年物聯(lián)網產業(yè)鏈分析及企業(yè)運營模式研究93

1、 2010年物聯(lián)網產業(yè)鏈分析及企業(yè)運營模式研究分析目的和內容了解國外運營商在物聯(lián)網領域的戰(zhàn)略定位、發(fā)展策略、運作模式等方面的經驗，為物聯(lián)網發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供借鑒和參考物聯(lián)網發(fā)展戰(zhàn)略影響運營商戰(zhàn)略定位的產業(yè)因素簡析物聯(lián)網（M2M）的戰(zhàn)略定位運營商衡量物聯(lián)網業(yè)務對企業(yè)價值的視角和態(tài)度重點發(fā)展領域選擇重點領域考慮的因素目前重點推進的領域及未來關注領域發(fā)展面臨的問題運營業(yè)績和價值業(yè)務收入及增長市場份額占公司業(yè)務的比重對ARPU的影響業(yè)務模式分析價值鏈定位和主要業(yè)務策略能力建設和合作伙伴策略1-2個應用領域的合作案例分析此部分內容根據(jù)數(shù)據(jù)可獲去性，酌情處理議題Orange/FTTelenor Group

2、Verizon CommunicationNTT DoCoMoJasper WirelessWyless GroupOrange未來將戰(zhàn)略更加關注企業(yè)市場，通過ICT技術來實現(xiàn)企業(yè)的流程優(yōu)化網絡覆蓋和可靠連接以IP作為融合手段提供個人業(yè)務實時商業(yè)應用BPM實時應用聚焦在地域聚焦在個人聚焦在企業(yè)對應用自動區(qū)分等級,和傳導路徑提供標準化跨地域的解決方案決策支撐,引導用戶充分利用企業(yè)已有的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)監(jiān)控商業(yè)事件和初現(xiàn)的行動實時的可視化管理Orange利用ICT技術優(yōu)化企業(yè)流程商業(yè)應用主機服務器數(shù)據(jù)庫中間件OS網絡構架Web安全性通信商業(yè)進程將緊密的與集成的IT應用結合起來Orange能夠提供（集成的

3、方式）端到端的企業(yè)IT應用M2M是Orange企業(yè)解決方案中的核心應用戰(zhàn)略目標要做歐洲最頂尖的M2M供應商，尤其是在B2B領域服務體系從咨詢，開發(fā)，集成，實施的完整解決方案OBS：形成全球性的M2M服務和支撐大型組織目前主要提供的服務物流/車輛管理正在研發(fā)的內容M-payment服務(NFC,RFDI)M2M技術，解決方案，服務提供給客戶的價值主張建設虛擬個人環(huán)境按需求遠程控制應用與服務援助系統(tǒng)（救援，健康監(jiān)控）2010年要實現(xiàn)的內容利用已有的電信級網關，業(yè)務服務平臺連接更多類型的M2M 終端簡化業(yè)務的安裝，管理和定制化開發(fā)開程，提高業(yè)務的易操作，安全性，和端到端的QoSOrange已經開展的

4、M2M應用主要為物流/車輛管理工作原理GPS+SIMGPS實現(xiàn)定位通過GSM短信方式將車輛位置傳至企業(yè)總部傳感終端GPS定位傳感獲得車輛相關行駛數(shù)據(jù)通過GPRS交互方式，車輛獲得總部優(yōu)化路徑等指令Orange提供的服務內容SIM網絡通道服務SMS網關SIM，傳感終端（OEM)網絡通道應用實現(xiàn)和運營管理服務服務提供形式系統(tǒng)集成商總包項目，使用Orange網絡Orange總包項目盈利模式短信費用終端銷售費用流量費用Orange開展物流/車輛管理的兩種實現(xiàn)方式M2M Connect基于GPRS 的設備和資產管理M2M 業(yè)務，客戶可以通過互聯(lián)網界面直接管理和查看設備狀況，系統(tǒng)支持信息的發(fā)送和接收、用于

5、生成報告的數(shù)據(jù)過濾器等功能Lone worker solution對在外的工人和員工提供保護的業(yè)務，當員工遇到危險會自動發(fā)送求救信號到當?shù)氐募本炔块T，并派遣救援人員前往，而公司總部也會得到信息進行相關調度.Orange開展的其他應用Orange車輛管理的主要客戶：均為全球的船運，陸運，冷凍柜運輸?shù)钠髽I(yè)，交通工具會經常性地在全球各地運輸，需要服務提供商有很強的網絡覆蓋能力Orange開展物流/車輛管理客戶Orange優(yōu)化車輛管理案例Orange 方案需要為它的21個分支結構，建設一個一個簡單，定制化的電信通訊解決方案需要能夠對運輸車輛在歐洲進行精確跟蹤優(yōu)化卡車的路徑保證貨物和人員的安全Orang

6、e 方案利用卡車的點煙器供電（可插拔），安裝車載通訊盒，利用GPS定位，數(shù)據(jù)通過GPRS modem進行傳輸通過互聯(lián)網實時傳輸數(shù)據(jù)（觸發(fā)事件，定位，路線等）結果與客戶收益預算可控：沒有初始投資，每個車載盒按月固定收費，目前已經安裝了1000個提高車輛跟蹤的精度和可操作性，安全性優(yōu)化了組織架構(定位系統(tǒng)允許在任一時段對卡車路徑進行優(yōu)化）GEFCO 是歐洲十大運輸和物流公司之一在全球80個國家設有21個子公司50,000個客戶每天52,000運輸工具（車，船，飛機）9,400個雇員Orange面向客戶提供完整解決方案，Data &Mobile提供精確地圖，西門子和Kuantic提供車載盒硬件設計O

7、range在M2M應用中主要以總集成商的角色提供完整解決方案：同時提供網絡通道，應用軟件實現(xiàn)和可靠性保障等功能終端模塊終端集成服務提供汽車租賃公司終端分發(fā)最終用戶網絡供應安全中心Orange車輛管理業(yè)務的產業(yè)鏈Orange丟失車輛追蹤業(yè)務的產業(yè)鏈服務整體提供，推廣：OrangeM2M終端通信模塊制造：芯片廠家M2M終端制造：通信設備廠家網絡提供：Orange應用實現(xiàn)：Orange安全保障：Orange直接客戶：終端分發(fā)終端模塊終端集成服務提供運輸公司終端分發(fā)最終用戶網絡供應安全中心Orange下一步關注的行業(yè)應用：聚焦在四個行業(yè)，六個應用醫(yī)療遠程監(jiān)控高血壓病人的病理數(shù)據(jù)供應鏈管理包裹追蹤現(xiàn)金袋

8、追蹤冷凍物品供應鏈管理商業(yè)流程優(yōu)化卡車運行數(shù)據(jù)傳輸遠程監(jiān)控工業(yè)室內液體加熱監(jiān)控Orange下一部主推的6項業(yè)務開展M2M主要面對的技術挑戰(zhàn)RFID如何選擇最佳的RFID標準組合（主動式，被動式）交互的距離，傳播的限制，和RF的兼容性匯聚在室內設置低成本的匯聚點傳感網無線傳感網的異構性，多徑路由：RFID接入問題，與WAN/LAN連接問題從現(xiàn)在靜態(tài)的，星狀為主的網絡，到動態(tài)的網狀網絡QoS實現(xiàn)端到端的QoS:安全性，身份識別性能：速率，延遲終端管理實現(xiàn)對終端高質量的管理從現(xiàn)在對傳感器或無緣電子標簽，到主動性設備，如機器人網絡實現(xiàn)全球網絡覆蓋，實現(xiàn)多運營商之間的漫游協(xié)商流量管理：從目前對日益增長的

9、流量（包括實時視頻）管理，到建立自適應的M2M系統(tǒng)（節(jié)省能源，優(yōu)化網絡資源利用）Orange建立統(tǒng)一業(yè)務應用平臺，提供M2M應用Orange自主研發(fā)聯(lián)合開發(fā)：Sony Ericsson, Alcate，eDvice，SIEMENS,WAVECOMOrange自主研發(fā)為主，部分應用采用合作研發(fā)方式：argyll ,SorinOrange M2M統(tǒng)一應用平臺平臺已經實現(xiàn)的功能：與應用服務器，數(shù)據(jù)庫服務器的數(shù)據(jù)轉換和通信功能對SIM管理和通信功能平臺正在研發(fā)的主要功能：對應用類型的識別，和提供服務等級端到端安全保障與OSS/BSS的對接中間件平臺專業(yè)的商業(yè)和技術咨詢團隊移動支付領域的最佳實踐，以及與

10、EPC成員的合作專業(yè)的供應鏈管理咨詢團隊專家實力OrangeM2M平臺包括三個部分1）通過無線網關實現(xiàn)多種物理接口的M2M接入網(Capillary Network);2)統(tǒng)一的應用應用支持、管理平臺3)行業(yè)應用軟件網絡接入中間件支持運營管理平臺行業(yè)應用M2M接入方案示例:Caillary Getway采用可插拔模塊化設計，當前主要在研發(fā)低成本的近距離通信接口Caillary Getway 接口功能示意圖Orange正在進行的大型研究項目包括通信安全性，下一代ICT技術集成，和端到端寬帶連接等當前Orange大型的涉及M2M的研究項目Trusting Orange對通信系統(tǒng)和應用安全性等相關技

11、術的研究制定一系列保障用戶隱私，數(shù)據(jù)安全的制度Smart Environments研究實現(xiàn)下一代交互式應用IC,CT技術概念和專題，包括：計算技術，通信技術，如云計算，多模傳感，視覺處理，機器人技術，下一代通信網絡，人機交互技術等Seamless Broadband端到端的寬帶連接技術和方案研究目標核心目標：發(fā)展Net of Things技術，提升FT的解決方案服務能力，為未來無所不在的物聯(lián)網做好準備不斷調整自己在M2M產業(yè)鏈中的戰(zhàn)略和定位M2M應用平臺和網關：集成更低的cost/rate的連接方式提供更多的場景：智能物體改變人的生活M2M應用（儀表，資產，監(jiān)控，追蹤）關鍵技術低cost/ra

12、te的連接方式(Zigbee, RFID, PLT)定位技術 (UWB IEEE 802.15.4a)與無線傳感網的集成：低能源的MAC方案和路由協(xié)議大規(guī)模WSN的模型自我控制的WSN網絡數(shù)據(jù)處理硬件和軟件的集成設計分布式系統(tǒng)：開放式OS和中間件終端的嵌入式軟件開發(fā)Orange其他的M2M的研究活動集成者主導者主導者集成者主導者主導者以車輛管理業(yè)務為主，越來越多的M2M業(yè)務需要在不同網絡區(qū)域漫游，Orange建立IMC作為漫游業(yè)務的控制中心，為全球性客戶提供統(tǒng)一的服務和資費終端模塊在一個國家制作，但是被分發(fā)到多個國家運營，OEM制造商在一個國家制造終端終端模塊可能在許多國家得到制造，而且經常性

13、的漫游，入物流，卡車運輸國際性的公司一塊SIMSIM需要適應不同的工業(yè)終端Global SIM一套資費體系一個賬單一個基于WEB的門戶入口需求需要對市場做出迅速的反應Mobistar是Orange全球的M2M中心：從2002年開始運作2009年，1月成立IMCOrange在近距離通信領域的研究ZigbeeRetirement home基于Zigbee的家庭傳感網絡正在對成本，安全性等進行測試可循環(huán)利用的集裝箱正在解決自動供電和ROI分析SensorHome基于Zigbee技術對室內煙，和沸水進行監(jiān)測噪音檢測對噪音的捕捉，檢測和預警RFID對下一代RFID標準的研究：5.8 GHz（現(xiàn)在最好的方

14、案）24.125 GHz （可能是5年后的方案）60.65 GHz （可能是8年后的方案）多頻，多協(xié)議天線室內快速低成本RFID tag布點方案有效安裝，維護，運營自適應的網絡Capillary網關的接口開發(fā)RFID / SIM card / 終端的組合，集成關于近距離通信的研究Orange的研發(fā)實力來自于于分布在全球的19個實驗室，5000名研發(fā)人員，至09年所有項目累計研發(fā)投入超過10億歐元Orange實驗室分布組織構架：Orange Business Service下屬專門的團隊M2M來開展M2M業(yè)務，同時利用在比利時的子公司Mobistar,成立全球M2M中心，進行全球業(yè)務互聯(lián)問題，同

15、時進行業(yè)務推廣Mobistar 是M2M 業(yè)務推廣主力Mobistar 從2002 年開始運營M2M 業(yè)務，業(yè)務涉及領域包括：信息通信，遙測和移動支付。其解決方案覆蓋車隊管理，遙測和遠程維護，業(yè)務部門和企業(yè)，以及部門和企業(yè)的大小規(guī)模而專門制定。建立國際M2M 中心2009 年5月，Mobistar 開放了國際M2M 中心（IMC）。IMC 集咨詢、技術創(chuàng)新、項目管理和系統(tǒng)集成為一身，將提供全球M2M 連接服務和實時解決方案。其中連接服務會根據(jù)業(yè)務、企業(yè)的不同而改變，但將與地點無關，重點服務跨國企業(yè)和擁有M2M 技術的原始制造商。另外IMC 還將為客戶制定有針對性的實時解決方案，這對于Orang

16、e的實時解決方案戰(zhàn)略來說，是一個里程碑。與大學合作，建立M2M 實驗室Orange 與DeMontfort 大學合作，在計算機學院建立了M2M 實驗室。實驗室的工作任務是進行M2M 技術研究并建立M2M 相關的網站，然后在學校內開設M2M 信息通信相關課程。Orange 此舉旨在加強M2M 研發(fā)能力，并且加大對Orange 的M2M 業(yè)務和策略的宣傳力度。主要策略IDC 2009年將Orange評為歐洲最關注M2M,也是最領先的歐洲運營商主要業(yè)績截至2009 年3 月底，Mobistar 銷售的 M2M SIM 卡已經超過11 萬張，占當?shù)厥袌龇蓊~的50以上2008年底，已在歐洲安裝超過100

17、萬的終端SIM，利用他分布在全球的移動網絡，事實上形成了歐洲最大的M2M網絡通過利用M2M技術，Orange已經是法國第三大物流管理企業(yè)眾多行業(yè)的跨國性公司有已成為Orange的M2M應用客戶Orange每年的M2M業(yè)務增長達到40%議題Orange/FTTelenor GroupVerizon CommunicationNTT DoCoMoJasper WirelessWyless GroupTelenor是全球第七大移動運營商，總部設在挪威，網絡覆蓋歐亞，用戶數(shù)達到1.6億Telenor的戰(zhàn)略目標是成為全球領先的移動運營商，并給股東帶來豐厚的利益回報。M2M是Telenor實現(xiàn)這一目標的三

18、大業(yè)務戰(zhàn)略之一維持和提高語音業(yè)務市場分額，在已有市場中提高數(shù)據(jù)業(yè)務的比重抓住電信/媒體/IT融合的的新機會，主要是通過第三方提供應用和服務抓住與通信服務相關的創(chuàng)造價值的機會，主要聚焦在M2M通信和金融服務希望利用自己核心的電信網絡，其他技術能力，客戶基礎和分銷渠道，抓住潛在的增值業(yè)務機會，支持自己核心的語音和數(shù)據(jù)業(yè)務兩個最主要的領域：M2M通信，金融服務123Telenor是全球最早進入M2M市場運營商，至2008年已經擁有130萬個激活SIM終端20052006199819972000200319992001200220042007200520062008200919972000200220

19、08 開始M2M業(yè)務的研發(fā)獲得了M2M的第一批用戶獲得了M2M大客戶和大規(guī)模部署 Volvo, Securitas130萬活躍SIM終端eSIM獲得專利權獲得了Fortum & E.ON遠程儀表測量的大單收購了Daimler活躍于全球市場2009 開發(fā)新的技術平臺，增加M2M全球合同Telenor M2M業(yè)務發(fā)展軌跡TelenorM2M業(yè)務下一步的目標包括三個方面：服務體系現(xiàn)在的情況目前的解決方案仍較多的采用第三方的服務和產品，增加了服務響應和解決的難度在部分解決方案中，仍需要使用其他運營商的網絡服務，服務質量無法保障當前的方案更多的是作為電信業(yè)務專家，提供網絡通道和運營的優(yōu)勢下一步的目標要使

20、完整的服務體系都符合國際標準要逐步使用正在研發(fā)的M2M商業(yè)通信平臺要逐步成為垂直行業(yè)應用專家，從產品開發(fā)、應用，運營，與客戶建立新的商業(yè)模型市場營銷已有幾百個M2M客戶市場主要在以挪威，瑞典為主的北歐地區(qū)將客戶數(shù)量擴展到千位數(shù)將市場擴展到更大的全球范圍業(yè)務關注點網絡業(yè)務以人之間通信為主更加關注消費者的離網率關注用戶的ARPU網絡業(yè)務已物之間通信為主將關注如何與客戶建立長期戰(zhàn)略性的合作關系會出現(xiàn)更多低ARPU，規(guī)模大的批發(fā)型業(yè)務，更關注終端的數(shù)量和使用生命周期Telenor已經開展的M2M行業(yè)解決方案主要實現(xiàn)移動定位，跟蹤，遠程信息傳輸和處理等車隊管理與物流說明提供實時的信息，降低成本，增加安全

21、性業(yè)務使用者FleetBoard，德國車隊管理公司汽車信息通信提供事故預警以及eCall 求助終端和網絡Volvo，瑞典汽車公司，與Telenor 合作開發(fā)了OnCall系統(tǒng)定位和跟蹤重要設備的跟蹤Haldex Brake Products，瑞典汽車解決方案公司，使用了拖車的定位業(yè)務自動化與監(jiān)測自動抄表，工業(yè)自動化以及安全監(jiān)測Fortum Sweden，瑞典能源公司，應用了自動抄表Telenor M2M行業(yè)應用移動POS基于無線網絡的POS 機Babs Paylink，瑞典信用卡公司安全監(jiān)測企業(yè)安防Securitas，瑞士安保系統(tǒng)公司Telenor案例介紹：智能電表案例客戶需求需要一個能對83

22、5000個瑞典家用電表進行管理的方案設備，通訊系統(tǒng)，運營系統(tǒng)至少能使用10年提高客戶服務質量，提高企業(yè)品牌，運營效率；通過新產品，新服務開辟新的商業(yè)領域購買原則：從一個服務商購買服務和標準化產品，同時需要服務商開發(fā)特殊功能，并且維護Telenor 方案提供靈活的平臺，能夠運營多種終端，支持多種AMM功能：遠程互聯(lián)/斷聯(lián)，用電信息，預付費，負載控制，故障預警GPRS作為主要的通信方式實現(xiàn)雙向通信，PLC和寬帶作為補充平臺是技術的核心，所有儀表數(shù)據(jù)在平臺上傳輸和處理，再轉發(fā)給Fortum.。平臺設有物理保障系統(tǒng)：磁盤鏡像，自動錯誤修復，雙線路連接，加密等2008年，71500個儀表終端已安裝提供整

23、套服務：項目管理，系統(tǒng)集成，設備安裝，售后支持和維護結果與客戶收益創(chuàng)造了與客戶進行更好交流的方式，客戶得到更多的信息，F(xiàn)ortum能夠給客戶提供額外的服務：節(jié)能裝置，報警器，水和蒸汽儀表，溫度控制器，家庭能源管理，整體都符合節(jié)能和降低CO2，提高客戶忠誠度2007年開展客戶調查，客戶滿意度達到SKI歷史最高值其他：簡化管理，提高儀表數(shù)據(jù)準確度，更安全用電等。通過分析數(shù)據(jù)，F(xiàn)ortum更合理分配電網供電Fortum Distribution 是Fortum Group的一個子公司北歐電力輸送行業(yè)的領先者擁有區(qū)域的，和配電網絡為北歐1.6M用戶提供可靠，安全的電力傳輸Telenor一般以總承包商的

24、身份面對客戶接受訂單,主要提供網絡通道和管理,在業(yè)務平臺方面與廠家合作實現(xiàn)Telenor智能電表方案產業(yè)鏈服務整體提供，推廣Telenor：終端模塊:Powel終端電表：Landis & Gyr 終端安裝，工程：Relacom網絡：Telenor應用實現(xiàn)：Telenor,Siemens,Hunt直接客戶：終端分發(fā)終端模塊終端終端安裝網絡供應網絡管理業(yè)務平臺電力公司業(yè)務平臺電力公司Telenor在提供M2M業(yè)務中的其他合作伙伴公司簡介合作方式業(yè)務提供合作伙伴Airbiquity美國汽車信息通信設備公司提供汽車定位應用服務平臺Cinterion德國無線通信模塊公司提供M2M應用解決方案Waveco

25、m法國無線通信模塊公司將Telenor的SIM卡內潛在Wavecom的終端中Navseeker美國GPS 公司個人定位終端，和應用方案Orbcomm美國GPS 服務提供商車載衛(wèi)星定位終端和應用方案高通美國通信芯片廠商全球通信解決方案Telit意大利通信模塊廠商提供M2M終端解決方案Telenor也在致力于開發(fā)的統(tǒng)一的應用支撐、管理平臺ApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorConnected De

26、viceConnected SensorConnected SensorConnected TransducerConnectivityWifiSMSGPRSEnable PlatformApplicationApplicationApplicationApplication現(xiàn)在的方案未來的方案每個業(yè)務有自己獨立的網絡平臺和業(yè)務平臺統(tǒng)一的網絡平臺和業(yè)務平臺Telenor未來的解決方案中，主要是通過兩個部門來實現(xiàn)網絡連接和應用支撐平臺OEMTelenor ConnexionTelenor ObjectApplicationCommunicationSensorApplicationCommuni

27、cationSensorApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorApplicationDeveloper終端網絡連接通用平臺專業(yè)行業(yè)應用未來的方案Telenor應用支撐平臺功能圖OEMTelenor ConnextonTelenor ObjectApplication DevelopersTelenor的研發(fā)主要家中在SIM卡和應用支撐平臺相關技術的開發(fā)Global SIMSMM Service PortalCustomized SIMAutomated provisioning能在全球漫游使用的SIM，一張卡，一

28、個賬單通過Telenor的網絡覆蓋，以及與全球200家運營商達成的漫游協(xié)議適用與工業(yè)應用環(huán)境的SIM，具有可靠性，多功能，和安全性比如使用了表面封裝的SIM，適用于汽車等行業(yè)應用包括SIM管理工具，實施流量監(jiān)控和預警，歷史數(shù)據(jù)診斷，計費等核心功能SIM卡自動激活，內嵌在中端中的SIM，在終端家電后，自動激活，解決終端大規(guī)模部署的問題Telenor Connexion eSIM獲得專利：采用表面貼裝工藝能適用于極端惡劣環(huán)境，同時極大地縮小了體積，適合能內嵌在終端中eSIM是一種嵌入式SIM，解決了普通SIM存在的問題傳統(tǒng)SIM是設計給手機使用的，在一些惡劣的工業(yè)環(huán)境中無法工作傳統(tǒng)SIM容易被盜竊

29、，但很多M2M終端被設置在偏遠地區(qū)，且需要使用很長時間將SIM分發(fā)到大量的終端中是個難題，當M2M終端被部署在全球的情況下，傳統(tǒng)的SIM分發(fā)模式成本很高，而且實施緩慢傳統(tǒng)SIM用于M2M存在問題更有效的裝配在M2M通訊中，SIM的生產和裝配的效率至關重要。eSIM符合拾放(pick&place)標準，即終端內嵌方式，消除了像普通SIM卡需要手動安裝過程工業(yè)可靠性M2M終端會設置在會非常惡劣的終端環(huán)境中，且需要常年的使用。eSIM采用表面裝貼技術，直接焊接在電路板上，因而不再有普通SIM卡所需的機械接口。SMD芯片被設計成能夠適應工業(yè)環(huán)境，包括，高溫，震動，擊打，潮濕，腐蝕環(huán)境等設計的有效性現(xiàn)在

30、終端設計的越來越小，傳統(tǒng)的SIM將不能適應將來的集成到高能工業(yè)通訊的方案與傳統(tǒng)的SIM+槽相比，eSIM的體積減少了90%，eSIM主要特點專利設計/生產Telenor同樣也非常關注RFID技術，認為目前主要存在的挑戰(zhàn)：smart RFID標簽研究傳感器與RFID標簽的結合問題：溫度，壓力，張度，濕度，化學環(huán)境如何做到低成本和小體積快速，簡單的實施超低能源的設計在RFID上實現(xiàn)的非對稱加密技術大規(guī)模生產：如何考慮到終端所處的環(huán)境，避免出現(xiàn)不適應的產品而造成的浪費RFID Reader研發(fā)迷你的具有微處理器的讀卡器讀卡器如何防水，和防金屬電磁設計低價格，體積小的天線和接口降低讀卡器和讀卡器管理的

31、造價對不同環(huán)境的適應RFID 混合組網技術低成本，低功耗的RFID系統(tǒng)與其他網絡系統(tǒng)的集成，接入問題如何將RFID與其他短距離痛惜技術進行組合：Bluetooth, Wi-Fi,Zigbee無線傳感網(WSN)的相關技術還需要進一步完善技術上的挑戰(zhàn)組織構架：成立獨立的子公司(Telenor Connexion)承擔網絡接入業(yè)務，新成立了新的部門(Telenor Object)承擔M2M應用平臺的開發(fā)組織構架Telenor Connexion業(yè)務完全聚焦在全球M2M應用的網絡互聯(lián)結合電信經驗和行業(yè)應用經驗獨立的組織構架，產品和服務體系Telenor M2M testlabM2M Testlab是

32、一個獨立的實驗室，提供免費，可控的無線環(huán)境，客戶可以對M2M 模塊和應用進行測試客戶可以同過Testlab，跟蹤M2M系統(tǒng)的軟硬件缺陷，模擬應用在GSM/GPRS環(huán)境下的運行情況對合作伙伴提供的器件和方案進行測試，以確定給客戶提供最優(yōu)的服務方案Telenor ObjectTelenor 2009年6月新成立的從事M2M相關技術的部門Telenor Object是Telenor在M2M的進一步投入，用于實現(xiàn)各類電信網絡上完成各類M2M業(yè)務的能力業(yè)績：早在1997 年就開始相關研究并推出了業(yè)務，經過了10 多年的經營，2007年，被BergInsight評為全球世界最陷阱的M2M運營商Teleno

33、r是全球第一個提供基于Web管理的M2M服務的運營商業(yè)績2003 年的1 萬張激活的M2M SIM 卡，到2009年的130 萬張，Telenor 的M2M 業(yè)務飛速成2007 年，BergInsight 將Telenor 評為世界上最先進的M2M 運營商以及M2M 業(yè)務提供的領導者Telenor 已經擁有汽車、公共事業(yè)等目前M2M 應用熱門領域的行業(yè)經驗，在行業(yè)解決方案中有品牌影響力在Telenor瑞典，M2M SIM的數(shù)量已經超過了預付費移動用戶的數(shù)量Telenor擁有的M2M SIM數(shù)量議題Orange/FTTelenor GroupVerizon CommunicationNTT Do

34、CoMoJasper WirelessWyless Group美國服務商面臨的市場問題終端認證美國終端認證復雜，并且費用高網絡運營商和M2M服務商正在努力促使相監(jiān)管關機構簡化相關認證程序配置和管理網絡運營商加大對移動通信終端配置和管理網絡運營商和M2M服務商已經調整各自的系統(tǒng)和流程滿足大量的遠程、低速、數(shù)據(jù)傳輸為主的M2M終端需求資費網絡運營商主要服務于ARPU在50-60美元這樣的客戶，為ARPU僅為5-15美元的M2M用戶提供服務，面臨較大挑戰(zhàn)虛擬運營商和M2M服務商已經開發(fā)出系統(tǒng)和流程適應M2M的業(yè)務需求網絡覆蓋和漫游運營商控制國內的網絡，可以輻射國際，但是大量M2M應用需要跨運營商、跨

35、國家服務虛擬運營商和MMO需要通過整合多運營商網絡，提供統(tǒng)一的網絡接口和資費計費Verizon背景介紹：規(guī)模和業(yè)務電話 寬帶 HDTV全球IP網絡 服務管理（managed Service) 為98%的Fortune 500企業(yè)提供服務美國最大的無線通信運營商語音和數(shù)據(jù)業(yè)務全覆蓋領先的全球運作能力2008年收入：971億美元無線通信公司收入份額：55% 客戶規(guī)模：超過8370萬網絡規(guī)模：覆蓋2.9億美國用戶員工規(guī)模：85,000渠道規(guī)模：商店和銷售亭超過2500技術選擇：CDMA和EVDO，正在推進LTE的過渡外部評價：客戶忠誠度和滿意度最高的運營商寬帶戰(zhàn)略是Verizon的核心戰(zhàn)略：數(shù)據(jù)業(yè)務

36、成為主要增長驅動，下一步戰(zhàn)略更加關注數(shù)據(jù)業(yè)務和潛在數(shù)據(jù)業(yè)務市場的發(fā)展BROADBAND in the homeBROADBAND on-the-goBROADBAND in the officeand around the world以寬帶為核心的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)成為增長的主要驅動戰(zhàn)略調整更加關注運營管理提升和新的增長機會的尋求和把握提升運營業(yè)績需求和挖掘增長機會初期市場運作加強資本運作客戶價值提升降低運營成本移動數(shù)據(jù)企業(yè)客戶寬帶現(xiàn)有市場的業(yè)務提供有選擇擴張和謹慎行動股東回報Verizon認為物與物的連接將成為無線通信和運營商發(fā)展的核心動力因素（Constraint）語音/VOIP短信接入內容位置服務

37、語音短信接入內容位置服務服務人+任何需要控制、監(jiān)測、維護、自動化和管理的東西人連接收入增長客戶獲取關注未來潛在機會目前未來不僅僅局限于人M2M市場趨勢和數(shù)據(jù)業(yè)務占比“在2009年第三季度公司收益溝通中，雖然Verizon 高層沒有談及多少M2M業(yè)務，但是在總結研討中，他們強調：運營商的市場競爭日趨激烈，不僅僅是消費者錢包份額，而且包括諸如智能電網公司、汽車制造商、電子閱讀器平臺、污水處理廠等眾多市場領域”Xchange報道* Vodafone對工業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務占比的說法來自于Investor Conference Call 700 MHz Auction Results，2008年4月*并且運營商

38、對未來物與物數(shù)據(jù)業(yè)務評價視角也將從本質上區(qū)別于現(xiàn)有傳統(tǒng)的業(yè)務總收入收入增長盈利ARPU用戶數(shù)離網率線數(shù)接入線數(shù)關鍵衡量指標人+連接的任何物人口家庭數(shù)量企業(yè)數(shù)量滲透率計算基數(shù)未來“泛在網絡”無線有線網絡連接人連接地方百萬級億級十億級數(shù)碼生活汽車和遠程信息監(jiān)控M2M醫(yī)療終端監(jiān)控自動售貨機供應鏈管理遠程讀表自動化控制能源管理零售攤廳筆記本電腦和臺式機數(shù)字媒體播放器數(shù)碼相機游戲終端電子書導航系統(tǒng)汽車控制系統(tǒng)車隊監(jiān)控為了抓住數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展機遇，Verizon正在推進從傳統(tǒng)通信通道服務向橫、縱向綜合解決方案提供商的快速調整和轉變，打造未來的能力平臺核心業(yè)務- 優(yōu)質網絡優(yōu)質服務豐富的資源和運營經驗NPhase

39、業(yè)務ODI成功嘗試提供M2M端到端的解決方案開放式平臺- 正確的合作伙伴創(chuàng)新和專業(yè)團隊現(xiàn)在和未來收入增長的驅動網絡保障- LTE是實現(xiàn)快速增長的數(shù)據(jù)業(yè)務的正確的技術選擇- 700MHz頻率是最適合LTE發(fā)揮潛能的VZ700/LTENPhaseODIVerizon Wireless獲取物聯(lián)網市場收益的愿景是從開放式開放模式的引入和選擇LTE網絡技術開始的Anthony Lewis，開放式開發(fā)副總裁后續(xù)進行中議題Orange/FTTelenor GroupVerizon CommunicationNTT DoCoMoJasper WirelessWyless Group隨著日本寬帶的普及，政府進一

40、步推動信息化進程，實現(xiàn)從網絡覆蓋到應用推廣的過渡“e-Japan” “U-Japan” “i-Japan” 2000年2005年2010年2015年到2005年，寬帶網絡覆蓋實現(xiàn)：有3000萬家庭寬帶上網1000萬家庭超寬帶（30Mbps100Mbps）上網的環(huán)境 到2010年，日本將建成一個在任何時間、地點，任何人都可以上網的環(huán)境寬帶網絡覆蓋100%FTTH網絡覆蓋90%以上到2015年，實現(xiàn)公共部門信息化，三大公共部門政府、醫(yī)院和學校目前，日本移動用戶和寬帶用戶普及率高66.7874.8281.1286.6591.4796.48101.7102.7261.9661.3360.7760.22

41、59.6158.0855.1551.233.889.2714.2219.5523.2926.4428.755.288.3111.4614.3317.540204060801001202001年3月2002年3月2003年3月2004年3月2005年3月2006年3月2007年3月2008年3月數(shù)據(jù)來源：日本總務省日本通信用戶數(shù)量（單位：百萬）（81%）3G用戶85%以上，2009年3月，超過90%（40%）（23%）（14%）移動用戶固定電話用戶寬帶用戶數(shù)量IP電話用戶數(shù)量寬帶已經成為日本用戶生活的一部分寬帶用戶數(shù)量（2875, 61%）CATV用戶（387, 13%）FTTH用戶（1272,

42、 45%）ADSL用戶（1216, 42%）3G用戶總數(shù)（8810, 86%）移動上網用戶（9111, 89%）固定寬帶發(fā)展日本家庭數(shù)量：4700萬移動寬帶發(fā)展日本移動用戶：10272萬日本移動用戶：10272萬2900萬家庭寬帶用戶移動互聯(lián)網社會注：2008年3月數(shù)據(jù)2008年4月，NTT提出了“Change and Challenge”行動計劃，明確企業(yè)未來戰(zhàn)略重點是維護社會穩(wěn)定，為客戶安全、豐富、便利的服務經歷了一段時間的快速增長，日本通信市場已經進入了飽和期。面對嚴峻的市場環(huán)境以及用戶需求的不斷變化，NTT提出了“Change and Challenge”行動計劃，該計劃的核心是緊密圍

43、繞客戶需求，為客戶提供最佳的、全方位的、安全服務及應用DOCOMO的承諾2008年4月18日新品牌的logo完善品牌，緊密圍繞客戶1積極尋找客戶意見及想法，為客戶提供超乎想象的服務2不斷創(chuàng)新，贏得客戶的廣泛認可和尊敬3建立富有激情的團隊以戰(zhàn)勝可能的挑戰(zhàn)42008年7月1日整合旗下子公司HokkaidoHokurikuChugokuTohokuTokaiShikokuChuoKansaiKyushu2008年7月1日同一個企業(yè)下，全國統(tǒng)一運營面對挑戰(zhàn)，NTT DoCoMO細化了企業(yè)未來業(yè)務的發(fā)展方向通信提升通信能力提升IT能力進入生活設施領域個性化服務信息獲取行動助理時間/演進電話撥號上網電子郵

44、箱視頻電話二合一互聯(lián)網接入視頻游戲音樂安全過濾漫畫搜索引擎TV手機錢包拍賣安全監(jiān)測定位服務生活助理Deco-mail推送式電話手機的定位DoCOMO的挑戰(zhàn)終端和網絡持續(xù)演進除了提供通信以外，信息獲取和生活助理及行動助理將協(xié)助客戶完成社會生活和工作的行為。DoCoMo將擔負起推動這些應用發(fā)展的挑戰(zhàn)業(yè)務方向：進一步開發(fā)個性化應用，全方位支撐用戶的工作生活提供個性化的服務和功能，滿足不同的生活方式和需求個人客戶，并進一步豐富他們的生活。 滿足客戶多樣化、個性化需求客戶需要更多的選擇以滿足不同客戶的需求手機將經歷從能做某事變?yōu)槟軌蛱嬷魅俗瞿呈碌难葑兡繕耸亲罱K將手機開發(fā)成“阿拉丁神燈”手機個性化的演進方

45、向我的個人助理日常生活和工作的支撐(通過代理應用)我的個人移動電話定制化的屏幕設計及搜索功能等我的個人門戶在網絡硬盤安全的存儲大量信息和數(shù)據(jù)，同時可以在PC終端上方便的編輯和處理適時的支撐客戶的日常行為在網絡硬盤上存儲重要數(shù)據(jù)業(yè)務方向：擴展視頻應用范圍，向旅游、醫(yī)療、導航、安全等領域拓展通過與內容商合作，為客戶提供獨特的視頻增值服務推進視頻增值服務豐富的娛樂視頻內容，提供個性化定制服務，為客戶定制個人喜好和需要的視頻服務通過向內容提供商投資或者合作，推進實用的、方便的、吸引人的視頻服務為客戶創(chuàng)建一個友好的視頻休閑娛樂環(huán)境通過提高網絡速度及手機技術、固定項目資費，用戶可以下載大流量的視頻內容而不

46、必擔心話費迷路后路線向導向右第二個路口視頻路線導航旅游信息服務目的地旅游信息在Kiyomizu寺廟觀賞秋日落葉的最佳時期緊急醫(yī)療幫助遠程緊急醫(yī)療幫助服務我們將示意你如何進行心臟復蘇娛樂旅游醫(yī)療導航在線購物安全服務娛樂現(xiàn)在未來業(yè)務方向：履行社會責任，為社會和經濟的發(fā)展提供有力的支撐在環(huán)境，生態(tài)，安防，安保和衛(wèi)生管理等領域推出新業(yè)務以推進社會的可持續(xù)增長，并為企業(yè)在新領域創(chuàng)造價值解決社會問題的意義影響社會的可持續(xù)發(fā)展的問題已經開始逐漸暴露出來(如環(huán)境問題，健康/醫(yī)療服務有關的問題)DoCoMo將竭盡全力利用現(xiàn)有的5400萬用戶基礎促進全民主動解決社會問題DoCoMO的優(yōu)勢DoCoMo可以通過提升網

47、絡能力及終端和服務水平，擴展其在特定領域應用，如流動性比較強的、實時需求大的、私密性強的領域。從而提高個人行為效率，促進社會生產力。DOCOMO還可以利用與外部公司合作探索和積累跨行業(yè)專業(yè)知識和技術經驗，為社會發(fā)展貢獻力量發(fā)展社會化平臺業(yè)務通過移動通信將個人、法人和其他組織連接起來共同采取行動來解決社會問題，DoCoMo的目標企業(yè)的技術優(yōu)勢來提高解決社會問題的效率，促進社會的可持續(xù)發(fā)展DoCoMo計劃提供一個新平臺（社會化平臺），在五個領域實現(xiàn)高效的信息發(fā)布和聚集，通過移動解決方案加速這五個領域的商業(yè)化。支付業(yè)務教育輔助業(yè)務環(huán)境及生態(tài)業(yè)務安全監(jiān)控業(yè)務健康管理業(yè)務生態(tài)點共享碳抵消醫(yī)療SNS全面的

48、醫(yī)療看護下一代健康手機移動商務教學助理自學個人安全監(jiān)控家庭安全監(jiān)控案例：健康管理支撐業(yè)務醫(yī)療機構和醫(yī)生可以通過健康管理支撐平臺獲知患者信息，并通過網絡提供建議和意見。同時醫(yī)療機構和企業(yè)也可以通過平臺查看醫(yī)學趨勢及相關治療情況醫(yī)療機構醫(yī)生企業(yè)醫(yī)療保險機構醫(yī)療機構或醫(yī)生的建議趨勢分析，新藥開發(fā)，減少醫(yī)療費用負擔自我身體檢查及鍛煉基于移動網絡的信息發(fā)布新平臺(社會化平臺)健康管理支撐 (記錄病例/時間/地點及其他信息)為老人提供醫(yī)療服務代謝綜合征的預防 臨床治療MobilePhoneMobilePhone體重計自助臨床圖血壓計FeliCa健康手機二維碼NFC網絡注冊/發(fā)表評論/提供信息/咨詢.建議/

49、意見/統(tǒng)計信息.個人助理發(fā)送郵件業(yè)務方向：向多行業(yè)應用拓展融合業(yè)務，將手機與各種設備互聯(lián)通過將手機與各種設備連接起來為不同的使用場景提供有針對性的便捷服務設備的無縫連接通過將手機與家電、汽車、廣播設備等連接為客戶的使用場景提供配套服務創(chuàng)造戶可以無縫地接入移動、固定電話網、廣播網及/家庭網絡的網絡環(huán)境利用Wi - Fi、Femto小區(qū)等提供移動融合服務案例1：手機購物+廣播當你駕駛車輛時，被車載電視的電視節(jié)目上推薦的衣服所吸引，那么通過幾下簡單的操作，你就可以在車載電視和手機上看到剛剛心意的產品并可以快速購買案例2：手機+家電通過幾下簡單的操作，就可以將起居室里的PC、TV、錄像機或車載導航的圖

50、標就會出現(xiàn)在你的手機屏幕上，你可以隨時通過手機欣賞音樂、視頻及影像等內容，實現(xiàn)滿意家居生活與工業(yè)設備融合與汽車融合與信息家電融合與廣播融合與固網融合研發(fā)支撐：新業(yè)務的研發(fā)著眼于對基礎設施及行業(yè)應用的開發(fā) 將企業(yè)研究重點放在基礎設施方面，為社會和經濟發(fā)展貢獻力量，充分發(fā)揮移動通信的優(yōu)勢使社會的更加富足支持社會和工業(yè)的發(fā)展將企業(yè)研究重點放在基礎設施方面，通過交通數(shù)據(jù)業(yè)務、GPS定位及其他能夠體系移動通信優(yōu)勢的業(yè)務對社會及經濟發(fā)展貢獻力量基于已有信息對事物發(fā)展規(guī)律進行分析，以避免損失的機會和業(yè)務能力不足基于已有的數(shù)據(jù)分析對未來趨勢進行預測，以避免供過于求與當?shù)卣捌髽I(yè)合作對行業(yè)進行進行研究和驗證試

51、驗，幫助發(fā)展便利的生活環(huán)境，城市安全和環(huán)境友好型社會通過與社會各方合作，就隱私保護及其他問題進行研究和解決以建立整個社會的共識對某些領域進行技術革新跟蹤社會發(fā)展趨勢，有針對性的進行技術研發(fā)將網絡、手機、設備作為社會信息的傳感器通過Peta數(shù)據(jù)挖掘技術從社會海量信息中提取有用的信息利用技術支撐社會發(fā)展動態(tài)統(tǒng)計：對動態(tài)數(shù)據(jù)進行匯編統(tǒng)計可視化解決方案交通保險能源零售房地產醫(yī)療飲食金融Peta數(shù)據(jù)挖掘動態(tài)統(tǒng)計將網絡、手機、設備作為社會信息的傳感器終端支撐：通過開放終端平臺、提供軟硬件能力實現(xiàn)對上述業(yè)務的支撐通過開發(fā)終端平臺為客戶提供更能適應客戶需求的手機和設備，同時提高軟硬件能力，增強用戶界面的設計及

52、功能的多樣化開放手機平臺增加手機功能豐富可選手機捆綁DoCoMo特制軟件建立開放的全球手機平臺，例如Android通過開放的平臺引入更多的合作伙伴來開發(fā)適合客戶需求的多樣化業(yè)務通過無線技術(LTE、4G、Wi-Fi)和輸入/輸出接口技術(傳感器，三維液晶顯示器，電子紙張等)，不斷豐富手機功能，提高業(yè)務性能，多樣化用戶界面提供豐富的手機款式供客戶選擇用戶可以根據(jù)自身行為習慣，自由地選擇其上服務和功能菜單多樣化的用戶界面，設計 無線技術輸入輸出接口技術應市場趨勢和客戶偏好針對商務用戶針對小朋友用戶同一款手機可以根據(jù)用戶偏好及使用場景不同而改變網絡支撐：在終端受限的情況將部分終端功能轉移至網絡端來實

53、現(xiàn)通過優(yōu)化手機和網絡之間的功能分配提供先進的服務，尤其是對LTE網絡對高速率、低延遲和大存儲之間的平衡手機及網絡協(xié)同用戶對手機性能及應用需求越來越高，但由于手機自身的原因，目前提高還很有限DoCoMo將通過優(yōu)化終端及網絡之間功能分配來實現(xiàn)對服務的提升例如將數(shù)據(jù)處理分散到網絡端實現(xiàn)，以提高速率、降低時延，擴大容量。這樣很可能提供如直觀搜索等極其豐富的服務將相關信息用地圖等直觀的形式展示出來直觀搜索手機LTE網絡兩種語言的語音自動翻譯直觀搜索直觀搜索投資與合作支撐：對于新領域及需要強化的業(yè)務進行投資及聯(lián)盟合作通過投資及聯(lián)盟合作的形式，創(chuàng)新新業(yè)務及強化核心業(yè)務，以實現(xiàn)收入的穩(wěn)固增長創(chuàng)新新業(yè)務強化核心

54、業(yè)務 在與DoCoMo能夠形成協(xié)同作用的領域進行投資及聯(lián)盟合作在對社會穩(wěn)定發(fā)展有促進作用的領域進行投資及合作開發(fā)支撐社會發(fā)展的業(yè)務及服務通過對內容提供商投資或與內容提供商結盟合作，強化視頻內容的方便性和吸引力的提升通過合作及投資，提供手機相關技術，從而實現(xiàn)業(yè)務多樣化。降低成本廣告廣播新的業(yè)務領域旅游環(huán)境支付安全健康管理教育零售投資及聯(lián)盟合作舉例硬件手機相關技術內容視頻服務/應用娛樂視頻內容圖像處理技術軟件對ARPU值的預測隨著手機普及率的提高，市場的趨于成熟，DoCoMo將加強與現(xiàn)有客戶的關系、培育新的市場、并繼續(xù)提供強化便捷、有吸引力的核心業(yè)務 主要的增長領域通過推廣視頻服務及接入費用包月制

55、，來提高套餐整體的ARPU值促進客戶從mova向FOMA平穩(wěn)過渡推廣智能手機和數(shù)據(jù)卡的使用，這個主要是因為人們第二部手機對數(shù)據(jù)接入需求擴大通過增加企業(yè)用戶并為企業(yè)提供最佳解決方案來推廣企業(yè)應用通過增加DCMX用戶及提高用戶使用量來加強信用卡業(yè)務對收入及股票的預測預計到2012年實現(xiàn)收入9000億日元，并保持持續(xù)穩(wěn)定股息2012年運營收入 9000億+股東收益保持在日本的最高支付比率水平繼續(xù)穩(wěn)定股息議題Orange/FTTelenor GroupVerizon CommunicationNTT DoCoMoJasper WirelessWyless Group公司運營理念、戰(zhàn)略目標和規(guī)模全球第一

56、個從零做起，以無線方式連接和管理全球機器的公司Dash Navigation公司總裁：擁有專門為M2M應用設計的獨一無二的全球平臺運營理念為每一個M2M生態(tài)系統(tǒng)中的參與者創(chuàng)造價值，包括制造商、最終用戶和運營商促使每一個參與者獲利的情況下，Jasper Wireless實現(xiàn)獲利戰(zhàn)略目標到2012年成為全球M2M領域卓越的領先企業(yè)全球區(qū)域覆蓋達到200多個國家公司性質和規(guī)模-Danny Shader, 2008年CEO-Jahangir Mohammed, Founder& CEO性質：私人企業(yè)成立：2004年人員規(guī)模：目前50人左右高級軟件工程師：12%平均年齡：37歲男：女=76%：24%規(guī)模

57、數(shù)據(jù)來源：based on LinkedIn Data公司戰(zhàn)略定位和在價值鏈中希望發(fā)揮的作用客觀理解企業(yè)運營客觀研究市場一張白紙，重新認知不從現(xiàn)有技術和技術改進出發(fā)企業(yè)運營的問題問題1：通信成本高問題2：對現(xiàn)場的設備缺乏控制問題3：缺乏垂直控制力嶄新視角理解運營問題傳統(tǒng)：企業(yè)運營不可避免的成本和困難Jasper視角：M2M快速發(fā)展的障礙和瓶頸Jasper的機會愿景戰(zhàn)略定位價值鏈角色讓全世界設備實現(xiàn)相連成為世界無線連接的超級聚合者為設備生產商提供工具和通信服務，幫助他們在全球市場有效推動無線數(shù)據(jù)通信設備幫助設備商和運營商體驗設備連接的變革性效應Jasper Wireless價值鏈定位和目標客戶：

58、技術和市場的使能者，幫助智能終端廠商和合作伙伴面向最終用戶快速提供安全、可靠的M2M服務主要客戶：終端廠商平臺服務：全球實時、安全可靠、全天候的無線網絡接入應用服務：自動配置、設備分析報告和自動API、靈活的計費方案服務提供：認證和性能保證、設計和集成服務、客戶服務支撐合作伙伴收益：運營商：合作無需投資，通過自動化降低運營成本、增加收入、縮短產品入市時間模塊生產商：提前認證，縮短入市時間；優(yōu)化應用性能系統(tǒng)集成商：學習如何設計最有無線解決方案、提供性價比高的全球解決方案增值服務銷售商：通過全球平臺獲得競爭優(yōu)勢內容提供商：優(yōu)化數(shù)據(jù)流和帶寬利用率終端廠商/解決方案提供商系統(tǒng)集成商和ASP增值服務銷售

59、商（VARs）內容提供商最終用戶產業(yè)鏈運營商通信模塊生產商主要客戶平臺合作伙伴技術合作伙伴圖例Jasper深度把握廠商運營的各個環(huán)節(jié)存在的問題，以提高客戶ROI為目標，抓住客戶需求，創(chuàng)新服務內容配送激活生產服務管理退役/用途調整生產、配送和激活環(huán)節(jié)廠商的問題一個國家內端到端的測試生產到安裝的時間周期最終用戶體驗和通信成本無線業(yè)務流程集成全球多個國家運營商簽約SIM物流連接設置和管理服務管理環(huán)節(jié)最有資費方案設計設備故障影響故障期望過多成本影響國際漫游費用設備退役流程廠商生產和運營流程廠商關注的環(huán)節(jié)和問題商業(yè)流程驅動的和管理集成的自動化覆蓋和連接集合全球SIM用量監(jiān)控和報警資費方案調整過渡控制和報

60、警故障控制漫游控制集成的設備無效流程潛在需求幫助客戶實現(xiàn)新增收入、降低運營成本和確保高品質服務設計和提供的核心目標應用服務一個全球平臺創(chuàng)造新增收入降低運營成本提高服務品質自動配置分析報告自動API設備認證和性能保證設計和集成服務客戶支持全球統(tǒng)一平臺安全可靠多種網絡選擇SIM卡自動瞬間激活廠商無需支付測試、安裝期間的服務費用，且縮短啟用時間隨之控制設備配置狀態(tài)（控制中心/API)提供客戶通信成本分析，幫助解決方案提供商優(yōu)化資費計劃和方案產品性能趨勢報告運行活動報告基于XML標準的應用集成開發(fā)工具免費提供認證，縮短設備入網認證時間全球一次性認證測試設備和網絡的兼容性，合作解決相關設備問題應用和模塊