微信公眾號運(yùn)營培訓(xùn)課程課件

1、從0到1的公眾號運(yùn)營公眾號基礎(chǔ)講解01公眾號簡介分類及區(qū)別02后臺基礎(chǔ)功能04基礎(chǔ)排版05目錄CONTENTS注冊及認(rèn)證材料03運(yùn)營及推廣0601微信公眾號是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號，通過公眾號，商家可在微信平臺上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動平臺 。公眾號簡介 INTRODUCTION02 服務(wù)號 訂閱號公眾號分類及區(qū)別CLASSIFICATION服務(wù)號簡介什么是服務(wù)號？ 服務(wù)號，為企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力，主要偏向服務(wù)類交互。 服務(wù)號是指每月只有4次群發(fā)機(jī)會，但消息會直接顯示在好友列表，打開率比較高，同時取關(guān)率也會比較高。比較

2、適合公司企業(yè)注冊。服務(wù)號功能011個月（自然月）內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息。02發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，會顯示在對方的聊天列表中，相對應(yīng)微信的首頁。03服務(wù)號會在訂閱用戶的通訊錄中。通訊錄中有一個公眾號的文件夾，點(diǎn)開可以查看所有服務(wù)號。04服務(wù)號可申請自定義菜單。訂閱號簡介 訂閱號，為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，主要功能是在微信端給用戶傳達(dá)資訊；功能類似報(bào)紙雜志，提供新聞信息。 訂閱號每天（24小時內(nèi)）可以發(fā)送1條群發(fā)消息。發(fā)給訂閱用戶的消息，將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。什么是訂閱號？訂閱號功能01每天（24小時內(nèi)）可以發(fā)送1條群發(fā)消息03相較服務(wù)號，訂閱號消息需要點(diǎn)擊兩次才

3、可以打開。02發(fā)給訂閱用戶的消息，將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中04在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。03訂閱號-注冊及相關(guān)認(rèn)證材料訂閱號-注冊及相關(guān)認(rèn)證材料注冊及認(rèn)證材料AUTHENTICATIONG注冊及認(rèn)證材料郵箱及密碼、手機(jī)號身份證照片、座機(jī)號公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼微信昵稱、微信號、公司logo公司功能介紹、企業(yè)郵箱服務(wù)號訂閱號郵箱及密碼、身份證照片手機(jī)號、座機(jī)號、公司名稱 微信昵稱、微信號、logo頭像公司功能介紹（公司簡介）04創(chuàng)作管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)留言功能公眾號設(shè)置后臺基礎(chǔ)功能FUNCTION05文章排版基本格式圖文編輯工具、作圖工具基礎(chǔ)排版FORMA

4、T排版基礎(chǔ)格式整體要求干凈簡潔優(yōu)美、采用對齊對比原則、文章完整，有首有尾，合理插入公司業(yè)務(wù)廣告（每篇文章廣告最好不要超過3個）。正文字體采用微軟雅黑，字號14-16號，根據(jù)文章篇幅及內(nèi)容來定，采用重點(diǎn)突出原則，合理使用加粗等。文字行間距為1.5-2倍，字間距為0.5-1；兩側(cè)邊距為5-10。公眾號封面配圖風(fēng)格、色系保持統(tǒng)一（為節(jié)省時間和保持風(fēng)格統(tǒng)一，可準(zhǔn)備幾套通用模板）。具體格式根據(jù)實(shí)際效果而定。（前期公眾號風(fēng)格定位可多收集參考同行業(yè)公眾號）排版編輯器THE ONE135編輯器THE TWO96編輯器THETHREE秀米排版THE FOUR小螞蟻編輯器135編輯器：/96編輯器：/秀米：https:/xiumi.us/#/studio/papers小螞蟻編輯器：/二維碼生成器：https:/cli.im/url作圖網(wǎng)站THE ONE創(chuàng)客貼THE TWO圖怪獸THETHREE包圖網(wǎng)THE FOUR可畫創(chuàng)客貼圖怪獸包圖網(wǎng)可畫06運(yùn)營及推廣OPERATION基本運(yùn)營及推廣基礎(chǔ)運(yùn)營日常推文、子菜單設(shè)置用戶消息回復(fù)、關(guān)鍵詞設(shè)置01020304深度運(yùn)營用戶習(xí)慣分析、粉絲渠道來源分析、閱讀習(xí)慣分析等推廣增粉及曝光前期：自