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文檔簡介

1、2022年加油站員工作總結回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙繁忙碌，沒有太多的時間寫工作總結，年底了，靜下心來總結今年工作中的得失，檢查自己的獲得成績和缺乏，為明年的工作做好安排和方案。因此，本人就這一年的工作小結如下：一、思想方面自從2022年進入中石化，在單位領導和站長的精心培育下，通過自身不斷努力，無論思想上、學習上還是工作上，都獲得較大的收獲。思想上，堅持四項根本原那么，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關規(guī)章制度，認真執(zhí)行上級按排的工作和任務;學習上，認真學習，刻苦鉆研，對油站各方面都深化理解，積極參加各種交流和培訓，在此期間獲得中級工證書和省計量證。二、工作

2、方面圍繞公司零管部的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務，總結以下三點經歷：1.認真負責：不管什么行業(yè)，什么職位，我認為做事做人都要認真負責，做加油員更要如此，加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。2.團結互助：加油站工作的正常運行和加油站各位員工是嚴密聯絡在一起的，不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都要實事求是及時反響，多方援助、靈敏處理;不要不理不睬、置之不理。3.溝通交流：員工與員工要加強溝通，因為員工不是一個人在工作，而是一個團隊在工作，一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問清楚對方要什么、要多少，以免產生不必要的費事和損失。三、管理方面自從當了主管以后，主要是分配和催促各員工的工作，其次就是以身作那么從以下三方面帶發(fā)動工積極展開工作：1.吃苦耐勞、認真負責，積極帶發(fā)動工做好油品銷售，進步加油站各油品的銷量;2.熱情效勞、真誠對待每一位顧客，爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可;3.組織員工學習、理解油站平安隱患，進步員工平安防范意識，做到促銷量保平安;一年來積累了一些小經歷也獲得了一定的成績,但與上級的要求相比

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