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文檔簡(jiǎn)介
1、委托代理服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):甲方:中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司商洛分公司地址: 商洛市商州區(qū)文衛(wèi)路南段公司負(fù)責(zé)人:楊佐民委托代理人:乙方: 地址: 法定代理人(負(fù)責(zé)人):開戶行:銀行賬號(hào):為提升甲方營(yíng)業(yè)服務(wù)水平,保障甲方業(yè)務(wù)代辦的正常運(yùn)營(yíng),甲、乙雙方本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、誠信合作、共謀發(fā)展之原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方代理甲方營(yíng)業(yè)服務(wù)達(dá)成如下條款:第一條 委托代理工作范圍及服務(wù)種類1、委托代理工作范圍甲方委托乙方在 商洛市 的 2 個(gè)營(yíng)業(yè)廳代理窗口營(yíng)業(yè)服務(wù),以及在分公司處理10060客服中心轉(zhuǎn)接的客戶投訴等業(yè)務(wù),甲方根據(jù)乙方代理服務(wù)的內(nèi)容向乙方支出代理服務(wù)傭金。甲方委托乙方代理服務(wù)的營(yíng)業(yè)廳為: 營(yíng)業(yè)廳名
2、稱營(yíng)業(yè)廳地址營(yíng)業(yè)廳類別商州工農(nóng)路營(yíng)業(yè)廳商州區(qū)工農(nóng)路江源大廈一樓北旗艦營(yíng)業(yè)廳洛南縣營(yíng)業(yè)廳洛南縣西新街標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳2、委托代理服務(wù)種類甲方委托乙方代理的服務(wù)種類為:代收話費(fèi)受理電話的裝、移、拆及停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)受理寬帶的裝移拆及停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)受理電話更名、過戶、改號(hào)、復(fù)機(jī)等變更業(yè)務(wù) 出售各類電話卡和充值卡接受用戶業(yè)務(wù)咨詢;處理用戶投訴負(fù)責(zé)旗艦營(yíng)業(yè)廳的形象宣傳、業(yè)務(wù)宣傳和業(yè)務(wù)演示負(fù)責(zé)其它營(yíng)業(yè)廳的形象宣傳和業(yè)務(wù)宣傳工作3、在本協(xié)議簽訂的同時(shí),乙方須向甲方繳納管理性保證金 3 萬元整(人民幣大寫叁萬元整)。如本協(xié)議有效期內(nèi)乙方代理業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,乙方應(yīng)按照規(guī)定增加繳納保證金數(shù)額。保證金用于抵扣乙方未履行或未完全履
3、行本協(xié)議義務(wù)時(shí)應(yīng)付甲方的業(yè)務(wù)費(fèi)用或違約金。如乙方繳納的保證金不足抵扣違約金,則甲方可從應(yīng)付乙方的酬金中扣除相應(yīng)金額。第二條 協(xié)議期限本協(xié)議期限從2008年1月1日起至2008年12月31日止。協(xié)議期滿前60日內(nèi),雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。第三條 服務(wù)傭金結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式1、服務(wù)傭金結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)代理服務(wù)傭金標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商,在本協(xié)議的基礎(chǔ)上簽訂階段性的傭金結(jié)算協(xié)議,如遇國(guó)家資費(fèi)調(diào)整雙方另行協(xié)商確定。本階段傭金結(jié)算協(xié)議見補(bǔ)充協(xié)議代理服務(wù)傭金結(jié)算協(xié)議(附后)。1)、甲方委托乙方在甲方的旗艦營(yíng)業(yè)廳開展形象宣傳、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)演示、業(yè)務(wù)受理和業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)服務(wù)代理工作。甲方負(fù)責(zé)旗艦營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)受理區(qū)、業(yè)務(wù)演示區(qū)等的
4、裝修與建設(shè),負(fù)責(zé)旗艦營(yíng)業(yè)廳房屋租賃,計(jì)算機(jī)、票據(jù)打印機(jī)、業(yè)務(wù)演示終端等硬件資源的建設(shè)。乙方負(fù)責(zé)旗艦營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)服務(wù)順利開展。甲方根據(jù)旗艦營(yíng)業(yè)廳坐席數(shù)量向乙方結(jié)算傭金。2)、甲方委托乙方在除旗艦營(yíng)業(yè)廳外的標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳開展形象宣傳、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)受理和業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)服務(wù)代理工作,乙方負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)、硬件投資、房屋租賃以及業(yè)務(wù)順利開展,甲方根據(jù)營(yíng)業(yè)廳房屋租賃等情況,每月支付乙方固定運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼傭金,并根據(jù)營(yíng)業(yè)受理筆數(shù)及收取營(yíng)業(yè)款金額支付乙方代理服務(wù)傭金。3)、甲方委托乙方負(fù)責(zé)甲方省公司10060客服中心在商洛市的客戶投訴等服務(wù)處理工作,甲方負(fù)責(zé)遠(yuǎn)端客戶服務(wù)所需的硬件資源,并根據(jù)客服處理坐席數(shù)量向乙方結(jié)
5、算傭金。2、支付方式:甲方每月20日前通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付上月份代理服務(wù)傭金。第四條 雙方權(quán)利義務(wù) 一、甲方權(quán)利、義務(wù)1、依據(jù)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管理規(guī)范、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)陜西省分公司企業(yè)服務(wù)規(guī)范、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)陜西省分公司企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及其他甲方正式印發(fā)的管理性文件對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量檢查和考核評(píng)比。2、以書面形式通知乙方應(yīng)執(zhí)行的業(yè)務(wù)規(guī)定、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程并要求乙方執(zhí)行。3、對(duì)乙方的相關(guān)營(yíng)業(yè)客服人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)和日常的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。4、負(fù)責(zé)旗艦營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)受理區(qū)、業(yè)務(wù)演示區(qū)等的建設(shè),負(fù)責(zé)旗艦營(yíng)業(yè)廳房屋租賃,計(jì)算機(jī)、票據(jù)打印機(jī)、業(yè)務(wù)演示終端等硬件資源。負(fù)責(zé)遠(yuǎn)端客戶服務(wù)所需的硬件資源。5、負(fù)責(zé)向乙方
6、提供代理服務(wù)業(yè)務(wù)所需的相關(guān)宣傳資料,提供代理服務(wù)業(yè)務(wù)所需的相關(guān)票據(jù)及業(yè)務(wù)單式并指導(dǎo)使用,但相關(guān)票據(jù)的領(lǐng)取方式應(yīng)遵守甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定。6、負(fù)責(zé)向乙方提供代理業(yè)務(wù)的后臺(tái)支撐和技術(shù)服務(wù),協(xié)助乙方解決委托代理業(yè)務(wù)中遇到的具體困難和問題。7、負(fù)責(zé)與乙方核對(duì)營(yíng)收款項(xiàng),并要求乙方按照規(guī)定的時(shí)間和方式交納營(yíng)業(yè)款。8、協(xié)調(diào)處理客戶投訴并責(zé)令乙方執(zhí)行處理意見。9、協(xié)助乙方處理用戶對(duì)通信費(fèi)的爭(zhēng)議。10、按本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時(shí)足額向乙方結(jié)算和支付代理傭金。二、乙方權(quán)利、義務(wù)1、根據(jù)甲方正式印發(fā)的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管理規(guī)范、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)陜西省分公司企業(yè)服務(wù)規(guī)范、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)陜西省分公司企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及其他甲方正式印發(fā)
7、的管理性文件,嚴(yán)格按照甲方營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)營(yíng)管理模式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),接受甲方的業(yè)務(wù)管理、服務(wù)監(jiān)督檢查和考核評(píng)比。2、負(fù)責(zé)旗艦營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)開展,負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、硬件投資、房屋租賃及業(yè)務(wù)開展,負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳的安全。3、確保甲方委托業(yè)務(wù)的順利開展,乙方應(yīng)確保一定數(shù)量的具備正常開展甲方委托代理業(yè)務(wù)的專業(yè)人員,并為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)。4、遵守和執(zhí)行甲方相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)甲方的形象和聲譽(yù)。5、乙方應(yīng)在甲方的統(tǒng)一管理下進(jìn)行廣告宣傳,應(yīng)使用甲方統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)、宣傳材料、宣傳口號(hào)、宣傳口徑。6、按照甲方的要求做好有關(guān)票據(jù)、業(yè)務(wù)單式的使用和管理。每日18:00以前將營(yíng)業(yè)款足額存入
8、甲方指定的中國(guó)建設(shè)銀行商洛分行營(yíng)業(yè)部銀行賬戶。7、遵守甲方的服務(wù)質(zhì)量管理辦法,做好對(duì)客戶的服務(wù)工作;配合甲方做好在網(wǎng)用戶的相關(guān)調(diào)查和差異性服務(wù)工作;接受用戶的業(yè)務(wù)咨詢,及時(shí)妥善處理客戶的投訴。8、組織營(yíng)業(yè)服務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握甲方委托代理的業(yè)務(wù)知識(shí),可要求甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。9、有權(quán)要求甲方按照協(xié)議的規(guī)定按時(shí)足額支付代理酬金。10、乙方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)從事代理服務(wù)活動(dòng),不得超越代理權(quán)或者濫用代理權(quán)。未經(jīng)甲方許可,乙方不得擅自使用甲方企業(yè)標(biāo)識(shí)。11、乙方營(yíng)業(yè)廳人員上崗時(shí)需統(tǒng)一穿戴甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)工裝和工號(hào)牌。12、及時(shí)、準(zhǔn)確地登記客戶資料,按月向甲方提供用戶的名單、數(shù)量、申請(qǐng)業(yè)務(wù)情況等報(bào)表
9、, 按時(shí)完成甲方要求的各種業(yè)務(wù)報(bào)表。13、對(duì)于本合同內(nèi)容以及因本合同所獲知的甲方的商業(yè)秘密和其他具有商業(yè)價(jià)值的非公知的信息,包括但不限于用戶資料、各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法和制度、內(nèi)部作業(yè)流程、用戶調(diào)查、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)資料、營(yíng)銷方案、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃及其實(shí)施進(jìn)度,競(jìng)爭(zhēng)策略和應(yīng)對(duì)措施、代理商名單等通信秘密,乙方負(fù)有保密義務(wù)。此項(xiàng)義務(wù)包括但不限于:(1) 對(duì)于應(yīng)當(dāng)保守的秘密須嚴(yán)格管理,除非已征得甲方書面同意或者依法應(yīng)當(dāng)提供或公開外,乙方不得向任何第三方(包括乙方員工)透露。(2) 除非已征得甲方書面同意,乙方不得將上述應(yīng)當(dāng)保守的秘密用于與本合同無關(guān)的地方。14、每月15日前向甲方提供上月代理費(fèi)發(fā)票。15、承擔(dān)相關(guān)
10、安全責(zé)任。第五條 協(xié)議的變更、解除1、若甲乙雙方有一方需要變更本協(xié)議條款或解除本協(xié)議時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,征得對(duì)方書面同意后方可變更協(xié)議條款或解除協(xié)議。2、鑒于甲方對(duì)乙方具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)和管理權(quán),乙方有下列情形時(shí)甲方可單方面解除本代理協(xié)議或變更協(xié)議相關(guān)條款:1)、不能滿足甲方服務(wù)質(zhì)量要求,經(jīng)甲方三次提醒仍未改進(jìn)的。2)、連續(xù)三次考核評(píng)比不合格的。3)、與甲方的其它代理商進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)情節(jié)嚴(yán)重的。4)、不按甲方的規(guī)定或出具的賬單向用戶收費(fèi),或向用戶收取規(guī)定以外的費(fèi)用的。5)、泄露所代理服務(wù)的客戶資料、經(jīng)營(yíng)信息及甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的。6)、拖欠甲方營(yíng)業(yè)款 500元以上超過 2 天或拖
11、欠 1000元以上超過 1 天的。7)、為了套取代理傭金而在代理過程中弄虛作假或提供虛假資料、虛假信息情節(jié)嚴(yán)重的。8)、在為甲方代理業(yè)務(wù)期間又為與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其它電信運(yùn)營(yíng)商代理業(yè)務(wù)的。9)、發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害甲方形象和聲譽(yù)的事件,或者嚴(yán)重違反協(xié)議規(guī)定或甲方業(yè)務(wù)規(guī)定的行為的。10)、有其它違反法律法規(guī)及國(guó)家、地方政策規(guī)定,或者嚴(yán)重違反協(xié)議規(guī)定或甲方業(yè)務(wù)規(guī)定的行為的。3、協(xié)議解除時(shí)雙方應(yīng)履行以下義務(wù):1)、乙方應(yīng)在協(xié)議解除前兩周將全部的客戶資料完整交給甲方,并承諾兩年內(nèi)保守甲方的客戶資料、經(jīng)營(yíng)信息、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。2)、乙方應(yīng)在協(xié)議解除前兩周清理庫存產(chǎn)品,退回甲方提供的設(shè)備、物品,經(jīng)確認(rèn)無人為損
12、壞后,退還管理保證金。3)、乙方應(yīng)在協(xié)議解除前兩周將甲方發(fā)給的代理證書、代理標(biāo)志牌、授權(quán)書等證明標(biāo)志及文書資料交給甲方。4)、甲方在乙方結(jié)清所有手續(xù)后的第3個(gè)月向乙方結(jié)算所欠傭金并退還所應(yīng)退還的保證金。第六條 違約責(zé)任1、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本協(xié)議的條款,一方違反本協(xié)議的約定或者未按本協(xié)議約定履行義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承相應(yīng)擔(dān)賠償責(zé)任。2、甲方有下列情形時(shí)應(yīng)向乙方賠償一定的違約金:1)、無故不按時(shí)結(jié)算代理傭金的,每超一天應(yīng)向乙方賠償未結(jié)算傭金的1的違約金。2)、不能及時(shí)提供票據(jù)和業(yè)務(wù)單式影響乙方業(yè)務(wù)發(fā)展的,每次應(yīng)向乙方賠償違約金 20 元。3、乙方有下列情形時(shí)應(yīng)向甲方賠償一定的違約金,違約
13、金由甲方從乙方的代理傭金中扣除:1)、與甲方的其它代理商進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)情節(jié)較輕的,每次扣除代理傭金 50 元,情節(jié)較重的每次扣除代理傭金 100-500 元。2)、泄露客戶資料或甲方經(jīng)營(yíng)秘密的,情節(jié)較輕的每次扣除代理傭金 1000 元;情節(jié)嚴(yán)重的,取消代理資格并賠償損失。3)、被客戶有理由投訴情節(jié)較輕的,每次扣除代理傭金 50 元,情節(jié)較重的每次扣除代理傭金 200-1000 元。4)、未按規(guī)定時(shí)限交納營(yíng)業(yè)款的,每超一天從代理傭金中扣除未交營(yíng)業(yè)款 5的違約金。5)、不能按時(shí)向甲方提交相關(guān)報(bào)表或報(bào)表內(nèi)容不真實(shí)的,每次扣除代理傭金 50 元。6)、不能正確使用甲方提供的票據(jù)和業(yè)務(wù)單式、將甲方提供的票
14、據(jù)和業(yè)務(wù)單式用于非甲方委托乙方代理的業(yè)務(wù)、或因管理不善造成票據(jù)丟失的,每張票據(jù)或單式扣除代理傭金 100/10 元,情節(jié)嚴(yán)重的扣除 200/50 元。7)、不參加甲方組織的各類會(huì)議、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)的,每次扣除代理傭金 50 元。8)、不執(zhí)行甲方的業(yè)務(wù)規(guī)定向用戶收取額外費(fèi)用或使用戶、甲方和第三方造成損失的,要根據(jù)損失情況予以賠償;情節(jié)惡劣的,每起同時(shí)扣罰管理性保證金 200 元。9)、不執(zhí)行甲方的業(yè)務(wù)規(guī)定、資費(fèi)政策或做虛假宣傳的,造成用戶或其他運(yùn)營(yíng)商投訴,每起扣除代理傭金 200 元;情節(jié)嚴(yán)重的,取消代理資格并賠償損失。10)、乙方受理用戶后,不能按時(shí)向甲方提交相關(guān)報(bào)表或報(bào)表內(nèi)容不真實(shí)的
15、,每次扣罰代理傭金 50 元。用戶資料不真實(shí)的每件扣罰 100 元;因此原因造成用戶重大服務(wù)投訴或被媒體曝光每件扣罰 500-1000元。第七條 合同爭(zhēng)議的解決方式凡因本協(xié)議所引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議首先由雙方協(xié)商解決,若協(xié)商未果任何一方均可向當(dāng)?shù)赜泄茌牂?quán)的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。第八條 本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。第九條 本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議等與本協(xié)議具有同等法律效力。(此頁無內(nèi)容)甲方:(蓋章) 乙方 :(蓋章)地址: 地址: 郵編: 郵編: 法定代表人: 法定代表人: 聯(lián)系人: 聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話: 年 月 日 年 月 日代理服
16、務(wù)傭金結(jié)算協(xié)議甲方:中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司商洛市分公司地址: 商洛市商州區(qū)文衛(wèi)路南段公司負(fù)責(zé)人:楊佐民委托代理人:乙方:(此處填寫代理商公司名稱) 地址:法定代理人(負(fù)責(zé)人):甲乙雙方在已簽訂的委托代理服務(wù)協(xié)議的基礎(chǔ)上,就代理服務(wù)傭金標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算等事宜達(dá)成本協(xié)議。第一條 甲方委托乙方在甲方的旗艦營(yíng)業(yè)廳開展形象宣傳、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)演示、業(yè)務(wù)受理和業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)服務(wù)代理工作。本協(xié)議期間,甲乙雙方協(xié)商的坐席數(shù)量、工作服務(wù)時(shí)間及傭金標(biāo)準(zhǔn)為:1、為確保乙方為甲方開展必要的業(yè)務(wù)演示和企業(yè)形象展示,旗艦營(yíng)業(yè)廳坐席數(shù)量設(shè)置為:2臺(tái)坐席,人員數(shù)量應(yīng)不少于4人。2、每周工作時(shí)間7天,每天工作時(shí)間:夏季(4月10月)8
17、:00-20:00,冬季(10月12月)8:0019:00。3、傭金標(biāo)準(zhǔn):4490元/臺(tái)席.月。第二條 甲方委托乙方在除旗艦營(yíng)業(yè)廳外的標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳開展形象宣傳、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)受理和業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)服務(wù)代理工作。本協(xié)議期間,甲乙雙方協(xié)商的每營(yíng)業(yè)廳工作服務(wù)時(shí)間及傭金標(biāo)準(zhǔn)為:1、每周工作時(shí)間7天,每天工作時(shí)間:夏季(4月10月)8:00-20:00,冬季(10月12月)8:0019:00。2、為確保乙方為甲方開展必要的業(yè)務(wù)代理和企業(yè)形象展示,標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳坐席數(shù)量應(yīng)不少于1臺(tái)。3、傭金標(biāo)準(zhǔn):1)、甲方每月向乙方支付營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼5760元/營(yíng)業(yè)廳.月。2)、業(yè)務(wù)受理傭金:用戶新裝、退網(wǎng)、報(bào)退網(wǎng)、報(bào)退網(wǎng)取消等營(yíng)業(yè)操作,按裝每筆7元計(jì)算。用戶拆、移、過戶,業(yè)務(wù)變更,停機(jī)保號(hào),改號(hào),賬戶、客戶拆分合并等營(yíng)業(yè)操作,按每筆5元計(jì)算。營(yíng)業(yè)收一次性款項(xiàng)按每筆3元計(jì)算。用戶繳納話費(fèi)金額的5。第三條 甲方委托乙方負(fù)責(zé)甲方省公司10060客服中心在商洛市的遠(yuǎn)端客戶投訴等服務(wù)處理工作。本協(xié)議期間,甲乙雙方協(xié)商的遠(yuǎn)端客服座席及傭金標(biāo)準(zhǔn)為:1、為確保乙方為甲方處理10060客服中心轉(zhuǎn)接的客戶投訴和相關(guān)業(yè)務(wù)受理,客服處理座席設(shè)置為:1臺(tái)。工作時(shí)間7*24小時(shí)。2、傭金標(biāo)準(zhǔn):1200元/臺(tái)席.月。第四條 在各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)代理傭金支付周期內(nèi),若乙方不再從事代理業(yè)務(wù),或根據(jù)甲乙雙方已簽訂
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