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1、沃爾瑪通過物流運輸?shù)暮侠砘?jié)約成本1.沃爾瑪通過物流運輸?shù)暮侠砘?jié)約成本案例介紹沃爾瑪公司是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè),在物流運營過程中,盡可能地降低成本是其經(jīng)營的哲學(xué)。沃爾瑪有時采用空運,有時采用船運,還有一些貨物采用卡車公路運輸。在中國,沃爾瑪百分之百地采用公路運輸,所以如何降低卡車運輸成本,是沃爾瑪物流管理面臨的一個重要問題,為此他們主要采取了以下措施:(1)沃爾瑪使用一種盡可能大的卡車,大約有16米加長的貨柜,比集裝箱運輸卡車更長或更高。沃爾瑪把卡車裝得非常滿,產(chǎn)品從車廂的底部一直裝到最高,這樣非常有助于節(jié)約成本。(2)沃爾瑪?shù)能囕v都是自有的,司機(jī)也是他的員工。沃爾瑪?shù)能囮牬蠹s有5000
2、名非司機(jī)員工,有3700多名司機(jī),車隊每周一次運輸可以達(dá)70008000公里。沃爾瑪知道,卡車運輸是比較危險的,有可能會出交通事故。因此,對于運輸車隊來說,保證安全是節(jié)約成本最重要的環(huán)節(jié)。沃爾瑪?shù)目谔柺恰鞍踩谝?,禮貌第一”,而不是“速度第一”。在運輸過程中,卡車司機(jī)們都非常遵守交通規(guī)則。沃爾瑪定期在公路上對運輸車隊進(jìn)行調(diào)查,卡車上面都帶有公司的號碼,如果看到司機(jī)違章駕駛,調(diào)查人員就可以根據(jù)車上的號碼報告,以便于進(jìn)行懲處。沃爾瑪認(rèn)為,卡車不出事故,就是節(jié)省公司的費用,就是最大限度地降低物流成本,由于狠抓了安全駕駛,運輸車隊已經(jīng)創(chuàng)造了300萬公里元事故的紀(jì)錄。(3)沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng)對車輛進(jìn)
3、行定位,因此在任何時候,調(diào)度中心都可以知道這些車輛在什么地方,離商店有多遠(yuǎn),還需要多長時間才能運到商店,這種估算可以精確到小時。沃爾瑪知道卡車在哪里,產(chǎn)品在哪里。就可以提高整個物流系統(tǒng)的效率,有助于降低成本。(4)沃爾瑪?shù)倪B鎖商場的物流部門,24小時進(jìn)行工作,無論白天或晚上,都能為卡車及時卸貨。另外,沃爾瑪?shù)倪\輸車隊還利用夜間進(jìn)行運輸,從而做到了當(dāng)日下午進(jìn)行集貨,夜間進(jìn)行異地運輸,翌日上午即可送貨上門,保證在1518個小時內(nèi)完成整個運輸過程,這是沃爾瑪在速度上取得優(yōu)勢的重要措施。?(5)沃爾瑪?shù)目ㄜ嚢旬a(chǎn)品運到商場后,商場可以把它整個地卸下來,而不用對每個產(chǎn)品逐個檢查,這樣就可以節(jié)省很多時間和精
4、力,加快了沃爾瑪物流的循環(huán)過程,從而降低了成本。這里有一個非常重要的先決條件,就是沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)能夠確保商場所得到的產(chǎn)品是與發(fā)貨單完全一致的產(chǎn)品。(6)沃爾瑪?shù)倪\輸成本比供貨廠商自己運輸產(chǎn)品要低。所以廠商也使用沃爾瑪?shù)目ㄜ噥磉\輸貨物,從而做到了把產(chǎn)品從工廠直接運送到商場,大大節(jié)省了產(chǎn)品流通過程中的倉儲成本和轉(zhuǎn)運成本。沃爾瑪?shù)募信渌椭行陌焉鲜龃胧┯袡C(jī)地組合在一起,做出了一個最經(jīng)濟(jì)合理的安排,從而使沃爾瑪?shù)倪\輸車隊能以最低的成本高效率地運行。案例點評運輸合理化的影響因素很多。綜合來說。第一,企業(yè)應(yīng)盡可能就近運輸,避免舍近求遠(yuǎn);第二,物流部門應(yīng)盡量減少裝卸、搬運、轉(zhuǎn)運等中間環(huán)節(jié),盡可能組織直達(dá)、
5、直接運輸,使貨物不進(jìn)入中轉(zhuǎn)倉庫,而由產(chǎn)地直達(dá)運銷地或客戶,減少運輸環(huán)節(jié);第三,要根據(jù)不同貨物的特點,分別利用鐵路、水運或汽車運輸,選擇最佳的運輸路線,并積極改進(jìn)車船的裝載方法、提高技術(shù)裝載量、使用最少的運力來運輸更多的貨物,提高運輸生產(chǎn)效率;第四,盡量減少客戶等待時間使物流工作滿足客戶需要,成為贏得客戶滿意的一個重要因素。所以要想方設(shè)法加快貨物運輸,盡量壓縮待運期,使大批貨物不要長期徘徊、停留在運輸過程中;第五,積極節(jié)約運輸成本,提高運輸效益。在日常工作決策中,運輸?shù)某杀?、速度和一致性是最有可能影響運輸合理化的三個因素。因為最低的運輸費用并不意味著最低的運輸成本,最低的運輸總成本也并不意味著合
6、理化的運輸。運輸?shù)暮侠砘P(guān)系著其他物流環(huán)節(jié)設(shè)計的合理化。因此,應(yīng)首先站在整個物流系統(tǒng)一體化的高度,綜觀全局,再對運輸?shù)母鱾€具體環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,最終達(dá)到合理化。該案例中,沃爾瑪?shù)奈锪鬟\輸解決方案,第(1)、(4)、(5)方面,采用大尺寸、大容量的裝載運輸工具,24小時全天候卸貨,目的是提高運輸效率,縮短運送時間,降低運輸成本,使運送時間最短,運送成本最經(jīng)濟(jì),從而使沃爾瑪?shù)倪\輸成本比供貨廠商自己運輸產(chǎn)品要低。所以廠商也使用沃爾瑪?shù)目ㄜ噥磉\輸貨物,從而做到了把產(chǎn)品從工廠直接運送到商場,大大節(jié)省了產(chǎn)品流通過程中的倉儲成本和轉(zhuǎn)運成本。沃爾瑪不僅在運輸時間和成本的節(jié)約上下工夫,同時也輔助以安全保障措施,先進(jìn)
7、的物流信息技術(shù)的應(yīng)用,以及與配送中心的工作密切結(jié)合。從而通過物流運輸?shù)暮侠砘?jīng)營,減少了運輸環(huán)節(jié),降低運輸費用,縮短了運輸時間,實現(xiàn)了運輸成本在整個物流系統(tǒng)中的有效降低。思考題(1)簡述物流運輸合理化的途徑和“五要素”。(2)通過該案例分析如何從綜合物流系統(tǒng)的角度降低運輸成本。(3)簡評“盡可能實現(xiàn)大批量運輸,避免小批量多批次運輸就是提高物流運輸效率,節(jié)約物流成本”這句話的合理性?!拔譅柆敗苯档瓦\輸成本的具體措施沃爾瑪公司是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè),在物流運營過程中,盡可能地降低成本是其經(jīng)營的哲學(xué)。沃爾瑪有時采用空運,有時采用船運,還有一些貨物采用卡車公路運輸。在中國,沃爾瑪百分之百地采用公路
8、運輸,所以如何降低卡車運輸成本,是沃爾瑪物流管理面臨的一個重要問題,為此他們主要采取了以下措施:1、沃爾瑪使用一種盡可能大的卡車,大約有16米加長的貨柜,比集裝箱運輸卡車更長或更高。沃爾瑪把卡車裝得非常滿,產(chǎn)品從車廂的底部一直裝到最高,這樣非常有助于節(jié)約成本。2、沃爾瑪?shù)能囕v都是自有的,司機(jī)也是他的員工。沃爾瑪?shù)能囮牬蠹s有5000名非司機(jī)員工,還有3700多名司機(jī),車隊每周每一次運輸可以達(dá)70008000公里。沃爾瑪知道,卡車運輸是比較危險的,有可能會出交通事故。因此,對于運輸車隊來說,保證安全是節(jié)約成本最重要的環(huán)節(jié)。沃爾瑪?shù)目谔柺恰鞍踩谝?,禮貌第一”,而不是“速度第一”。在運輸過程中,卡車
9、司機(jī)們都非常遵守交通規(guī)則。沃爾瑪定期在公路上對運輸車隊進(jìn)行調(diào)查,卡車上面都帶有公司的號碼,如果看到司機(jī)違章駕駛,調(diào)查人員就可以根據(jù)車上的號碼報告,以便于進(jìn)行懲處。沃爾瑪認(rèn)為,卡車不出事故,就是節(jié)省公司的費用,就是最大限度地降低物流成本,由于狠抓了安全駕駛,運輸車隊已經(jīng)創(chuàng)造了300萬公里無事故的紀(jì)錄。3、沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng)對車輛進(jìn)行定位,因此在任何時候,調(diào)度中心都可以知道這些車輛在什么地方,離商店有多遠(yuǎn),還需要多長時間才能運到商店,這種估算可以精確到小時。沃爾瑪知道卡車在哪里,產(chǎn)品在哪里。就可以提高整個物流系統(tǒng)的效率,有助于降低成本。4、沃爾瑪?shù)倪B鎖商場的物流部門,24小時進(jìn)行工作,無論白天或晚上,都能為卡車及時卸貨。另外,沃爾瑪?shù)倪\輸車隊利用夜間進(jìn)行從出發(fā)地到目的地的運輸,從而做到了當(dāng)日下午進(jìn)行集貨,夜間進(jìn)行異地運輸,翌日上午即可送貨上門,保證在1518個小時內(nèi)完成整個運輸過程,這是沃爾瑪在速度上取得優(yōu)勢的重要措施。5、沃爾瑪?shù)目ㄜ嚢旬a(chǎn)品運到商場后,商場可以把它整個地卸下來,而不用對每個產(chǎn)品逐個檢查,這樣就可以節(jié)省很多時間和精力,加快了沃爾瑪物流的循環(huán)過程,從而降低了成本。這里有一個非常重要的先決條件,就是沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)能夠確保商場所得到的產(chǎn)品是與發(fā)貨單完全一致的產(chǎn)品。6、沃爾瑪?shù)倪\輸成本比供貨廠商自己運輸產(chǎn)品要低,所以廠商也使用沃爾瑪?shù)目ㄜ噥磉\輸貨物
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