程中的文件資料，如往來信函、會議紀(jì)要、建設(shè)單位的簽證與指示、總監(jiān)的決定、各種報表等。（6）及時正確解釋合同中含混詞意。3）索賠管理為維護業(yè)主的利益，保證業(yè)主與各方簽定的合同順利進行，避免與減少索賠事項的發(fā)生，努力做好如下工作：（1）協(xié)助業(yè)主審查業(yè)主與各方簽定的合同條款有無含混字句、分工不明、責(zé)任界線不清的地方，索賠條款內(nèi)容是否明確，為做好索賠預(yù)控創(chuàng)造條件。（2）協(xié)助業(yè)主要求有關(guān)各方嚴(yán)格按合同辦事，以達(dá)到控制質(zhì)量、進度、投資的目的。（3）實施過程中，嚴(yán)格控制設(shè)計變更，盡量減少不必要的工程

29、洽商，特別要控制有可能發(fā)生經(jīng)濟索賠的工程洽商。（4）對有可能發(fā)生經(jīng)濟索賠的變更或洽商，事先報業(yè)主同意后，再簽認(rèn)有關(guān)變更或洽商。（5）本著“合理合法、實事求是”的原則，劃清索賠界線，處理好索賠事項。3、對項目監(jiān)理的全過程實行計算機管理本工程現(xiàn)場監(jiān)理辦公室配備計算機及相關(guān)外設(shè)，采用國內(nèi)優(yōu)秀的計算機監(jiān)理輔助系統(tǒng)對項目監(jiān)理進行計算機管理。該系統(tǒng)基于WINDOWS平臺，界面友好，操作簡便，涵蓋了項目監(jiān)理中質(zhì)量、進度、造價控制的全部內(nèi)容，為提高監(jiān)理工作效率和監(jiān)理內(nèi)業(yè)質(zhì)量提供了有效保證。 第二章本工程進度控制方案一、本工程進度控制目標(biāo)和特點分析1、進度控制目標(biāo)：根據(jù)本工程文件，本工程計劃工期按施工工期。2、

30、特點分析：本工程總建筑面積為79614平方米，工程建設(shè)時受到資金和資源投入的限制，需要統(tǒng)籌規(guī)劃。二、進度控制的依據(jù)1、本工程監(jiān)理合同；2、本工程承包合同（總承包、分包、供貨等合同）、協(xié)議、會議文件和備忘錄等；3、已批準(zhǔn)的工程項目計劃書；4、項目招投標(biāo)文件、施工組織設(shè)計；5、業(yè)主為本工程制定的進度計劃安排文件；6、經(jīng)會審批準(zhǔn)的總進度、月進度及周進度計劃。三、進度控制的任務(wù)1、協(xié)助業(yè)主進行工程項目建設(shè)周期總目標(biāo)的分析、論證。2、協(xié)助業(yè)主提出工程項目總進度規(guī)劃，并在實施過程中控制其執(zhí)行，在必要時及時與業(yè)主協(xié)商調(diào)整總進度規(guī)劃。3、審查總承包商提出的施工總進度計劃，并控制其執(zhí)行，必要時要求總承包商作及時

31、調(diào)整。4、審查施工方和材料設(shè)備商提出的進度實施計劃，并檢查、督促其執(zhí)行。5、在項目實施過程中，進行進度計劃值與實際值的比較，發(fā)現(xiàn)進度偏差時通過分析查明原因，提出糾偏措施，并于每月、年提交各種進度控制報表。四、進度控制的措施1、組織措施：在項目監(jiān)理組織機構(gòu)職能分工中設(shè)專人負(fù)責(zé)對項目監(jiān)理進度控制進行負(fù)責(zé)，各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)各自專業(yè)的進度控制監(jiān)理工作，對項目進度監(jiān)理控制工作做到目標(biāo)明確、專人牽頭大家輔助的組織模式。2、技術(shù)措施：嚴(yán)格審查施工單位的施工組織設(shè)計，要求施工單位對其進度計劃進行勞動力資源平衡和工期成本平衡，以防現(xiàn)場施工人數(shù)大起大落，給勞動力資源調(diào)配帶來困難并影響工人的積極性。同時要檢查現(xiàn)

32、場水電能否滿足施工單位施工組織設(shè)計中臨時用水、臨時用電提出的要求，對不滿足要求的要進行增容。還要檢查施工機械能否滿足現(xiàn)場垂直和水平運輸?shù)囊蟆?、經(jīng)濟和合同措施：在協(xié)助業(yè)主進行施工招投標(biāo)過程中，就把分階段進度控制目標(biāo)進行明確，將分階段進度控制目標(biāo)作為合同條款寫入合同，并在工期條款中對工期的提前和滯后給予適當(dāng)?shù)莫剟罨驊土P，這樣既有利于調(diào)動施工單位的積極性，又有利于對項目工期進行控制。4、進度控制監(jiān)理流程詳見下圖：進度控制工作流程圖同意否？審查施工總進度計劃監(jiān)理單位同意否？編制施工總進度計劃施工單位簽訂承發(fā)包合同建設(shè)單位與施工單位否否是審查實施計劃監(jiān)理單位編制年、季、月度實施計劃施工單位是檢查計劃

33、實施情況監(jiān)理單位組織實施進度計劃施工單位修改實施進度計劃實際值與計劃值比較偏離否？是根據(jù)總進度控制計劃，編制下期實施性進度計劃施工單位根據(jù)形象計劃編寫監(jiān)理月報監(jiān)理單位否 五、本工程進度監(jiān)理工作原則1、工程項目進度控制管理的總?cè)蝿?wù)就是為使工程建設(shè)實際進度符合項目總進度計劃要求，本工程監(jiān)理進度控制工作必須貫徹動態(tài)控制、及時調(diào)整的原則，對突破計劃的不利偏差，及時提出，要求承包單位制定糾正措施，以保證工程項目按期竣工。2、監(jiān)理工程師必須以“積極控制、監(jiān)幫結(jié)合、認(rèn)真負(fù)責(zé)”的原則，實行具有預(yù)測性、靈活性和協(xié)調(diào)性的管理，并做好與承包單位間的工作協(xié)調(diào)。六、項目施工階段進度控制實施要點1、事前進度控制1）由項目

34、總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審核或編制施工總進度計劃。項目實施進度計劃為項目實施過程中起控制作用的工期目標(biāo)，它是確定施工承包合同條款的依據(jù)，審核內(nèi)容如下：施工總工期應(yīng)符合合同工期；各施工階段或單位工程包括分部、分項工程的時間安排是否符合工期總目標(biāo)的要求，相互之間的安排是否協(xié)調(diào)；計劃中各施工項目（工作）的施工順序是否符合工藝要求，有無邏輯關(guān)系錯誤；與人員、材料、設(shè)備等的進場計劃是否協(xié)調(diào)；關(guān)鍵線路是否正確；在冰凍、炎熱、雨季等季節(jié)工程施工的合理安排，并應(yīng)采取有效的預(yù)防和保護措施；對運行、清場、假日及天氣影響的時間，應(yīng)有適當(dāng)?shù)目鄢⒘粲凶銐虻臅r間空間；對施工中可能影響周圍環(huán)境的環(huán)節(jié)，預(yù)先考慮，合理安排，為

35、可能出現(xiàn)的情況安排緩沖時間。2）項目總監(jiān)在確定滿足上述要求并與業(yè)主協(xié)商后，簽署工程進度計劃報審表，并報業(yè)主批準(zhǔn)，作為監(jiān)理的控制目標(biāo)；3）審核承包商提交的施工進度網(wǎng)絡(luò)圖，分項流程圖。主要審核是否符合總工期控制目標(biāo)的要求；審核施工進度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性合理性；4）審核承包商提交的施工方案和施工總平面圖；5）與業(yè)主協(xié)商，制定由業(yè)主供應(yīng)材料、設(shè)備的采購、供應(yīng)計劃；6）督促并檢查承包商做好施工準(zhǔn)備工作，其主要內(nèi)容應(yīng)包含如下：所需主要材料和設(shè)備的到貨日期是否有保證；主要技術(shù)、管理人員及施工隊伍的進場日期是否已落實；測量標(biāo)志的復(fù)核及施工測量，材料檢查及標(biāo)準(zhǔn)試驗的工作是否已落實；駐地建設(shè)、運輸?shù)缆?、供電?/p>

36、供水等臨時設(shè)施是否已經(jīng)解決或已有可靠的解決方法等；計劃目標(biāo)與施工能力的適應(yīng)性。7）項目總監(jiān)對上述各事項進行審核、協(xié)調(diào)后，在正式開工之前，可向業(yè)主就進度控制專題報告，其主要內(nèi)容為：對進度計劃的分析，主要分析進度計劃是否合理，能否實現(xiàn)；進度目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險分析，主要結(jié)合本工程特點，就施工技術(shù)、施工力量、施工方案、施工環(huán)境等方面進行風(fēng)險分析；業(yè)主應(yīng)注意問題，主要就設(shè)計圖紙進度、設(shè)備供應(yīng)進度、周邊環(huán)境協(xié)調(diào)、資金到位情況等進行論述；監(jiān)理的建議，主要就如何使進度目標(biāo)的實現(xiàn)提出設(shè)想和建議。8）進度控制專題報告采用監(jiān)理工程師聯(lián)系單，在主送業(yè)主同時報送公司管理部；2、事中進度控制1）協(xié)助承包商實施進度計劃，隨時檢

37、查施工進度計劃的關(guān)鍵控制點，動態(tài)了解進度計劃實施情況；2）檢查和審核施工承包商提交的季度、月度計劃，由項目總監(jiān)審核施工承包商填寫工程進度計劃報審表；3）嚴(yán)格進行進度檢查，為了解施工進度的實際狀況，避免承包商超報已完工作量，專業(yè)監(jiān)理工程師需進行必要的現(xiàn)場跟蹤檢查，以檢查現(xiàn)場工程量的實際完成情況為進度分析提供可靠的數(shù)據(jù)資料。進度分析的重點為：計劃進度與實際進度的差異；形象進度、實物工程量與指標(biāo)完成情況的一致性。4）建立反映工程進度狀況的統(tǒng)計辦法，進度情況表應(yīng)逐日記載每日形象部位及完成的實物工程量，記錄影響施工的各種因素，延誤原因，采取的措施等；5）進行工程進度的動態(tài)控制。當(dāng)實際進度與計劃進度發(fā)生差

38、異時應(yīng)分析產(chǎn)生的原因及進度偏差將帶來的影響并進行工程進度預(yù)測，以監(jiān)理工程師聯(lián)系單向施工承包商提出進度調(diào)整措施的建議，要求施工承包商相應(yīng)調(diào)整施工進度計劃及設(shè)計、材料設(shè)備、資金等進度計劃，調(diào)整工時、人員、機具配備等；6）通過與業(yè)主及承包商協(xié)調(diào)，調(diào)整工期目標(biāo)并與業(yè)主協(xié)商后由項目總監(jiān)核簽延長工期申報表，制定重新調(diào)整的進度計劃并付諸實施；7）組織現(xiàn)場進度協(xié)調(diào)會，主要內(nèi)容包括：及時分析、通報工程施工進度情況；協(xié)調(diào)承包商不能解決的工程內(nèi)、外關(guān)系問題（設(shè)計、物資供應(yīng)、資金、外界干擾等）；檢查上次協(xié)調(diào)會結(jié)論執(zhí)行情況；總結(jié)管理上的問題；現(xiàn)場其它有關(guān)事宜；8）項目總監(jiān)定期向業(yè)主匯報有關(guān)工程實際進展?fàn)顩r，并在每月的監(jiān)

39、理月報中向業(yè)主報告工程進度控制情況。必時也可提出專題報告。3、事后進度控制1）與承包商制定保證工期不突破的對策措施：技術(shù)措施：如縮短工藝時間，減少技術(shù)間歇期，實行平行流水和立體交叉作業(yè)等；組織措施：如增加作業(yè)隊數(shù)，增加工作人員數(shù)，增加工作班次等；經(jīng)濟措施：如實行包干獎金，提高計價單價，提高獎金水平等；合同措施：利用合同文件所賦予的權(quán)力督促承包商按期完成工程項目，利用合同文件規(guī)定可采取的各種手段和措施監(jiān)督包括加快工程進度；其他配套措施：如改善外部配套條件，改善勞動條件，實施強有力的調(diào)度等。2）因進度差異導(dǎo)致原計劃不能如期完成，則項目總監(jiān)應(yīng)書面向業(yè)主提出報告，提出補救措施的建議，要求施工承包商調(diào)整

40、一相應(yīng)的施工計劃、材料計劃、資金計劃等，提出新的進度計劃，填寫工程進度計劃報審表報項目總監(jiān)審核。3）處理工程索賠與反索賠（主要是處理工期方面的索賠及反索賠）及延期審核工作；4）根據(jù)實際施工進度，及時修改和調(diào)整監(jiān)理工作計劃，以保證下一階段工作順利開展；5）工程項目進度資料的收集整理。七、本工程進度控制重點及監(jiān)理對策1、建議業(yè)主針對本項目具體情況確定合適的合同結(jié)構(gòu)，選擇綜合實力較強的施工企業(yè)作為本項目的總承包商，并要求總包單位派駐具有相應(yīng)協(xié)調(diào)管理能力的項目經(jīng)理班子，承擔(dān)項目施工的協(xié)調(diào)管理工作。2、在基礎(chǔ)、主體施工階段，為保證進度需重點落實好三方面的工作，一是承包單位要保證足夠的資源投入，包括管理人

41、員、施工操作人員、施工用材料設(shè)備，其中監(jiān)理應(yīng)特別加強檢查承包單位的勞動力投入和施工機械、周轉(zhuǎn)材料等的投入；二是要充分利用工作面，同時要策劃好施工作業(yè)流程和施工順序搭接；三是要密切關(guān)注天氣等外部環(huán)境的變化情況，做到當(dāng)出現(xiàn)不利情況時有充分的準(zhǔn)備或及時調(diào)整施工作業(yè)安排。3、根據(jù)工程總體要求，在本項目施工進度監(jiān)理控制計劃表的基礎(chǔ)上，項目監(jiān)理組進場后，經(jīng)詳細(xì)了解有關(guān)工作進展情況，并與業(yè)主充分磋商，協(xié)助業(yè)主提出工程進度控制里程碑，在此基礎(chǔ)上要求承包商編制總進度計劃和各級進度計劃貫徹實施。4、在審核施工單位的施工組織設(shè)計和方案中，對施工單位編制的施工進度計劃進行認(rèn)真地研究和調(diào)整。使施工進度計劃既滿足總進度控

42、制計劃，又具有科學(xué)性和可行性，并充分考慮各種不可預(yù)見因素的影響。項目的總體進度計劃與各單位工程的進度計劃應(yīng)有機結(jié)合。對關(guān)鍵路線上各施工工序，必須采取有效措施優(yōu)先保證勞動力、機具和材料供應(yīng)。5、在工程總體進度計劃的安排上，做到基礎(chǔ)階段加大投入搶進度，主體階段保證投入趕進度，裝飾階段優(yōu)化投入保進度。6、加強施工質(zhì)量的事前控制，力爭將質(zhì)量問題苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，減少返工，杜絕質(zhì)量和安全事故的發(fā)生，以保證工程施工正常有序進行。7、用計算機進度管理軟件，對工程進度實際進展情況進行跟蹤監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)偏差，視情況采取合同措施、組織措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施，以保證工程按總進度控制計劃實施。第三章本工程質(zhì)量控制方案

43、一、質(zhì)量控制目標(biāo)依據(jù)與工程項目有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，通過控制影響工程質(zhì)量的各種因素，使工程項目的實體質(zhì)量、使用功能等各方面滿足業(yè)主的要求，即本工程達(dá)到國家質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、滿足設(shè)計功能。二、質(zhì)量控制措施1、工程項目施工招標(biāo)階段1）協(xié)助業(yè)主編制招標(biāo)文件中的技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求，評審?fù)稑?biāo)書中有關(guān)保證質(zhì)量部分的內(nèi)容。2）協(xié)助業(yè)主考察投標(biāo)單位施工現(xiàn)場的質(zhì)量，檢查投標(biāo)單位的質(zhì)量保證體系。3）協(xié)助業(yè)主進行施工承包合同洽談，明確合同中有關(guān)質(zhì)量責(zé)任的條款。2、工程項目開工建設(shè)前的準(zhǔn)備階段1）施工現(xiàn)場的復(fù)查，包括界樁、標(biāo)準(zhǔn)點的定位復(fù)核。2）施工環(huán)境調(diào)查，對所發(fā)現(xiàn)的影響質(zhì)量的重大外部因素寫出評估報告及制定預(yù)防措

44、施。3）由項目總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理人員熟悉監(jiān)理合同、施工承包合同，認(rèn)真熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明和技術(shù)資料，充分了解項目設(shè)計意圖和各項技術(shù)要求。4）協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計交底及圖紙會審工作。5）審查承包商的施工準(zhǔn)備工作，包括承包商的管理機構(gòu)和負(fù)責(zé)人名單，承包商現(xiàn)場人員及進場計劃，進場設(shè)備、機械的數(shù)量、型號、規(guī)格等計劃。6）對承包商編制的施工組織設(shè)計、重要技術(shù)方案進行審查，必要時對特殊項目建議業(yè)主組織專家進行專項評審。7）根據(jù)合同條款規(guī)定，審查現(xiàn)場開工條件。3、工程項目施工階段1）質(zhì)量的事前控制根據(jù)招標(biāo)文件及合同條款規(guī)定，審查分包商的資質(zhì)；根據(jù)工程承包合同有關(guān)條款，依據(jù)設(shè)計文件，對承建商采購材料、設(shè)備及構(gòu)

45、配件進行控制，主要材料的規(guī)格、型號、樣式應(yīng)征得業(yè)主的認(rèn)可。業(yè)主提供材料設(shè)備時，應(yīng)業(yè)主的要求，專業(yè)監(jiān)理工程師可以協(xié)助業(yè)主進行設(shè)備選型，設(shè)備到貨后依照合同組織開箱驗收并辦理相應(yīng)手續(xù)。施工機械的質(zhì)量控制。對工程質(zhì)量或?qū)Π踩兄卮笥绊懙氖┕C械、設(shè)備，應(yīng)審核承包商提供的技術(shù)性能的報告，塔吊、樁機等必須通過安檢部門驗收，凡不符合要求的不能使用；要求承包商建立健全質(zhì)量保證體系，并檢查督促其有效實施。要求承包商實施目標(biāo)管理制度，在項目監(jiān)理過程中，如發(fā)現(xiàn)承包商的施工管理人員或技術(shù)操作工人的技術(shù)水平不能滿足要求，管理混亂，忽視施工質(zhì)量時，項目總監(jiān)應(yīng)按實向業(yè)主匯報，及時提請業(yè)主撤換不合格的施工承包商或施工管理人員

46、和工人?？偙O(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審核施工組織設(shè)計，提出審核修改意見；總監(jiān)組織審查承包單位質(zhì)量管理體系，技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系；審核施工方案，尤其要認(rèn)真審核新材料、新工藝、新技術(shù)等施工方案；對進場的材料、設(shè)備嚴(yán)格按合同約定或有關(guān)工程質(zhì)量管理文件規(guī)定進行抽樣檢驗，并按比例采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢，合格后方可用于本工程。2）質(zhì)量的事中控制要求承包商建立和完善工序控制體系。把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)，對重要工序應(yīng)建立質(zhì)量管理點，及時檢查或?qū)徍顺邪烫峤坏馁|(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表；項目監(jiān)理部按監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)的要求，督促承包商加強施工工藝管理，認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，以提高項目

47、質(zhì)量穩(wěn)定性；加強工序控制，對隱蔽工程實行驗收簽證制，對關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序進行旁站監(jiān)理，加強中間檢查和技術(shù)復(fù)核，防止質(zhì)量隱患。嚴(yán)格驗收制度，嚴(yán)格檢查驗收各道工序，達(dá)到要求驗收通過后方可進行下道工序施工。各監(jiān)理人員作好監(jiān)理日報，認(rèn)真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提出專題報告，由項目總監(jiān)簽發(fā)送業(yè)主及承包商。檢查承包商是否嚴(yán)格按照現(xiàn)行國家建筑安裝施工規(guī)范和設(shè)計圖紙要求進行施工。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時向有關(guān)責(zé)任人提出口頭整改意見或發(fā)監(jiān)理工程師聯(lián)系單，如整改不力或堅持不改，可由項目總監(jiān)直接向承包商簽發(fā)書面整改通知單、指令單。審查技術(shù)變更和會簽設(shè)計變更。凡因施工原因

48、需修改設(shè)計，應(yīng)通過現(xiàn)場設(shè)計代表，經(jīng)設(shè)計單位研究確定后提出設(shè)計修改通知。專業(yè)監(jiān)理工程師參與設(shè)備調(diào)試，對各類水泵、變電設(shè)備、電梯設(shè)備、智能化設(shè)備等進行單機、聯(lián)合試運轉(zhuǎn)和調(diào)試；監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，深入施工現(xiàn)場，以預(yù)控為主，及時發(fā)現(xiàn)問題，早期處理，防止一般性工程質(zhì)量事故，杜絕重大工程質(zhì)量事故。組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會。3）質(zhì)量的事后控制按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和方法，對完成的分項、分部工程，單位工程進行檢驗；工程驗收:收到承包商工程驗收申請報告，項目總監(jiān)組織有關(guān)單位進行預(yù)驗收，并將預(yù)驗收結(jié)果通告承包商，并督促承包商對不合格項的整改；協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收工作；審查承包商提交的竣工資料和竣工圖整理工程項目

49、技術(shù)文件資料。4）質(zhì)量控制流程圖單位工程質(zhì)量控制程序流程圖 （見圖3-1）隱蔽工程、分部分項工程簽認(rèn)程序流程圖（見圖3-2）原材料、構(gòu)配件及設(shè)備簽認(rèn)程序流程圖 （見圖3-3）工程事故處理程序流程圖 （見圖3-4）圖3-1 單位工程質(zhì)量控制程序監(jiān)理進場準(zhǔn)備參加圖紙會審組織監(jiān)理工作交底會審批施工組織設(shè)計簽認(rèn)“施工組織設(shè)計審批單”審定分包單位簽認(rèn)分包單位資格審查審批表審定結(jié)構(gòu)用原材料設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量，對影響使用功能和觀感的材料進行預(yù)控 參加隱蔽工程驗收簽認(rèn)“工程檢驗認(rèn)可書”或“不合格工程通知書” 核定分部分項工程質(zhì)量核簽分部分項工程質(zhì)量評定表 認(rèn)定裝飾工程樣板間簽認(rèn)“認(rèn)可通知書”監(jiān)理單位簽認(rèn)必要文

50、件后，施工單位可進行下一道工序施工監(jiān)理監(jiān)督施工單位進行竣工前自檢監(jiān)理單位組織竣工初驗監(jiān)理協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收監(jiān)督施工單位報請質(zhì)監(jiān)站核定單位工程質(zhì)量等級監(jiān)理單位簽發(fā)“竣工移交證書” 圖3-2 隱蔽工程、分項分部工程簽認(rèn)程序合格：簽認(rèn)“工程檢驗認(rèn)可書”不合格：簽發(fā)“不合格工程通知書”施工單位填“隱蔽工程報驗單”和分項工程質(zhì)評表進入下道工序整改或返工監(jiān)理工程師檢查分部、分項工程是否達(dá)到控制標(biāo)準(zhǔn)檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求檢查隱蔽工程和分部分項工程是否完成施工單位隱檢、分部分項驗收自檢記錄簽認(rèn)完成質(zhì)量保證資料齊全、合格分部、分項工程質(zhì)量評定完成，自評結(jié)果符合質(zhì)量控制要求圖3-3 原材料、構(gòu)配件及設(shè)備簽

51、認(rèn)程序施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位填報“材料報驗單”和“設(shè)備報驗單”并附有關(guān)質(zhì)保文件和復(fù)驗報告監(jiān)理工程師審核質(zhì)保文件是否符合設(shè)計文件及工程合同文件要求監(jiān)理工程師會同施工單位和供貨單位對產(chǎn)品進行外觀檢查，必要時作抽檢簽認(rèn)“材料報驗單”和“設(shè)備報驗單”施工單位在指定部位使用材料及設(shè)備不能進入現(xiàn)場否符合要求？是否是符合要求？ 圖3-4 工程質(zhì)量事故處理程序施工單位一般質(zhì)量事故或質(zhì)量問題嚴(yán)重質(zhì)量事故施工單位填報“質(zhì)量問題報告單”按建設(shè)部關(guān)于“工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序”規(guī)定執(zhí)行設(shè)計單位制定或?qū)彾ㄊ鹿始百|(zhì)量問題技術(shù)處理方案監(jiān)理單位簽認(rèn)“工地指令”監(jiān)理單位檢查督促事故技術(shù)處理方案的執(zhí)行 4、項目保修階段

52、為了保護業(yè)主的合法權(quán)益，維護公共安全和公眾利益，監(jiān)理應(yīng)協(xié)助業(yè)主做好缺陷保修期的管理工作。監(jiān)理的工作重點如下：（1）明確建筑工程的保修范圍和保修期限根據(jù)房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法（中華人民共和國建設(shè)部令第80號）的有關(guān)規(guī)定，建筑工程的保修范圍應(yīng)當(dāng)包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程和其他土建工程，以及電氣管線、上下水管線的安裝工程，供熱、供冷系統(tǒng)工程等項目；保修的期限應(yīng)當(dāng)按照保證建筑物合理壽命年限內(nèi)正常使用，維護使用者合法權(quán)益的原則確定。一般地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)為設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限；防水工程為（屋面、衛(wèi)生間、外墻等）為5年；供熱、供冷系統(tǒng)為2個采暖或供冷期；電氣管線、給排水管道、

53、設(shè)備安裝、裝修工程為2年。其他國家未規(guī)定的保修期的部位，根據(jù)業(yè)主要求確定。因此，監(jiān)理除了應(yīng)協(xié)助業(yè)主在工程施工合同中對保修范圍、保修期限值明確規(guī)定外。還應(yīng)要求各承包商制定完善缺陷保修期的保修計劃和保修措施（質(zhì)量保修書），并監(jiān)督其有效執(zhí)行。（2）保修期內(nèi)出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題，監(jiān)理應(yīng)積極參與調(diào)查研究，確定發(fā)生工程質(zhì)量問題的責(zé)任，共同研究修補措施并督促實施。對于因承包商責(zé)任造成的工程質(zhì)量問題，應(yīng)責(zé)成承包商無條件修復(fù)，確保工程結(jié)構(gòu)安全和各使用功能不受影響，修復(fù)費用由承包商承擔(dān)。對于非承包商責(zé)任造成的工程質(zhì)量問題，原則上應(yīng)由該工程承包商負(fù)責(zé)修復(fù)，修復(fù)費用由業(yè)主或責(zé)任方承擔(dān)。因工程質(zhì)量缺陷對他人人身財產(chǎn)造成的

54、損害，或保修不及時造成新的損害，由缺陷責(zé)任方或拖延責(zé)任方承擔(dān)，作為監(jiān)理，應(yīng)充分關(guān)注保修期的工作；當(dāng)接到業(yè)主通知，應(yīng)在24小時內(nèi)派相關(guān)專業(yè)的專業(yè)監(jiān)理工程師趕到現(xiàn)場進行處理。（3）當(dāng)承包商不履行保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù)時，監(jiān)理應(yīng)積極協(xié)助業(yè)主提供依據(jù)、證據(jù)等書面材料，并提出對其的懲罰建議（包括經(jīng)濟處罰和報建設(shè)行政部門的行政處罰或罰款），供業(yè)主參考。（4）缺陷保修期階段，項目監(jiān)理部應(yīng)安排專業(yè)工程師進行定期回訪，回訪周期不大于6個月。對工程使用情況和可能發(fā)生的保修內(nèi)容進行分析，并以書面形式向業(yè)主報告。（5）發(fā)生工程缺陷保修工作時，監(jiān)理應(yīng)委托專人在現(xiàn)場進行控制，其控制內(nèi)容包括：審查承包商的維修方案；對維

55、修使用的材料、設(shè)備進行檢查驗收；對維修過程進行監(jiān)督、檢查；對維修工作進行質(zhì)量鑒定或驗收；對維修工作中產(chǎn)生的技術(shù)資料和施工資料進行整理匯總，并交業(yè)主歸檔。（6）在整個工程保修期（最高期限為工程驗收合格之日起5年）結(jié)束后，安排專人檢查工程保修情況，并將完整的保修期資料移交給業(yè)主。三、旁站監(jiān)理1、旁站監(jiān)理的工作目標(biāo)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量符合設(shè)計文件及施工質(zhì)量驗收規(guī)范的要求。按照工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文的要求，開展旁站監(jiān)理工作，使工程施工質(zhì)量處于受控狀態(tài)。2、旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)（1）檢查施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機械、建筑材料準(zhǔn)備情況；（2）在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、

56、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)情況；（3）核查進場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗報告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進行檢驗或者委托具有資格的第三方進行復(fù)驗；（4）做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料。3、旁站監(jiān)理的程序（1）對旁站監(jiān)理人員進行旁站技術(shù)交底、配備旁站監(jiān)理設(shè)施。（2）對施工單位人員、機械、材料、施工方案、安全措施及上一道工序質(zhì)量報驗等進行檢查。（3）具備旁站監(jiān)理條件時，旁站監(jiān)理人員按照旁站監(jiān)理的內(nèi)容實施旁站監(jiān)理工作，并做好旁站監(jiān)理記錄。（4）旁站監(jiān)理過程中，旁站監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量和安全隱患時，應(yīng)及時上報。（5）旁站結(jié)束后，旁站監(jiān)理人員在

57、旁站記錄上簽字。4、旁站工序監(jiān)理措施旁站監(jiān)理人員將真履行職責(zé)，對需要實施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，如實準(zhǔn)確地做好旁站監(jiān)理記錄。凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員未在旁站監(jiān)理記錄（見附件）上簽字的，不得進行下一道工序施工。旁站監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理時，發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改；發(fā)現(xiàn)其施工活動已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的，將及時向總監(jiān)理工程師報告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或者采取其他應(yīng)急措施。旁站監(jiān)理記錄是監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師依法行使有關(guān)簽字權(quán)的重要依據(jù)。對于需要旁站監(jiān)理的關(guān)

58、鍵部位、關(guān)鍵工序施工，凡沒有實施旁站監(jiān)理或者沒有旁站監(jiān)理記錄的，監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師不得在相應(yīng)文件上簽字。4、本工程監(jiān)理旁站工序在基礎(chǔ)工程方面包括：土方回填，地下室混凝土澆筑、防水細(xì)部；在主體結(jié)構(gòu)工程方面包括：混凝土澆筑。在安裝工程方面包括：閥門試驗，風(fēng)管漏光試驗，火警探頭測試，接地電阻、絕緣電路測試，室內(nèi)、外給水管道試壓，室內(nèi)熱水管道試壓，室內(nèi)排水管道灌水、通球試驗。5、旁站監(jiān)理實施內(nèi)容旁站監(jiān)理的范圍旁站監(jiān)理的內(nèi)容基礎(chǔ)工程預(yù)應(yīng)力管樁樁基檢測地下室混凝土澆筑土方回填1、是否按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和批準(zhǔn)的設(shè)計文件、施工組織設(shè)計施工。2、是否使用合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備。3、施工單位有關(guān)現(xiàn)

59、場管理人員、質(zhì)檢人員是否在崗。4、施工操作人員的技術(shù)水平、操作條件是否滿足施工工藝要求，特殊操作人員是否持證上崗。5、施工環(huán)境是否對工程質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。6、施工過程中重要的檢查驗收和試驗。7、施工過程是否存在質(zhì)量和安全隱患。對施工過程中出現(xiàn)的較大質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患，旁站人員可采用照相手段予以記錄。結(jié)構(gòu)工程混凝土施工施工縫處理后澆帶施工防水施工安裝工程電氣工程給排水及消防工程建筑弱電工程暖通工程電梯安裝隱蔽工程的隱蔽過程全過程跟蹤監(jiān)督建筑材料的見證和取樣全過程跟蹤監(jiān)督新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備實驗過程全過程跟蹤監(jiān)督監(jiān)理合同規(guī)定的其他應(yīng)旁站的部位和工序從其規(guī)定第四章本工程投資控制方案一、投資

60、控制的目標(biāo)及任務(wù)根據(jù)投資控制決算不能超預(yù)算、預(yù)算不能超概算的原則，本項目投資控制的目標(biāo)是使本工程的實際投資額不超過本工程的投資概算。本項目投資控制的工作是：參與本工程項目總投資的分析、論證。協(xié)助業(yè)主編制總投資分解規(guī)劃，并在項目實施過程中控制其執(zhí)行。在必要時及時建議業(yè)主調(diào)整總投資規(guī)劃。協(xié)助業(yè)主編制工程項目各階段資金使用計劃，并控制其執(zhí)行。協(xié)助業(yè)主確定招標(biāo)文件和合同文件中有關(guān)投資控制的條款。嚴(yán)格控制工程變更，根據(jù)本工程合同文件，審核承包商申報的工程增減預(yù)算。在項目實施過程中，進行投資計劃值與實際值的比較，并每月、季、年提交各種投資控制報表。對計劃、施工、工藝、材料及設(shè)備作必要的技術(shù)經(jīng)濟比較論證，以