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文檔簡介
1、員工百分考核制度金水灣生態(tài)園二零一三年十月二十三日為保障安全生產(chǎn),提高員工工作積極性,加強員工工作責(zé)任心,針對本酒店每月文明獎金的發(fā)放,特制定員工個人百分考核制度。1、每人每月基分為一百分。2、百分考核權(quán)一般為直接上級對直接下級,也包括調(diào)度等職能部門的檢查,上級對所屬下級范圍的員工有處罰權(quán),主操以上有此權(quán)限,連帶責(zé)任至檢查者的下一級為止職能部門檢查只對檢查對象。3、每月文明獎金發(fā)放時,以個人所得分值為依據(jù)并綜合考慮獎金標(biāo)準(zhǔn)。4、每月各部門將百分考核情況報綜合辦公室,各部門不設(shè)二級金庫。5、文明獎金發(fā)放為背對背式,相互之間具有保密性。6、每月百分記錄有累積作用,可作為年終評定的依據(jù)。一、考核人員
2、:部門主管人員、部門經(jīng)理、總經(jīng)理二、被考核人員:一線員工包括收銀員、吧員、迎賓員、傳菜員、服務(wù)員、保潔員、廚師、保安等,二線員工包括采購員、庫管員、財務(wù)人員、文員、電工、網(wǎng)絡(luò)維護等。三、考核方法: 1、所有人員均采取自我 HYPERLINK /search?word=%E8%BF%B0%E8%81%8C%E6%8A%A5%E5%91%8A&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進行一次。 2、 HYPERLINK /search?word=%E8%BF%B0%E8%81%8C%E6%8A%A5%E5%91%8
3、A&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面 HYPERLINK /search?word=%E8%BF%B0%E8%81%8C%E6%8A%A5%E5%91%8A&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 述職報告給上級主管部門經(jīng)理。 3、上級評價:采用級別評價法,即直接主管人員初評打分、上級主管部門經(jīng)理復(fù)評打分的方法。四、考核時間: 1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月 HYPERLINK /search?word=%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%AE%A1%E5%88%
4、92&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報 HYPERLINK /search?word=%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E9%83%A8&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 財務(wù)部。 2、季度考核:所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的 HYPERLINK /search?word=%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%AE%A1%E5%88%92&fr=qb_search_exp&i
5、e=utf8 t _blank 工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。 3、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年 HYPERLINK /search?word=12%E6%9C%8825%E6%97%A5&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人 HYPERLINK /search?word=%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%AE%A1%E5%88%92&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 工作計劃交直接上級,
6、直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于1 HYPERLINK /search?word=2%E6%9C%8830%E6%97%A5&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 2月30日前完成上級評價并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。 4、試用期員工不參加年中、年終考核。注:由辦公室將考核 HYPERLINK /search?word=%E8%B5%84%E6%96%99%E6%95%B4%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 資料整理歸入員工 HYPERLINK /search?word=%E4%B8%AA%E4%BA%BA%E
7、6%A1%A3%E6%A1%88&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 個人檔案。以年中、年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā) HYPERLINK /search?word=%E5%B9%B4%E7%BB%88%E5%A5%96%E9%87%91&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 年終獎金。五、考核內(nèi)容: 1、 HYPERLINK /search?word=%E5%B2%97%E4%BD%8D%E8%81%8C%E8%B4%A3&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 崗位職責(zé)考核: 指對每個員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上
8、級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進行評價。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成。 2、能力考核: 指對具體職務(wù)所需要的 HYPERLINK /search?word=%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E8%83%BD%E5%8A%9B&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 基本能力以及經(jīng)驗 HYPERLINK /search?word=%E6%80%A7%E8%83%BD%E5%8A%9B&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 性能力進行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗 H
9、YPERLINK /search?word=%E6%80%A7%E8%83%BD%E5%8A%9B&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。 3、品德考核: 指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及 HYPERLINK /search?word=%E4%B8%AA%E4%BA%BA%E4%BF%AE%E5%85%BB&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 個人修養(yǎng)等構(gòu)成。 4、學(xué)識考核: 指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的
10、治理學(xué)識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。 5、 HYPERLINK /search?word=%E7%BB%84%E7%BB%87%E7%BA%AA%E5%BE%8B&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 組織紀(jì)律考核:指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、 HYPERLINK /search?word=%E7%8E%AF%E5%A2%83%E5%8D%AB%E7%94%9F&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。六、考核等級: 1、A級(優(yōu)秀級
11、)90100分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。 2、B級(良好級)8090分 工作成果 達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出。 3、C級(合格級)7080分 工作成果均達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。 4、D級(較差級)6070分 工作成果未完全達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達到。 5、E級( HYPERLINK /search?word=%E6%9E%81%E5%B7%AE&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 極差級)60分以下 工作成果均未達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。七、考核結(jié)果的應(yīng)用 1、 HYPERLINK /search?word=%E4%B8%9A%
12、E7%BB%A9%E8%80%83%E6%A0%B8&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 員工百分考核成績將作為員工年終評選以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當(dāng)本店 HYPERLINK /search?word=%E7%BC%96%E5%88%B6%E5%86%85&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。 2、 HYPERLINK /search?word=%E4%B8%9A%E7%BB%A9%E8%80%83%E6%A0%B8&fr=qb_search_ex
13、p&ie=utf8 t _blank 員工百分考核成績?yōu)锳級者,當(dāng)月文明獎為100元 3、 HYPERLINK /search?word=%E4%B8%9A%E7%BB%A9%E8%80%83%E6%A0%B8&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 員工百分考核成績?yōu)锽級者,當(dāng)月文明獎為80元 4、 HYPERLINK /search?word=%E4%B8%9A%E7%BB%A9%E8%80%83%E6%A0%B8&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 員工百分考核成績?yōu)镃級者,當(dāng)月文明獎為70元5、 HYPERLINK /sear
14、ch?word=%E4%B8%9A%E7%BB%A9%E8%80%83%E6%A0%B8&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 員工百分考核成績?yōu)镈級者,當(dāng)月扣除文明獎的百分之50,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。 6、 HYPERLINK /search?word=%E4%B8%9A%E7%BB%A9%E8%80%83%E6%A0%B8&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 員工百分考核成績?yōu)镋級者,當(dāng)月文明獎金全部扣除,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。 7、季度考核:季度考核成績主要應(yīng)用于員工職位晉升使用,本店原則上每季度進行一次晉升考核。 8、年度考核:年度考核成績主要應(yīng)用于員工職位晉升使用及年終獎金的考核發(fā)放。 八、考核紀(jì)律: 1、上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對親自培訓(xùn)的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。 2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去文明獎金。 3、考核工作必須在
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